FACTORES PSICOLGICOS RELACIONADOS CON EL ORIGEN DEL

PROBLEMA

PRESENTADO POR:

JOSE JAIR RODRIGUEZ AMAYA

CODIGO: 1124482353

GRUPO: 100003_39

PRESENTADO A:

FLORALBA ORTEGA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

FACULTAD ADMINISTRACION DE EMPRESA

URIBIA 2017
 Las mltiples manifestaciones de tensiones y conflictos entre

categoras sociales en todos los mbitos de la vida social (el mundo del trabajo, el acceso a

servicios culturales y de salud, la expresin de particularismos culturales, ideolgicos y

religiosos, etc.), inquietan los gobiernos y las instituciones, generando as una oferta

institucional y jurdica de ''lucha contra la violacin racial.

A pesar de la dificultad de definir la discriminacin en el sentido comn, e incluso su

polisemia, desde la psicologa social sabemos que la discriminacin corresponde a la

traduccin en actos de los prejuicios. Se trata de un comportamiento negativo en contra de

los miembros de un grupo que es objeto de una imagen negativa. La aparicin de un

comportamiento discriminante est relacionado con ciertas condiciones sociales y

psicolgicas: diferencias sociales, el estatus de los individuos, la posicin de poder. En este

sentido, la discriminacin debe reubicarse dentro del marco de un anlisis de las estructuras

sociales fundadas en diversas formas de desigualdad de poder, de medios materiales, de

reconocimiento, etc

Tres tipos de factores principales van a determinar los estereotipos y prejuicios: factores

psicosociales, afectivos y cognitivos. Los factores psicosociales hacen referencia a las

diferencias sociales, que se expresan sobre la base de desigualdades sociales. Las

diferencias sociales dan lugar a los prejuicios, en el sentido que los miembros que

pertenecen a los grupos ''de la baja escala social'' tienden a ser evaluados por rasgos de

comportamiento que justifican su posicin de inferioridad (legitimacin de una estructura

social desigual). La conformidad ha sido identificada como uno de los factores que ms

ayuda a explicar la aparicin de prejuicios, e incluso a predecirlos. Las investigaciones han

demostrado que las personas que ms se conforman a las normas sociales son aquellos que

ms tienden a tener prejuicios hacia los dems. En los factores afectivos, la frustracin se

ha identificado como un factor que genera discriminacin.

En cuanto a los factores cognitivos, se han identificado las inferencias errneas como un

factor explicativo y predictivo de los prejuicios. Un ejemplo de inferencias errneas es la

ilusin de correlacin, que mencionamos anteriormente en este mismo captulo, establecida

entre la amabilidad y el gnero de una persona (las mujeres son ms amables que los

hombres, por ejemplo). Otro factor cognitivo que podemos mencionar es la focalizacin.

Por ejemplo, si prestamos mucha atencin a un comportamiento indeseable de una persona

perteneciente a un grupo particular (minoritario, por ejemplo), tenderemos a desarrollar

prejuicios con respecto a ese grupo.

''... Las investigaciones han demostrado que las personas que ms se conforman a las

normas sociales son aquellos que ms tienden a tener prejuicios hacia los dems....''