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Moza Beer, S. A.

PT B-1
Encuesta Clima Organizacional Hecho: K.R. Fecha: 1/20/2016
rea de Nmina Revisado: F.R. Fecha: 1/21/2016
Del 01 de Octubre al 31 de Diciembre de 2,015

CFO

ENCUESTA AL CLIMA ORGANIZACIONAL


Por favor dedique unos minutos a completar esta encuesta, la informacin que nos proporcione ser utilizada para evaluar el nivel
de satisfaccin general de nuestros empleados con la empresa.
Sus respuestas sern tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANONIMA y no sern utilizadas para ningn propsito distinto al de
ayudarnos a mejorar.

DESCRIPCION SI NO PORQUE
DE LA EMPRESA
Se siente satisfecho de su trayectoria en la empresa? X
Le gusta ser parte de la empresa? X
Se siente orgulloso de formar parte de esta empresa? X
De conocer la situacin de las cosas en su empresa siempre hubiera aplicado X
para pertenecer a la misma?
Se siente que pertenece a su empresa? X
Conoce su trabajo y el aporte que brinda al conjunto de la empresa? X

Si le ofrecieran otro trabajo con igualdad de condiciones y salario se quedara X


en la empresa?

SOBRE LAS CONDICIONES AMIENTALES EN SU PUESTO DE TRABAJO:

Su cargo le resulta cmodo? X


Tiene suficiente iluminacin en su lugar de trabajo? X
Siente que la temperatura esta adecuada en su rea de trabajo? X

El ruido tiene un nivel soportable? X


Los baos estn limpios? X
Su computador funciona adecuadamente a sus requerimientos de trabajo? X

Su escritorio se encuentra en condiciones adecuadas ? X

SOBRE LA ERGONOMIA:
Le permite su escritorio tener una buen posicin para realizar su trabajo? X

Se siente que su escritorio se encuentra en la posicin correcta en su lugar de X


trabajo?
Su silla le permite una postura correcta para realizar su trabajo? X

La iluminacin le permite visualizar bien los documentos conque trabaja? X X

Es Ud. Zurdo? X
Si es Zurdo tiene su escritorio del lado que le permita realizar sin esfuerzo sus X
labores?
Si es Zurdo tiene los accesorios de su computador del lado correcto su X
persona?

Tiene pausas que le permitan tomar un descanso para retormar su trabajo con X
nimo?

CONSIDERA USTED QUE:


Necesita algn cambio en sus actividades? X
Que su salario es el adecuado? X
Que el horario es el adecuado para Ud.? X
Que se le ofrecen las condiciones adecuadas para realizar su trabajo? X
Se le debera dar un reconocimiento a las personas que tienen ms de cinco X
aos de laborar en su empresa?
Se deberan realizar actividades fuera del horario para convivir con sus X
compaeros de trabajo?
Conveniente homenajear algun compaero que cumpla aos? X

ACERCA DE SUS COMPAEROS DE TRABAJO:


Tiene buenos compaeros de trabajo? X
Piensa que algn compaero a veces pierde el tiempo? X
Le disgusta platicar con algn compaero? X
Sus compaeros de trabajo son competitivos? X
Sus compaeros de trabajo son negligentes? X
Sus compaeros de trabajo son inteligentes? X
Le apoyan sus compaeros en alguna actividad extraordinaria? X

SOBRE SUS SUPERIORES?


Tiene buen jefe? X
Sus superiores son educados al referirse a Ud.? X
Le apoyan cuando solicita algo? X
Se siente cmodo darles su opinin? X
Le permiten hacer cambios que piense Ud. Que le ayudaran a mejorar? X

Le facilitan los utensilios necersarios para sus labores? X

SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO:


Le gusta el cargo que desempea? X
Cree que puede ascender en el departamento donde se encuentra? X

Deseara cambiarse de departamento? X


Cree que su puesto es indispensable dentro de su empresa? X

Considera su puesto como apoyo en otras reas? X

SOBRE SU SUELDO?
Considera su sueldo acorde a sus actividades? X
Le parece las fechas en que le cancela su sueldo? X
CONSIDERA UD. QUE EN SU EMPRESA:
Existe la cordialidad? X
Se coordina de manera correcta las activdades de la empresa? X

El apoyo mutuo? X
Valores que puede identificar? X
Organizacin adecuada? X
Limpieza en las instalaciones? X
Objetivos que puede alcanzar en su puesto de trabajo? X

EN CUANTO A LA COMUNICACIN CONSIDERA QUE EN SU EMPRESA?

Existen vas de comunicacin entre compaeros? X


Entre sus superiores y Ud.? X
Con otras reas con las cuales tiene relacin su trabajo? X
Con compaeros de otras reas? X
Moza Beer, S.A.
Establecimiento de Objetivos PT: B-2
rea de Nmina Hecho: W.M. Fecha: 10/20/2016
Del 01 de Octubre al 31 de Diciembre de 2015 Revisado: E.M. Fecha: 11/21/2016

CFO

Evaluacin Cdigo HS01F01


de Versin 1
Competencias Laborales Fecha 10/15/2016
Empleado evaluado: Carlos Rosales Caal
Puesto: Contador general
Orientacin a resultados
Definicin: realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad.

No. Ponderacin
Cumple con oportunidad objetivos y metas establecidas
1 por la entidad, las funciones que le son asignadas? 20 de 1 a 25

2 Asume la responsabilidad por sus resultados? 20 de 1 a 25

Compromete recursos y tiempos para mejorar la


3 productividad tomando las medidas necesarias para 20 de 1 a 25
minimizar los riesgos?
Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los
4 objetivos propuestos, enfrentando los obstaculos que 22 de 1 a 25
se presentan?

TOTAL 82

Criterios de Evaluacin
Calificacin Parmetros
menos de 60 No posee el conocimiento
70-60 Est en proceso de aprendizaje
80-70 Conoce el tema pero le es dificil aplicarlo sin supervisin
90-80 Conoce el tema y lo aplica, alcanza los resultados esperados
95-90 Maneja bien el tema, logra buenos resultados
100-95 Domina el tema y obtiene resultados sobresalientes

Nota. La evaluacin debe aprobarse con un mnimo de 75 puntos netos.


PT B-3.1
Moza Beer, S.A. Hecho: J.M. Fecha: 1/20/2016
Establecimiento de Objetivos Revisado: B.L. Fecha: 1/21/2016
Evaluacin de Cuentas por Cobrar
Del 01 de Octubre al 31 de Diciembre de 2015

CFO

Evaluacin de Cuentas por Cobrar


Empleado evaluado: Carlos Rosales Caal
Puesto: Contador General
NO. PREGUNTAS SI NO N/A COMENTARIOS
Actividades Principales
Existe una vigilancia constante y efectiva sobre
1 x Si, cada cierto tiempo se verifica esa informacin.
vencimientos y cobranza?

Se cuenta con programa de computo adecuado para el


2 x
control colectivo de cuentas?

Se preparan mensualmente informes de cuentas por cobrar


3 x
por antigedad de saldos?

Dichos informes son revisados por algn funcionario


4 conautorizado tomando decisiones mensualmente las x
cuentasatrasadas?

Se realiza una confirmacin peridica por escrito mediante


5 x Cada cliente debe presentar su confirmacin
el envo de los estados de cuenta de los saldos por cobrar?

Se obtienen comprobantes de que los clientes hayan


6 x
recibido la mercanca que se les enva?

7 Se practican arqueos peridicos y sorpresivos? x Cada trimestre

Recibe buen trato por las personas que lo atienden al pedir


8 x
la mercaderia?
Se tiene algn control adicional por los pagos anticipados
9 x
de las mercaderias?
Existe proteccin en la entidad mediante contratos
10 deseguros para cubrir posibles responsabilidades de x
susempleados?

Es adecuada la custodia fsica de los documentos por


11 cobrar, tenindolos a su cuidado personal distinto al cajeroo x
al contador?

Se tienen listas o catlogos de clientes con


12 x
direcciones,telfono, RFC, otros datos, etc?

OBSERVACIONES

Moza Beer, S.A. PT B-3.2


Establecimiento de Objetivos Hecho: J.M. Fecha: 1/20/2016
Opiniones, sugerencia y reclamos de Clientes Revisado: B.L. Fecha: 1/20/2016
Del 01 de Octubre al 31 de Diciembre de 2015

Su satisfaccin es nuestro mayor compromiso, por lo que si tiene alguna opinin, sugerencia o reclamo haganoslo saber, haciendo uso de nuestro formulario,
para poder mejorar nuestro servicio.

CFO
Nombre del Empleado:______________________________________________________________________________

Puesto que desempea:_____________________________________________________________________________

No. Descripcin

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