Bases de Adquisicion

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (en lo sucesivo
el Infonavit o Instituto), en cumplimiento de las Polticas y Lineamientos Aplicables

a las Adquisiciones y Arrendamientos de Bienes y Contratacin de Servicios del
Infonavit, a travs de la Gerencia de Adquisiciones ubicada en Barranca del Muerto
Nm. 280, 4 piso, Col. Guadalupe Inn, C.P. 01020, Mxico, D.F., invita a participar a
todos los interesados en el presente Sondeo de Mercado, de conformidad con las
siguientes:
Bases de Adquisicin de la Licitacin Abierta mediante Sondeo de Mercado

Nm. 24/GA/2015-12122
Contratar los servicios de una empresa para desarrollar el Modelo Operativo para la gestin de la
Alineacin de Procesos, Sistemas y Tecnologas de Informacin del Infonavit, y dar continuidad a los
trabajos en marcha por el Instituto para alinear los procesos de negocio con las tecnologas de
informacin que los soportan, conforme al modelo de la alineacin del Instituto, de acuerdo a las
caractersticas descritas en el Anexo 1.
Referencia Actividades Desarrollo

Publicacin de Bases de Adquisicin a
1 30 de abril del 2015
proveedores
Desde el da de publicacin de las bases y hasta
Envo de preguntas por parte de los
2 las 10:00 horas del 05 de mayo del 2015
proveedores
Al correo electrnico: eortega@infonavit.org.mx
07 de mayo del 2015 a las 15:00 horas en punto
GMT- hora del centro-, en la Sala de Juntas de la
3 Acto de Aclaraciones Gerencia de Adquisiciones ubicada en la calle de
Gustavo E. Campa 60, Col. Guadalupe Inn. C.P.
01020 Delegacin lvaro Obregn, Mxico. D.F.
Publicacin del Acta de Aclaraciones a
4 08 de mayo del 2015
proveedores
GMT- hora del centro-, en la Sala de Juntas de la
5
Gerencia de Adquisiciones ubicada en la calle de
Gustavo E. Campa 60, Col. Guadalupe Inn. C.P.
Primera Etapa: 01020 Delegacin lvaro Obregn, Mxico. D.F.
Presentacin de Propuesta Tcnica
y Econmica por parte de los Los proveedores participantes se debern
proveedores presentar media hora antes de la sealada, a fin
Apertura Tcnica de registrarse y hacer entrega de sus propuestas,
despus de las 10:30 horas en punto, no se
recibirn propuestas, se cerrar la puerta y no
se permitir el acceso al participante que llegue
con retraso.
Segunda Etapa: GMT- hora del centro-, en la Sala de Juntas de la
6 Dictamen Tcnico Gerencia de Adquisiciones ubicada en la calle de
Apertura Econmica Gustavo E. Campa 60, Col. Guadalupe Inn. C.P.
01020 Delegacin lvaro Obregn, Mxico. D.F.
Cualquier asunto relacionado con este proceso
Informacin general debern comunicarse con Elvira Ortega Contreras
7
Confirmacin de participacin Tel. 5322-66-00 Ext. 095698
Correo electrnico: eortega@infonavit.org.mx
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Bases de Adquisicin Licitacin 24/GA/2015-12122
I. Publicacin de Bases de Adquisicin
Las presentes bases podrn consultarse en el Sitio de Internet del Infonavit, en la fecha
sealada en la referencia 1 de las Bases, seleccionando el nmero de licitacin de este
sondeo de mercado, en la direccin siguiente:
http://portal.infonavit.org.mx/wps/wcm/connect/infonavit/el+instituto/proveedores+y+contratos/licitac
iones+publicas/licitaciones_publicas?id=25cf1478-83ba-478e-a481-
ab988084ffd5&WCM_Page.ResetAll=TRUE&CACHE=NONE&CONTENTCACHE=NONE&CONNE
CTORCACHE=NONE&SRV=Page
II. Modificaciones a las Bases de Adquisicin

Las Bases de Adquisicin podrn ser modificadas en virtud de las preguntas y respuestas
que se formulen por los proveedores participantes o por adiciones o precisiones que el
rea usuaria realice a las mismas, las cuales quedarn asentadas en el acta que se
levante con motivo de la junta de aclaracin de bases, la cual pasa a formar parte
integrante de las Bases de Adquisicin
Dichas modificaciones debern ser consideradas para la elaboracin de la propuesta

tcnica y econmica.
El Acta de Aclaraciones ser publicada en el Sitio de Internet de Infonavit, en la fecha

sealada en la referencia 4 de las bases.
III. Envo de preguntas por parte de los proveedores

Los proveedores enviarn sus preguntas, especificando el numeral que la origina, en la
fecha, hora y correo electrnico sealados en la referencia 2 de las bases.
Utilizar formato Word versiones del 2003 y posteriores, no enviar como imagen y no usar
formato PDF.
Las preguntas que sean enviadas posteriores a la fecha y hora establecida, as como las
enviadas como imagen y formato PDF, no se les darn respuesta ni se asentarn en el
Acta de Aclaraciones.
Ser responsabilidad de cada proveedor verificar la recepcin de los archivos enviados,

solicitando el acuse correspondiente.
IV. Acto de Aclaraciones
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Se dar respuesta a las preguntas realizadas por los proveedores participantes en un acto
presencial, a celebrarse en la fecha, hora y sala indicadas en la referencia 3 de la pgina
1 de las bases.
V. Instrucciones para elaborar las propuestas tcnicas y econmicas

(en lo sucesivo propuestas):
A. Los proveedores debern identificar en las propuestas los datos siguientes:
1. Nmero de Licitacin Abierta mediante Sondeo de Mercado

2. Nombre o razn social dado de alta fiscalmente
3. Debern presentarse por escrito, sin tachaduras ni enmendaduras
4. Toda la documentacin deber contener el membrete de la empresa.
B. Las propuestas debern dirigirse a la atencin de la Gerencia de Adquisiciones.
C. Las propuestas debern firmarse en todas sus hojas y anexos (no rubricadas) como
sigue:
Persona Moral
Por el Representante Legal o por la persona que tenga poder notarial o carta poder
relacionada con instrumento notarial para comprometerse y contratar en nombre y
representacin de la empresa.
D. Las propuestas debern presentarse en dos sobres cerrados como sigue:
Sobre No. 1: Propuesta Tcnica
Deber elaborarse conforme a lo sealado en las Especificaciones Tcnicas de estas

bases contenidas en el Anexo 1.
1. No deber contener costos, ya que al presentarlos ser motivo de descalificacin.
2. Incluir dentro del sobre el Anexo 3, carta de acreditacin de personalidad jurdica y

de aceptacin de bases de adquisicin.
3. Toda su propuesta tcnica deber presentarla foliada anverso y reverso de cada

hoja en caso de que tenga informacin.
Sobre No. 2: Propuesta Econmica
Deber elaborarse conforme a lo siguiente:
1. Incluir el original de la garanta de sostenimiento de oferta de acuerdo al numeral

IX Garantas.- El no incluirla es motivo de descalificacin.
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2. Toda su propuesta econmica deber presentarla foliada anverso y reverso de
cada hoja en caso de que tenga informacin.
3. Deber elaborarse en Moneda Nacional de conformidad al formato del Anexo 2.
4. Los importes debern ser fijos durante la vigencia del contrato, expresados sin el
impuesto al valor agregado.
5. El Impuesto al valor agregado ser pagado en trminos de la Ley del Impuesto al

Valor Agregado, el cual deber desglosarse por separado.
6. En caso de impuestos y derechos adicionales debern desglosarse por separado.
7. La propuesta no deber condicionarse.
E. Los sobres debern cerrarse de manera inviolable, cruzando la solapa con la firma del
representante de la empresa, indicando los datos mencionados en el prrafo A de esta
seccin.
F. Los proveedores participantes aceptan que sus Propuestas Tcnicas y Econmicas

son ofertas vinculantes y tendrn una vigencia de por lo menos cuarenta y cinco das
naturales contados a partir de aqul en el cual hayan presentado dichas propuestas al
Instituto. Durante la vigencia de las propuestas, slo podrn ser revocadas con previo
consentimiento del Instituto por conducto de la Gerencia de Adquisiciones, pudiendo el
Infonavit sancionar a los proveedores que revoquen sus propuestas con inhabilitacin.
VI. Acto de Presentacin de Propuestas Tcnicas y Econmicas y

Apertura de Propuestas Tcnicas. (Primera Etapa)
La recepcin de las propuestas se llevar a cabo mediante evento presencial en la fecha,
hora y lugar los indicados en la referencia 5 de las bases.
Los proveedores debern presentarse media hora antes de la hora sealada para
registrarse y hacer entrega de sus propuestas. Despus del horario establecido se
cerrar la puerta y no se permitir el acceso al participante que llegue con retraso.
En esta etapa se proceder a la apertura del Sobre No. 1: Propuestas Tcnicas, para que
la Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos realice el anlisis de las propuestas
tcnicas presentadas por los proveedores participantes y emita el Dictamen Tcnico
correspondiente.
Las Propuestas Tcnicas y los sobres debidamente cerrados que contienen las
Propuestas Econmicas sern rubricados por los funcionarios del Instituto presentes en
este acto, quedando bajo resguardo de la Gerencia de Adquisiciones los sobres cerrados
de las Propuestas Econmicas, hasta en tanto no se haya concluido en los trminos de la
Normatividad Institucional la evaluacin tcnica.
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VII. Dictamen Tcnico y Apertura de Propuestas Econmicas
(Segunda Etapa)
Se llevar a cabo mediante evento presencial a celebrarse en la fecha, hora y lugar los
indicados en la referencia 6 de las bases.
En esta etapa se proceder a la apertura del Sobre No. 2: Propuestas Econmicas, de los
proveedores que de conformidad al Dictamen Tcnico hayan cumplido, a fin de que la
Gerencia de Adquisiciones lleve a cabo la elaboracin del Dictamen Econmico de los
proveedores participantes que hayan cumplido tcnicamente.
VIII. De la Comunicacin del Fallo

Una vez que la Subdireccin General de Tecnologas autorice el fallo de la presente
licitacin, se har del conocimiento a los proveedores participantes el nombre del
ganador, publicndose en el Sitio de Internet de Infonavit.
IX. Garantas
Las garantas se constituirn a favor del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para
los Trabajadores, mediante fianza, cheque de caja o cheque certificado. En caso de optar
por una fianza, deber ser expedida por una institucin afianzadora legalmente autorizada
para ello.
Garanta de Sostenimiento de Oferta
En el Sobre 2 de la propuesta econmica deber incluir el original de la garanta de

sostenimiento de oferta ms el original del recibo de pago correspondiente para el caso
de que opte por una Fianza; el no incluir estos requisitos es motivo de descalificacin.
Los proveedores participantes debern garantizar el sostenimiento de su propuesta, por el

importe equivalente al 5% del valor total de su oferta sin considerar el I.V.A.
En caso de que opten por presentar fianza, en su redaccin deber transcribir lo sealado
en el Anexo 4.
La garanta presentada, ser devuelta a los proveedores participantes a partir del quinto
da hbil siguiente en que se les comunique el fallo, a excepcin del proveedor ganador
que le ser devuelta una vez que haya entregado la garanta de cumplimiento del contrato
y/o pedido.
Garanta de Cumplimiento del Contrato y/o Pedido
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El proveedor que resulte ganador se obliga a entregar al Infonavit en un plazo que no
exceda de diez das hbiles, contados a partir de la fecha en que reciba el Contrato y/o
Pedido, una garanta equivalente al 10% (diez por ciento) del monto de la contratacin o
pedido, sin considerar el impuesto al valor agregado, con el objeto de garantizar el fiel y
oportuno cumplimiento de las obligaciones que le imponga el Contrato y/o Pedido.
Las garantas originales debern entregarse en la Subgerencia de Control de

Adquisiciones adscrita a la Gerencia de Adquisiciones, ubicada en Barranca del Muerto
Nm. 280, Col. Guadalupe Inn, Mxico, D.F., C.P. 01020, Oficina 403, cuarto piso.
Se hace la observacin, que mientras el proveedor ganador no otorgue las garantas con
los requisitos que al efecto se le sealen, no se cubrirn las cantidades de pago
correspondientes.
Las garantas que a su efecto sean presentadas al Instituto, no debern contener

tachaduras, enmendaduras, perforaciones o cualquier otra alteracin que afecte e invalide
el contenido original del documento.
X. Trminos y Condiciones
Los proveedores participantes se sujetarn a las disposiciones y trminos que constan en
el Anexo 5, mismas que formarn parte de estas bases, as como del contrato y/o pedido
correspondiente.
Atentamente
Gerencia de Adquisiciones
30 de abril del 2015
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ANEXO 1
ESPECIFICACIONES TECNICAS
1. Objeto
Contratar los servicios para desarrollar el Modelo Operativo para la gestin de la

Alineacin de Procesos, Sistemas y Tecnologas de Informacin del Infonavit, y dar
continuidad a los trabajos en marcha por el Instituto para alinear los procesos de negocio
con las tecnologas de informacin que los soportan, conforme al modelo de la alineacin
del Instituto.
2. Alcance
Institucional. Los servicios sern proporcionados de forma centralizada en Barranca del

Muerto No. 280, Piso 2, Col. Guadalupe Inn, Del. lvaro Obregn, Mxico, D.F.
3. Especificaciones Tcnicas
3.1. Glosario de Trminos
Con la finalidad de facilitar la comprensin del presente Anexo Especificaciones

Tcnicas, se describen los siguientes trminos:
Trmino Descripcin
Rol que forma parte del equipo de Arquitectura del Infonavit quien
conduce los trabajos de arquitectura a nivel estratgico, directivo
Arquitecto Jefe y de gestin. Considera la generalidad e integracin para la
relacin entre los dominios de negocio, datos, aplicaciones y
tecnologas.
Rol que forma parte del equipo de Arquitectura del Infonavit quien
es responsable de la integracin de la arquitectura para cada
dominio; negocio, datos, aplicaciones y tecnologas. Canaliza con
los responsables directos u obtiene de forma directa, la
Arquitecto Lder
informacin pertinente, suficiente y correcta, requeridas para la
implementacin del Modelo de Alineacin de Procesos, Sistemas
y Tecnologas de la Informacin (MAPSTI) y asegura la
interrelacin de estos elementos dentro de su dominio.
Se refiere a documentar, en el marco del Modelo de Alineacin
de Procesos, Sistemas y Tecnologas de la Informacin
Arquitectura Objetivo (MAPSTI), la situacin deseada (TO-BE de Arquitectura) en sus
dominios de negocio, datos, aplicaciones y tecnologas, que
permitan derivar o soportar trabajos de Arquitectura de Solucin.
Son documentos y entregables compuestos por los siguientes
Artefactos elementos: catlogos, matrices y, diagramas; que plasman -
desde diferentes puntos de vista- la Arquitectura hacia las
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Trmino Descripcin
distintas partes interesadas. Estos artefactos describen el
panorama del diseo del Instituto y de tecnologas de informacin
en el Instituto.
Medios, procesos y recursos a travs de los cuales se hacen
Canales de Servicio llegar los productos y servicios del Instituto a los trabajadores,
derechohabientes, acreditados, patrones y entidades externas.
Proceso Core del Instituto que crea, modifica y promueve
productos de crdito que permitan potenciar los recursos
Crdito institucionales para alcanzar las metas de crdito, bajo
estndares de mejores prcticas a nivel mundial, atendiendo las
necesidades y expectativas de los derechohabientes.
Dimensin del modelo de alineacin. Los cuatro dominios de
arquitectura que considera el Modelo de Alineacin de Proceso,
Dominio de
Sistemas y Tecnologas de Informacin (MAPSTI), son: dominio
Arquitectura
de negocio, dominio de datos, dominio de aplicaciones y, dominio
de tecnologas.
Documento que constituye la planeacin y especificacin general
para el desarrollo del Modelo de Alineacin para cada ciclo de
trabajo de arquitectura (iteracin del MAPSTI). Esto es, describe
DTA: Declaracin de los acuerdos con respecto a los recursos requeridos para la
Trabajos de iteracin, la conformacin de los equipos de trabajo para la
Arquitectura. iteracin, el nivel de detalle y enfoque que se abordar para
resolver las necesidades y expectativas de las diferentes partes
interesadas con respecto a la arquitectura para la iteracin, la
asignacin de las responsabilidades de los diferentes elementos
de la arquitectura y los hitos y entregas previstos.
EGA: Especificacin Documento que sintetiza e integra los artefactos producidos en el
General de trabajo de arquitectura (entregables). Constituye los diagramas,
Arquitectura. modelos, catlogos, matrices y anlisis de informacin, que
establecen el diseo arquitectnico para un alcance especfico.
Equipo de trabajo de Infonavit, integrado por un grupo designado
Equipo de que ejercen roles de arquitecto jefe y arquitectos lderes de los
Arquitectura de dominios de negocio, datos, aplicaciones y tecnologas;
Infonavit responsables de gestionar la alineacin de procesos y
tecnologas.
Ciclo de Trabajo de Arquitectura, definido para acotar un trabajo
Iteracin / Paquete o alcance en particular para la implementacin del Modelo de
de Trabajo Alineacin de Procesos, Sistemas y Tecnologas de Informacin
(MAPSTI).
Se refiere a documentar, en el marco del Modelo de Alineacin
de Procesos, Sistemas y Tecnologas de la Informacin
Lnea Base de
(MAPSTI), la situacin actual (AS-IS de Arquitectura) en sus
Arquitectura
dominios de negocio, datos, aplicaciones y tecnologas; as como
realizar el anlisis de brechas y deteccin de oportunidades y
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Trmino Descripcin
soluciones de alto nivel.
MAPSTI: Modelo de Este modelo describe la metodologa propia de Infonavit, para

Alineacin de alinear sus procesos y tecnologas, a travs de la integracin de
Procesos, Sistemas y las arquitecturas de Negocio, Datos, Aplicaciones y Tecnologas.
Tecnologas de la
Informacin
Documenta los principios que guan la implementacin del
PDA: Principios de
Modelo de Alineacin de Procesos, Sistemas y Tecnologas de la
Arquitectura
Informacin (MAPSTI).
Plan de Documento que enmarca los paquetes de trabajo propuestos,
Transformacin de para desarrollar la Arquitectura conforme al Modelo de Alineacin
Arquitectura (MAPSTI). En este documento se denota la progresin en el
(Roadmap de tiempo sugerida para la incorporacin de proyectos para el
Arquitectura) desarrollo de capacidades de la prctica de Arquitectura.
Proceso donde se obtiene oportunamente ingresos para el Fondo
Nacional de la Vivienda de los Trabajadores, para garantizar al
derechohabiente la integridad de su patrimonio, a travs del
incremento de la recaudacin de aportaciones y amortizaciones
Recaudacin Fiscal de patrones y trabajadores y las acciones de fiscalizacin que
permitan el cumplimiento de las obligaciones patronales,
actuando siempre en apego a las disposiciones jurdicas y
legales del Instituto, en su carcter de Organismo Fiscal
Autnomo, lo que contribuir a la solidez financiera del instituto.
Por sus siglas en ingles; The Open Group Architecture
Framework. Es un marco metodolgico cuyo objetivo es
TOGAF
proporcionar metodologa y directrices para establecer un
Modelo de Alineacin. Posee fases iterativas y cclicas.
Provee un panorama de arquitectura en un alto nivel de
abstraccin, que sirve de base para desarrollar los trabajos de
Alineacin conducentes a lograr una arquitectura objetivo. Este
VDA: Visin de documento tiene tambin el propsito de acordar un conjunto de
Arquitectura resultados deseados para la descripcin de los dominios de
Negocio, Datos, Aplicaciones y Tecnologas, de forma que los
responsables de implementarla puedan enfocarse en los
aspectos o reas crticas y validar su factibilidad.
3.2. Antecedentes
El Instituto est organizado en 12 Subdirecciones y Coordinaciones Generales. Todas las
funciones de estas reas, estn documentadas en 508 procedimientos, que se agrupan
en 160 procesos, mismos que estn contenidos en 50 Macroprocesos.
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Subdireccin Procedimientos % vs Total
09. PLANEACIN Y FINANZAS 112 22.0%
02. CARTERA 97 19.1%
03. RECAUDACIN FISCAL 74 14.5%
01. CREDITO 51 10.0%
04. SUSTENTABILIDAD 38 7.5%
11. PERSONAS 36 7.1%
10. TECNOLOGAS 36 7.1%
12. CANALES 24 4.7%
05. COMUNICACIN Y APOYO 20 3.9%
08. JURIDICO 8 1.6%
07. SECRETARIA GENERAL 7 1.4%
06. CONTROL INTERNO 6 1.2%
. Total de Procedimientos 509
Por otro lado, el Instituto cuenta con 138 aplicaciones, 250 interfaces automatizadas en
aplicativos y 1,240 interfaces manuales.
Dado que uno de los objetivos de la Subdireccin General de Tecnologas es automatizar
los procesos y procedimientos operativos de las reas sustantivas y de apoyo, es
indispensable la implementacin de una metodologa que permita contar con:
- Visin completa del nivel de automatizacin de los procesos del Instituto
- Identificacin de la brecha de alineacin entre procesos y tecnologa
- Inventario y portafolios integrado de Procesos/Aplicativos/Infraestructura
Tecnolgica
- Identificacin de todas las relaciones entre Procesos <-> Aplicativos <->
Infraestructura Tecnolgica
En el ltimo bimestre de 2014, la Gerencia SR de Sistemas de Servicio al
Derechohabiente, promovi la definicin metodolgica y documental de un marco de
referencia adaptado propio basado en un estndar industrial, para robustecer y homologar
la base de conocimiento respecto a cmo contribuyen las tecnologas a los procesos y
objetivos institucionales y; con ello, disminuir las brechas en la alineacin de
tecnologas y procesos.
La definicin anterior consisti en el desarrollo del Modelo de Alineacin de Procesos,
Sistemas y Tecnologas de Informacin (MAPSTI), as como en las primeras versiones
de la VDA Visin de Arquitectura, PDA Principios de Arquitectura y Plan de
Transformacin (Roadmap de Arquitectura).
Sobre esta definicin metodolgica y documental, se realiz una Prueba de Concepto de
aplicacin del MAPSTI sobre un proceso dentro del Otorgamiento de Crdito, misma que
demostr a las gerencias involucradas e informadas, el valor potencial del ejercicio y de
permear la prctica a un nivel ms amplio. Actualmente, se encuentra en marcha la
aplicacin del MAPSTI sobre los procesos de Otorgamiento de Crdito en su estado
actual AS-IS (Lnea Base de Arquitectura) y diseo del estado futuro TO-BE (Arquitectura
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Objetivo), conforme a la estrategia y premisas de la Subdireccin General de Tecnologas
con respecto a la Alineacin de Tecnologas y Procesos, liderada por la Gerencia de
Ilustracin 1. Beneficios potenciales de la aplicacin del MAPSTI
Calidad y Gobierno de Procesos.
3.3. Contexto Metodolgico
El proveedor de servicios se sujetar al marco metodolgico del Infonavit, Modelo de

Alineacin de Procesos, Sistemas y Tecnologas de Informacin (MAPSTI) que est
basado en el estndar industrial publicado por The Open Group Architecture
Framework (TOGAF por sus siglas en ingls).
3.4. Alcance de los Servicios
El proyecto denominado Definicin del Modelo Operativo y Especificacin General

de Arquitectura para la gestin de la alineacin entre procesos y tecnologas:
constar de dos lneas de servicios que consolidan la implementacin del modelo de
Alineacin.
A) Continuidad de trabajos de arquitectura (respecto de los trabajos actualmente
llevados a cabo por la Gerencia de Servicios al Derechohabiente)
B) Modelo operativo para la gestin de la alineacin de procesos y tecnologas
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A continuacin se mencionan las dos lneas de servicio anteriores (A y B), junto con los
paquetes de trabajo (iteraciones), para cada una de ellas:
Lneas de Servicios y Paquetes de Trabajo del Proyecto a Considerar
A CONTINUIDAD TRABAJOS DE ARQUITECTURA
ARQUITECTURA, DENTRO DEL
CONTEXTO DEL MAPSTI
ARQUITECTURA Proyecto MAPSTI, actualmente en

A1 TO-BE GRUPO 1
MACRO 1 marcha por el Instituto
ARQUITECTURA
A2 AS-IS GRUPO 1 TO-BE GRUPO 1 AS-IS GRUPO 2 TO-BE GRUPO 2
MACRO 2
ARQUITECTURA
A3 AS-IS GRUPO 1 TO-BE GRUPO 1 AS-IS GRUPO 2 TO-BE GRUPO 2
MACRO 3
B MODELO OPERATIVO
GOBIERNO DE LA
B1 MODELO OPERATIVO ACOMPAAMIENTO
IMPLEMENTACIN
Continuidad directa de proyectos de implementacin del MAPSTI, actualmente en marcha por el Instituto [1]
Continuidad en la implementacin del MAPSTI, procesos por priorizar [2]
Definicin del Modelo de Gestin de la Alineacin de Procesos y Tecnologas (modelo operativo o de gobierno de arquitectura).
Tabla 1. Lneas de Servicios a acometer del proyecto
[1] Actualmente, Infonavit se encuentra aplicando el modelo de alineacin de procesos,

sistemas y tecnologas de informacin (MAPSTI), para definir la Lnea Base de
Arquitectura y Arquitectura Objetivo del Macroproceso de Otorgamiento de Crdito
(Registro de la Oferta de la Vivienda; Avalos de Vivienda y Originacin de Crditos:
Precalificacin, Inscripcin, Pagos y Titulacin del Crdito). De acuerdo a la priorizacin y
plan de trabajo en curso por el Instituto, la iteracin del proyecto TO-BE Grupo 1
corresponder en este proyecto a definir la Arquitectura Objetivo para lo correspondiente
a Registro de la Oferta de la Vivienda y Avalos, cuya Lnea Base se tiene previsto
concluir a noviembre de 2015 en el contexto del MAPSTI, y ser entregada al licitante
ganador, para el comienzo de esa iteracin particular en diciembre.
[2] Al inicio del proyecto, se debe evaluar y priorizar, en conjunto con la Gerencia de
Calidad y Gobierno de Procesos y las gerencias responsables de reas tecnolgicas y de
reas de negocio de Recaudacin Fiscal y Canales de Servicios, aquellos procesos
factibles de aplicar el MAPSTI de forma iterativa, contribuyendo al desarrollo de la
Arquitectura de la Institucin. Estas iteraciones debern consistir en desarrollar la Lnea
Base y la Arquitectura Objetivo para dos grupos de procesos de Recaudacin Fiscal y dos
grupos de procesos de Canales de Servicios. El proveedor deber proponer un esquema
de priorizacin de los grupos de procesos a abordar, que permita realizar las iteraciones
solicitadas en un tiempo no mayor a 16 meses.
[3] La definicin del modelo operativo para la gestin de la alineacin de procesos y

tecnologas (gobierno de implementacin), a nivel prctica, es independientemente de
los trabajos de desarrollo de la Lnea Base de Arquitectura y de Arquitectura Objetivo en
curso actualmente por el instituto y aquellos considerados como continuidad de trabajos
de arquitectura de este proyecto y debe ir acompaada por una fase de acompaamiento.
Ambas iteraciones de esta lnea b (definicin de modelo y acompaamiento) no debern
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superar tampoco los 16 meses, pudiendo justificar el licitante el rango del tiempo a
desarrollar en paralelo a la lnea a de continuidad de trabajos de arquitectura.
En trminos generales; las dos lneas de servicios, tienen como objetivo el alinear
procesos y tecnologas, asegurando que exista la representacin, interconexin y
mantenimiento de los diferentes bloques de arquitectura (en sus dominios de
negocio, datos, aplicaciones y tecnologas) que permitan al Instituto guiar su diseo y
evolucin a lo largo del tiempo bajo un estndar flexible y robusto que le permita
responder gil y eficientemente a sus necesidades operativas y objetivos
estratgicos.
3.4.1. Lnea A. Continuidad de Trabajos de Arquitectura.
Se refiere al levantamiento, anlisis, documentacin y diseo de arquitectura, que

integrarn las capas de negocio, datos, aplicaciones y tecnologas; en conformidad con el
Modelo de Alineacin de Procesos, Sistemas y Tecnologas de Informacin (MAPSTI) y la
definicin metodolgica y plantillas proporcionadas por la Gerencia de Calidad y Gobierno
de Procesos.
Estos trabajos de arquitectura se tipifican en dos:
a) AS-IS (documentacin y anlisis de estado actual: Lnea Base de Arquitectura)
de las capas de negocio, datos, aplicaciones y tecnologas, a modo de EGA
Especificacin General de Arquitectura.
b) TO-BE (diseo y especificacin de estado futuro: Arquitectura Objetivo) de las

capas de negocio, datos, aplicaciones y tecnologas, a modo de EGA
Especificacin General de Arquitectura.
Estos dos tipos de trabajo de arquitectura (Lnea Base de Arquitectura y Arquitectura

Objetivo), se desplegarn en el alcance de este proyecto, en dos grupos de procesos
(Grupo 1 y Grupo 2), segn la priorizacin que se realice con las reas de negocio y de TI
involucradas.
IMPORTANTE: Los procesos del Grupo 1 y Grupo 2 sobre los cuales se aplicar el
MAPSTI, debern ajustarse a las prioridades estratgicas al tiempo de inicio del proyecto,
debiendo haber comn acuerdo entre los miembros el Equipo de Arquitectura de Infonavit
y el licitante seleccionado y segn se especifique, documente y firme en las DTA
Declaracin de Trabajos de Arquitectura, correspondientes.
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3.4.2. Lnea B. Modelo Operativo para la gestin de la alineacin entre
procesos y tecnologas
Se refiere a definir el gobierno de implementacin de arquitectura; esto es, establecer los

mecanismos de operacin y control para los proyectos de arquitectura y aplicacin del
MAPSTI para la planeacin, priorizacin, desarrollo, cierre y monitoreo de dichos
proyectos, asegurando la conformidad de las iniciativas con la Arquitectura Objetivo y
Visin de Arquitectura del Infonavit. Lo anterior abarca desde la atencin de
requerimientos hasta la produccin de altas, bajas, cambios, mejoras e innovacin de los
bloques de la arquitectura institucional en sus dominios de negocio, datos, aplicaciones y
tecnologas.
Tiene como consideraciones enunciativas; ms no limitativas ni restrictivas, las siguientes:
Definir el proceso, polticas y modelo organizacional para la solicitud y atencin

de Trabajos de Arquitectura para alinear procesos y tecnologas.
Definir el proceso, polticas y modelo organizacional para la evolucin de las
bases metodolgicas y documentales (formatos, artefactos) de la prctica:
actualizacin y cambios a la VDA Visin de Arquitectura, Plan de Transformacin
de Arquitectura (Roadmap de Arquitectura), PDA Principios de Arquitectura
Definir el proceso, polticas y modelo organizacional para la entrega de servicios
relacionados con la alineacin de procesos y tecnologas: mtricas, niveles de
servicio.
Definir el proceso, polticas y modelo organizacional para la evaluacin de
impactos de arquitectura para los dominios de negocio, datos, aplicaciones y
tecnologas, en lo referente a la aplicacin del MAPSTI.
Definir el proceso, polticas y modelo organizacional para evaluar la conformidad
del repositorio de arquitectura, en lo referente a la aplicacin del MAPSTI.
Definir del marco de referencia y evaluacin de las capacidades de arquitectura.
Las capacidades de arquitectura estn relacionadas con la definicin y la evaluacin del

nivel de madurez en la aplicacin del Modelo de Alineacin, Procesos, Sistemas y
Tecnologas de Informacin (MAPSTI), en lo referente a:
- Claridad de roles, mandatos y responsabilidades del equipo de trabajo y partes
interesadas para usar, crecer, transferir y mantener el conocimiento
relacionado con la alineacin de procesos y tecnologas.
- Desarrollo de especificaciones de arquitectura para procesos y proyectos en
curso.
- Aplicabilidad y calidad de los artefactos del MAPSTI para los proyectos de
implementacin, iniciativas de solucin y anlisis integral.
- Especificacin de requerimientos y brechas en la EGA Especificacin General
de la Arquitectura, para: adquisicin de sistemas; anlisis del modelo de negocio,
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estrategia y operacin; y cambios organizacionales para las reas de negocio y de
tecnologas.
- Monitoreo y medicin de la prctica de alineacin de procesos y tecnologas; los
proyectos de aplicacin del MAPSTI; y la implementacin y migracin soportada
por el MAPSTI.
Se valorar que el licitante considere y justifique como parte de su propuesta de solucin

para esta lnea de servicio Modelo Operativo para la gestin de la alineacin entre
procesos y tecnologas, la alineacin de prcticas o controles aplicables del estndar
internacional COBIT v5 para la gestin de arquitectura. Lo anterior, relacionado con
otros proyectos en marcha actualmente en el Instituto, relacionados con la gestin de
servicios tecnolgicos.
3.5. Requisitos para los licitantes
Para considerar a un licitante como viable para la Definicin del Modelo Operativo y
Especificacin General de Arquitectura para la gestin de la alineacin entre
Procesos y Tecnologas, ste deber de cumplir con los requisitos necesarios para
mostrar solvencia especfica en los temas y actividades descritos en este documento.
3.6. Gestin del Proyecto
3.6.1. Supervisin por parte de INFONAVIT
La Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos ser el responsable del proyecto, en los

trminos del seguimiento y para solicitud, aceptacin y/o proposicin de cambios al
alcance; as como la liberacin final de entregables, facturas y pagos al licitante ganador.
Adicionalmente la Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos del INFONAVIT, deber

llevar las siguientes actividades:
Definir y alinear prioridades en el proyecto
Participar en la planeacin de actividades y seguimiento de las mismas.
Definicin de Criterios de aceptacin de entregables
Recepcin de entregables
Revisin de entregables y comunicacin de comentarios al Gerente de Proyecto
respecto a los mismos.
Validacin y firma de los entregables
Seguimiento a la facturacin y pagos del proyecto
Facilitador de informacin para llevar a cabo las actividades por parte del proveedor
Toma de decisiones del proyecto a nivel gerencial en temas de definicin, manejo de
riesgos, costo, calidad de entregables y plan de trabajo.
Solicitud de nuevos requerimientos a nivel cliente proveedor
Seguimiento contractual
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Seguimiento a la ejecucin del proyecto
3.6.2. Rol del Gerente de Proyecto por parte del licitante ganador
El licitante ganador deber asignar a un Gerente de Proyecto que trabajar en conjunto

con la Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos para la ejecucin del proyecto y que
tendr como responsabilidad el control y asignacin de actividades a los recursos para el
cumplimiento de compromisos y entregables; as como tambin la administracin del
contrato. Ser en todo momento la persona responsable de la empresa ante el Instituto.
El Gerente de Proyecto ser el responsable de comunicar avances, desviaciones, riesgos

y oportunidades a lo largo del desarrollo del proyecto; as como cualquier otro asunto
inherente al proyecto; esto con el objetivo de asegurar la calidad de los servicios, la
productividad de los equipos de trabajo de la empresa y la entrega oportuna de los
entregables comprometidos. El rol de Gerente de Proyecto deber tener amplia
experiencia en Gestin de Proyectos y es primordial para la toma de decisiones y el
enlace con los funcionarios del Instituto.
Adicionalmente deber llevar las siguientes actividades:

Dar atencin de temas y prioridades del proyecto y alinear expectativas con el cliente
y equipo de trabajo
Realizar la planeacin de actividades y agenda de reuniones para la ejecucin del
proyecto; as como tambin su seguimiento.
Administrar la relacin entre el Infonavit y el proveedor.
Dar seguimiento al cumplimiento de las actividades del equipo de trabajo.
Dar seguimiento a los compromisos establecidos por los diferentes miembros del
equipo de la empresa ganadora. .
Asegurar la entrega de los compromisos establecidos a nivel contrato (entregables).
Garantizar la calidad de las actividades de su equipo de trabajo; as como tambin de
la documentacin y entregables generados; as como su entrega en tiempo y forma.
Cumplir con los criterios de aceptacin por parte de la Gerencia de Calidad y Gobierno
de Procesos del INFONAVIT para los entregables definidos.
Dar seguimiento a la aceptacin de entregables y a la facturacin de los mismos.
Atender y priorizar en conjunto con la Gerencia de Oficina de Gestin de Procesos los
requerimientos de mejora de los procesos.
Resolver en conjunto con la Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos cualquier
asunto que pueda poner en riesgo la prestacin de los servicios.
Dar seguimiento al Plan de trabajo del proyecto; identificado desviaciones.
Comunicar de manera peridica los avances al plan de trabajo, identificacin de
riesgos y oportunidades en el proyecto.
Remitir entregables para firma por parte del cliente; as como resolver dudas y o
comentarios a los mismos.
3.7. Consideraciones generales
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Los servicios sern proporcionados en las oficinas centrales del INFONAVIT, ubicado
en Barranca del Muerto No. 280, Piso 2, Col. Guadalupe Inn, Del. lvaro Obregn,
Mxico, D.F.
Es responsabilidad del licitante ganador suministrar las herramientas de trabajo para

la ejecucin de actividades del equipo de trabajo que asigne.; por lo que, El
INFONAVIT no proveer de equipo de cmputo a los consultores del proyecto
designados por el licitante ganador.
Es responsabilidad de la Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos del INFONAVIT

el facilitar el acceso a las instalaciones y a la informacin que se requiera de soporte
para la ejecucin del proyecto, as como tambin de las herramientas de
administracin y soporte de procesos que utiliza; siempre y cuando se sigan los
estndares de confidencialidad y acceso emitidos en el contrato.
La Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos del INFONAVIT dotar de un espacio

fsico para los consultores; por la naturaleza del proyecto ya que se requiere la
disponibilidad y acceso oportuno al personal del INFONAVIT; esto conforme a la
planeacin de actividades, reuniones y acceso de informacin que solicite el licitante
ganador; siempre manejando los estndares de confidencialidad.
El licitante ganador se apegar a las polticas de facturacin y pago de proveedores

del INFONAVIT
El INFONAVIT a travs de la Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos le dar

acceso a la red de acuerdo a las polticas de acceso a los consultores que participarn
en el proyecto.
El INFONAVIT a travs de la Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos realizar
los protocolos necesarios de revisin de equipos de cmputo para dar los accesos
necesarios y cuidar la seguridad de la informacin.
La Evaluacin Tcnica de las Propuestas se realizar de acuerdo a lo descrito en el

Anexo 1.1.
4. Entregables
Se espera del proveedor que lleve a cabo los servicios de la presente especificacin
tcnica con base en iteraciones o paquetes de trabajo (segn lo establece el Modelo de
Alineacin de Procesos, Sistemas y Tecnologas de Informacin, MAPSTI). Las
iteraciones requeridas se mencionan a continuacin, con su respectiva descripcin y
entregables (corresponde a lo mencionado en el apartado 3.4 Alcance de los servicios:
Nmero de Iteracin Nombre Corto de

Descripcin
(Paquete de Trabajo) Iteracin
Procesos Diseo de la Arquitectura Objetivo de los procesos del Grupo

TO-BE GRUPO 1
I Arquitectura 1, de Crdito, conforme el Modelo de Alineacin de Procesos,
Macro 1 Sistemas y Tecnologas de Informacin, MAPSTI.
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Nmero de Iteracin Nombre Corto de
Descripcin
(Paquete de Trabajo) Iteracin
Documentacin de la Lnea Base (estado actual) de los

AS-IS GRUPO 1 procesos del Grupo 1, de Recaudacin Fiscal, conforme el
II
Modelo de Alineacin de Procesos, Sistemas y Tecnologas de
Informacin, MAPSTI.
Diseo de la Arquitectura Objetivo de los procesos del Grupo

TO-BE GRUPO 1 1, de Recaudacin Fiscal, conforme el Modelo de Alineacin
III
de Procesos, Sistemas y Tecnologas de Informacin,
Procesos MAPSTI.
Arquitectura
Macro 2 Documentacin de la Lnea Base (estado actual) de los
AS-IS GRUPO 2 procesos del Grupo 2, de Recaudacin Fiscal, conforme el
IV
Informacin, MAPSTI.

2, de Recaudacin Fiscal, conforme el Modelo de Alineacin
V TO-BE GRUPO 2
MAPSTI.
Documentacin de la Lnea Base (estado actual) de los

AS-IS GRUPO 1 procesos del Grupo 1, de Canales de Servicio, conforme el
VI
Informacin, MAPSTI.

TO-BE GRUPO 1 1, de Canales de Servicio, conforme el Modelo de Alineacin
VII
Procesos MAPSTI.
Arquitectura
Macro 3 Documentacin de la Lnea Base (estado actual) de los
AS-IS GRUPO 2 procesos del Grupo 2, de Canales de Servicio, conforme el
VIII
Informacin, MAPSTI.

2, de Canales de Servicio, conforme el Modelo de Alineacin
IX TO-BE GRUPO 2
MAPSTI.
Modelo
Operativo para la Definicin de polticas, estndares, guas y procedimientos
gestin de la aplicables que gobiernen la implementacin de la prctica de
X
alineacin entre la Arquitectura, mediante el Modelo de Alineacin de
procesos y Procesos, Sistemas y Tecnologas de Informacin, MAPSTI.
Gobierno de tecnologas
Implementacin
Acompaamiento Transicin al equipo responsable de la gestin de arquitectura,
en la para la operacin de las polticas, estndares, guas y
para la gestin procedimientos aplicables del Modelo de Alineacin.
XI
de la alineacin Evaluacin del estado de capacidades de gestin y
entre procesos y recomendaciones para la evolucin del modelo operativo de
tecnologas arquitectura.
Tabla 2. Relacin de iteraciones dentro del alcance
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Responsable de
# Concepto Fecha de Entrega Otros
Validar el Entregable
01 DTA Declaracin de Al final del primer mes Responsable de la Planeacin particular para la
Trabajo de de la iteracin I Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Arquitectura: Supervisin del arquitectura): Arquitectura
Arquitectura Proyecto Objetivo GRUPO 1 (procesos
Objetivo GRUPO 1 de Crdito), que define los
(procesos MACRO Gerencia de Calidad y modelos arquitectnicos,
1) Gobierno de Procesos diagramas y matrices a
generar; responsabilidades y
plan de trabajo de la iteracin;
alcance y nivel de profundidad
de la documentacin y
consideraciones aplicables.
Se debe realizar conforme al
formato vigente para este fin,
del Modelo de Alineacin de
Procesos, Sistemas y
Tecnologas (MAPSTI).
02 EGA Especificacin Al final del ltimo mes de Responsable de la Arquitectura Objetivo:

General de la iteracin I Ejecucin y Contiene los modelos
Arquitectura: Supervisin del arquitectnicos, diagramas y
Arquitectura Proyecto matrices generados
Objetivo GRUPO 1 (artefactos de la
(procesos MACRO Gerencia de Calidad y especificacin general de
1) Gobierno de Procesos arquitectura) que sirven de
especificacin funcional y
tecnolgica de alto nivel,
reflejando el diseo de los
procesos, sistemas y
tecnologas de informacin
alineados, para el alcance
definido en la DTA
Declaracin de Trabajos de
Arquitectura de los Procesos
GRUPO 1 (procesos de
Crdito)
Trabajo de de la iteracin II Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Arquitectura: Lnea Supervisin del arquitectura): Lnea Base de
Base de Proyecto Arquitectura GRUPO 1
Arquitectura (procesos de Recaudacin
(procesos MACRO Gerencia de Calidad y Fiscal), que define los
2) Gobierno de Procesos modelos arquitectnicos,
diagramas y matrices a
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Responsable de
04 EGA Especificacin Al final del ltimo mes de Responsable de la Lnea Base de Arquitectura:
General de la iteracin II Ejecucin y Contiene los modelos
Arquitectura: Lnea Supervisin del arquitectnicos, diagramas y
Base de Proyecto matrices del estado actual
Arquitectura (artefactos de la
GRUPO 1 Gerencia de Calidad y especificacin general de
(procesos MACRO Gobierno de Procesos arquitectura) que permitan
2) detectar las brechas para
alinear procesos, sistemas y
tecnologas de informacin,
para el alcance definido en la
DTA Declaracin de Trabajos
de Arquitectura de los
Procesos GRUPO 1
(procesos de Recaudacin
Fiscal)
Trabajo de de la iteracin III Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Objetivo GRUPO 1 de Recaudacin Fiscal), que
(procesos MACRO Gerencia de Calidad y define los modelos
2) Gobierno de Procesos arquitectnicos, diagramas y
matrices a generar;
responsabilidades y plan de
trabajo de la iteracin; alcance
y nivel de profundidad de la
documentacin y

General de la iteracin III Ejecucin y Contiene los modelos
definido en la DTA
Recaudacin Fiscal)
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Responsable de
Trabajo de de la iteracin IV Ejecucin y Iteracin (trabajo de

Arquitectura (procesos de Recaudacin
GRUPO 2 Gerencia de Calidad y Fiscal), que define los
(procesos MACRO Gobierno de Procesos modelos arquitectnicos,
2) diagramas y matrices a
General de la iteracin IV Ejecucin y Contiene los modelos
Procesos GRUPO 2
(procesos de Recaudacin
Fiscal)
Trabajo de de la iteracin V Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Objetivo GRUPO 2 de Recaudacin Fiscal), que
matrices a generar;
documentacin y

General de la iteracin V Ejecucin y Contiene los modelos
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Responsable de

definido en la DTA
Recaudacin Fiscal)
Trabajo de de la iteracin VI Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Arquitectura (procesos de Canales de
GRUPO 1 Gerencia de Calidad y Servicio), que define los
General de la iteracin VI Ejecucin y Contiene los modelos
GRUPO 1 (procesos Gerencia de Calidad y especificacin general de
MACRO 3) Gobierno de Procesos arquitectura) que permitan
detectar las brechas para
Procesos GRUPO 1
(procesos de Canales de
Servicio)
Trabajo de de la iteracin VII Ejecucin y Iteracin (trabajo de
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Responsable de

Objetivo GRUPO 1 de Canales de Servicio), que
matrices a generar;
documentacin y

General de la iteracin VII Ejecucin y Contiene los modelos
definido en la DTA
Canales de Servicio)
Trabajo de de la iteracin VIII Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Arquitectura (procesos de Canales de
GRUPO 2 Gerencia de Calidad y Servicio), que define los
General de la iteracin VIII Ejecucin y Contiene los modelos
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Responsable de

Procesos GRUPO 2
(procesos de Canales de
Servicio)
Trabajo de de la iteracin IX Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Objetivo GRUPO 2 de Canales de Servicio), que
matrices a generar;
documentacin y

General de la iteracin IX Ejecucin y Contiene los modelos
definido en la DTA
Canales de Servicio)
Trabajo de de la iteracin X Ejecucin y Iteracin (trabajo de
Arquitectura Supervisin del arquitectura): Modelo de
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Responsable de
(iteracin para Proyecto Gobierno de Arquitectura

desarrollar el Empresarial, que define en
Modelo Operativo Gerencia de Calidad y trminos generales las
de Gestin de la Gobierno de Procesos polticas, estndares, guas y
Alineacin) procedimientos aplicables del
Modelo Operativo de
Arquitectura Institucional a
20 GDA Modelo Al final del ltimo mes de Responsable de la Polticas, estndares, guas y
Operativo para la la iteracin X Ejecucin y procedimientos aplicables del
Gestin de la Supervisin del Modelo Operativo de
Alineacin de Proyecto Arquitectura Institucional,
Procesos y validados y documentados en
Tecnologas Gerencia de Calidad y la herramienta institucional.
Gobierno de Procesos Debe contener las
herramientas y mtodo
requeridos para la
sustentabilidad, gobierno y
evolucin del Modelo de
Tecnologas de Informacin,
MAPSTI como son: manejo de
altas, bajas, cambios y
mejoras a la arquitectura
institucional, roles especficos
y procesos de partes
interesadas, gestin del
conocimiento, catlogo y
niveles de servicio
correspondientes, mtricas de
desempeo y marco de
evaluacin de madurez de
capacidades de la gestin de
la Arquitectura Institucional.
21 MDA Informe de Al final del ltimo mes de Responsable de la Recomendaciones para

madurez de la iteracin XI Ejecucin y evolucionar y madurar las
capacidades de Supervisin del capacidades de gestin de la
gestin de Proyecto arquitectura institucional, para
arquitectura la aplicacin contina del
institucional y Gerencia de Calidad y Instituto del Modelo de
recomendaciones Gobierno de Procesos Alineacin de Procesos,
Sistemas y Tecnologas de
Informacin, MAPSTI, a
travs del GDA Modelo para
la Gestin de Arquitectura
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Responsable de
Institucional.
Tabla 3. Relacin de entregables esperados
4.1. Uso de plantillas y generacin de artefactos (entregables).
Los entregables del proyecto, descritos en la tabla 5 Relacin de entregables

esperados de la seccin 4 Entregables de este documento, debern apegarse a
lo marcado en el Modelo de Alineacin de Procesos, Sistemas y Tecnologas de
Informacin (MAPSTI), y los formatos vigentes siguientes; mismos que sern
entregados al licitante ganador:
Formato: DTA Declaracin de Trabajo de Arquitectura
Formato: EGA Especificacin General de Arquitectura
Se dar acceso a la VDA Visin de Arquitectura, PDA Principios de

Arquitectura, y documentacin metodolgica que aplique, para su
consideracin e incorporacin al modelo de gestin de la alineacin de
procesos y tecnologas.
Los formatos o plantillas de los artefactos (catlogos, matrices y, en el caso

de existir, de diagramas) del MAPSTI, para las capas de dominio, datos,
aplicaciones y tecnologas para ser desarrollados por el licitante ganador y
que corresponden a los mencionados en la siguiente seccin.
A continuacin se enlistan los artefactos a desarrollar, cuyas plantillas estarn disponibles

para el licitante ganador:
a) Artefactos del Dominio de Negocio
Artefactos Nivel de Abstraccin a Describir
Catlogo de Organizacin 1. Direccin

2. Subdireccin
3. Gerencia
4. Gerencia_Tcnico
Catlogo Estratgico 1. Estratgia Institucional.

2. Ejes Estratgicos
3. Objetivos Estratgicos.
Catlogo de Roles 1. Puestos.
2. Roles.
Catlogo de Funciones y Servicio de 1. Macroproceso

Negocio 2. Proceso
3. Servicios de Negocio.
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Artefactos Nivel de Abstraccin a Describir
Catlogo de ubicaciones 1. Estados / Delegacin

2. Sitios (CESI)
Catlogo de Productos 1. Lneas/Programas de Crdito.

2. Productos.
Matriz de Rol/Actor 1. Relacin de los puestos que desempean uno o

ms roles.
2. Actividades del proceso.
Matriz de Interaccin con el negocio 1. Relaciones entre los roles con las actividades del
proceso.
Matriz de Partes Interesadas 1. Parte Interesada.

2. Preocupaciones Clave.
3. Respuesta.
Diagrama de Descomposicin Funcional 1. Capacidades del Infonavit.

Diagrama de Flujo de Procesos 1. Insumo del proyecto Alineacin de procesos a
modelo de operacin
Tabla 4. Artefactos del Dominio de Negocio.
b) Artefactos del Dominio de Datos
Artefactos Nivel de Abstraccin

Catlogo de Entidades de Datos (tipo de 1.- Componentes lgicos de Datos
dato, tipo de consumo, ubicacin fsica) 2.- Componentes Fsicos de Datos
3.- Tipo de Consumo de Datos
4. - Ubicacin fsica de los Datos
Matriz de Entidades vs Procesos / 1.- Funciones del Proceso
Funciones del Sistema 2.- Cruce de Registro, Consulta, Registro y Consulta
de las Entidades.
Matriz de Seguridad de Datos 1.- Descripcin de Actores del Proceso
2.- Rol dentro de la Funcin del Proceso
3.- Funcin
4.- Servicio de Negocio
5.- Localizacin
6.- Tipo de Acceso
Matriz de Entidades de Datos vs 1.- Aplicaciones o Sistemas que soportan el proceso
Aplicaciones / Sistemas de negocio
2.- Descripcin de Entidades
3.- Tipo de Entidades
Diagrama de Diseminacin de Datos 1.- Entidad de datos
(aplicaciones vs servicios y objetos de 2.- Servicio
negocio) 3.- Componentes de la aplicacin
Diagrama de Ciclo de Vida de Datos 1.- Estados de Entidades
2.- Distribucin de Entidades bajo el proceso de
negocio
Diagrama de Datos Fsico 1.- Componentes Fsicos de Datos vs Aplicaciones /
Sistemas
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2.- Conectores o integradores
3.- BD (atributos)
Diagrama de Datos Lgico 1.- Entidades de Datos
2.- Atributos de la Entidad de Datos
3.- Relaciones lgicas
Diagrama Conceptual de Datos 1.- Entidades de Datos y sus posibles relaciones
2.- Tipo de Entidades de Datos (Actor, Proceso,
Informacin, Disparo)
Diagrama de Distribucin de Datos 1.- Entidades de Datos
2.- Procesos de Negocio
Diagrama Seguridad de Datos El propsito del esquema de seguridad de datos es
describir qu actor (persona, organizacin o sistema)
pueden acceder a los datos que la empresa.
Tabla 5. Artefactos del Dominio de Datos.
c) Artefactos del Dominio de Aplicaciones

Catlogo de Aplicaciones 1.- Servicios de Sistemas de Informacin
2.- Componentes de Aplicacin lgicos
3.- Componentes de Aplicacin fsicos
Catlogo de Interfaces 1.- Componentes de Aplicacin lgicos
2.- Componentes de Aplicacin fsicos
Catlogo de estndares de comunicacin 1.- Compatibilidad
2.- Protocolo de transporte
3.- IDL (Leguaje de Definicin de Interfaz)
4.- Seguridad
Catlogo de arquitectura aplicativa 1.- Caractersticas de diseo de la aplicacin
Matriz Aplicacin/Interface Comunicacin entre aplicaciones:
1.- Componentes lgicos/ Componentes lgicos
2.- Componentes fsicos/ Componentes fsicos
Matriz Aplicacin/Rol 1.- Relacin Rol de Negocio usa Aplicacin
2.- Rol/ componente de aplicacin lgico
3.- Rol/ componente de aplicacin fsico
Matriz Proceso/Aplicacin 1.- Funciones de negocio/componente de aplicacin
lgico
2.-Funciones de negocio/componente de aplicacin
fsico
Diagrama Aplicacin vs Interface 1.- Relacin entre aplicaciones
2.- Componentes de aplicacin fsicos/lgicos
3.- Interfaces entre componentes
Diagrama Aplicacin vs Ubicacin 1.- Aplicacin
2.-Tipo de usuario
3.- Localizacin de usuario de negocio
4.-Direccin de localizacin
5.- Unidad organizativa (perteneciente al usuario)
Diagrama Distribucin de software 1.- Estructura del software (componentes)
2.- Distribucin de software
3.-Tecnologa fsica que soporta al software
4.- Ubicacin de tecnologa soportada
Diagrama Conceptual del Aplicativo 1.- Capas
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2.- Mdulos
3.- Integracin
Tabla 6. . Artefactos del Dominio de Aplicaciones.
d) Artefactos del Dominio de Tecnologas

Artefacto Nivel de Abstraccin
Catlogo de Tecnologa 1.- Informacin de Servidores
2.- Sistema Operativos
3.- Plataformas de Tecnologa
4.- Protocolos
5.- Capacidad
6.- Ubicacin fsica
Catlogo de Estndares de Tecnologa 1.- Normas para la tecnologa
(opcional) 2.- Versiones.
3.- Ciclo de Vida de Tecnologa
4.- Tipo de Tecnologa
Matriz de Aplicaciones vs Tecnologa 1.- Componentes lgico de tecnologa
2.- Componentes fsico de tecnologa
3.- Componentes fsico de aplicaciones
Diagrama de Almacenamiento 1.- Componentes fsicos de almacenamiento
2.- Componentes lgicos de almacenamiento
3.- Sistemas Operativos
4.- Componentes lgicos de conexin
Diagrama de Descomposicin 1.- Componentes lgicos y fsicos de hardware de
tecnologa
2.- Componentes lgicos y fsicos de software de
tecnologa
3.- Atributos
4.- Distribucin en capas
Diagrama de Infraestructura 1.- Componentes fsicos de hardware de tecnologa
2.- Protocolos de conexin
3.- switch / Firewalls / Routers / Enlaces
4.- VMS / Standalone / Zone
Diagrama de Comunicaciones y Redes 1.- Componentes fsicos de Red y Comunicacin
2.- Componentes lgicos de Red y Comunicacin
(Puertos, Protocolos de conexin)
3.- Tipos de Redes
Diagrama de Ambientes y Localidad 1.- Ubicacin fsica de los equipos
2.- Componentes fsicos de hardware de tecnologa
3.- Protocolos de enlace
4.- Distribucin de los componentes de hardware en
localidades (En caso de que aplique)
Tabla 7. Artefactos del Dominio de Tecnologas.
4.2. Herramienta tecnolgica
El proveedor deber documentar e integrar la arquitectura en sus dominios de negocio,

datos, aplicaciones y tecnologa (conforme el Modelo de Alineacin de Procesos,
Sistemas y Tecnologas de Informacin, MAPSTI), para el alcance del alcance del
proyecto, en la herramienta tecnolgica de modelado de arquitectura institucional: SAP
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PowerDesigner v.16.5 SP04 , en los trminos de interaccin y acceso a la herramienta
que se acuerden en conjunto con la Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos.
La integracin de los artefactos diseados y modelados en SAP PowerDesigner, debern

invariablemente, estar interrelacionados y adecuadamente modelados en un contexto de
arquitectura alineados con los dems proyectos de arquitectura que actualmente
desarrolla el Instituto.
El Instituto proveer las licencias y accesos al equipo consultor del licitante ganador, para
la incorporacin de los modelos aplicables al repositorio institucional. As mismo; el
licitante ganador, deber entregar toda la documentacin generada durante el proyecto,
en carpeta fsica y medio electrnico en formato editable, para su incorporacin al
repositorio documental accesible desde la Intranet.
4.3. Criterios de aceptacin de entregables
Conforme a la realizacin del o los planes de trabajo del proyecto; se debern de definir
en conjunto los criterios de aceptacin de entregables y aquellos responsables
particulares para la validacin de los mismos. Dicha definicin deber ser realizada por
parte de la Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos; as como por el Gerente de
Proyecto por parte del licitante ganador.
Para que se efecte la firma de entregables por parte de la Gerencia de Calidad y

Gobierno de Procesos, los criterios de aceptacin de entregables debieron haber estado
cubiertos en su totalidad.
Los tiempos de respuesta por parte de la Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos

del INFONAVIT para la firma de entregables al proveedor sern de 3 das hbiles
posteriores a la entrega del documento a revisin.
5. Recursos Humanos
El personal a incorporar por parte del licitante ganador deber conocer y aplicar,
invariablemente, el Modelo de Alineacin de Procesos, Sistemas y Tecnologas de
Informacin (MAPSTI), que le ser proporcionado al inicio del proyecto; as como, conocer
las mejores prcticas en materia de Arquitectura Empresarial para el desarrollo de sus
actividades, conforme a los siguientes perfiles requeridos.
Perfil Descripcin del Perfil con base a Experiencia

Gerente del Proyecto Licenciatura en Informtica, Administracin de Tecnologas de
Informacin, Ingeniera Industrial o afn.
Al menos 5 aos de experiencia en proyectos de arquitectura
empresarial, gobierno de TI o gestin de servicios tecnolgicos a
nivel gerencial o directivo.
Haber participado en proyectos en sector vivienda en temas de
mejora y gestin de procesos o arquitectura empresarial en
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Perfil Descripcin del Perfil con base a Experiencia
Sector Vivienda con una antigedad menor a un ao de inicio de
contrato.
Consultor Lder de Licenciatura en Administracin de Tecnologas de Informacin,

Arquitectura Ingeniera en Sistemas Computacionales o afn.
Empresarial Al menos 5 aos de experiencia en consultora de estrategia,
administracin de proyectos o gestin de servicios tecnolgicos.
Haber participado en al menos un proyecto de implementacin de
Arquitectura Empresarial / Institucional, usando como marco de
referencia, TOGAF.
Constancia de conocimiento y aplicacin en marcos de referencia
y buenas prcticas industriales relacionados con la Arquitectura
Empresarial y gobierno de TI.
Haber participado en proyectos de arquitectura empresarial en
sector vivienda en temas de mejora y gestin de procesos o
arquitectura empresarial en Sector Vivienda con una antigedad
menor a un ao de inicio de contrato.
Certificacin en el manejo de herramientas tecnolgicas
especializadas de Arquitectura Empresarial (p.e. BIZZdesign
Architect, Casewise Corporate Modeler, IBM Rational System
Architect, Mega EA, SAP PowerDesigner, Sparx Systems EA,
SAG Alfabet, etc.).
Certificacin TOGAF v. 9
Consultor de Licenciatura en Administracin de Tecnologas de Informacin,

Arquitectura Ingeniera en Sistemas Computacionales o afn.
Empresarial Al menos 3 aos de experiencia en arquitectura empresarial,
arquitectura de procesos, arquitectura de sistemas o arquitectura
de solucin.
Haber participado en al menos un proyecto de implementacin de
Arquitectura Empresarial / Institucional.
Constancias de conocimiento en marcos de referencia y buenas
prcticas industriales de arquitectura empresariales (Togaf,
Zachman, EA3 Cube, Archimate)
Cursos en manejo de herramientas tecnolgicas especializadas
de Arquitectura Empresarial (p.e. BIZZdesign Architect,
Casewise Corporate Modeler, IBM Rational System Architect,
Mega EA, SAP PowerDesigner, Sparx Systems EA, SAG Alfabet,
etc.).
Certificacin TOGAF v. 9
Los perfiles mencionados sern asignados al proyecto de acuerdo a los tiempos y

actividades que el licitante ganador mencione en su propuesta. Por ser un alcance
cerrado por entregables; la asignacin de recursos humanos ser responsabilidad del
licitante ganador. Es responsabilidad del licitante el contar con los perfiles mencionados
anteriormente para la ejecucin de las actividades y generacin de entregables para el
proyecto.
5.1. Equipo de Trabajo
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Para realizar el proyecto, el licitante ganador presentar al da hbil siguiente a la firma
del contrato al personal del equipo de trabajo que corresponda de acuerdo a las
actividades y generacin de Entregables. Dichos recursos debern haber cubierto con el
perfil solicitado en las presentes bases y a la evaluacin tcnica correspondiente. .
Por ser un alcance cerrado a entregables; la asignacin de actividades a los recursos

queda a cargo del licitante ganador.
El equipo del Instituto que participe en el proyecto por asignacin de la Gerencia de

Calidad y Gobierno de Procesos ser nicamente para apoyo en definiciones,
acompaamiento en actividades; y se manejar como proveedores de informacin.
El proveedor asumir toda la responsabilidad sobre el personal que emplea, sin que
exista vnculo laboral alguno con Infonavit. Por lo tanto, la dependencia jurdica y funcional
de estos trabajadores ser del proveedor.
6. Soporte
El licitante debe presentar una propuesta de acompaamiento a la operacin, asimilacin
y ajustes del Modelo Operativo para la Gestin de la alineacin entre procesos y
tecnologas, dentro del alcance del proyecto, conforme las especificaciones tcnicas de
esta licitacin. Esta propuesta, debe especificar los alcances de esta transferencia de
conocimiento y operacin, misma que estar orientada a que el Equipo de Arquitectura
que el Instituto haya determinado use e intrprete de forma adecuada las polticas,
procedimientos, controles y artefactos proporcionados por el licitante ganador.
7. Capacitacin y actualizacin
Considerar lo especificado en el inciso 6. Soporte.
8. Vigencia
16 meses a partir de la fecha de firma del contrato.
9. Forma de Pago
De acuerdo a la vigencia del contrato, los entregables firmados por parte del cliente y
conforme al Alcance de los Servicios y Entregables (secciones 3.4 y 4,
respectivamente) del presente documento, sern los instrumentos de pago para el
proveedor.
La forma de pago ser contra entregables, ingresados al mes correspondiente de su

validacin, conforme el plan propuesto por el licitante y acordado con el Infonavit,
referidos en el Apartado 4. Entregables, previo visto bueno y validacin de la Gerencia
de Calidad y Gobierno de Procesos del INFONAVIT.
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ANEXO 1.1
FORMATO DE EVALUACIN TCNICA DEL PROYECTO
La evaluacin tcnica se realizar en dos etapas. La primera se refiere a los requisitos

obligatorios y, como se indica, es necesario cumplirlos en su totalidad. Aquellos licitantes
que acrediten satisfactoriamente esta etapa sern considerados para la segunda que se
definir por puntaje, siendo 43 el mnimo de puntos necesarios para mantener en
consideracin la propuesta, un 85% de cumplimiento.
1.1 Requisitos de cumplimiento obligatorio.
Los requisitos obligatorios como se indica, es necesario cumplirlos en su totalidad. Para

aquellos proveedores que acrediten satisfactoriamente esta etapa sern considerados
para la segunda que se definir por puntaje.
CUMPLIMIENTO
ID REQUISITO (Si/No)
(reservado para el
Instituto)
Acta Constitutiva con antigedad de al menos 5 aos, presentar copia legible y
1.1.1
original para cotejo.
1.1.2 2 referencias de participacin como empresa en proyectos de Arquitectura
Empresarial, anexando carta bajo protesta de decir verdad sobre la informacin
presentada.
1.1.3 Acreditacin del licitante como miembro vigente de The Open Group.
1.1.4 Acreditacin del licitante como capacitador en TOGAF v9 o superior.
1.2 Requisitos de cumplimiento por puntaje.

PUNTOS
MXIMOS
ID REQUISITO OTORGAMIENTO DEL PUNTAJE OTORGADOS
(reservado
para el
Instituto)
4 puntos por la presentacin de la propuesta
de acuerdo a lo solicitado en el Anexo 1
Especificaciones Tcnicas
3 puntos adicionales si el licitante fundamenta
Presentar evidencia de que su propuesta en experiencias previas,
se cuenta con metodologa mediante carta de protesta de decir verdad y
1.2.1 para definir un Modelo descripcin de dicha experiencia (cliente, 10
Operativo para la Gestin de situacin, actividades, resultados).
la Arquitectura Empresarial 3 puntos adicionales si se fundamenta que la
propuesta para la definicin del modelo
operativo est alineada a los procesos
catalizadores (habilitadores) correspondientes
de COBIT v5.
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PUNTOS
MXIMOS
(reservado
para el
Instituto)
3 puntos si se presentan copias legibles de

certificaciones de TOGAF de al menos 3
consultores (para los perfiles de Consultor
lder de Arquitectura o Consultores de
Arquitectura Empresarial) cuyos CV se
presentan.
Presentar evidencia de que Hasta 2 puntos adicionales si se presentan
se cuenta con el CV de al menos 2 consultores (para los
conocimiento, aplicacin, perfiles de Consultor Lder de Arquitectura o
interpretacin e Consultores de Arquitectura Empresarial), con
implementacin de marcos y copia legible de certificaciones distintas a
1.2.2 7
notacin especializada en TOGAF, en estndares de la industria para
Arquitectura Empresarial (p.e. Arquitectura Empresarial (ya sea Zachman,
TOGAF, Zachman, EA3 Cube EA3 Cube Framework o Archimate);
Framework o Archimate) otorgando 1 punto por cada certificacin
mencionada, en CV de consultores diferentes.
2 puntos adicionales si se presentan copias
legibles de certificaciones de al menos 2
consultores cuyo CV se presenta, en marcos
de innovacin y resolucin de problemas, p.e.
TRIZ.
2 puntos por la presentacin de licencia

comercial de TOGAF 9, vigente.
Presentar evidencia de
1 punto adicional si el proveedor es miembro
acreditacin del proveedor
1.2.3 de TOG, categora Silver. 5
como miembro vigente de
The Open Group (TOG). 3 puntos adicionales si el proveedor es
miembro de TOG, categora Gold o Platinum.
3 puntos por la presentacin de documentos

que acrediten al menos 2 de los consultores
cuyos CV se presentan (para los perfiles de
Consultor lder de Arquitectura o Consultores
de Arquitectura Empresarial), como
Presentar evidencia sobre la capacitadores en ITIL o COBIT.
capacidad para transferir 3 puntos por la presentacin de documento
1.2.4 10
conocimiento relacionado con que acredite a la empresa licitante como
la Arquitectura Empresarial APMG Acredited Training Organisation de
COBIT 5.
4 puntos adicionales por la presentacin de
documento que acredite a la empresa licitante
como TOGAF 9 Acredited Training Course.
2 puntos por la presentacin de documentos

que consten que al menos 4 de los
Presentar evidencia de que
consultores cuyo CV se presentan han
los consultores tienen
recibido formacin en el uso de herramientas
conocimiento en el uso
|1.2.5 tecnolgicas especializadas en Arquitectura 10
adecuado de herramientas
Empresarial.
especializadas de
2 puntos adicionales si la documentacin
Arquitectura Empresarial
presentada que acredita que al menos 4 de
los consultores cuyo CV se presentan, han
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PUNTOS
MXIMOS
(reservado
para el
Instituto)
tecnolgicas especializadas, refiere a
herramientas publicadas en el cuadrante de
herramientas de Arquitectura Empresarial de
Gartner, en el reporte de 2014 (BIZZdesign
Architect, Casewise Corporate Modeler, IBM
Rational System Architect, Mega EA, SAP
PowerDesigner, Sparx Systems EA, SAG
Alfabet).
6 puntos adicionales si la documentacin
presentada que acredita que al menos 4 de
los consultores cuyo CV se presentan, han
tecnolgicas especializadas, es referente al
uso particular de SAP PowerDesigner v. 16.5
y cuentan con una actualizacin no mayor a 6
meses.
4 puntos si se presenta carta bajo protesta de

decir verdad de que al menos 4 de los CV que
se presentan, cuentan con experiencia previa
en temas de mejora y gestin de procesos y
arquitectura empresarial en Sector Vivienda;
la antigedad de dicha participacin con
respecto a la presentacin de la respuesta a
estas bases de licitacin, no deber ser mayor
a un ao. Describir la participacin y
Presentar evidencia de que experiencia e incluir referencias del cliente.
se cuenta con la experiencia 2 puntos adicionales si la experiencia de los
y competencia del equipo consultores, presentada en el inciso anterior
1.2.6 consultor para ejecutar el refiere a la prestacin de servicios para el 8
proyecto de acuerdo a lo Infonavit.
solicitado en las Hasta 2 puntos por la presentacin de copia
Especificaciones Tcnicas. legible de constancia o ttulo del CV que se
presenta como Arquitecto Lder o Gerente de
Proyecto, de que cuenta con especializacin
relacionada con la administracin y gestin
de proyectos:
- 1 punto si se presenta un CV con
certificacin PMI vigente
- 2 puntos si se presenta un CV con
formacin nivel maestra en direccin de
proyectos o equivalente.
Total 50 puntos
La asignacin ser para el proveedor que obtenga el puntaje tcnico ms alto, siempre y
cuando cumpla con el puntaje mnimo de 43 puntos (85% de cumplimiento), caso
contrario la propuesta ser descartada.
Habiendo obtenido al menos el puntaje mnimo, en caso de que dos o ms licitantes

empaten con el puntaje tcnico ms alto, la asignacin ser al proveedor que tenga la mejor
oferta econmica.
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Consideraciones:
Se valora mayormente el uso e implementacin de SAP PowerDesigner v16.5, por

tratarse de la herramienta tecnolgica especializada en Arquitectura Empresarial que
a nivel institucional tiene el Instituto, para modelado y publicacin de procesos y
arquitectura.
Se valora el uso de COBIT v5 por la alineacin de proyectos relacionados
actualmente llevados a cabo en el Instituto, convergentes con la gestin de la
arquitectura. De igual forma, tambin es preferible la experiencia con temas de
gestin de servicios tecnolgicos (ITIL, ISO 20000).
Se valora la membresa a The Open Group, pues el Modelo de Alineacin de
Procesos, Sistemas y Tecnologas de Informacin (MAPSTI) del Infonavit, est
basado en el marco referencial que publica dicha entidad: The Open Group
Architecture Framework, siendo un estndar abierto sin inters de lucro ni dirigido a
alguna tecnologa o plataforma en particular. El ser miembro de esta organizacin,
aumenta la certidumbre de que sus integrantes con licencia utilizan adecuadamente
y de forma probada este marco de referencia, teniendo acceso a los recursos
publicados. De igual forma, se valora la acreditacin como capacitador en dicho
marco.
Se valora la presentacin de certificados en el uso y aplicacin de marcos de
innovacin y resolucin de problemas (por ejemplo, metodologas y herramientas de
la Teora de la Resolucin de Problemas de Inventiva TRIZ), relacionado con el
incremento de la competencia de los consultores para generar soluciones creativas
para la disminucin de las brechas detectadas en alguno o varios dominios de la
arquitectura: negocio, datos, aplicaciones o tecnologas.
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ANEXO 2
FORMATO PARA PRESENTAR LA PROPUESTA ECONMICA
Monto IVA Monto

Id. Entregables
sin IVA Desglosado Con IVA
DTA Declaracin de Trabajo de Arquitectura: Arquitectura
01 Objetivo GRUPO 1 (procesos MACRO 1)
EGA Especificacin General de Arquitectura: Arquitectura

DTA Declaracin de Trabajo de Arquitectura: Lnea Base

03 de Arquitectura (procesos MACRO 2)
EGA Especificacin General de Arquitectura: Lnea Base

04 de Arquitectura GRUPO 1
(procesos MACRO 2)


(procesos MACRO 2)
(procesos MACRO 2)


(procesos MACRO 3)
12 de Arquitectura GRUPO 1 (procesos MACRO 3)

13 Objetivo GRUPO 1
(procesos MACRO 3)
14 Objetivo GRUPO 1
(procesos MACRO 3)
(procesos MACRO 3)
(procesos MACRO 3)
17 Objetivo GRUPO 2
(procesos MACRO 3)
18 Objetivo GRUPO 2
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Monto IVA Monto
Id. Entregables
sin IVA Desglosado Con IVA
(procesos MACRO 3)
DTA Declaracin de Trabajo de Arquitectura (iteracin

19 para desarrollar el Modelo Operativo de Gestin de la
Alineacin)
GDA Modelo Operativo para la Gestin de la Alineacin
20 de Procesos y Tecnologas
MDA Informe de madurez de capacidades de gestin de

21 arquitectura institucional y recomendaciones
$ $ $
Totales
- - -
Instrucciones:
1. En el formato para presentar la propuesta econmica se deber integrar los

montos por entregable en la siguiente tabla, indicando el Monto sin IVA, IVA
desglosado y el Monto total con IVA.
2. Adicional se deber indicar el monto total del proyecto en Moneda Nacional

incluyendo el Impuesto al Valor Agregado en cantidad con letra y monto en
nmero.
3. La propuesta econmica deber venir en hoja membretada y firmada por el

representante legal.
4. La propuesta econmica no deber condicionarse.
5. La propuesta tendr una vigencia de 45 das hbiles una vez recibida por el
Instituto.
6. Los proveedores participantes debern garantizar el sostenimiento de su

propuesta, conforme a lo indicado en el numeral IX.-Garantas.
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ANEXO 3
CARTA DE ACREDITACIN DE PERSONALIDAD JURIDICA
Y DE ACEPTACIN DE BASES DE ADQUISICIN
Mxico, D.F., a xxx del mes xxx de 2015
[Nombre del Representante Legal] manifiesto bajo protesta de decir verdad, que los datos
aqu asentados son ciertos y han sido debidamente verificados y que cuento con
facultades suficientes para comprometer y obligar a [nombre de la persona moral] en el
Sondeo de Mercado Folio Nm. ( ) para la contratacin de ( )
1. Acreditacin de la empresa y Representante Legal
Registro Federal de Contribuyentes

Domicilio.-
Calle y nmero
Colonia: Delegacin o Municipio:
Cdigo postal: Entidad Federativa:
Telfonos: Fax:
Correo electrnico:
Nm. de la escritura pblica en la que consta su acta constitutiva: Fecha:
Nombre, nmero y lugar del Notario Pblico ante el cual se dio fe de la misma:
Descripcin del objeto social:
Reformas al Acta Constitutiva:
Nombre del Apoderado o Representante Legal:
Datos del documentos mediante el cual acredita su personalidad y facultades:
Escritura Pblica nmero: Fecha:
Nombre, nmero y lugar del Notario Pblico ante el cual se otorg:
2. Asimismo, manifiesto expresamente conocer el contenido de las bases del proceso

referido en el primer prrafo de esta carta y acepto incondicionalmente a nombre de
mi representacin asumir las obligaciones establecidas en dichas bases, las cuales
formarn entre otras obligaciones, parte integrante del contrato que en su caso se
celebre.
3. Por otra parte, [autorizo/no autorizo] a el Infonavit el uso pblico de la informacin

presentada para efectos de este proceso en los trminos de los Artculos 14 y 15 de
los Lineamientos en Materia de Transparencia y Acceso a la Informacin del Instituto
del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores.
(Lugar y fecha)
Protesto lo necesario
(Firma)
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ANEXO 4
FORMATO PARA LA ELABORACIN DE FIANZA PARA GARANTIZAR EL
SOSTENIMIENTO DE LA PROPUESTA ECONMICA
Ante: El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Por: (Nombre de la empresa participante)
Para: Garantizar por (Nombre de la empresa participante) hasta por la expresa cantidad
de $ (5% del monto de la propuesta expresado en nmero y letra M.N.), como mximo
para el sostenimiento de sus proposiciones en la Licitacin Abierta mediante Sondeo de
Mercado Nm. ( ) para contratar los servicios de ( ), que se celebrar con fecha
(da, mes y ao en que se celebre el acto de presentacin de apertura de proposiciones) a
la hora y en el lugar que se indican en la Licitacin Abierta mediante Sondeo de Mercado
Nm. ( ), para obtener la posible adjudicacin del contrato y/o pedido, para los
servicios de ( ).
La garanta de sostenimiento de propuesta, podr ser cancelada en el momento en que

el proveedor presente la misma en la compaa afianzadora que la hubiera expedido,
considerndose con ello que ha sido liberada por el Instituto del Fondo Nacional de la
Vivienda para los Trabajadores, la fianza continuar en vigor an cuando se otorgue
prrroga al proveedor para el cumplimiento de las obligaciones que se afianzan, la cual se
extiende y tendr una vigencia durante la substanciacin de todos los recursos legales o
juicios que se interpongan hasta que se dicte resolucin definitiva por autoridad
competente.
La afianzadora se somete al procedimiento de ejecucin establecido en los Artculos

279, 280 y 283 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, y renuncia a los
beneficios que le concede el Artculo 178 de la misma Ley. Asimismo, renuncia a los
beneficios de orden y excusin a que se refieren los Artculos 2814, 2815, 2817 y dems
relativos del Cdigo Civil Federal.
Mxico, D. F.,_________________ de _________________del 2015
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ANEXO 5
TERMINOS Y CONDICIONES DE LAS BASES DE ADQUISICIN DEL SONDEO DE
MERCADO, ASI COMO DEL CONTRATO Y/O PEDIDO CORRESPONDIENTE
PRIMERA.- PROHIBICIONES PARA CELEBRAR PEDIDOS Y/O CONTRATOS. El

Instituto no celebrar pedido y/o contrato con las personas fsicas o morales siguientes:
I. Aqullas con las que cualquier empleado o funcionario del Infonavit que intervenga
en el Proceso de Adquisicin o que pueda influir en ste, tenga inters personal,
familiar o de negocios, incluyendo aqullas de las que pueda resultar algn
beneficio para l, su cnyuge o sus parientes consanguneos hasta el cuarto grado,
por afinidad o civiles, o para terceros con los que tenga relaciones profesionales,
laborales o de negocios, o para sociedades de las que empleados o las personas
antes referidas tengan el carcter de socios o lo hayan tenido durante los dos aos
previos a la fecha de celebracin del Proceso de Adquisicin de que se trate.
II. Aquellas personas que el Instituto les hubiere rescindido un contrato.
III. Las que no hubieren cumplido con sus obligaciones contractuales respecto de las
materias reguladas por estos Lineamientos, por causas imputables a ellas. Una vez
satisfecha la obligacin o, en su caso, resarcido el dao o perjuicio causado al
Instituto, desaparecer el impedimento.
IV. Las que proporcionen informacin que resulte falsa o que hayan actuado con dolo o
mala fe en algn proceso para la adjudicacin de un contrato, en su celebracin,
durante su vigencia o bien en la presentacin o desahogo de un recurso de los
previstos por estos Lineamientos.
V. Las que se encuentren en situacin de mora en las entregas de los bienes o
prestacin de servicios por causas imputables a ellas mismas, respecto al
cumplimiento de otro u otros contratos suscritos con el Instituto.
VI. Las que hubieren sido inhabilitadas como Proveedores del Instituto.
VII. Las que sean declaradas en concurso mercantil o en cualquier figura anloga y que
con motivo de ello exista riesgo de que no puedan cumplir con la prestacin
correspondiente.
VIII. Aquellas que presenten propuestas en un mismo Proceso de Adquisicin en el que
est participando otro Proveedor con quien se encuentren vinculadas por algn
socio o asociado comn.
IX. Las que por s o a travs de empresas que formen parte del mismo grupo
empresarial, elaboren dictmenes, peritajes y avalos, cuando se requiera dirimir
controversias entre los Proveedores y el Instituto.
X. Las que por causas imputables a ellas mismas no hayan formalizado un contrato
adjudicado por el Instituto en los plazos sealados en los Lineamientos.
XI. Las que se encuentren impedidas por alguna otra disposicin de estos
Lineamientos.
XII. Las que mantengan adeudos por aportaciones patronales del 5% y/o de enteros
para amortizacin de crdito, de su actualizacin y sus accesorios, en tanto la
Subdireccin General de Recaudacin Fiscal manifieste que no existe inconveniente
para que puedan ser contratados.
SEGUNDA.- CRITERIOS PARA LA ADJUDICACION DEL CONTRATO Y/O PEDIDO.

I. El Instituto podr efectuar la evaluacin especfica de la capacidad legal,
administrativa, financiera y tcnica de los proveedores participantes.
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II. El Infonavit podr efectuar las visitas que crea necesarias a las oficinas, instalaciones
de los proveedores participantes antes o despus de su contratacin, as como
solicitar informacin aclaratoria y complementaria de las propuestas a los
proveedores participantes.
III. Para poder adjudicar el contrato y/o pedido a un proveedor participante, ste deber
cumplir con todos los aspectos que integran estas bases.
IV. Se comparar en forma equivalente las diferentes condiciones ofrecidas por los
participantes, verificando bajo su responsabilidad que cumplan con lo indicado en las
presentes bases.
V. La determinacin de quin es el participante ganador, se har con base en el
resultado del dictamen tcnico y del dictamen econmico.
VI. Se considerar ganadora aquella proposicin que rena las condiciones legales-
administrativas, tcnicas y econmicas requeridas por el Instituto, tomando en cuenta
el cumplimiento con todo lo indicado en las presentes bases, garantice
satisfactoriamente el cumplimiento de las obligaciones respectivas y resulte
conveniente para los intereses del Instituto.
VII. Si resultare que dos o ms proposiciones son solventes porque satisfacen la totalidad
de los requerimientos solicitados, el contrato y/o pedido se adjudicar a quien
presente la proposicin cuyo precio sea el ms bajo o a los criterios de costo
beneficio que se establezcan en las bases.
VIII. De resultar una sola oferta que satisfaga en su totalidad los requerimientos del
Infonavit, se podr proceder a la contratacin correspondiente.
IX. En caso de empate, los proveedores que se encuentran en esta condicin tendrn la
oportunidad de presentar una propuesta econmica menor a la presentada, en la
fecha hora y lugar que se decida en el acto de la Segunda Etapa: Dictamen Tcnico y
Apertura Econmica; a fin de proceder al desempate.
X. Asimismo, se deber considerar lo sealado en los anexos de las bases.
TERCERA.- CRITERIOS QUE SE APLICARAN PARA LAS EVALUACIONES. Los

criterios que se aplicarn para evaluar las capacidades legal-administrativa, tcnica y
financiera de cada proveedor participante sern los siguientes:
I. El Dictamen Tcnico ser elaborado mediante el anlisis de la informacin contenida
en la Propuesta Tcnica.
II. Se comparar en forma equivalente las diferentes condiciones ofrecidas por los
proveedores participantes, verificando bajo su responsabilidad que cumplan con lo
indicado en las presentes bases, considerando los aspectos tcnicos y el Dictamen
Econmico.
III. Solamente calificarn aquellas ofertas que cumplan con los requerimientos tcnicos y
de calidad establecidos por el Infonavit.
IV. Los interesados debern entregar toda la informacin adicional que el Infonavit les
solicite durante el perodo de evaluacin de las ofertas tcnicas y econmicas, la cual
ser exclusivamente para aclarar alguna duda que se presente durante la misma
sobre la propuesta presentada.
CUARTA.- OBLIGACIONES A LAS QUE QUEDAN SUJETOS LOS PROVEEDORES

PARTICIPANTES.
I. El proveedor que resulte ganador, acepta asumir las obligaciones establecidas en
estas bases, las cuales formarn parte integrante del contrato y/o pedido que en su
caso de celebre con el proveedor.
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II. Los participantes que no estn de acuerdo con las obligaciones previstas en estas
bases, no debern participar en este sondeo de mercado ni enviar propuestas
tcnicas y/o econmicas al Instituto.
III. Asimismo aceptan que el contrato y/o pedido podra contener obligaciones adicionales
a las referidas en las presentes bases.
QUINTA.- NOTIFICACIN A LOS PROVEEDORES PARTICIPANTES.

Las notificaciones a los proveedores participantes de las actas, actos y avisos que se
deriven del presente sondeo de mercado, se tendrn por hechas cuando se publiquen en
el Sitio de Internet del Infonavit.
SEXTA.- LIMITACIN DE RESPONSABILIDAD PARA EL INFONAVIT.

I. La presentacin de propuestas tcnica y econmica por los proveedores participantes,
la recepcin y apertura de las mismas, entre otros actos, no implica la aceptacin de
las mismas por parte del Infonavit.
II. El Infonavit no estar obligado a designar a un ganador, ni a celebrar ningn contrato
y/o pedido con los proveedores participantes o terceros.
III. Los proveedores participantes aceptan que el Instituto podr cancelar o declarar
desierto el sondeo de mercado, sin ninguna responsabilidad para el Infonavit, no
reservndose accin en contra del instituto por ello.
IV. Los gastos en que incurran los participantes derivados de su participacin en el
sondeo de mercado, sern enteramente a su cargo. El Infonavit no indemnizar, ni
reembolsar, ni solventar los gastos en que hubieren incurrido los proveedores
participantes con motivo de la preparacin de propuestas, de viticos, inversiones, y/o
costos o gastos de cualquier naturaleza derivados o relacionados con su participacin
en el sondeo de mercado.
V. Ninguna de las condiciones contenidas en las bases de este sondeo de mercado, as
como en las propuestas presentadas por los proveedores participantes podr ser
negociada.
SEPTIMA.- PATENTES Y DERECHOS DE AUTOR.

I. El Infonavit notificar por escrito y en forma inmediata al proveedor, siempre y cuando
el Instituto tenga conocimiento de ello, sobre cualquier violacin de patentes o
derechos de autor o por la utilizacin de las tcnicas, herramientas o dispositivos que
utilice el proveedor para la prestacin del servicio materia del contrato y/o pedido.
II. Si el Infonavit eroga alguna cantidad por los motivos que se sealan en el prrafo que
antecede, cuya responsabilidad sea del proveedor, ste se compromete a liquidarla al
momento en que le sea exigible, adems de garantizar la continuidad en la prestacin
del servicio materia del contrato y/o pedido.
III. El proveedor deber sustituir a peticin del Infonavit, los productos, tcnicas,
herramientas o dispositivos que incurran en dicha violacin por otros que, libres de
gravmenes o limitaciones satisfagan las necesidades del Infonavit, dicha sustitucin
ser sin costo alguno para ste ltimo.
OCTAVA.- SUPERVISIN.
El Infonavit podr supervisar en todo tiempo, a travs de la persona que designe, la
prestacin del servicio materia del contrato y/o pedido, as como visitar el centro de
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trabajo del proveedor con objeto de verificar su debido cumplimiento, debiendo el
proveedor otorgar todo tipo de facilidades.
NOVENA.- OBLIGACIONES FISCALES.

El proveedor ganador dar cumplimiento a sus obligaciones fiscales en los trminos de la
ley de la materia, as mismo el proveedor se har responsable por el incumplimiento de
cualquier obligacin a su cargo de carcter fiscal o administrativa, local o federal. Si la
autoridad administrativa, fiscal o judicial ordena al Instituto asumir obligaciones de
naturaleza econmica, como beneficio de los servicios del proveedor, derivadas del
incumplimiento de ste ltimo, el proveedor sin perjuicio de lo se disponga en cualquier
otro punto, resarcir de manera total y hasta por dos veces la cantidad erogada por el
Instituto para dar cumplimiento a las obligaciones citadas.
DCIMA.- CESIN DE DERECHOS CONTRACTUALES.

El proveedor ganador, no podr ceder, traspasar, enajenar, ni por cualquier otro motivo
transmitir las obligaciones y derechos que se deriven del contrato y/o pedido, sin la
autorizacin escrita, previa y expresa por parte del Infonavit, quien podr ceder total o
parcialmente los derechos y obligaciones derivados del contrato y/o pedido bastando
nicamente la comunicacin que le dirija al proveedor ganador.
DECIMA PRIMERA.- PROPIEDAD INTELECTUAL.

I. El contrato y/o pedido que se formalice con el proveedor ganador no constituir
contrato de franquicia, licencia de transferencia de tecnologa o cesin de derecho
alguno que comprometa patentes, marcas, nombres comerciales o sistemas de
fabricacin, distribucin, comercializacin o produccin, por lo que el proveedor, en
ningn momento podr ostentarse bajo dichos signos distintivos o llevar a cabo acto
alguno por el cual se le reconozca o se presuma autorizado para tales efectos.
II. Todos los desarrollos tcnicos y cientficos derivados de la ejecucin del contrato y/o
pedido que no sean originalmente desarrollados por el Proveedor y que surjan como
consecuencia inmediata de la prestacin de los servicios objeto del contrato y/o
pedido, sern de la exclusiva propiedad del Instituto, como pueden ser los modelos
de funciones, procesos, sistemas, datos, conceptos, ideas, metodologas,
procedimientos, conocimientos y tcnicas, por lo tanto el Instituto tendr la libre
disposicin de los mismos.
DCIMA SEGUNDA.- PENA CONVENCIONAL Y RESPONSABILIDAD.

I. En caso de incumplimiento del contrato y/o pedido por parte del proveedor, el Instituto
podr aplicar una pena convencional del uno por ciento del total de la contraprestacin
que se hubiera pactado a favor del Proveedor, por cada da de atraso.
II. Igualmente en caso de que el bien o servicio no sea entregado al Instituto con la
calidad o especificaciones pactadas en el contrato y/o pedido, el Instituto podr aplicar
una pena del uno por ciento del total de la contraprestacin que se hubiera pactado a
favor del Proveedor, por cada da de atraso que transcurra hasta que el bien o servicio
sea entregado conforme a la calidad o especificaciones convenidas.
III. En ningn caso el monto de la pena exceder al monto total que se pacte como
contraprestacin del contrato o pedido.
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IV. Para casos diferentes a retraso, el proveedor ser responsable de cualquier dao y/o
perjuicio que cause al Infonavit o a terceros, quedando comprendidas de manera
enunciativa:
1. Inobservancia a las recomendaciones que el Infonavit le haya dado por escrito.
2. Actos u omisiones con dolo o mala fe.
3. Por negligencia y culpa en cualquier grado; y/o
4. En general por actos u omisiones imputables al proveedor o a su personal o
empleados
El pago de la indemnizacin o de la reparacin de los daos y/o perjuicios se har dentro

de los 10 (diez) das hbiles siguientes a la notificacin que el Infonavit le presente al
proveedor.
Las penas convencionales a cargo del proveedor o la indemnizacin derivada de los

daos y/o perjuicios causados, podrn ser deducidas o compensadas por el Instituto del
importe o cantidades que estn a su favor en trminos del contrato y/o pedido.
DCIMA TERCERA.- CUMPLIMIENTO DEL CDIGO DE CONDUCTA DEL INFONAVIT

Y DE LA GUIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LOS PROVEEDORES DEL
INFONAVIT.
En cumplimiento del contrato y/o pedido correspondiente, el proveedor que resulte
ganador se obliga a observar y cumplir lo dispuesto en el Cdigo de tica del Instituto del
Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, as como la Gua de
Responsabilidad Social de los proveedores del Infonavit. Las cuales podr consultar en la
direccin siguiente:
Gua de Responsabilidad Social de los Proveedores:

http://portal.infonavit.org.mx/wps/wcm/connect/0d629f72-c640-4200-a656-
ccb19907a7c5/guia.pdf?MOD=AJPERES
Cdigo de tica:
http://portal.infonavit.org.mx/wps/wcm/connect/aa0394e1-8ded-45bf-bc03-
0cb44fc56a5c/C%C3%B3digo+de+%C3%A9tica+del+Infonavit.pdf?MOD=AJPERES
DCIMA CUARTA.- INCUMPLIMIENTO Y RESCISIN.

I. En caso de incumplimiento por parte del proveedor del contrato y/o pedido
correspondiente, el Instituto con independencia de poder iniciar cualquier accin,
denuncia, queja o trmite, podr solicitar al proveedor que en un plazo no mayor a 3
(tres) das naturales siguientes a la recepcin de la notificacin dada por escrito del
incumplimiento por parte del Instituto, subsane cualquier incumplimiento. Si el
incumplimiento es subsanado, se tendr por cumplida la obligacin y continuar en
pleno vigor y efecto sin responsabilidad alguna, con excepcin de que el
incumplimiento haya sido ocasionado por dolo, negligencia o impericia del personal
del proveedor, en cuyo caso, los daos y perjuicios que se ocasionen se
contabilizarn desde el momento del incumplimiento.
II. El Instituto, sin mediar declaracin judicial, podr dar por rescindido el contrato y/o
pedido en caso de incumplimiento del proveedor que resulte ganador. Para tal efecto,
se comunicarn por escrito al proveedor, los hechos constitutivos de la infraccin, para
que dentro del trmino que para tal efecto se seale y que no podr ser mayor de
cinco das hbiles exponga lo que a su derecho convenga y aporte las pruebas que
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estime pertinentes; transcurrido el trmino sealado, se resolver considerando los
argumentos y pruebas que se hubieren hecho valer; y la resolucin ser debidamente
fundada y motivada, y se comunicar por escrito al proveedor.
III. En caso de incumplimiento o rescisin del contrato y/o pedido, el Instituto podr hacer
efectiva la garanta de cumplimiento.
IV. Las partes convienen que el contrato y/o pedido, podr ser rescindido por el instituto
cuando se presente cualquiera de las siguientes circunstancias:
1. Incumplimiento del proveedor a cualquiera de las obligaciones derivadas del

contrato y/o pedido de las bases.
2. Si el proveedor se declara en concurso o quiebra o suspensin de pagos.
3. Si el proveedor cede los derechos del contrato y/o pedido correspondiente sin
autorizacin por escrito del Instituto.
4. Si dentro de la estructura orgnica del proveedor, forman parte de ella, personas
que tengan el carcter de Servidores Pblicos, o bien, que stos hayan sido
inhabilitados para desempear un cargo o comisin en el Servicio Pblico.
5. Si el proveedor ha proporcionado datos falsos; o bien, cuando sean verdaderos
estos hayan variado y no se hubiere dado aviso al Infonavit.
6. Si el proveedor no otorga al Instituto o a quien ste designe, las facilidades y datos
necesarios para la inspeccin y supervisin en la prestacin de los servicios objeto
del contrato o pedido.
7. Si el proveedor no cumple con los servicios en los plazos definidos por el Instituto.
8. Si el proveedor se niega devolver al Instituto cualquier documento, archivos,
productos informticos o instrumento legal que le haya proporcionado ste ltimo
para el desarrollo de sus tareas y que le sea solicitado por escrito o por cualquier
otro medio.
9. Si el proveedor durante la vigencia del contrato o pedido disminuye o modifica en
sentido negativo los requisitos necesarios de infraestructura, recursos humanos y
econmicos para la prestacin de los servicios materia del contrato o pedido.
10. Si el proveedor hace uso indebido o no autorizado de los bienes muebles o
inmuebles que por razn de los servicios prestados queden bajo su custodia.
DCIMA QUINTA.- TERMINACIN ANTICIPADA.

Las partes convienen que el contrato ser obligatorio para EL PROVEEDOR y optativo
para EL INFONAVIT, quien sin responsabilidad alguna podr darlo por terminado en
forma anticipada sin expresin de causa, bastando nicamente con la comunicacin que
para tal efecto emita EL INFONAVIT y le sea entregada a EL PROVEEDOR, en su
domicilio, citado en el captulo de declaraciones del contrato, con 15 (quince) das
naturales de anticipacin, debiendo EL PROVEEDOR hacer entrega a EL INFONAVIT
de los expedientes y documentos que obren en su poder, en el domicilio de este ltimo.
DCIMA SEXTA.- RESPONSABILIDAD LABORAL.

El proveedor que resulte adjudicado en su carcter de empresa legalmente establecida y
patrn, debe contar con los elementos propios, y suficientes en los trminos del artculo
13 de la Ley Federal del Trabajo y cumplir con las obligaciones establecidas en el artculo
15 de la Ley del Seguro Social para el debido cumplimiento del contrato y/o pedido, por lo
que asumir la relacin laboral de todas y cada una de las personas que con cualquier
carcter intervienen bajo sus rdenes para el desarrollo y ejecucin de los servicios
pactados en el contrato y/o pedido correspondiente, asumiendo consecuentemente toda
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la obligacin derivada de tal hecho, como son el pago de salarios, de cuotas obreros-
patronales al Instituto Mexicano del Seguro Social, retencin de impuestos sobre
productos de trabajo y pago de los mismos, pago de aportaciones al Infonavit, pago de
indemnizaciones derivadas de las demandas laborales que sus trabajadores o terceros le
interpongan, as como el cumplimiento de todas y cada una de las prestaciones de trabajo
a que su personal tenga derecho, asumiendo toda responsabilidad laboral, y de cualquier
naturaleza jurdica, en la que pudiera verse involucrado por razn de las demandas que
en ese sentido le interpongan los trabajadores que le presten servicios.
DCIMA SEPTIMA.- DESCALIFICACION DE LOS PARTICIPANTES.

Se descalificar en cualquier momento a los participantes que incurran en cualquiera de
las siguientes situaciones:
1. Si no cumplen con alguno de los requisitos especificados en las presentes bases de
este sondeo de mercado y/o sus anexos.
2. Si condicionan sus propuestas.
3. Si se comprueba que tiene acuerdo con otros participantes para elevar los precios de
los bienes y/o servicios objeto de este sondeo de mercado, u otra clase de arreglos
para obtener ventajas.
4. Si presentan propuestas con precio de arreglo entre participantes.
5. Si no entrega puntualmente su propuesta tcnica y econmica en la fecha y horario
establecido en las presentes bases.
6. Cualquier violacin a las disposiciones legales aplicables en la materia.
7. El envo de propuestas tcnicas y econmicas por otro medio no autorizado por el
Infonavit.
8. En caso de que proporcionen informacin o documentacin falsa o alterada.
DCIMA OCTAVA.- DOCUMENTOS QUE DEBERA EXHIBIR EL PROVEEDOR

GANADOR.
I. El proveedor ganador a la comunicacin del fallo deber realizar su registro a travs
del Mdulo de Auto Registro de Proveedores a travs del Portal del Infonavit, e incluir
la documentacin que para su efecto se establecen.
Ruta: Portal Infonavit, El Instituto, Proveedores de Bienes y Servicios, Paso 1. Pre-

regstrate como proveedor de Infonavit- Paso 2. Regstrate como proveedor del
Infonavit y actualiza tu informacin.
II. El proveedor ganador deber enviar va correo electrnico a la Subgerencia de

Licitaciones y Concursos, con la persona que estableci contacto, los documentos
que se enlistan al final de este Anexo, dentro de los tres das hbiles siguientes a la
comunicacin del fallo.
III. Evaluacin Comercial.- Los proveedores de bienes o servicios con contratacin

acumulada vigente, mayor a $2300,000.00 sin incluir impuestos tendrn las
responsabilidades siguientes:
1. Tramitar la EC ante la empresa que el Instituto defina.

2. Asumir el costo del trmite de la EC.
3. Mantener actualizada su EC; la cual, tendr una vigencia de un ao a partir de la
fecha de emisin.
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Para la formalizacin de un contrato o pedido, el proveedor ganador ya deber contar
con la EC vigente.
Dicha evaluacin comercial deber ser realizada por la empresa DUN &
BRADSTREET MXICO, S.A. de C.V., la cual ser la responsable de consolidar toda
la informacin y documentacin involucrada durante esta evaluacin. El proveedor
deber prever los tiempos necesarios para la realizacin de esta evaluacin
(aproximadamente 10 das naturales, una vez entregada la totalidad de la
documentacin requerida por la empresa DUN & BRADSTREET MXICO, S.A. de
C.V.). Por lo anterior, el proveedor deber contactar para esta evaluacin a la atencin
de:
Leticia Garcia
Tel. 5229 69 27
garcial@dnb.com
Cynthia Ortega
Tel. 5229 69 09
ortegac@dnb.com
Domicilio:
Durango No. 263 5 Piso
Col. Roma
Delegacin Cuauhtmoc, C. P. 06700
Mxico, DF.
Referencia CIE (Depsitos)
Janet Cabrera, cabreraj@dnb.com; tel. 5229 6957
Mayra Lpez, lopezm@dnb.com; tel. 5229 6914
DECIMA NOVENA.- DE LA CANCELACIN DEL PROCESO DE SONDEO DE

MERCADO.
Hasta antes de la firma del contrato y/o pedido correspondiente, se podr cancelar un
proceso de adquisicin cuando:
I. No se reciba ninguna propuesta.
II. Ninguna de las propuestas presentadas renan los requisitos de las Bases de
Adquisicin.
III. Se justifique que los precios propuestos no fueren aceptables.
IV. Las propuestas no convengan a los intereses del Instituto.
V. Por ubicarse en alguno de los supuestos mencionados en la primera condicin de este
anexo.
VI. Cuando existan circunstancias, debidamente justificadas, que provoquen la extincin
de la necesidad para adquirir o arrendar los bienes o contratar la prestacin de los
servicios.
VII. Por casos fortuitos o de fuerza mayor, o existan circunstancias que puedan provocar
prdidas o costos adicionales.
Para efectos del presente artculo, un procedimiento de Adquisicin se cancela cuando es

declarado desierto por caer en los supuestos de las fracciones I y II.
VIGSIMA.- FALTA DE FORMALIZACION DEL CONTRATO Y/O PEDIDO

Cuando el Proveedor que se le haya adjudicado el contrato o pedido no lo suscriba por
causas imputables a l en el plazo previsto en las Bases de Adquisicin, el Instituto podr
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adjudicar el contrato o pedido a la segunda mejor oferta que haya cumplido con los
requisitos de las Bases de Adquisicin, sin perjuicio del derecho del Infonavit para
abstenerse de celebrar el contrato o pedido correspondiente.
En caso de que un Proveedor no formalice el contrato o pedido, el Instituto podr hacer

efectiva la garanta de sostenimiento y en su caso, reclamar los daos y perjuicios que se
hayan ocasionado por la falta de formalizacin del mismo, independientemente de que
dicho Proveedor podr ser inhabilitado.
VIGSIMA PRIMERA.- RECURSOS

Recurso Revisin
Los Proveedores podrn presentar recurso de revisin en contra de actos u omisiones
que sean contrarios a las disposiciones de las Polticas, ante la Gerencia de Denuncias,
Investigaciones Especiales y Asuntos Penales de la Subdireccin General Jurdica, dentro
de los tres das hbiles siguientes a la fecha en que se haya verificado el acto u omisin
impugnada.
El proveedor que interponga un recurso de revisin deber garantizar los daos y

perjuicios que se pudieran ocasionar al Instituto por tal motivo. La garanta no deber ser
menor al diez por ciento del monto de su propuesta econmica, y cuando no sea posible
determinar dicho monto, se calcular del monto de actuacin autorizado para la
contratacin de que se trate.
En el escrito se debern manifestar, bajo protesta de decir verdad, los hechos que le
consten relativos al acto u omisin que se impugna, los motivos que originan el recurso y
las pruebas que sustenten su peticin. La falta de protesta indicada y la omisin de la
presentacin de la garanta referida en el presente artculo, ser causa de
desechamiento del recurso. Una vez recibido el escrito de revisin, el Instituto, a travs de
la Gerencia de Denuncias, Investigaciones Especiales y Asuntos Penales de la
Subdireccin General Jurdica, podr citar al Proveedor a audiencia misma que se
celebrar dentro de los cinco das hbiles siguientes a la recepcin del escrito, y en el
lapso mximo de treinta das naturales posteriores a la audiencia, se emitir una
resolucin definitiva del asunto y en su caso har efectiva la garanta correspondiente. En
casos debidamente justificados, podrn llevarse a cabo dos o ms audiencias.
Recurso de Mediacin
En caso de incumplimiento de un contrato o pedido imputable a cualquiera de las partes,
ser optativo para ellas interponer un recurso de mediacin con el objeto de que puedan
avenirse las partes en conflicto y, en su caso, suscribir un convenio en el que se diriman
sus diferencias. En el proceso de mediacin participarn el Responsable de Compras
respectivo, la Subdireccin General Jurdica y el rea de Adquisiciones.
El proceso de mediacin se iniciar mediante la presentacin de solicitud por parte del

Proveedor o del Responsable de Compras respectivo ante la Gerencia de Denuncias e
Investigaciones Especiales y Asuntos Penales de la Subdireccin General Jurdica, la que
establecer la fecha y hora de la audiencia de mediacin y convocar a las partes. En el
proceso de mediacin, la Gerencia de Denuncias, Investigaciones Especiales y Asuntos
Penales de la Subdireccin General Jurdica ser la encargada de conducir las audiencias
que se realicen. De la audiencia de conciliacin se levantar acta en la cual se
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establecern los acuerdos a los que llegaron las partes, o bien los trminos del convenio
de transaccin correspondiente.
En el caso de que no asista a la audiencia de mediacin la parte que haya iniciado el

procedimiento de mediacin se le tendr por desistido de la misma. En caso de que no
asista la otra parte, se establecer nueva fecha para la audiencia. No ser requisito el
ejercicio o desahogo previo del recurso de mediacin, para que el Instituto pueda imponer
sanciones, aplicar penas convencionales, ejecutar garantas o iniciar cualquier
procedimiento en contra de los Proveedores.
DOCUMENTACIN QUE DEBER EXHIBIR EL PROVEEDOR GANADOR

(CONDICIN DCIMA OCTAVA)
Requisitos para la Asignacin de Pedidos o Contratos

Documentacin Persona
Moral Extranjera Anexos
Acta Constitutiva inscrita en el Registro Pblico de la
1 Propiedad y el Comercio. Para los proveedores
extranjeros con la apostilla correspondiente.
Modificaciones o transformaciones al Acta
2
Constitutiva.
En caso de no haber sufrido modificaciones, carta
declaratoria donde se informe esta situacin.
Poder notarial del Representante Legal.
3 Si est incluido en el cuerpo del Acta constitutiva,
sealar la clusula.
4
Acta de nacimiento (procedencia nacional o
extranjero)
5
Identificacin Oficial del Representante Legal de la
empresa (vigente).
Registros Patronales ante el IMSS e Infonavit.
6
En caso de no contar con dichos registros, carta
declaratoria donde se sealen las razones por las
que no cuenta con ellos.
7
Constancia de No Adeudo emitida por la Gerencia de
Fiscalizacin (Vigente)
Para la formalizacin del contrato o pedido, el
8 proveedor ganador deber contar con la Evaluacin
Comercial
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El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (en lo sucesivo

el Infonavit o Instituto), en cumplimiento de las Polticas y Lineamientos Aplicables

Bases de Adquisicin de la Licitacin Abierta mediante Sondeo de Mercado

Referencia Actividades Desarrollo

II. Modificaciones a las Bases de Adquisicin

Dichas modificaciones debern ser consideradas para la elaboracin de la propuesta

El Acta de Aclaraciones ser publicada en el Sitio de Internet de Infonavit, en la fecha

III. Envo de preguntas por parte de los proveedores

Ser responsabilidad de cada proveedor verificar la recepcin de los archivos enviados,

IV. Acto de Aclaraciones

V. Instrucciones para elaborar las propuestas tcnicas y econmicas

1. Nmero de Licitacin Abierta mediante Sondeo de Mercado

B. Las propuestas debern dirigirse a la atencin de la Gerencia de Adquisiciones.

D. Las propuestas debern presentarse en dos sobres cerrados como sigue:

Sobre No. 1: Propuesta Tcnica

Deber elaborarse conforme a lo sealado en las Especificaciones Tcnicas de estas

1. No deber contener costos, ya que al presentarlos ser motivo de descalificacin.

2. Incluir dentro del sobre el Anexo 3, carta de acreditacin de personalidad jurdica y

3. Toda su propuesta tcnica deber presentarla foliada anverso y reverso de cada

Sobre No. 2: Propuesta Econmica

Deber elaborarse conforme a lo siguiente:

1. Incluir el original de la garanta de sostenimiento de oferta de acuerdo al numeral

3. Deber elaborarse en Moneda Nacional de conformidad al formato del Anexo 2.

5. El Impuesto al valor agregado ser pagado en trminos de la Ley del Impuesto al

6. En caso de impuestos y derechos adicionales debern desglosarse por separado.

7. La propuesta no deber condicionarse.

F. Los proveedores participantes aceptan que sus Propuestas Tcnicas y Econmicas

VI. Acto de Presentacin de Propuestas Tcnicas y Econmicas y

VIII. De la Comunicacin del Fallo

Garanta de Sostenimiento de Oferta

En el Sobre 2 de la propuesta econmica deber incluir el original de la garanta de

Los proveedores participantes debern garantizar el sostenimiento de su propuesta, por el

Garanta de Cumplimiento del Contrato y/o Pedido

Las garantas originales debern entregarse en la Subgerencia de Control de

Las garantas que a su efecto sean presentadas al Instituto, no debern contener

30 de abril del 2015

Contratar los servicios para desarrollar el Modelo Operativo para la gestin de la

Institucional. Los servicios sern proporcionados de forma centralizada en Barranca del

3.1. Glosario de Trminos

Con la finalidad de facilitar la comprensin del presente Anexo Especificaciones

MAPSTI: Modelo de Este modelo describe la metodologa propia de Infonavit, para

Ilustracin 1. Beneficios potenciales de la aplicacin del MAPSTI

Calidad y Gobierno de Procesos.

3.3. Contexto Metodolgico

El proveedor de servicios se sujetar al marco metodolgico del Infonavit, Modelo de

3.4. Alcance de los Servicios

El proyecto denominado Definicin del Modelo Operativo y Especificacin General

ARQUITECTURA Proyecto MAPSTI, actualmente en

Tabla 1. Lneas de Servicios a acometer del proyecto

[1] Actualmente, Infonavit se encuentra aplicando el modelo de alineacin de procesos,

[3] La definicin del modelo operativo para la gestin de la alineacin de procesos y

3.4.1. Lnea A. Continuidad de Trabajos de Arquitectura.

Se refiere al levantamiento, anlisis, documentacin y diseo de arquitectura, que

b) TO-BE (diseo y especificacin de estado futuro: Arquitectura Objetivo) de las

Estos dos tipos de trabajo de arquitectura (Lnea Base de Arquitectura y Arquitectura

Se refiere a definir el gobierno de implementacin de arquitectura; esto es, establecer los

Tiene como consideraciones enunciativas; ms no limitativas ni restrictivas, las siguientes:

Definir el proceso, polticas y modelo organizacional para la solicitud y atencin

Las capacidades de arquitectura estn relacionadas con la definicin y la evaluacin del

Se valorar que el licitante considere y justifique como parte de su propuesta de solucin

3.5. Requisitos para los licitantes

3.6. Gestin del Proyecto

3.6.1. Supervisin por parte de INFONAVIT

La Gerencia de Calidad y Gobierno de Procesos ser el responsable del proyecto, en los