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Evaluacin Individual
30 minutos

Test de Integracin

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Gestin de Proyectos PMBOK 5.0

Solucionario

1. Un director del proyecto es un ingeniero industrial especialista en comunicaciones y

administracin de personal. Uno de los proyectos a su cargo lo est complicando por la
gran cantidad de cambios, por los que est atravesando.
Se trata de un proyecto de instalacin de un software para el seguimiento de reclamos de
clientes, que est siendo instalado en doce departamentos de la empresa, distribuidos
entre cinco pases. Una vez concluido este proyecto, que est utilizando 25 procesos de
direccin de proyectos, se espera que mejore en forma significativa, las operaciones de la
empresa. Cul puede ser la principal causa de los problemas de este proyecto?

a) Los interesados no han sido identificados.

b) El director del proyecto no fue capacitado para entender la estructura organizacional.
c) El proyecto debera haber utilizado ms procesos de direccin de proyectos.
d) El director del proyecto debera ser un ingeniero informtico.

Respuesta: A
Cuando se genera gran cantidad de cambios se debe a que los interesados no han sido
identificados claramente o que sus requerimientos tampoco han sido documentados. Esto
genera inclusiones durante la ejecucin del proyecto con cambios en la planificacin. Dado
que no se menciona la identificacin de requerimientos, slo queda suponer que no se ha
identificado claramente a los interesados en el proyecto.

2. Un director de proyecto ha sido asignado a uno nuevo, en un rea donde tiene muy poca
experiencia. Este proyecto es tres veces ms grande que todos los que l ha manejado en
el pasado. El director del proyecto conoce a un amigo que ya ha dirigido proyectos de
similar alcance en el pasado Qu debera hacer el director del proyecto?

a) Contactarse con el director del proyecto anterior y pedirle consejos.

b) Esperar a la ejecucin del proyecto para ver si necesitar ayuda.
c) Obtener registros histricos desde la oficina de gestin de proyectos (PMO).
d) Asegurarse que todos los interesados acepten el alcance del proyecto.

Respuesta: C
Lo primero que debe hacer cualquier gerente de proyecto ante un evento que no conoce
claramente es informarse debidamente. Por ello, acudir a los registros histricos debe ser
la primera opcin. Si no existieran stos la siguiente opcin, podra ser la alternativa A. Sin
embargo en este caso es la C.

3. En la mitad del proyecto, el programador informa al director del proyecto que los lmites de
control del mismo estn seguros. Esa misma maana recibe una nota de un miembro del
equipo acerca de un problema con el que se est enfrentando. La nota dice: "esta actividad
me est volviendo loca y el gerente del departamento de contabilidad no quiere ayudarme
hasta que la holgura de la actividad est en peligro". Adems, el director del proyecto tiene
correos electrnicos de un interesado menor y 14 correos electrnicos de miembros del
equipo. Mientras est leyendo los correos electrnicos, un miembro del equipo del proyecto
entra a su oficina para decirle que una accin correctiva fue implementada por un miembro
del equipo de la oficina de direccin de proyectos, pero no fue documentada. Qu es lo
SIGUIENTE que debe hacer el director de proyectos?

a) Reportar la violacin a la documentacin, a la oficina de direccin de proyectos, evaluar

la seguridad de los lmites de control y revisar las reglas de envo de correos
electrnicos en el plan de gestin de las comunicaciones.
b) Aclarar el razonamiento de que la documentacin sea un problema, hacer que el
departamento de contabilidad ayude al miembro del equipo y responder al interesado
menor.

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c) Agregar la accin correctiva implementada a los registros histricos, discutir el valor de

la documentacin en la siguiente reunin del equipo y suavizar el problema del
miembro del equipo con el departamento de contabilidad.
d) Descubrir quin caus el problema con el departamento de contabilidad, responderle al
interesado menor antes de responder al resto de los correos electrnicos y revisar el
proceso listado en el plan de gestin de las comunicaciones para reportarle las
preocupaciones al miembro del equipo que tiene el problema de documentacin

Respuesta: C
Note cuntas situaciones se muestran en esta pregunta. Es importante practicar la lectura
a travs de las preguntas para descubrir qu es importante y cul es la informacin de
fondo. En esta pregunta, la nica cosa relevante fue la accin correctiva tomada. Una vez
que descubra cul es la polmica (incidente), ve las opciones y descubre cul es la mejor
para atender la polmica. Cul es la polmica aqu? Se dio cuenta de que la nota del
miembro del equipo no es acerca de una actividad del camino crtico? ("Hasta que la
holgura del proyecto est en peligro" significa que hay holgura y, por lo tanto, no est en el
camino crtico) Entonces, el problema es la actividad que no se encuentre en el camino
crtico o la documentacin? Puede que no se encuentre de acuerdo con la lgica, pero en
este caso, la respuesta es la documentacin. En el mundo real, los problemas comnmente
se repiten. Sin un registro de lo que se ha hecho, no hay oportunidad de considerar la
misma solucin para problemas futuros. La documentacin es fundamental para los
proyectos, porque la documentacin se vuelve parte de la base de datos de registros
histricos, la opcin C es la correcta.

4. Un director de proyectos es nombrado jefe de un proyecto sumamente tcnico en un rea

con la que tiene una familiaridad limitada. El director del proyecto delega los procesos de
desarrollar el cronograma, estimar los costos, definir las actividades y estimar los recursos
para las actividades, a varios miembros del equipo de proyecto, y bsicamente, sirve como
un rbitro ocasional y como coordinador de actividades. El resultado de este alcance es
probable que sea:

a) Un equipo que funciona a lo largo del proyecto a un nivel muy alto, demostrando
creatividad y compromiso.
b) Un equipo que inicialmente experimenta algo de confusin, pero que despus de un
periodo de tiempo se vuelve una unidad cohesiva y efectiva.
c) Un equipo que no es muy productivo, pero que se mantiene unido debido al ambiente
de trabajo creado por el director del proyecto.
d) Un equipo que se caracteriza por un rendimiento bajo, baja motivacin, niveles altos de
conflicto y una alta rotacin.

Respuesta: D
Un director de proyectos debe dirigir un proyecto. Si todas las actividades son delegadas,
sobreviene el caos y los miembros del equipo, pasarn ms tiempo compitiendo por
posiciones que completando actividades.

5. Un director de proyectos ha dirigido cuatro proyectos para la compaa y est siendo

considerado para unirse al equipo de la oficina de direccin de proyectos. Se descubre lo
siguiente, durante la evaluacin de su rendimiento. El primer proyecto del director tuvo una
variacin en el costo final de -500, utiliz dos recursos crticos, tuvo que reprocesar el acta
de constitucin del proyecto durante la ejecucin del mismo y se coloc en el puesto 14 en
prioridad dentro de la compaa. El segundo proyecto, termin con una variacin del
cronograma de +100, fue completado con un cronograma sumamente comprimido y recibi
una carta de recomendacin del patrocinador, pero el producto del proyecto no fue
utilizado. El tercer proyecto tuvo 23 por ciento ms cambios que lo esperado, tuvo un ndice
de rendimiento del cronograma de 0.90 y 25 elementos abiertos en el registro de polmicas
al completarse. Cada uno de estos proyectos tuvo un presupuesto de costos de US $1.000
y de 20 a 28 por ciento ms cambios que otros de su tamao. La oficina de direccin de

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proyectos decidi no agregar a este director de proyectos a su equipo. Cul de las

siguientes opciones, describe MEJOR por qu podra haber sucedido esto?

a) El director de proyectos slo ha dirigido proyectos de baja prioridad y ha tenido que

comprimir el cronograma, lo que demuestra que no tiene la habilidad para trabajar en
una oficina de direccin de proyectos.
b) Los registros de polmicas no deberan utilizarse en proyectos de este tamao, lo que
demuestra que el director de proyectos no tiene el conocimiento para trabajar en la
oficina de direccin de proyectos.
c) El director de proyectos no involucr efectivamente a los interesados, lo que demuestra
que no tiene el conocimiento para trabajar en la oficina de direccin de proyectos.
d) El director de proyectos cont con dos recursos crticos en su equipo y aun as, tuvo
que reprocesar el acta de constitucin del proyecto, lo que demuestra que no tiene la
disciplina para trabajar en una oficina de direccin de proyectos.

Respuesta: C
sta es una pregunta muy confusa. Nota usted que todos los distractores pueden o no ser
relevantes?, ya que la mayora de los cronogramas de proyectos son comprimidos por el
director de proyectos durante la planificacin, la opcin A no es una razn lgica, as que
no puede ser la mejor opcin. Los registros de polmicas pueden ser utilizados en
proyectos ms pequeos, lo cual significa que la opcin B no es la mejor. El nmero de
recursos crticos (difciles de conseguir) indicados en la opcin D no tiene razn en la
necesidad de reprocesar el acta de constitucin del proyecto, porque no tiene sentido
lgico. Revise de nuevo el segundo y tercer proyecto. En el segundo proyecto, el producto
del proyecto no fue utilizado. Esto implica muchas cosas, incluyendo las posibilidades de
que el director del proyecto no haya identificado los requisitos de todos los interesados o
que la razn de negocio del proyecto, haya cambiado drsticamente y que el director del
proyecto no se haya dado cuenta. Esto indica una falla mayor en las habilidades del
director del proyecto. En el tercer proyecto hubo 25 preocupaciones de los interesados que
no fueron tratadas antes de que el proyecto se completara. De nuevo, esto muestra una
falta mayor de conocimiento de direccin de proyectos. Las necesidades de los interesados
y no slo la del patrocinador deben ser tomadas en cuenta en todos los proyectos. Esto
hace que la mejor opcin sea la C.

6. Todas las opciones siguientes son partes de Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
EXCEPTO:

a) Identificar los cambios.

b) Utilizar una estructura de desglose de trabajo.
c) Implementar acciones correctivas.
d) Implementar un sistema de control del proyecto.

Respuesta: D
Un sistema de control de proyectos se crea durante el grupo del proceso de planificacin,
no durante la ejecucin del proyecto. Una estructura de desglose de trabajo se crea en la
planificacin del proyecto, pero puede ser utilizada para ayudar a dirigir el proyecto durante
la ejecucin del proyecto. El fraseo aqu utilizado no fue "creando una EDT" sino "utilizando
una EDT."

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7. Un sistema de autorizacin de trabajo puede utilizarse para:

a) Gestionar quin hace cada actividad.

b) Gestionar en qu momento y con qu orden se realiza el trabajo.
c) Gestionar cundo se realiza cada actividad.
d) Gestionar quin hace cada actividad y cundo se realiza.

Respuesta: B
Quin hace cada actividad (opciones A y D) es gestionado con las matrices de asignacin
de responsabilidades y del cronograma. El cronograma del proyecto gestiona cundo se
realiza cada actividad (opcin C). Un sistema de autorizacin de trabajo es utilizado para
coordinar cundo y en qu orden se realiza el trabajo, de manera que el trabajo y las
personas no interfieran propiamente con otros trabajos y otras personas.

8. Est tomando un proyecto y determina lo siguiente: la actividad B tiene una finalizacin

temprana (EF) del da 3, una finalizacin tarda (LF) del da 6 y un inicio temprano (ES) del
da 2. La actividad L est siendo realizada por un recurso difcil de conseguir. El ndice de
rendimiento de los costos es 1.1 y el ndice de rendimiento del cronograma es 0.8. En base
a esta informacin, Qu es lo que ms le preocupara?

a) Holgura
b) Recursos
c) Costos
d) Cronograma

Respuesta: D
Esta pregunta trata de integrar mucha informacin y probar su habilidad para discernir qu
informacin es relevante para la pregunta. Aunque se brindan algunas cifras para calcular
la holgura (opcin A), no hay informacin para decir que la holgura es un problema. La
mayora de los proyectos tienen recursos difciles de conseguir (opcin B). La pregunta no
seala que tener un recurso difcil de conseguir es un problema. El ndice de rendimiento
del costo (opcin C) es mayor a 1, as que los costos no es algo de lo que deba
preocuparse. El ndice de rendimiento del cronograma es menor a uno, as que la mejor
respuesta es la opcin D.

9. La programacin lineal es un ejemplo de qu tipo de criterios de seleccin de proyectos?

a) Optimizacin por restricciones.

b) Enfoque comparativo
c) Medicin de beneficios.
d) Anlisis de impacto.

Respuesta: A
La optimizacin por restricciones utiliza modelos matemticos. La programacin lineal es
un modelo matemtico.

10. Ud. es un director de proyectos que acaba de ser designado para hacerse cargo del
proyecto de un director que est dejando la compaa. El director del proyecto anterior le
dice que el proyecto est a tiempo, pero slo porque l ha presionado constantemente al
equipo para que rinda. Cul es la PRIMERA accin que debe hacer como el nuevo
director del proyecto?

a) Revisar el estado del riesgo.

b) Revisar el rendimiento de costos.
c) Determinar una estrategia de direccin.
d) Informar tus objetivos al equipo

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Respuesta: C
Antes de que pueda hacer cualquier otra cosa, necesita saber qu har usted. El
desarrollar la estrategia de gestin, proveer el marco de referencia para todo el resto de
las opciones presentadas y las otras actividades que deben ser realizadas.

11. El proyecto iba bien y de repente, hubo cambios que vinieron de mltiples interesados.
Despus que todos los cambios fueron determinados, el director del proyecto se reuni con
todos los interesados para investigar por qu hubo cambios y para descubrir cualquier otro.
El trabajo del proyecto se ha estabilizado pero un miembro del equipo le menciona al pasar
al director del proyecto que agreg funcionalidad a un producto del proyecto "No te
preocupes", dice. "No impact el tiempo, costos o la calidad!". Qu debe hacer
PRIMERO el director del proyecto?

a) Preguntar al miembro del equipo cmo fue determinada la necesidad de funcionalidad.

b) Realizar una reunin para revisar el trabajo completo del miembro del equipo.
c) Buscar otra funcionalidad agregada.
d) Preguntar al miembro del equipo cmo sabe que no hay impacto sobre el tiempo, los
costos o la calidad.

Respuesta: D
Note que el primer prrafo es superfluo. Tambin que la pregunta enuncia que el cambio ya
ha sido hecho. Sus acciones sern diferentes que si el cambio no hubiera sido hecho. Es el
trabajo del director del proyecto, investigar los impactos. Las opciones A, B y C podran
todas ser realizadas, pero no atienden la preocupacin inmediata. La opcin D es la mejor
respuesta ya que comienza el anlisis del director del proyecto sobre los impactos al
proyecto como un todo, a travs de encontrar qu anlisis ya ha sido realizado. Entonces l
puede determinar cmo finalizar el anlisis que aplica al proyecto entero.

12. El departamento de ingeniera ha descubierto un problema con el sistema de contabilidad

de costos y ha pedido al departamento de sistemas que analice qu es lo que est mal y
que arregle el problema. Usted es el director de proyectos que trabaja con los sistemas de
contabilidad de costos en otro proyecto. La gerencia ha emitido una solicitud de cambio al
comit de control de cambios para agregar nuevo trabajo a su proyecto. Adems, su
proyecto existente tiene un ndice de rendimiento del costo de 1.2 y un ndice de
rendimiento del cronograma de 1.3, as que tiene un poco de espacio para agregar trabajo
sin retrasar su proyecto o sobrepasar el presupuesto. Sin embargo, no puede ver cmo el
nuevo trabajo encaja dentro del acta de constitucin del proyecto para su proyecto
existente. Despus de un poco de anlisis, determina que el nuevo trabajo y el trabajo
existente no se sobreponen y pueden realizarse simultneamente, pero requieren
diferentes conjuntos de habilidades. Cul de las siguientes opciones es lo MEJOR que
puede hacer?

a) Desarrollar un acta de constitucin del proyecto.

b) Reestimar el cronograma del proyecto con entradas del departamento de ingeniera.
c) Verificar el alcance del nuevo trabajo con la ayuda de los interesados.
d) Identificar los cambios especficos al trabajo existente.

Respuesta: A
Not que cada una de las opciones ocurre durante una parte diferente del proceso de la
direccin de proyectos? Esta pregunta esencialmente indaga si el nuevo trabajo debe
agregarse al proyecto existente. Puede haber muchas razones de negocio para tratar de
hacer esto, pero desde una perspectiva de direccin de proyectos, generalmente, se tratan
de evitar las adiciones grandes al proyecto. En este caso, la pregunta est tratando de dar
a entender que el nuevo trabajo es una unidad de trabajo autocontenida, no tiene
sobreposicin con el trabajo existente y necesita un conjunto de habilidades diferentes. Por
consiguiente, es mejor hacer un nuevo proyecto. El primer paso para contestar esta
pregunta es darse cuenta que el trabajo debe ser un proyecto separado. El segundo paso
es revisar las opciones y ver cul se relaciona con la iniciacin de un nuevo proyecto. La

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opcin B suena como la mejor opcin, solo si no se dio cuenta que el nuevo trabajo debe
ser un proyecto separado. La opcin C se realiza durante el monitoreo y control del
proyecto. La opcin D se realiza durante la ejecucin del proyecto. El acta de constitucin
se desarrolla en el grupo del proceso de iniciacin.

13. Luego de varios meses de disputa, su empresa no logra consenso con el contratista en
relacin al cierre del contrato de un proyecto minero. El contratista afirma que ya cumpli
con todo el alcance comprendido dentro del contrato. Por su parte, su empresa afirma que
ese vendedor no ha finalizado con todo el trabajo acordado. Quin debera resolver este
conflicto entre las partes?

a) Un abogado (legal).
b) Un PMP experto en resolucin de conflictos.
c) Un rbitro legal.
d) Los gerentes funcionales de ambas empresas.

Respuesta: C
Podra pensar en un abogado, sin embargo la funcin de un abogado es defender a su
cliente. Un rbitro se dedica a encontrar soluciones a conflictos entre dos partes que no
llegan a un mutuo acuerdo. Note que el contratista afirma que ya cumpli con todo el
trabajo y su empresa afirma que no. De las opciones disponibles la mejor opcin es un
rbitro.

14. Cul de los siguientes muestra MEJOR que el cliente considera el proyecto terminado y
acepta la totalidad del mismo?

a) El cliente expres su satisfaccin por los resultados del proyecto.

b) Aceptacin formal y firmada fue recibida.
c) El cliente realiz el pago final.

Respuesta: B
La Aceptacin y aprobacin formal debe ser recibida por el cliente, a fin de que el proyecto
se considere completo.

15. Usted se encuentra gestionando un proyecto de 2 aos que involucra personal de diversos
departamentos. El proyecto est dentro del cronograma y presupuesto. Un miembro del
equipo toma vacaciones de cuatro semanas sin haber completado una actividad muy
tcnica y especializada que fue asignado a su persona (actividad A). El equipo de proyecto
no puede empezar la actividad B o la actividad E (una actividad de la ruta crtica) hasta que
la actividad A sea completada. La actividad A tiene 3 das de holgura y no est en la ruta
crtica. Un miembro del equipo, un vendedor y un no miembro, trabajan sobretiempo para
completar la actividad A dentro de los das de holgura. Usted necesita devolver a su
departamento al no miembro y pagar al vendedor su tiempo extra. Qu accin debera
tomar?

a) Enviar una carta de queja al jefe del miembro clave del equipo y pedirle financiar el
coste adicional gastado.
b) Reevaluar su plan de gestin de las comunicaciones.
c) Agradecer a los otros, pero decirles que no se pierda el tiempo en las actividades de
ruta no crtica.
d) Pagar el costo de sus reservas de proyecto.

Respuesta: B
Es importante notar que el evento de la salida del miembro (vacaciones) ya ha sucedido.
Aunque la actividad no est en la ruta crtica, habra impactado en la ruta crtica de no
haberse completado en sus das de holgura. Por lo tanto, aconsejar a los participantes no
gastar tiempo en actividades no crticas no es lo correcto. La mejor opcin es descubrir por

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qu el problema sucedi para que as, pueda prevenir situaciones similares en el futuro.
Solo una reevaluacin del Plan Gestin de las Comunicaciones puede mostrar la causa del
problema.

16. Mientras se construye una nueva planta de manufactura de un nuevo medicamento, usted
descubre una fuga en una tubera que ha arrojado productos qumicos a la tierra. Fue difcil
conseguir la aprobacin del gobierno as como, de la poblacin; adems, la gerencia le ha
indicado en tener cuidado de no molestar o incomodar a la comunidad. Usted no ests
seguro si los productos lanzados se podrn filtrar al suelo y contaminar las aguas
subterrneas. Qu debera hacer?

a) Seguir las instrucciones para evitar problemas con la comunidad y no hacer nada.
b) Empezar a escribir artculos en un peridico local sobre el mal tratamiento del agua
potable local.
c) Siempre que sea posible, comunicar todas las grandes ventajas de la planta a la
comunidad.
d) Informar a las autoridades locales y pedir su ayuda.

Respuesta: D
Enfrentar el problema cuanto antes es mejor que enfrentar lo que viene ms tarde.

17. Su empresa pone un nuevo producto en el mercado sin ningn reporte de problemas; sin
embargo, su investigacin interna indica que existe la posibilidad de lesiones graves que le
costara $200 000. Qu debe hacer?

a) Realizar las modificaciones necesarias a los productos en la produccin.

b) Recuperar todos los productos existentes.
c) Esperar hasta que exista una lesin para comprobar el impacto.
d) Obtener un seguro para cubrir los daos previstos.

Respuesta: B
Modificacin de los productos en la produccin no resuelve el problema, solo evita que se
haga ms grande. La espera de una lesin no es tico y puede ocasionar una
responsabilidad adicional. Aunque el seguro cubra el riesgo, lo mejor, es la retirada del
producto y solucionar el problema en todos los casos.

18. El cliente ha aceptado el alcance del proyecto completado; sin embargo, las lecciones
aprendidas requeridas por la oficina de gestin de proyectos no se han completado. Cul
es el estado del proyecto?

a) El proyecto se encuentra incompleto, porque debe ser replanificado.

b) El proyecto est incompleto hasta que todos los proyectos y entregables de productos
se completen y acepten.
c) El proyecto est completo, porque el cliente ha aceptado los entregables.
d) El proyecto est completo, ya que ha llegado a su fecha de vencimiento.

Respuesta: B
La replanificacin est fuera de lugar por la situacin descrita. El llegar a la fecha prevista
de finalizacin, no significa que el proyecto est necesariamente terminado; un proyecto se
completa cuando todos los trabajos, incluyendo todos los de gestin de proyectos, se
completan y el producto del proyecto, no solo entregables, es aceptado. Las lecciones
aprendidas son el producto de gestin de proyectos, y por lo tanto, deben ser completadas
para que el proyecto tambin sea completo.

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19. Este proyecto est constituido para determinar nuevas maneras de extender la vida til de
uno de los productos de media produccin de la compaa. El director del proyecto viene
del departamento de ingeniera y el equipo viene de los departamentos de gestin del
producto y mercadeo. El enunciado del alcance del proyecto y la planificacin del proyecto
se han completado, pero un interesado notifica al equipo que hay una mejor manera de
completar uno de los paquetes de trabajo, incluso suministran una carta de revisin tcnica
de su departamento que prueba que la nueva manera de completar el paquete de trabajo
ser ms rpida que la anterior. El director del proyecto ha tenido experiencias similares
con este departamento en otros proyectos y estaba esperando que esto sucediera en este
proyecto. Qu es lo PRIMERO que el director del proyecto debe hacer?

a) Contactar al departamento y reclamar de nuevo sobre la falta de cumplimiento de la

fecha lmite para la entrega de alcance.
b) Revisar cmo este cambio al cronograma impactar en el costo para completar el
paquete de trabajo y la calidad del producto del paquete de trabajo.
c) Ver si hay una manera de cambiar de un ambiente matricial a una organizacin
funcional para eliminar la interferencia de otros departamentos.
d) Preguntar al departamento si tiene algn otro cambio.

Respuesta: B
La opcin A puede ser realizada, pero note que no es proactiva. Sera til llegar a la causa
del por qu este departamento siempre aparece con tales ideas o cambios, despus que el
proyecto ha comenzado. Sin embargo, ste no es el problema inmediato; el cambio lo es, y
por lo tanto, la opcin A no es la mejor. El tipo de organizacin del proyecto descrito es una
organizacin matricial. No hay nada inherentemente malo con tal organizacin, ni hay nada
malo en esta situacin en particular que requiera un cambio, as que la opcin C no puede
ser la mejor. La historia del departamento hace a la opcin D algo que definitivamente
debera ser realizado, pero el cambio propuesto necesita una atencin ms inmediata.
Solamente la opcin B comienza el control integrado de cambios, a travs de la revisin del
impacto de un cambio en las otras restricciones del proyecto.

20. Usted es un nuevo director de proyectos que nunca ha dirigido un proyecto anteriormente.
Le han pedido que planifique un proyecto nuevo. En esta situacin, lo MEJOR sera confiar
en _____________ durante la planificacin para mejorar sus oportunidades de xito.

a) Su intuicin y capacitacin.
b) El anlisis de los interesados.
c) Informacin histrica.
d) Gestin de la configuracin.

Respuesta: C
Ya que no tiene experiencia, tendr que prestar atencin a la experiencia de otros. Esta
informacin est incluida en los registros histricos de proyectos previos.