Regin Metropolitana

LUGAR DIRECCIN FONO

Sede Corporativa Av. Lib. Bernardo OHiggins 4850, Est. Central |2| 27879000
Hospital Santiago Av. Lib. Bernardo OHiggins 4848, Est. Central |2| 26775000
Clnica Quilicura Panamericana Norte 7500, Quilicura |2| 28765600
Clnica La Florida Av. Vicua Mackenna Oriente 6381, La Florida |2| 23555800
Clnica Lo Espejo Av. Lo Sierra 03200, Lo Espejo |2| 23278200
Clnica San Bernardo Freire 339, San Bernardo |2| 28765900
Clnica Melipilla San Agustn 270, Melipilla |2| 22704100
Clnica Paine General Baquedano 610-620, Paine |2| 28242146
Centro de Atencin Providencia Hernn Alessandri 620 esq. Salvador, Providencia |2| 28765700
Centro de Atencin Las Tranqueras Av. Las Tranqueras 1327, Vitacura |2| 22203803
Centro de Atencin Agustinas Agustinas 1365, Santiago Centro |2| 28765700
Centro de Atencin Puente Alto Teniente Bello 66, Puente Alto |2| 23555850
Centro de Atencin Enea Av. Amrico Vespucio 1309, local 110-A, Pudahuel |2| 227879780
Como actuar ante un asalto
Regiones
LUGAR DIRECCIN FONO FAX
Arica Av. Argentina 2247 |58| 206700 |58| 206710
Iquique Orella 769 |57| 408700 |57| 408710
Antofagasta Antonino Toro 709 |55| 651200 |55| 651210
Calama Av. Central Sur 1813, Villa Ayquina |55| 658800 |55| 658810
Copiap Copayapu 877 |52| 207500 |52| 207510
La Serena Huanhuali 186 |51| 421800 |51| 421810
Ovalle Los Peones 386, camino a Sotaqu |53| 620024 |53| 624844
Via del Mar Limache 1300 |32|2571000 |32|2571010
Rancagua Av. Repblica de Chile 390 |72| 331900 |72| 331910
Curic Av. Espaa 1191 |75| 204500 |75| 204510
Talca Dos Poniente 1380 |71| 206100 |71| 206110
Constitucin Mac - Iver 580 |71| 204700 |71| 204710
Linares Freire 663 |73| 563800 |73| 563810
Chilln Av. Argentina 742 |42| 588900 |42| 588910
Los ngeles Mendoza 350 |43| 407400 |43| 407410
Concepcin Autopista Concepcin Talcahuano 8720 |41| 2727300 |41| 2727310
Temuco Av. Holandesa 0615 |45| 206000 |45| 206010
Valdivia Av. Prat 1005 |63| 268100 |63| 268110
Osorno Guillermo Bhler 1756 |64| 334000 |64| 334010
Puerto Montt Urmeneta 895 |65| 328000 |65| 328010
Castro O'Higgins 735 |65| 494600 |65| 494610
Coyhaique Eusebio Lillo 20 |67| 268600 |67| 268610
Punta Arenas Av. Espaa 01890 |61| 207800 |61| 207810
107300312/06-13

www.mutual.cl

Sede Corporativa Av. Lib. Bernardo O'Higgins 4850, Estacin Central Tel (56.2) 787 9000

Como actuar ante un asalto
Uno de los incidentes que puede ocurrir en su
lugar de trabajo es una emergencia por asalto o
robo, situacin que puede generar graves
consecuencias a usted, sus compaeros de trabajo,
e incluso a sus clientes. Es por esto que, tiene
importancia conocer y aplicar las siguientes
recomendaciones.
Antes del asalto o robo
Conocer las definiciones e implicancias de un
asalto o robo en su empresa.
Crear y conocer el plan de accin y protocolos
de respuesta.
Evaluar las zonas que pudieran presentar un
mayor riesgo y vulnerabilidad para los
trabajadores expuestos.
Durante el asalto
Mantenga la calma, realice movimientos lentos
y evite cualquier situacin de enfrentamiento.
Si la situacin lo permite, y no arriesga su vida
ni la de los dems, active la alarma o solicite
ayuda por telfono.
Siga las rdenes de los asaltantes y evite acciones
temerarias.
Como actuar ante un asalto
Entregue lo requerido por los asaltantes, no
mienta sobre su existencia ya que de ser
descubierto, puede provocar la ira de los
asaltantes.
En la eventualidad que al momento del asalto
se encuentren personas ajenas a la empresa,
solicteles que sigan las instrucciones.
En lo posible, registre mentalmente las
caractersticas de los asaltantes, trate de recordar
informacin como contextura, altura, edad
aproximada, color de pelo y ojos, caractersticas
de la voz, modismos, etc.
Despus del asalto
Permanezca en el lugar de trabajo, jams intente
perseguir a los asaltantes, adems active los
procedimientos y alarmas.
Si hay lesionados, llame inmediatamente a Mutual
al 1407 o SAMU al 131, informando el tipo de
emergencia, lesiones aparente, nmero de
lesionados, direccin exacta y referencia.
Informe a Carabineros de Chile al 133 o
Investigaciones al 134.
Comente lo ocurrido en el asalto o robo, slo
con personal autorizado de jefaturas, personal
mdico y carabineros, esto facilitar la
investigacin.
Siga instrucciones de la jefatura o personal
acreditado, para las indicaciones y acciones a
seguir despus del evento.