Cliente Arribos Inicio Duracion Fin

1 1.2 1.2 2 3.2

2 3.3 3.3 3 6.3
3 7 7 5 12
4 8.5 12 3.1 15.1
5 11.05 15.1 1.5 16.6
6 17 17

Tiempo de simulacin : 17 minutos

La secuencia de evento segn el avance del reloj de la simulacion es la siguiente:

Instante en
Numero de
que
Evento Tipo de evento clientes en
ocurrio el
cola
evento
E0 Inicio 0 0
E1 Arriba cliente 1 1.2 0
E2 sale cliente 1 3.2 0
E3 Arriba cliente 2 3.3 0
E4 Sale cliente 2 6.3 1
E5 Arriba cliente 3 7 0
E6 Arriba cliente 4 8.5 1
E7 Arriba cliente 5 11.05 2
E8 sale cliente 3 12 1
E9 sale cliente 4 15.1 0
E10 sale cliente 5 16.6 0
E11 Arriba cliente 6 17 0

Indicadores de desempeo

Tiempo promedio en cola:

Tiempo= 1.25833333

Tiempo promedio en el sistema:

Permanencia= 4.43

Tamao promedio de cola:

Se observa en la grafica siguiente como varia la longitud de la cola, a medida que tra
 0(13.5)+1(3)+2(0.95 0.29
17

Interpretacion: la longitud promedio de cola se obtiene del promedio ponderado de la

en la grafica. El numero promedio de personas que estuvieron esperando en cola dur
0.29 clientes.

Sustento terico:
Sea
Q(t): una funcin que indica la cantidad de clientes en cola en el instante t
T(n): tiempo total de simulacin
Ti: Cantidad de tiempo con i clientes en cola
Pi: Proporcin de tiempo en el que se tiene i clientes en cola.

Numero promedio de personas en el sistema

La cantidad promedio de personas en el sistema se obtiene del promedio ponderado
de las areas que se forman en la grfica siguiente:

Interpretacin: El nmero promedio de personas que estuvieron en el sistema dura

el tiempo de simulacin fue de 1.35 (clientes).
Interpretacin: El servidor estuvo activo el 93% del tiempo de simulacin. Es decir,
capacidad ociosa fue del 7%

Velocidad promedio del servidor:

velocidad= clientes atendidos 5

Tiempo simulacion 17

La atencin promedio del servidor fue de 0.29 clientes por minuto

 Salidas T.en Cola T. en Sistema
Cliente 1 0 2
Cliente 2 0 3
Cliente 3 0 5
Cliente 4 3.5 6.6
Cliente 5 4.05 5.55
0
7.55 22.15

siguiente:

Numero de
clientes en el
sistema

0
1
0
1
0
1
2
3
2
1
0
1

La espera promedio en cola fue de 1.258 minutos

(El sexto cliente hizo la cola "completa" pero no pudo iniciar su atencin
ya que termin la simulacin.

La permanencia promedio de clientes en el sistema es de 4.43

minutos. Este ratio considera solo a los 5 clientes que fueron atendidos
y salieron del sistema durante el tiempo de simulacion.

de la cola, a medida que transcurre el tiempo de simulacin.

l promedio ponderado de las areas que se formana
eron esperando en cola durante la simulacion fue de

a en el instante t

ne del promedio ponderado

tuvieron en el sistema durante

mpo de simulacin. Es decir, la

0.29

or minuto
 Usuarios en
cola

0
Arribos 1.2 3.3 7 8.5

Salidas 3.2 6.3

Clientes en cola

0
1.2 3.2 3.3 6.3 7 8.5

0(1.2)+1(8.8)+2(5.65)+3(0.95)
17
 Tiempo
11.05 17

12 15.1 16.6

11.05 12 15 16.6 17

5)+3(0.95) 22.95 1.35

17
tiempos en sistemas