CORPORACIN NACIONAL DE ELECTRICIDAD

SISTEMA INTEGRADO DE SEGURIDAD, SALUD, GESTION TALENTO HUMANO

AMBIENTE Y CALIDAD REV 2012-12-04
Edicin N 1

Elaborado: ..
Fecha: PSH-003
COMUNICACIN INTERNA Y
Revisado: ..
Fecha: EXTERNA

Aprobado:
.
Fecha:

FECHA MODIFICACIONES RESPECTO A LA EDICIN RESPONSABLE

ANTERIOR MODIFICACIN
(AA/MM/DD)

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1. OBJETO

Regular el flujo de las comunicaciones internas y externas relacionadas con el Sistema de

Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo; los peligros y riesgos, entre los diferentes niveles y
funciones de la Corporacin Nacional de Electricidad. Tambin recibir, documentar y responder
las inquietudes de las partes interesadas y registrar su decisin.

2. MBITO DE APLICACIN

Este Procedimiento se aplica a todas las actuaciones de Comunicacin, Consulta y Participacin

en materia de Prevencin de Riesgos Laborales que se realicen en la Corporacin Nacional de
Electricidad.

3. RESPONSABLES

Jefatura de Seguridad y Salud en el Trabajo: es el responsable de comunicar a todos los

trabajadores sobre los riesgos especficos de cada puesto de trabajo, adems de comunicar
tambin de los riesgos generales que afectan a toda la empresa, en especial a los de nuevos, de
los riesgos generales de cada centro de trabajo y de las normas establecidas para minimizarlos o
controlarlos.

Coordinadores del Sistema de Gestin: Es de su responsabilidad la ejecucin, control y

seguimiento de ste Procedimiento en los trminos recogidos en el mismo.

4. NORMATIVA APLICABLE

Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo, Decisin 584.

Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo, Resolucin 957.
Cdigo del trabajo Art. 347 y Art. 348.
Resolucin No. C.D.333
Instructivo de Aplicacin del Reglamento para el Sistema de Auditoria de Riesgos del
Trabajo SART.
Resolucin No. C.D.390 Reglamento del Seguro General de Riesgos del Trabajo.

5. GLOSARIO Y DEFINICIONES

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COMUNICACIN: Proceso de transferencia de informacin interactiva a travs de diferentes

canales.

CONSULTA: Proceso a travs del cual se requiere la opinin de alguien.

PARTICIPACIN: Proceso interactivo orientado a la construccin de una idea, decisin,

organizacin, etc. en el cual las personas aportan valor aadido.

DELEGADOS DE PREVENCIN: Son los representantes de los trabajadores con funciones

especficas en materia de Prevencin de Riesgos en el trabajo.

COMIT DE SEGURIDAD Y SALUD: Es el rgano paritario y colegiado de participacin

destinado a la consulta regular y peridica de las actuaciones de la empresa en materia de
Prevencin de Riesgos.

6. METODOLOGA (ACTIVIDADES / RESPONSABILIDADES)

Esquema General:

6.1.1. DESCENDENTE
6.1.1. DESCENDENTE
6.1.
6.1.
INTERNA
INTERNA

6.1.1. ASCENDENTE
6.1.1. ASCENDENTE
COMUNICACIN
COMUNICACIN

6.2.
6.2. COMUNICACIN
COMUNICACIN
EXTERNA
EXTERNA EXTERNA
EXTERNA

Proceso de comunicacin: La comunicacin puede ser Interna o Externa a travs de los distintos
niveles de la empresa. Dentro de la interna tenemos 2 tipos descendente y ascendente.

6.1 Comunicacin Interna

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La comunicacin interna multidireccional garantiza que el personal propio y contratado por la

Corporacin Nacional de Electricidad, conozcan el Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en
el Trabajo, los riesgos a los que se encuentran expuestos, as como los objetivos del Sistema de
Gestin y puedan adems contribuir al cumplimiento de la Poltica del Sistema Gestin y a la
mejora continua. Tambin sirve como medio de recepcin de sugerencias e informacin para la
revisin de los procedimientos y programas.

Las reas que reciben las comunicaciones internas deben tener documentada la gestin y
registrar la decisin tomada.

La Jefatura de Seguridad y Salud Ocupacional, a travs del respectivo rgano regular difundirn
entre el personal la informacin, resoluciones y novedades relacionadas con el Sistema de
Gestin mediante los siguientes medios:

Circulares informativas
E-mail
Capacitacin
Reunin Comit Paritario
Reunin Sub Comits.
Charlas pre turno diarias de seguridad
Charlas semanales
Induccin personal nuevo
Induccin de campo especifica por puesto
Video de induccin

Induccin de personal nuevo en campo: Los nuevos empleados asignados a los proyectos
existentes tendrn que atender la induccin de campo y el entrenamiento de adoctrinamiento.
El desarrollo del empleado ser seguido mediante la forma SSO por los primeros seis meses o
hasta la graduacin del programa.
Tarjetas STOP: Cada operacin Corporacin Nacional de Electricidad utilizar el proceso de
STOP para observar prcticas inseguras y seguras de trabajo de sus empleados y de cualquier
otro presente en el sitio del trabajo Corporacin Nacional de Electricidad. Cada operacin
tambin utilizar el proceso de STOP para observar comportamientos ambientalmente
responsables e irresponsables.

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Despus de la terminacin de observaciones STOP, los empleados estn obligados a tener una
conversacin sobre el STOP entre miembros para reforzar o para corregir lo observado.

Anlisis de trabajo seguro (ATS): El personal involucrado en la operacin participara en la

lectura de ATS, sostenida como requerimiento antes del comienzo de una tarea especial,
implicando generalmente al subcontratista y su cuadrilla.

El Anlisis de Seguridad de Trabajo (ATS) ser utilizado para documentar formalmente los
procesos bsicos, potenciales peligros e incidentes, y prcticas seguras de trabajo esenciales
para la eliminacin o control de peligros para llevar a cabo una actividad o una tarea. El ATS
ser utilizado como herramienta de evaluacin que identifique los peligros asociados a
desarrollar la tarea. Tambin enumerar el Equipo Protector Personal (EPI) utilizado como la
ultima lnea de defensa para prevenir lesiones corporales y enfermedad ocupacional. El anlisis
JSA ser utilizado como herramienta de entrenamiento para asegurar que la cuadrilla sepa
cmo realizar la tarea. El ATS enumerar los comportamientos crticos que sean necesarios
para terminar la tarea libre de incidentes.

Los anlisis ATS sern desarrollados por las cuadrillas y el personal Staff facilitara la
preparacin de los anlisis ATS. Una base de datos de ATS escritos se mantendr a nivel
corporativo para actividades realizadas comnmente en operaciones rutinarias. La base de ATS
tendr las mejores prcticas aprendidas a travs de la compaa. La base de datos de ATS
servir como punto de partida para nuevos proyectos y nuevas operaciones. No ser la palabra
final en cmo, una actividad o una tarea, se realiza en cada pozo. Las cuadrillas de campo estn
obligadas a utilizar la base de datos como una referencia principal disponible para desarrollar los
ATS especficos para el equipo y operacin a la cual esta asignado.

Reuniones de SSO:

Reuniones semanales: El personal de SSO de cada unidad de negocio de trabajo entablan

reuniones semanales para discutir cuestiones de seguridad y salud en el trabajo.
Induccin de personal nuevo: Los empleados nuevos en el proceso de seleccin, tendr 1 da
de induccin delineado en los procesos de SSO escritos para aclarar las expectativas de la
Corporacin Nacional de Electricidad y designar los procesos claves de SSO de la compaa.
Reuniones bimensuales del comit central paritario de SST: Los miembros del subcomit,
delegados de las diferentes unidades de negocio asistirn a las reuniones bimensuales en la
oficina de la Corporacin Nacional de Electricidad para tratar temas especficos de SSO.

6.2 Comunicaciones externas

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Algunas de las partes interesadas externas Corporacin Nacional de Electricidad son:

Municipios, Ministerio del Ambiente, Direccin Metropolitana de Medio Ambiente (DMMA),
Ministerio de Relaciones Laborales, Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, Cuerpo de
Bomberos, contratistas, vecinos, Clientes, etc.

Las comunicaciones externas sobre temas de Seguridad y Salud en el Trabajo pueden tratar,
entre otros, los siguientes temas: Incidentes y accidentes, cursos de capacitacin en Seguridad
y Salud ocupacional, auditorias de Riesgos del Trabajo, evaluacin de riesgos, solicitudes de
informacin de carcter de Seguridad y Salud ocupacional o sobre el Sistema de Gestin.

Cuando las instalaciones Corporacin Nacional de Electricidad sean visitadas por personal
externo a la Corporacin Nacional de Electricidad, debern reportarse con el Jefe de Seguridad
o el Mdico Ocupacional para recibir la induccin de equipos o herramientas a manejar, se debe
solicitar a los visitantes llenar el Registro de Visitas.

Para las comunicaciones para tiempos de emergencias se debe consultar el Procedimiento de

Emergencias y Contingencias.

6.3. Consulta a los trabajadores

La consulta a los trabajadores que se encuentran dentro del alcance del Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud en el Trabajo, se lleva a cabo mensualmente y aprovechando el tiempo
utilizado en la reunin mensual de los Sub Comits de Seguridad y Salud.

El responsable de realizar la consulta es el Jefe o tcnico de cada unidad de negocio, el Medico

Ocupacional y deben registrar toda la informacin en el Acta de Reunin del Sub Comit, y
enviar el documento a la Jefatura de Seguridad y Salud en el Trabajo, para realizar la consulta
respectiva a los responsable y dar solucin a aquellas inquietudes, o a realizar el seguimiento
respectivo.

7. BIBLIOGRAFA

Corts D. Jos, 2007, Seguridad e Higiene del trabajo.- tcnicas de prevencin de

riesgos laborales, 9 Edicin, pg. 45-52, Madrid Espaa.

RUIZ-FRUTOS Carlos et al., 2007, Salud Laboral: Conceptos y tcnicas para la

prevencin de riesgos laborales, 3ra Edicin, pg. 255-263, Barcelona Espaa.

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