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INGENIERIA DE SISTEMAS
SANTA MARTA
2017.
Introduccin
Las centrales telefonicas nacen para cubrir la demanda de servicios telefnicos
que existia hace unas decadas en las compaias privadas. Se pretendia con la
instalacion de las centrales telefonicas evitar el gran nmero de conexiones entre
los distintos aparatos telefnicos de los abonados a este servicio. De manera que
todos los telfonos de abonados estn conectados a las centrales telefnicas, y es
a travs de ellas como se pueden comunicar con cualquier aparato telefnico de
otro abonado, sin necesidad de tener que conectar a todos los aparatos
telefnicos entre si. As podemos decir que una central telefonica es el punto de
unin de todas las conexiones de todos los telfonos de los abonados de un
determinado lugar. La funcin que realizan las centrales telefonicas es conectar de
manera correcta a los abonados al servicio telefnico entre si. Ponen en contacto
al abonado que llama con el destinatario de la llamada.
PBX
Servicio de PBX Virtual
IP PBX
Servicio de IP PBX Virtual
Central telefnica IP
Una central telefnica IP, es un equipo telefnico diseado para ofrecer servicios
de comunicacin a travs de las redes de datos. A esta tecnologa se le conoce
como voz por IP (VoIP), donde el IP es el llamado protocolo de Internet y la
direccin IP, es la direccin por la cual se identifican los dispositivos dentro de la
web. Con los componentes adecuados se puede manejar un nmero ilimitado de
anexos en sitio o remotos va Internet (en cualquier lugar del mundo), aadir video,
conectarle troncales digitales o servicios de (VoIP) SIP trunking para llamadas
internacionales a bajo costo. Los aparatos telefnicos que se usan se les llaman
telfonos IP o SIP y se conectan directamente a la red. Por medio de puertos de
enlaces se le conectan las lneas normales de las redes telefnicas pblicas y
anexos analgicos para telfonos estndar (faxes, inalmbricos contestadoras,
etc).
Al integrar la informtica con la telefona (CTI) se pueden obtener muchas
ventajas, como el poder comunicarse con un contacto dentro de el programa
administrativo de su empresa con tan solo un clic. Cuando este fuera de la oficina
y le dejen un mensaje en su correo de voz, este puede ser dirigido a su correo
electrnico personal como un archivo de voz. Para las grandes corporaciones
internacionales las centrales IP se han convertido en un equipo muy conveniente.
Estas centrales usan sistemas operativos como Windows y programas que corren
en Linux, del llamado Cdigo Abierto (Open Source). La apertura de sistemas
operativos y programas gratuitos han hecho proliferar muchas centrales IP a
buenos precios, algunas usando computadores como hardware. Las grandes
corporaciones con buenos presupuestos pueden sobrellevar el costo del equipo,
programas, seguridad en las redes, buenos anchos de banda etc. Logrando al final
un buen funcionamiento del sistema. Ahora muchas empresas de
telecomunicaciones estn ofreciendo lo que llaman Centrales Virtuales, lo que en
realidad ofrecen son anexos o extensiones con tecnologa de (VoIP), una ventaja
para las empresa que tiene sucursales a nivel nacional, ya que podrn
comunicarse entre las sucursales sin costo alguno, sin instalar equipo alguno, pero
una verdadera central debe ofrecer comunicacin interna dentro del local y para
lograr esto necesitaran comprar tantas lneas como empleados tengan, lo que
termina siendo muy costoso. Deben saber, que la red IP no fue diseada para dar
garantas, esto conlleva a que la calidad del audio an no llegue a un buen nivel.
La telefona celular logr un estndar aceptable, pero todos sabemos, que no se
puede manejar y hablar por el celular a la vez, esto se debe, a que nuestro
cerebro pierde concentracin al procesar lo que escucha, cosa que no sucede con
la telefona tradicional.
Las centrales convencionales Analgicas o Semi-digitales fueron diseadas con
lenguajes de programacin muy sencillos y confiables, siendo siempre
ensambladas en base a sistemas encapsulados. Estos equipos nos
acostumbraron a su confiabilidad y a su fcil configuracin, no estn expuestos a
ataques por Internet ni a desperfectos debido a algn virus. La buena noticia es
que todas las funciones extra que pueden darle las centrales IP pueden lograrse
por medio de mdulos que se conectan a sus centrales telefnicas
convencionales. Para medianas empresas, una forma inteligente de migrar a esta
nueva tecnologa sera por medio de enlaces digitales E1/T1 por los cuales
pueden conectar su central tradicional con una IP y de este modo tendrn lo mejor
de los dos mundos. La manera ms econmica de aprovechar esta nueva
tecnologa sera conectarse mediante mdulos que nos dan servicio de VoIP por
medio de extensiones anlogas que pueden entrar a su central como una lnea o
troncal, esto les ofrece servicios econmicos de llamadas a larga distancia y la
posibilidad de tener extensiones en lugares distantes va Internet con total
seguridad, a bajo costo y sin sacrificar significativamente su ancho de banda.
Las aplicaciones de esta tecnologa estn en continuo desarrollo y hacen que sea
sencillo crear y desplegar una amplia gama de aplicaciones de telefona y
servicios, incluyendo los de una PBX con diversas pasarelas (gateways) de VoIP.
Se han liberado los cdigos bajo la licencia GNU General Public License (GPL), y
estn disponibles para su descarga en forma gratuita.
Claramente este es el futuro, una vez solventados algunos impases, las medianas
y pequeas empresas podrn contar con esta tecnologa con total confianza y una
buena calidad de audio. Es as, con los programas del llamado Cdigo Abierto
(Open Source), sin pagar licencias, podrn convertir una PC normal en una central
telefnica o mejor dicho en un servidor de comunicaciones seguro y confiable.
Otras de las ventajas de las centrales telefnica IP es que no hay necesidad de
cableado telefnico. Los telfonos IP o SIP(Protocolo de inicio de sesin) utilizan
la red de datos, son muy fciles de instalar y se manejan a travs de una interfaz
de configuracin basada en web. Adems con las centrales IP uno tiene el correo
de voz incorporado con operadoras automticas con mensajes de bienvenida y
diferentes mens, que dirigen las llamadas automticamente a diferentes destinos,
posee la funcin en el que cada usuario puede recibir estos mensajes de voz en
un archivo adjunto en su correos electrnico. Tambin puede conectarse a
programas administrativos o programas como el Outlook Express de Microsoft
dando la alternativa de discar directamente a los contactos de su empresa.
Los empleados mudan de oficina sin hacer cambios en el cableado o en la
configuracin de la central. Pueden elegir entre varios telfonos SIP que existen
en el mercado sin quedarse atados a una sola marca o proveedor. Se puede
recibir y hacer llamadas a travs de la red PSTN estndar y de telefona celular,
utilizando estas pasarelas(gateways) de VOIP. Adems ahorrar en los costos de
las llamadas internacionales utilizando cualquier servicio (VoIP) SIP o WAN.
En fin debemos aceptar que en este mundo tan competitivo, debemos estar bien
comunicados para lograr la mxima eficiencia, para ello es importante manejar
sistemas telefnicos en todo nuestro entorno, tanto en la oficina como en el hogar.
Definicin de Asterisk
Asterisk es el lder mundial en plataformas de telefona de cdigo
abierto. Asterisk es un software que puede convertir un ordenador de propsito
general en un sofisticado servidor de comunicaciones VoIP.
Es un sistema de centralita IP utilizado por empresas de todos los tamaos para
mejorar su comunicacin, incluyendo a Google, Yahoo, IBM, e incluso el Ejrcito
de EE.UU.
Lanzado hace 10 aos y constantemente desarrollada por la comunidad open
source, Asterisk se ha convertido en uno de los servidores de comunicaciones
ms ricos en funcionalidades, escalables y sofisticados de los disponibles en la
actualidad. Asterisk se mantiene como software libre para descargar y viene con
todas las funciones sin restricciones de licencia. Asterisk puede funcionar con
Linux, BSD, OS Xy Windows, y trabajar con la mayora de
los telfonos compatibles SIP y softphones
Elementos que intervienen en las llamadas telefnicas que utilizan
tecnologa VoIP.
1. El cliente
Los gateways
3. Arquitectura de red
Con estos tres elementos, la estructura de la red VoIP podra ser la conexin de
dos delegaciones de una misma empresa. La ventaja es inmediata: todas las
comunicaciones entre las delegaciones son completamente gratuitas. Este mismo
esquema se podra aplicar para proveedores, con el consiguiente ahorro que esto
conlleva.
Como hemos visto VoIP presenta una gran cantidad de ventajas, tanto para las
empresas como para los usuarios comunes. La pregunta sera por qu no se ha
implantado an esta tecnologa?. A continuacin analizaremos los aparentes
motivos, por los que VoIP an no se ha impuesto a las telefonas convencionales.
Funcionalidades
VoIP puede facilitar tareas que seran ms difciles de realizar usando las redes
telefnicas comunes:
La principal ventaja de este tipo de servicios es que evita los cargos altos de
telefona (principalmente de larga distancia) que son usuales de las compaas de
la Red Pblica Telefnica Conmutada (PSTN). Algunos ahorros en el costo son
debidos a utilizar una misma red para llevar voz y datos, especialmente cuando los
usuarios tienen sin utilizar toda la capacidad de una red ya existente la cual
pueden usar para VoIP sin coste adicional. Las llamadas de VoIP a VoIP entre
cualquier proveedor son generalmente gratis en contraste con las llamadas de
VoIP a PSTN que generalmente cuestan al usuario de VoIP.
El desarrollo de codecs para VoIP (aLaw, G.729, G.723, etc.) ha permitido que la
voz se codifique en paquetes de datos cada vez ms pequeos. Esto deriva en
que las comunicaciones de voz sobre IP requieran anchos de banda muy
reducidos. Junto con el avance permanente de las conexiones ADSL en el
mercado residencial, ste tipo de comunicaciones estn siendo muy populares
para llamadas internacionales.
Hay dos tipos de servicio de PSTN a VoIP: Discado Entrante Directo (Direct
Inward Dialling: DID) y Nmeros de acceso. DID conecta a quien hace la llamada
directamente con el usuario VoIP, mientras que los Nmeros de acceso requieren
que este introduzca el nmero de extensin del usuario de VoIP. Los Nmeros de
acceso son usualmente cobrados como una llamada local para quien hizo la
llamada desde la PSTN y gratis para el usuario de VoIP.
Estos precios pueden llegar a ser hasta 100 veces ms econmicos que los
precios de un operador locales.
Tabla de Participantes
Nombres Link del vdeo
JUAN DAVID https://www.youtube.com/audio?
JIMENEZ video_referrer=watch&v=-XytvRmBD0k