PLAN DE

EMERGENCIAS PARA
CLINICA DENTAL
ZEN
Prevencin de Riesgos
Jonathan Bovet Morales
Experto en Prevencin de riesgos

ELABORADO APROBADO REVISADO

Jonathan Bovet Alex Campos F. Pablo Galloso C.
Asesor en Prevencin Director tcnico Profesional asociado
de Riesgos de clnica de clnica
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 PLAN DE EMERGENCIA GENERAL PARA CLINICA DENTAL ZEN

1. OBJETIVOS

1.1. Asegurar una adecuada proteccin de la vida y salud del personal

mediante la planificacin de las acciones a seguir, ante determinadas
situaciones de emergencia.

1.2. Preservar y asegurar el normal funcionamiento de la Clnica dental

ZEN

1.3. Lograr que ante una determinada situacin de emergencia, las acciones
a ejecutar, se efecten bajo la supervisin de personas debidamente
instruidas, que acten de acuerdo a la planificacin o plan previamente
establecido para cada caso.

1.4. Crear en el personal hbitos y actitudes favorables hacia la

seguridad, dndoles a conocer los riesgos que se originan en determinadas
situaciones de emergencias, e instruyndolos a cmo deben actuar ante cada
una de ellas.

2. ORGANIZACIN Y RESPONSABILIDADES

Cuando en una posible situacin de emergencia sea necesaria la desocupacin

de las instalaciones, es necesario asignar responsabilidades a personas
debidamente seleccionadas e instruidas, que tengan a su cargo la
supervisin y direccin de la evacuacin de los funcionarios y pacientes. Por
ello, la clnica debe contar con una persona encargada de dicha evacuacin o
toma de decisiones. Para la clnica Los Robles el director tcnico ser el
encargado de esta labor.

2.1. Funciones del Director tcnico de la clnica.

2.1.1. Ocurrida una emergencia en su rea, debern evaluar la situacin y

determinar la evacuacin total o parcial de la clnica.

2.1.2. Dar aviso interno (Profesional asociado, secretara y pacientes), o

externa, si fuera necesario (Bomberos, Carabineros, Samu, Hospital del Sector,
Organismo administrador, etc.).

2.1.3. Tranquilizar al personal y pacientes, hacerlos salir hacia las reas de

seguridad previamente determinadas, las cuales deben estar sealizadas y
dadas a conocer en este Plan de Emergencias

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2.1.4. Estar atentos a cualquier informacin, que en relacin con la
emergencia, le sea entregada por personal de oficina central, autoridades
locales o conserjera del edificio donde se emplaza la clnica ZEN

2.1.5. Poseer una lista actualizada de todo el personal que labora en su clnica.

2.2. Control

De Fuegos o Incendio

Personal asignado tendr como funcin controlar o extinguir cualquier principio

o amago de incendio que ocurra en su rea, haciendo uso de los extintores de
incendio. El director tcnico debe designar al personal respectivo y capacitado.
(Charla de uso de extintores).

De Derrames

Si el derrame excede a los recursos de absorcin puestos por la empresa, el

director tcnico, deber llamar bomberos y explicar la situacin, tipo de
sustancia derramada y entregar las hojas de datos de seguridad.

De Primeros Auxilios

Las personas capacitadas para atender casos menores (heridas, desmayos,

etc.) antes del ingreso de personal de salud competente y/o envo hasta el
Hospital del Trabajador u Hospitales del Minsal o bien ambulancia de rescate
del organismo administrador..

De Sismos

Profesional Director tecnico debe actuar en caso de temblores mayores, y guiar

a los trabajadores a las zonas de seguridad.

3. MODO DE OPERAR

3.1. En Caso inicio de Fuego o Incendio

3.1.1. Ante cualquier principio de fuego, que puede derivar en un incendio, que
sea detectado, el personal debe proceder de inmediato a llamar a los nmeros
de emergencia de la clnica.

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3.1.2. De inmediato dar aviso a sus colegas, el personal que est
designado por el Director tcnico proceder a cortar la energa elctrica y
verificar que no queden sectores energizados o maquina encendidas.

3.1.3. Conocida el amago de incendio, el director tcnico reunir los extintores

ms cercanos y haciendo uso de estos, procedern a la extincin del fuego con
la mxima rapidez y decisin. Si no pudiera, por falta de mantencin o
descarga incompleta del extintor, deber evacuar toda la Clnica.

3.1.4. El aviso es una alerta, no significa una evacuacin, por lo que los
empleados debern permanecer en sus puestos, hasta que no reciban una
orden de evacuar.

3.1.5. El director tcnico y sus colaboradores debern identificar la

causa del amago de fuego o incendio y una vez evaluada la situacin,
determinarn si procede o no la evacuacin.

3.1.6. De decidirse la evacuacin por parte del director tcnico, se hace

necesario determinar hacia qu zona de seguridad o reunin se evacua al
personal.

3.1.7. La zona de seguridad primaria ser el acceso al estacionamiento de la

Clnica, por tener con espacio suficiente para evaluar a cada trabajador y
paciente, sin descuidar que por ser un radio urbano, existen factores de riesgos
anexos como, techos colindantes y caes elctricos.

3.1.8. Se debe hacer un recuentro del nmero de trabajadores, y se debe

proceder a sacar a todos los pacientes y personal.

3.2. Medidas para el Control de Derrames o Fugas

Para proceder ante un derrame o fuga de un producto, se deben considerar

seis pasos:

3.2.1. Evaluar el Incidente

_ Evale el rea.

_ Localice el origen del derrame o fuga.

_ Busque la etiqueta del producto qumico para identificar contenido. (Si la

tuviera)

_ Recurra a las fichas de seguridad qumica o hojas de dato de seguridad,

existente en cada rea donde existan productos qumicos.

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_ Identifique los posibles riesgos en el curso del derrame, como materiales,
equipos y trabajadores.

_ Anotar todo lo observado, para comunicarlo adecuadamente a la jefatura

directa y Bomberos.

_ Intente detener el derrame o fuga, solo si lo puede hacer en forma segura.

Solucinelo a nivel del origen y detenga el derrame de lquidos con materiales
absorbentes. Si lo va a hacer en esta etapa, utilice elementos de proteccin
personal.

Evite el contacto directo con los productos qumicos.

3.2.2. Notifique a la Jefatura Directa y/ Prevencionista de Riesgos a

cargo si existe.

_ Entregue toda la informacin que pueda a la supervisin directa, para que se

proceda al control de la emergencia. Esto incluye equipos, materiales y reas
afectadas. Sealando ubicacin, productos comprometidos, cantidad, su
direccin y condicin.

3.2.3. Asegure el rea

_ Alerte a sus compaeros sobre el derrame o fuga para que no se acerquen.

_ Ventilar el rea.

_ Rodear con materiales absorbentes disponibles en la clnica, equipos o

materiales.

_ Apague todo equipo o fuente de ignicin.

_ Disponga de algn medio de extincin de incendio.

3.3. En Caso de Sismo

_ Sin apresuramiento el personal se debe alejar de ventanas y cielos falsos.

_ No abandonar la clnica, si no hasta que se encuentre que la evacuacin es

segura.

_ Domnese y espere con tranquilidad las instrucciones que le darn los

encargados de la evacuacin (Director tcnico de la clnica).

_ Cortar todo fuente de energa dentro de la clnica (Luz, Autoclave, silln, etc)

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_ Evale la situacin tras el movimiento, cuente y verifique la presencia de
todo el personal de la clnica y si hubiera heridos llamar al nmero de
ambulancia 131 o rescate del organismo administrador.

4. RECOMENDACIONES GENERALES

4.1. Para la Evacuacin

_ Dada una alarma y antes que se ordene la evacuacin, se deben desconectar

las mquinas, detener generadores, etc.

_ Durante la evacuacin, ninguna persona debe hablar o gritar, ni hacer otra

cosa que caminar con paso rpido, sin correr y dirigirse a la zona de seguridad
preestablecida u otra que en ese instante los lderes determinen.

_ Los lderes debern dar las rdenes en un tono de voz normal y sin gritar.

_ Recuerde que en caso de evacuacin NUNCA ocupe ventanas como medio se

salida.

_ Nunca se devuelva para recuperar objetos materiales a la clnica.

4.2. De Orden y Prevencin.

_ No fume en las reas prohibidas.

_ No conecte excesivos aparatos elctricos a un centro o enchufe.

_ Cada empleado al trmino de la jornada deber desconectar los equipos

elctricos a su cargo.

_ El acceso a los extintores se debe mantener libre y despejado.

_ Nunca obstruya las vas de escape o puertas con acceso a estas vas.

5. DISPOSICIONES GENERALES

5.1. Se debe contar con un plano o croquis de la clnica, en el cual se

encuentren debidamente sealizadas las zonas de seguridad, las salidas y las
rutas a seguir. Esto debe ser publicado en el plan de evacuacin de la clnica.

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5.2. Todo el personal debe estar en conocimiento del Plan de Evacuacin y
Emergencia y de la ubicacin de los medios de proteccin (extintores, zona de
seguridad, etc)

5.3. Los pacientes que se encuentren en las instalaciones al momento de

ordenada la evacuacin, debern salir conjuntamente con los trabajadores de
la clnica.

5.4. Al trmino de una emergencia, los profesionales a cargo harn un recuento

del personal y elaborarn un informe, indicando en l los comentarios o
sugerencias con el fin de subsanar las anormalidades detectadas.

5.5 Recuerde, las personas que estn en descontrol emocional, producto de la

emergencia que estn viviendo, no disponen del raciocinio normal conocido en
su comportamiento, por lo que deben ser tratadas con calma, sacarlas del
recinto, trasladarlas hacia la zona de seguridad ms prxima, recostarlas,
soltar sus ropas, abrigarlas con frazadas, permanente vigilia hacia su condicin
respiratoria, no dar a beber lquidos, conversarles que la situacin est en vas
de control, darle nimos, no dejarles solas.