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Tecnologias bsicas

Instrues iniciais

Bem-vindo ao curso Tecnologias bsicas. Este curso


examinar as principais tecnologias usadas em produtos
da Apple.

Pblico-alvo
Este curso destina-se a tcnicos que prestam servios de suporte e reparo de produtos da Apple.

Cursos preliminares obrigatrios


Teoria e terminologias bsicas de informtica

Tempo necessrio
3 horas

Objetivos do curso
Descrever as seguintes tecnologias:

udio ptico
SLA (sensor de luz ambiente)
Unidades pticas
ATA/SATA
PMU
Bluetooth
QuickTime
ColorSync
Rosetta
Compactao
Serial Attached SCSI (SAS)
CUPS
SMC
DVI
SMU
EFI
Entrada/sada de som
Ethernet
(analgica, digital, ptica)
ExpressCard/34
Sensor de Movimento
FireWire
Repentino
Infravermelho
USB/USB 2.0
MIDI
Entrada/sada de vdeo
Modem
Binrios universais

Ligue os problemas do cliente s respectivas tecnologias.

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Seguinte: Viso Geral das Tecnologias

Viso geral das tecnologias


Este curso fornece informaes bsicas sobre as tecnologias usadas pelos produtos da Apple.

Entender como essas tecnologias funcionam e onde so usadas fundamental para a formao de um tcnico
habilidoso.

Com fio
Esta seo apresenta os protocolos e o hardware usados na conectividade fsica. USB, FireWire, Ethernet,
etc., so usados para conectar um Mac a um perifrico ou uma rede.

AGP, PCI e ATA so usadas dentro de um Mac para transferir dados entre as diferentes partes do sistema.

Sem fio
Esta seo contempla os tipos de conectividade AirPort, Bluetooth e infravermelho.

Gerenciamento de energia
Esta seo contempla o gerenciamento bsico de energia em computadores Mac. Isso inclui a anlise dos
sintomas de problemas de energia e como corrigi-los por meio de procedimentos de redefinio.

Outros
Esta seo contempla vrias tecnologias, como EFI e Firmware Aberto e apresenta a voc o diagnstico da
Apple fora do Mac OS.

Rosetta e Binrios Universais descrevem aspectos da adoo de processadores Intel pela Apple.

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Seguinte: Exerccio do Curso

Exerccio
Imprima esta pgina e responda as perguntas a seguir.

1. Voc est substituindo o drive de um cliente. Qual das seguintes opes requer a substituio de uma
ATA paralela?

PowerMac G5
MacPro
PowerMac G4
2. Quais podem ser as consequncias de tentar usar a comunicao Full Duplex em um Segmento
Ethernet compartilhado?

3. Preencha as lacunas:
A maioria dos produtos da Apple possui ou o FireWire 400. ou tanto o FireWire 400 ( ____ Megabits
por segundo, conectores de 4 e __ pinos) e o FireWire 800 (800 Megabits por segundo, __ conector de
pinos). O FireWire 800 ____________compatvel e permite a conexo de um _____________ para
FireWire 400.

4. O modo de Disco de Destino tem dois usos principais:

5. As portas de entrada e sada do udio digital ptico so conhecidas como:

Portas Torline
Portas Toslink
Portas Trolink

6. Alguns perifricos funcionam com a velocidade menor de transferncia de dados da USB de 12 Mbit/s.
Entre eles esto: ______________ e _______________.

7. Qual verdadeiro?

a) Os dispositivos USB usam dois tipos de conectores, Tipo A e Tipo B. O conector Tipo A tem
formato de domo e se conecta ao computador ou um hub localizado em um ponto posterior da conexo.
O conector Tipo B, que plano, se conecta em um ponto anterior ao dispositivo USB.

b) Os dispositivos USB usam dois tipos de conectores: Tipo A e Tipo B. O conector Tipo A plano e
se conecta ao computador ou a um hub em um ponto anterior da conexo. O plugue do Tipo B, com um
formato que lembra uma casa, conecta o dispositivo de recebimento ao dispositivo USB.

8. O _________________ permite configurar vrios monitores de duas maneiras,


____________e______________.

9. ______________consome pouca energia, mas seu alcance baixo em comparao ao AirPort/AirPort


Extreme.

10. Cite um Mac no qual possvel redefinir a PMU sem abrir o computador e um que exige a abertura do
computador.

11. O SLA _____________________ controla a luz de fundo do teclado e o brilho da tela.

12. Que tipo de compactao elimina parte do contedo no redundante do original, reduzindo a qualidade
do arquivo compactado?

Com perda
Sem perda

13. O CUPS (___________________) desenvolvido pela Apple uma camada de software de impresso
porttil multiplataforma para sistemas operacionais UNIX.

14. Firmware Aberto Access Voc pode inicializar o sistema no Firmware Aberto mantendo pressionadas
as teclas:
Command - Option - F - 4
Command - Option - O - F
Command - Option <esc>
15. A contraparte para o Firmware Aberto para computadores Mac Intel :

MFI
EFI
EFO

16. Com a introduo do modelo Mac mini com um SuperDrive DVD+/-RW/CD-RW opcional, a Apple
agora permite o uso de ___________________ dos tipos + e -.

17. O Sensor de Movimento Repentino no impede falhas de _________________.

18. Qual destas opes funciona sem modificaes em computadores Mac tanto com processador PowerPC
como Intel?

Binrio Universal
Converso de Binrio
Aplicativo Binrio

19. Ligue o problema do cliente respectiva tecnologia:

a) Problema para conectar o scanner ao Mac 1. Sensor de Luz Ambiente


b) Impossibilidade de inicializar 2. Infravermelho
c) A tela est muito escura para leitura em um
3. Rosetta
avio
d) O controle remoto no liga a Apple TV 4. USB/Firewire
e) Aplicativos mais antigos no funcionam no
5. Firmware Aberto
MacBook

Seguinte: ATA/SATA

ATA/SATA
ATA Paralela
Apresentao da ATA Serial (SATA)
Comparao da ATA Paralela e Serial
Comparao dos Cabos
Cabos de Alimentao e da ATA Serial
Importncia da soluo de problemas e do reparo

ATA paralelo
A interface ATA (Advanced Technology Attachment), denominada IDE (Integrated Drive Electronics) por
algumas empresas, existe praticamente no mesmo formato desde 1989 e tornou-se a interface de unidade de
disco de mais alto volume em produo.
Com o passar dos anos, muitos fabricantes de disco rgido melhoraram cada vez mais o ATA paralelo e
estenderam sua taxa de transferncia de dados de 3,3 megabytes por segundo (MB/s) para 133 MB/s.

Introduo do Serial ATA (SATA)


A Apple introduziu uma nova interface de disco rgido denominada Serial ATA, com o lanamento do Power
Mac G5 original. Essa nova interface oferecia vrias vantagens em relao ao ATA paralelo, incluindo:

Velocidades de transferncia de dados de at 1,5 Gb/s (150 MB/s)


Um novo cabo de dados e alimentao
Menor consumo de energia

Nota: As interfaces de disco rgido anteriores, como ATA/66, ATA/100 e ATA/133 so consideradas
interfaces ATA paralelas. Essas interfaces utilizam muitos fios para transportar dados em paralelo entre o
disco e computador host. O serial ATA utiliza menos fios para transportar esses dados na forma serial para
melhorar o processamento e a velocidade.

O Serial ATA tambm denominado:

S-ATA
SATA

Comparao de Serial ATA e ATA Paralelo


A tabela abaixo mostra algumas das diferenas entre as interfaces serial ATA e ATA paralelo:

ATA paralelo Serial ATA


Velocidade mxima 1,33 Gb/s (133 MB/s) 1,5 Gb/s (150 MB/s)
Comprimento mximo de
0,45 metro 1 metro
cabo
Hot Pluggable No Sim*
Mximo de unidades por
Dois Um
cabo
Voltagens de sinalizao 5V 0,25 V
Pinos por canal 40 7

* A especificao Serial ATA inclui suporte para discos rgidos hot pluggable, no entanto, o Power Mac G5
no tenha suporte para esse recurso. Este item foi listado aqui apenas para fins de comparao das
especificaes.

Comparao de cabos
Os tipos de cabos para ATA paralelo e Serial ATA so muito diferentes. A imagem abaixo mostra uma
comparao entre os cabos de dados de ATA paralelo (esquerdo) e serial ATA (direito):
Alimentao de Serial ATA e cabos de dados
H dois tipos de cabos Serial ATA. O cabo de dados e o cabo de alimentao:

Cabo de alimentao Serial ATA Cabo de dados Serial ATA

Importncia da soluo de problemas e do reparo


A capacidade de identificar unidades ATA e SATA eliminar a confuso durante a substituio de
discos rgidos.
Sabendo que duas unidades ATA podem ser conectadas a um cabo, voc pode substituir corretamente
os discos rgidos nos computadores compatveis com ATA paralelo.
Conhecendo as diferenas de desempenho, voc pode definir corretamente as expectativas do cliente
sobre o desempenho da unidade.
Agora voc sabe identificar os cabos de dados e alimentao das unidades Serial ATA.
Tambm sabe distinguir cabos de dados ATA e SATA.

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Seguinte: Ethernet

Ethernet
Viso Geral
Conector RJ-45
Cat 5
Cat 5e e Cat 6
Half-Duplex e Full-Duplex
Outras Referncias
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Viso Geral
Ethernet uma famlia de tecnologias de rede para LANs (Redes Locais).

Os computadores mais recentes da Apple possuem o recurso de rede Ethernet de par tranado de 10/100/1000
megabits por segundo (Mbps), que voc pode usar para se conectar a uma rede com fio.

As redes 10Base-T, 100Base-T e 1000Base-T usam pares tranados de cabo enrolados uns nos outros para
formar um nico cabo.

Conector RJ-45
As extremidades de um cabo 10Base-T ou 100Base-T tm um conector no estilo RJ-45.

O conector RJ-45 semelhante a um cabo telefnico, s que maior e mais largo. Os plugues RJ-45 tm
espao para at 8 fios, enquanto os cabos telefnicos (que usam conectores RJ-11) tm espao para apenas 4
fios. RJ-45 o padro para redes 10Base-T ou 100Base-T.

Viso frontal e lateral do RJ-45

Cat 5
Conecte-se a uma rede 100Base-T apenas com cabos da categoria 5 (tambm conhecidos como cat 5),
projetados para transportar os sinais 100Base-T, que so mais sensveis.

NOTA: Se forem usados cabos mais antigos, podem ocorrer problemas de transmisso.

Cat 5e e Cat 6
Voc deve se conectar a uma rede 1000Base-T (Ethernet Gigabit) utilizando apenas cabos de categoria 5e
(tambm conhecidos como cat 5e) ou cat 6.

Half-Duplex e Full-Duplex
Os Drivers Ethernet da Apple fornecidos no Mac OS oferecem suporte para transmisses Ethernet half-
duplex e full-duplex.

Half-Duplex

Na transmisso de dados half-duplex pela Ethernet, apenas um n (computador, impressora, etc.) transmite
dados em um segmento Ethernet por vez.

Full-Duplex

Na comunicao full-duplex, um nico n pode transmitir e receber simultaneamente dados de/para outro n.

Isso aumenta consideravelmente a velocidade de transmisso de dados.

O full duplex requer a seguinte configurao:

1. Cada n deve ser seu prprio segmento Ethernet ou domnio de coliso e no deve estar conectado a
um segmento compartilhado.

2. Cada n deve permitir a comunicao full-duplex e estar configurado para faz-lo. Todos os
computadores Mac mais recentes so compatveis com comunicao full-duplex.

Topologias Ethernet

Os ambientes Ethernet mais modernos usam hubs (hubs) Ethernet comutados para conectividade principal.

Nesse ambiente, a rede depende mais dos recursos desses hubs Ethernet comutados para colocar em buffer
corretamente os dados de e para cada n, de modo a manter transmisses de dados bidirecionais.

Isso exatamente o oposto dos recursos de controle de velocidade de dados do half-duplex.

Evitando Configuraes Erradas

importante perceber que, se houve tentativa de comunicao full-duplex em um ambiente sem suporte para
ela (isto , segmento Ethernet compartilhado), ou se alguns ns em um ambiente de rede foram configurados
para full-duplex e outros para half-duplex, ocorrero colises em massa de dados e erros, o que causar uma
lentido significativa no rendimento geral.

Para verificar esses erros, use o Utilitrio de Rede no Mac OS X. necessrio um bom entendimento da
topologia de rede Ethernet e do ambiente, assim como os recursos de cada n, antes de se tentar configurar e
usar a comunicao full-duplex.

Referncias adicionais
Leia o documento de suporte da Apple TA26002 intitulado 'Gigabit Ethernet: Descrio Resumida'.

Quando voc conecta dois produtos de computador via Ethernet, talvez seja necessrio usar um cabo Ethernet
crossover. Os produtos mais antigos da Apple requerem isso, mas os mais novos no. Leia o documento de
suporte da Apple HT2274, intitulado 'Produtos da Apple que requerem um cabo de Ethernet crossover' para
obter mais informaes sobre esse tpico.

Leia tambm o artigo de suporte da Apple HT1433 intitulado 'Criando uma pequena rede Ethernet' para ter
uma ideia das opes de cabeamento fsico.
Importncia da soluo de problemas e do reparo
Os prprios cabos Ethernet podem ser a fonte de problemas de conectividade.
Um cabo de baixa qualidade afetar as taxas de transferncia de dados.
Voc pode identificar modelos de computador que necessitam de cabos Ethernet crossover.
Voc pode identificar trs verses de Ethernet.

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Seguinte: ExpressCard/34

ExpressCard/34

Sobre a ExpressCard/34
Especificaes da ExpressCard/34
Insero e Retirada

Sobre o ExpressCard/34
A partir do MacBook Pro, os mdulos ExpressCard/34 passaram a ser aceitos.

ExpressCard/34 o padro de arquitetura de placa de expanso mvel criado pela PCMCIA (Personal
Computer Memory Card International Association).

O slot ExpressCard/34 no MacBook Pro est diretamente conectado ao computador pelo barramento PCI
Express, de modo que o computador no precisa usar um chip de ponte PCI para se comunicar entre o
controlador do sistema e o slot de expanso porttil.

Algumas outras vantagens do ExpressCard/34 em relao s placas PC (inclusive placas CardBus):

Mais robusto, em comparao com as placas PC.


Aproximadamente metade do tamanho das placas PC.
Usa uma conexo de barramento PCI Express com o computador, o que proporciona mais largura de
banda do que as placas PC.
Gasta menos energia do que as placas PC.

Atualmente, h alguns mdulos de ExpressCard/34 que comeam a ser disponibilizados no mercado. Estes
produtos incluem:

Adaptadores de placa Flash


Mdulos de sintonizador de TV
Placas wireless de banda larga (EDGE, EV/DO etc.)
Mdulos de memria Flash
Receptores GPS

Sempre verifique se o fabricante de um determinado ExpressCard/34 oferece suporte para Mac OS X.

Especificaes do ExpressCard/34
H dois tamanhos de mdulos do ExpressCard/34: ExpressCard/34 e ExpressCard/54. Veja um exemplo de
um mdulo do ExpressCard/34:

IMPORTANTE: O MacBook Pro tem um nico slot ExpressCard de 34 mm. Ele s pode aceitar mdulos do
ExpressCard/34. Os mdulos do ExpressCard/54 podem se ajustar parcialmente ao slot, mas no conseguiro
estabelecer uma conexo.

As especificaes de interface do ExpressCard so:

Mdulo do Mdulo do
ExpressCard/34 ExpressCard/54

Dimenses da placa

Espessura da placa 5 mm

Conector "feixe ou lmina" de 26 pinos

Estilo do conector
Tipo de barramento PCI Express (1 lane)
Largura de banda
2,5 Gb/seg
do barramento
3,3 volts - 1000 mA
Md. consumo de
3,3 volts aux. - 250 mA
energia
1,5 volts - 500 mA

Insero e remoo
importante sempre inserir e remover corretamente um mdulo do ExpressCard, para assegurar a
conectividade apropriada do mdulo e evitar danos a ele e ao conector interno, ou mecanismo de trava do
slot.

O slot tem um mecanismo de trava por mola, que lembra a trava da porta de um armrio: Empurre e trave
para inserir, empurre novamente para que a mola seja acionada e voc possa retirar a placa.

Para inserir um mdulo do ExpressCard:

Deslize-o suavemente, virado para cima, para dentro do slot, diretamente sobre a tampa do slot
ExpressCard. A tampa dever deslizar, permitindo a insero do mdulo.
Continue empurrando o mdulo suavemente para dentro do slot quase at o final, at encontrar alguma
resistncia.
Empurre suavemente com apenas um pouco mais de firmeza e o mdulo deslizar um pouco mais para
dentro do slot, como se houvesse a resistncia de uma mola.
Quando alcanar o ponto mximo de insero, voc no poder mais empurrar o mdulo e dever ouvir
um clique.
Nesse ponto, solte o mdulo ligeiramente e ele dever deslizar apenas um pouco para fora e depois
encaixar em seu lugar. Agora o mdulo est devidamente inserido e travado.
Dependendo da funcionalidade do mdulo e das configuraes de preferncia, um cone de mdulo
inserido poder aparecer na mesa do Mac OS X.

Para remover um mdulo do ExpressCard:

No se esquea de primeiro desabilitar o cone do mdulo da mesa do Mac OS X, arrastando-o para a


lixeira.
De forma suave, porm firme, empurre o mdulo para dentro e ele deslizar apenas um pouco mais
para dentro do slot, como se houvesse a resistncia de uma mola.
Quando alcanar o ponto mximo de insero, voc no poder mais empurrar o mdulo e dever ouvir
um clique.
Solte a placa suavemente. Ela dever deslizar um pouco para fora e voc ouvir mais um clique.
Continue puxando o mdulo para fora para remov-lo do slot.
No puxe o mdulo para fora do slot sem destrav-lo dessa forma primeiro, pois isso poder danificar o
mdulo e/ou o conector interno ou o mecanismo de trava do ExpressCard.

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Seguinte: FireWire
FireWire

Viso Geral do FireWire


FireWire 400 e FireWire 800
Conexes FireWire
Cabeamento do FireWire 400
Cabeamento do FireWire 800
Encadeamento em Margarida
Modo de Disco de Destino
Modo de Disco de Destino para Acesso Unidades pticas
Leituras Complementares
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Viso geral do FireWire


"FireWire" um termo licenciado e protegido por direitos autorais da Apple, incluindo seu logotipo.

IEEE 1394 e FireWire referem-se mesma tecnologia.

A Apple foi a criadora do conceito da especificao IEEE 1394.

Agora, a tecnologia usada por muitas outras plataformas de computador, inclusive Intel e Microsoft.

A tecnologia FireWire permite comunicaes em alta velocidade e uma transferncia rpida de dados.

Os dispositivos FireWire usam a tecnologia ponto a ponto, ou seja, eles se comunicam entre si sem a
intermediao de um computador host.

Alm disso, o FireWire fornece mais energia que a USB, dispensa switches ID ou terminadores e pode ser
trocado com o sistema em funcionamento.

FireWire 400 e FireWire 800


Os produtos da Apple oferecem conectividade FireWire 400 ou FireWire 800.

Veja uma comparao desses padres:

FireWire 400 FireWire 800


Padro IEEE 1394a Padro IEEE 1394b
At 400 Megabits por segundo At 800 Megabits por segundo
suporta conectores de 4 e 6 pinos requer conector de 9 pinos

Conectores FireWire
O Firewire 400 tem suporte para dois conectores diferentes:

quatro pinos (apenas para dados)


seis pinos (dados e alimentao)

O FireWire 800 requer um conector de nove pinos

conector de nove pinos para dados e alimentao

O FireWire 800 tem compatibilidade com verses anteriores e permite a conexo de um perifrico FireWire
400.

Cabeamento FireWire 400


seis pinos para seis pinos (permite a conexo de dados e alimentao da porta FW400 com o perifrico
FW400)

seis pinos para quatro pinos (permite apenas a conexo de dados da porta FW400 com o perifrico
FW400)
Cabeamento FireWire 800
nove pinos para quatro pinos (permite apenas a conexo de dados da porta FW800 com o perifrico
FW400)

nove pinos para seis pinos (permite a conexo de dados e alimentao de uma porta FW800 com um
perifrico FW400)

nove pinos para nove pinos (permite a conexo FW 800)

Encadeamento em srie
Os dispositivos FireWire podem ser encadeados em srie. A maioria desses dispositivos vem com duas
portas. Voc pode executar uma porta para o Mac e a outra pode ir para outro dispositivo.

No entanto, h algumas regras que devem ser consideradas.

Os dispositivos devem ser organizados em cadeia, do mais rpido para o mais lento.
Os cabos no devem ter mais de 4,5 metros.
Embora seja possvel ter 63 dispositivos em uma porta ou barramento, o caminho mais longo pode ter
apenas 16 dispositivos. Um hub pode ser usado para evitar essa situao.
Quando voc conecta um dispositivo FireWire, ele se faz conhecido por um nmero de ID e permite
que o barramento saiba se ir se comunicar a 100, 200, 400 ou 800 megabits.

Modo de disco de destino


Quando um Mac estiver no modo de Disco de Destino e conectado a outro Mac por um cabo FireWire, o
computador original funcionar como um dispositivo de armazenamento em massa FireWire.

O modo de Disco de Destino tem dois usos principais:

transferncia de dados de alta velocidade entre computadores


diagnstico e reparo de um disco rgido interno corrompido

O computador original pode operar no Modo de Disco de Destino desde que o outro tenha o FireWire 2.3 ou
mais recente.

Para colocar o computador nesse modo, pressione a tecla T durante a inicializao.

Quando o Firmware Aberto detecta a tecla T durante o processo de inicializao, ele transfere o controle para
o cdigo Firmware Aberto especial.

Para tirar o computador do modo de Disco de Destino, pressione o boto de fora.

NOTA: O Mac OS X verso 10.3.9 ou anterior no pode montar volumes de um Mac Intel no Modo de Disco
de Destino. Alm disso, o Modo de Disco de Destino no usado com o MacBook Air.

Modo de disco de destino para acesso s unidades pticas


O Modo de Disco de Destino pode ser usado durante a soluo de problemas, para acessar e inicializar discos
pticos em unidades pticas, assim como para acessar e inicializar discos rgidos internos.

Use esse mtodo nas situaes em que voc no tem acesso unidade ptica interna de um computador e
deseja executar o diagnstico nesse computador.

Mais opes de leitura


Leia o artigo de suporte da Apple HT1661 chamado 'Como usar e solucionar problemas do modo de
disco de destino FireWire'.

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Iniciar um Mac no Modo de Disco de Destino uma tcnica muito til na soluo de problemas.
A capacidade de identificar configuraes de cabos FireWire diferentes evita incompatibilidades que
provocam a perda de tempo.
O modo de disco de destino tambm pode ser utilizado para acessar o diagnstico com base na unidade
ptica para computadores Mac que no tm uma unidade ptica em funcionamento.

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Seguinte: udio ptico

udio ptico

Viso Geral
Leituras Complementares
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Viso Geral
A partir do Power Mac G5 e do iMac G5, alguns computadores Macs passaram a ter portas de entrada e sada
de udio digital ptico. (tambm conhecidas como portas 'Toslink').

Elas usam o protocolo S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface) sobre cabos pticos para conexo com
dispositivos como unidades, receptores e sistemas de alto-falantes de som surround 5.1.

Conector de
Conector minientrada
Toslink ptico

Como o udio digital ptico transmite dados como impulsos de luz, em vez de sinais eltricos, ele permite
som verdadeiramente livre de rudos, eliminando saltos.
Mais opes de leitura
TA26828 Macintosh: Como Conectar Dispositivos de udio ao seu Computador
TA27095 Power Mac G5: Especificaes da Porta ptica de udio
TA47850 Reproduo de arquivos de udio DTS com o iTunes.

Importncia da soluo de problemas e do reparo


As portas de udio ptico podem ser importantes para a soluo de certos problemas de udio.

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Seguinte: Slot para carto SD

Serial Attached SCSI


Viso Geral
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Viso Geral
Com a introduo do Xserve (fim de 2006) e continuando nos modelos Xserve posteriores, a Apple oferece
uma baia compatvel com unidades Serial Attached SCSI (SAS).

O Mac Pro (incio de 2008) tambm compatvel com as unidades SAS instalados em seus quatro
compartimentos de unidades internas, mas somente se a placa Mac Pro RAID tambm for instalada para dar
suporte a essas unidades.

Para obter mais informaes, consulte o seguinte artigo de suporte da Apple HT1346:

"Placa Mac Pro RAID e Placa Xserve RAID: Perguntas Frequentes (FAQ)"

O SAS a prxima gerao de unidades SCSI que fornece o protocolo de comunicao serial usado para
armazenamento conectado direto. O SAS utiliza um link de 3 Gbps e a mesma camada de conexo fsica que
o SATA.

Para obter mais informaes sobre SAS, consulte o site sobre Serial Attached SCSI (http://www.scsita.org/)
Importncia da soluo de problemas e do reparo
Saber que dois tipos diferentes de unidade podem ser usados nos computadores Xserve (Final de 2006),
Xserve (Final de 2008) e Mac Pro (Incio de 2008) pode evitar confuso ao determinar a
compatibilidade da unidade.

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Seguinte: Entrada/Sada de Som

Slot para carto SD


Viso geral do slot para carto SD
Usando o slot para carto SD

Viso geral do slot para carto SD


Desde os modelos de computadores portteis lanados em meados de 2009, alguns modelos portteis da Apple
possuem um slot para carto SD que substitui o slot para ExpressCard dos modelos anteriores. Esse slot
funciona como um leitor de carto SD conectado ao barramento USB externo em qualquer computador com
base em Mac OS X. Os drivers desta interface so fornecidos no Mac OS X. O Boot Camp tambm
compatvel com esta interface.

Os cartes SD so usados para armazenar mdia na maioria das cmeras digitais e de vdeo. O slot para carto
SD permite transferir mdia e dados com rapidez e facilidade, sem precisar utilizar um cabo ou leitor de carto
externo.

Para obter mais informaes sobre o slot para carto SD e sobre como us-lo, consulte o seguinte artigo do
suporte da Apple HT3553:

"Sobre o slot para carto SD no MacBook Pro (15 polegadas, 2,53 GHz, Meados de 2009), MacBook Pro (15
polegadas, Meados de 2009) e MacBook Pro (13 polegadas, Meados de 2009)"
Carto SD tpico Carto SD inserido no slot para carto SD

O slot para carto SD projetado para funcionar com cartes SD padro da indstria. Voc tambm pode usar
cartes miniSD e microSD com adaptadores apropriados. Cartes maiores, como o CompactFlash ou o Sony
Memory Stick, no so compatveis. Os cartes XD-Picture tambm no so compatveis. Utilize um leitor
de carto de terceiros conectado porta USB ou FireWire do computador para ler esses tipos de cartes.
Exemplos de tipos de cartes no compatveis com o slot para carto SD

Usando o slot para carto SD

Para inserir o carto:

1. Alinhe o lado menor do "canto cortado" do carto na direo do slot. Os contatos de metal do carto
devem estar voltados para baixo.

2. Empurre o carto para dentro do slot at encaix-lo.

Dicas para inserir o carto:

Depois que o carto SD for inserido, uma pequena parte do carto ficar para fora da porta. Ele no
ficar no mesmo nvel da caixa do computador.

No force o carto para dentro do slot. Se o carto no encaixar, tente reorient-lo para que o canto
cortado fique voltado para o outro lado do slot. Se ainda assim o carto no encaixar, tente usar outro
carto.

Para ejetar o carto:

1. Execute um dos seguintes passos como voc faria para ejetar uma unidade USB:

Arraste o cone do carto at o cone de ejeo do Dock.


Pressione o cone de ejeo ao lado do cone do carto na barra lateral do Finder.
Selecione o cone de volume e escolha Arquivo > Ejetar no Finder.

2. Depois que o carto for ejetado, puxe-o para fora do computador.

Dicas de remoo do carto:

O slot para carto SD no possui um boto de ejeo ou um mecanismo de ejeo mecnica.


Simplesmente puxe o carto para fora do slot pela borda que fica para fora do computador.

Formate o carto usando o Utilitrio de Disco, como faria com qualquer outro volume removvel.

Lembre-se de que para usar o carto SD em uma cmera, poder ser necessrio reformat-lo diretamente
na cmera, antes de realizar gravaes. Consulte a documentao fornecida com a cmera para obter
mais informaes.

Soluo de problemas do slot para carto SD


Estas so algumas dicas de soluo de problemas que voc deve experimentar se estiver tendo problemas com
o slot para carto SD:

Se existirem imagens no carto SD, o Captura de Imagem ou o iPhoto podero ser abertos. Esse
comportamento esperado, principalmente se o carto tiver sido usado em uma cmera digital.

O computador pode ser iniciado a partir do carto SD, se este tiver espao suficiente e tiver sido
formatado corretamente.

O carto SD e o leitor integrado devem ser exibidos na Viso do Sistema no barramento USB integrado,
como mostrado aqui:
Se o carto no for exibido na Viso do Sistema, tente reformat-lo usando o Utilitrio de Disco ou use
outro carto SD sem adaptador XD ou miniSD.

Se o leitor de carto no for exibido na Viso do Sistema no barramento USB, tente reiniciar a PRAM ou
o SMC ou tente iniciar o computador a partir de outro volume, como o DVD de instalao do MAC OS
X, para verificar a Viso do Sistema a partir de um sistema operacional em bom estado.

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Seguinte: Serial Attached SCSI

Entrada/sada de som

Viso Geral
Leituras Complementares
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Viso Geral
Voc pode conectar um microfone, VCR, unidade de fita, ou reprodutor de CD de udio a um Mac e enviar o
sinal de som do dispositivo para o computador, onde o udio poder ser gravado e manipulado digitalmente.

Todos os computadores Mac tm alto-falantes internos. Voc tambm pode conectar alto-falantes
amplificados ou fones de ouvido.

Os computadores Mac de mesa e portteis mais atuais e cobertos pela garantia tm conectores de entrada e
sada de som. As portas de entrada e sada de som usam conectores estreo mini.

Os recursos de entrada e sada de udio do computador incluem som estreo de 16 bits com 44.1 quilohertz
(kHz) e taxas de amostragem de 22 kHz.

A maioria dos computadores Mac recentes com monitores integrados vm com um pequeno microfone
integrado que se parece com um pequeno orifcio no engaste do monitor.

Para usar um dispositivo de entrada de som diferente do microfone integrado, selecione a fonte de entrada no
painel Som das Preferncias de Sistema.

Mais opes de leitura


TA26828 Como Conectar Dispositivos de udio ao seu Computador

Importncia da soluo de problemas e do reparo


A capacidade de identificar todas as opes de configurao disponveis para entrada e sada de som,
alm de saber se o Mac em questo tem um microfone integrado, o ajudar a resolver problemas
simples de udio.

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Seguinte: USB/USB 2.0

USB/USB 2.0

Viso Geral
USB 2.0
Nomes dos USBs
Conectores USB
Componentes do USB
Regras para uma Cadeia de USB
Conexo de Vrios Dispositivos USB
Soluo de Problemas de USB
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Viso Geral
Portas USB, incorporada a todos os Macs (muitas vezes com duas portas USB) permite a conexo de vrios
dispositivos, tais como impressoras, scanners, drives externos etc.

O Mac OS X contm vrias extenses de kernel de USB, dando acesso a teclados USB e outros dispositivos
bem no incio do processo de inicializao.

USB 2.0
Dispositivos USB 2.0 podem transferir dados a uma taxa de 480 Mbit/s.

Alguns tipos de perifricos podem estar disponveis com a taxa de transferncia de dados mais rpida de 480
Mbit/s ou a mais lenta de 12 Mbit/s

Estes produtos incluem:


Cmeras digitais
Gravadores de CD-ROM
Unidades de DVD
Leitores de carto flash
Scanners

Outros perifricos operam em velocidades mais lentas porque no precisam de taxas de transferncia de dados
rpidas. Elas operam nas duas taxas mais baixas de 1,5 ou 12 Mbit/s.

Estes produtos incluem:

Joysticks
Teclados
Mouses

Nomes USB
Eis as diferentes velocidades de transferncia de USB:

Dispositivos de baixa velocidade (1,5 Mbit/s)


Dispositivos de velocidade total (12 Mbit/s)
Dispositivos de alta velocidade (480 Mbit/s)

A nomenclatura correta dos produtos USB de alta velocidade "Hi-Speed USB". Os produtos certificados
que aceitam altas velocidades de dados levam um logotipo azul e vermelho.

A nomenclatura correta para produtos USB de baixa velocidade ou velocidade total simplesmente "USB".
Os produtos certificados com suporte para transferncias de dados de baixa velocidade ou velocidade total
tm este logotipo:

Nas especificaes USB 1.0 e 1.1 mais antigas, os dispositivos de 12 Mbit/s eram conhecidos como
"dispositivos de alta velocidade". Com a especificao USB 2.0, agora eles so denominados "dispositivos de
velocidade total".

Conectores USB
Os dispositivos USB usam dois tipos de plugues: Tipo A e Tipo B. O plugue do Tipo A chato e se conecta
ao host ou hub de envio. O plugue do Tipo B, com um formato que lembra uma casa, se conecta ao
dispositivo de recebimento ao dispositivo USB.
Plugue USB do Tipo A

Plugue USB do Tipo B

O hub raiz USB no computador est ajustado para oferecer suporte ao despertar remoto sempre que um
dispositivo for conectado ou desconectado do barramento.

Componentes USB
O USB requer vrios componentes :

Suporte ao sistema operacional.


O Mac OS permite o uso de USB desde a verso 8.1.

Um host para controlar o sistema USB e gerenciar dispositivos USB conectados . Uma cadeia USB
pode ter apenas um host (geralmente, um grupo de circuitos integrados no computador). Por esse
motivo, o USB no pode conectar computadores hosts uns aos outros, mesmo que suas
velocidades de transferncia de dados possam ser equivalentes ao Ethernet. O host USB geralmente
fornece duas ou quatro portas do Tipo A conectadas a um hub interno.

Um hub, para conectar dispositivos USB. Somente hubs tm portas do Tipo A, portanto, se voc vir
um perifrico, como um teclado ou tela com portas do Tipo A para dispositivos adicionais, ele deve ter
seu prprio hub interno.

Regras para uma cadeia USB

Quando voc conecta dispositivos USB em cadeia:

Pode haver no mximo 127 dispositivos conectados a um barramento USB.


Pode haver no mximo seis camadas, incluindo o hub raiz dentro do computador. Isso pode ser difcil
de controlar em alguns momentos, j que os hubs podem estar ocultos dentro do computador ou em
telas, teclados etc.

Os hubs alimentados por barramento no podem se conectar a outros hubs tambm alimentados por
barramento, pois o barramento no fornece energia suficiente. Um teclado com um hub interno um
bom exemplo de um hub alimentado por barramento. Para estender a cadeia de dispositivos USB,
necessrio alternar hubs autoalimentados e alimentados por barramento ou usar todos os hubs
autoalimentados.

Os cabos USB podem ter at cerca de 4,8 metros de comprimento e geralmente so fornecidos nos
formatos aproximados de 91 cm, 1,82 m, 3m e 4,8m.

Conectar vrios dispositivos USB


Para conectar mais de um dispositivo USB a um computador com uma nica porta USB, use um hub USB.
Conecte os dispositivos USB ao hub e, em seguida, conecte o hub ao computador. No necessrio instalar
nenhum software para usar um hub USB.

Embora o USB tenha suporte para hot-plugging, no desconecte um dispositivo USB, como um disco
rgido ou scanner, enquanto ele estiver em funcionamento.

Para compreender melhor o USB, leia os quatro documentos de perguntas frequentes e acesse o site de USB
para Desenvolvedores da Apple:

TA24945 USB: FAQ (1 de 4)


TA24948 USB: FAQ (2 de 4)
TA24951 USB: FAQ (3 de 4)
TA24953 USB: FAQ (4 de 4)

http://developer.apple.com/hardwaredrivers/usb/

Soluo de problemas de USB


A seguir so apresentados alguns dos problemas que voc poder encontrar ao lidar com dispositivos USB:

No h energia suficiente para funcionar


O Mac OS gerar uma mensagem declarando que "No h energia suficiente para funcionar" se:
Um dispositivo tentar obter muita energia do barramento USB.
Um ou mais dispositivos conectados a um hub requerem mais energia do que o disponvel.
Voc conectou um dispositivo autoalimentado (como uma impressora ou unidade de disquete) e
esqueceu de conect-lo a uma tomada eltrica.

Soluo
Se estiver usando um dispositivo autoalimentado, verifique se ele est conectado a uma tomada eltrica
em funcionamento. Caso contrrio, tente conectar o dispositivo diretamente ao computador ou a uma
porta em um hub alimentado. Se voc estiver conectando o dispositivo USB a um hub alimentado,
verifique se o hub est conectado a uma tomada eltrica em funcionamento.

No H Energia Suficiente Para Todas as Funes


O Mac OS gerar uma mensagem declarando que "No h energia suficiente para todas as funes" se
houver energia suficiente para suprir algumas, mas no todas as funes do dispositivo.
Soluo
Conforme acima, ser necessrio verificar se o dispositivo USB tem seu prprio cabo de alimentao e,
se tiver, ser necessrio conect-lo a uma tomada eltrica em funcionamento. Alm disso, tente
conectar o cabo a um dispositivo USB diretamente no computador ou a uma porta disponvel em um
hub alimentado. Se voc estiver conectando o dispositivo USB a um hub alimentado, verifique se o hub
est conectado a uma tomada eltrica em funcionamento.

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Conhecer os diferentes padres e conectores USB e como eles funcionam juntos permitir configurar
corretamente as cadeias USB.

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Seguinte: Entrada/Sada de Vdeo

Entrada/sada de vdeo
Conectando uma Tela Externa
Tela Externa
rea de Trabalho Estendida e Espelhamento de Vdeo
Captura de Vdeo Digital x Vdeo Analgico
Leituras Complementares
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Conectar uma tela externa


Os computadores Apple podem transmitir o sinal de vdeo a uma tela externa, como uma televiso, VCR ou
projetor de vrias maneiras.

Veja a seguir as portas usadas pelos computadores Mac:

VGA/SVGA Voc pode enviar o sinal RGB por meio da porta VGA/SVGA para as telas RGB da
Apple e de outros fabricantes, alm de televisores e projetores que aceitem entrada de vdeo RGB.

S-Video Voc pode enviar o sinal pela porta S-video para VCRs, televisores e projetores com portas S-
video.

Mini-DVI Os computadores Mac mais recentes oferecem uma porta Mini-DVI que pode conectar um
adaptador Mini-DVI para DVI ou um adaptador Mini-DVI para VGA.
1. Adaptador Mini-DVI
para DVI
2. Adaptador Mini-DVI
para VGA

Mini DisplayPort Alguns computadores portteis Mac do final de 2008 eram distribudos com uma
porta prpria da Apple chamada Mini DisplayPort.

Essa porta tambm exige adaptadores para conexo a telas VGA ou DVI.

Mini Display Port

O Monitor Apple LED Cinema (24 polegadas) usa Mini DisplayPort como sua interface de conexo de vdeo.

Video-In

Muitos computadores atuais da Apple possuem entrada de vdeo (video-in) por meio de FireWire.

Tela externa
Muitos modelos portteis tm uma porta de sada de vdeo, para que voc possa conectar um monitor
diretamente com um adaptador no estilo VGA (mostrado acima) ou outro dispositivo de vdeo externo, como
um projetor de vdeo.

Informaes detalhadas sobre as opes de adaptador podem ser encontradas com a verificao das
especificaes no site de Especificaes da Apple:

http://support.apple.com/pt_BR/specs/
rea de Trabalho Expandida e Espelhamento de Vdeo
A Preferncia do Sistema de Monitor lhe permite configurar vrios monitores de duas formas: rea de
trabalho expandida e espelhamento de vdeo.

rea de Trabalho Expandida

A rea de trabalho expandida usa duas telas para criar uma nica mesa maior para o seu computador. Para
ativar isso, escolha a guia Arranjo na Preferncia de Sistema de Telas, conforme mostrado aqui:

Espelhamento de vdeo

Espelhamento de vdeo significa que as duas telas esto mostrando exatamente a mesma imagem. Essa opo
tambm ativada na guia Arranjo da Preferncia de Sistema de Tela. Nela possvel selecionar Espelhar
Telas.

Vdeo digital vs. captura de vdeo analgico


O uso mais popular de FireWire at hoje capturar e editar vdeo digital. A captura de vdeo digital tambm
denominada captura DV.

Embora haja algumas diferenas entre os mtodos e os equipamentos necessrios para capturar vdeo digital,
basicamente, o processo e a experincia do usurio so semelhantes captura e edio de vdeo analgico.
Primeiro, vamos definir o que significam os termos captura de vdeo analgico e digital.

Captura de vdeo analgico - Utiliza sinais de vdeo analgicos. As conexes analgicas incluem
cabos/portas do tipo composto e S-video.

Captura de vdeo digital - Os dados so transferidos em um formato totalmente digital, usando um


barramento de dados de alta velocidade como o FireWire. O Vdeo Digital proporciona uma qualidade de
vdeo muito mais alta e maior velocidade para captura das imagens
Importante - Lembre-se de que as cmeras de vdeo digital tero especificamente uma porta IEEE 1394. No
possvel usar uma cmera de vdeo "padro" que tenha apenas uma sada composta ou S-video com uma
porta FireWire.

Mais opes de leitura


HT3146 Mac OS X: Como usar mais de uma tela
TS2083 Mac OS X: vrias configuraes do monitor no funcionam
HT1573 Soluo de problemas: meu computador no exibe vdeo

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Problemas de ausncia de vdeo ocorrem com alguma frequncia. O entendimento das conexes e
configuraes bsicas de vdeo lhe proporcionar economia de tempo e esforo.

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Seguinte: AirPort Extreme

AirPort Extreme

O AirPort Extreme a implementao de Wi-Fi da Apple, o padro de rede wireless IEEE 802.11. Voc
conhecer o AirPort Extreme em um curso separado sobre rede wireless, posteriormente neste currculo.

Todos os computadores novos da Apple oferecem suporte ao AirPort Extreme.

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Seguinte: Bluetooth

Bluetooth
Viso Geral do Bluetooth
Informaes de Suporte ao Bluetooth
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Viso geral do Bluetooth


Bluetooth um protocolo de comunicaes wireless usado com frequncia para conectar perifricos, como
headsets, PDAs, teclados e mouses aos sistemas de computador.

O teclado e o mouse wireless da Apple usam Bluetooth.

A tecnologia Bluetooth oferece a vantagem de baixo consumo de energia.

A escolha pelo baixo consumo de energia resulta em uma taxa reduzida em comparao com o
AirPort/AirPort Extreme.

Veja uma comparao entre as opes Bluetooth, AirPort e AirPort Extreme nos padres 802.11g e 802.11n:

Tecnologia Taxa de transmisso


Bluetooth 1.x 1 Mbps
Bluetooth 2.0 + EDR 3 Mbps
Bluetooth 2.1 +EDR 3 Mbps
AirPort (802.11b) 11 Mbps
AirPort Extreme (802.11g) 54 Mbps
AirPort Extreme (802.11n) 248 Mbps (antenas 2x2)

Os computadores PowerBook e Mac Intel mais recentes permitem o uso do padro Bluetooth 2.0+EDR e,
agora, o padro Bluetooth 2.1+EDR.

Informaes de suporte de Bluetooth


Devido ao aumento do uso de perifricos habilitados para Bluetooth, a Apple forneceu a seus clientes uma
ampla gama de documentao de suporte no site de Suporte Bluetooth, em:

http://www.apple.com/br/support/bluetooth/

Nas situaes em que for preciso solucionar problemas de conectividade ou desempenho de Bluetooth, este
recurso uma tima primeira etapa.

Alm disso, os Manuais de servio para computadores Mac compatveis com Bluetooth fornecem etapas e
instrues de soluo de problemas para substituir placas e antenas Bluetooth.

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Sabendo onde encontrar recursos de suporte e servio apropriados, voc economiza tempo na soluo
de problemas relacionados tecnologia Bluetooth.

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Seguinte: Infravermelho

Infravermelho
Infravermelho - Viso Geral
Dica da Apple para Soluo Remota de Problemas
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Viso geral sobre infravermelho


Alguns computadores Mac usam luz infravermelha para trocar informaes com outros dispositivos.
Os primeiros computadores Mac tinham um modem infravermelho para permitir a comunicao com outros
computadores ou dispositivos.

Os modelos mais recentes utilizam a tecnologia de infravermelho para comunicao com um Apple Remote
para controle do aplicativo Front Row usado com a Apple TV.

O infravermelho requer campo visual para funcionar e tem um alcance relativamente curto.

Dicas da Apple sobre a soluo remota de problemas

Verificar a funo remota

Se o seu Mac possui uma cmera integrada, voc pode apontar um Apple Remote para a cmera e verificar se
h uma luz branca piscando na imagem do vdeo. Isso acontece porque as cmeras de vdeo usadas pela
Apple podem ver a luz infravermelha produzida por um Apple Remote em funcionamento.

Caso voc veja a luz piscando, o Apple Remote est recebendo alimentao.

Sincronizar um item remoto

Emparelhar um item remoto com um Mac importante em situaes nas quais podem haver vrios itens
remotos funcionando com vrios computadores. Para evitar interferncia acidental com outros computadores
Mac, siga as etapas destacadas no artigo de Suporte da Apple intitulado HT1619 "Emparelhando o seu Apple
Remote com o computador".

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Agora voc sabe como determinar se um Apple Remote est recebendo alimentao e como sincronizar
um item remoto com um computador especfico.

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Seguinte: PMU/SMU/SMC

PMU/SMU/SMC
Viso Geral do Gerenciamento de Energia
Unidade de Gerenciamento de Energia (PMU)
Unidade de Gerenciamento do Sistema (SMU)
Controlador de Gerenciamento do Sistema (SMC)
Importncia da soluo de problemas e do reparo
Leituras complementares

Viso geral do gerenciamento de energia


Por meio do uso do Economizador de Energia das Preferncias do Sistema, voc pode configurar o Mac para
usar menos energia quando o computador estiver ocioso ou inativo por um perodo especificado.
Dentro destas Preferncias do Sistema, voc pode controlar quando todo o computador deve entrar no modo
de repouso, quando o monitor deve entrar no modo de repouso e quando reduzir o brilho do monitor.
Dependendo do modelo do computador, esta funo controlada por um:

PMU (Unidade de Gerenciamento de Energia)


SMU (Unidade de Gerenciamento do Sistema)
SMC (Controlador de Gerenciamento do Sistema)

O hardware do PMU/SMU/SMC controla todos os aspectos do consumo de energia dentro do computador e


reage s configuraes escolhidas em Economizador de Energia nas Preferncias do Sistema do Mac e nos
programas

PMU (Unidade de Gerenciamento de Energia)


A PMU (Unidade de Gerenciamento de Energia) um circuito integrado (chip de computador), geralmente
encontrado na placa lgica de um computador. Como o prprio nome sugere, a PMU responsvel pelo
gerenciamento de todos os aspectos de energia do computador.

Ela controla

reduo de rotao do disco rgido,


repouso e despertar,
alguns aspectos de carregamento e
a forma como os dispositivos conectados ao computador afetam o modo de repouso.

Se as configuraes na PMU forem corrompidas, isso poder resultar em problemas operacionais como

a falha do computador na tentativa de ligar


no exibe vdeo
no desperta do modo de repouso

Uma redefinio de PMU s deve ser executada como o ltimo recurso, no caso de uma falha de hardware ou
quando o sistema de gerenciamento de energia suspeito.

NOTA: A restaurao da PMU devolve o hardware do computador, inclusive a NVRAM, , s configuraes


padro e fora o desligamento do computador.

Como redefinir a PMU

O modo como executada uma redefinio de PMU depende do Mac em que voc est trabalhando.
Por exemplo, um Mac mini original pode ser redefinido sem a abertura do computador.

A restaurao da PMU depende do Mac em que o trabalho est sendo realizado.

Por exemplo, um Mac mini original pode ser redefinido sem a abertura do computador, ao passo que o iBook
exige a abertura do computador para o acesso a uma chave de redefinio da PMU.

Estas so as instrues de restaurao de vrios modelos do iBook:

iBook (USB duplo), iBook (fim de 2001) e iBook (LCD 14.1)

1. Se o computador estiver ligado, desligue-o.


2. Desconecte o adaptador de alimentao CA.
3. Remova a bateria.
4. Pressione e solte o boto reset (indicado abaixo), localizado acima da porta de udio e vdeo no lado
esquerdo do computador iBook (USB duplo), inserindo a extremidade de um clipe de papel no pequeno
orifcio e pressionando a chave levemente uma vez.
5. Aguarde 5 segundos.
6. Reconecte o adaptador de alimentao CA.
7. Recoloque a bateria no computador.
8. Pressione o boto liga/desliga para reiniciar o iBook.

Detalhes que mostram o local do boto de PMU.

NOTA: Pressione o boto da PMU APENAS UMA VEZ e, em seguida, aguarde pelo menos cinco segundos,
antes de tentar iniciar o computador novamente. Faa isso para proporcionar PMU tempo suficiente para
iniciar seu software interno e comear a monitorar o hardware.

Pressionar o boto de restaurao da PMU vrias vezes poder travar o software interno da PMU, o que
poder causar inmeros problemas de gerenciamento de energia.

Leia e veja mais informaes no artigo de suporte da Apple intitulado HT1894 'Evite redefinir o SMC ou a
PMU desnecessariamente para solucionar problemas'.
SMU (Unidade de Gerenciamento do Sistema)
A SMU (Unidade de Gerenciamento do Sistema) controla todas as funes de alimentao do Mac.

Ela foi introduzida em 2004 e foi usada at o lanamento dos computadores Mac Intel em 2006.

A SMU diferente da PMU no sentido de que ela tambm controla os aspectos trmicos do computador, tais
como ventiladores, ventoinhas e sensores de temperatura.

Ela necessria para manter uma refrigerao adequada dentro dos computadores Mac mais recentes e
velozes.

A redefinio da SMU pode solucionar alguns problemas do computador, entre eles, situaes em que o
computador no inicializado, no exibe vdeo, apresenta problemas no modo de repouso, emite rudos da
ventoinha etc.

As funes controladas pela SMU incluem:

Informar Mac quando ligar, desligar, entrar/sair do modo de repouso e despertar, ativar-se, ficar inativo
e assim por diante.
Cuida das restauraes do sistema por meio de vrios comandos.
Controla a ventoinha.

NOTA: A restaurao da SMU no restaura a PRAM. Reiniciar o sistema mais eficaz.

Como redefinir a SMU

Isso varia de um modelo para outro. No deixe de consultar o processo de restaurao de cada modelo.

SMC (Controlador de Gerenciamento do Sistema)


Nos computadores Mac Intel, grande parte das funes da SMU foi substituda pelo Controlador de
Gerenciamento do Sistema (SMC), um chip que controla todas as funes de alimentao, entre elas:

Informar ao computador quando ligar, desligar, entrar/sair do modo de repouso, despertar, ficar inativo
e assim por diante.
Gerenciar redefinies de sistema utilizando vrios comandos.
Controlar as ventoinhas.

NOTA: A restaurao da SMC NO restaura a PRAM.

Restaurar o SMC no solucionar problemas em que o computador no responde. Nessas situaes, o melhor
a fazer reinici-lo.

Como redefinir o SMC

Como vimos com a PMU e a SMU, h tcnicas diferentes de redefinio de SMC para modelos diferentes dos
computadores Mac Intel.

NOTA: Dois Controladores de Gerenciamento do Sistema no Mac Pro (incio de 2009)

O Mac Pro (incio de 2009) possui dois controladores de gerenciamento do sistema (SMCs). A funcionalidade
do SMC agora dividida entre um SMC primrio (ou master) na placa de backplane e um SMC secundrio
(ou escravo) na placa do processador.
Como o firmware do SMC armazenado tanto na placa do backplane e nas placas do processador,
importante que a verso do firmware corresponda com as duas placas.

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Voc pode identificar corretamente os procedimentos de restaurao
Voc pode identificar e isolar corretamente os problemas relacionados alimentao.
Voc pode reconhecer rapidamente as oportunidades de restaurao da PMU, da SMU ou do SMC

Mais opes de leitura


Leia e revise os artigos de suporte da Apple que tratam de como redefinir um PMU, SMU ou SMC de um
produto Apple. Para obter mais artigos, procure 'Redefinio da PMU', 'Redefinio do SMU' ou 'Redefinio
do SMC' na Base de conhecimentos:

PMU:

HT2183 Mac mini: Como redefinir a PMU


HT1712 Restaurao da Unidade de Gerenciamento de Energia (PMU) do iMac (Flat Panel)
HT1431 Redefinio da unidade de gerenciamento de energia (PMU) do PowerBook e do iBook

SMU:

HT1767 iMac G5: Como redefinir a SMU


HT1436 Como redefinir a SMU em um Power Mac G5 (Final de 2004) ou Power Mac G5 (Final de
2005)

SMC:

HT3964 Macs Intel: Redefinindo o Controlador de Gerenciamento do Sistema (SMC)

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Seguinte: Processador de 32 ou 64 bits

Sensor de luz ambiente


Viso Geral do SLA
iMac G5 (Sensor de Luz Ambiente)
Controles de SLA para Tela e Teclado
Soluo de Problemas do SLA
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Viso Geral do SLA


O SLA controla a iluminao do teclado retroiluminado e o brilho da tela. Dois sensores de luz fornecem
entrada para o sistema SLA. A maioria dos modelos PowerBook e MacBook Pro mais recentes contam com
este recurso.

PowerBook (17 pol) com o teclado iluminado.

iMac G5 (sensor de luz ambiente)


O SLA foi usado no sistema iMac G5 (Sensor de Luz Ambiente) para medir a quantidade de luz em um
ambiente e determinar a quantidade de brilho que as luzes do indicador de repouso deveriam ter quando o
computador estivesse neste modo.

1. Local da luz do indicador de repouso


2. Local do sensor de luz ambiente

Os resultados obtidos indicaram que a luz pulsante teria mais brilho em um ambiente bem iluminado e seria
mais suave em uma sala escura.

Controles do SLA para tela e teclado


Os controles para o SLA so encontrados nas Preferncias de Sistema de tela e Teclado.

Tela

Siga estas etapas para ligar ou desligar o recurso de brilho automtico da tela:

No menu Apple, selecione Preferncias do Sistema.


No menu Visualizar, escolha Monitores.
Clique na caixa de seleo "Ajustar automaticamente o brilho segundo a luz ambiente".

Teclado
Siga estas etapas para ligar ou desligar o recurso de brilho automtico do teclado:

1. No menu Apple, selecione Preferncias do Sistema.


2. No menu Visualizar, escolha Teclado.
3. Clique na caixa de seleo "Iluminar o teclado quando houver pouca luz".

Tambm possvel ligar ou desligar o recurso de iluminao do teclado pressionando a tecla F8.

NOTA: Se voc vir teclas de funo como as mostradas aqui em um computador porttil Mac, o computador
possui um teclado retroiluminado.

Estas teclas respondem dessa maneira somente quando o SLA ligado. Se voc pressionar as teclas de
controle de iluminao do teclado (F8, F9 e F10) e visualizar um elemento grfico esmaecido com o sinal de
proibido (veja abaixo), a luz ambiente detectada no baixa o suficiente para que a iluminao do teclado
funcione.

Soluo de problemas do SLA


No possvel determinar se o SLA est funcionando corretamente em um ambiente bem iluminado.
Para verificar se a retroiluminao do teclado est acesa, examine o computador em uma sala escura. A
tentativa de bloquear os sensores SLA manualmente no funciona bem.

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Voc j sabe como verificar problemas de teclado retroiluminado em um ambiente escuro.
Voc j sabe onde encontrar os controles de SLA no teclado e nas Preferncias do Sistema.

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Seguinte: Compactao
Compactao
Viso Geral
Como a Compactao Funciona
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Viso Geral
Devido ao uso generalizado de mdias digitais com arquivos cujo tamanho ultrapassa o nvel de gigabytes,
existe uma necessidade cada vez maior de reduzir o tamanho dos arquivos sem prejudicar sua possibilidade
de uso.

Os usurios distribuem esse contedo com mais frequncia e precisam constantemente armazenar grandes
arquivos.

Como a compactao funciona


Em um nvel muito bsico, todos os esquemas de compactao operam para eliminar informaes
redundantes de um arquivo.,

As rotinas de compactao de arquivos gravam as informaes repetidas uma nica vez e, depois, as
recuperam quando elas aparecerem no arquivo.

Esta reutilizao das informaes permite que os utilitrios de compactao criem arquivos menores com
base em originais maiores.

Os utilitrios de compactao so fornecidos em dois tipos principais: com e sem perdas.

Compactao com perdas

A compactao com perdas remove algum contedo no redundante do original. Isso resulta na reduo da
qualidade do arquivo compactado. O udio no ter a mesma fidelidade. As imagens digitais no tero tantos
detalhes.

Formatos de compactao com perdas

Veja alguns exemplos de formatos de compactao com perdas:

JPEG (Joint Photographic Experts Group)


Este um padro para a compactao de dados de imagens estticas. O JPEG recomendvel para
exportao de uma imagem esttica de um clipe de DV, se a inteno for enviar essa imagem por e-
mail ou us-la na World Wide Web.

MP3 (MPEG layer 3)


Um formato popular para a compactao de msica.

MPEG 4
Um padro ISO com base no formato de arquivo QuickTime que define formatos de arquivo
multimdia e de compactao.

Compactao sem perdas

A compactao sem perdas permite que os dados originais exatos sejam recompilados do arquivo
compactado.

Formatos de compactao sem perdas

Veja alguns exemplos de formatos de compactao sem perdas:

ZIP
Este o formato usado durante o arquivamento de material no Mac OS X.

GIF (Graphic Interchange Format)


Um formato de imagem RGB de 8 bits (256 cores) RGB sem perdas, frequentemente usado para
imagens da web.

PNG (Portable Network Graphics)


Um formato de imagem com mapeamento de bits usado para capturas de tela no Mac OS.

TIFF (Tagged Image File Format)


Um formato de alta qualidade frequentemente usado na publicao.

AIFF (Audio Interchange File Format)


Desenvolvido pela Apple e usado para armazenar dados de som nos computadores.

ALAC (Apple Lossless Audio Codec)


Criado pela Apple e usado para compactao sem perdas de msica digital.

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Sabendo a diferena entre as rotinas de compactao com e sem perdas, voc resolve problemas de
degradao de arquivos sem perder tempo com problemas criados por um utilitrio de compactao.

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Seguinte: CUPS

CUPS
Viso Geral do CUPS
CUPS no Mac OS X
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Viso geral do CUPS


O CUPS (Common UNIX Printing System) uma camada de impresso porttil entre plataformas para
sistemas operacionais com base em UNIX. Ele de propriedade da Apple e mantido por ela para promover
uma soluo padronizada de impresso. o sistema padro de impresso usado no Mac OS X 10.2 e verses
posteriores.
O CUPS usa o IPP ("Internet Printing Protocol") como a base de gerenciamento dos trabalhos e filas de
impresso e acrescenta a procura da impressora em rede e as opes de impresso com base em PPD
("PostScript Printer Description") impresso do mundo real.

O CUPS usa vrios protocolos padro da indstria, como:

Internet Printing Protocol (IPP)


LPD (Line Printer Daemon)
PPD (Postscript Printer Description)
Server Message Block (SMB)
AppSocket (JetDirect)

Voc encontrar mais informaes sobre CUPS em www.cups.org.

Mais informaes sobre IPP esto disponveis em www.pwg.org/ipp.

Os arquivos de configurao do CUPS encontram-se no caminho oculto: /private/etc/cups/.

CUPS no Mac OS X
Ao usar o Centro de Impresso para configurar uma impressora, voc depende do CUPS para a interao com
vrios servios de impresso.

Se voc ativar o Compartilhamento de Impressora no painel Compartilhamento de Preferncias do Sistema,


poder acessar o CUPS no seu computador usando o Safari (ou outro navegador da web).

Digite o endereo "http://localhost:631 " no campo de endereo do navegador:

Selecionando Manage Printers (Gerenciar Impressoras), voc poder visualizar as impressoras

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Ao solucionar problemas de impresso, o acesso ao CUPS pode gerar informaes teis.

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Seguinte: Firmware Aberto

Firmware Aberto
Viso Geral
Acesso ao Firmware Aberto
Proteo por Senha do Firmware Aberto
O Que a Proteo por Senha do Firmware Aberto Faz
Perda da Senha do Firmware
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Viso Geral
O Firmware Aberto um pequeno programa includo em um chip dentro de um Mac com PowerPC, que
controla o seu processo de inicializao.

Ele responsvel, entre outras coisas, pela criao da rvore de dispositivos e pelo teste dos slots de expanso
para dispositivos de E/S.

O ambiente do Firmware Aberto no depende do Mac OS.

Acesso do Firmware Aberto


Para iniciar no Firmware Aberto, mantenha pressionadas as teclas Command - Option - O - F ao reiniciar ou
ligar, antes da exibio de qualquer item na tela.

Isso lhe permite manipular o computador por meio de instrues de linha de comando, sem depender do Mac
OS.

Proteo de senha do Firmware Aberto


possvel proteger por senha um PowerPC Mac em um nvel baixo, usando a Proteo de senha do Firmware
Aberto.

Para maximizar a eficcia da senha de firmware, siga todos estes procedimentos:

Use uma senha segura que contenha nmeros e letras nos primeiros oito caracteres.
No painel de controle Usurios, no painel Contas de Preferncias de Sistema ou no aplicativo
Administrao de Servidor (o que se aplicar ao seu Mac), limite com rigor o estado do usurio Admin
s pessoas confiveis.
Restrinja o acesso fsico ao computador.
Selecione a pasta de Sistema do Mac OS X para acessar o dispositivo de inicializao que pretende
proteger.
Se o dispositivo de inicializao for corretamente selecionado, selecione-o nas preferncias do Disco de
Inicializao e feche o painel de preferncia.
Se voc vir uma caixa de dilogo salvar alteraes, a gravao das alteraes proteger seu
dispositivo de inicializao.

Importante: Se voc restaurar a PRAM ou o Firmware Aberto, ser necessrio selecionar novamente o
dispositivo de inicializao antes de recuperar a Senha do Firmware Aberto.

ATENO: possvel recuperar e alterar a Senha do Firmware Aberto com qualquer uma destas opes:

Por qualquer usurio administrador, conforme o indicado nas preferncias de Contas (ou na
Administrao de Servidor).
Via acesso fsico ao interior do computador.
Quando o computador for iniciado no Mac OS 9 (quando aplicvel)

Como ativar a senha do Firmware Aberto

Em qualquer computador com recurso de proteo por senha de firmware (inclusive computadores Mac
Intel), siga estas etapas:

Para Mac OS X 10.1 ao 10.3.9, faa o download e instale o aplicativo de senha do Firmware Aberto,
que voc pode obter aqui.
Para o Mac OS X 10.4 ou posterior, use a verso atualizada que pode ser copiada do disco de instalao
do software (localizada em /Aplicativos/Utilitrios no disco).
Abra o aplicativo de senha do Firmware Aberto.
Clique no cone para autenticar. Insira um nome de usurio e uma senha de administrador quando
solicitado.
Clique em Alterar.
Clique para marcar a caixa de seleo "Requer senha para alterar os ajustes do Firmware Aberto",
conforme mostrado abaixo.

Digite sua senha nos campos Senha e Verificar.


Clique em OK. Uma confirmao aparecer.
Clique no cone de cadeado para impedir futuras alteraes.
Escolha Encerrar no menu do aplicativo de senha do Firmware Aberto.

O que faz a Proteo de senha do Firmware Aberto


Quando ativada na maioria dos computadores PowerPC, a Proteo de senha do Firmware Aberto:
Bloqueia a capacidade de uso da tecla "C" para iniciar a partir de um disco ptico.
Bloqueia a capacidade de uso da tecla "N" para iniciar a partir de um servidor NetBoot.
Bloqueia a capacidade de uso da tecla "T" para iniciar no Modo de Disco de Destino (em computadores
que tenham esse recurso).
Bloqueia a capacidade de iniciar no Modo Detalhado pressionando-se a combinao de teclas Comando
+ V durante a inicializao.
Bloqueia a capacidade de inicializar um computador no modo de usurio nico pressionando a
combinao de teclas Command - S durante a inicializao.
Bloqueia a redefinio da RAM de parmetro (PRAM) pressionando-se a combinao de teclas
Comando + Opo + -P + R durante a inicializao.
Requer senha para o uso do Gerenciador de Instalao, acessado com o pressionamento da tecla Option
durante a inicializao.
Requer senha para inserir comandos aps a inicializao no Firmware Aberto, realizada com o
pressionamento da combinao de teclas Comando + Opo + O + F durante a inicializao.

Senha perdida de Firmware


Se a senha de Firmware for perdida, siga estas etapas. Este procedimento funciona em computadores Mac
PowerPC e Intel.

Importante: Precaues contra descarga eletroesttica Para evitar danos aos componentes, siga as prticas
de reparo seguro de Descargas Eletrostticas.

1. Desligue o computador.
2. Obtenha acesso aos slots de RAM do computador.
3. Adicione ou remova uma RAM DIMM para alterar a quantidade total de RAM instalada. Por exemplo:
Se o computador tiver duas RAM DIMMs (de 128 MB e 64 MB) para um total de 192 MB de
memria, remova a de 64 MB. Isso altera a memria total do computador para 128 MB de RAM.
Se o computador tiver uma nica RAM DIMM, voc poder alterar a memria total adicionando uma
DIMM de qualquer tamanho compatvel.
NOTA: Retirar a nica DIMM de um computador no uma opo, pois isso impedir a inicializao
desse computador.
4. Ligue o computador e redefina a PRAM imediatamente, pressionando a combinao de teclas
Command - Option - P - R. Mantenha as teclas pressionadas at ouvir dois sons de inicializao
sucessivos.
5. Agora, a Proteo de senha do Firmware Aberto est desativada. Desligue o computador e refaa sua
configurao de RAM original.

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Voc pode inicializar um computador PowerPC no ambiente Firmware Aberto.
Voc conheceu alguns dos principais comandos que podem ser usados durante a inicializao.
Voc pode ativar a proteo do Firmware Aberto por senha.
Voc aprendeu o que essa forma de proteo por senha faz.
Voc pode ignorar a proteo por senha do Firmware Aberto quando for necessrio.

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Seguinte: EFI
EFI (Extensible Firmware Interface)
Sobre a Interface Extensvel de Firmware
Informaes teis sobre a EFI
Proteo por Senha da EFI
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Sobre a Extensible Firmware Interface


A especificao EFI da Intel define a interface entre o sistema operacional e o firmware do computador Mac.
Uma boa maneira de pensar sobre a EFI que ela o equivalente ao Firmware Aberto dos computadores Mac
Intel.

A interface consiste em tabelas de dados que contm informaes relacionadas plataforma, alm de
chamadas de servio de inicializao e tempo de execuo disponveis para o sistema operacional e seu
carregador. Juntos, esses itens constituem um ambiente padro para inicializar um sistema operacional e
executar aplicativos pr-inicializao

Dados teis sobre a EFI


Os computadores Macs Intel no usam PC BIOS (Basic Input/Output System) padro. A EFI oferece
essa funcionalidade.
A EFI compila uma tabela de configurao de hardware do computador automaticamente e passa essa
lista de informaes de dispositivo ao sistema operacional, sem nenhuma interao com o usurio.
No h interface de usurio com o ambiente EFI, como havia com o Firmware Aberto.

Proteo de senha da EFI


Voc pode facilmente proteger por senha a EFI nos computadores Mac Intel usando um utilitrio que
fornecido com o Mac OS X. Tambm possvel usar esse utilitrio para remover a proteo por senha da EFI.
Entretanto, da mesma forma que os computadores Mac PowerPC, se voc esquecer a senha do firmware, ter
que acessar as etapas descritas na seo anterior para limpar essa senha.

NOTA: A proteo por senha no pode ser removida em alguns computadores Mac, como o MacBook Air,
cuja memria tem tamanho fixo. Tome cuidado ao aplicar senhas de firmware nesses modelos.

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Embora voc no possa acessar a EFI diretamente, o conhecimento de suas funes e da maneira como
se aplicam aos principais comandos de diagnstico e inicializao muito til. O diagnstico com base
na EFI no utiliza nenhum componente do sistema operacional. Alguns comandos de teclas de
inicializao para computadores Mac Intel, como "D para Diagnstico" envolvem EFI.

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Seguinte: MIDI
MIDI
Viso Geral
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Viso Geral
A Interface Digital de Instrumentos Musicais (MIDI) permite que dispositivos de msica se comuniquem
entre si e com computadores Mac de mesa e portteis por meio de uma interface serial.

Isso feito diretamente pelo USB ou por cabos e conectores MIDI que exigem um adaptador separado de
USB para MIDI.

A comunicao MIDI no transporta a msica em si.

Ela transporta instrues, como o instrumento ou o som que deve ser tocado e quanto toc-lo.

O recurso MIDI atribui um endereo numrico exclusivo a cada dispositivo musical, para que os aplicativos
possam enviar instrues a cada dispositivo de modo independente.

Por exemplo, um aplicativo que orquestra msica pode enviar as instrues da parte de bateria para uma
bateria eletrnica, as partes de metais e sopro para um teclado e as partes de cordas para um sampler.

O Mac OS X contm estruturas ou recursos para dar suporte para MIDI no diretrio
/Sistema/Biblioteca/Frameworks.

A Configurao de udio e MIDI pode descobrir dispositivos MIDI conectados ao computador e exibi-los
em sua janela, na qual possvel estabelecer links (e links hierrquicos) entre os dispositivos.

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Embora o MIDI no seja normalmente parte da soluo de problemas padro, fornecemos esta viso geral
como contexto para resolver alguns problemas de conectividade.
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Seguinte: Unidades pticas

Unidades pticas

Introduo s Unidades pticas


Drives de CD-ROM
Drives de CD-RW
Drives Combo
SuperDrives
DVDs de Camada Dupla
Drives de Camada Dupla
Leituras Complementares
Cuidando de Unidades pticas
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Introduo s Unidades pticas


A maioria dos computadores Mac tem algum tipo de unidade de disco ptico para a leitura de discos de
dados, reproduo de discos de udio, exibio de discos de DVD ou gravao de discos de todos os tipos.

Os recursos exatos dependem do tipo de unidade instalada no Mac.

Unidades de CD-ROM
A unidade de disco ptico mais bsica a unidade de CD-ROM (Compact Disk-Read Only Memory), capaz
de ler dados e udio gravados anteriormente em discos de 650 megabytes (MB).

Unidades de CD-RW
Uma unidade de CD-RW (Compact Disk Rewritable) pode ler, gravar e regravar CDs gravveis. Uma
unidade de CD-RW pode gravar (ou queimar) um CD-R ( Compact Disk Recordable), que permanente,
ou um CD-RW, que pode ser apagado e gravado novamente.

NOTA: O software de gravao de disco atual da Apple (como o comando Gravar no Finder) grava em mdia
apenas uma vez. Ele no permite regravao, nem mesmo em mdia CD-RW. Vrias regravaes exigem,
antes, um apagamento com um Utilitrio de Disco.
Unidades combo
Um drive combo um CD-RW/DVD e, portanto, pode ser usado para reproduzir vdeos e ler dados gravados
em DVDs.

SuperDrives
Uma SuperDrive tem todas as funes de uma unidade Combo, alm da capacidade de gravar dados ou vdeo
em discos de DVD-R e DVD-RW. O software da Apple para criao de discos de filme de DVD, denominado
iDVD, fornecido com a SuperDrive e est disponvel como parte do pacote iLife.

H dois formatos de gravao de DVD diferentes e incompatveis em uso nos computadores de hoje:

DVD-R / DVD-RW e
DVD+R / DVD+RW.
Existem os dois tipos de mdia e mecanismos de unidade que podem operar com um ou os dois tipos.

At recentemente, a Apple usava apenas mecanismos de unidade compatveis com DVD-R / DVD-RW em
seus produtos e oferecia suporte somente para os tipos de disco DVD-R e DVD-RW.

Com a introduo do modelo Mac mini com uma SuperDrive DVD+/-RW/CD-RW opcional, a Apple agora
suporta discos de DVD gravveis dos tipos + e -.

DVDs de dupla camada


Desde o iMac G5 (sensor de luz ambiente), todas as SuperDrives tm capacidade para gravar discos de DVD
de dupla camada.

A capacidade de armazenamento adicional do disco DVD+R lhe permite gravar 4 horas de vdeo com
qualidade de DVD ou 16 horas de vdeo com qualidade de VHS, sem trocar o disco.

Tambm possvel arquivar at 8,5 GB de arquivos do computador em um disco de DVD+R de dupla


camada. Isso corresponde a quase o dobro da capacidade dos discos de DVD+R tradicionais de camada nica
(4,7 GB).

1. Etiqueta do disco
2. Camada de policarbonato
3. Refletor de metal
4. Camada de gravao 2
5. Espaador
6. Refletor de metal semitransparente
7. Camada de gravao 1
8. Camada de policarbonato
9. Feixe laser gravando em cada camada

A especificao DVD+R de dupla camada no requer a gravao de todo o disco. No entanto, se uma camada
de um DVD+R de dupla camada tiver um sinal gravado em um determinado ponto no disco, a outra camada
dever ter um sinal correspondente. Caso contrrio, um reprodutor de DVD poder detectar um erro.

Em outras palavras, se uma camada tiver 3 GB de dados gravados, a outra tambm dever ter. possvel
deixar espao vazio na borda do DVD sem nenhum problema de reproduo.

Isso tratado automaticamente pelo SuperDrive.

A SuperDrive de dupla camada somente oferece suporte gravao em mdia de DVD+R de dupla camada.
Ela NO grava discos de DVD-R de dupla camada, mas pode ler dados deles.

A SuperDrive de dupla camada pode gravar discos padro de DVD-R de 4,7 GB, mas no os discos de DVD-
R de dupla camada de 8,5 GB.

Unidades de dupla camada


O SuperDrive 16x instalado nos computadores Mac Pro com dois processadores aceita discos (DVD+R DL)
de camada dupla. Enquanto os discos de DVD de camada nica contm at 4,7GB de dados, os discos de
dupla camada tm duas camadas, o que permite ao laser da SuperDrive ler e gravar nas duas camadas, quase
dobrando a capacidade de armazenamento para 8,5GB. Veja uma subdiviso dos formatos que as verses
mais recentes deste drive pode gravar e reproduzir:

Tipo de Velocidades
mdia de Leitura Velocidades de Gravao

DVDR 18x 18x, 8x, 4x, 2x, 1x, camada nica, dependendo da mdia
DVD+R DL 8x 8x, 6, 4x, 2.4x, dupla camada, dependendo da mdia

16x DVD5
DVD-ROM 12x DVD9 -
18x

DVD-RW 8x 6x, 4x, 2x, 1x, dependendo da mdia


DVD+RW 8x 8x, 4x, 2.4x dependendo da mdia
CD-R 32x 32x
CD-RW 32x 24x (mdia de alta velocidade)
CD-ROM 32x -

Mais opes de leitura


HT2543 Sobre a gravao da unidade de disco ptico e as velocidades de gravao
HT2882 Fatores que afetam a gravao e leitura de mdia tica
Manusear unidades pticas
As unidades pticas instaladas nos computadores Mac mais recentes requerem um manuseio cuidadoso. A
seguir, so apresentados guias que devem ser seguidos sempre que essas unidades forem removidas ou
substitudas:

Siga as diretrizes de descarga eletrosttica ao manusear unidades pticas.

Manuseie a unidade apenas pelas bordas laterais e pelo verso.

No toque na frente da unidade.


No pressione a unidade ou levante-a pelas tampas superior e inferior.

No manuseie a unidade apenas pela borda elevvel.

Ao armazenar unidades pticas, use as caixas de embalagens aprovadas. Nunca empilhe unidades
soltas.
Ao devolver uma unidade ptica com defeito, use a embalagem original e uma bolsa antiesttica.
Embale apenas uma unidade por caixa.

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Voc pode descrever os recursos de formatao de disco
Voc pode descrever os formatos de gravao e reproduo usados em computadores Mac mais
recentes
Voc sabe como lidar corretamente com unidades pticas

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Seguinte: QuickTime

QuickTime

Viso Geral do QuickTime


Importncia da soluo de problemas e do reparo

Viso geral do QuickTime


QuickTime Player

O QuickTime Player um tocador multimdia grtis, usado para reproduzir e ver vdeos, msicas, imagens
estticas, grficos e filmes de realidade virtual (VR).

O QuickTime oferece suporte para os formatos mais populares na internet para notcias, esportes, educao,
trailers de filme e outros itens de entretenimento.

Arquitetura multimdia

O QuickTime tambm uma arquitetura multimdia que outros aplicativos podem aproveitar.

O iTunes da Apple, o iMovie e programas de outros fornecedores usam a arquitetura QuickTime para funes
multimdia importantes.

O QuickTime d acesso a 200 tipos de mdias digitais com um Mac ou PC, inclusive imagens, msica, MIDI
e MP3.

QuickTime Pro

O QuickTime Pro uma verso atualizada do QuickTime Player com recursos avanados, entre eles recursos
de edio e vrias opes de exportao.

NOTA: O Mac OS X verso 10.6 Snow Leopard inclui o QuickTime X que fornecido com o novo
QuickTime Player, oferecendo uma interface simples e organizada, facilitando o compartilhamento de mdia e
oferecendo recursos de gravao flexveis.

A verso do QuickTime Player 7 compatvel com o Snow Leopard tambm est disponvel para uso com
mdias mais antigas ou com fluxos de trabalho AppleScript existentes.

O QuickTime Player 7 pode ser usado para reproduzir formatos como QTVR, QuickTime Movies interativo e
arquivos MIDI. Alm disso, ele suporta cdigos de registro do QuickTime 7 Pro para acesso s funes do
QuickTime Pro.

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Sabendo que o QuickTime compreende uma arquitetura, um reprodutor e um ambiente de edio, voc
evitar a confuso ao cuidar de problemas relacionados mdia.

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Seguinte: Rosetta

Rosetta
O que Rosetta?
Como a Rosetta Funciona
Compatibilidade com Rosetta
Forar um Aplicativo a Funcionar Convertido
Plug-Ins e Rosetta
Drivers de Dispositivos e Rosetta
Importncia da soluo de problemas e do reparo

O que Rosetta?
A Rosetta (batizada em homenagem Pedra Rosetta) uma tecnologia Mac OS X que permite que um
aplicativo escrito para um Mac PowerPC seja executado em um Mac Intel.

A Rosetta funciona de maneira automtica e transparente e permite que os aplicativos funcionem como
binrios no nativos. A maioria dos aplicativos do Mac OS X para computadores Mac PowerPC pode
ser executada em um Mac Intel com o uso do Rosetta.

O Rosetta converte o cdigo do PowerPC em cdigo Intel. Ele no emula um processador ou ambiente
PowerPC.

Quando se diz que um aplicativo est sendo "executado convertido" em um Mac Intel, ele est usando o
Rosetta e muito provavelmente um aplicativo PowerPC (ou um aplicativo binrio universal cuja execuo
convertida foi forada).

Como o Rosetta funciona


Com as duas plataformas Mac (PowerPC e Intel), quando voc inicia um aplicativo em um Mac que usa o
processador Intel, o kernel do Mac OS X precisa determinar o tipo de aplicativo na inicializao.

H trs tipos de aplicativos gerais:

Nativo (compilado para execuo em Mac Intel: inclui aplicativos binrios universais)

No nativo (compilado para execuo somente em computadores Mac PowerPC: no foram criados
para computadores Mac Intel)

Incompatvel (abordado posteriormente neste treinamento)

Um aplicativo binrio nativo simplesmente ser iniciado em um Mac com Intel e funcionar como um
aplicativo normal do Mac OS X.

Se o aplicativo no for nativo, o kernel do Mac OS X iniciar o aplicativo usando o Rosetta.

Aplicativos incompatveis no so iniciados e podem apresentar uma caixa de dilogo de erro.

Em segundo plano, o Rosetta est procurando o cdigo no nativo (PowerPC) que o aplicativo est tentando
executar e converte esse cdigo para que o processador Intel possa us-lo, conforme representado abaixo:

Notas sobre o Rosetta

O Rosetta no simula ou emula todo o ambiente do processador PowerPC.

O Rosetta no executado como um processo ou thread separado.

A Rosetta iniciada no processo dos aplicativos no nativos e otimiza esse cdigo convertido para
proporcionar o melhor desempenho possvel no aplicativo no nativo.
O Rosetta tambm muito inteligente em armazenar em cache as chamadas usadas com frequncia e o
cdigo do aplicativo no nativo (PowerPC). O cdigo reutilizado repetidamente no seu aplicativo traz o
mximo de benefcios porque precisa ser convertido apenas uma vez e j foi otimizado.

Compatibilidade com Rosetta


A compatibilidade de um aplicativo com o Rosetta depende do tipo de aplicativo.

Um processador de textos, que tem muita interao com o usurio e consome poucos recursos de
processamento, geralmente muito compatvel.

No entanto, a Rosetta no executa os seguintes tipos de aplicativos Mac OS X no PowerPC:

Aplicativos criados para uma verso do Mac OS anterior ao Mac OS X (Mac OS 9, Mac OS 8, Mac OS
7 etc.)
O ambiente Classic
Cdigo escrito especificamente para o Velocity Engine (tecnologia AltiVec)
Cdigo que insere as preferncias na janela Preferncias do Sistema
Aplicativos que exigem um processador G4 ou G5
Aplicativos que dependem de uma ou mais extenses de kernel somente PowerPC
Extenses de kernel (drivers ou cdigo que se comunicam diretamente com o hardware do
computador).
Aplicativos Java com bibliotecas JNI
Applets Java em aplicativos que o Rosetta pode converter (isso significa que um navegador da web que
o Rosetta pode executar convertido no poder carregar applets Java)

No se esquea de que a Rosetta um processo de converso entre Macs que permite usar aplicativos escritos
para o PowerPC no seu Mac com processador Intel e no possui nenhum recurso de compatibilidade com o
Windows nem outros sistemas operacionais.

NOTA: Com a introduo do Mac OS X 10.6 (Snow Leopard), a Rosetta s instalada nas seguintes
condies:

1. O usurio escolhe especificamente a instalao como parte de uma instalao 'personalizada' do Snow
Leopard.

2. O usurio tenta iniciar um aplicativo para PowerPC e a Rosetta ainda no est instalada. Neste caso, o
Snow Leopard reconhece isso e oferece o download e a instalao da Rosetta 'sob demanda'.

Forar a execuo convertida de um aplicativo


Em um Mac com base em Intel, voc pode forar manualmente a execuo de um aplicativo binrio universal
usando o Rosetta, marcando a caixa de seleo "Abrir usando Rosetta", na janela Info do aplicativo:
Com a opo "Abrir usando Rosetta" selecionada, quando o aplicativo for iniciado, ele ser executado
convertido no Mac Intel.

Plug-ins e Rosetta
Quando um aplicativo binrio universal usa programao externa (na forma de mdulos de plug-in ou add-
on), importante verificar se esses plug-ins instalados tambm so binrios universais.

Por exemplo, se instalar uma verso para PowerPC do plug-in Macromedia Flash em um Mac Intel, voc
receber uma mensagem dizendo que o plug-in no est instalado.

Para que esse plug-in funcione corretamente, voc precisa iniciar o Safari convertido no Mac Intel para que os
plug-ins compatveis com a Rosetta possam funcionar corretamente

Os binrios Intel (no os binrios universais) no podem ser executados convertidos. Quando voc precisa
executar um aplicativo convertido, necessrio usar um binrio universal ou a verso do PowerPC.

Drivers de dispositivo e Rosetta


As mesmas regras se aplicam aos drivers de impressora e outros dispositivos que podem usar plug-ins:

Quase todos os drivers de impressora fornecidos com o Mac OS X 10.4 so includos no Mac OS X para Intel
como binrios universais.

Os drivers de impressora PPC devem funcionar com a Rosetta, mas verifique junto ao fornecedor se existe
uma verso binria universal do driver/plug-in para scanners etc.

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Em algumas situaes, forar uma inicializao na Rosetta para um aplicativo pode resolver o problema
de um cliente.

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Seguinte: Sensor de Movimento Repentino

Sensor de Movimento Brusco


O que
Viso do Sistema
Desativando/Ativando
Soluo de problemas
Importncia da soluo de problemas e do reparo

O que
A tecnologia de Sensor de Movimento Repentino a proteo integrada para o disco rgido, projetada para
ajudar a evitar falhas de disco se o computador cair ou passar por vibraes fortes.

O Sensor de Movimento Repentino foi criado para detectar vibraes acima do normal. Caso isso ocorrer, o
SMS (Sensor de Movimento Repentino) paralisa imediatamente as cabeas da unidade de disco rgido para
ajudar a reduzir o risco de danos ao disco pelo impacto.

Quando o sistema se estabilizar novamente, o SMS desbloqueia as cabeas do disco rgido e o Mac estar em
plena operao dentro de alguns segundos.

O Sensor de Movimento Brusco no impede falhas de disco rgido. Sua principal funo preparar o disco
rgido para impactos.

Quando o Mac estiver no modo de repouso, o Sensor de Movimento Repentino no fica ativo. As cabeas do
disco rgido j estaro paralisadas, mas ainda podem sofrer danos.

O sensor de movimento repentino ativado por padro.

Nenhum ajuste pelo usurio, nem qualquer funo liga/desliga estar disponvel na interface do Mac OS X,
embora os comandos de Terminal para desativ-las sejam relacionados abaixo.

Viso do sistema
O estado do Sensor de Movimento Repentino pode ser determinado examinando-se a Viso do Sistema na
exibio Viso Geral de Hardware.
Sensor de Movimento Repentino

Este campo indica ou Ativado ou Desativado.

A Viso do Sistema mostra esse sensor como Desativado sob duas condies:

Se um fluxo contnuo de sinais for gerado pelo mdulo (por exemplo, se houver uma falha do sensor de
movimento), o sistema desativar automaticamente o recurso.
O recurso desativado por meio de uma linha de comando, emitida por meio do utilitrio Terminal.
Nesse caso, at que outra linha de comando seja executada, o Sensor de Movimento Brusco permanece
desativado.

Desativar/ativar

No h interface grfica de usurio para o Sensor de Movimento Brusco, mas voc pode digitar um comando
no aplicativo Terminal para desativ-lo ou ativ-lo:

Para desativar:

Inicie o aplicativo Terminal (encontrado na pasta Utilitrios).


Voc precisa da senha do sistema para executar esse comando.

Na linha de comando, digite o comando:

sudo pmset -a sms 0


Para ativar:

Inicie o aplicativo Terminal (encontrado na pasta Utilitrios).


Voc precisa da senha do sistema para executar esse comando.

Na linha de comando, digite o comando:

sudo pmset -a sms 1

Use a Viso do Sistema para verificar se o Sensor de Movimento Brusco foi desativado ou ativado.

Em quase todas as situaes, se voc precisar desativar a tecnologia de Sensor de Movimento Repentino,
provavelmente est usando o PowerBook em um ambiente inseguro para os componentes internos do
computador.

Soluo de problemas
Se a Viso do Sistema indicar que esse sensor est desativado quando ele no deve estar:

1. Coloque o Mac em repouso.


2. Pegue o computador e coloque-o em uma superfcie plana e firme.
3. Desperte o Mac e atualize a janela Viso do Sistema no menu Visualizar (ou use Command - R). Se o
estado for alterado para Ativado, tente mais alguns ciclos de repouso/despertar/atualizar para verificar
se o funcionamento est correto.
4. Se o Mac ainda estiver reportando como Desativado, inicie o aplicativo Terminal (encontrado na pasta
Utilitrios).
5. Voc precisa da senha do sistema para executar esse comando.
Na linha de comando, digite o comando:

sudo pmset -a sms 1

6. Agora, atualize a Viso do Sistema e verifique se a opo est ativada.


7. Se a Viso do Sistema ainda reportar que o Sensor de Movimento Brusco est desativado, h um
problema com esse sensor. O porttil da Apple precisa de manuteno.

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Voc pode determinar o estado do Sensor de Movimento Repentino de um Mac
Voc pode restaurar o estado do Sensor de Movimento Repentino

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Seguinte: Binrios Universais

Binrios universais
Viso Geral
Identificao de Tipos de Aplicativos
Importncia da soluo de problemas e do reparo

Viso Geral
H dois tipos de aplicativos utilizveis em um Mac com base em Intel:

Nativo (compilado para Intel)


No nativo (compilado para PowerPC e que requer o Rosetta para funcionar):

Um tipo adicional executado nativamente em ambos os computadores Mac Intel e PowerPC.

Isso significa que ele contm cdigo para os dois tipos de processador.

Ele se chama binrio universal .

Um aplicativo binrio universal criado por um desenvolvedor que modifica e recompila um aplicativo de
modo que ele seja executado nativamente em um Mac com base no PowerPC ou em Intel.

Iniciado em um Mac com processador Intel, ele no usar a Rosetta.

A Apple lanou este cone para ser utilizado pelos desenvolvedores de aplicativos de terceiros para indicar
um aplicativo como binrio universal:

Identificar tipos de aplicativo


Voc pode reconhecer se um aplicativo binrio universal examinando o campo Tipo, na seo Geral da
janela Info do aplicativo.
Dependendo do tipo, voc dever ver:

PowerPC
Intel
Universal

Importncia da soluo de problemas e do reparo


Identificar se um aplicativo ser executado em computadores Mac Intel ou PowerPC permitir evitar
problemas inexistentes.

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Seguinte: Gabarito do Exerccio

Gabarito do exerccio
Compare suas respostas com as que so mostradas aqui. As respostas corretas esto em negrito.

1. Voc est substituindo o drive de um cliente. Qual das seguintes opes requer a substituio de uma
ATA paralela?

PowerMac G5
MacPro
PowerMac G4

2. Quais podem ser as consequncias de tentar usar a comunicao Full Duplex em um Segmento
Ethernet compartilhado?
Coliso de dados, lentido

3. Preencha as lacunas:
A maioria dos produtos da Apple possui ou o FireWire 400. ou tanto o FireWire 400 ( 400 Megabits
por segundo, conectores de 4 e 6 pinos) e o FireWire 800 (800 Megabits por segundo, conector de 9
pinos). O FireWire 800 retrocompatvel e permite a conexo de perifricos para FireWire 400.

4. O modo de Disco de Destino tem dois usos principais:

transferncia de dados de alta velocidade entre computadores


diagnstico e reparo de um disco rgido interno corrompido

5. As portas de entrada e sada do udio digital ptico so conhecidas como:

Portas Torline
Portas Toslink
Portas Trolink

6. Alguns perifricos funcionam com a velocidade menor de transferncia de dados da USB de 12 Mbit/s.
Entre eles esto: ______________ e _______________

Dois dos seguintes:

Cmeras digitais
Gravadores de CD-ROM
Unidades de DVD
Leitores de carto flash
Scanners

7. Qual verdadeiro?

a) Os dispositivos USB usam dois tipos de conectores, Tipo A e Tipo B. O conector Tipo A tem
formato de domo e se conecta ao computador ou um hub localizado em um ponto posterior da conexo.
O conector Tipo B, que plano, se conecta em um ponto anterior ao dispositivo USB.

b) Os dispositivos USB usam dois tipos de conectores: Tipo A e Tipo B. O conector Tipo A
plano e se conecta ao computador ou a um hub em um ponto anterior da conexo. O plugue do
Tipo B, com um formato que lembra uma casa, se conecta ao dispositivo de recebimento ao
dispositivo USB.

8. A Preferncia do Sistema de Tela permite configurar vrios monitores de duas formas: rea de
trabalho expandida e espelhamento de vdeo.

9. O Bluetooth consome pouca energia, mas seu alcance baixo em comparao com o AirPort/AirPort
Extreme.

10. Cite um Mac no qual possvel redefinir a PMU sem abrir o computador e um que exige a abertura do
computador.

Mac Mini, iBook

11. O SLA Sensor de Luz Ambiente controla a iluminao do teclado retroiluminado e o brilho da tela.

12. Que tipo de compactao elimina parte do contedo no redundante do original, reduzindo a qualidade
do arquivo compactado?
Com perda
Sem perda

13. O CUPS (Common UNIX Printing System) desenvolvido pela Apple uma camada de software de
impresso porttil multiplataforma para sistemas operacionais UNIX.

14. Firmware Aberto Access Voc pode inicializar o sistema no Firmware Aberto mantendo pressionadas
as teclas:

Command - Option - F - 4
Command - Option - O - F
Command - Option <esc>

15. A contraparte para o Firmware Aberto para computadores Mac Intel :

MFI
EFI
EFO

16. Com a introduo do modelo Mac mini com um SuperDrive DVD+/-RW/CD-RW opcional, a Apple
agora permite o uso de DVDs gravveis dos tipos + e -.

17. O Sensor de Movimento Repentino no impede falhas do disco rgido.

18. Qual destas opes funciona sem modificaes em computadores Mac tanto com processador PowerPC
como Intel?

Binrio Universal
Converso de Binrio
Aplicativo Binrio

19. Ligue o problema do cliente respectiva tecnologia

a) Problema para conectar o scanner ao Mac 1. Sensor de Luz Ambiente


b) Impossibilidade de inicializar 2. Infravermelho
c) A tela est muito escura para leitura em um
3. Rosetta
avio
d) O controle remoto no liga a Apple TV 4. USB/Firewire
e) Aplicativos mais antigos no funcionam no
5. Firmware Aberto
MacBook

a4, b5, c1, d2, e3

Seguinte: Isto conclui o curso Tecnologias Bsicas.

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