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Habilidades de la comunicacin
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A menudo a travs de la comunicacin no verbal de este tipo la gente
enva mensajes de calidez o aceptacin, o de vivacidad y actividad, cansancio
o malhumor, satisfaccin o tristeza, etc.
Los nios aprenden a interpretar estos mensajes muy pronto, dado que
es importante para ellos reconocer cundo su madre o su maestra estn
satisfechas o enfadadas.
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y cmo reaccionan a los dems a diferentes clases de conducta. La seguridad
suele partir de la capacidad de predecir.
1. Habilidades de presentacin.
Todo maestro ha de ser capaz de presentar material a los nios de forma
que atraiga su atencin y les ayude a centrarse en lo importante. Esto
significa hacer una buena preparacin y un bien empleo de las palabras
y gestos. Tambin significa supervisar continuamente la clase para ver
cmo responden los nios y para tomar conciencia de cuanto rato se
puede hablar antes de que los nios dejen de escuchar.
2. Habilidades de interrogacin.
La interrogacin es una de las habilidades de enseanza ms
importantes. Hay que planear con cuidado los diferentes tipos de
pregunta que se desean emplear de forma que se estimule el
pensamiento de todos los nios de la clase.
Tambin es muy fcil para los maestros formar preguntas del tipo
adivina lo que estoy pensando y responder las contestaciones de los nios
rechazando todas las respuestas excepto la correcta.
3. Conduccin de discusiones
La conduccin de una discusin en clase es una habilidad ms difcil de
los que parece cuando se ve a un experto cmo la lleva a cabo en parte
debido a que los grupos son demasiado grandes como para permitir una
discusin satisfactoria. Por lo tanto, se requiere un gran esfuerzo por
parte del maestro para incluir a todo el grupo. Una parte muy importante
de la conduccin de discusiones es la capacidad de coordinar los puntos
que se han establecido y que son importantes para el aprendizaje de los
nios. Esto se trata con ms detalle en un captulo posterior. Tambin es
importante responder positivamente a las contestaciones que dan los
nios. Incluso si un nio da una respuesta errnea es posible decir algo
alentador. Las reacciones positivas a las respuestas llevan a los nios a
estar ms dispuestos a responder de nuevo.
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1. Cmo presento el material a la clase?
2. Mis habilidades de interrogacin son bastante buenas?
3. Dirijo las discusiones de forma competente?
4. Consigo que los nios contribuyan lo suficiente?
5. Son siempre los mismos nios que contribuyen?
6. Contribuyen ms los nios que las nias?
7. Contribuyen ms los nios blancos que los negros?
8. S cmo coordinar las contribuciones de los nios para ayudarles a
aprender?
9. Qu capacidad tengo para ayudar a los nios a pensar a partir del
punto que han alcanzado?
4. Ayuda individual
Sea cual sea la organizacin de la clase, siempre es necesario ser capaz
de ayudar a los nios a avanzar ms all de su comprensin actual. Por
lo tanto, hay que ser capaz de analizar el pensamiento de un nio de
forma que se puedan sugerir formas de avanzar. Tambin hay que tener
la clase lo bastante bien organizara como para ser capaz de trabajar
individualmente.
Habilidades de planificacin
Al planificar, hay que estar seguro de que se cubre un rea general para
todo nio. Esto se puede conseguir parcialmente gracias a la existencia de los
Programas de Estudio y Metas de Logro en el currculum. Es importante
recordar que los objetivos se pueden lograr de varias formas y que una
actividad puede satisfacer ms de un objetivo. Los nios mayores se
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beneficiaran ms de un programa formal de enseanza bastante especfica y
de otro informal que lo complemente empleando las oportunidades a medida
que se planteen y haciendo que un aprendizaje sea complementario de los
dems.
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3. Planifico la evaluacin y los registros?
4. Averiguo por adelantado qu libros y materiales necesitar y
compruebo que estn disponibles?
5. Planifico adecuadamente las experiencias de primera mano que
necesitan los nios?
6. Pienso cmo quiero que trabajen los nios y qu formacin
necesitarn?
7. Hago planes a corto plazo que den cabida a los intereses que puedan
plantearse?
8. Incluye mi planificacin a todos los nios?
9. Planifico la organizacin con bastante detalle como para que las cosas
vayan bien?
10.Planifico mi propio mi propio desarrollo profesional?
Desde el punto de vista del maestro, si bien es til saber que causa la dificultad
concreta de un nio, lo importante es saber cmo tratarla. Parte del saber
cmo hacerlo consiste en saber qu es posible y qu no. Es fcil estar tan
preocupado por lo que se sabe del entorno de los nios y por l mismo como
para prestar poca atencin a sus necesidades de aprendizaje. El hecho de que
Jackie conviva cotidianamente con la violencia y las peleas familiares puede
hacer que la comprendamos cuando le cuesta concentrarse, pero puede que lo
ms til que podamos hacer por ella sea ayudarla a aprender a leer. Todo
maestro ha de ser un ser humano capaz de preocuparse de los dems, pero
ninguno tiene el tiempo ni la preocupacin para ser la vez psiclogo.
Generalmente es mejor concentrarse en la tarea profesional del maestro,
demostrando la calidez humana como parte de la relacin cotidiana con los
nios.
Muchas escuelas han llevado a cabo un trabajo excelente con los padres,
pero la investigacin sugiere que an queda mucho por hacer para llegar a un
tipo de cooperacin con los padres que aporte realmente el aprendizaje de sus
hijos. Janet Atkin et al., en Listening to presents (1988), sugiere que cuando los
padres entienden que est intentando hacer la escuela, se identifican con sus
metas y apoyan el trabajo escolar de sus hijos, los efectos son radicales y
duraderos. Afirman que los padres son un recurso esencial y tienen
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oportunidades nicas como educadores. La escuela ha de aprovechar este
recurso para el aprendizaje de los nios.
Tanto los padres como los maestros tienen estereotipos mutuos, y los de
los padres sobre los maestros estarn constituidos por su experiencia escolar.
Esto hace que mucha gente se muestre reticente a ir a la escuela y hablar con
los maestros de sus hijos. Los estereotipos de los padres dependern de su
nivel educativo y su experiencia pasada. Pueden ver a los maestros como la
fuente de todo conocimiento y sabidura, como figuras intimidatorias o como
trabajadores mal pagados. Los maestros, por su parte, suelen culpar a los
padres de los problemas que sus hijos crean en el colegio, y comentan a
menudo que es a los padres que no vienen nuca a los que ms les gustara ver.
Los maestros pueden tener la imagen de que los padres de clase obrera no
estn demasiado interesados en los avances de sus hijos en la escuela. Y
especialmente los padres negros. Tizard et al., (1988) advierten que un 70% de
los maestros de su muestra hacan comentarios negativos sobre los padres
negros sobre todo que estaban demasiado preocupados por la educacin de
sus hijos, tenan expectativas exageradas, no comprendan la educacin
britnica etc., - El mismo estudio revel que casi todos los padres decan que
ayudaban a sus hijos en las tareas escolares, y que ms padres negros que
blancos enseaban a leer a sus hijos antes de empezar la escuela. Parece que
no es que a los padres no les interesen los avances de sus hijos, sino que se
muestran reticentes a ir a la escuela a hablar con los maestros.
Janet Atkin er al. (1988) sugieren que las escuelas no dan a los padres la
informacin adecuada en la medida suficiente. Los padres obtienen sus ideas
de lo que hace la escuela sobre todo a partir de sus hijos y de mirar el trabajo
que hacen. Probablemente no conocen la filosofa de la educacin de esa
escuela, su poltica y estrategias de enseanza. Los maestros raramente
explican en qu consistir el trabajo o siguieren formas en que puedan ayudar
los padres. Tampoco explican el proceso de ayudar a los nios a aprender. En
general, los padres tienden a obtener el mensaje de que los maestros
preferiran que les dejasen a ellos la educacin de los nios. En la prctica
muchos padres intentan ayudar, y esta ayuda es un recurso que raramente se
utiliza.
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tendencia a ponerse a la defensiva ante esos problemas en lugar de discutirlos
abiertamente.
- Los maestros no estn dispuestos a trabajar con los padres, a los que
consideran no profesionales y por tanto no cualificados para ofrecer
nada;
- Los maestros fomentan la idea de que los deberes de los padres acaban
en la puerta de la escuela;
- La escuela organiza las visitas de los padres de forma que algunos no
pueden acudir por motivos de trabajo.
Todos los estudios sugieren que tratar a los padres como colaboradores
en la educacin de sus hijos puede ser una gran ventaja. Si la mayora
de ellos estn dispuestos a ayudarles para que les vaya bien en la
escuela, ste es un recurso que los maestros haran bien en utilizar. Los
padres que tienen mucho inters en ayudar a sus hijos lo harn en
cualquier caso, por mucho que los maestros les disuadan de ellos. Los
estudios citados antes sugieren que en matemticas, los maestros
suelen desalentar a los padres a que ayuden, pero muchos de ellos lo
hacen igualmente. Cuando se considera cuntas oportunidades tienen
los padres de trabajar las matemticas con los nios en situaciones
prcticas, parece una lstima no animarles a que las aprovechen.
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se aclimata el nio a la escuela. Wella (1985) Encontr que lo que ms
se asociaba con los resultados a los siete aos era el conocimiento del
lenguaje por parte del nio al llegar a la escuela. Tizard et al. (1988)
observ que la identificacin de letras en el parvulario era un
pronosticador ms determinante de la posterior habilidad lectora que
cualquier cosa. Tambin encontraron que los nios de padres que
intentaban ensearles a leer y a utilizar libros puntuaban ms alto en
etapas posteriores. El nmero de libros a los que tiene acceso un nio
tambin preside los mejores resultados.
- Generar funciones sociales para que los padres, maestros y otras partes
interesadas pueden encontrarse informalmente;
- Organizar las reuniones de padres de forma flexible para que todos
tengan oportunidad de acudir;
- Dar oportunidades a los padres de reunirse en grupos pequeos para
discutir problemas comunes con los maestros. Esto exige habilidad por
parte del maestro, pero puede ser til para ambas partes de cara a
comprender cmo se ven las cosas;
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- Dedicar un espacio a los padres para que se puedan reunir, tomar caf,
mirar libros y hacer trabajos en beneficio de la escuela;
- Elaborar un plan segn el cual cada padre sea responsable de ocuparse
de algunos otros, darles la bienvenida a los nuevos y visitar a los que no
acuden a las reuniones;
- Elaborar planes compartidos de lectura en los que los padres se
comprometen a escuchar cmo lee el nio en casa cada da y anotar lo
que se va haciendo;
- Implicar a los padres en otros trabajos, como las matemticas,
pidindoles que aprovechen las oportunidades de aprendizaje
matemtico de los nios y que trabajen con ellos en la prctica de las
habilidades necesarias;
- Implicar a los padres en el trabajo temtico, quiz pidindoles que
cuenten historias de su juventud o invitndoles a colaborar en una
excursin o en la recogida de material e informacin.
- Pedir a los padres ayuda en la grabacin de historias para que los nios
las sigan por escrito;
- Pedir a los padres que sepan escribir a mquina que trascriban historias
de los nios. Estas historias se convierten entonces en material de
lectura para el nio que las ha inventado y para los dems.
Los padres tienen un punto de vista propio sobre sus hijos, que ms
amplio que el de cualquier maestro. Por lo tanto, los maestros pueden aprender
mucho que los padres respecto a los nios a los que ensean, pero no suele
haber muchas oportunidades para ello. Lo que se necesita son reuniones
peridicas en las que padres y maestros se den informacin mutuamente. Los
padres informan al maestro sobre el nio y cmo ven lo que sucede en la
escuela, y el maestro informa a los padres sobre el trabajo que se est
haciendo en la clase del nio y cmo pueden ayudar. Maestro y padres
comentan abiertamente los problemas con que se encuentran y cmo pueden
colaborar para superarlos.
Los estudios realizados sugieren que hay otras dos formas en las que los
maestros no siempre son eficaces al comunicarse con los padres. Cuando se
refieren a cmo pueden ayudar tienden a centrarse ms en lo que no deben
hacer que en lo que s deben. Tambin se inclinan a emplear lo que los padres
consideran jerga educativa. El problema es que lo que para unos es jerga, para
otros es lenguaje tcnico. Los maestros, lgicamente, tienen formas
particulares de hablar sobre lo que hacen, que los dems consideran confusas.
Es una buena idea que un grupo de maestros intente pasar en las palabras y
expresiones que emplea y que los dems pueden considerar jerga. Por
ejemplo, trabajo temtico, estudios ambientales, conjuntos, mapas, nmero,
RE, CDT, por no mencionar todos los trminos del Educational Reform Act;
etapas clave, niveles, Declaraciones de Logro, Metas de Logro, TEN y otras
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palabras y expresiones que son desconocidas a los padres porque se han
creado despus de que ellos mismos abandonaran la escuela. Se han de
explicar o evitar.
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El documento Assessing the National Curriculum (SEAC, 1990c) sugiere que los
propsitos de la comunicacin son los siguientes:
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EVALUACIN DEL CURRCULUM NACIONAL
Informe de logros
Metas alcanzadas en matemticas por un alumno de siete aos
Meta de logro 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Nivel 3
Nivel 2
Nivel 1
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La discusin del perfil ha de ir seguida de la de qu pueden hacer el
maestro y los padres para ayudar al nio en las reas en que ste tiene los
niveles ms bajos. Hay que intentar hacer propuestas positivas sobre la forma
en que pueden ayudar los padres, y darles una idea clara de lo que se tiene la
intencin de hacer.
El lugar habitual donde tienen lugar las reuniones para tratar de las
cuestiones de los nios es la escuela. Sin embargo, tambin es aconsejable
visitar el hogar de los nios para reunirse con sus padres. Ellos se sienten ms
confiados en su propio terreno, y normalmente aprecian el hecho de que un
maestro se haya tomado la molestia de desplazarse para visitarles. Este tipo
de reunin puede ser ms relajado que si se celebra en la escuela, donde
puede haber otros padres que esperan para ver al maestro, y da la oportunidad
de obtener informacin sobre la forma en que los padres ven al nio. Tambin
se pueden averiguar muchas cosas sobre un nio viendo su casa, y la discusin
tiende a ir mejor que en la escuela. Lleva tiempo, pero merece la pena. Si se
hace, es importante disponer de tcnicas para dar por acabada una reunin,
para no pasar demasiado tiempo en ninguna casa en concreto. Normalmente,
poner los papeles en orden y hacer un resumen de lo dicho da un inicio de que
la reunin se ha acabado.
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Las escuelas tambin tienen que enviar un informe escrito de los
avances del nio a sus padres. Ha de establecer cmo va el nio en el
Currculum Nacional, y tambin informar sobre otras reas de trabajo,
habilidades, conducta, actitudes y cualquier problema. Tambin tendr que dar
informacin sobre los resultados promedio de la clase. Ser la escuela la que
adopte las decisiones sobre la naturaleza de dichos informes, pero resultar
importante que sean positivos adems de sinceros, y es muy recomendable
que el informe permita que los padres y los nios ms mayores hagan
comentarios al respecto.
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Las tareas llevada a cabo por padres y auxiliares en las escuelas
infantiles de su estudio eran las que aparecen en la tabla12.1
Colaboradores Padres
Pre.lenguaje y matemticas 70% 40%
Trabajo con materiales 66% 32%
Artes y oficios 56% 51%
Cuidado domstico 54% 15%
Lectura 38% 34%
Economa domstica 32% 51%
Juego imaginativo 25% 17%
Esto sugiere que los maestros han de formar a los padres en algunos
aspectos de cmo ayudar en el aula. Puede ser mejor empezar pidindoles que
lleven a cabo tareas del estilo de preparar materiales y, gradualmente, dejarles
trabajar con los nios.
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descubierto?
5. Intento evitar la jerga y explico los trminos que empleamos en la escuela?
6. Soy demasiado defensivo sobre lo que hago?
7. Les mantengo informados de lo que hacemos en clase?
8. Les explico cmo intento ensear a sus hijos?
9. Les hago propuestas positivas sobre cmo pueden ayudar a los nios en
diferentes aspectos del currculum?
10. Empleo las habilidades y conocimientos de los padres?
11. Empleo a los padres en el aula?
12. Planifico lo que hacen cada da para que refuerce mi trabajo?
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