GESTIN POR COMPETENCIAS

PRIMERA ENTREGA PROYECTO DEL AULA

Presentado por:

VIVIANA ROCIO GONZALEZ GALINDO

CODIGO:
NESTOR ORLANDO DIONISSIO PRIETO
CODIGO 131 161 0121
NORMA CONSTANZA GONZALEZ FLOREZ
CODIGO:1321640084
PILAR SANABRIA
CODIGO: 1221610067
GLORIA MARITZA AREVALO LOZANO
CODIGO: 1221600056

Presentado a:

DOLLY RACHE GUIO

Bogot, 8 de Noviembre de 2015

1
 Tabla de contenido

INTRODUCCION......................................................................... 3
OBJETIVO GENERAL...................................................................4
OBJETIVOS ESPECIFICOS.............................................................5
DESARROLLO DEL PROYECTO PRIMERA ENTREGA...........................6
1. Nombre de la empresa....................................................................6
2. Smbolo que representa la empresa......................................................6
3. Actividad a la que se dedicar la empresa............................................6
4. Defina el nmero de empleados que tendr............................................6
5. Defina una misin para la empresa.......................................................7
6. Defina una visin para la empresa.......................................................8
7. Defina una estrategia para alcanzar la visin.........................................8
8. Establezca al menos 5 valores corporativos que desea que todos los
empleados de su empresa practiquen y fomenten......................................9
9. Defina un presupuesto para el funcionamiento de la empresa, as como el nivel
de ganancias que espera tener por trimestre. Su empresa deber contar con al
menos cuatro (4) reas o departamentos .................................................9
10. Defina las funciones que tendr Recursos Humanos en la empresa..............12
11. Teniendo en cuenta el nmero de empleados que defini construya un
organigrama, donde se reflejen el nmero de jefes y empleados por rea............13
12. Defina las competencias nucleares que debera tener su empresa como un todo,
recuerde que son competencias que se aplican a todas la que estime necesarias......14
CONCLUSIONES.......................................................................15
BIBLIOGRAFIA........................................................................16

2
 INTRODUCCION

En este trabajo hicimos un ejercicio interesante aplicando lo aprendido durante las

primeras semanas del tema de gestin por competencias aplicndolo a la creacin de una
compaa desde el nombre y tratando de conocer a fondo las bases de una empresa con el
objeto de conocer la importancia y la relevancia que tienen algunos factores de gestin de
competencia y recursos humanos de una organizacin para lograr sus objetivos.

Los Recursos Humanos en una empresa son quienes deciden que, Como, Donde y Porque;
por ende cuentan con la virtud de conocer en gran medida el manejo de cada uno de los
cargos de una empresa medirlos y ajustar de la mano con la compaa la estrategia que se
llevara a cabo segn las directrices que la empresa quiere que todos cumplan.

El rea de gestin humana se ha convertido en la mayora de las organizaciones en un

proceso de apoyo muy importante para el manejo de las relaciones laborales, el
fortalecimiento de la cultura organizacional y la promocin de un buen clima
organizacional, esto de la mano de la gestin por competencias ya que le compete a todos
los cargos que la compaa tiene adems que ayuda a medir y logar los resultados que la
compaa espera segn sus estrategias y presupuestos para cada ao.

Su aporte permite a las organizaciones garantizar la buena seleccin del personal con el
conocimiento y la competencias para desarrollar cada uno de los cargos para los cuales
fueron contratados, esto con ayuda de capacitacin y entrenamiento lograr mejorar las
productividades o lo que la compaa defina como plan de mejora , esto acompaado de
planes de acompaamiento tanto para la estrategia de la compaa sino tambin para el
capital humano en temas tan importantes tales como salud bienestar no solamente de sus
empleados sino a sus familias tambin.

3
 OBJETIVO GENERAL

El objetivo que se pretende alcanzar con este trabajo es el de conocer y adentrarnos en el

mbito empresarial desde el punto de vista de gestin por competencias para desarrollar y
ampliar nuestros conocimientos sobre la estructura de una empresa empezando por la
creacin e de una compaa y como se aplican los conocimientos adquiridos en esta
materia.

Adems nos ayuda a desarrollar una idea sobre el manejo estructural de una organizacin
para proyectos futuros.

4
 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Disear y crear una compaa desde su inicio e ir conociendo como se entrelazan la

estrategia con el factor humano.

Aplicar a la compaa que creamos los conceptos de gestin por desempeo,

competencias y conocimiento.

Conocer el papel que desempea en una compaa Recursos humanos y como

soporta a las estrategias ayudando a lograr las metas que se definen en un ao de trabajo.

5
 DESARROLLO DEL PROYECTO PRIMERA ENTREGA

1. Nombre de la empresa

AGENCIA DE PUBLICIDAD PIMA VICODI SAS.

Justificacin nombre: Se crea el nombre con base en los integrantes del grupo de trabajo,
las dos iniciales de sus nombres y/o Apellido (Pilar, MAritza, VIviana, Constanza
DIonissio), para lograr gran compromiso de los fundadores y socios, si fuere realidad.

Y SAS para gozar de los beneficios que nos otorga la ley para las empresas nuevas.

2. Smbolo que representa la empresa

EL AGUILA

Justificacin smbolo: El guila, pues esta no duerme, descansa, nuestros posibles clientes
volaran alto con nosotros y se reinventaran cada vez, con nuestras propuestas.

3. Actividad a la que se dedicar la empresa

Asesora en la parte creativa y manejo y negociacin de los medios de comunicacin.

4. Defina el nmero de empleados que tendr

34 funcionarios: entre ellos, 6 directivos.

DEPARTAMENTO DE NEGOCIACIONES (rea Comercial); El Director de

Negociaciones, tendr 5 Asesores Master de Clientes, 5 Asesores Junior de Clientes, Una
secretaria, Un Asistente de Mercadeo y Ventas.

EL Gerente tendr una secretaria,

6
 DEPARTAMENTO DE MEDIOS: El Director de Medios y Facturacin, tendr 5
funcionarios 3 de medios y dos de facturacin.

DEPARTAMENTO FINANCIERO (rea de Finanzas y cobranzas); El Director

Financiero, tendr una secretaria, un Asistente Financiero, un mensajero cobrador,

DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIONES (rea de Produccin): EL Director de

Investigaciones, tendr una secretaria, Un Asistente de Radio, Un Asistente de Televisin,
Un Asistente de Prensa/Revistas/Grficos/Vallas, Un Asistente de medios por Internet,

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS: El Director de Recurso Humano, tendr

un psiclogo, una secretaria,

Contrato de prctica : 1 pasante Universitario (apoyara al departamento de Medios y

Facturacin)
Contrato de aprendizaje: 1 aprendiz del Sena etapa productiva (se tiene derecho a un
practicante por cada 25 funcionarios), apoyara este aprendiz al Director de Negociaciones.
Contrato a trmino fijo menor a un ao: 20 funcionarios. Inicialmente, haremos contrato a
termino fijo menor de un ao, durante los tres primeros aos, luego y segn la norma
jurdica colombiana, automticamente se convierte en indefinido. (los funcionarios que
tengan hasta tres aos el contrato a termino fijo menor de un ao se convierte al cuarto ao
en indefinido), esto se hace para buscar la rentabilidad de la empresa.
Se harn relevos de vacaciones durante el mes de diciembre y se liquidara el personal, para
volver 20 das despus (cumpliendo la norma jurdica del CST para que no se convierta en
indefinido).
Contrato indefinido, Directivos: mximo 5 personas, El Gerente, Director de Medios y
Facturacin, Director Financiero, Director de Negociaciones (compra de medios y manejo
del Equipo de Ventas), Director de Investigaciones y soporte.

5. Defina una misin para la empresa

Ser la Agencia de Publicidad creativa y de ms rentabilidad para nuestros clientes, al

ofrecer los mejores precios de los espacios publicitarios y la mayor rentabilidad en su
inversin. Ser su mejor aliado para volar alto los dos juntos, con lealtad, responsabilidad y
justificacin de cada pe$o en su inversin, segn las investigaciones diarias.

7
6. Defina una visin para la empresa

Para el ao 2020 PIMA VICODI SAS, ser la Agencia de Publicidad con los mejores
resultados para nuestros clientes y proyectarla a un cubrimiento nacional, con sedes,
adems de Bogot, en Medelln, Cali y Barranquilla. Consolidar un Equipo Humano
comprometido con los clientes y con beneficios repartidos segn la rentabilidad de la
Agencia PIMA VICODI SAS, para el recurso humano y los socios.

7. Defina una estrategia para alcanzar la visin

Tras la constante evolucin de nuevas tecnologas y medios se ofrecer a nuestro cliente

estrategias integrales de exposicin y comercializacin de sus productos, creando una
trazabilidad de 0 a 100 , desde el momento en que un consumidor potencial conoce el
producto hasta el momento de verdad en el cual el cliente toma la decisin de compra.

Seremos aliados estratgicos comerciales de nuestros clientes, actuando como una fuerza de
venta adicional con nuestros estudios, anlisis y produccin de piezas impresas y digitales.
De esta forma nuestro objetivo principal ser conseguir clientes a nuestros clientes
haciendo crecer su negocio e ingresos.

Puntos claves

Revisin y anlisis de medios existentes, pagina web, redes, catlogos, brochures ,

campaas en medios.
Perfilamiento de servicio o producto para definir si aplican campaas en redes
sociales y de ser as definir publico objetivo.
Perfilamiento de servicio o producto para definir medios en radio, televisin e
impresos.
Presentar un plan de medios con presupuestos y resultados escalables.
Hacer acompaamiento al cliente en el proceso de venta final el cual debe ser
coherente con el posicionamiento de maraca.
Definir procesos post-venta por medios de anlisis de datos y seguimiento a clientes
por medio de CRM.

8
 Para el 2020 esta empresa ser reconocida por los clientes como un aliado
estratgico imprescindible en su proceso comercial, siendo altamente eficaces y
eficientes en el manejo de presupuestos.

8. Establezca al menos 5 valores corporativos que desea que todos los

empleados de su empresa practiquen y fomenten

HONESTIDAD: PIMA VICODI S.A. cuenta con personal seleccionado, altamente

confiable y con mucho respeto por el cliente.

AMOR: El empeo por realizar la profesin garantiza un esfuerzo y esmero para logar un
servicio de ptima calidad para nuestros clientes, y obtener un crecimiento continuo de la
empresa.

RESPETO: El respeto se practicara ya que es un principio fundamental, aplicndolo

constantemente en el trato con nuestros clientes externos como internos ya que seria una
parte integral de nuestra compaa.

EXCELENCIA: El desarrollo de nuestros proyectos sern novedosos y con un alcance en

donde se dar honestidad, amor y respeto, lo cual garantizan la excelencia en nuestra
compaa, el personal humano y el de nuestros clientes.

CALIDAD: La buscaremos en cada uno de nuestros proyectos, nos exigiremos siempre dar
calidad a nuestros proyectos.

TRABAJO EN EQUIPO: Con el aporte de todos los que intervienen en los diferentes
procesos, buscamos el logro de los objetivos organizacionales.

9. Defina un presupuesto para el funcionamiento de la empresa, as como el

nivel de ganancias que espera tener por trimestre. Su empresa deber contar
con al menos cuatro (4) reas o departamentos .

rea comercial (encargada de las ventas y el mercadeo de los

productos o servicios

rea de produccin (encargada de producir los bienes y servicios de la

empresa)

9
 rea de finanzas y cartera (encargada de la facturacin y del proceso
de cobranza, es decir, estar pendiente de que los clientes cumplan con sus
acreencias en los plazos estipulados)

rea de Recursos humanos.

Proyectamos Asesora en la parte creativa y manejo y negociacin de los medios de

comunicacin un presupuesto de esta compaa inicio con un valor $100.000.000, a hoy la
compaa cuenta con un presupuesto de $400 .000.000

Presupuesto Inicial
$400.000.000
Arriendo$8.000.000
Gastos$7.200.000
Servicio pblicos.$2.000.000
Salarios Gerenciales (6 Personas)$36.000.000
Salarios cargos administrativos (28 Personas)$59.400.000
Salarios cargos asesores snior (10 personas)$45.000.000
Parafiscales Nomina$5.103.000
Mano de obra y de operacin por eventos varios$30.000.000
$192.703.000

Cantidad de Cargos Directivos, Administrativos, Operativos y dems

Cargos Directivos = 6 Personas.Cargos Administrativos = 18 Personas.Cargos comerciales
de 10 = 34 funcionarios.-Su empresa deber contar con al menos cuatro (4) reas o
departamentos:La compaa , tiene sus reas definidas y dentro de ellas los objetivos claros
conforme sus propios roles, las reas de esta compaa son; rea gerencial: rea jurdica:
rea gestin de calidad: rea comercial: rea de compras: rea de produccin: rea de
investigacin y desarrollo: rea de infraestructura: rea de finanzas y cartera: rea de
Recursos humanos:De esta manera logra, unirlas, sincronizarlas y darle un valor agregado y
diferencial ante la competencia, tambin queremos compartir los objetivos segn los
procesos.
PROCESOS OBJETIVOS
Gestin de Direccin

10
Garantizar la satisfaccin de nuestros clientes, cumpliendo con el servicio, mejorando la
utilizacin de los recursos y garantizando la competencia del personal enfocados en el
cumplimiento de las metas de la organizacin.Gestin Financiera
Administrar y optimizar los recursos financieros generando informacin que permita la toma
de decisiones eficientes que conduzcan al aprovechamiento de oportunidades de negocio,
mediante la utilizacin de herramientas financieras.
Gestin Integral
Desarrollar, implementar, mantener, revisar, difundir y mejorar continuamente el Sistema de
Gestin integral para dirigir y evaluar el desempeo institucional en trminos de calidad en el
servicio, satisfaccin del cliente y el medio ambiente.Investigar, desarrollar e implementar
tecnologa y valores agregados para el mejoramiento Final del formulario
continuo de los servicios y procesos internos, mediante constante capacitacin del personal.

Gestin ComercialIncrementar la eficiencia en la comercializacin de nuestro servicio,

asegurando el posicionamiento en el mercado a travs de buenas prcticas comerciales
mediante propaganda en medios de comunicacin para generarle valor a la marca. Abrir
nuevos mercados y canales estableciendo estrategias que generen fidelidad de los usuarios
finales.

Gestin de Capital Intelectual

Garantizar y mantener al personal competente y comprometido a travs de procesos de

seleccin, contratacin, bienestar, evaluacin del desempeo, formacin y desarrollo, salud
ocupacional y un sistema equitativo de compensacin.

Gestin Contable

Realizar el registro, anlisis y control de las operaciones financieras, estrategias fiscales y

contables, reflejando su realidad econmica mediante la utilizacin de tecnologa y la
aplicacin de las normas legales, con el fin de generar informacin oportuna y confiable para
la toma de decisionesDentro de los objetivos Ambientales; PIMA VICODI S.A.S , es
consiente del compromiso con la conservacin y proteccin del medio ambiente, lo cual se ve
reflejado en el despliegue de los objetivos ambientales:-Optimizar el consumo de la energa
elctrica.-Optimizar el consumo del agua.-Disminuir la afectacin de recursos naturales.Para
ello tiene definido como criterios, dentro de su poltica de gestin integral, el compromiso
con la prevencin de la contaminacin, el mejoramiento integral de sus procesos y el
cumplimiento de la normatividad legal vigente.

Teniendo en cuenta lo anterior:

11
10. Defina las funciones que tendr Recursos Humanos en la empresa

El rea encargada de Recusos humanos tiene varios roles.

GESTIN DE NMINA:

Garantizar que se efecten los pagos de los empleados de la empresa, conforme lo

ordena la lay con todas las prestaciones sociales.

Planear formulas salariales, la poltica de incentivos a los empleados y el

establecimiento de niveles salariales de las diferentes profesiones.

Llevar control de horas trabajadas, permisos, ausencias e incapacidades de los

colaboradores de la empresa.

SALUD OCUPACIONAL:

Prevencin de los riesgos laborales a los que se expone la empresa,

determinando un nivel de proteccin de los empelados.

Campaas de pausas activas.

Capacitar al personal en riesgos profesionales de su rea.
Conformar el COPASO

CLIMA ORGANIZACIONAL Y RECURSO HUMANO:

Seleccin de personal.

Formar a los empleados en cultura organizaconal de laempresa, competencias

tcnicas de su cargo, competencias blanfas que aportan al capital de la empresa.

Estudiar talentos, capacidades y nivel de desempeo de cada uno de los

colaboradores.

Organizar eventos de tipo social, para la integracin de los equipos de trabajo.

12
 11. Teniendo en cuenta el nmero de empleados que defini construya un
organigrama, donde se reflejen el nmero de jefes y empleados por rea.

Gerencia general

Secretaria

Direccin de
Direccin Direccin de Direccin Direccin de
recursos
Comercial medios financiera investigaciones
humanos

Asistente de
Funcionarios
Secretaria mercadeo y Secreataria Secretaria Secretaria
medios (3)
ventas

Asesor Senior Asesor Junior Funcionarios de Asistente Asistente de

de Clientes (5) de Clientes (5) facturacin (2) financiero radio Siclogo

Mensajero Asistente de
cobrador televisin

Asistente de
prensa

Asistente
internet

12. Defina las competencias nucleares que debera tener su empresa como un
todo, recuerde que son competencias que se aplican a todas la que estime
necesarias.

13
 COMPETENCIAS NUCLEARES

Objetivo comn: todos somos un solo equipo, con un solo objetivo servir nuestros
clientes a los accionistas.

Liderazgo: Equipo de empleados capacitados y entrenados talentosos quienes crecen

profesionalmente en un ambiente propiciado por el reconocimiento y la meritocracia ,
donde se logran las metas individuales y de equipo con exigencia innovacin y
participacin activa de cada uno de los colaboradores de la compaa.

Innovacin e ingenio: trabajar buscando la satisfaccin de nuestros clientes con ideas y

soluciones innovadores para que nuestros clientes logren alcanzar las metas que se han
propuesto.

Responsabilidad: todos los empleados trabajen con una conducta transparente tica y
confiable, buscando el cumplimiento de las normas internas y leyes nacionales.

CONCLUSIONES

Con esta actividad, aprendimos la importancia del departamento de Recursos Humanos en

las compaas, su desempeo dentro de ellas y lo importancia que es lograr que el
personal se encuentre capacitado y motivado y dirigido a cumplir con lo esperado por cada
uno de los empleados.

Dentro de las funciones de las oficinas de Talento Humano, siempre se debe buscar que
haya una constante planificacin de actividades que permitan capacitar a los empleados,

14
para buscar cada da ms, mejorar la calidad de los servicios que la empresa o entidad
presta o produce, conjuntamente con la medicin de los objetivos para cada cargo.

Si no hay rea de Talento Humano, lo que genera es un desgaste en las dems reas que
deben realizar estas funciones, sin unos parmetros por seguir, que propicien una toma de
decisiones adecuada para procesos como la seleccin, que es el filtro para conseguir
personal idneo acorde a las necesidades de la empresa.

Hoy las empresas han profesionalizado las oficinas de Talento Humano, bien sea por
exigencia de los trabajadores, como tambin por estar a la vanguardia del actuar con sus
empleados en actividades diferentes a las de sus cargos.

El lograr tener una medicin clara para cada cargo y su respectiva revisin monitoreo
acompaamiento para logarlo no solo de su jefe directo sino tambin del rea de recursos
humanos , esto permite que el empleado pueda desarrollar sus capacidades y talentos en
pro del beneficio propio en cuanto a su crecimiento sino que tambin el crecimiento de la
compaa .

BIBLIOGRAFIA

http://blog.conducetuempresa.com/2012/04/como-elaborar-la-vision-y-mision-
de-mi.html

http://paginaspersonales.deusto.es/mpoblete2/VISI%C3%93N.htm

http://psicopediahoy.com/valores-corporativos-identificacion/

15
www.losrecursoshumanos.com

www.gerencie.com

http://blog.conducetuempresa.com/2012/04/como-elaborar-la-vision-y-mision-
de-mi.html

http://paginaspersonales.deusto.es/mpoblete2/VISI%C3%93N.htm

http://psicopediahoy.com/valores-corporativos-identificacion/

16