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Esta uma Oferta Pr-Paga da TIM Celular S.A., prestadora do SMP e prestadora do STFC, na modalidade Longa
Distncia Nacional.
Este regulamento vlido para adeses at 20/01/2016.
Para participar desta Oferta o usurio deve ler todo o presente Regulamento e aceitar integralmente as condies e
caractersticas aqui descritas.
1. VALIDADE DA OFERTA:
De 03/11/2015 a 20/01/2016, podendo ser prorrogada, sem aviso prvio pela TIM.
2. ELEGIBILIDADE:
Esta Oferta destinada somente a pessoas fsicas que possuam o plano INFINITY PR em todo o Brasil, que
estejam usando o seu acesso dentro da Rede da TIM, em territrio nacional.
3. ABRANGNCIA:
Esta oferta tem abrangncia Nacional.
As Promoes TIM PR 150 e TIM PR 300 com validade de 7(sete) dias oferecem aos clientes Infinity Pr de todo
Brasil os seguintes benefcios:
i. Minutos validos (local e longa distncia nacional com o cdigo 41) para nmeros TIM, operadoras
SMP, STFC e SME com perfil de assinante pessoa fsica.
ii. Torpedos para operadoras SMP e SME com perfil de assinante pessoa fsica de todo Brasil, sem
restrio.
iii. Pacote de Internet
Valor
Minutos locais e LDN
Nome Comercial Semanal Internet SMS
(com 41)
Promocional
TIM PR 150 R$7,00 100 minutos 150 MB Sem restrio
TIM PR 300 R$10,00 100 minutos 300 MB Sem restrio
Os benefcios do TIM Pr150 e TIM Pr300 podem ser usufrudos atravs de pagamento semanal recorrente no
valor promocional de, respectivamente, R$7,00 (sete reais) e R$10,00 (dez reais), vlidos por 7(sete) dias.
5. MECNICA DA OFERTA
Esta oferta elegvel aos usurios do plano Infinity Pr. Aps o trmino do perodo da oferta que possui validade de
7 dias, o cliente ter sua oferta renovada de forma recorrente enquanto houverem crditos vlidos e suficientes.
Caso o Cliente realize migrao ou cancelamento da Oferta dentro dos 7(sete) dias de durao da oferta, perder
todos os benefcios, inclusive os minutos e internet da franquia remanescentes, caso existam.
6. COMO PARTICIPAR:
Clientes Novos podem ativar a oferta TIM PRE 150 durante o atendimento de cadastro do CHIP automtico da linha
Pr na primeira chamada realizada aps a aquisio do TIM Chip.
Caso queira optar por realizar a ativao em outro momento ou j seja um cliente Infinity Pr, o cliente pode ativar
as ofertas TIM PR 150 ou 300 a qualquer momento atravs dos seguintes canais:
A taxa de adeso R$6,90. Porm, promocionalmente, os clientes que contratarem as promoes TIM PR 150 e
TIM PR 300 no perodo de validade da oferta tero a taxa de adeso GRATUITA.
Para ativar os benefcios da oferta, o cliente precisa ter R$7,00 (sete reais) para a TIM Pr 150 ou R$10,00 (dez
reais) para a TIM Pr 300.
7. BENEFICOS DA OFERTA:
Os clientes que ativarem as ofertas TIM PR 150 ou 300 tero direito, ao uso dos servios listados abaixo:
As ofertas TIM Pr 150 e TIM Pr 300 disponibilizam 100 minutos de ligaes realizadas para nmeros locais e
longa distncia nacional (com o 41) para nmeros de todas as operadoras SMP, STFC e SME com perfil de
assinante pessoa fsica sero descontadas do pacote de 100 minutos concedido na ativao de benefcios.
As ligaes efetuadas em Roaming Nacional sero descontadas do pacote de minutos concedido na ativao de
benefcios, sem custo adicional, esteja o cliente na sua regio de origem ou fora da mesma. As ligaes recebidas
em roaming nacional sero cobradas fora do pacote, ao preo promocional de R$0,50 (cinquenta centavos) por
chamada, sem descontar minutos do pacote.
As ligaes, efetuadas ou recebidas, em Roaming Internacional, no sero descontadas do pacote e tero um preo
especfico em funo da operadora usada no pas de uso, aplicada conforme a tabela do item 5. Preos, deste
documento.
Aps o consumo de todos os minutos, as ligaes passaro a ser descontadas dos crditos vlidos, caso haja, pelo
preo fora do pacote de benefcios. Caso o Cliente no tenha crditos disponveis, no ser possvel efetuar
ligaes, devendo o cliente efetuar recargas adicionais para proceder renovao automtica do pacote de
benefcios.
Caso o Cliente no utilize todo o pacote semanal de minutos durante este perodo, os minutos remanescentes no
sero acumulados para o prximo ciclo de renovao.
O Cliente ser avisado atravs de SMS ao atingir 80% do seu pacote de minutos. No momento em que consumir
100% do seu pacote de minutos, o Cliente tambm receber um SMS com esta informao e um link gratuito, onde
poder contratar um pacote adicional ou continuar realizando ligaes pagando por minuto:
i. Preo Fora do Pacote para Ligaes: Caso o Cliente no contrate um novo pacote adicional de minutos,
ele ser cobrado automaticamente pelo valor promocional de R$ 0, 25 (vinte cinco centavos) por minuto.
ii. Pacote adicional de Minutos: Enquanto estiver dentro do perodo dos benefcios ativados, o Cliente
poder contratar mais 50 minutos pelo valor promocional de R$4,00 (quatro reais) para utilizao em at
sete dias corridos, a contar da data de contratao. No h limites de contrataes do pacote de 50
minutos, contudo, necessrio que o cliente tenha consumido todo seu pacote de minutos e tenha
crditos suficientes para essa contratao. Para contratar o pacote adicional de 50 minutos, basta enviar
MAISVOZ para 4141.
Caso a data de validade do pacote ultrapasse a data de renovao do ciclo e ainda existam minutos restantes, o
pacote adicional de 50 minutos ser consumido prioritariamente ao pacote de minutos do novo ciclo renovado.
Caso os SMS de aviso de 80% e 100% do pacote de minutos no cheguem ao cliente, por qualquer motivo tcnico
alheio vontade de TIM, tal fato no isenta a cobrana de minutos utilizados com preos fora do pacote de
benefcios da oferta.
IMPORTANTE: Caso o Cliente no tenha saldo para ser cobrada a sua renovao de benefcios ao final de 7 dias,
as ligaes passaro a ser tarifadas automaticamente ao preo promocional de R$0,25 (vinte e cinco centavos) por
minuto. A mesma regra ser aplicada aos clientes novos que aderirem oferta e que no tenham saldo suficiente
para que sejam ativados os benefcios da promoo.
As ofertas TIM Pr 150 e TIM Pr 300 disponibilizam pacotes de internet, respectivamente 150 MB e 300MB, vlidos
por 7 dias. Os clientes podero acessar Internet por meio de seus aparelhos celulares at o limite do seu pacote
semanal.
Caso o Cliente no utilize todo o pacote durante perodo de 7(sete) dias, o volume de dados remanescentes no
ser acumulado para o prximo ciclo da oferta. O Cliente ser avisado atravs de SMS ao atingir 80% do seu pacote
de internet. No momento em que o Cliente consumir 100% do seu pacote de internet, ser bloqueado e o Cliente
receber um SMS com um link gratuito e caso queira continuar acessando a internet poder contratar uma das
opes detalhadas abaixo:
i. O Cliente de ambas as ofertas poder contratar mais 150 MB promocionalmente, por R$3,00 (trs reais)
para utilizao em at sete dias corridos, a partir da data de contratao. No h limites de contrataes do
pacote adicional de 150 MB. Contudo, necessrio que o cliente tenha consumido todo seu pacote de
internet e tenha crditos suficientes para essa contratao. O pacote adicional de 150 MB tambm poder
ser contratado via SMS, basta enviar MAISWEB para 4141.
O pacote adicional de 150MB vlido por sete dias corridos. Caso a data de validade do pacote ultrapasse
a data de renovao do ciclo e ainda existam dados restantes deste pacote, o pacote adicional de 150 MB
ser consumido prioritariamente ao pacote de internet do novo ciclo da oferta renovado.
ii. O cliente poder ativar o INFINITY WEB 10 + TORPEDO, que uma mecnica diria para utilizao de
internet, que ficar vlida at o final do seu ciclo de benefcios, quando os mesmos sero renovados. Com
essa opo o Cliente ser cobrado promocionalmente de R$0,99 (noventa e nove centavos) por dia que
acessar a internet, desde que tenha crditos validos. O limite de utilizao diria de 10MB mais 40 MB
promocionais. Caso o Cliente escolha esta opo, a mecnica ficar ativa at a data da renovao dos
benefcios da oferta, quando ser disponibilizado um novo pacote de internet. A mecnica diria tambm
poder ser ativada via SMS, basta enviar WEBDIA para 4141.
OBS.: Mais informaes para a oferta Web 10 + Torpedo consultar o regulamento da mesma em tim.com.br
A velocidade de navegao na internet de at 1Mbps na rede 3G e 5Mbps na rede 4G para download e 100Kbps
para upload. Para ter acesso ao 4G preciso que o cliente tenha chip e aparelho compatveis com a tecnologia
alm de estar em um local com cobertura 4G
A oferta vlida apenas para utilizao do servio para navegao no aparelho celular. A oferta no vlida para
utilizao por meio de computador, laptop, ou qualquer outro dispositivo que utilize o celular como modem para
acesso Internet.
IMPORTANTE: Caso o Cliente no tenha saldo suficiente para renovao do ciclo de benefcios ao final de 7 dias, o
cliente passara a ser descontado automaticamente de R$ 0,99 (noventa e nove centavos) por dia que usar para uso
de 10MB mais 40 MB promocionais mais SMS sem restries, at que seja feita uma nova recarga. A mesma regra
ser aplicada aos clientes novos que aderirem oferta e que no tenham saldo suficiente para que sejam ativados
os benefcios da promoo.
O benefcio de torpedos ser vlido para envio de mensagens de texto para acessos mveis SMS para operadoras
SMP e SME com perfil de assinante pessoa fsica de todo Brasil, sem restries durante os 7(sete) dias da oferta. O
IMPORTANTE: Caso o Cliente no tenha saldo suficiente para renovao do ciclo de benefcios ao final de 7(sete)
dias, o cliente passara a ser descontado automaticamente de R$ 0,99 (noventa e nove centavos), por dia que usar,
para enviar SMS sem restries e acessar a Internet (10MB mais 40 MB promocionais por dia que usar), at que
seja feita uma nova recarga. O mesmo mecanismo ser aplicado aos clientes novos que aderirem a oferta e que
no tenham saldo suficiente para que sejam ativados os benefcios da promoo.
8. PREOS
A oferta possui um conjunto de preos que esto em perodo promocional ao longo de todo at a vigncia da oferta.
Todos os preos expressos neste item so vlidos para utilizao dentro da rede da TIM, caso o Cliente esteja
adimplente.
i. Preos Promocionais:
Mecnica de
Item TIM PR 150 TIM PR 300
tarifao
Preo da Oferta (ativao
R$7,00 R$10,00 7 dias
de benefcios)
150 MB 300 MB
100 minutos de ligaes 100 minutos de ligaes (Locais e
(Locais e LD) para qualquer LD) para qualquer operadora
Benefcios Includos no
operadora SMP, STFC ou SME SMP, STFC ou SME (perfil
Pacote
(perfil pessoa fsica) pessoa fsica)
SMS SMS
Mecnica de
Item TIM PR 150 TIM PR 300
tarifao
Preo da Oferta (ativao de R$10,00 R$13,00 7 dias
benefcios)
150 MB 300 MB
100 minutos de ligaes 100 minutos de ligaes (Locais e
(Locais e LD) para qualquer LD) para qualquer operadora
Benefcios Includos no
operadora SMP, STFC ou SME SMP, STFC ou SME (perfil
Pacote
(perfil pessoa fsica) pessoa fsica)
SMS SMS
9. CONVIVNCIA
As ofertas TIM PR no so compatveis com todas as ofertas do Plano INFINITY, por isso o cliente dever acessar
o site da TIM (www.tim.com.br) e verificar a quais promoes esto disponveis para contratao enquanto estiver
com a oferta vigente.
Caso o Cliente realize migrao ou cancelamento da Oferta dentro dos 7(sete) dias de durao da mesma, perder
todos os benefcios concedidos, inclusive os minutos e internet da franquia remanescentes, caso existam.
Ao cancelar a oferta TIM Pr 150 ou TIM Pr 300, o cliente estar aderindo aos termos e condies da oferta Infinity
Pr. Importante destacar que nesta oferta o Cliente voltar a ter diferena de preos entre ligaes para nmeros
TIM e nmeros de outras operadoras, conforme os termos do regulamento dessa oferta. Para mais informaes
consultar o regulamento em tim.com.br. Em relao ao uso de internet e torpedos, ao cancelar a oferta TIM Pr 150
ou TIM Pr 300, o cliente estar aderindo aos termos e condies da oferta Web 10+Torpedo.
Para realizar o cancelamento oferta TIM PR 150 e TIM PR 300, o cliente pode solicitar ligando para *222.
O presente regulamento poder ser alterado ou substitudo a qualquer tempo, a critrio da TIM, atingindo todos os
participantes da oferta mediante comunicao prvia, de acordo com a Regulamentao vigente.
11.1 Os minutos includos na oferta so vlidos para ligaes para quaisquer operadoras SMP, mvel e fixa. Para
ligaes com destino SME, o benefcio ser vlido somente para Operadoras SME com perfil de assinante
pessoa fsica.
11.2 Considera-se uso indevido do benefcio promocional, para trfego de voz e/ou uso de SMS, passvel de
bloqueio ou suspenso do acesso quaisquer dos itens abaixo:
11.2.1 Comercializao de minutos/servios ou utilizao dos Torpedos com finalidade comercial, destinados
obteno de lucro por parte do cliente;
11.2.2 Envio de Torpedos promocionais atravs de mquinas, computadores ou outro dispositivo que no seja o
aparelho celular do cliente;
11.2.2 Envio de Torpedos promocionais indesejados classificados como SPAM.
11.2.2 Utilizao de equipamentos como GSM Box, Black Box e equipamentos similares;
11.2.2 Uso esttico (sem mobilidade) do aparelho;
11.2.2 Desbalanceamento do trafego sainte/entrante, com utilizao com 60% do trfego originado pelo Cliente e
recebimento de ligaes em proporo inferior a 33% do volume originado, por ms;
11.2.2 Utilizao do benefcio para realizao de conferncias, ou seja, no est permitido a realizao de
chamadas (local e longa distncia nacional, com o cd 41) para diferentes nmeros de qualquer operadora
simultaneamente.
11.2.2 Utilizao do benefcio para uso que no seja de pessoa para pessoa (P2P), no sendo permitida a
utilizao para servios de Sala de Conversao, Teleamizade, Telesexo, e similares.
11.2.2 Uso abusivo do benefcio de SMS da oferta.
11.3 Os clientes perdero definitivamente os benefcios da oferta TIM PR 150 ou da TIM PR 300 nos seguintes
casos:
11.3.1 Cancelamento da oferta ou do plano Pr-Pago;
11.5 Caso a TIM identifique irregularidades na utilizao da Oferta ou no cumprimento dos termos e condies
deste regulamento, a mesma se reserva o direito de excluir definitivamente o cliente participante da Oferta TIM PR
150 ou da Oferta TIM PR 300. Para os casos em que for constatada qualquer violao s regras dispostas neste
Regulamento, a TIM poder, a seu exclusivo critrio, suspender a utilizao do acesso mvel e cancelar a Oferta
TIM PR 150 ou da Oferta TIM PR 300.
11.6 A participao do cliente nesta Oferta implica a aceitao total e irrestrita de todos os termos e condies deste
regulamento.
11.7 Na hiptese de ocorrncia de fato superveniente, que exceda vontade da TIM, tal como, majorao de
tributos inerentes atividade de telecomunicaes ou qualquer outro que incida sobre a atividade comercial por ela
exercida, alterao dos preos de tarifas telefnicas pela Autoridade Federal competente, mudana na poltica
econmica, ou qualquer fato que torne excessivamente onerosa a Oferta, poder a TIM, mediante publicao em
peridico de grande circulao, revogar a presente Oferta.
11.8 Casos omissos sero decididos a exclusivo critrio da TIM sendo sua deciso soberana e irrecorrvel.
11.9 Os benefcios deste regulamento so vlidos somente para uso dentro da rede TIM. No vlido para
Roaming Internacional e uso fora da rede da TIM, consulte tim.com.br para consultar os preos nessas condies.
Mais informaes no site www.tim.com.br, ligando *144 do seu celular TIM ou 1056 de qualquer telefone.
Esta uma Oferta conjunta da TIM CELULAR S.A, prestadora do SMP e do STFC na modalidade longa distncia
nacional.