13 de marzo, 2017
marcelo.yaez@usach.cl
Planificacin estratgica de marketing
Marketing operativo
Conjunto de decisiones en el corto plazo
con el cual se le hace frente al mercado.
Consta mucho de reaccin por que se
mira a la competencia.
Las variables de marketing se pueden
modificar al corto plazo.
4 Ps creadas por McCarthy.
Acciones para vender y recaudar recursos
para crecer
Incide en la rentabilidad a corto plazo
Marketing estratgico
Decisiones a largo plazo (cunto tiempo
es e llargo plazo)
Procesos de anlisis sistematico y
permanente de las necesidades del
mercado.
Con el fin de mejorar la posicin
competitiva y una ventaja competitiva
duradera y defendible
La funcin del marketing estratgico es
orientar hacia las oportunidades
Know how de los recursos
Planificacin estratgica? No es sinnonimo de largo plazo

Planificacin
Hechos futuros; incertidumbre. Tiene por propsito aumentar las probabilidades de llegar al
extito o a las metas. Se debe hacer en un diagnostico de nuestras capacidades actuales y
potenciales, fijamos objetivos.

Luego cursos de accin, se evalua cada uno para escoger uno.

Planificacin distinto a Plan

Plan
Conjunto de deciciones de los pasos a seguir, con la planificacin se llega al plan

Estrategia
Objetivos de recurso mayor; acciones y enfoques ya existentes programados, cmo llegar o
lograr los objetivos.

15 de marzo, 2017

Planificacin estratgica
Los cambios hacen menos probable la planificacin, por lo que hoy ya no se debe estar
planificando para el futuro, sino que hay que tomar decisiones para el xito.

La planificacin es de corto plazo y debe ser retroalimentada constantemente.

La planificacin estratgica se visualiza a largo plazo. La idea es no decir hoy para el

futuro, ya no se elige el camino a seguir sino que el espacio, conjunto de estrategias, en
donde se decidir y seguir a travs del tiempo.

Lo razonable es pensar en que se planifique a corto plazo, cuando el corto plazo transcurre
hay que hacer Feedback, llamado control estratgico, se evalua si esl diagnostico incial se
mantiene vigente, si es as se mantiene.

La planificacin estratgica es continua y adaptativa a los cambios del entorno.

Planificacin versus planificacin estrategia
En un caso el proceso es estatico y el otro es dinamico. En la estratgica hay diseo
continuo y adaptativo, hay evaluacin continua, ejemplo BSC.

Cmo las decisiones de hoy nos acercan o alejan e nuestro objetivo a largo plazo, la
planificacin estratgica toma decisiones hoy pensando si me aleja o no del objetivo.

Propuesta de valor para un conjunto de satkeholders.

Debe anticipar las propestas de valor para el circulo de intereses. Dnde estoy, dnde quier
ir y cmo lo har.