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Para darle formalidad a esta serie de valores que identifican a la empresa, se crea el
En un sentido muy pragmtico se ha querido encasillar a la tica definindola como "La
cdigo de tica. Se recomienda seguir cinco pasos para que cuando se pase a la etapa de
tica de los negocios comprende los principios morales y normas que guan el
implementacin del mismo por medio de programas sea ms fcil. Los pasos son:
comportamiento en el mundo de los negocios". De hecho, hay personas que piensan que
sus valores personales y principios, no tienen nada que ver con los que se presentan en
su ambiente laboral. Esto es un error, cuando una persona tica trabaja en una empresa 1. Involucrar en la redaccin a todos los que tengan que convivir con el
donde la tica permanece, sta persona tendr un lugar donde pueda desarrollar todo su cdigo, en especial los lderes de la empresa, alta gerencia, ya que sern los
potencial y su grado de lealtad ser inimaginable. Sin embargo, si se da el caso abanderados de los mismos. Es necesario contar con la asesora de un experto
contrario, simplemente la empresa tendr a un mercenario, que en cuanto llegue un en el tema, para que las ideas sean expresadas con claridad y con pleno apego a
mejor postor se ir. la Ley Natural.
2. Tener una declaracin corporativa, pero permitir algunas
complementarias por unidades.
3. Debe de ser breve, claro, fcil de entender y recordar. Las responsabilidades sociales de la empresa se clasifican como:
4. Debe ser no muy complicado para que la gente crea en l.
5. Hay que ponerlo en la cspide para que se incluya en el discurso y en
las acciones.[5] 1. Responsabilidad econmica: producir los bienes y servicios que la
6. Promover una comunicacin eficaz que fluya de la alta gerencia a la
sociedad quiere a un precio que permita a los accionistas y a la empresa
base para lograr que todos los colaboradores lo conozcan y se desarrolle la
perdurar, y al cliente adquirirlo. En otras palabras la empresa debe de ser
cultura empresarial
rentable, y en esta se basan las dems responsabilidades.
2. Responsabilidades legales: la obediencia a las leyes en su mbito tanto
local como federal e incluso internacional. Hay empresas que cumplen con
No hay que perder de vista que el cdigo de tica se alimenta de tica individual,
estndares ms altos de los que la ley local regula.
profesional y social. La tica individual est constituida por los valores y normas 3. Responsabilidades ticas: es importante considerar que las empresas
resultado de la influencia de la familia, educacin, igualdad. La tica profesional se forma en su vertiginosa carrera para generar nuevos productos o agregarles atributos a
de los valores y normas de los gerentes y empleados y se utiliza para tomar decisiones los existentes, incluso una empresa cientfica, donde la produccin de
sobre lo que es un comportamiento apropiado. Por ltimo, la tica social, que se refiere conocimiento responde a la libertad de investigacin, deben de considerar sus
al bien comn y la responsabilidad social. propios valores ejerciendo una responsabilidad compartida con la sociedad.[8]
Haciendo las cosas bien, de manera justa y equitativa.
4. Responsabilidades voluntarias: se incluyen proyectos comunitarios y
La implementacin del cdigo tico consiste en que cada empleado debe de conocerlos, contribuciones de caridad.
entenderlos, aceptarlos y saber como actuar de manera consistente en funcin a los 5. Responsabilidad ambiental: es importante agregar esta
valores. Hay que intentar librar los obstculos. No basta con divulgarlo en un pster o responsabilidad y no cubrir con el mnimo que piden las leyes, hay que
repetirlo muchas veces. Se tienen que alinear las estrategias, los procesos, los programas, esforzarse en ser una empresa limpia, buscando el desarrollo tecnolgico que
las polticas, las evaluaciones de desempeo, identificando tanto incentivos como castigos permita que seamos una empresa verde. Lo que a la naturaleza le lleva miles de
del proceder de los colaboradores, mencionarlo en todos los discursos (eventos de fin de aos construir, en fracciones de minutos el hombre lo puede destruir. No se
ao, entrevistas, conferencias, reuniones de trabajo, presentaciones), adems de un debe de olvidar que es un solo planeta en el que vivimos todos y hay que
programa de posicionamiento. En otras palabras, hay que vivirlo da a da. cuidarlo.
"Una empresa ser lo que es su gente... y su gente ser lo que es su jefe es". Don Lorenzo En la medida que las empresas se den cuenta que esto no es una moda, sino que es una
Sertvije tendencia mundial, basada por un lado en el xito que han tenido aquellas corporaciones
que tienen su tica de negocios bien definida, y por otro lado, en que una empresa que es
conocida como "tramposa", que intenta dar el mnimo a sus clientes, que pondera el
En la medida que las empresas vivan en cada momento su cdigo tico, podrn dar el resultado a corto plazo, que su ventaja competitiva no se basa en la calidad, ni eficiencia,
paso natural para convertirse en empresas con responsabilidad social corporativa, esto est destinada a desaparecer. En cuanto el cliente, y la misma sociedad tenga la
es, una empresa que asume su obligacin, que busca maximizar sus efectos positivos oportunidad de satisfacer su demanda de bienes o servicios con otra empresa, as lo har.
sobre la sociedad y minimizar sus efectos negativos.
Slo donde las empresas que viven sus propios cdigos ticos, desarrollan su planeacin Definicin de tica
estratgica, sus planes, sus programas, y sus polticas pensando en la persona, la La tica es una rama de la filosofa que estudia y sistematiza los conceptos del bien
contribucin a la sociedad y con su ambiente, se podr hablar de un crecimiento de la y el mal, as como otros relacionados. Esta disciplina tiene como objetivo definir de forma
calidad de vida tanto de los colaboradores de las empresas como de la sociedad en que se racional qu constituye un acto bueno o virtuoso, independientemente de la cultura en la
esta inmersa. Con la mundializacin, la aldea global, ya las sociedades son cada vez ms que se enmarque.
cercanas, por lo que no se puede decir que el dao ser local.
En el habla cotidiana normalmente utilizamos las palabras tica y moral como La moral se define como el conjunto de normas que rigen el comportamiento de las
sinnimos; no obstante, existen diferencias importantes entre ambos trminos, o al personas que forman parte de una sociedad determinada, de modo que puedan contribuir
menos as ha sido durante la historia. al mantenimiento de la estabilidad y de la estructura social.
A pesar de que estn estrechamente relacionadas, existen al menos 6 diferencias entre Se suele relacionar el concepto de moral con la conformidad con las leyes implcitas y
la tica y la moral, y conviene no confundir entre s estos conceptos. Estas se refieren a explcitas de un grupo social, que se transmiten a los individuos dentro del proceso de
mltiples caractersticas, tanto de tipo conceptual como epistemolgico. socializacin al que se someten a lo largo de su desarrollo. En este sentido, la moral
parte de las tradiciones y los valores del contexto en que nos criamos.
Las religiones ha tenido un gran peso histrico en el establecimiento de cdigos Por tanto la tica tiene un carcter terico, abstracto y racional, mientras que la moral
morales. Mientras que en el mundo occidental el judasmo y el cristianismo han hace referencia a lo prctico, dicindonos cmo debemos comportarnos en nuestra vida
determinado en buena parte las normas sociales, en Asia lo han hecho sobre todo el cotidiana a travs de reglas y afirmaciones ms o menos explcitas.
budismo y el confucianismo.
3. Origen y desarrollo
Artculo relacionado: "Qu es la moralidad? Descubriendo el
Las normas ticas son desarrolladas por personas concretas a travs de la reflexin y la
desarrollo de la tica en la infancia"
evaluacin de la naturaleza humana. Posteriormente dichos individuos aplicarn las
normas a su conducta.
Diferencias entre tica y moral
Muchas personas opinan que hoy en da los conceptos moral y tica significan En algunos casos la tica individual puede influir a un gran nmero de personas, llegando
bsicamente lo mismo, al menos desde el punto de vista del lenguaje coloquial. incluso a convertirse en una tradicin; esto ha sucedido frecuentemente en el caso de las
religiones, sistematizaciones de las ideas de sus profetas. Una vez alcanzado este punto,
pasaramos a hablar de moral para referirnos a la transmisin intergeneracional de tal
Sin embargo, desde un punto de vista terico e histrico podemos encontrar varias
sistema tico.
diferencias entre estos dos trminos.
De forma sinttica podemos decir que la tica tiene un origen individual, mientras
1. Objeto de inters
que la moral se deriva de las normas de nuestro grupo social, determinadas a su vez por
La moral se encarga de determinar qu conductas son adecuadas y cules no en un un sistema tico previo.
contexto determinado, mientras que la tica se refiere a los principios generales que
definen qu comportamientos son beneficiosos para todas las personas.
4. Capacidad de eleccin
Como hemos dicho, la tica parte de la reflexin individual, mientras que la moral tiene
La tica es una disciplina normativa y la moral es descriptiva; as, la tica se
una naturaleza ms impositiva y coercitiva: si una persona no cumple las normas
diferencia de la moral en que pretende definir los comportamientos correctos, ms que
sociales es probable que reciba un castigo, sea de tipo social o legal.
los que son aceptados por una sociedad.
La tica se fundamenta en el valor intelectual y racional que los individuos otorgan a sus 6. Grado de universalidad
actitudes y creencias, a diferencia de la moral, que viene determinada por la cultura. No La tica tiene la pretensin de ser universal, es decir, de poder ser aplicada en cualquier
podemos elegir la moral, tan slo aceptarla o rechazarla; por tanto, tiene que ver con la contexto. Esta disciplina busca, por tanto, establecer verdades absolutas que se
conformidad con las normas de nuestro grupo social. mantengan como tales independientemente del contexto en el que se apliquen, siempre y
cuando la persona tenga la capacidad de actuar de forma racional. Kant, por ejemplo,
intent plantear principios ticos objetivos, por encima de la cultura o la religin.
5. Modo de influencia
Las normas morales actan en nosotros desde el exterior o bien desde el inconsciente, en
el sentido de que las interiorizamos de forma no voluntaria a medida que nos Por contra, la moral vara en funcin de la sociedad; conductas que pueden estar
desarrollamos dentro de un grupo social determinado. aceptadas en algunos grupos sociales, como la violencia de gnero o la explotacin
infantil, seran consideradas inmorales por personas de otras sociedades, as como desde
un punto de vista tico. En este sentido podemos decir que la moral est influida en gran
La tica depende de elecciones voluntarias y conscientes, ya que este concepto medida por el relativismo cultural.
define la identificacin y el seguimiento de unas normas determinadas por tal de actuar
del modo que nos parezca correcto desde un punto de vista personal.