Manual de Fiscalizao dos

Servios de Limpeza e
Conservao Predial da UFES
- Fiscal

Manual de Execuo dos Servios de Limpeza - Fiscal

Este manual descreve o processo de

limpeza e conservao das reas
edificadas da UFES.

 Equipe de Gesto

Reitor
Reinaldo Centoducatte

Vice-reitora
Ethel Leonor Noia Maciel

Chefe de Gabinete
Edebrande Cavalieri

Prefeito Universitrio
Renato Carlos Schwab Alves

Assistente de Gesto
Cinthya Andrade de Paiva Gonalves

Gerente de Planejamento Fsico

Francisco Caniali Primo

Gerente de Licitaes e Contratos

Maria da Penha Ramos

Gerente de Obras
Marcio Chiabai Cupertino de Castro

Gerente de Manuteno Equipamentos e Edificaes

Roslia Antunes Martins

Gerente de Segurana e Logstica

Anival Luiz dos Santos

Subprefeitura do Campus de Marupe

Ricardo da Silva Fanzeres

Subprefeitura do Campus de So Mateus

Erivelton Toretta Braz

Subprefeitura do Campus de Alegre

Sebastio Marcelo Laurindo

3
 Elaborado por

Assessoria de Polticas de Gesto

Assessor de Polticas de Gesto

Marcelo Rosa Pereira

Estagirios
Fbio Magalhes Torres
Gabriel da Silva Herzog
Graciliano Alves da Costa Filho

4
Sumrio

SUMRIO
1. APRESENTAO................................................................................................. 6
2. PARTES ENVOLVIDAS ........................................................................................ 6
2.1. Gestor do contrato ....................................................................................... 6
2.2. Fiscal do contrato ........................................................................................ 6
2.3. Empresa ........................................................................................................ 7
2.4. Usurio .......................................................................................................... 7
2.5. Beneficirio ................................................................................................... 7
3. DEFINIES BSICAS PARA O FISCAL ............................................................ 8
3.1. As definies ................................................................................................ 8
3.2. Processo de recebimento do contrato ....................................................... 8
3.3. Processo de incio dos servios contratados ........................................... 8
3.4. Processo de acompanhamento dos contratos .......................................... 9
4. PLANO DE LIMPEZA ......................................................................................... 11
5. PADRO DE DOCUMENTOS ............................................................................ 12
5.1. Acordo de nvel de servio ........................................................................ 12
5.2. Discriminao e grau de ocorrncias....................................................... 13
5.3. Ficha de Avaliao Mensal ........................................................................ 17
5.4. Formulrio de Ocorrncia de limpeza ...................................................... 21
5.5. Fluxograma do processo de recebimento de reclamaes de limpeza 22
6. Anexos e Apndices ........................................................................................... 23

5
1. APRESENTAO

Este trabalho faz parte de um conjunto de manuais que tem como objetivo geral a
informao, divulgao e orientao das partes envolvidas com o macroprocesso de
servio de limpeza e conservao predial desta universidade.

A finalidade especfica desta verso orientar o fiscal do contrato quanto

execuo adequada do mesmo, de forma a contribuir com a melhoria da qualidade
de vida dos usurios deste tipo de servios.

2. PARTES ENVOLVIDAS

Este manual abordar especificamente o macroprocesso de execuo dos servios

de limpeza. Este dividido nos processos de limpeza diria, limpeza de banheiro e
limpeza pesada. A execuo dos servios envolve diretamente o gestor do contrato,
o fiscal e a empresa e indiretamente o usurio e o beneficirio. Estes atores so
definidos abaixo.

2.1. Gestor do contrato

O gestor do contrato aquele que deve acompanhar e gerir o contrato no mbito

administrativo e/ou poltico. ele que faz o papel de ligao entre o fiscal e as
autoridades superiores, dentro da Universidade, levando as possveis ressalvas e
alteraes a serem feitas no contrato.

2.2. Fiscal do contrato

O fiscal do contrato responsvel por certificar o cumprimento dos servios de

acordo com os parmetros definidos no contrato. ele quem tem contato direto com
a empresa para a demanda dos servios solicitados ou cobrana de possveis

6
reclamaes.

2.3. Empresa

A empresa a organizao contratada por meio de licitao para executar os

servios de limpeza. Ela deve realizar os servios conforme a periodicidade e
demais especificaes do contrato assinado com a universidade.

2.4. Usurio

O usurio so unidades administrativas que recebem os servios de limpeza em

seu espao fsico. Elas so responsveis por solicitar servios complementares e
auxiliar na fiscalizao dos servios por meio de reclamaes e relatrios mensais.

Cada unidade estratgica dever indicar um servidor para ser responsvel pela
interface direta com o fiscal do contrato.

2.5. Beneficirio

O beneficirio so os indivduos da comunidade acadmica que utilizam o

ambiente fsico das unidades administrativas Ufes. Eles so os principais
beneficiados pelo servio de limpeza e devem contribuir para manter o ambiente
limpo e tambm com a fiscalizao dos servios.

7
3. DEFINIES BSICAS PARA O FISCAL

3.1. As definies

A fiscalizao dos servios de limpeza pelas unidades administrativas acontece por

meio dos processos descritos abaixo.

Macroprocesso de fiscalizao dos contratos de limpeza.

1. Processo de recebimento do contrato

2. Processo de Incio dos servios contratados
3. Processo de acompanhamento do contrato

O detalhamento de cada um desses processos descrito nas sees seguir.

3.2. Processo de recebimento do contrato

3.1. Dar entrada no SIE

3.2. Encaminhar ao fiscal
3.3. Analisar contrato
3.4. Assinar Ordem de Servio (Gestor do contrato)
3.5. Entregar ordem de servio (OS) para empresa
3.6. Encaminhar para fiscal

3.3. Processo de incio dos servios contratados

3.7. Reunir com empresa e entregar o manual de atividades

3.8. Reservar local para quadro de horrio de trabalho
3.9. Designar sala para depsito de Material de Limpeza
3.10. Disponibilizar instalaes sanitrias e vestirios
3.11. Disponibilizar local para refeies
3.12. Fiscalizar o cumprimento das obrigaes trabalhistas

8
3.4. Processo de acompanhamento dos contratos

3.13. Fiscalizar o cumprimento das obrigaes trabalhistas

3.14. Avaliar RH empregados
3.15. Verificar o cumprimento das obrigaes contratadas
3.16. Fiscalizar contrato
3.17. Avaliar matrias utilizados
3.18. Supervisionar a adequada utilizao de materiais
3.19. Verificar a utilizao do uniforme
3.20. Comprar realizado e planejado
3.21. Analisar satisfao do usurio
3.22. Verificar se h necessidade de refazer servios
3.23. Conferir se o trabalho dirio est a contento
3.24. Registrar ocorrncias
3.25. Avaliar resultados da contratada

9
Figura 1 Macroprocesso de utilizao do servio de limpeza e conservao

10
4. PLANO DE LIMPEZA

O plano de limpeza o plano, proposto pela empresa responsvel, para a realizao

das rotinas de limpeza das unidades administrativas. A figura abaixo mostra o
quantitativo de funcionrios que ser alocado para a realizao dos servios.

Na figura acima, cada crculo representa uma equipe de limpeza, e cada equipe ser
designada para realizar a limpeza de locais especficos na Universidade.
Os planos de limpeza esto divididos nas categorias a seguir:

Limpeza diria
Limpeza de banheiros
Limpeza pesada

O detalhamento de cada um desses planos encontra-se nos quadros do Anexo 1

deste manual.

Encarregado
20 Limpeza
Diria
6 WC
1
Encarregado Encarregado
29 Limpeza
2 Limpeza Diria
Diria 9 WC
6 2
Encarregado
Limpeza
pesada
21 pessoas
7 Encarregado
Encarregado 28 Limpeza
37 Limpeza Diria
Diria 9 WC
4 WC 3
5
Encarregado
22 Limpeza
Diria
6 WC
4

Figura 1 - Estrutura das equipes de limpeza.

11
 5. PADRO DE DOCUMENTOS

5.1. Acordo de nvel de servio

Indicador N 1
Cumprimento Integral das Obrigaes Contratuais
Item Descrio
Finalidade Definir os indicadores de acompanhamento da qualidade
dos servios prestados durante a contratao.
Metas a cumprir Prestar os servios dentro dos parmetros de qualidade e
produtividade estabelecidos pela Contratante
Instrumento de Medio Clculo de ndice de Desempenho Mensal:
1- Insuficiente Acima de:
- 45 (quarenta e cinco) ocorrncias Grau 03 no ms OU
- 45 (quarenta e cinco) ocorrncias Grau 02 no ms OU
- 90 (noventa) ocorrncias Grau 01 no ms.
2- Regular Entre:
- 31 (trinta e uma) e 45 (quarenta e cinco) ocorrncias
Grau 03 no ms OU
- 31 (trinta e uma) e 45 (quarenta e cinco) ocorrncias
Grau 02 no ms OU
- 61 (sessenta e uma) e 90 (noventa) ocorrncias Grau 01
no ms.
3- Bom At:
- 30 (trinta) ocorrncias Grau 03 no ms OU
- 30 (trinta) ocorrncias Grau 02 no ms OU
- 60 (sessenta) ocorrncias Grau 01 no ms.
Forma de Registro de ocorrncias
Acompanhamento Relatrios de Inspeo
Formato de registro de ocorrncia:
- Grau 03 grave
- Grau 02 mdia
- Grau 01 leve
Periodicidade Mensal
Mecanismo de Clculo Apurao mensal da quantidade de ocorrncias por grau
para determinao do ndice de Desempenho
Clculo de Fator de Converso conforme ndice de
desempenho:
Se ndice de desempenho for Bom, Fator de Converso
=1
Se ndice de desempenho for Regular, Fator de
Converso = 0,99
Se ndice de desempenho for Insuficiente, Fator de
Converso = 0,98
O valor a ser pago ser o resultado da multiplicao do
valor da nota fiscal pelo fator de converso:
Valor a ser pago (R$) = Valor da nota fiscal x Fator de
Converso
Limites: 0,98 Fator de Converso 1

12
Incio de Vigncia Data de incio de vigncia do Contrato
Faixa de Ajuste no Valor a ser pago (R$) = Valor da nota fiscal x Fator de
Pagamento Converso
Sanes - 5 (cinco) insuficientes no perodo de 1 (um) ano:
aplicao de advertncia
- Acima de 5 (cinco) insuficientes no perodo de 1 (um)
ano: multa de 1% (um por cento) do valor total do
Contrato (valor anual)
Observaes
Todas as ocorrncias registradas no Relatrio de Inspeo e nos Registros de
Ocorrncia sero comunicadas pela da Fiscalizao da UFES por meio de Notificao
formal, Contratada, que ter 05 (cinco) dias teis, a partir do recebimento da
Notificao, para contestar.
A Contratada poder apresentar justificativa para a prestao do servio com menor
nvel de conformidade, que poder ser aceita pela Contratante desde que comprovada
a excepcionalidade da ocorrncia, resultante exclusivamente de fatores imprevisveis e
alheios ao controle do prestador (por motivo de ocorrncia de fato fortuito ou de fora
maior), conforme parag. 10, art. 33, da IN SLTI/MPOG n0 02/2008.
Caso no seja aceita a justificativa, a Fiscalizao da UFES realizar a golosa
correspondente nas faturas vicendas.
Caso no haja faturas com vencimento futuro para a efetivao da glosa, os valores
respectivos podero ser descontados de valores pendentes de pagamento pela
Contratante.
A cada glosa, os valores do somatrio sero zerados, de forma a no haver
duplicidade.
Cada ocorrncia ser classificada por grau de acordo com a tabela abaixo.
Todas as ocorrncias devero ser datadas no momento do registro.
Para apurao do ndice de Desempenho Mensal, ser considerado um perodo de 30
(trinta) dias consecutivos. Ao final de cada perodo de 30 (trinta) dias, iniciar novo
perodo para apurao do ndice de Desempenho daquele ms.
Para efeito de aplicao das sanes, ser considerado um perodo de 12 (doze)
meses consecutivos. Ao final de cada perodo de 12 (doze) meses, iniciar novo
perodo para apurao de ndices de Desempenho.

5.2. Discriminao e grau de ocorrncias

GRA
U
DA
ITEM DISCRIMINAO DA OCORRNCIA OCO
AFERIO
RR
NCI
A
Manter empregado sem a qualificao Condicionada verificao pela
e habilitao exigida ou Deixar de Fiscalizao da UFES ou
cumprir as exigncias relativas comunicao formalizada a
A 03
segurana do trabalho, dos programas este, efetuada por servidor que
de sade ocupacional e riscos de tenha verificado sua ocorrncia.
acidente. Os registros das ocorrncias

13

Permitir a presena de empregado sem
uniforme e/ou crach, com uniforme
sujo, manchado, mal apresentado ou
B 03
alocados na mesma funo com
uniformes despadronizados, ou seja,
com modelo, cor e etc. diferentes.
Deixar de fornecer ou deixar de manter
a disposio dos auxiliares de servios
gerais, os produtos, materiais,
ferramentas, utenslios, equipamentos
e EPC em quantidade e definidos em
C desinfetante, esponja, vassoura 03
proposta, ou aprovados pelo Fiscal,
indispensveis na prestao dos
servios e de impor penalidades
queles que se negarem a us-los.
Descumprir as tarefas previstas e suas
respectivas periodicidades, constantes
nos Planejamentos de Limpeza ou
D periodicidades previstas. Os
Apresentar resultado ineficiente da
limpeza como, por exemplo, manchas
no piso, vidros manchados etc.
Deixar de fornecer uniformes e EPIs
definidos e indispensveis na
F prestao dos servios e de impor
penalidades queles que se negarem a
us-los.
Deixar de pagar e recolher no prazo
legal salrios, seguros, vales-
transportes e refeio, contribuies
G sociais e fiscais, bem como no arcar
com quaisquer despesas diretas e/ou
indiretas relacionadas execuo do
Contrato nas datas estipuladas.
14
sero individuais, ou seja, a
cada fato ocorrido
corresponder uma ocorrncia,
podendo ocorrer o registro de
vrias ocorrncias na mesma
data.
A quantidade de ocorrncia
registrada corresponder ao
nmero de funcionrios que
nela incorrerem um mesmo dia.
A falta e inadequao (em
desacordo com a proposta) de
cada material e/ou utenslio
especfico (detergente,
etc.), ser considerada
ocorrncia individual, podendo
ocorrer o registro de vrias
ocorrncias na mesma data.
Condicionada verificao pela
Fiscalizao da UFES ou
comunicao formalizada a
este, efetuada por servidor que
tenha verificado sua ocorrncia,
considerando-se os locais e
reas a serem limpos, e as
03
registros das ocorrncias sero
individuais, ou seja, a cada fato
verificado corresponder uma
ocorrncia, podendo ocorrer o
registro de vrias ocorrncias
na mesma data.
A quantidade de ocorrncia
registrada corresponder ao
03
nmero de funcionrios que
nela incorrerem um mesmo dia.
Os registros das ocorrncias
sero individuais, ou seja, a
cada fato ocorrido
corresponder uma ocorrncia, 03
podendo ocorrer o registro de
vrias ocorrncias na mesma
data.
 A empresa dever justificar
imediatamente a razo da
inexecuo parcial. Os
Recusar-se a executar servios
registros das ocorrncias sero
previstos no Contrato ou determinado
H individuais, ou seja, a cada fato 03
pela Fiscalizao sem motivo
ocorrido corresponder uma
justificado ou determinao formal.
ocorrncia, podendo ocorrer o
registro de vrias ocorrncias
na mesma data.
Condicionada verificao pela
Fiscalizao da UFES ou
comunicao forma-lizada a
este, efetuada por servidor que
tenha verificado sua ocorrncia.
Destruir ou danificar documentos ou
Os registros das ocorrncias
I bens patrimoniais por culpa ou dolo de 03
sero indi-viduais, ou seja, a
seus empregados.
cada fato ocorrido
corresponder uma ocorrncia,
podendo ocorrer o registro de
vrias ocorrncias na mesma
data.
Deixar de reparar, corrigir e substituir,
Condicionada verificao pela
as suas expensas, no total ou em
Fiscalizao da UFES ou
partes, os servios efetuados em que
K comunicao formalizada a 02
se verificarem vcios, danos, defeitos
este, efetuada por servidor que
ou incorrees resultantes de sua
a tiver verificado.
execuo.
Deixar de substituir, aps notificao, o
Os registros das ocorrncias
empregado que impea, embarace ou sero individuais, ou seja, a
dificulte a Fiscalizao da UFES ou cada fato ocorrido
que apresentar, a critrio da corresponder uma ocorrncia,
L Contratante, conduta inconveniente ou podendo ocorrer o registro de 02
baixa produtividade, ou Permitir vrias ocorrncias na mesma
situao que crie a possibilidade de data. A empresa dever
causar ou cause dano fsico, leso substituir o empregado no
corporal ou consequncias letais. prazo de um dia til.
Condicionada verificao pela
Fiscalizao da UFES ou
comunicao formalizada a
este, efetuada por servidor que
Diluir produtos que j vm prontos para
tenha verificado sua ocorrncia.
consumo e no caso de produtos
Os registros das ocorrncias
M concentrados, diluir na proporo 02
sero individuais, ou seja, a
diferenciada daquela indicada pelo
cada fato ocorrido
fabricante.
corresponder uma ocorrncia,
podendo ocorrer o registro de
vrias ocorrncias na mesma
data.
Deixar de apresentar, juntamente com Os registros das ocorrncias
N 02
a Nota Fiscal/Fatura os documentos sero individuais, ou seja, a

15
 necessrios estabelecidos neste
Instrumento.
Deixar de realizar treinamento na
Q periodicidade, forma e condies
estabelecidas.
Deixar de cumprir a solicitao formal sero individuais, ou seja, a
da Fiscalizao da UFES e de
apresentar os relatrios indispensveis corresponder uma ocorrncia,
R 01
fiscalizao do Contrato ou fornecer podendo ocorrer o registro de
informaes no condizentes com a vrias ocorrncias na mesma
realidade.
Deixar de manter em servio o efetivo
mnimo definido em proposta para cada
unidade/rgo, de acordo com as
produtividades propostas, bem como a
ocorrncia de faltas dos empregados
da Contratada, sem a imediata
S substituio, ou Deixar de indicar ou
deixar de manter, durante a execuo
do Contrato, preposto e encarregados,
conforme estabelecido neste
Instrumento. Nestes casos ocorrero,
tambm, a(s) deduo(es), em fatura,
dos atrasos e faltas de empregados.
Retirar funcionrios ou encarregados
durante o expediente ou transferir
T funcionrios entre as Unidades /
rgos, sem anuncia prvia da
Contratante.
Deixar de cumprir demais itens do
U Contrato no previstos nesta tabela de
multas;
16
cada fato ocorrido
corresponder uma ocorrncia,
podendo ocorrer o registro de
vrias ocorrncias na mesma
data.
Os registros das ocorrncias
sero individuais, ou seja, a
cada fato ocorrido
corresponder uma ocorrncia, 02
podendo ocorrer o registro de
vrias ocorrncias na mesma
data.
Os registros das ocorrncias
cada fato ocorrido
data.
Os registros das ocorrncias
sero individuais, ou seja, a
cada fato ocorrido
corresponder uma ocorrncia, 01
podendo ocorrer o registro de
vrias ocorrncias na mesma
data.
Condicionada verificao pela
Fiscalizao da UFES ou
comunicao formalizada a
este, efetuada por servidor que
tenha verificado sua ocorrncia.
Os registros das ocorrncias
01
sero individuais, ou seja, a
cada fato ocorrido
corresponder uma ocorrncia,
podendo ocorrer o registro de
vrias ocorrncias na mesma
data.
Os registros das ocorrncias
sero individuais, ou seja, a
cada fato ocorrido 01
corresponder uma ocorrncia,
podendo ocorrer o registro de
 vrias ocorrncias na mesma
data.

5.3. Ficha de Avaliao Mensal

Esta ficha dever ser preenchida e entregue mensalmente ao fiscal do contrato para
composio e medio e envio para pagamento

FICHA DE INSPEO DOS SERVIOS DE LIMPEZA E CONSERVAO

CENTRO/PREDIO: FISCALIZAO DO
CONTRATO:
PROCESSO: CONTRATO: MS/ANO:

EMPRESA:

COGESTOR: MATRICULA:

AVALIAO DOS EMPREGADOS TIMO BOM REGULAR RUIM

1 ASSIDUIDADE

2 PONTUALIDADE

3 HIGIENE PESSOAL

4 RELACIONAMENTO COM OS SERVIDORES

TRATAMENTO DISPENSADO AO PBLICO

5
QUANDO DA EXECUO DO SERVIO

6 ASSEIO PESSOAL

7 PRODUTIVIDADE

8 QUALIDADE DO SERVIO EXECUTADO

SATISFAO DOS EMPREGADOS

(PERGUNTAR)

9 CONDIES DE TRABALHO

PONTUALIDADE DOS PROVENTOS, CASO

10
DE INADEQUAES CITAR EM QUAL (IS):

AVALIAO DOS MATERIAIS E EQUIPAMENTOS TIMO BOM REGULAR RUIM

11 QUALIDADE DOS MATERIAIS

17
12 QUANTIDADE DOS MATERIAIS

QUALIDADE DOS EQUIPAMENTOS E

13
UTENSILIOS

QUANTIDADE DOS EQUIPAMENTOS E

14
UTENSILIOS

AVALIAO DOS SERVIOS DE LIMPEZA SIM NO N/A*

Remover o p dos moveis, balces, aparelhos, persianas,

15
peitoris, telefones, etc.

16 Remover e limpar os capachos e tapetes

Aspirar o p do piso acarpetado; varrer, remover manchas e

lustrar os pisos encerados e varrer, passar pano mido os
17
pisos vinlicos, de mrmore, cermicos, de marmorite e
emborrachados

Proceder lavagem de bacias, assentos, pias dos sanitrios

18 D e limpar dos pisos dos sanitrios, copas e outras reas
molhadas, duas vezes ao dia.
I
Abastecer com papel toalha, higinico e sabonete lquido os
19
sanitrios, quando necessrio.
R Varrer, passar pano mido e polir os balces e os pisos
20 vinlicos, de mrmore, cermicos, de marmorite e
I
emborrachados
A
21 Varrer os pisos de cimento e reas pavimentadas

22 Limpar os elevadores

Limpar os tampos das mesas e assentos dos refeitrios antes

23
e aps as refeies

24 Retirar o lixo acondicionando-o em sacos plsticos

25 Proceder coleta seletiva para reciclagem, quando couber

26 Limpar os corrimos

27 Limpar atrs dos mveis, armrios e arquivos

S
28 Limpar divisrias, portas, barras e batentes
E
29 Lustrar mobilirio envernizado e mveis encerados
M
Limpar, com produto apropriado, forraes de couro ou
30 A
plstico em assentos e poltronas

18
 N Limpar e polir todos os metais (vlvulas, registros, sifes,
31
fechaduras)
A
Lavar os balces e os pisos vinlicos, de mrmore, cermicos,
32 L
marmorite e encerar e lustrar emborrachados

33 Limpar os espelhos e quadros em geral

QUI
Limpar todos os vidros (face interna/externa), aplicando-lhes
34 NZE
produtos antiembaantes
NAL

35 M Limpar todas as luminrias por dentro e por fora

E Limpar forros, paredes e rodaps e remover manchas das

36
paredes
N
37 Limpar cortinas e persianas
S

A Limpar, engraxar e lubrificar portas, grades, basculantes,

38
caixilhos, janelas de ferro, etc.
L

39 Lavar reas acarpetadas

SEM
40 EST Aspirar o p e limpar calhas e luminrias
RAL
41 Limpar fachadas envidraadas (face externa)

*N/A = no se aplica

AVALIAO GERAL SIM NO

45 Os servios foram executados na periodicidade prevista no Contrato?

46 Os servios foram executados a contento?

Observaes /Justificativas/rea sem limpeza (especificar local e metragem estimada)

LOCAL DATA CARIMBO/ASSINATURA

19
Abaixo devem ser relacionadas os materiais que foram utilizados no ms para
realizao da limpeza.

Quantidade Material/utenslios/equipamentos Marca verificada

20
 5.4. Formulrio de Ocorrncia de limpeza

UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPRITO SANTO

PREFEITURA UNIVERSITRIA
GERNCIA DE SEGURANA E LOGSTICA

FORMULRIO DE OCORRNCIA DE LIMPEZA

Unidade:
Setor:
Data: / /
Hora:

DESCRIO DA OCORRNCIA DE LIMPEZA:

Nome do Sndico:

Assinatura e Carimbo do Sndico

21
5.5. Fluxograma do processo de recebimento de reclamaes de limpeza

22
6. Anexos e Apndices

Anexo I Descrio de Tarefas Equipe Limpeza Diria

Local Segunda Tera Quarta Quinta Sexta

Varrer e Passar pano Varrer e Passar pano Varrer e Passar pano Varrer e Passar pano Varrer e Passar pano
Limpar Quadro Branco Limpar Quadro Branco Limpar Quadro Branco Limpar Quadro Branco Limpar Quadro Branco
Salas de Passar Pano cadeiras Passar Pano cadeiras Passar Pano cadeiras Passar Pano cadeiras Passar Pano cadeiras
Aula
Limpar Janelas Limpar mesas Limpar Luminrias Limpar mesas Limpar paredes
Tirar Teia de Aranha Limpar Cortinas e Persianas

Varrer e Passar pano Varrer e Passar pano Varrer e Passar pano Varrer e Passar pano Varrer e Passar pano
Limpar Mesas Limpar Mesas Limpar Mesas Limpar Mesas Limpar Mesas
Secretaria Limpar Janelas Tirar poeira Limpar Luminrias Tirar poeira Limpar paredes
Limpar Capachos e Limpar Capachos e Tirar Teia de Aranha Limpar Capachos e Limpar Cortinas e Persianas
Tapetes Tapetes Tapetes
Limpar Capachos e Limpar Capachos e Tapetes
Tapetes

Varrer e Passar pano Varrer e Passar pano Varrer e Passar pano Varrer e Passar pano Varrer e Passar pano
Limpar Mesas Limpar Mesas Limpar Mesas Limpar Mesas Limpar Mesas
ADM Limpar Janelas Tirar poeira Limpar Luminrias Tirar poeira Limpar paredes
Limpar Capachos e Limpar Capachos e Limpar Capachos e Limpar Capachos e Limpar Cortinas e Persianas
Tapetes Tapetes Tapetes Tapetes
Limpar Capachos e Tapetes

23
 Anexo II Descrio de Tarefas Equipe Limpeza Banheiro

Local Segunda Tera Quarta Quinta Sexta

Lavar Piso Lavar Piso Lavar Piso Lavar Piso Lavar Piso
Lavar louas sanitrias Lavar louas sanitrias Lavar louas sanitrias Lavar louas sanitrias Lavar louas sanitrias
Alunos Limpar Espelho Limpar Espelho Limpar Espelho Limpar Espelho Limpar Espelho
Lavar as paredes Limpar Portas Lavar as paredes Limpar Portas Lavar as paredes

Lavar Piso Lavar Piso Lavar Piso Lavar Piso Lavar Piso
Lavar louas sanitrias Lavar louas sanitrias Lavar louas sanitrias Lavar louas sanitrias Lavar louas sanitrias
ADM Limpar Espelho Limpar Espelho Limpar Espelho Limpar Espelho Limpar Espelho
Lavar as paredes Limpar Portas Lavar as paredes Limpar Portas Lavar as paredes

24