DICKSON

Manual de WiZARD2
Rev: 1.0.2.11.090611
Tabla de contenidos
Agregar un receptor .............................................................................................................................................................. 3
Agregar repetidores (opcional) ............................................................................................................................................ 5
Agregar medidores: Medidores WiZARD2 inalmbricos y Ethernet ............................................................................ 6

Determinar la correcta ubicacin de los medidores y repetidores ...............................................................................11

Configurar notificaciones por correo electrnico y mensajes de texto.........................................................................13

Editar configuracin del medidor/repetidor .......................................................................................................................16

Medidores/repetidores activos/inactivos .........................................................................................................................17

Funcionamiento de la alarma:............................................................................................................................................17

Instalacin y configuracin: ...............................................................................................................................................19

Actualizar desde la versin 3.01.XX de WiZARD2 .........................................................................................................22

Actualizar desde la versin 1.0.8.X de WiZARD2 ..........................................................................................................23
Explicacin de la operacin y caractersticas del software ................................................................................................25

Cmo funciona el sistema WiZARD2 ...............................................................................................................................25

Unidad de medida F/C........................................................................................................................................................26

Visualizacin de los datos ..................................................................................................................................................26

Caractersticas de grficos: .................................................................................................................................................27

Crear copias de seguridad de la base de datos ................................................................................................................29

Restaurar la base de datos ..................................................................................................................................................29

Soporte tcnico .........................................................................................................................................................................30

Tipos de instalaciones .........................................................................................................................................................32

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Configuracin del sistema

El software de WiZARD2 debe estar completamente instalado y configurado antes de agregar dispositivos.

Si utiliza solamente medidores Ethernet de WiZARD2 (WT540/WH545), pase a la pgina 7 para obtener
instrucciones de instalacin.

Agregar un receptor

1) Haga doble clic en el cono WiZARD2

2) Conecte el adaptador AC (corriente alterna) al receptor (WR200 o WR400) y conctelo a un enchufe elctrico
estndar. El LED parpadear 10 veces en rojo/verde/azul rpidamente. Deslice el interruptor a la posicin de

encendido.
3) Conecte uno de los cables USB a su PC y luego al receptor.

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4) Aparecer la ventana Add Receiver (Agregar receptor). Introduzca los ltimos 4 dgitos del nmero de serie
del receptor para identificarlo.

La configuracin del receptor se ha completado.

Nota: 0000 y FFFF no son identificaciones vlidas. No empiece una identificacin con ceros a la izquierda (p. ej.,
0001). Haga clic en Save Changes (Guardar cambios)

Aparecer una ventana que confirma que la configuracin del receptor se ha completado (Receiver Configuration
is Complete). Haga clic en Close (Cerrar)

Observe la esquina inferior izquierda de la pantalla del software WiZARD2 y ver el siguiente estado:

Connection to Broker: Connected | Connection to Receiver: Connected

El servicio se est ejecutando y el receptor ha sido reconocido por el servicio.

La instalacin y configuracin del software y del receptor se han completado. El receptor debe permanecer
conectado a la PC va USB y estar conectado a la red elctrica las 24 horas del da, los 7 das de la semana. Si
compr repetidores, contine con la seccin "Adding Repeaters" (Agregar repetidores). De lo contrario, pase a
"Adding Loggers" (Agregar medidores) para configurar sus medidores.

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Agregar repetidores (opcional)

1. Conecte el adaptador AC al repetidor y conctelo a un enchufe elctrico estndar. Compruebe que el

interruptor est en posicin de encendido. El LED parpadear 10 veces en rojo/verde/azul rpidamente para
indicar que recibe energa.

2. Dejando el receptor conectado a la computadora, conecte el repetidor a la computadora a travs del cable
USB no utilizado.

Aparecer la ventana "Add Repeater" (Agregar repetidor).

Complete los siguientes campos:

Conectar a travs de: Seleccionar el receptor o un repetidor

instalado

Estado: Activo

Nombre: Alfanumrico 15 caracteres

Ubicacin: Alfanumrica 20 caracteres

ID de repetidor: Cualquier ID. Debe tener 4 caracteres, usando 0-9

y A-F. Nota: 0000 y FFFF no son identificaciones vlidas, y no es
recomendable iniciar una ID con ceros a la izquierda (p. ej., 0001).

Haga clic en Guardar cambios para agregar el repetidor.

3. Aparecer la ventana Configuration Complete (Configuracin completada) del repetidor. Desconecte el
cable USB del repetidor y espere a que la ventana se cierre antes de conectar otro dispositivo al cable USB.
Una vez que haya agregado todos los repetidores, proceda a la seccin Agregar medidores.

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Agregar medidores: Medidores WiZARD2 inalmbricos y Ethernet

1) Modelos de medidores - Hay dos tipos de medidores WiZARD2:

Medidores WiZARD2 inalmbricos:
o Requieren un receptor (WR2xx) para la transmisin inalmbrica de datos a la PC.
o Segn el modelo de su medidor, usted recibir un adaptador AC o equipos adicionales, tales como una
sonda. Para los modelos de sonda remota, asegrese de conectar la sonda al medidor antes de la
configuracin.
Medidores WiZARD2 Ethernet:
o Requieren una conexin Ethernet y alimentacin AC para la transmisin de datos a la PC.
o El receptor no es obligatorio, pero se puede agregar a un sistema WIZARD2 que utiliza medidores
inalmbricos estndar y un receptor.
o La alimentacin AC es necesaria para el funcionamiento. Puede operar con alimentacin de batera
mientras se configura y se traslada a su ubicacin de destino.
o Segn el modelo de su medidor, usted recibir un adaptador AC o equipos adicionales, tales como una
sonda. Para los modelos de sonda remota, asegrese de conectar la sonda al medidor antes de la
configuracin.

2) Si el modelo del medidor requiere una sonda, asegrese de que esta est firmemente conectada al medidor.
Deslice el interruptor a la posicin "On" (encendido). El LED parpadear 10 veces en rojo/verde/azul
rpidamente para indicar que recibe energa.

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3) Dejando el receptor conectado a la computadora, conecte el medidor a la computadora a travs del cable USB
no utilizado. (Nota: Esto tambin es necesario para los medidores Ethernet)

4) Aparecer la ventana "Add Logger" (Agregar medidor).

Pestaa General

Agregar medidores inalmbricos Agregar medidores Ethernet

Complete los siguientes campos:

Connect via (Conectarse a travs de): Seleccione el receptor o un repetidor instalado (no es obligatorio para los
medidores Ethernet)
Name (Nombre): Alfanumrico 15 caracteres
Unit ID (ID de la unidad): Debe tener 4 caracteres, usando 0-9 y A-F. NOTA: 0000 y FFFF no son
identificaciones vlidas, y no es recomendable iniciar una ID con ceros a la
izquierda (p. ej., 0001).
Status (Estado): Activo
Location (Ubicacin): Alfanumrico 20 caracteres
Push to Start (Pulsar para comenzar): No (colocar en Yes [S] SOLO si el medidor no debe empezar a registrar
mediciones hasta que se pulse el botn "Push to Start").
Sample Rate (Frecuencia de muestreo): El usuario puede seleccionar hasta 1 hora con 10 segundos (10 segundos de
intervalo)
Channel 1 Name & Channel 2 Name (Nombre de canal 1 y nombre de canal 2): Alfanumrico 23 caracteres
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Calibration Interval (Intervalo de calibracin):
Audible Alarm On? (Alarma sonora encendida?)
El usuario puede seleccionar hasta 24 meses
Los medidores Ethernet e inalmbricos con sonda remota
cuentan con una alarma sonora que puede
encenderse/apagarse. Si utiliza un medidor inalmbrico con
batera, se recomienda apagar la alarma sonora para ahorrar
batera.

Pestaa Email (Correo electrnico)

Esta pestaa est habilitada nicamente para las versiones Enterprise y Secure de WiZARD2. Si utiliza la versin
Enterprise o Secure, consulte las instrucciones de configuracin en la pgina 13. Para actualizar a la versin
Enterprise o Secure, comunquese con la Atencin al cliente de Dickson para obtener esta funcin paga.

Pestaa Alarm Settings (Configuracin de alarma)

Complete los siguientes campos:

Mn. y mx. para alarma: Establecer los umbrales de alarma mximo y mnimo
Alarm Delay (Retardo de alarma): Hasta 999 minutos

Si est instalando nicamente medidores inalmbricos, pase a la pgina 11.

Si est instalando medidores Ethernet, pase a la prxima pgina.

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Pestaa Network Settings (Configuracin de red)
Solo para medidores WiZARD2 Ethernet (WT540 y WH545)

Complete los siguientes campos:

Target IP Address (Direccin IP de destino, es decir, IP de la PC husped): La direccin IP de la PC husped. Para
configurar, haga clic en "Set Target IP Address" (Configurar direccin
IP de destino). Aparecer una ventana con las direcciones IP
disponibles para la PC. Seleccione una direccin IP y haga clic en OK
(Aceptar).

NOTA: si cambia la Direccin IP de destino, los medidores deben volver a conectarse va USB a la PC husped y
modificarse para guardar la nueva Direccin IP de destino. Es preferible usar una direccin IP de destino
esttica.

Logger IP Address (Direccin IP del medidor): A menos que su Departamento de Informtica le indique lo
contrario, seleccione "Obtain an IP address automatically (DCHP)"
(Obtener una direccin IP automticamente [DHCP]). Cuando el
medidor est conectado a la red Ethernet, obtiene automticamente
una direccin IP y enva un paquete a la PC husped para
identificarse.

NOTA: si su red utiliza varias subredes, consulte con su Departamento de Informtica si la subred a la que est
conectado el medidor puede comunicarse con la subred de la PC husped. Si es necesario, pueden asignarse
direcciones IP estticas tanto a la PC husped como al medidor.

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5) Haga clic en el botn Save Changes and Start (Guardar cambios e iniciar) para agregar el medidor
6) Aparecer la ventana Configuracin completada. Desconecte el cable USB del medidor y espere a que se
cierre la ventana Agregar medidor antes de conectar otro dispositivo al cable USB.

Medidores inalmbricos:
Los medidores inalmbricos comienzan el registro y la transmisin tan pronto como estn
configurados
Vea la pgina 12 para determinar la correcta ubicacin de los medidores y repetidores
Medidores Ethernet:
Los medidores Ethernet comienzan el registro y la transmisin tan pronto como estn
configurados, pero no empiezan a transmitir hasta que estn conectados a una conexin
Ethernet vlida Y a la alimentacin AC.
Si se interrumpe la alimentacin AC, el medidor Ethernet deja de transmitir, pero sigue
guardando datos.
NOTAS:
Mantenga el o los medidores en la PC hasta haber instalado todos los dems repetidores y medidores.
No apague los medidores.
Ahora que el software y los dispositivos se han instalado por completo, no hace falta que la aplicacin
est funcionando para guardar datos en la base de datos. Usted puede acceder a la aplicacin para
asegurarse de que el agente (Broker) el receptor estn conectados (busque el estado del agente en la
parte inferior izquierda de la ventana del software WiZARD2). Cierre la aplicacin si no necesita ver
los datos.

Si la PC le solicita que la reinicie en cualquier momento una vez que se agrega un dispositivo,
seleccione "No" para reiniciar ms tarde.
Una vez que se hayan agregado todos los dispositivos, compruebe que los medidores se estn
comunicando antes de ubicarlos.

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 o Esto se puede confirmar observando la pestaa "Logger" (Medidor) y comprobando que todos
los medidores tengan un registro de hora en el campo "Last Transmission" (ltima
transmisin).
Al ubicar los medidores y repetidores, no apague los medidores. Permita que las unidades AC
funcionen con batera durante la transicin.
Nunca apague los medidores. Si apaga los medidores, es posible que pierdan la hora y se invaliden
todos los datos guardados. Si un medidor est apagado, debe conectarlo por USB para restablecer el
reloj.

Determinar la correcta ubicacin de los medidores y repetidores

Ahora que los medidores y repetidores estn instalados, deje que se ejecuten en la PC durante al menos 1 hora
antes de ubicarlos y compruebe que todos los medidores se estn comunicando.

Comparar la hora de la ltima transmisin y la hora de la ltima lectura:

Si la frecuencia de muestreo es de 2,5 minutos o menos, la diferencia entre la hora de transmisin y la

hora de lectura no debe ser de ms de 5 minutos.
Para frecuencias de muestreo de ms de 2,5 minutos, multiplique la frecuencia x 2 para determinar el
posible intervalo de tiempo entre la hora de transmisin y de lectura.
Recuerde: los medidores guardan todos los puntos de datos hasta 32.000 muestras, por lo que incluso si
se pierden transmisiones, los datos eventualmente se enviarn.

Ahora que ya est listo para mover los medidores y repetidores a su ubicacin, hay una manera fcil y rpida
para probar la intensidad de la seal sin necesidad de utilizar el sensor de seal:

Al presionar el botn "Pulsar para comenzar" en el medidor, se fuerza la transmisin. Si el medidor se

est comunicando con el receptor, el LED parpadear en AZUL. Si el medidor no llega a comunicarse
con el receptor, el LED parpadear en AZUL y ROJO
Si el medidor se conecta a travs del receptor, simplemente camine con el medidor hasta la ubicacin de
destino, presione el botn "Pulsar para comenzar" y observe el LED. Si hay varios destellos
AZULES/ROJOS, significa que la ubicacin es mala y la seal no llega. Trate de mover el medidor de
un lado a otro mientras mantiene presionado el botn "Pulsar para comenzar" hasta que emita un
destello AZUL.
Si el medidor se conecta a travs del receptor, simplemente camine con el receptor y el medidor hasta la
ubicacin del receptor y presione el botn "Pulsar para comenzar" en el medidor. Un destello AZUL
indica que la ubicacin del repetidor es buena. Mueva el medidor a su ubicacin y repita la prueba.
Si el medidor se conecta a travs de un repetidor, conctelo al repetidor, etc. Tome el medidor y todos
los repetidores en la cadena de la ubicacin del primer repetidor y presione el botn "Pulsar para
comenzar" mientras observa el LED. Repita esta operacin para cada repetidor usando el LED del
medidor para verificar la ubicacin.

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Consejos de ubicacin:
Al colocar los dispositivos WiZARD2, tenga en cuenta que la seal de la antena se irradia desde la parte
delantera y trasera de cada dispositivo. Si un medidor o repetidor est montado sobre una viga en I u
otro objeto de metal pesado, la seal no pasar. El metal conectar la seal a tierra. Intente montar el
medidor/repetidor perpendicular a la viga.
Trate de colocar los medidores, repetidores y receptores uno frente a otro para maximizar la distancia
de la seal.
La seal no tiende a evitar los obstculos. Al montar los dispositivos lo ms alto posible se eliminarn
muchas barreras fsicas y mejorar la distancia.

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Configurar notificaciones por correo electrnico y mensajes de texto
La notificacin de las condiciones de la alarma se puede enviar automticamente a un mximo de 6 cuentas
diferentes de correo electrnico/texto para cada medidor. Las direcciones se pueden asignar a varios medidores.
Para las siguientes condiciones:

o Alarm Max (Alarma mx.)

o Alarm Min (Alarma mn.)
o Low Battery (Batera baja)
o Calibration Due (Calibracin pendiente)
o Lost Communications (Comunicaciones perdidas)
Comunquese con su Departamento de Informtica para consultar su configuracin de servidor SMTP. Debe
tener la direccin del servidor SMTP, el nmero de puerto y otros datos obligatorios. Si tiene un proveedor de
correo electrnico externo, comunquese con su proveedor de servicios para consultar su configuracin SMTP.

1. Configurar su correo electrnico/texto:

a. Vaya a Options/Email Addresses (Opciones/Direcciones de correo electrnico) y haga clic en la
pestaa Configuration (Configuracin)

b. Server Information (Informacin del servidor)

o Outgoing Mail Server (SMTP) (Servidor de correo saliente): Direccin IP del servidor
SMTP o nombre de DNS
o Server Port (SMTP) (Puerto del servidor): Direccin de puerto requerida para el
servidor SMTP (por defecto es 25)
o Use SSL (Usar SSL): Credenciales de seguridad requeridas (requiere las credenciales
de inicio de sesin)
c. Logon Information (Informacin de acceso)
o Username (Nombre de usuario): (si es necesario)
o Password (Contrasea): (si es necesaria)

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 o Email Information (Informacin de correo electrnico): Direccin de correo
electrnico o texto para el campo "De" de todas las alarmas enviadas por correo
electrnico.
d. Test Email Address (Probar direccin de correo electrnico):
o Introduzca una direccin de correo electrnico vlida para una notificacin de alarma.
o Haga clic en Test Account Settings (Probar configuracin de cuenta) para enviar un
correo electrnico de prueba. El sistema le notificar de inmediato si el correo fue
enviado con xito. Haga clic en Save (Guardar) para confirmar la configuracin
o Pruebe varias direcciones de correo electrnico (internas y externas) para comprobar
que los mensajes lleguen a diferentes ubicaciones.
e. Una vez completado, haga clic en Guardar.

2. Haga clic en la pestaa Addresses (Direcciones) para introducir direcciones de correo electrnico/texto

a. Seleccione la pestaa Email o Text (Texto) en funcin del tipo de direccin que est
introduciendo.
o Pestaa Email (Correo electrnico)
1. Introduzca la direccin de correo electrnico completa como se muestra arriba
2. Escriba una descripcin para la direccin y haga clic en Agregar
3. La direccin se agregar al cuadro de lista superior

o Pestaa Text

1. Introduzca el nmero de telfono celular (xxxxxxxxxx, sin guiones ni barras)

2. Seleccione su proveedor de la lista de la derecha. Si su proveedor no se
encuentra en la lista, comunquese con l para consultar la sintaxis del correo
electrnico.
3. Escriba una descripcin para el contacto y haga clic en Agregar
4. La direccin se agregar al cuadro de lista superior
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 5. Introduzca todas las direcciones de correo electrnico/texto que desee asignar a
cada medidor

3. Asigne las direcciones de correo electrnico/texto a cada medidor:

a. Desde la pestaa principal Loggers, haga clic derecho sobre un medidor para abrir la ventana de
edicin.

b. Seleccione la pestaa Email

i. Todas las direcciones de correo electrnico introducidas aparecern en el cuadro
Email/text Account 1.
ii. Seleccione una direccin y luego haga clic en Email 2 para seleccionar una segunda
direccin. Pueden asignarse hasta 6 direcciones de correo electrnico/texto direcciones
a cada medidor.
iii. Las casillas Email/Text Alert Conditions (Condiciones de alerta de correo
electrnico/texto) deben estar marcadas para recibir una notificacin en caso de que se
produzca esa condicin de alarma. Las condiciones se aplican a todas las direcciones de
correo electrnico/texto seleccionadas para ese medidor.
iv. Haga clic en Guardar cambios e iniciar para guardar.

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Editar configuracin del medidor/repetidor
Una vez que el sistema se ha configurado, pueden modificarse los medidores y repetidores existentes. Pueden
modificarse todos los campos, a excepcin de Unit ID (ID de la unidad). Hay dos opciones para cambiar la
configuracin de un medidor/repetidor:

Hacer cambios de forma inalmbrica:

o El medidor debe estar comunicndose activamente, sin errores de comunicaciones perdidas, y la

hora de la ltima transmisin debe haberse actualizado en los ltimos 7 minutos. Si el medidor no
se est comunicando, cmbielo por la conexin USB.
o Cmo editar:
En la pestaa Logger (medidores solamente), Structure (Estructura) o Devices
(Dispositivos), haga clic derecho en el medidor/repetidor y seleccione editar para abrir la
ventana Edit Logger (Editar medidor).
Modifique la configuracin del campo. Puede cambiarse ms de un campo por vez.
Haga clic en Guardar cambios e iniciar. Se abrir una ventana emergente que indica que el
cambio se ha enviado a travs del modo inalmbrico. Deje el medidor en su ubicacin
actual hasta que el cambio inalmbrico se haya completado.
La unidad no puede editarse y la opcin Edit (Editar) permanecer en gris hasta que los
cambios se hayan completados. Aparecer el campo "% Change Complete" (% de cambio
completado) a la izquierda del nombre del medidor para indicar el estado del cambio del
medidor.
El receptor tratar de enviar los cambios 3 veces. Si los cambios no se envan
correctamente, aparecer un mensaje de error indicando que el cambio inalmbrico ha
fallado. Lleve la unidad a la PC y edtela a travs del USB.
o Los siguientes cambios NO se pueden hacer de forma inalmbrica (el medidor debe estar
conectado a la PC para hacerlos):
Connect Via (Conectar a travs de)
Unit ID
"Push to Start"
Activar o desactivar un medidor
Estado

USB Change (Cambiar por USB): Utilice esta opcin en caso de que el medidor ha perdido
comunicaciones o para hacer cambios que no se pueden realizar de forma inalmbrica

Conecte el medidor a la PC a travs del cable USB.

Se abrir la ventana Edit Logger.
Modifique el o los campos. Puede cambiarse ms de un campo por vez.
Haga clic en GUARDAR CAMBIOS E INICIAR. Se abrir la ventana Updating Logger
(Actualizando medidor).
Una vez que se complete la actualizacin, desconecte el cable USB y coloque el medidor/repetidor
en la ubicacin deseada.

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Medidores/repetidores activos/inactivos
Desactivar un medidor/repetidor:
o Si se devuelve un medidor para su calibracin, o si se retira de servicio un medidor o
repetidor, edite la unidad afectada y cambie el estado del medidor a Inactivo y corte la
alimentacin del medidor/repetidor.
o Un repetidor no se puede desactivar se tiene un dispositivo activo conectado. Utilice la
pantalla Structure para ver si hay algn dispositivo conectado.

Ocultar medidores inactivos:

o Los medidores/repetidores inactivos automticamente se quitarn de las pestaas Loggers,
Structure y Devices.
o Para mostrar los medidores/repetidores inactivos, vaya a Options, Settings y marque la
casilla que se encuentra junto a Display Inactive Devices (Mostrar dispositivos inactivos).
o Los datos registrados permanecern en la base de datos para toso los medidores inactivos.

Volver a activar un medidor:

o Para volver a activar un medidor, conctelo a la PC a travs del cable USB. Se abrir la
ventana Edit Logger. Cambie el estado a Active (tambin pueden cambiarse otras
configuraciones en este momento) y haga clic en Guardar cambios e iniciar.
o El medidor se borrar y actualizada.

Funcionamiento de la alarma:
Condiciones de alarma

Las siguientes condiciones de alarma activan las alarmas emergentes en el software W2:
o Alarm Min / Max Reading (Lectura mn./mx. de alarma)
o Low Battery
o Lost Communications
o Calibration Due
Las alarmas emergentes no se pueden apagar.
Cerrar la ventana emergente de la alarma no borra la alarma, pero evita que aparezca una nueva
ventana emergente mientras la aplicacin del cliente est abierta.
Para borrar una alarma, haga clic en el botn Clear Alarm (Borrar alarma) para ese medidor en la
tabla de la pestaa Logger.
El campo de tabla con la condicin de la alarma se volver rojo oscuro para indicar una alarma. Al
cerrar la ventana emergente de la alarma, se volver rojo claro. Al borrar la alarma se elimina el
indicador rojo.

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Configurar mn./mx. de alarmas

Se puede definir un umbral mnimo y mximo de alarma para cada canal de medidor.
Para configurar las alarmas, haga clic derecho en un medidor de la tabla de la pestaa Logger y
seleccione Edit.
Haga clic en la pestaa Alarm.
Introduzca el umbral mnimo y mximo de alarma para cada canal.
Tambin se puede definir un retardo de la alarma (en minutos). El retardo de la alarma debe tener al
menos la misma duracin que la frecuencia de muestreo del medidor.
Haga clic en Guardar cambios e iniciar para guardar la configuracin de alarma.

Alarmas sonoras

Algunos modelos de medidores disponen de alarmas sonoras. El medidor har sonar una alarma
cuando se alcance un umbral mnimo/mximo.
Para activar la alarma sonora, edite un medidor. En la parte inferior izquierda de la pestaa
General, seleccione Yes junto a Audible Alarm On (Alarma sonora encendida). Haga clic en
Guardar cambios e iniciar para guardar.
Si se ha seleccionado un retardo de alarma, la alarma sonora esperar a que haya transcurrido el
perodo de retardo antes de sonar. Si las lecturas estn fuera del rango de alarma, la alarma sonora
no sonar.
La alarma sonora sonar durante 60 segundos, seguido por dos pitidos cortos cada 5 minutos. La
alarma sonora dejar de sonar cuando las lecturas vuelvan a estar dentro del rango de operacin
aceptable.

Alarmas de correo electrnico/texto

Consulte la seccin de configuracin de alarma de correo electrnico/texto de este manual para

obtener instrucciones.
Se requiere la versin Enterprise o Secure.
Cuando se emite una alarma de correo electrnico/texto, no se volver a emitir otra alarma de
correo electrnico/texto para ese medidor y esa condicin hasta que la condicin se elimine por
medio del botn Clear Alarm del software.

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Instalacin del WiZARD2 Viewer (Client View, Vista de cliente)

Client View es el software que le permite ver, pero no modificar, la informacin de WiZARD2 desde otra
computadora de la misma red que el sistema WiZARD2.

En el CD de instalacin se incluyen dos carpetas llamadas Client View 32 Bit y Client View 64 Bit. El software
Client View puede instalarse en equipos de la misma red que la PC husped de WiZARD2, permitiendo que estos
usuarios vean los datos guardados en la base de datos. El software Client View:

o se actualiza cada dos minutos, mostrando los datos guardados ms recientes, incluidas las lecturas
mximas y mnimas actuales.
o permite al usuario abrir grficos histricos e imprimir, guardar y exportar datos.
o no se pueden cambiar las configuraciones de los dispositivos ni de la PC husped desde Client View.
o ms de un PC puede ejecutar el software Client View al mismo tiempo.

Instalacin y configuracin:
1) Se requieren derechos de administrador completos en la PC de Client View para la instalacin y
configuracin. Si se ejecuta en un dominio, tambin se requieren los derechos de administrador del
dominio.
2) Determine si la PC cliente es un sistema de 32 bits o 64 bits.
a. Haga clic en el botn Inicio de Windows; a continuacin, haga clic derecho sobre "Mi PC" (o
simplemente "Equipo" en Windows 7) y seleccione Propiedades.
b. Busque el tipo de sistema en la ventana que aparece.
3) Inserte el CD en la unidad de CD/DVD de la PC cliente. Se abrir la ventana de Reproduccin
automtica. Seleccione Abrir carpeta para ver archivos.
4) Abra la carpeta Client View Install
5) Abra la carpeta que coincide con la configuracin de su sistema y haga doble clic en el archivo de
instalacin para iniciar la instalacin.
a. Client View 32 Bit
b. Client View 64 Bit
6) Ejecute la instalacin. La instalacin no tomar tanto tiempo como la instalacin en la PC husped.
Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalacin.
7) Una vez completada la instalacin, se mostrar el cono de WiZARD2 en el escritorio de la PC cliente.
Haga doble clic en el cono para abrir la aplicacin (no crear una base de datos ni iniciar el servicio
de agente en esta PC)
8) La PC husped est ejecutando la versin Enterprise o Secure de WiZARD2? En caso afirmativo, siga
los pasos a continuacin para introducir la clave de activacin. En caso negativo, contine al paso 9.
a. En la aplicacin, vaya a Help/Upgrade to Enterprise or Secure (Ayuda/Actualizar a Enterprise
o Secure)
b. Introduzca la clave adecuada segn la configuracin de red:
i. Clave de Client View Enterprise: NV699-NHH4D-N57V8-DVFY4
ii. Clave local de Client View Secure: LHFL7-484L5-5VYBL-KY9LF
iii. Clave de dominio de Client View Secure: KYVNH-Y784T-THHHT-7F9KV
c. Tendr que agregarse el usuario al grupo de usuarios:

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 i. Client View Secure local: Agregar al grupo de usuarios WizardStandAlone en la PC
local
ii. Client View Secure de dominio: Agregar al grupo de usuarios WizardStandAlone en el
dominio
9) Desde el men principal, haga clic en Tools (Herramientas) y luego en Database (Base de datos) en el
software WiZARD2.
10) Se abrir la ventana Database Task (Tarea de base de datos), abierta en la pestaa Connection Mode
(Modo de conexin).
11) Marque Standalone (Autnomo) y luego haga clic en el botn Database Connection (Conexin de base
de datos).

12) Actualice los siguientes campos:

a. Server Name (Nombre del servidor): El nombre de la PC husped que ejecuta el sistema
WiZARD2. Es posible que su gerente de informtica deba ayudarlo a identificar el nombre de
este dispositivo. NOTA: el nombre del servidor debe ser el nombre de la PC husped seguido
por \DICKSON
b. Marque la casilla junto a User SQL Server Authentication (Autenticacin de usuario de SQL
Server)
c. Nombre de usuario = Dickson
d. Contrasea = Wizard12345
e. Haga clic en "Test Connection" (Probar conexin).
i. Si pasa la prueba, haga clic en OK. Cierre la aplicacin WiZARD2 y vuelva a abrirla.
Ahora ver todos los dispositivos WiZARD2 en la PC husped
ii. Si esto no sucede, confirme el nombre del servidor con su gerente de informtica
13) La aplicacin est conectada a la base de datos husped
14) La aplicacin actualizar automticamente los datos que se muestran en el medidor cada dos minutos.

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Pgina | 21
Actualizacin del software

Actualizar desde la versin 3.01.XX de WiZARD2

1) Si desea poder ver los datos antiguos, el software WiZARD2 anterior debe desinstalarse y moverse a otra PC.
Consulte el manual de instalacin del software original para obtener instrucciones. Si se abre el software
WiZARD2 anterior mientras se ejecuta la nueva versin, se perdern datos.
2) Si el software WiZARD2 anterior debe permanecer en la misma PC que la nueva instalacin, tenga en cuenta
que el medidor debe estar desconectado del USB y que el cliente debe estar cerrado mientras ve los datos
archivados en la base de datos de WiZARD2 anterior.
3) Siga las instrucciones de instalacin de la seccin "Installing Software" (Instalacin del software).

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Actualizar desde la versin 1.0.8.X de WiZARD2

1) Cierre la aplicacin WiZARD2

2) Quite el cable USB del medidor

3) Haga doble clic en el cono Broker Service (Servicio de agente) y Stop the Service (Detener el servicio)
4) Cierre la ventana de Broker Service (el cono ya no aparece en la esquina inferior derecha con los dems
conos de aplicaciones de servicios)
5) Vaya al Panel de control y a Quitar (desinstalar) programas
6) Seleccione Dickson Wizard 2 (x86) o (x64) y desinstale
7) Una vez finalizado este paso, vaya a C:\Archivos de programa\Dickson Data y compruebe que se haya
eliminado la carpeta WiZARD2. Si la carpeta an est all, elimnela.
8) Inserte el CD y comience la instalacin. Asegrese de seleccionar la versin de instalacin correcta para la
configuracin de su PC. La base de datos permanecer inalterada, con los datos intactos.
9) Actualice la base de datos:
10) Abra el men "Inicio" (cono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla) y seleccione
"Programas". Desplcese hasta encontrar la carpeta "Dickson Data" en la lista de programas. Abra la carpeta.
a) Se abrir la ventana Database Configuration (Configuracin de base de datos). Haga clic en Setup
Database (Configurar base de datos).
b) Se abrir la ventana Setup Database. Haga clic en Run (Ejecutar).
c) El programa detectar que existe una base de datos y la actualizar.
d) Una vez completado este paso, cierre la ventana.
11) Una vez finalizada la instalacin, inicie el servicio desde Inicio (cono de Windows en la esquina inferior
izquierda de la pantalla)/Programas/Dickson Data y haga doble clic en Wizard 2 Service Monitor (Monitor de
servicio de Wizard 2).
12) Busque el cono del monitor de servicio en la esquina inferior derecha. Si est rojo, haga doble clic en el cono
e inicie el servicio. Si est verde, el servicio se est ejecutando.

13) Haga doble clic en el cono de Wizard2 para iniciar la aplicacin

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NOTA: si recibe un mensaje de error al actualizar la base de datos o si no puede abrir la aplicacin WiZARD2, la
actualizacin no se complet correctamente. Repita los pasos, empezando por el nmero 5. Si esto tampoco
funciona, pngase en contacto con el Soporte tcnico de Dickson al 800.323.2448.

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Explicacin de la operacin y caractersticas del software
Cmo funciona el sistema WiZARD2
El software WiZARD2 cuenta con cuatro componentes principales

1. La base de datos:
la base de datos solo debe configurarse una vez. La base de datos puede guardarse y restaurarse si
falla la PC husped. La base de datos WiZARD2 est desarrollada en SQL.

2. La aplicacin: el software que se abre por medio del cono de Wizard2 es la herramienta para
agregar/editar dispositivos y para ver los datos registrados y guardados. No hace falta que la
aplicacin permanezca abierta para que el sistema funcione. La aplicacin puede permanecer cerrada
hasta que usted tenga que ver o hacer cambios en los datos registrados y guardados.

3. El receptor: el receptor debe estar conectado a la PC husped a travs del USB en todo
momento. El receptor parpadear en azul y ocasionalmente en verde cada pocos segundos para
indicar que est en funcionamiento. Si el receptor parpadea en rojo o permanece rojo, significa que el
bfer del receptor est lleno o que el receptor no est conectado. Consulte el soporte tcnico para
obtener recomendaciones para resolver este problema. Si el receptor no est conectado, no pueden
guardarse los datos del medidor en la base de datos.

4. Medidores Ethernet: los medidores Ethernet no necesitan al receptor para comunicarse. Los
medidores Ethernet envan los datos directamente a la PC husped a travs de una conexin Ethernet.
El agente debe estar ejecutndose para que los datos del medidor se guarden en la base de datos.

5. El agente: el agente es un servicio que permite que la base de datos, la aplicacin y el receptor se
comuniquen. El agente debe estar ejecutndose para que el sistema funcione y para que los datos
registrados y enviados se guarden en la base de datos. Si el agente no funciona, el receptor estar
desconectado y no podrn guardarse datos del medidor en la base de datos.

Estado del agente

1. Despus de que el agente se haya iniciado por primera vez, se iniciar automticamente cada vez que
se reinicie la PC.
2. El agente se est ejecutando si:

a. el cono del agente en la bandeja del sistema/rea notificacin est verde.

b. Cuando la aplicacin est abierta, se muestra "Connection to Broker: Connected" (Conexin al
agente: conectada).
3. El agente no se est ejecutando si:

a. el cono del agente en la bandeja del sistema/rea de notificacin est rojo.

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 b. Cuando la aplicacin est abierta, se muestra "Connection to Broker: Not Connected"
(Conexin al agente: no conectada).
4. Cmo iniciar el agente:
a. Si el cono del agente se encuentra en la bandeja del sistema/rea de notificacin, haga doble
clic en el cono para abrir el Monitor de servicio del agente Wizard2, haga clic en Start Service
(Iniciar servicio) para iniciar el agente y minimice la ventana de servicio. Ahora el cono
aparecer en verde.
b. Si el cono no est presente, vaya a Inicio, Programas, Inicio y seleccione el Monitor de servicio
de Wizard 2. El cono del agente en la bandeja del sistema/rea de notificacin estar rojo.
Haga doble clic en el cono para abrir el Monitor de servicio del agente Wizard2, haga clic en
Start Service para iniciar el agente y minimice la ventana de servicio. Ahora el cono aparecer
en verde.
5. Cmo detener el agente:
a. Si el cono del agente en la bandeja del sistema/rea de notificacin est verde, haga doble clic
en el cono, haga clic en Stop Service y minimice la ventana. Ahora el cono aparecer en rojo.
b. Si el cono no est presente, vaya a Inicio, Programas, Inicio y seleccione el Monitor de servicio
de Wizard 2. El cono del agente en la bandeja del sistema/rea de notificacin estar verde.
Haga doble clic en el cono para abrir el Monitor de servicio del agente Wizard2, haga clic en
Stop Service para detener el agente y minimice la ventana de servicio. Ahora el cono aparecer
en rojo.

Unidad de medida F/C

El sistema puede configurarse para mostrar todas las lecturas de temperatura en grados Fahrenheit
o Celsius
Vaya a Options, Settings y seleccione la unidad de medida deseada

Visualizacin de los datos

Pestaa Loggers

Muestra los datos de todos los medidores

Los datos pueden filtrarse haciendo clic en View Filter (Ver filtro) en la esquina inferior izquierda
de la ventana del medidor
o La vista por defecto es Live Data: muestra solo las lecturas actuales
o Status: indica si un medidor est activo o inactivo
o General Info (Informacin general): modelo, nmero de serie, fechas de calibracin
y configuracin del medidor
o Config Data (Datos de configuracin): muestra Connect Via y Sample Rate
o Alarm Settings: configuracin de mnimo y mximo, y retardo de alarma
Haga clic derecho en cualquier medidor para editar, personalizar grfico y ver un grfico actual o
histrico

Customize Graph (Personalizar grfico)

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 Seleccione Customize Graph para definir y guardar un formato de grfico
Una vez guardadas, las opciones de formato se mostrarn cada vez que se acceda al medidor en
vista de grfico

Live Graph (Grfico actual)

Seleccione Live Graph para ver los datos enviados por el medidor en las ltimas dos horas
Puede accederse a varios grficos actuales de forma simultnea
Consulte la seccin Caractersticas de grficos para obtener una explicacin ms detallada

Historical Graph (Grfico histrico)

Seleccione Historical Graph para ver los datos guardados en la base de datos
Le permite seleccionar la fecha inicial y final de los datos que se muestran en el grfico
Consulte la seccin Caractersticas de grficos para obtener una explicacin ms detallada

Pestaa Structure

Le permite ver la relacin entre todos los medidores y repetidores activos.

Desde esta pestaa se pueden editar todos los dispositivos haciendo clic derecho en el dispositivo
deseado

Pestaa Devices

Ofrece una lista de todos los dispositivos (incluidos los repetidores y el receptor)
Desde esta pestaa se pueden editar todos los dispositivos haciendo clic derecho en el dispositivo
deseado

Pestaa Data

Vista actual (solamente datos de las ltimas dos horas) de cada medidor en un grfico ms grande,
con una tabla a la izquierda del grfico
Si desea ver todos los datos guardados, vaya a la pestaa Loggers, haga clic derecho en un
medidor y seleccione Historical Graph.

Caractersticas de grficos:
Eje de las ordenadas (Y)

El eje de las ordenadas ajusta automticamente la escala en 2 unidades por encima y por debajo
de la lectura mnima/mxima para que el grfico sea ms fcil de leer. Para cambiar la escala, haga
clic derecho en el medidor y seleccione Customize Graph.

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Zoom

Para ampliar o reducir, haga clic en el grfico con el mouse y desplace la rueda del mouse hacia
arriba y hacia abajo

Desplazamiento

Para desplazarse por los datos, haga clic en los botones de flechas en la parte inferior derecha del
grfico para desplazarse hacia la izquierda y hacia la derecha. Las flechas dobles se desplazan al
comienzo/fin de los datos. Las flechas simples ajustan los datos a una pgina por visualizacin.

Exportar datos

Report (Informe): haga clic en Report para ver un resumen de todos los datos que se muestran en
el grfico actual (disponible nicamente en la visualizacin Historical Graph)
Todos los grficos y tablas pueden imprimirse
Todos los grficos pueden guardarse como archivos .gif, .jpg y .png
Todas las tablas pueden exportarse a Excel o como archivos .csv.

Customize Graph

Haga clic derecho en el grfico o clic derecho en el medidor desde la pestaa del medidor para
abrir la ventana Customize Graph
Pueden personalizarse y guardarse el estilo y color de las lneas, y los rangos y ttulos del eje de las
ordenadas para cada grfico

Ver varios medidores en el mismo grfico

Ver datos de dos o ms medidores en el mismo grfico

Mantenga presionada la tecla CTRL o MAYS mientras resalta los medidores en la pestaa
Loggers con el mouse.
Haga clic derecho y selecciones Historical Graph
Seleccione el rango de fechas
En el grfico se mostrarn todos los medidores que tengan datos para ese perodo

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Hacer una copia de seguridad y restaurar la base de datos

Crear copias de seguridad de la base de datos

Vaya a Tools, Database y haga clic en la pestaa Backup (Copia de seguridad)
Esta caracterstica permite la programacin de copias de seguridad peridicas
Se pueden establecer los das de la semana y la hora para las copias de seguridad
La ruta para las copias de seguridad debe ser una de las siguientes:
o Carpeta compartida o pblica en la PC husped
o Carpeta de red (esta carpeta NO se aloja en su computadora; por lo tanto, debe
comunicarse con su Departamento de Informtica para programar copias de seguridad
peridicas a una carpeta de red)

Restaurar la base de datos

Si la PC husped falla, el software puede instalarse en otra PC, donde puede restaurarse la copia
de seguridad de la base de datos. Comunquese con el Soporte tcnico de Dickson para consultar
los procedimientos de restauracin.

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Soporte tcnico
P: Se recibi el siguiente error durante la instalacin "MSXML 6.0 Setup Failed"
R: El programa trat de desinstalar y reinstalar el archivo y fracas. Realice los siguientes pasos:
1. Vaya a Inicio, Programas y seleccione Windows Install Clean Up
2. Se abrir una ventana con una lista de programas
3. Seleccione MSXML 6.0 y haga clic en Remove (Quitar)
4. Confirme que desea quitar el programa
5. Una vez que termine, vuelva a instalar el software WiZARD2

P: Se recibi el siguiente error durante la instalacin "Dickson Wizard2 Installer. . . . not adequate for running on system".
R: Se seleccion el programa de instalacin equivocado para la configuracin de la PC. Hay distintas
instalaciones para las siguientes configuraciones de PC:
a. Windows XP Professional
b. Windows Vista/Windows 7 (32-Bit)
c. Windows Vista/Windows 7 (64-Bit)
Vaya a Panel de control y Sistemas para confirmar que est instalando la versin correcta para su sistema
operativo.

P: Mi receptor se desconect del USB y no se vuelve a conectar; el LED est rojo constante.
R: Siga estos pasos:
1. Cierre la aplicacin WiZARD2
2. Detenga/inicie el Monitor de servicio del agente Wizard
3. Abra la aplicacin WiZARD2
4. El receptor debe estar conectado y el LED debe empezar a parpadear en azul

P: Qu indica el LED de cada dispositivo?

R: Receptor:
o Parpadea en azul cuando se consulta (cada tres segundos) o con un comando
o Parpadea en verde cuando reconoce paquetes de datos de un medidor
o Rojo constante cuando est lleno
o Parpadea cinco veces en azul/rojo/verde cuando se enciende

Repetidor:
o Parpadea en azul cuando reenva paquetes de datos al receptor
o Parpadea en verde cuando reconoce paquetes de datos de un medidor/receptor
o Parpadea en azul/rojo cuando no puede reenviar paquetes de datos
o Parpadea cinco veces en azul/rojo/verde cuando se enciende

Medidor inalmbrico:
o Parpadea en azul cuando transmite un paquete de datos
o Parpadea en verde en respuesta a un comando inalmbrico de cambio o eliminacin
o Parpadea en azul/rojo cuando no puede transmitir paquetes de datos
o Parpadea cinco veces en azul/rojo/verde cuando se enciende
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Medidor Ethernet:
o Parpadea en azul cuando reenva paquetes de datos a la PC husped
o Parpadea en azul/rojo cuando no puede reenviar paquetes de datos
o Parpadea en azul/rojo/verde cuando se enciende
o Parpadea en azul/rojo/verde, parpadea en verde prolongado y parpadea cinco veces en azul/rojo/verde con
la conexin inicial a un puerto Ethernet activo

P: En mi grfico histrico se muestra una lectura igual a cero para un nico punto. Todos los dems puntos son normales.
R: En la tabla faltaba el registro de fecha y hora de una lectura. Est se mostrar como 0 en el grfico. Esta
lectura no debe tenerse en cuenta.

P: Al ampliar o reducir un grfico, a veces veo el siguiente error de aplicacin:

"Unhandled Exception: Object reference not set to an instance of an object."
R: Este error puede producirse al ampliar o reducir muy rpidamente un conjunto de datos que contiene menos
de dos horas de datos. Haga clic en Ignore (Ignorar) para cerrar la ventana de error.

P: Puedo ejecutar medidores de 2.4 GHz y 900 MHz en el mismo sistema?

R: No. La frecuencia del medidor y del repetidor debe coincidir con la frecuencia del receptor.

P: Puedo borrar mi base de datos o eliminar datos registrados y guardados de la base de datos?
R: Si necesita borrar/eliminar su base de datos, comunquese con la Atencin al cliente de Dickson para solicitar
asistencia.

P: Mi medidor Ethernet ha dejado de enviar datos a la PC husped y la hora de la ltima transmisin no se actualiza.
R: Si el medidor Ethernet deja de comunicarse, haga clic en el medidor y seleccione Edit. Haga clic en la pestaa
Network Settings y observe la Direccin IP de destino. Haga clic en Set Target IP Address y observe si se muestra
la direccin IP actual. De no ser as, la direccin IP ha cambiado. Comunquese con su Departamento de
Informtica y solicite que se le asigne una direccin IP fija a su PC husped. Una vez terminado, debe volver a
conectar todos los medidores a la PC husped y editar la direccin IP de destino correcta.

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Apndice

Tipos de instalaciones
Instalacin estndar:
El instalador debe tener derechos de administrador completos en la PC husped y en el dominio, si la PC est
conectada a un dominio.

Una vez que la instalacin se ha completado y el software se ha configurado, todos los usuarios y
administradores tendrn acceso al software Wizard2 en la PC husped.

Instalacin Enterprise:
El instalador debe tener derechos de administrador completos en la PC husped y en el dominio, si la PC est
conectada a un dominio.

Una vez que la instalacin se ha completado y el software se ha configurado, todos los usuarios y
administradores tendrn acceso al software Wizard2 en la PC husped.

La configuracin de correo electrnico/texto requiere una direccin de servidor SMTP y un nmero de puerto.
Pngase en contacto con su Departamento de Informtica para obtener esta informacin. Si tiene un servidor de
terceros, debe ponerse en contacto con su proveedor para obtener esta informacin. Consulte la seccin de
Configuracin de notificaciones por correo electrnico/texto en este manual para obtener las instrucciones de
configuracin completas.

Secure local:
El instalador debe tener derechos de administrador completos en la PC husped. Esta versin no funciona en un
sistema conectado a un dominio.

El instalador debe agregar los usuarios estndar y administradores al grupo de usuarios Dickson Wizard
(WizardUser) una vez que se ha aceptado la clave local Secure y que se ha reiniciado el sistema.

La configuracin de correo electrnico/texto requiere una direccin SMTP y un nmero de puerto. Pngase en
contacto con su Departamento de Informtica para obtener esta informacin. Si tiene un servidor de terceros,
debe ponerse en contacto con su proveedor para obtener esta informacin. Consulte la seccin de Configuracin
de notificaciones por correo electrnico/texto en este manual para obtener las instrucciones de configuracin
completas.

Secure de dominio:
Se requiere asistencia informtica para esta instalacin. El instalador debe tener derechos administrativos locales
y de dominio en la PC husped. Si no se cumple este requisito, los permisos de dominio fallarn.

Una vez que se introduce la clave del dominio Secure y que se actualiza el sistema, todos los inicios de sesin
autorizados para acceder a WiZARD2 en la PC husped deben agregarse al grupo de usuarios Dickson Wizard
(WizardUser) que se cre en el dominio durante el proceso de instalacin.

La configuracin de correo electrnico/texto requiere una direccin de servidor SMTP y un nmero de puerto.
Pngase en contacto con su Departamento de Informtica para obtener esta informacin. Si tiene un servidor de
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terceros, debe ponerse en contacto con su proveedor para obtener esta informacin. Consulte la seccin de
Configuracin de notificaciones por correo electrnico/texto en este manual para obtener las instrucciones de
configuracin completas.

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