Metodologia das Cincias Sociais:

Mtodos Qualitativos

Apontamentos de: Prspero Silva

E-mail:
Data:

Bibliografia: CARMO, Hermano; FERREIRA, Manuela Malheiro (2008), Metodologia da

Investigao Guia para a auto-aprendizagem, Lisboa, Universidade Aberta

Nota:

Este documento um texto de apoio gentilmente disponibilizado pelo seu autor, para que possa auxiliar ao estudo dos colegas. O
autor no pode de forma alguma ser responsabilizado por eventuais erros ou lacunas existentes. Este documento no pretende
substituir o estudo dos manuais adoptados para a disciplina em questo.

A Universidade Aberta no tem quaisquer responsabilidades no contedo, criao e distribuio deste documento, no sendo
possvel imputar-lhe quaisquer responsabilidades.

Copyright: O contedo deste documento propriedade do seu autor, no podendo ser publicado e distribudo fora do site da
Associao Acadmica da Universidade Aberta sem o seu consentimento prvio, expresso por escrito.
METODOLOGIA DAS AS CINCIAS SOCIAIS

Apontamentos

Obsesses que podem levar a erros metodolgicos:

* A obsesso pelo mais recente;
* A obsesso pelo quantitativo;
* A obsesso pelo qualitativo.

"Nevoeiro informacional" (Edgar Morin):

* Sobre-informao - excesso de informaes em que imerso no seu
quotidiano profissional;
* Sub-informao - o cientista social confronta-se com uma substancial falta
de informao sobre o seu objecto de estudo;
* Pseudo-informao - conjunto de informao, involuntria ou
deliberadamente deformada, ou mesmo falseada, sobre a realidade social.

Na fase inicial da investigao h que evitar trs erros:

* A gula livresca ou estatstica, que nos pode fazer afogar em sobre-
informao;
* O desprezo pela disciplina que nos recomenda a prvia concepo de
hipteses e/ou de questes bssola que funcionem como orientadoras de
pesquisa, fazendo-a demorar mais e aumentando a impreisibilidade dos
resultados;
* O gongorismo arrogante de quem considera que quanto mais hermtico for
o discurso, mais cientfico ser, revelando sob a capa de pretensa erudio,
uma deficincia de capacidade comunicativa decorrente de frequente
imaturidade cognitiva e afectiva.

De acordo c/ as opes feitas quanto aos objectivos, Selttiz, Jahoda, Deutch

e Cook classificam os estudos em trs tipos:
* Estudos exploratrios
* Estudos sociogrficos ou descritivos
* Estudos verificadores de hipteses causais

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Efeito de halo: Tendnia de valorizar um determinado femeno, situao ou
resultado presente, de acordo com informaes passadas e no de acordo com
o quadro actual.

Lead: a sntese que no excede normalmente as trinta palavras apresentada

imediatamente a seguir ao ttulo.

Observar: seleccionar informao pertinente, atravs dos orgos sensoriais e

com recurso teoria e morfologia cientfica, a fim de poder descrever,
interpretar e agir sobre a realidade em questo.

Indicador: Instrumento que revela condies ou aspectos de realidade, que de

outra maneira no seriam perceptveis vista desarmada.
Indicadores demogrficos, econmicos, sociais, etc.

Taxa de mobilidade inetrgeracional (Birnbaum):

* Mobilidade vertical - quando a posio social do filho, superior do pai
(ascendente) ou inferior (descendente);
* Mobilidade horizontal - quando pai e filho exercem profisses diferentes
mas do mesmo nvel;
* Hereditariedade social - quando pai e filho tem exactamente a mesma
profisso e o mesmo nvel hierrquico.

Tipos de Observao:
* Observao no-participante: o observador no interage com oobjecto do
estudo;
* Observao participante despercebida pelos observados: o observador
no revela que est a observar;
* Observao participante prpriamente dita: o observador assume o seu
papel de estudioso junto da populao observada e participa da vida dessa
populao. A esta tcnica d-se o nome de observao participante.

Janela de Johari (Joseft Luft e Harry Hingham): Representa o grau de

lucidez nas relaes interpessoais.
* rea livre - aqueles que integram a informao conhecida pelo ego e pelo
outro;
* rea cega - os que so conhecidos apenas pelo outro (ex. a imagem
verbalizada que o outro tem do ego);
* rea secreta - os que o ego conhece sem os partilhar com o outro;

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* rea inconsciente - os elementos que condicionam a relao mas dos quais,
nem o ego nem o outro tm conscincia.

Palavras chave:
Indicador, guies, dirio de pesquisa, tipos de observao, observatrio,
envolvimento do observador, problemas deontolgicos.

Inqurito: Conjunto de actos e diligncias destinados a apurar alguma coisa;

inquirio, interrogatrio, sindicncia. Processo em que se tenta descobrir
alguma coisa de forma sistemtica.

Tipos de Inqurito
***************************************************************
* Grau de directividade * Situao do inquiridor no acto da inquirio
*
* das perguntas *******************************************
* * Est presente * Est ausente
*
***************************************************************
* Menor directividade * A - Entrevista pouco * C - Questionrio pouco *
* * estruturada * estruturado
*
***************************************************************
* Maior directividade * B - Entrevista estruturada * D - Questionrio *
* estruturado
*
***************************************************************

Para reduzir a nossa rea secreta deve aplicar-se a regra da reciprocidade.

A melhor forma de o fazer atravs de uma apresentao bem feita, a qual
assume trs vertentes:
* A apresntao do investigador
* A apresentao do problema da pesquisa
* A explicao do papel pedido ao entrevistado.

Tipos de entrevista (Medeleine Grawitz)

Entrevistas dominantemente informais:
- A entrevista clnica (tipo 1);
- A entrevista em profundidade (tipo 2);

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Entrevistas mistas:
- A entrevista livre (tipo 3);
- A entrevista centrada (tipo 4);

Entrevistas dominantemente formais:

- Entrevista com perguntas abertas (tipo 5);
- Entrevista com perguntas fechadas (tipo 6).

Aspectos a ter em conta na utilizao da tcnica de entrevista

Antes:
* Definir o objectivo
* Construir o guia da entrevista
* Escolher os entrevistados
* Preparar as pessoas a serem entrevistadas
* Marcar a data, a hora e o local
* Preparar os entrevistadores (formao tcnica)
Durante:
* Explicar quem somos e o que queremos
* Obter e manter a confiana
* Saber escutar
* Dar tempo para "aquecer a relao"
* Manter o controlo com diplomacia
* Utilizar perguntas de aquecimento e focagem
* Enquadrar as perguntas melindrosas
* Evitar perguntas indutoras
Depois:
* Registar as observaes sobre o comportamento do entrevistado
* Registar as observaes sobre o ambiente em que decorreu a entrevista

Um questionrio integra vrios tipos de perguntas:

* Perguntas de identificao
* Perguntas de informao
* Perguntas de descanso
* Perguntas de controlo

Factores que contribuem para o elevado nmero de no-respostas:

* Natureza da pesquisa
* Tipo de inquirido

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* Sistema de perguntas
* Instruces claras e acessveis
* Estratgias de reforo

Escalas de Likert:
Consistem na apresentao de uma srie de proposies, devendo o inquirido,
em relao a cada uma delas, indicar uma de cinco posies: concorda
totalmente, concorda, sem opinio, discorda, discorda totalmente. As
respostas so depois cotadas com +2, +1, 0, -1, -2, ou com pontuaes de 1 a
5.

Diferenciais semnticos (Osgood, Suci e Tannenbaum):

Consiste na apresentao de diversos pares de adjectivos bipolares
(antnimos) separados por uma linha geralmente dividida em 7 ou 5 partes.O
inquirido dever colocar uma cruz no intervalo correspondente sua atitude
relativamente a um determinado tpico. Por exemplo:
Interessante_ _ _ _ _ _ _ Aborrecida
til _ _ _ _ _ _ _ Intil
dada uma cotao a cada par de adjectivos (ex: de 6, no caso de assinalar o
intervalo mais prximo do objectivo positivo, a 0, no caso oposto).

Exemplos de testes de hipteses: o teste t, o teste de Mann-Whitney, a

anlise da varincia (ANOVA) ou a anlise da varincia multivariada
(MANOVA).

Caractersticas dos mtodos qualitativos:

- Indutiva
- Holstica
- Sensibilidade ao contexto
- O significado tem uma grande importncia
- Humansticos
- Maior interesse pelo processo da investigao do que pelos resultados
- Descritiva
- Investigador enquanto instrumento de recolha de dados
- Validade do trabalho realizado

As tcnicas mais utilizadas em investigao qualitativa, so: a observao

participante, a entrevista em profundidade e a anlise documental

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Tradies tericas em investigao qualitativa (Patton): Etnografia,
Fenomenologia, Heurstica, Etnometodologia, Interaccionismo simblico,
Psicologia ecolgica, Teoria sistmica, Teoria do Caos, Hermenutica e
Qualitativa Orientacional.

Os quatro grandes tipos de triangulao (Denzin)

1- Triangulao de dados: o uso de uma variedade de fontes num mesmo
estudo;
2- Triangulao de investigadores: o uso de vrios investigadores ou
avaliadores;
3- Triangulao de Teorias: o uso de vrias perspectivas para interpretar um
mesmo conjunto de dados;
4- Triangulao Metodolgica: o uso de diferentes mtodos para estudar um
dado problema ou programa.

Dimenso ou grandeza: nmero de elementos que fazem parte de uma

populao ou de uma amostra e designa-se por n.

Tipos de amostragem:
1. Probabilstica
1.1. Amostragem aleatria simples
1.2. Amostragem estratificada
1.3. Amostragem de "cachos" (clusters)
1.4. Amostragem por tapas mltiplas
1.5. Amostragem sistemtica (o 20., o 40., o 60., etc.)
2. No-probabilstica
2.1. Amostragem de casos muito semelhantes ou muito diferentes
2.2. Amostragem de casos extremos
2.3. Amostragem em bola de neve
2.4. Amostragem por quotas (600 x 1000/20000=30)

Classificao da Investigao (L.R. Gay)

1. Quanto ao propsito:
1.1. Investigao bsica
1.2. Investigao aplicada
1.3. Investigao em avaliao
1.4. Investigao e desenvolvimento (I & D)
1.5. Investigao-Aco

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2. Quanto ao mtodo
2.1. Investigao histrica
2.2. Investigao descritiva
2.3. Investigao correlacional
2.4. Investigao experimental
2.5 Investigao causal-comparativa

Estudos sociomtricos: consiste na avaliao e anlise das relaes

interpessoais dentro de um dado grupo de sujeitos.

Estudo de caso (Yin): abordagem emprica que investiga um fenmeno actual

no seu contexto real, quando os limites entre determinados fenmenos e o seu
contexto no so claramente evidentes e, no qual so utilizadas muitas fontes
de dados.

Estudo correlacional: consiste em averiguar se existe ou no relao entre

duas ou mais variveis quantificveis. O grau de correlao entre duas
variveis geralmente expresso como um coeficiente cujo valor varia entre
0.00 e +1.00 ou -1.00. Duas variveis que esto altamente correlacionadas
apresentam um coeficiente perto de +1.00 ou de -1.00; no caso de no estarem
correlacionadas, apresentam um coeficiente prximo de 0.0.

Correlao positiva: quando os sujeitos obtiveram valores altos em ambas as

variveis, ou valores baixos em ambas as variveis.

Correlao negativa: quando os sujeitos obtiveram valores altos (ou baixos)

numa varivel, mas valores baixos (ou altos) na outra varivel.

A correlao apresenta valores baixos, quando no h relao entre duas

variveis, como por exemplo a altura do aluno e a aptido para o desenho.

Relao curvilnea ex: relao entre a velocidade de corrida e a idade.

Quanto mais prxima do +1.00, maior a fora da correlao.

Ausncia de correlao: 0.00

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Varivel independente ex: a adopo de um novo programa de
aprendizagem, a introduo de uma nova mquina numa unidade de produo,
a introduo de um novo sistema informtico.

Varivel dependente: a mudana ou diferena resultante da manipulao da

varivel independente. designada por varivel dependente, pois "depende"
da varivel independente.

Validade interna: quando as diferenas observadas na varivel dependente

so unicamente devidas manipulao da varivel independente.

Validade externa: quando possvel generalizar, ou seja, aplicar os

resultados obtidos num dado contexto, a outros contextos.

Ameaas validade interna:

1 - Histria
2 - Maturao
3 - Testagem
4 - Instrumentao
5 - Regresso estatstica
6 - Seleco
7 - Mortalidade
8 - Interaces c/ a seleco

Ameaas validade externa:

1 - Efeito de interaco da testagem
2 - Interaco seleco-tratamento
3 - Especificidade das variveis
4 - Efeitos reactivos dos arranjos experimentais
5 - Interferncia dos tratamentos mltiplos
6 - Controlo das variveis

Planos experimentais: podem conter apenas uma varivel (planos de uma s

varivel), ou duas ou mais variveis (planos factoriais).

Planos de uma s varivel: podem ser pr-experimentais, experimentais

puros ou quase-experimentais, dependendo do controlo que se faz validade
interna e validade externa. Nos planos pr-experimentais, no h um
controlo adequado das ameaas validade interna e externa. Estes s tm
utilidade para uma investigao preliminar de um problema, para sugerir

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hipteses. Nos planos experimentais-puros h um controlo adequado das
variveis. Nos planos quase-experimentais no h seleco aleatriados
sujeitos.

Planos factoriais: so elaboraes dos planos experimentais puros e

permitem investigar uma ou mais variveis, individualmente ou em interaco
umas com as outras.

Contaminao: o facto da familaridade do investigador com os sujeitos da

investigao, poder vir a afectar os resultados da experimentao.

Efeito de Halo: diz respeito a ser valorizado o comportamento de um sujeito

que previamente tinha tido um comportamento muito bom ou excelente. Se o
investigador conhece os membros de um grupo pode tender a ser enviesado na
anlise dos resultados desse grupo.

Nomenclatura de Campbell e Stanley:

A - Seleco aleatria dos sujeitos
O - Uma observao (pr-teste ou teste)
X - O tratamento; X1, X2, X3 referem-se a tratamentos diferentes

Planos experimentais puros

(1) Plano pr-teste-ps-teste e grupo de controlo

A O X O grupo experimental
A O O grupo de controlo

Controlo das ameaas:

Ameaas validade interna: a combinao da seleco aleatria dos sujeitos e
a existncia de um pr-teste e de um grupo de controlo, permite controlar
todas as ameaas validade interna. A seleco aleatria dos sujeitos permite
controlar a regresso e a seleco; o pr-teste a mortalidade; a seleco
aleatria dos sujeitos e grupo de controlo a maturao; o grupo de controlo a
histria, a testagem e a instrumentao.

Ameaas validade externa: a nica ameaa a possvel interaco entre o

pr-teste e o tratamento, a qual poder ter como consequncia que os

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resultados s sejam generalizveis a outros grupos a quem seja igualmente
administrado o pr-teste.

(2) Plano ps-teste e grupo de controlo

A X O
A O

Controlo das ameaas:

Ameaas validade interna: a combinao da seleco aleatria dos sujeitos e
a existncia de um grupo de controlo, permite controlar todas as ameaas
validade interna com excepo da mortalidade. A mortalidade no
controlada devido existncia de um pr-teste.

Ameaas validade externa: Dado no haver pr-teste, no existe a ameaa de

uma possvel interaco entre o pr-teste e o tratamento.

(3) Plano Salomon de quatro grupos

A O X O
A O O
A X O
A O

Controlo das ameaas:

Ameaas validade interna e validade externa: Como este plano uma
combinao dos planos anteriores, o resultado um plano que controla as duas
ameaas referidas para os palnos anteriores; interaco pr-teste-tratamento e
mortalidade.

Planos quase experimentais

(1) Plano com grupo de controlo no-equivalente
O X O
O O

Ameaas validade interna: Dado no haver seleco aleatria dos sujeitos de

investigao, podem surgir ameaas validade interna da investigao,
regresso e interaco entre seleco e variveis como maturao, histria e
testagem. O investigador dever procurar controlar estas ameaas escolhendo
grupos o mais semelhantes possvel.

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Ameaas validade externa: so identicas s do plano experimental.

(2) Sries temporais interrompidas

O O O O X O O O O

Ameaas validade interna: A histria, dado o perodo de tempo que medeia

entre o primeiro pr-teste e o ltimo ps-teste e um acontecimento durante a
experimentao poder-se- confundir, nalguns casos, com o efeito do
tratamento.
Ameaas validade externa: o efeito experimental pode ser especfico do
grupo observado, havendo portanto problemas relacionados com a
generalizao dos resultados populao.

(3) Plano contrabalanado

X1 O X2 O X3 O
X3 O X1 O X2 O
X2 O X3 O X1 O

Ameaas validade: Possvel interferncia entre tratamentos mltiplos.

Planos factoriais: Compreendem duas ou mais variveis independentes,

sendo pelo menos uma delas manipulada pelo investigador. O mais simples
o que compreende dis tratamentos (dois factores), cada um deles com 2 nveis.
designado como um plano factorial 2 ou 2x2, porque tem 4 clulas.

Variveis: so quaisquer caractersticas que variam numa situao

experimental.

Varivel independente: varivel estmulo ou input. o factor que medido,

manipulado ou seleccionado pelo experimentador para determinar a sua
relao com um fenmeno observado. a varivel que manipulada ou
alterada para causar uma modificao noutra varivel.

Varivel dependente: uma varivel resposta ou output. o factor que

observado e medido para determinar o efeito da varivel independente, ou
seja, aquele factor que aparece, desaparece ou varia quando o experimentador
introduz, remove ou varia a varivel independente.

Varivel moderadora: uma varivel independente secundria seleccionada

para determinar se afecta a relao entre a varivel independente principal e

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a(s) varivel(eis) dependente(s). definida como o factor que medido,
manipulado ou seleccionado pelo experimentador para descobrir se modifica a
relao da varivel independente com um fenmeno observado.

Variveis de controlo: Definem-se como os factores que so controlados pelo

experimentador para neutralizar qualquer efeito que possa ter no fenmeno
que est a ser estudado. Ao realizar um estudo experimental, no possvel
estudar todas as variveis relativas situao ou aos sujeitos de investigao;
algumas tm que ser neutralizadas (controladas) para garantir que no tm
efeito na relao entre a varivel independente e a dependente.

Varivel interveniente: O factor que tericamente tem efeito no fenmeno

observado, mas o qual no pode ser visto, medido ou manipulado.

Investigao causal-comparativa: a varivel independente ("a causa") no

manipulada porque j ocorreu.
Vantagens deste tipo de estudos: so apropriados quando no possvel fazer
um estudo experimental e proceder seleco aleatria de sujeitos, controlar e
manipular os factores necessrios para estudar relaes causa-efeito, ou
quando o controlo de todas as variveis, com excepo de uma s, pode tornar
o estudo irrealista e artificial, pois evita a interaco normal com outras
variveis que podem ter influncia nos resultados.
Desvantagens: o primeiro problema reside na falta de controlo proque o
investigador no pode manipular a varivel independente e proceder
seleco aleatria dos sujeitos da investigao. A investigao dos resultados
deve ser feita com o mximo cuidado, uma vez que o que aparece como causa,
pode no o ser de facto.

Anlise de contedo (Berelson): tcnica de investigao que permite fazer

uma descrio objectiva, sistemtica e quantitativa do contedo manifesto das
comunicaes, tendo por objectivo a sua interpretao.

Tipos de anlise de contedo:

1. Anlise de explorao e anlise de verificao
2. Anlise qualitativa e anlise quantitativa
3. Anlise directa e anlise indirecta

Corpus: Conjunto dos elementos escolhidos para se proceder posteriormente

Anlise de Contedo.

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Regras para a escolha de um corpus:
1. exaustividade
2. representatividade
3. homogeneidade
4. pertinncia

Categorias (Grawitz): so rubricas significativas, em funo das quaiso

contedo ser classificado e eventualmente quantificado. A definio pode ser
feita priori ou posteriori.

As categorias devem ter as seguintes caractersticas:

1. exaustivas
2. exclusivas
3. objectivas
4. pertinentes

Definio das unidades de anlise:

a) Unidade de registo: podem ser unidades formais (a palavra, a frase, uma
personagem, etc.) e unidades semnticas (tema p.ex.: a democracia, o
sucesso escolar, a emigrao)
b) Unidade de contexto
c) Unidade de enumerao

Fidelidade: diz respeito ao problema de garantir que diferentes codificadores

cheguem a resultados idnticos.

Validade: diz respeito quilo que o investigador queria medir.

FIM

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