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Los escribas eran los encargados de esta funcin, y al existir tanto nmero de
smbolos era un oficio que se tardaba aos en dominar. Posteriormente los
egipcios desarrollaron un sistema de escritura basado en unos iconos llamados
jeroglficos. Los egipcios utilizaron como soporte de escritura el papiro, compuesto
por fibras de una planta juncosa del Nilo.
Durante las culturas clsicas el lenguaje y los alfabetos evolucionaron mucho, los
griegos consiguieron una evolucin del alfabeto y compusieron grandes obras
literarias y teatrales. El alfabeto que nos ha llegado a nosotros desciende
directamente del alfabeto latino de los romanos que extendieron por todo
occidente. Los romanos idearon una escritura moderna con tipos de letra
bellsimos (capitalis cuadrata) y utilizaron nuevos soportes de escritura como el
pergamino, hecho a partir de pieles curtidas de animales. Plegando los
pergaminos se realizaban los cdices (el formato de los actuales libros) que
permitan ahorrar espacio y escribir por ambas caras. Durante la edad media la
cultura sufri un retroceso pues fue una poca marcada por crisis y guerras.
Tambin en esta fecha los rabes introdujeron el papel que haban inventado los
chinos a travs de la pennsula ibrica. El papel se realizaba a partir de trapos
macerados y posteriormente se empez a realizar con fibras vegetales.
La comunicacin es un campo del saber que estudia los procesos de la
comunicacin humana. Entre las subdisciplinas de la comunicacin incluyen teora
de la informacin, la comunicacin intrapersonal, marketing, publicidad,
propaganda, relaciones pblicas, anlisis del discurso, el periodismo y las
telecomunicaciones.
QUE ES REDACCION
El siguiente paso lgico es que, una vez concretada esta organizacin mental, se
identifiquen las ideas principales y secundarias, para que a la hora de redactar
aparezcan en orden y de acuerdo a la importancia de cada una. Si el autor no
logra ordenar de manera lgica y cuidada su texto, el escrito carecer de inters
para el lector.
FUNDAMENTOS DE LA REDACCION
Correccin.
Adaptacin.
Eficacia.
La correccin asegura que un texto est preparado para dar a entender su objetivo
principal. Procura que al finalizar est correctamente escrito para la comprensin
del lector; existen 4 tipos de correccin:
Ortogrfica: Corrige errores de escritura, errores de dedo, falta de palabras
o letras, procura correcta escritura de la palabra y corrige puntuacin.
Morfolgica: Corrige todo lo que tiene que ver con accidentes gramaticales (el
tiempo, el nmero y el gnero).
La adaptacin procura que el texto sea adecuado para el pblico segn el medio
de comunicacin a utilizar. El objetivo de redaccin depender del nivel
socioeconmico, edad y cultura de dichos pblicos seleccionados.
QUE ES CORRESPONDENCIA
Es un medio de comunicacin usado por el hombre desde hace muchos aos para
comunicarse entre dos personas o individuos que estn a larga distancia o cerca
con un motivo muy variado. A lo largo del tiempo se ha perfeccionado
sus normas y estilos, hasta llegar a nuestros das que existe el e-mail, que es la
forma ms rpida de enviar y asegurarse que la informacin llegue al destinatario.
IMPORTANCIA DE LA CORRESPONDENCIA:
Certificada: Cuando el remitente paga una tarifa doble y exige un recibo para su
entrega a su destinatario
Correspondencia comercial:
Correspondencia Oficial:
Una carta comercial tiene tres partes que no tiene la familiar, membrete,
destinatario, nombre completo del autor, adems es escrita de manera formal.
Membrete
Es el nombre, direccin y dems seas de identificacin de una empresa o
entidad que va impreso en la parte superior del papel y el sobre que se
emplea para la correspondencia.
Localidad y fecha
Es aquella que indica el lugar desde donde se escriben las cartas as como
el da mes y ao.
Destinatario
Son los datos de identificacin de la persona al cual va a ser enviada la
carta.
Asunto
Es un mensaje breve y concreto el cual no debe ser mas extenso de una
lnea y en el que se debe escribir el asunto principal por la cual fue enviada
la carta.
Saludo
Es una frase corta con mensaje de cortesa que se incluye antes de escribir
el texto de la carta.
Texto
Es el conjunto de prrafos que explica el asunto o motivo por el cual fue
escrita la carta, se recomienda que los prrafos sean cortos escritos con
lenguaje claro, preciso, natural y espontneo.
Despedida
Son expresiones de afecto con lo que se da por concluida la expresin del
mensaje. La despedida debe guardar el mismo tono de cortesa, tanto de
saludo inicial y la relacin entre el emisor y receptor.
Antefirma
Es aquella que se emplea cuando la persona que remite la carta lo hace en
nombre y representacin de otra.
Firma
Es aquella que contiene el nombre de la persona que se responsabiliza por
lo expresado en la carta.
Inciales
Es aquella que se refiere a las inciales de las personas que han intervenido
en el dictado y mecanografiado de la carta.
Anexos
Esto se utiliza cuando a una carta la acompaa uno o varios documentos
adjuntos, estos deben mencionarse en una nota de anexos.
Cortas
Cuando su contenido se extiende hasta 100 palabras.
Medianas
Cuando su contenido comprende desde de 100 hasta 200 palabras.
Largas
Cuando su contenido comprende desde 200 hasta 300 palabras son cartas de un
pliego. Ms de 300 son cartas de varios pliegos.
Abierta
No lleva signos de puntuacin en ninguna de sus partes componentes.
Cerrada
Lleva signos de puntuacin en cada una de sus partes o componentes.
Mixta o corriente
Combina los dos estilos.
En una carta comercial, tanto el papel como el sobre debern llevar membrete. En
este tipo de misivas es comn adjuntar el franqueo de retorno.
El contenido de una carta comercial debe ser directo, objetivo, con redaccin clara
y concisa. Se debe mantener el mismo estilo tanto al comienzo como en la
despedida.
Una carta comercial debe presentar un espacio de tres centmetros y medio antes
de colocar la fecha, y a continuacin se realizar el mismo proceso que en las
dems correspondencia.
1- VITALES
D) CORTESA Tiene que ver con el tono del lenguaje; siempre cordial, positivo
y favorable al incremento de la buena voluntad del lector hacia la empresa o
persona que escribe.
Las palabras reflejan los hbitos del que las trasmite, su deseo de servir y
finalmente su carcter.
La carta debe ser amable en sus expresiones y demostrar respeto. Por
corts se entiende que la carta pida lo que tenga que pedir con buenos
modales. Un exceso de cortesa puede sonar a adulacin o falsedad. Tono
corts sin adular.
El tono usado causar la reaccin deseada.
No contiene palabras que puedan crear antagonismos.
Est libre de frases pomposas o vulgares. Prof. Alicia Curbelo
2- SECUNDARIAS
A) CORRECCIN Una carta debe ser escrita tratando de evitar cualquier error
que puede destruir esa primera impresin favorable que es indispensable en la
mente del lector. Implica evitar los siguientes errores: ortogrficos, impresin
desigual de la letra, mrgenes desiguales, carta descentrada, puntuacin
incorrecta, borrones, divisin incorrecta de palabras, prrafos mal balanceados.
B) COHESIN Permite vincular mediante una palabra conectiva la idea del primer
prrafo con el segundo, y este con el tercero, de tal forma que el lector parezca
ser llevado de la mano a lo largo de la carta (Ej. por lo tanto, por tal motivo, etc.).
C) CREACIN DE INTERS La carta comercial debe ser escrita de modo tal que
el lector est dispuesto a actuar favorablemente por haber encontrado el tema o
asunto de inters para l. Es preciso colocarse en el lugar del lector y determinar
que ventajas podra derivar ste del mensaje contenido en la carta.
E) MODERNISMO Una carta pierde su factor influyente cuando est escrita con
una modalidad de trminos que no corresponden a una tcnica moderna, gil y
funcional. Prof. Alicia Curbelo Antes: Su seguro servidor, siempre suyo, etc. Ahora:
Saludamos atentamente, cordialmente, etc.
ABREVIATURAS COMERCIALES
(ESPAOL)
ABREVIATURAS COMERCIALES
(INGLES)
TERMINOS COMERCIALES ANTIGUOS Y MODERNOS
REGLAS DE PUNTUACION
Es ms difcil puntuar correctamente que colocar correctamente los acentos,
porque si bien las reglas de los primeros son claras y obligatorias, las de los
signos de puntuacin son muchas veces optativas: una persona colocar una
coma donde otro pondra un punto, un punto y coma, o quiz nada.
EJEMPLO
Se dice que el zar Pedro el Grande tena unos impresos preparados en los que
pona matar no tener piedad con los que firmaba las penas de muerte o sus
conmutaciones. Si quera ejecutar al reo, pona la coma tras matar: matar, no tener
piedad; si por el contrario quera que la pena no fuera llevada a cabo, pona la
coma tras no: matar no, tener piedad. Sin llegar a estos extremos de truculencia,
pensemos que no es lo mismo decir Elena, te llama Juan, que Elena te llama,
Juan. La colocacin de estos signos es, pues, portadora de un significado, por lo
que hay que pensar muy seriamente si hay que colocar un signo o no y dnde.
Uso de la coma
Se escribe coma entre palabras o grupos de palabras que van formando una serie
y no van unidas por las conjunciones y, o, ni. Es decir, para separar una serie de
tres o ms sintagmas coordinados entre s, a excepcin del ltimo miembro de la
coordinacin, que ir encabezado por la conjuncin coordinante
Se escribe coma para sealar una pausa debida al cambio del orden habitual
entre los elementos de una oracin. Con esta pausa se seala un hiprbaton, que
no es otra cosa que la colocacin de un complemento fuera de su posicin
habitual en l sintagma. Hay que colocar una coma entre la oracin que indica una
circunstancia de tiempo, lugar o modo en que se realiza la accin y el resto de
ella, si la circunstancia no va expresada en ltimo lugar. Es un caso ms de lo
dicho antes: si la subordinada adverbial no va al final de la oracin compleja,
estamos creando un hiprbaton que se seala por pausa en la entonacin y por
coma en la escritura.
EJEMPLO
Obsrvese:
El punto y coma
El punto y coma supone una pausa menor que la del punto y ms larga que la de
la coma. En ocasiones, se usa un punto y coma en casos en que se podra usar
un punto o una coma, lo que nos indica lo sutil de su uso.
Se emplea punto y coma para separar series de elementos dentro de los cuales ya
se emplean comas. Es decir, que se usa un punto y coma para separar diferentes
ideas-oracin dentro de la clusula.
Tambin se usa (de manera alternante con los dos puntos) para separar frases
que indican un hecho y su consecuencia. Es una manera de relacionar oraciones
yuxtapuestas entre las que se establece una relacin de causa-efecto.
Se puede emplear para separar oraciones que tratan sobre el mismo tema.
Seguimos viendo que las relaciones interoracionales dentro de la clusula se
pueden separar con punto y coma.
Para unir oraciones relacionadas por una conjuncin adversativa pero, sin
embargo, no obstante. Las relaciones adversativas por coordinacin pueden
separarse tambin por punto y coma.
EJEMPLO
Ante una cita textual. O lo que es lo mismo, ante la parte literal del estilo directo:
El punto
Los signos de puntuacin vistos hasta ahora sirven ms para unir que para
separar. Por el contrario, el punto es siempre un ndice de separacin: indica el
final de una oracin, por lo que hay que tener muy presente que no se debe
colocar un punto dentro de ella.
Hablamos del punto, pero en realidad hay que distinguir el punto y seguido, el
punto y aparte, el punto final y el punto de abreviatura.
Son siempre tres puntos que representan una interrupcin o pausa larga,
indicadora de que la idea ha quedado sin concluir. Ello puede ser debido a varias
razones:
Se deja inconclusa la frase porque el lector puede finalizarla: No, si es lo que digo
yo siempre: El que a buen rbol se arrima...
Para permitir al lector sacar sus propias conclusiones sobre aquello que se
dice. Resulta as ms expresivo lo que se omite que lo que est expreso:
Para dejar en suspenso una frase que luego se completa con una salida
inesperada: Aquello era desesperante: no saba si recomenzar el trabajo,
apagar el ordenador e irme... de repente me di cuenta de que lo nico que
pasaba era que haba desconectado la pantalla.
En una cita textual, para indicar que se omite algo -en este caso suelen ir
entre parntesis-: "La cosecha de 1995 ha sido excepcionalmente buena.
Tenemos que el trigo (...) ha superado con creces las expectativas..."
Los parntesis
EJEMPLO
Carlos Martn ("El Bolo"), ha sido detenido esta maana en Buitrago (Madrid),
acusado de tres delitos de robo a mano armada. La empresa QUITINOSA, de
Madrid, ha afirmado que promover la acusacin particular (dado que los tres
robos han tenido lugar en centros de esta empresa)...
Un uso especfico de los corchetes es el que sirve para indicar en textos literarios
que el editor introduce un comentario personal, una aclaracin o rellena una
laguna:
EJEMPLO
No se debe confundir la raya () con el guin (-), ms corto: sus usos son
distintos. La raya se utiliza: Para sustituir al parntesis cuando intercalamos una
oracin dentro de otra.
EJEMPLO
(En el dilogo) Para indicar que toma la palabra otro interlocutor: Y t qu les
has dicho? Que no estaba de acuerdo, que me pareca injusto...
El guin
Las comillas
Las comillas presentan variantes grficas: las ms habituales son las elevadas (")
y las espaolas o angulares ( ). Su uso es el mismo:
Para enmarcar citas literales y frases hechas o refranes: ...y Pepe nos dijo: "Ya no
s qu hacer". Juan Pedro siempre se junt con gente interesante por aquello de
que "Al que a buen rbol se arrima..."
Para escribir palabras extranjeras o incorrectas: Ten en cuenta que con este
"hardware" no puedes sacarle mucho rendimiento a tu "software". Anduve,
anduve, hasta que me "cansuve".
Se colocan al principio y al final de una palabra, frase u oracin que expresa una
fuerte emocin (sorpresa, asombro, ira, decisin, etc.):
EJEMPLO
Nunca! Sali a la carretera sin rumbo fijo y hala, a tragar millas! Sintate,
estpido!
REGLAS DE REDACCION
3) Los temas o sub temas que representan el inicio de una estructura progresiva
de informacin debe ir acompaada de una introduccin corta, que permita
involucrar e interesar al lector.
4) Debe evitarse el uso constante de una misma palabra, ya sea, en un prrafo o
en un grupo de estos. Aplica tambin para los adverbios, adjetivos etc.
9) Cuando se est plasmando una idea no la cambie hasta que se concluya, a fin
de evitar cortes que producen incertidumbre sobre lo que se quiso expresar y que
adems, restan elegancia y seguimiento de la redaccin
11) Los prrafos no deben sobrepasar las diez lneas y su desarrollo reflejar una
de las tantas ideas que representa un tema.
12) Siempre que finaliza un prrafo que pertenezca a una estructura lgica y
progresiva deber utilizar palabras que permitan dar seguimiento, pase o
correlacin entre ellos para evitar que la informacin se sienta cortada.
13) Debe efectuarse una apropiada aplicacin de los signos de puntuacin para
evitar expresar una idea cuando se quiere decir otra.
14) Debe aplicar las reglas gramaticales necesarias como la sangra, uso de
maysculas, comillas, etc. logrando con ello una adecuada estructura de
presentacin del contenido, sin pasar por alto la esttica con que se observarn
los datos.
16) Obviar extenderse en las explicaciones cuando esto no sea necesario, para
evitar que el contenido se vuelva tedioso, aburrido y poco dinmico. Lo anterior
significa que cuando escriba debe analizar apropiadamente la informacin para
verter en el informe nicamente lo relevante y esencial al tema que quiere dar a
conocer.
17) Abstngase de utilizar de forma excesiva la aplicacin literal de prrafos y
conceptos provenientes de las fuentes bibliogrficas, pues coartan el aporte del
investigador y limitan el surgimiento de nuevos conocimientos, a cambio, aplique
el parafraseo y redacte sus propias ideas y definiciones.