Ejercicio de Role Playing para mediar en una discusin

Por naturaleza, el ser humano es egosta y esta condicin suele confundirla con el
altruismo, en especial, cuando se trata de ayudar a alguien que no reconoce nuestro
esfuerzo.

Al creer que nuestra postura es la correcta y que los dems estn equivocados, se
genera molestia, dolor, frustracin y no se llega a ningn acuerdo.

En la dinmica del grupo hay por lo general un mediador que si no sabe

desempear su funcin a cabalidad y de manera propositiva, se convierte en el
sndwich de la discusin, en el depositario de las quejas de ambas
partes llmese hijo, amigo, maestro, etc.

Con base a lo anterior, te propongo que hagamos un ejercicio conocido en el medio

teraputico como Role Playing y que al llevarlo a la prctica, te brindar beneficios
dentro de tu papel de sndwich o incluso, quiz ya no sea necesario que seas un
mediador.

Ejercicio de Role Playing

El ejercicio es el siguiente y lo plantear en primera instancia de forma algebraica as

que tendrs que hacer uso de tus vagos recuerdos en el tema.

Llamaremos al primer sujeto A tu sers el B y el otro sujeto ser el C. Tienen un

conflicto en donde A y C quieren o creen tener la razn absoluta y por lo tanto
deberan de ser respetados.

T y yo seremos B y haremos lo siguiente: vamos a platicar con A para saber qu es lo

que le pasa, qu le molesta de las cosas que hace o dice C y cmo responde ante
esas situaciones.

Una vez que te haya contado la molestia con puntos y comas (con todos los detalles),
van a cambiar los papeles, nosotros seremos A y la otra persona (A) ser C. Nosotros
nos daremos a la tarea de repetir lo ms exactamente posible lo que nos acaban de
contar y A tendr que contestarnos con base a lo que le dice C, que es la persona a la
que est representando.

La idea es que se experimente en el zapato del otro o dicho de otra

manera, escuchar en boca de otro lo que yo mismo digo y caer en cuenta de
si es vlido y respetable o no, y si la respuesta es: no Qu me gustara
escuchar en lugar de lo que normalmente digo o justifico o argumento?

Y si la respuesta sigue siendo s De qu otra manera podra decirlo pensando en el

temperamento o posicin de C para lograr que entienda m idea?

Ejemplo 1

Andrea es el sndwich, es decir B

Karla es A
Paola es C

Karla es una persona dura y hermtica cuando se trata de expresar consuelo y no

suele hacer demostraciones de afecto; Paola es una persona que demanda mucho
afecto de las personas en especfico de su amiga Karla y Andrea es a la que le toca
recibir todas las quejas de las dos amigas quienes argumentan no ser comprendidas
una por la otra, al grado de dejar de rentar el departamento que tienen en comn.

La tarea de Andrea ser jugar un Role Playing por separado con cada una para que
experimenten en el zapato de la otra. Y buscar frases que me ayuden a decir lo que
quiero pero utilizando la perspectiva del otro, est derivada del juego.

Ejemplo 2

Martha B es coordinadora de un grupo de secundaria.

Vernica A es la maestra de qumica

Paco C, el alumno incumplido.

Martha est agotada de estar recibiendo quejas mutuas entre la maestra y el alumno
y decide abordar el problema con la tcnica de Role Playing.

Cita primero a la maestra para saber todas las quejas que tiene sobre el alumno y
como ha tratado de hablar con l para solucionar el problema. Despus, le pide a
Vernica que se ubique como el alumno y escuche cuidosamente lo que ella misma
dice.

Claro que siempre se van a activar los mecanismos de defensa tratando de

justificarse, as que Martha tiene que ser muy hbil y no dejar que Vernica se salga
de su papel de alumno (Paco) y debe tomar en cuenta obviamente la historia de ese
alumno con todo y su historia de vida que hasta el momento se sabe; al igual que a
Paco le tocar ubicarse en el papel de Vernica.

Es muy importante aterrizar el ejercicio solicitando a cada uno de los integrantes del
juego que digan y propongan de qu manera creen ellos que deberan decir o hacer
las cosas para que lograran una respuesta positiva, en este caso que Paco cumpla con
lo que se le pide y a Vernica que identifique de qu manera puede llegar a dialogar
con el alumno sin necesidad de amenazas o discusiones.

Esta tcnica necesita ser practicada para ser un experto, pero una vez que
se logra da muy buenos resultados adems de convertir las acciones
egostas en acciones altruistas.
Tcnica del sndwich. Cmo se logra cambiar una conducta?

Tcnica del sndwich. El artculo de hoy te va a encantar. Y te va a encantar porque

en l te voy a ensear una tcnica tan original como efectiva para facilitar que otra
persona acceda a un cambio de conducta.

Esta tcnica la he descubierto gracias al magnfico libro de Elia Roca titulado Cmo
mejorar tus habilidades sociales.

Quieres descubrir en qu consiste la tcnica del sndwich? Quieres saber cmo

pedir un cambio de conducta de manera efectiva? Si es as, estar encantado de que
me acompaes. Sin ms demora, zarpamos

La tcnica del sndwich. Una forma eficaz de pedir un cambio de conducta.

A la hora de pedir un cambio de conducta, se puede optar por el elogio o por

la crtica. En este artculo me centrar exclusivamente en el elogio o refuerzo positivo
para tratar que la persona que tienes delante acepte un cambio de conducta sugerido
por ti.

Pero antes de decirte en qu consiste la tcnica del sndwich, creo que es importante
que, para llevar a cabo una peticin que favorezca un cambio de conducta, tengas en
cuentas estos aspectos:

Exprsate de forma clara y perfectamente audible.

Asegrate de que el otro ha entendido tu peticin y las razones que tienes para
pedirle un cambio de conducta.

Procura ser breve y conciso.

Busca un momento y un lugar propicios para la peticin de cambio.

Evita que el otro te malinterprete.

Evita las crticas, amenazas o acusaciones.

Evita un tono demasiado espontneo. Lo que quieres transmitir es algo

delicado.

Haz ver al otro que no es la nica persona que comete equivocaciones, es decir,
hazle ver que todos nos equivocamos alguna vez.

Los tres pasos de la tcnica del sndwich.

La tcnica del sndwich consiste en palabras de Elia Roca en:

Utilizar el elogio sincero o la expresin de sentimientos positivos, antes y despus de
expresar algo que pueda molestar al interlocutor.

Por tanto, la tcnica del sndwich se fundamenta en el poder que tiene el elogio, y la
forma de expresar un sentimiento positivo para hacer que la otra persona no slo se
sienta bien tras la peticin, sino que experimente una predisposicin favorable al
cambio.

Estos son los tres pasos de que consta la tcnica del sndwich:

1. Formulacin de un elogio sincero. Intenta que el elogio sea claro, breve,

conciso y verdadero.

Ejemplos:

Sabes que te quiero mucho.

Sabes lo mucho que significas para m.

Sabes lo importante que eres para m.

Sabes bien lo mucho que te aprecio.

Conoces de sobra lo importante que eres para m.

2. Peticin de cambio de conducta. La peticin de cambio de conducta debe

constar de tres partes:

1 Parte de la peticin. Se dejan pasar unos segundos tras el elogio y,

entonces, se inicia la peticin con la conjuncin PERO. Tras el PERO, viene la
notificacin de tu problema o malestar. Es importante que la peticin sea breve,
sincera y concisa.

2 Parte de la peticin. Tras la notificacin del malestar, introduces el

adverbio CUANDO y desarrollas el porqu de dicho malestar.

3 Parte de la peticin. Ahora es el momento de pedir el cambio. Para ello

puedes empezar con frmulas como: Te pedira que, Me gustara que

Ejemplo:

PERO hay un problema que debes saber: CUANDO hablas en pblico sobre
nuestras desavenencias, me siento mal. (PAUSA BREVE) Te agradecera que, en
adelante, nuestros desencuentros queden entre t y yo.

3. Expresin de sentimiento positivo. La peticin de cambio de conducta finaliza

transmitiendo al interlocutor un agradecimiento introducido por la conjuncin
AUNQUE.

Ejemplo:
 AUNQUE te agradecer que me sigas diciendo lo que piensas de m, porque me
importas y porque me importa tu opinin acerca de m.

Cul es la ventaja de la tcnica del sndwich?

La gran ventaja de usar la tcnica del sndwich es que, si se utiliza de manera

correcta, se evita que el interlocutor se enfade, se ofenda o se moleste por la peticin
que se le ha formulado. Adems, aumenta la posibilidad de que el cambio de
conducta se haga efectivo.

La tcnica del sndwich. A modo de conclusin.

No dir nada nuevo en afirmar lo mal que reaccionamos las personas cuando
recibimos una crtica. Pero es importante ver y hacer ver que la crtica
constructiva es una excelente oportunidad para el cambio o la reparacin.

En este sentido, el lenguaje y la conducta asertiva son elementos para conseguir

aquello que creemos como justo y, sobre todo, sin necesidad de ser agresivos o de
mantener una postura inhibida.

Acabar este artculo con una frase que aparece en el libro de Elia Roca y que me ha
encantado. La frase reza as:

Si quieres recoger miel, no des patadas a la colmena

Respiracin Diafragmtica
El 60 % de las personas no hace bien la respiracin
La respiracin es una fuente de energa para las personas. As como comemos,
dormimos y amamos, tambin respiramos y sin esto no nos sera posible vivir. A pesar
de ser algo tan crucial no prestamos la debida atencin a este proceso que puede
cambiar radicalmente la calidad de vida.
El principal motivo por el cual no se respira bien se encuentra en el estrs y los
ritmos acelerados de vida.

Desde la medicina anuncian que en un minuto se deben realizar entre seis y diez
respiraciones, pero se ha demostrado que las personas realizan cantidades mayores
lo que provoca fatiga y problemas de sueo.

La respiracin puede ser torcica, diafragmtica o mixta.

La primera hace referencia a cuando el aire es llevado al pecho y se utilizan los
msculos de esta zona y los hombros.

La segunda se produce cuando se lleva el aire a la zona baja de los pulmones,

relajando la zona abdominal y utilizando el msculo respiratorio por excelencia, el
diafragma.

En cuanto a la mixta es la que produce la respiracin completa, un uso de ambos

grupos musculares y zonas del pulmn.

Estudios llevados a cabo por el grupo cientfico espaol Nascia, afirman que la
mayora de las personas utiliza la respiracin torcica (debido a hbitos y malas
posturas), lo cual impide una correcta respiracin y oxigenacin del organismo.

Esto conlleva a impactos tanto fsicos como mentales; las ya nombradas fatiga,
problemas con el sueo y se aaden el aumento de las pulsaciones, de la tensin
arterial, de la tensin muscular y hasta el sistema digestivo. Por otro lado reduce la
atencin y el estado de alerta.

Estos problemas tienen un impacto mayor en deportistas, los que ven afectado su
rendimiento de diferentes modos segn cmo utilicen su respiracin.

El reeducar al cuerpo en cuanto a la respiracin y aprender tcnicas para utilizarla de

manera ms efectiva, tiene resultados muy positivos en la salud tanto mental como
fsica, aumentando los niveles de energa, la sensacin de tranquilidad, reduciendo las
pulsaciones, permitiendo tener mayor atencin, entre otros.

Qu es la respiracin diafragmtica o abdominal y cmo practicarla?

Cuando de todos los msculos involucrados en el acto de respirar, el que trabaja
mayormente es el diafragma respiratorio, se habla de respiracin diafragmtica o
respiracin abdominal. Es decir, cuando respiramos, sea como sea, trabajan varias
zonas musculares, pero en la respiracin diafragmtica el trabajo o movimiento
muscular se centra en la zona baja de los pulmones, en la zona diafragmtica.

El diafragma, al moverse, mueve el abdomen, y por eso tambin se habla de

respiracin abdominal (no porque el abdomen trabaje en la respiracin).

Es importante recalcar que siempre trabajan en mayor o menor medida todos los
msculos, no slo el diafragma sino tambin los de la zona media o costal y los de la
zona superior o clavicular, sea respiracin diafragmtica o no.

As el cuerpo se asegura de que haya respiracin, aunque esta sea superficial.

La respiracin diafragmtica lleva gran cantidad de aire a la zona baja de los
pulmones, que es la que tiene ms capacidad, por ello garantiza una mejor
ventilacin, captacin de oxgeno y limpieza de los pulmones con la exhalacin.

Otro aspecto interesante de la respiracin diafragmtica es que el movimiento del

diafragma activa el sistema nervioso parasimptico, encargado de la respuesta de
relajacin del organismo.

Adems, el diafragma responde a un movimiento respiratorio involuntario pero

tambin podemos intervenir en su movimiento. Por ello en prcticamente todas las
tcnicas de relajacin se utiliza la respiracin diafragmtica, aunque muchas veces se
habla de respiracin profunda.

Ventajas de la respiracin diafragmtica:

Lleva gran cantidad de oxgeno a los pulmones.

Ventila y limpia los pulmones.

Activa la respuesta de relajacin del organismo.

Estimula al corazn y la circulacin.

Masajea los rganos.

Ayuda al trnsito intestinal.

La respiracin diafragmtica se puede dirigir y mejorar.

Cmo practicar correctamente la respiracin diafragmtica.

Es muy importante no forzar. Es verdad que para trabajar la respiracin diafragmtica
vamos a dirigir el movimiento del diafragma, pero hagmoslo amablemente.

No se trata de llenar los pulmones como un globo (esto produce estrs), ni aguantar
la respiracin, no se trata de competir con nosotros mismos. La respiracin adecuada
produce placer.

Cuando estamos aprendiendo a realizar la respiracin diafragmtica es til acostarse

boca arriba cmodamente, y ms adelante practicarla sentados, de pie, caminando
con la prctica la podrs incorporar a tu vida cotidiana. Para empezar, posa tus manos
en el abdomen.

Antes de empezar expulsa a fondo el aire de tus pulmones varias veces, puedes hacer
algunos suspiros o exhalar por la boca. El objetivo es vaciar bien los pulmones de aire
residual, lo cual automticamente provocar la necesidad de inspirar ms
profundamente.

Una vez provocado este impulso de respiracin profunda, inicia la respiracin

diafragmtica dirigiendo el aire al inspirar hacia tu abdomen como si quisieras
empujar hacia arriba tas manos que estn sobre l.

Retn unos instantes el aire en tus pulmones, brevemente, sin que haya presin.
Cuando sientas la necesidad de expulsar el aire, hazlo relajando tu vientre (este se
desinflar y las manos bajarn con l).

Qudate un instante con los pulmones vacos, sintiendo cmo te vas relajando, y en
cuanto sientas nuevamente el impulso de inspirar, hazlo profunda y lentamente
volviendo a llenar tus pulmones mientras tu abdomen sube.
Practica la respiracin diafragmtica durante el tiempo que quieras. Puedes usarla
para relajarte antes de dormir o para comenzar el da oxigenndote plenamente.

Y recuerda no forzar, sino no alcanzars la relajacin profunda que da la correcta

respiracin diafragmtica.