RELACIONES INTERPERSONALES.

Las relaciones interpersonales consisten en la interaccin entre dos o ms personas.

Involucra los siguientes aspectos: la habilidad para comunicarse efectivamente, el
escuchar, la solucin de conflictos y la expresin autentica de uno/una.

OBJETIVOS:

Identificar los cinco procesos fundamentales de las relaciones interpersonales.

Definir el concepto de relaciones interpersonales.
Identificar los procesos que impacta las relaciones interpersonales.
Distinguir las caractersticas de las relaciones interpersonales saludables de las no
saludables.
Distinguir los comportamientos efectivos de los inefectivos en las relaciones
interpersonales; describir los conflictos en las organizaciones causas,
consecuencias y como manejarlo.
Identificar las etapas de una relacin insatisfecha y lo que es una conducta
desviada en las organizaciones y estrategias de manejo.
Describir la dinmica de las relaciones interpersonales en el ambiente laboral.
Describir la importancia de la confianza en las relaciones interpersonales
sobrenombres
Identificar estrategias para mejorar las relaciones interpersonales.
Descubrir la conducta pro social o de ayuda a otros.

DESTREZAS PARA LAS RELACIONES INTERPERSONALES.

Las destrezas para las relaciones son aquellas destrezas sociales y emocionales que
promueven la habilidad para comunicarse clara y directamente, escuchar atentamente,
resolver conflictos y expresarse de manera honesta y autentica.

Las destrezas para las relaciones interpersonales son:

SOCIALES. AUTOCONOCIMIENTO.
COMUNICACIN. LIMITES.
DESTREZAS SOCIALES.

Auto -imagen positiva y Reconocimiento y evasin del

confianza. peligro.
Asertividad preactiva. Limites saludables.
Iniciacin al contacto. Contacto con la comunidad.
Comienzo de la comunicacin. Apoyo.

DESTREZAS DE COMUNICACIN.

Escuchar activamente. Resolucin de conflictos.

Empatia, apertura, conciencia. Negociacin.
Respuesta reflexiva. Destrezas de auto-conocimiento.
Revelacin. Autenticidad.
Expresin. Asertividad.
Entendimiento del lenguaje Comunicacin e integridad.
corporal. Limites emocionales.
Claridad y honestidad. Base en la realidad.
No asumir. Postergacin de la gratificacin.
Contenido vs. Proceso. Distanciamiento.

DESTREZAS DE AUTOCONOCIMIENTO.

Autenticidad Base en la realidad.

Comunicacin e integridad. Postergacin de la gratificacin.
Limites emocionales. Distanciamiento.

DESTREZAS DE LMITE.

Reconocimiento y honor de Afecto fsico y emocional.

valores comunes. Desarrollo del carcter.
Respeto y aceptacin. Sentido de identidad.
Escuchar. Limites saludables.
Autenticidad. Perdn.
Validacin y apoyo. Encara los propios miedos.
 PROCESOS FUNDAMENTALES QUE IMPACTAN LAS RELACIONES
INTERPERSONALES.

PERCEPCION.

Proceso mediante el cual, las personas organizan e interpretan informacin a fin de

dar significado y posibilidad de comprensin a su mando.
La percepcin aporta la materia prima necesaria para los procesos de pensar, sentir y
actuar.
En el proceso perceptivo, tambin influyen significativamente los valores y creencias,
los pensamientos y el mundo de la accin.

PENSAMIENTO Y SENTIMIENTO.

Es pensamiento el que analizar, evaluar y emitir un juicio sobre lo que nos afecta,
como tambin planear conductas complejas y organizar las acciones de acuerdo a
la informacin con la que contamos.
Los anlisis que realizamos y los juicios que emitimos no pueden tener mas valor que
aquel que posee la informacin sobre la que se basan.

INTENCIONALIDAD Y OBJETIVOS.

Por las intenciones nos dirigimos hacia las metas que nos fijamos.
Los objetivos son aquellas metas que concretan lo que los deseos e intenciones
buscan alcanzar, son metas especficas, claras, retadoras, constituyen el activador
de la conducta.
Los objetivos son la fuente principal de la motivacin en el trabajo; ellos definen un
camino, orientan decisiones, informan de nuestro progreso.
Cuando no hay objetivos claros se corre el riesgo de llagar a un resultado no deseado.

CARACTERISTICAS DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES.

HONESTIDAD Y SINCERIDAD.

Libre de mentiras e hipocresa. Nos permite explorar los lmites sociales y propone la
posibilidad de contrastar nuestras verdades con la de los dems.
COMPASION.

Las relaciones compasivas se relacionan con la capacidad humana de sentir-con, es

decir, de identificarse con el otro, de ponerse psicolgicamente en el lugar del otro.

RESPETO Y AFIRMACION.

Fomenta la libertad mutua, que permita la creacin del espacio psicolgico y social en
el que se desarrolla la visin de las cosas, de uno y de los dems.

COMPRENSION Y SABIDURIA.

Es la relacin integral llevando a cabo la actividad de inteligencia interpersonal desde

la compasin, e respeto a la libertad, la honestidad y la sinceridad.

COMPORTAMIENTOS COMPORTAMIENTOS
INAFECTIVOS EFECTIVOS

Juzgar Descriptivo
Control Orientado al pblico
Neutralidad empatia
Superioridad igualdad
Certeza. Provisin

CUANDO HAY UNA RELACION INTERPERSONAL EFICIENTE SE PRODUCE LO

SIGUIENTE:

Satisfaccin. Compaerismo.
Autenticidad. Efectividad.
Empatia.

CUANDO HAY UNA RELACION INTERPERSONAL DEFICIENTE SE PRODUCE LO

SIGUIENTE.

Frustracin. Agresividad.
Ansiedad. Actividad negativa.
Enojo. Desercin o despido del empleo.
EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES DEBEMOS COMPRENDER QUE:

Los problemas de las relaciones interpersonales como resultado del compromiso de

los involucrados en sus propias perspectivas, ideas, opiniones y sentimientos que
abusan o pasan por alto lo de los otros.

Las relaciones interpersonales giran alrededor de las nesecidades de las personas.

Nesecidades satisfechas edifican relaciones interpersonales.
La meta de cualquier relacin es entonces, cumplir las necesidades existentes.
Nesecidades que no son cumplidas socavan y destruyen las relaciones
interpersonales.

COMO MEJORAR LAS RELACIONES INTERPERSONALES?

No pidas prestado ningn material, utiliza el tuyo.

No trates de reformar o corregir a otros o que acepten todas tus ideas.

Si trabajas en equipo, haz tu parte y no permitas que otros lo hagan por ti.

Se cortes y amistoso con todos.

No te quejes de todo y por todo.

Cumple con las promesas y con los compromisos.

No interrumpas al que este trabajando.

Acepta con responsabilidad tus errores y fracasos; no busques culpables.

COMO CONTROLAR SITUACIONES NEGATIVAS?

Para controlar situaciones negativas se sugiere lo siguiente:

No dar demasiada importancia a aquello que en realidad no la tiene.

 No dejes que tus emociones te dominen; mejor retrate de la situacin que te esta
provocando algn problema y busca el equilibrio emocional.

Ante el surgimiento de algn problema con alguien, respeta su posicin y reconoce

que su interpretacin al conflicto es tan valida como la tuya.

No debes enclaustrarte en tu frustracin; pltica y desahgate con alguien de tu

confianza.

FACTORES DE LOS CUALES DEPENDEN LAS RELACIONES

INTERPERSONALES.

La duracin de las relaciones depende de varios factores:

La cantidad de personas involucradas.

El propsito de la reunin.
El compromiso en la relacin.
El valor de la relacin para cada uno.
El nivel de madurez de los individuos.
Las nesecidades cumplidas.