Diplomatura de Especializacin en

Gestin de Maquinaria Pesada

Mdulo 3: Computarized Maintenance Management System - CMMS

SELECCIN DE UN CMMS

Especificaciones y Evaluacin
 Introduccin

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Una vez que el CMMS ha sido justificado usted
debe pasar a la etapa de adquisicin.
Tiene dos opciones:
a) Optar por un CMMS in-house
b) Comprar un software comercial.

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 Desarrollo in-house

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Un desarrollo in-house significa que su propia
gente o gente sub-contratada desarrollar la
aplicacin bajo su direccin y sus
especificaciones.

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3 Prof. Ing Ivn Cerreo Caro
 Ventajas del desarrollo in-house

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Gran flexibilidad
Se enlazar a perfectamente con la informacin
(data) de sus sistemas.
Se ajustar a sus necesidades.
Gran potencial para una ptima capacitacin.

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Fcilmente adaptable a sus operaciones de
mantenimiento

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 Desventajas de un desarrollo in-house

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Costo relativamente alto.
Largo tiempo de desarrollo
Potenciales fallas: costos, atrasos,
incumplimiento de capacidades.
Limitadas capacidades en cuanto a creatividad

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e innovaciones.
Pobremente documentado en las ltimas
etapas.

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 Software Comercial

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Generalmente un software comercial puede
ofrecer significativos beneficios en trminos de
ahorros de tiempo y de dinero.
Los software comerciales tienen cierto tiempo de
madurez en el mercado por lo que han probado

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una variedad significativa de especificaciones por
lo que pueden ser ms sofisticados, creativos e
innovadores en sus soluciones.

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 Ventajas del Software Comercial

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Relativo bajo costo.
Tiempo corto de implementacin.
Estado del arte actual (actualizaciones).
Funcionalidades adicionales ( mejor

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productividad del sistema).
Provee flexibilidad actual y para el futuro.

7 Prof. Ing Ivn Cerreo Caro

 Desventajas de un Software Comercial

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No calza perfectamente con sus sistemas de
informacin.
Puede tener problemas con sus necesidades
especficas.
Las modificaciones pueden ser muy caras.

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La capacitacin puede ser insuficiente.

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 Proceso de seleccin

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Es importante que para lograr resultados
satisfactorios y el retorno de inversin planificado
sea usted mismo quien gestione la evaluacin,
adquisicin e implementacin del software desde
el principio hasta el fin.

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 Pasos a seguir

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Seleccione a un lder jefe de proyecto.
Forme un equipo con todas las personas
involucradas e impactadas por el proyecto:
ingenieros de planta, jefes de mantenimiento,
empleados, representantes del rea de

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sistemas, compradores, contables, personal del
rea de marketing, ventas, recursos humanos y
legal.

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 Objetivos a cumplir

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Defina los objetivos que debe cumplir la aplicacin (en base a los
problemas que debe solucionarle el software).
Todos los involucrados deben poder presentar sus requerimientos.
Determinar si existen soluciones que usted no conoce o no ha
planteado en su primer anlisis .
Asegure nuevas ideas partiendo de:

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Revisiones de revistas especializadas
Literatura de productos disponibles.
Asista a seminarios
Contacte con firmas consultoras.
Contacte compaas amigas
Identifique hardware alternativos.

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 Desarrolle las especificaciones propias

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Identifique los aspectos ms importantes deseados
Defina claramente las funcionalidades requeridas.
Divida las funcionalidades en tres grupos:
Mandatorias
Necesarias

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Deseadas

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 Caractersticas por evaluar [1]

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Flexibilidad: capaz de ingresar informacin complementaria.
Limitaciones: capacidad de contener toda la informacin
necesaria en un periodo largo de tiempo.
Interfaces: Capacidad de importar y exportar datos a otras
aplicaciones (conversar).
Suficiencia: ser usado con un mnimo de consultas al manual.
Sistema operativo: poder ser soportado por sus sistemas.

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Lenguaje de programacin: algunos lenguajes son mejores
que otros al momento de programar ofreciendo mejor
performance.
Seguridades del sistema: poder otorgar derechos a los
usuarios ( slo la parte de informacin que le compete).

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 Caractersticas por evaluar [2]

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Seguridad de la data: capacidad para realizar
copias de respaldo.
Reportes customizables: crear reportes distintos con
la data existente fuera de los reportes estndar.
Pantallas customizables: modificar la pantalla en
cuanto a tamao, cambios de ttulos, tamaos de

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campos, cambios de posicin, aadir o borrar
campos.
Capacidad de desarrollar modificaciones.: permitir
desarrollos especficos al usuario.

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 Facilidad de uso

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De fcil aprendizaje
Bajo nivel de entrenamiento
Documentacin adecuada y fcil de seguir.
Fcil de usar (intuitivo)
Mens de seguimiento

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Ingreso de datos sencillo (sin repeticiones, filtrados,
seguridad ante errores de digitacin
Ayuda contextual (avisos, explicaciones, etc)

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 Perfil del Proveedor

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Calificaciones
Fortaleza Financiera
Referencias
Capacidad de entrega

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Contrato ofertado
Soporte
Costo del sistema

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 Compare y Seleccione

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Desarrolle una tabla con los datos que considere ms
importantes
Coloque una puntuacin por cada tem segn la
importancia de sus requerimientos (pondere).
Realice la suma total de sus calificaciones, quien

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obtenga mayor puntaje ser su mejor decisin.
En caso que los puntajes estn muy cercanos, separe
los de mayor puntaje y realice nuevamente la
calificacin de manera ms drstica.

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 Tabla de
puntajes

18
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 CONCLUSION

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Una apropiada seleccin del CMMS permitir el
crecimiento de sus bases de datos junto con la
expansin de su empresa.

Mantendr su valor por un largo periodo resultando en

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una reduccin del costo de propiedad.

El CMMS le permitir ganar productividad a sus usuarios

y generar beneficio a su organizacin.

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FIN