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RELATRIO FINAL
SUMRIO
1 INTRODUO .................................................................................................. 59
1.1 CONSIDERAES GERAIS SOBRE A INTERNET ................................................. 59
1.1.1 O surgimento da Internet ......................................................................................... 59
1.1.2 O surgimento da Internet no Brasil ......................................................................... 61
1.1.3 Conceitos importantes ............................................................................................. 61
1.2 CONSIDERAES GERAIS SOBRE OS CRIMES CIBERNTICOS ...................... 70
1.2.1 Conceito de crime ciberntico ................................................................................. 70
1.2.2 Crimes cibernticos na legislao brasileira ........................................................... 73
1.2.3 Competncia para apurao e julgamento dos crimes cibernticos ...................... 75
1.3 PANORAMA DA SEGURANA PBLICA NO COMBATE CRIMINALIDADE
CIBERNTICA .................................................................................................................... 78
1.4 PROCEDIMENTOS DE CRIAO DE CONTAS E DE PERFIS NA INTERNET ... 107
2 CONSTATAES E INVESTIGAES DA CPI ............................................. 119
2.1 SUB-RELATORIA DE INSTITUIES FINANCEIRAS E COMRCIO VIRTUAL
(SUB-RELATOR DEPUTADO SANDRO ALEX) ............................................................... 119
2.2 SUB-RELATORIA DE CRIMES CONTRA A CRIANA E O ADOLESCENTE (SUB-
RELATOR DEPUTADO RAFAEL MOTTA) ...................................................................... 138
2.3 SUB-RELATORIA DE CRIMES CONTRA A HONRA E OUTRAS INJRIAS (SUB-
RELATOR DEPUTADO DANIEL COELHO) ..................................................................... 142
2.4 SUB-RELATORIA DE SEGURANA CIBERNTICA NO BRASIL (SUB-RELATOR
DEPUTADO RODRIGO MARTINS) .................................................................................. 148
2.5 ASSUNTOS CORRELATOS INVESTIGADOS ........................................................ 166
3 PROPOSIES LEGISLATIVAS EM TRAMITAO NA CMARA CUJA
DISCUSSO SE MOSTRA IMPORTANTE ........................................................... 169
2
CMARA DOS DEPUTADOS
3
CMARA DOS DEPUTADOS
4
CMARA DOS DEPUTADOS
1 DA CRIAO DA CPI
ATO DA PRESIDNCIA
EDUARDO CUNHA
Presidente da Cmara dos Deputados
5
CMARA DOS DEPUTADOS
Senhor Presidente:
6
CMARA DOS DEPUTADOS
JUSTIFICATIVA
10
CMARA DOS DEPUTADOS
ATO DA PRESIDNCIA
RESOLVE
EDUARDO CUNHA
Presidente da Cmara dos Deputados
PMDB/PP/PTB/DEM/PRB/SD/PSC/PHS/PTN/PMN/PRP/PSDC/PEN/PRTB
TITULARES
ALUSIO MENDES (PSDC/MA)
CABUU BORGES (PMDB/AP)
ESPERIDIO AMIN (PP/SC)
JOO ARRUDA (PMDB/PR)
MARCELO AGUIAR (DEM/SP)
ODELMO LEO (PP/MG)
PR. MARCO DELICIANO (PSC/SP)
ROGRIO PENINHA MENDONA (PMDB/SC)
RONALDO NOGUEIRA (PTB/RS)
SUPLENTES
ARNALDO FARIA DE S (PTB/SP)
CELSO JACOB (PMDB/RJ)
CONCEIO SAMPAIO (PP/AM)
JUSCELINO FILHO (PRP/MA)
LAURA CARNEIRO (PMDB/RJ)
MARCELO AGUIAR (DEM/SP)
PAULO HENRIQUE LUSTOSA (PP/CE)
VALTENIR PEREIRA (PMDB/MT)
PT/PSD/PR/PROS/PCdoB
TITULARES
ALICE PORTUGAL (PCdoB/BA)
DELEGADO DER MAURO (PSD/PA)
EVANDRO ROMAN (PSD/PA)
LAERTE BESSA (PR/DF)
LEO DE BRITO (PT/AC)
ODORICO MONTEIRO (PT/CE)
SILAS FREIRE (PR/PI)
SUPLENTES
J MORAES (PCdoB/MG)
MARGARIDA SALOMO (PT/MG)
PAULO PIMENTA (PT/RS)
PSDB/PSB/PPS/PV
TITULARES
13
3 PLANO DE TRABALHO
ROTEIRO DE TRABALHO
I. INTRODUO
VI. CONCLUSO
APROVADO
Deputada Ana
COM
Perugin
Requer seja convidado o Sr. Carlos Eduardo ALTERAO Audincia realizada em
23 Miguel Sobral, chefe da Unidade de na 4 20/08/2015.
Subscrito pela
Represso a Crimes Cibernticos. Reunio, (Compareceu)
deputada J
realizada em
Moraes
18/08/15
Requer a realizao de oitivas de
especialistas, representantes de ncleos
acadmicos, lideranas de entidades da
sociedade civil e movimentos sociais ligados
Audincia realizada em
ao tema da Comisso, com os seguintes
20/08/2015,
convidados: Leandro Daiello Coimbra,
Elmer Coelho Vicente
Diretor Geral da Polcia Federal; Elmer
(Compareceu)
Coelho Vicente, Delegado Chefe do Servio
de Represso a Crimes Cibernticos da
Polcia Federal; Pablo Bergman, delegado
da Unidade de Represso ao Crime de dio
e Pornografia Infantil na Internet; Thiago
Audincia realizada em
Tavares Nunes de Oliveira, Representante
29/09/2015, Thiago
da ONG SaferNet; Raquel Recuero,
Tavares Nunes de
jornalista, professora e pesquisadora do
Deputado Jean Oliveira
Programa de Ps-Graduao em letras e do APROVADO
Wyllys (Compareceu)
Curso de Comunicao Social da na 4
24 Universidade Catlica de Pelotas, doutora em Reunio,
Subscrito pela
Comunidades em Redes Sociais na Internet; realizada em
deputada J
David Miranda, Coordenador da Campanha 18/08/15
Moraes
pelo Asilo a Edward Snowden no Brasil;
Srgio Amadeu, professor adjunto da
Universidade Federal do ABC (UFABC) e
autor dos livros Excluso Digital: a misria
na era da informao e Software Livre: a
luta pela Liberdade do conhecimento; Bia
Barbosa, jornalista e representante do
Coletivo Intervozes; Mara Kubick, doutora
em Cincias Sociais pela UNICAMP e
professora da UFBA; Leonardo Sakamoto,
Coordenador geral da ONG Reprter Brasil e,
diretora executiva da ONG Artigo 19. Foi
oficial de programas do alto comissariado
para direitos Humanos da ONU.
APROVADO
Requer a convocao do Sr. Thiago
na 4 Audincia realizada em
Deputado Odorico Tavares, Diretor da SAFERNET, para prestar
25 Reunio, 29/09/2015
Monteiro informaes perante esta Comisso
realizada em (Compareceu)
Parlamentar de Inqurito.
18/08/15
Requer que seja realizada audincia pblica,
Deputada Alice
tendo como convidados representantes da
Portugal
Federao Brasileira dos Bancos - Febraban,
Audincia realizada em
dos Bancos Ita, Bradesco, Caixa Econmica
Subscrito pelos APROVADO 24/09/2015,
Federal e Banco do Brasil, para apresentar
deputados, na 6 Adriano Cabral Volpini,
junto a esta CPI informaes a respeito das
26 Pr. Marco Reunio, FEBRABAN
fraudes aplicadas aos correntistas e as
Feliciano, realizada em (Compareceu)
instituies, utilizando sistemas
Silas Freire, 25/08/15
computacionais e a rede mundial de
Rodrigo Martins,
computadores, bem como as medidas
Odorico Monteiro.
adotadas, tanto em nvel tecnolgico, quanto
jurdico para o combate ao crime ciberntico.
22
APROVADO
Requer que esta Comisso Parlamentar de
COM
Inqurito convide os(as) representantes dos
ALTERAO Audincia realizada em
Deputado Jean movimentos MBL e Revoltados On Line; a
36 na 8 27/10/2015, Beatriz kicis
Wyllys senhora Beatriz Kicis de Sordi e o
Reunio, (Compareceu)
responsvel pelo perfil "Faca na Caveira"
realizada em
para prestarem depoimento.
01/09/15
Requer sejam convidados o representante do
Humaniza Redes - Pacto Nacional de APROVADO Audincia realizada em
Enfrentamento s Violaes de Direitos na 8 29/09/2015, Thiago
Deputado Jean
37 Humanos na internet e o Sr. Thiago Tavares Reunio, Tavares Nunes de
Wyllys
Nunes de Oliveira, Representante da ONG realizada em Oliveira
SaferNet para prestarem informaes a esta 01/09/15 (Compareceu)
CPI.
Requer seja realizada reunio de Audincia
Pblica para debater as aes de instituies APROVADO
envolvidas no combate ao crime ciberntico. na 8
Deputado Joo Audincia realizada em
38 Centro de Comunicaes e Guerra Reunio,
Arruda 17/09/2015
Eletrnica do Exrcito - CCOMGEX; realizada em
Instituto Nacional de Criminalstica - ABC 01/09/15
e Associao Brasileira de Criminalstica.
Requer a convocao do Sr. GABRIEL APROVADO
SAMPAIO, representante da Secretaria de COM
Assuntos Legislativos do Ministrio da ALTERAO
Deputado Odorico
39 Justia, para colaborar com o bom na 8
Monteiro
andamento desta Comisso Parlamentar de Reunio,
Inqurito. No texto, mudar de convocado para realizada em
convidado. 01/09/15
APROVADO
Requer o convite do Sr. RICARDO COM
BERZOINI - Ministro de estado das ALTERAO
Deputado Odorico
40 Comunicaes, para colaborar com o bom na 8
Monteiro
andamento desta Comisso Parlamentar de Reunio,
Inqurito. realizada em
01/09/15
APROVADO
Requer o convite do Sr. PAULO REN - COM
Diretor do Instituto Beta para Internet e ALTERAO
Deputado Odorico
41 Democracia e Mestre em Direito pela UNB, na 8
Monteiro
para colaborar com o bom andamento desta Reunio,
Comisso Parlamentar de Inqurito. realizada em
01/09/15
APROVADO
Requer o convite do Sr. LUIZ MONCAU - COM
Representante do Centro de Tecnologia e ALTERAO
Deputado Odorico
42 Sociedade da Fundao Getlio Vargas, para na 8
Monteiro
colaborar com o bom andamento desta Reunio,
Comisso Parlamentar de Inqurito. realizada em
01/09/15
25
Audincia realizada em
Requer que a Comisso Parlamentar de APROVADO
29/09/2015, Itamar Batista
Inqurito dos Crimes Cibernticos convide COM
Gonalves - Gerente de
representantes do Unicef, da Unesco e da ALTERAO
Deputado Rafael Advocacy da Childhood
53 Childhood Brasil, para colaborarem com a na 8
Motta Brasil e Adalto Soares -
sub-relatoria sobre os crimes praticados Reunio,
Representante da
contra a criana e o adolescente no ambiente realizada em
UNESCO
virtual. 01/09/15
(Compareceram)
APROVADO
COM
Solicita convidar a Senhora Mrcia Godoy,
ALTERAO
Deputado professora universitria e ex-funcionria da
55 na 8
Alexandre Leite Sarkis Comunicao, para prestar
Reunio,
informao.
realizada em
01/09/15
APROVADO
COM Audincia realizada em
Requer convidar palestrante para participar ALTERAO 22/09/2015,
da Audincia Pblica que discutir os crimes na 9 Patricia Peck
cibernticos no Brasil, com a senhora, Reunio, (Compareceu)
Deputado Rogrio
56 Patrcia Peck Pinheiro, advogada realizada em
Peninha Mendona
especialista em Direito Digital e Prof Pedro 08/09/15 Audincia realizada em
Mizukami, Centro de tecnologia e Sociedade (Sugesto da 13/10/2015, Prof Pedro
da Fundao Getlio Vargas. deputada Mizukami
Margarida (Compareceu)
Salomo)
Carta s/n de 14/09/15, da
Sra. Maria Jlia dos
APROVADO
Requer seja submetido deliberao do Santos Coutinho Moura,
na 8
Plenrio desta Comisso Parlamentar de informando que no
Deputado Daniel Reunio,
57 Inqurito o pedido ora formulado de poder comparecer a
Coelho realizada em
CONVITE senhora MARIA JLIA esta CPI devido a
01/09/15
COUTINHO, para prestar informaes. compromissos
(Extra Pauta)
profissionais j
assumidos.
27
APROVADO
Requer que esta Comisso Parlamentar de
na 22
Deputado Silas Inqurito convide o Senhor Danilo Baltieri
85 Reunio,
Freire para prestar esclarecimentos aos seus
realizada em
membros.
15/10/15
29
APROVADO
na 22
Reunio,
realizada em
Requer seja submetido deliberao desta 15/10/15
Comisso Parlamentar de Inqurito o pedido Com o
ora formulado de COMPARTILHAMENTO, acrscimo
pelo Ministrio Pblico Federal, de cpias em de
inteiro teor e arquivo pesquisvel, de todos os compartilha
Deputada Mariana
87 procedimentos investigatrios criminais, em mento de
Carvalho
andamento ou concludos, includa a informaes
documentao sigilosa neles contida, que de
tenham por objeto a apurao de ilicitudes investigae
relacionadas publicidade digital promovida s sobre sites
pelo Governo Federal nos ltimos dez anos. com
contedo
audiovisual
ilcito
(Pirata)
APROVADO
na 22
Reunio,
realizada em
Requer seja submetido deliberao desta 15/10/15
Comisso Parlamentar de Inqurito o pedido Com o
ora formulado de COMPARTILHAMENTO, acrscimo
pela Polcia Federal, de cpias em inteiro teor de
e arquivo pesquisvel, de todos os inquritos compartilha
Deputada Mariana
88 policiais, em andamento ou concludos, mento de
Carvalho
includa a documentao sigilosa neles informaes
contida, que tenham por objeto a apurao de de
ilicitudes relacionadas publicidade digital investigae
promovida pelo Governo Federal nos ltimos s sobre sites
dez anos. com
contedo
audiovisual
ilcito
(Pirata)
Solicita a convocao do Senhor Anderson
Deputado Sandro APROVADO.
de Andrade, presidente da Abradi, do Senhor
Alex na 23
Guilherme Ribenboim, Presidente da IAB-
91 Subscrito pelo Reunio,
Brasil, e do Senhor Fbio Coelho, diretor
Deputado Pastor realizada em
geral do Google Brasil para prestarem
Marco Feliciano 20/10/15
depoimento nesta CPI.
APROVADO.
Requer que esta Comisso Parlamentar de
na 24
Deputado Silas Inqurito convide a Senhora Juliana Cunha,
92 Reunio,
Freire Coordenadora da Safernet, para prestar
realizada em
esclarecimentos aos seus membros.
22/10/15
Requer que seja submetido deliberao do
Plenrio desta Comisso Parlamentar de
APROVADO.
Inqurito o pedido ora formulado de
na 24
Deputado Rodrigo CONVITE ao Delegado de Polcia Gerson
93 Reunio,
Martins Pereira, ao reprter Alex Barbosa e
realizada em
empresria Daniela Carvalho para falarem
22/10/15
sobre o crime de sequestro de dados pela
internet.
30
5 AUDINCIAS PLICAS
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ciberneticos/documentos/notas-taquigraficas/nt200815-crc
36
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IDIDEM.
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temporarias/parlamentar-de-inquerito/55a-legislatura/cpi-crimes-
ciberneticos/documentos/notas-taquigraficas/nt171215-crc
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temporarias/parlamentar-de-inquerito/55a-legislatura/cpi-crimes-
ciberneticos/documentos/notas-taquigraficas/nt160216-crc-sem-revisao
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temporarias/parlamentar-de-inquerito/55a-legislatura/cpi-crimes-
ciberneticos/documentos/notas-taquigraficas/nt250216-crc-sem-revisao
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temporarias/parlamentar-de-inquerito/55a-legislatura/cpi-crimes-
ciberneticos/documentos/notas-taquigraficas/nt010316-crc
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temporarias/parlamentar-de-inquerito/55a-legislatura/cpi-crimes-
ciberneticos/documentos/notas-taquigraficas/nt030316-crc
http://www2.camara.leg.br/atividade-legislativa/comissoes/comissoes-
temporarias/parlamentar-de-inquerito/55a-legislatura/cpi-crimes-
ciberneticos/documentos/notas-taquigraficas/nt080316-crc
http://www2.camara.leg.br/atividade-legislativa/comissoes/comissoes-
temporarias/parlamentar-de-inquerito/55a-legislatura/cpi-crimes-
ciberneticos/documentos/notas-taquigraficas/nt150316-crc-sem-revisao
57
http://www2.camara.leg.br/atividade-legislativa/comissoes/comissoes-
temporarias/parlamentar-de-inquerito/55a-legislatura/cpi-crimes-
ciberneticos/documentos/notas-taquigraficas/nt080316-crc
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6 OITIVAS
http://www2.camara.leg.br/atividade-legislativa/comissoes/comissoes-
temporarias/parlamentar-de-inquerito/55a-legislatura/cpi-crimes-
ciberneticos/documentos/notas-taquigraficas/nt171115-crc-sem-revisao
59
1 INTRODUO
1
LINS, Bernardo Felipe Estelita. A evoluo da internet: uma perspectiva histria. In Cadernos ASLEGIS n 48.
Braslia: ASLEGIS, 2015, p. 15.
2
http://www.nethistory.info/Resources/Internet-BR-Dissertacao-Mestrado-MSavio-v1.2.pdf
60
3
http://www.rnp.br/
4
SYDOW, Spencer Toth. Crimes informticos e suas vtimas. 2. ed. So Paulo: Saraiva, 2015, p. 31.
5
LINS, Bernardo Felipe Estelita. A evoluo da internet: uma perspectiva histria. In Cadernos ASLEGIS n 48.
Braslia: ASLEGIS, 2015, p. 13-14.
61
1.1.3.1 Internet:
62
1.1.3.2 CERT.br6
a) Tratamento de Incidentes:
b) Treinamento e Conscientizao:
6
http://www.cert.br/sobre/
63
1.1.3.3 Honeypots
7
http://www.cert-rs.tche.br/index.php/honeypots
64
8
http://cartilha.cert.br/malware/
65
1.1.3.6 Worm
1.1.3.7 Spyware
9
http://www1.folha.uol.com.br/fsp/ilustrissima/57291-guerra-ciberespacial.shtml
66
1.1.3.9 Botnets
1.1.3.10 Backdoor
1.1.3.11 Hoax
1.1.3.12 Deface
1.1.3.13 Keylogger
1.1.3.14 Sniffer
10
http://www.ufpa.br/dicas/net1/spa-hoax.htm
68
sigilosas.
1.1.3.15 Phishing
1.1.3.17 Hacking
1.1.3.19 WikiLeaks
11
SYDOW, Spencer Toth. Crimes informticos e suas vtimas. 2. ed. So Paulo: Saraiva, 2015, p. 55-56
71
como instrumento para a realizao do delito j tipificado pela lei penal 12.
Ou seja:
12
FIORILLO, Celso Antonio Pacheco. Crimes no meio ambiente digital. So Paulo: Saraiva, 2013, pgs. 140 a 145.
13
Relatrio disponvel em: http://www.trendmicro.com.br/cloud-content/br/pdfs/business/submundo-cibercrime-brasil-
2015.pdf, acessado em 25/2/16.
72
14
CERQUEIRA, Slvio Castro; ROCHA, Claudionor. Crimes cibernticos: desafios da
investigao. Cadernos Aslegis, 20 anos da Internet no Brasil ( Parte II). Braslia: Associao dos
Consultores Legislativos e de Oramento e Fiscalizao Financeira da Cmara dos Deputados, n.
49, maio/ago 2013. Disponvel em <http://www.aslegis.org.br/ files/aslegis49_baixa.pdf>. Acesso
em 30 nov 2015.
15
Toda a legislao mencionada est disponvel no site governamental <www.planalto.gov.br>.
80
16
Todas as proposies mencionadas esto disponveis no Portal da Cmara dos Deputados:
<www2.camara.leg.br>.
81
incluindo os arts. 154-A e 154-B e dando nova redao aos arts. 266 e 298.
Essa norma, conhecida como Lei Carolina Dieckmann, foi aprovada em
contexto de invaso da privacidade de conhecida atriz brasileira. O ncleo do
tipo principal invadir dispositivo informtico alheio, o que gerou crticas pois
a invaso pressuporia alguma ao agressiva, ao contrrio de somente
acessar, por exemplo.
investigao criminal. Como visto, o MCI obriga a preservao dos dados por
apenas um ano, o que considerado insuficiente pelos rgos de represso,
embora seguindo tendncia mundial, pois a maioria dos pases prevm esse
prazo um ano, alguns em seis meses e outros no estabelecem qualquer
prazo.
de crises;
17
BRASIL. Presidncia da Repblica. Desafios Estratgicos para a Segurana e Defesa Ciberntica. Braslia:
Secretaria de Assuntos Estratgicos, 2011, pp. 21-22.
89
18ALMEIDA, Jos Eduardo Portella. A tendncia mundial para a defesa ciberntica. In: BRASIL.
Presidncia da Repblica. Desafios Estratgicos para a Segurana e Defesa Ciberntica. Braslia: Secretaria
de Assuntos Estratgicos, 2011, pp. 79-102, p. 99.
90
19
OLIVEIRA, Joo Roberto de. Sistema de Segurana e Defesa Ciberntica Nacional: abordagem
com foco nas atividades relacionadas Defesa Nacional. In: BRASIL. Presidncia da Repblica.
Desafios Estratgicos para a Segurana e Defesa Ciberntica. Braslia: Secretaria de Assuntos Estratgicos,
2011, pp. 105-128, p. 120.
20 Ibidem.
91
21
ANDRADE, Simone Caixeta de. Trajetria legal do marco civil. (2014). Disponvel em: . Acesso em 19 maio 2015.
92
- SaferNet Brasil;
- Humaniza Redes;
22
A Lei n 12.850, de 2013, por exemplo, no art. 15, diz que a autoridade policial poder ter o
acesso, independentemente de ordem judicial, aos dados cadastrais do investigado, seus endereos e
todos os dados.
23A Inglaterra tem um plugin no browser que voc aperta e vai uma denncia de um site suspeito para a polcia
investigar.
95
- Disque 100;
- Preservao de evidncias;
- Fiscala (Montevidu);
Penal;
- www.denunciar.org.br;
- ICMedia;
- NuDetective;
- Criptografia de Estado;
- Instituto Alana;
- Inhope;
- Cooperao internacional;
Tecnologia (Nicat)/RN;
- Direito ao esquecimento;
- www.somostodosresponsaveis.com.br;
- InternetLab, de So Paulo;
- GPOPAI, da USP;
- Golpes e fraudes
(<http://golpesefraudes.blogspot.com.br>);
- Antispam (<http://antispam.br/tipos/fraudes>,
para fraudes pela internet);
- E-farsas (<http://www.e-farsas.com>);
- Boatos.org (<http://www.boatos.org>);
- Quatrocantos.com (<http://www.quatrocantos.com>); e
- Ahduvido (<http://ahduvido.com.br>).
Figura 5 Tela na qual o usurio deve inserir o cdigo verificador fornecido pelo
servio de aplicao
Figura 12 - Tela inicial que solicita o nome e usurio para entrar na conta de
correio eletrnica
Figura 17 Tela na qual o usurio deve inserir o cdigo verificador fornecido pelo
servio de aplicao
25
As informaes encontram-se disponveis no stio de internet do Bacen, no sistema Dados
Selecionados de Entidades Supervisionadas - IF.data, sob o submenu Relatrios/Parcelas de
Capital. Disponvel em:
CEF 494 20,3 4,1% 533 33,6 6,3% 554,2 33,6 6,1% 564,9 40,4 7,2% 5,9%
Bradesco 597,2 31 5,2% 614,6 39,1 6,4% 607,2 38,1 6,3% 644 37,1 5,8% 5,9%
Santander 363,8 15,2 4,2% 379,2 18,6 4,9% 371,1 18,6 5,0% 389 17 4,4% 4,6%
Itau 768,1 36,8 4,8% 789 35,5 4,5% 736,6 35,5 4,8% 774,7 28,6 3,7% 4,5%
BB 786 39,7 5,1% 803,4 30,1 3,7% 791,1 30,2 3,8% 843,6 36,4 4,3% 4,2%
Nota: (1) RWA - Risco Total Ponderado e RWAOPAD - Parcela do Risco Operacional. Valores em R$ bilhes.
26
Fonte: Banco Central
26
Idem nota anterior.
O ndice calculado apenas nas cinco maiores instituies
de varejo aponta que, na mdia anualizada 2014/15, a Caixa e o Bradesco,
proporcionalmente aos seus recursos, so os bancos que possuem maior risco
operacional no perodo selecionado e o Banco do Brasil (BB), o menor. Cabe
lembrar que os riscos operacionais envolvem todo e qualquer risco ao qual o
banco est sujeito, desde a possibilidade de no pagamento de seus
emprstimos, at os prejuzos causados por crimes cibernticos. Em que pese
essa ressalva, correto dizer que a Caixa e o Bradesco so mais vulnerveis a
riscos operacionais de acordo com a natureza de seus negcios - do que o
Ita ou o Banco do Brasil.
ndice da ndice da
milhes milhes
nmero de reclamao nmero de reclamao Mdia
de de
reclamaes por milho reclamaes por milho Anual.
clientes clientes (2)
cliente cliente
Fonte: Bacen27
27
O ranking pode ser obtido em Perfis/Cidado/Atendimento ao Pblico/ Reclamaes contra
instituies financeiras/Ranking de instituies por ndice de reclamaes. Disponvel em:
http://www.bcb.gov.br/?ranking, acessado em 19/02/16.
131
300
250
200
150
100
50
0
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Fraude (R$ milhes) 121 227 179 119 130 273 122
Banco Valor
[R$ milhes]
Bradesco 15,6
Ita 9,4
BB 5,6
133
Santander 3,0
HSBC 0,8
BNB 0,6
BrB 0,3
Fonte: Despacho 43/2016 SRCC/DICOR/DPF da Polcia Federal
existe uma gama muito ampla de golpes cibernticos que no foram totalizados
pelo Banco Nacional de Fraudes Bancrias. Assim, a estimativa de 0,1% do
risco operacional pode ser considerada como sendo conservadora.
CEF 127,9
Bradesco 145,3
Santander 69,4
Itau 136,4
BB 136,4
Total 615,4
28
Ofcio no 2/2016-CGPFAZ/DICOR/DPF.
150
29
Documento disponvel em
http://dsic.planalto.gov.br/documentos/publicacoes/4_Estrategia_de_SIC.pdf, acessado em
23/11/15.
155
Planejamento inadequado e
inexistncia de anlises de risco consistentes que
respaldem as aes de segurana da informao. Falhas
recorrentes no estabelecimento de processos como:
gesto de continuidade de negcio, controle de acesso,
gesto de riscos de segurana da informao e gesto de
incidentes.30
30
Governana e Gesto de TI em 30 Auditorias, TCU. Disponvel em
file:///C:/Users/P_6706/Downloads/2688968.PDF, acessado em 23/11/15.
31
Informativo disponvel em
file:///C:/Users/P_6706/Downloads/Levantamento%20de%20governan%C3%A7a%20de%20TI%202014.pdf, acessado
em 05/01/16.
156
32
Fonte: Elaborado com base em dados fornecidos pelo TCU coletados no mbito do
iGovTI2014
157
mas tambm por corporaes privadas em busca de lucro e, at, por agncias
de inteligncia de diversos pases.
33
Trecho da deciso publicada no portal G1, em 17/12/15, WhatsApp: Justia concede liminar
para restabelecer aplicativo no Brasil, disponvel em
http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2015/12/whatsapp-justica-concede-liminar-para-
restabelecer-aplicativo-no-brasil.html, acessado em 23/02/16.
164
34
Resoluo n. 632, de 7 de maro de 2014,da Anatel, que dispe, no art. 62, que as prestadoras devero
disponibilizar aos assinantes, entre outras, as seguintes informaes: VII o volume dirio de dados trafegados; VIII -
os limites estabelecidos por franquias e os excedidos; ...; X - o valor da chamada, da conexo de dados ou da
mensagem enviada, explicitando os casos de variao horria;.
168
10. Foi verificado que grande parte dos usurios da internet navega
na internet sem a devida guarda dos respectivos registros, em
que pese a inteno do MCI para tal. O PL 3237/15 preenche
corretamente uma lacuna legal ao melhor especificar as diversas
categorias de provedores de acesso. Ademais, a CPI verificou
que a adoo do protocolo IPv6 contribuiria para resolver essa
questo do anonimato. Portanto, declaramos nosso apoio ao PL
3.237/15 assim como o oferecimento de Indicao Anatel
para a implantao do IPv6;
1 PROJETOS DE LEI
.............................................................................................
II - ........................................................................................
....................................................................................(NR)
JUSTIFICAO
182
I - prejuzo econmico;
II - destruio, danificao, inutilizao, adulterao
ou supresso de dados informatizados, ainda que
parcialmente;
III - instalao de vulnerabilidade informtica no
dispositivo acessado;
IV - obteno de contedo de comunicaes
eletrnicas privadas, segredos comerciais ou industriais,
arquivos, senhas, informaes ou outros documentos ou
dados privados;
V - controle remoto no autorizado do dispositivo
acessado:
Pena - recluso, de um a quatro anos, e multa, se a
conduta no constitui crime mais grave.
3 Se o crime cometido contra:
I - Presidente da Repblica, governadores e
prefeitos;
II - Presidente do Supremo Tribunal Federal;
III - Presidente da Cmara dos Deputados, do
Senado Federal, de Assembleia Legislativa de Estado, da
Cmara Legislativa do Distrito Federal ou de Cmara
Municipal;
IV - dirigente mximo da administrao direta e
indireta federal, estadual, municipal ou do Distrito Federal;
V - a Administrao Pblica direta ou indireta,
qualquer um dos Poderes da Unio, Estado, Distrito
Federal ou Municpio, ou contra empresa concessionria
ou permissionria de servios pblicos:
Pena - recluso, de dois a quatro anos, e multa.
4 Nas hipteses dos 2 e 3, aumenta-se a
pena de um a dois teros se houver divulgao,
comercializao ou transmisso a terceiro, a qualquer
ttulo, dos dados, arquivos, senhas ou informaes
obtidas, ou se o acesso se d mediante violao de
mecanismo de segurana.
5 Para os fins deste artigo, considera-se:
I - sistema informatizado: o computador ou
qualquer dispositivo ou conjunto de dispositivos,
interligados ou associados, em que um ou mais de um
entre eles desenvolve o tratamento automatizado de
dados informatizados atravs da execuo de programas
187
JUSTIFICAO
Art. 3o ......................................................................
..................................................................................
Pargrafo nico. At 10 % (dez por cento) das
transferncias para o Tesouro Nacional podero ser
utilizados pelos rgos da polcia judiciria de que trata o
artigo 4o da Lei no 12.735, de 30 de novembro de 2012.
(NR)
Art. 3o Esta lei entra em vigor um ano aps sua
publicao oficial.
191
JUSTIFICAO
Art. 1.......................................................................
..................................................................................
VII crimes praticados contra ou mediante
computador, conectado ou no a rede, dispositivo de
comunicao ou sistema informatizado ou de
telecomunicao.
......................................................................... (NR)
Art. 3 Esta lei entra em vigor na data de sua publicao.
195
JUSTIFICAO
.............................................................................................
Art. 22 .................................................................................
.............................................................................................
JUSTIFICAO
199
.............................................................................................
....................................................................................(NR)
JUSTIFICAO
Art. 9 ......................................................................
..................................................................................
JUSTIFICAO
209
Estabelece a possibilidade de
bloqueio de site voltado a disponibilizar
contedo ilcito.
Art. 2o ......................................................................
..................................................................................
JUSTIFICAO
Senhor Presidente:
JUSTIFICAO
cada dia, uma vez que nem sempre a veracidade das informaes coletadas
pode ser atestada.
Senhor Presidente:
JUSTIFICAO
35
http://cetic.br/tics/usuarios/2013/total-brasil/J5/
36
http://cetic.br/tics/usuarios/2014/total-brasil/J5/
222
3 INDICAES
REQUERIMENTO No , DE 2016
Senhor Presidente:
INDICAO No , DE 2016
(Da Comisso Parlamentar de Inqurito destinada a investigar a prtica de
crimes cibernticos e seus efeitos deletrios perante a economia e a
sociedade neste pas)
REQUERIMENTO
Senhor Presidente:
INDICAO No , DE 2016
(Da Comisso Parlamentar de Inqurito destinada a investigar a prtica de
crimes cibernticos e seus efeitos deletrios perante a economia e a
sociedade neste pas)
REQUERIMENTO
Senhor Presidente:
INDICAO No , DE 2016
(Da Comisso Parlamentar de Inqurito destinada a investigar a prtica de
crimes cibernticos e seus efeitos deletrios perante a economia e a
sociedade neste pas)
REQUERIMENTO No , DE 2016
Senhor Presidente:
INDICAO No , DE 2016
(Da Comisso Parlamentar de Inqurito destinada a investigar a prtica de
crimes cibernticos e seus efeitos deletrios perante a economia e a
sociedade neste pas)
REQUERIMENTO No , DE 2016
Senhor Presidente:
INDICAO No , DE 2016
(Da Comisso Parlamentar de Inqurito destinada a investigar a prtica de
crimes cibernticos e seus efeitos deletrios perante a economia e a
sociedade neste pas)
4 OFCIOS
Fernando Haddad
esta Prefeitura com vistas a que sejam adotadas as providncias cabveis para
a realizao de procedimento de fiscalizao e apurao dos fatos.
Atenciosamente,
248
Geraldo Alckmin
Atenciosamente,
250
Assunto: Investigao
Atenciosamente,
252