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FACULTAD DE ADMINISTRACION
CARRERA DE INGENIERIA COMERCIAL
MODALIDAD PRESENCIAL
SYLLABUS DE SISTEMAS DE INFORMACIN GERENCIAL
1.3. Cdigo: 1.4. N de crditos (C) y su equivalencia en horas presenciales 1.5. Semestre: Dcimo
(HP) y horas autnomas (HA):
FCAP506 C: 6 HP: 96 HA: 96
Son incuestionables los enormes cambios que estn ocurriendo, ya hace algunos aos, en todo el mundo y que han
provocado un cambio radical en la forma de gerenciar las empresas pblicas y privadas. Ya a partir de los aos noventa,
con el surgimiento y reforzamiento de la globalizacin de las economas que se han transformado de fundamentalmente
industriales a basadas en la informacin y el conocimiento, pocos directivos pueden darse el lujo de ignorar cmo se
maneja la informacin en sus instituciones
El poder del conocimiento, nos obliga a desarrollar sistemas eficientes y eficaces de gestin de la informacin, como un
pilar fundamental para lograr una buena gestin del conocimiento en nuestras organizaciones. Sin embargo, como los SI
pueden cambiar potencialmente la estructura organizativa y las prcticas institucionales, a menudo su introduccin se
enfrenta con una resistencia considerable. Por tal motivo el Ingeniero Comercial que abogue por alcanzar niveles
elevados de eficiencia y eficacia en la gestin de sus funciones sustantivas, debe considerar el desarrollo de iniciativas
dirigidas en este sentido.
1
2.2. OBJETIVO(S) DE LA ASIGNATURA
a) Explica con argumentos claros el nivel de integracin de la empresa con los sistemas de
informacin
b) Diferencia con juicio crtico la infraestructura del dato y su diferencia con la informacin
c) Establece la relacin apropiada entre cada uno de los elementos del entorno y la empresa
d) Describe coherentemente el modelo del ciclo de vida de los sistemas
e) Expone con claridad el enfoque de sistema para la solucin de problemas
f) Describe con claridad el funcionamiento del AIS, la toma de decisiones y los 5 sistemas
operacionales: Finanzas, Manufactura, Mercadotecnia, EE. Humanos y RR. De Informacin
g) Practica en diversos contextos los roles gerenciales
Estrategias de Evaluacin
Puntaje ponderado
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Criterios y
Evidencias Tcnicas e
niveles de 2
Instrumentos 1
logro parcia T
parcial
l
Elaboracin de
sntesis orales y/o
1. Identifica a la informacin como uno de los Explica con
escritas de forma
principales recursos con que cuenta el argumentos
individual o grupal Exposicin
gerente Aprende a distinguir entre datos e claros el nivel
sobre la diferencia temtica
informacin Familiarizase con los tipos de de integracin
entre dato e Anlisis de 2
especialistas en informacin Entiende que de la empresa
informacin, tipos casos
los sistemas de informacin CBIS con los
de especialistas y Tareas
pertenecen a sus usuarios y no a los sistemas de
a quienes debe
especialistas en informacin informacin
pertenecer los
CBIS
Elaboracin de Describe la
3. Reconoce que el comercio electrnico sntesis orales y/o importancia Exposicin
puede abarcar a todas las actividades de la escritas de forma del comercio temtica
empresa con base computacional individual o grupal electrnico, la Anlisis de 2
sobre el uso de la transmisin casos
Sabe qu es el EDI y el BPR y cmo se tecnologa de la de datos y el Tareas
enfoca su implementacin informacin para alcance del
2
Obtiene conocimientos introductorios de
Internet y de la WWW y de cmo estn
modificando las prcticas comerciales realizar comercio internet y la
bsicas. electrnico www.
8. Conoce los elementos clave del modelo. Desarrollo de caso Establece las Exposicin 2 10
prctico para caractersticas temtica
3
Evala el impacto de la tecnologa de la
informacin sobre el proceso de la del proceso
administracin apreciar la de
Anlisis de
importancia de la administraci
casos
toma de n y su relacin
Se explica cmo los sistemas de informacin Tareas
decisiones con la toma
pueden ayudar a los administradores y
de decisiones
mejorar su toma de decisiones
4
2.4. PROGRAMACIN DEL SYLLABUS:
1 Objetivo Educacional de la asignatura: Explicar con argumentos claros el nivel de integracin de la empresa con los sistemas de
informacin
Dedicacin en horas
semanales
Sesi Estrategias de
n
Resultados de aprendizaje Contenidos
aprendizaje
Bibliografa
Presencia
l Autnomas
T P
1. LA COMPUTADORA COMO SISTEMA DE INFORMACIN ORGANIZACIONAL
Unidad 1.1 Introduccin al sistema de informacin basado en computadora
Introduccin
1 Quines son los usuarios?
El gerente y los sistemas.
Identifica a la informacin como Lectura
uno de los principales recursos La diferencia entre dato e informacin. individual
2 con que cuenta el gerente La evolucin de los sistemas de informacin Elaboracin
Aprende a distinguir entre datos basados en computadora. sntesis escritas
e informacin Familiarizase con Un modelo de sistema de informacin basado en y/u orales LB. 1
4 2 6
los tipos de especialistas en computadora. WEB 1
3 informacin Entiende que los
Ejemplo de sistema de sistema de informacin
sistemas de informacin CBIS
gerencial.
pertenecen a sus usuarios y no a
los especialistas en informacin La organizacin de los servicios de informacin, Lectura
individual
4-6 La tendencia hacia la computacin de usuario Elaboracin
final. sntesis escritas
y/u orales
Unidad 1.2 Cmo usar la tecnologa de la informacin para obtener una ventaja competitiva
7 Distingue la relacin entre La empresa en su entorno
8 empresa y su entorno. Aprecia Qu es ventaja competitiva?
que la ventaja competitiva puede Cules son los recursos de informacin? Lectura
9 lograrse administrando los flujos individual
de informacin que conectan a la Quin administra los recursos de informacin? Investigacin de
LB. 1
empresa con todos los La Planificacin Estratgica de los recursos de campo 4 2 6
10 WEB 1
elementos del entorno informacin Elaboracin de
Conoce la correspondencia entre La computacin de usuario final como aspecto sntesis
11 el plan estratgico de la empresa Debate
estratgico
respecto a los recursos de
El concepto de administracin de recursos de
12 informacin
informacin
1.3 Uso de la tecnologa de la informacin para realizar comercio electrnico
5
Introduccin
13
Comercio electrnico
14
Inteligencia comercial LB. 1
15 4 2 6
Reconoce que el comercio WEB 1
16
electrnico puede abarcar a Estrategia de comercio electrnico
17 todas las actividades de la Lectura
18 empresa con base APORTE 1.1 (Unidades 1.1 y 1.2) individual
computacional Reporte grupal
Sabe qu es el EDI y el BPR y El sistema interorganizacional (IOS) Informe
19
cmo se enfoca su El intercambio de datos (EDI) Investigacin de
implementacin Metodologa de comercio electrnico campo
20 Obtiene conocimientos Elaboracin de
introductorios de Internet y de la Rediseo de procesos sntesis
WWW y de cmo estn Tecnologa de comercio electrnico Debate LB. 1
21 modificando las prcticas 4 2 6
La internet: su evolucin WEB 1
comerciales bsicas.
22 Un modelo de internet
Estndares y seguridad
23
Aplicaciones comerciales de internet
24 Impacto futuro del internet
2. TEORIA Y METODOLOGA DE SISTEMAS
Unidad 2.1 El modelo general de sistemas de la empresa
Interpreta con criterio cientfico Introduccin
25 el concepto de modelo, su
Modelos Lectura
tipologa y su adecuada
26 utilizacin El modelo general de sistemas individual
Reconoce los juicios que Reporte grupal
Informe
intervienen en la resolucin LB. 1
27 satisfactoria de un problema Uso del modelo general de sistemas Investigacin de 4 2 6
campo WEB 1
Distingue entre sntomas y
problemas Elaboracin de
28 sntesis
Aplicacin de la teora de sistemas
29 Debate
30 APORTE 1.2 (Unidades 1.3)
Unidad 2.2 El Enfoque de sistemas en la resolucin de problemas
Introduccin Lectura 2 1 3 LB. 1
31 individual WEB 1
La resolucin de problemas
Reporte grupal
El enfoque de sistema Informe
32 Investigacin de
Trabajos de preparacin
campo
Trabajos de definicin Elaboracin de
33 Trabajos de resolucin sntesis
6
Caso practico
Debate
Unidad 2.3 Metodologa del ciclo de vida de los sistemas
El ciclo de vida de los sistemas
34
Fase de planificacin
LB. 1
Fase de anlisis 2 1 3
35 WEB 1
Entiende que es una Fase de diseo
Lectura
36 metodologa y est familiarizado Fase de implementacin
individual
37 con los ejemplos ms comunes
Reporte grupal
Conoce los principales pasos de Fase de uso
38 Informe
cada una de las fases del ciclo
Investigacin de
39 de vida y saber por qu se dan. Corte y cambio LB. 1
campo 4 2 6
Aprecia como la ingeniera
40 Prototipos Elaboracin de WEB 1
asistida por computadora
sntesis
41 (CASE) puede apoyar las
Herramienta CASE Debate
42 metodologas del ciclo de vida
8
Subsistemas de salida
9
94 Un modelo de DSS
95 Sistemas de apoyo a decisiones de grupo
Impacto tico y social de los sistemas de Investigacin de
96 campo
informacin
Elaboracin de
EXAMEN DEL SEGUNDO PARCIAL
LB 1: Sistemas de informacin gerencial, 12ava edicin, 2012, Kenneth Laudon , Jane Laudon Pearson
LB 2: Fundamentos de sistemas de informacin, 2011, Humi Guill, Isabel Guitart, Universidad Oberta de Catalua
WEB 1: GOOGLE SCHOLAR
COMPROMISOS:
Se considera atraso, llegar con 10 minutos despus de la hora establecida.
El desarrollo de las Guas de Estudio y dems trabajos que indique el docente que corresponden a las actividades de
autoestudio, debern presentarse en la fecha establecida, sin que exista la posibilidad de entrega en una segunda
oportunidad.
Por ningn concepto, ni el docente ni los estudiantes, pueden cambiar los horarios, abandonar las clases, dar por terminada
antes de tiempo, caso contrario se sancionar a docentes y estudiantes.
El docente revisar los trabajos enviados a los estudiantes y entregar las calificaciones. Una vez devueltos a los
estudiantes los deberes, pruebas, proyectos, etc. Se tiene nicamente el plazo de 8 das calendario para cualquier tipo de
correccin o recalificacin, posterior a esta fecha la nota no podr ser modificada.
10
Est prohibido el uso del celular en las horas de clase, tanto para el docente como para los estudiantes. En caso de
emergencia, el estudiante solicitar autorizacin al docente para su uso.
ESTUDIOS DE PREGRADO:
ESTUDIOS DE POSGRADO:
OTROS ESTUDIOS:
EXPERIENCIA DOCENTE:
11
Institucin de Educacin Superior Asignaturas Periodo
1.- Universidad Laica Vicente Marketing - Finanzas Actual
Rocafuerte
2.- Universidad Tecnolgica Marketing Actual
Empresarial
3.- Universidad Catlica de Guayaquil Marketing de servicios 2012 - 2013
EXPERIENCIA PROFESIONAL:
PUBLICACIONES:
PONENCIAS O CONFERENCIAS:
12
Rocafuerte
ESTUDIOS DE PREGRADO:
ESTUDIOS DE POSGRADO:
OTROS ESTUDIOS:
EXPERIENCIA DOCENTE:
13
3.- ULVR Moneda y Banca ; Emprendimiento; 2016 A
Relaciones Industriales
EXPERIENCIA PROFESIONAL:
PUBLICACIONES:
14
Fecha de aprobacin del syllabus por el organismo competente: ..
f).. f)
f)..
15
ANEXOS
3. Cronograma de actividades:
17
1 Realizar el Anlisis Situacional de la Todos los miembros de Segunda semana de
empresa cada equipo noviembre.
2 Establecer puntos de mejora o nuevas lneas Todos los miembros de Primera semana de diciembre
de negocios posibles cada equipo
3 Analizar qu tipo de tecnologa o Todos los miembros de Segunda semana de enero
aplicaciones de sistemas pueden mejorar los cada equipo
procesos o negocios actuales
Determinar situacin financiera actual del Todos los miembros de Cuarta semana de enero
4 negocio para ver factibilidad de aplicacin cada equipo
5 Indicar mediante esquemas como funcionara Todos los miembros de Primera semana de febrero
el nuevo modelo o aplicacin tecnolgica cada equipo
6 Pronosticar impacto o posibles resultados de Todos los miembros de Segunda semana de febrero
nuevas propuestas cada equipo
7 Presentacin de resultados Todos los miembros de Tercera semana de febrero
cada equipo
NOTA: deber presentarse este formato para su aprobacin, incluyendo cada uno de los items descritos, en el plazo establecido por el docente.
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ANEXO 3: RBRICAS DE EVALUACIONES
19
3.- Reconoce que el comercio Reconoce que
electrnico puede abarcar a el comercio Reconoce en gran
todas las actividades de la electrnico parte que el Puede argumentar con No puede
empresa con base computacional. Sabe Puede determinar que
puede abarcar a comercio dificultad que el argumentar que el
qu es EDI y BPR el comercio
todas las electrnico puede comercio electrnico comercio
y cmo se enfoca su imple electrnico abarca
actividades de abarcar a todas las abarca algunas electrnico abarca
mentacin algunas actividades de
la empresa con actividades de la actividades de la algunas actividades
Obtiene conocimientos la empresa con base
base empresa con base empresa con base de la empresa con
introductorios de Internet y computacional
de la WWW y de cmo estas computacional computacional computacional base computacional
Manejo bsico de la
herramientas modifican las Buen manejo de Manejo adecuado Manejo bsico de la Manejo bsico de la
suite Office(Word,
prcticas comerciales bsicas. la suite de la suite suite Office(Word, suite Office(Word,
Excel, Power Point)
Office(Word, Office(Word, Excel, Excel, Power Point Excel, Power Point
Excel, Power Power Point)
Point)
4.- Interpreta con criterio
Interpreta con
cientfico el concepto de No puede
modelo, su tipologa y su criterio cientfico Interpreta
Interpreta Argumenta con argumentar
adecuada utilizacin el concepto de libremente el
limitadamente el dificultad el concepto objetivamente el
Reconoce los juicios que modelo, su concepto de
intervienen en la resolucin satisfactoria concepto de modelo, de modelo, tipologa y concepto de
tipologa y su modelo, tipologa y
de un problema tipologa y utilizacin utilizacin modelo, tipologa y
adecuada utilizacin
Distingue entre sntomas y utilizacin
utilizacin
Problemas
5.- Entiende que es una Practica con
metodologa y est autoridad en
familiarizado con los Practica con cierta
diversos
ejemplos ms comunes autoridad en varios
contextos los
Conoce los principales pasos contextos, ciertos
de cada una de las fases del roles
roles gerenciales. Describe Describe con dificultad No puede describir
ciclo de vida de un sistema de gerenciales
Es capaz de limitadamente las las fases de vida del las fases de vida
informacin y sabe por qu Describe y
describir y analizar fases de vida del ciclo ciclo de vida de un del ciclo de vida de
se dan. Aprecia como la utiliza los pasos
ingeniera asistida por cada una de las de vida de un sistema sistema de un sistema de
de cada una de
computadora (CASE) puede fases del ciclo de de informacin informacin informacin
las fases del
apoyar las metodologas del vida de un sistema
ciclo de vida de
ciclo de vida del sistema de informacin
un sistema de
informacin
20
6. Conoce las tareas que
realiza un sistema de
informacin contable (AIS).
Est familiarizado con el Describe,
conjunto de integrado de reconoce e Describe con cierta Describe Reconoce con No puede describir
subsistemas de AIS que se identifica con claridad el limitadamente el dificultad el coherentemente el
encuentra en muchas
claridad el funcionamiento del funcionamiento del funcionamiento del funcionamiento del
organizaciones, enfatizando
aquella que le es ms cercana. funcionamiento sistema de sistema de sistema de sistema de
Entiende el papel del AIS en del sistema de informacin informacin contable informacin contable informacin
la resolucin de problemas informacin contable (AIS) (AIS) (AIS) contable (AIS)
contable (AIS)
22
Tiene dificultad
Las fuentes de
documentando las fuentes
Las fuentes de informacin estn
Las fuentes de informacin o no las documenta. No
informacin estn documentadas. Tiene
estn documentadas y utiliza los formatos
7. REFERENCIAS documentadas y citadas dificultad utilizando los
propiamente citadas establecidos. Incluye
siguiendo normas APA. formatos del rea de
siguiendo normas APA. fuentes de informacin que
Presenta algunos errores. estudio al citar las
no estn citadas en la
fuentes.
investigacin.
Volumen de la voz apropiado El volumen de la voz Masculla un poco o grita Volumen de la voz muy bajo o
(proyeccin), el ritmo es (proyeccin), el ritmo y la a veces. El ritmo y la muy alto mientras que el ritmo
constante y pronuncia pronunciacin (diccin) pronunciacin (diccin) es muy lento o muy rpido.
1.PROYECCIN DE LA VOZ
correctamente las palabras son bastante apropiados son razonables.
(diccin).
Necesita mantener mejor
Tiene buena postura y Tiene buena postura y No mantiene la postura ni el
postura. Mantiene poco
muestra contacto visual mantiene contacto visual contacto visual con la
contacto visual con la
continuo con la audiencia. con la audiencia casi todo audiencia. No muestra
2.LENGUAJE CORPORAL audiencia. El entusiasmo
Adems, es entusiasta, el tiempo. Es entusiasta, entusiasmo ni cambia el tono
y la seguridad son
proyecta seguridad. proyecta seguridad. de la voz.
aceptables.
El lenguaje es apropiado.
El lenguaje es muy poco El lenguaje no es apropiado
El lenguaje es fluido y Utiliza muy pocas
apropiado. Utiliza algunas y/o es ofensivo.Utiliza
apropiado. No utiliza muletillas y comete muy
muletillas y comete demasiadas muletillas y tiene
muletillas ni comete errores pocos errores en la
errores en la construccin demasiados errores en la
3.LENGUAJE ORAL en la construccin de las construccin de las
de sus oraciones. construccin de las oraciones.
oraciones. Expresa con oraciones. Expresa en la
Expresa con dificultad sus No consigue expresar sus
claridad sus ideas. mayora de las veces con
ideas. ideas.
claridad sus ideas.
Tiene una pronunciacin Tiene una pronunciacin Tiene una pronunciacin Tiene una inadecuada
4.PRONUNCIACIN clara de las palabras y hace buena de las palabras y aceptable de las palabras pronunciacin de las palabras
nfasis en las que se algunas veces hace y pocas veces hace y no hace nfasis en las que
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necesitan remarcar. nfasis en las que se nfasis en las que se
se necesitan remarcar.
Vocabulario suficiente y necesitan remarcar. Buen necesitan remarcar.
Vocabulario es muy limitado.
pertinente al tema. nivel de vocabulario. Vocabulario limitado.
Muy buen dominio del
Excelente dominio del tema. Domina el tema. Lee Poco o ningn dominio del
tema. Utiliza con
Utiliza las notas slo como constantemente sus tema. Depende mucho de las
5.DOMINIO DEL TEMA frecuencia las notas como
referencia para guiar su notas para guiar la notas escritas. Lee todo el
apoyo para guiar su
presentacin. presentacin. tiempo.
presentacin.
Responde pocas veces
Responde la mayora de
Responde con precisin las con precisin las
las veces con precisin
preguntas planteadas y preguntas planteadas y No responde las preguntas
6. DISCUSIN las preguntas planteadas
argumenta su respuesta con tiene una limitada planteadas.
y argumenta su
claridad. argumentacin en su
respuesta.
respuesta.
Los materiales utilizados en Los materiales utilizados Los materiales utilizados
Los materiales utilizados en la
la exposicin son en la exposicin son en la exposicin son
7. MATERIAL DE APOYO exposicin son pocos y nada
interesantes y atractivos, han adecuados. Han ayudado adecuados aunque no se
acertados.
sido un excelente soporte. a entender los conceptos. han sabido aprovechar.
Se puede entender
Se entiende la presentacin Se tiene dificultades
adecuadamente la No puede entenderse la
porque se la realiza de forma siguiendo la presentacin
presentacin porque se la presentacin porque no sigue
lgica e interesante que porque se salta de un
realiza de manera lgica- un orden adecuado. La
8. ORGANIZACIN. cautiva la atencin. La tema a otro. La
secuencial. La informacin ofrecida no fue
informacin ofrecida fue informacin ofrecida fue
informacin ofrecida fue sintetizada ni organizada
sintetizada y organizada sintetizada y organizada
sintetizada y organizada segn lo solicitado.
excelentemente. con cierta dificultad.
con claridad.
Termina el tiempo
Hace uso adecuado del Confronta problemas
(pautado) No tiene un adecuado uso del
tiempo (pautado) de manera menores en el manejo del
adecuadamente, aunque tiempo, termina demasiado
9. USO DEL TIEMPO pausada y programada, tiempo (pautado), no
en algunos momentos rpido o no logra terminar en el
enfocando todos los logrando terminar en el
con prisa o demasiada tiempo asignado.
aspectos de su presentacin tiempo pautado.
lentitud.
La presentacin muestra Todos los miembros No todos los miembros
10. TRABAJO EN GRUPO (CUANDO
planificacin y trabajo de demuestran conocer el demuestran conocer el Demasiado individual.
SEA EL CASO)
grupo trabajo global trabajo global
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UNIVERSIDAD LAICA "VICENTE ROCAFUERTE" DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE ADMINISTRACION
CARRERA DE INGENIERIA COMERCIAL
RBRICA PARA EVALUAR TRABAJO DE INVESTIGACIN FORMATIVA
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las herramientas de herramientas de ayuda en de ayuda en lnea para
ayuda en lnea para lnea. Utiliza software obtener informacin.
ayuda en lnea para obtener
obtener informacin. computacional, pero Desconoce el software
informacin. Utiliza software
Utiliza software desconoce la forma de computacional y las
computacional y bibliotecas
computacional y acceder a bibliotecas bibliotecas especializadas.
especializadas.
bibliotecas especializadas. La Las fuentes no son
LA BUSQUEDA DE La informacin recopilada
especializadas. La informacin recopilada se confiables ni contribuyen al
INFORMACIN tiene relacin con el tema, es
informacin recopilada es relaciona con el tema tema. La informacin tiene
relevante y actualizada. Las
actualizada pero incluye pero no es actualizada o poca o ninguna relacin con
fuentes son confiables y
algunos datos que no son relevante. Algunas el tema principal.
contribuyen al desarrollo del
relevantes o no tienen fuentes no son confiables.
tema.
relacin con el tema. Las
fuentes son confiables.
Responde parcialmente a los
Responde a los objetivos. Responde a los objetivos.
objetivos o no responde.
Mantiene objetividad al Tiene dificultad
Responde a los objetivos. Mantiene muy poca o
expresar las ideas. Tiene manteniendo objetividad
7. CONCLUSIN Y Mantiene objetividad al ninguna objetividad al
dificultad sustentando la al expresar las ideas y
RECOMENDACIN expresar las ideas. Se expresar las ideas. No
conclusin y sustentando la conclusin
sustenta con los datos. sustenta la conclusin ni la
recomendacin con los y recomendacin con los
recomendacin con los
datos. datos.
datos.
Las fuentes de
Tiene dificultad
Las fuentes de informacin informacin estn Las fuentes de
documentando las fuentes de
estn documentadas y documentadas y citadas informacin estn
informacin o no las
propiamente citadas siguiendo formatos documentadas. Tiene
documenta. No utiliza los
8. REFERENCIAS siguiendo formatos establecidos por la dificultad utilizando los
formatos establecidos.
establecidos por la American American Psychological formatos del rea de
Incluye fuentes de
Psychological Association Association estudio en la citacin de
informacin que no estn
(APA). No tienen errores. (APA).Presenta algunos las fuentes.
citadas en la investigacin.
tienen errores.
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