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Descarga de Firma Electrnica

Simple o Mipyme.

E-Certchile, Cmara de Comercio de Santiago


Monjitas 392, 6piso
Junio 2014
Puntos a considerar
1. Nuestra plataforma de seguridad, enva en una ocasin el correo que porta las claves para la descarga
del certificado, dentro del correo indican los pasos a seguir para realizar esta accin.

2. El certificado solo se descarga en una ocasin, por eso debe seguir las instrucciones indicadas en el
correo. (Nivel Alto de Seguridad)

3. La descarga se realizar con sistema operativo Windows, con la versin XP o superiores y con
navegador Internet Explorer. En el caso de otros navegadores no se puede realizar la descarga.

4. Finalmente debe descargar desde nuestra pgina Web el certificado raz e instalarlo.

5. La recepcin, descarga, uso y administracin del certificado electrnico, es de entera


responsabilidad del usuario, suscriptor o cliente. Dejando excluida de toda responsabilidad a
Empresa Nacional de Certificacin Electrnica.
Ante cualquier duda en la instalacin de su
certificado comunquese con nuestro

Call Center: (02) 28185760

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Descarga de Certificado
Ingresar a nuestra pgina para realizar la operacin

Internet Explorer

Ingresar a www.e-certchile.cl

VERIFICACIN Y SOPORTE
Descargar

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Debe desactivar el bloqueador de elementos emergentes en Herramientas de
Internet Explorer para poder realizar correctamente la descarga.
Herramientas Desactivar Bloqueador de elementos emergentes

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Elegir la opcin descargar.

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5
Si aparece este mensaje en el proceso de descarga presionar Cancelar.

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Debe elegir la opcin S, para poder permitir la operacin de descarga.

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Ingresar de sus claves enviadas va mail en el mismo orden que se detalla en el mail que porta las claves, ideal copiando y
pegando para evitar confundir algn carcter. El campo CSP debe dejarlo por defecto, NO MODIFICAR.

NO DEBE CERRAR INTERNET EXPLORER.

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Debe subir el Nivel de Seguridad a Nivel ALTO del certificado, ya que esta por defecto en
Nivel MEDIO, NO DEBE CERRAR INTERNET EXPLORER.

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Debe escoger la opcin Nivel Alto, presionar Siguiente.

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Asignar una contrasea y confrmela, presionar el botn Finalizar.
La Contrasea que asigne ser su contrasea privada con la cual acceder a
su certificado cada vez que necesite utilizar.

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Presionar el botn Aceptar, para seguir con el proceso de descarga.

NO DEBE CERRAR INTERNET EXPLORER.

Esperar a que termine la descarga del certificado como lo indican las siguientes imgenes

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Si su Certificado no se descarga y queda en estado generando certificado por varios minutos
debe realizar el siguiente pas, para que pueda descargar su certificado exitosamente.

Activar la vista compatibilidad

Activar la vista de Compatibilidad, se


refrescara la pantalla.

Configuracin de Vista de Compatibilidad.

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Debe agregar el sitio que aparece (agpc.cl, e-certchile.cl) el cual pasara al campo de abajo
de sitios web agregados a vista de compatibilidad.

Debe presionar el Botn agregar, para agregar


estos sitios a su vista de compatibilidad:

agpc.cl
e-certchile.cl

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Finalmente se detalla la imagen que indica que el procedimiento ha sido
exitoso y su certificado ha sido descargado a su navegador Internet Explorer,
ahora puede cerrar esta aplicacin.

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Verificacin de Certificado digital
Para acceder al certificado debe ingresar de la siguiente manera.

Internet Explorer

Opciones de Internet

Contenido

Certificados

Doble Clic sobre el certificado (sobre su nombre)

Si no aparece la barra de Men, puede presionar el botn Alt del teclado.

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Seguir la Ruta Indicada por las Opciones de Internet Contenido Certificados.

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Haga doble Clic Sobre el Certificado que debe estar en la pestaa PERSONAL el cual mostrara una
nueva ventana con los datos de su certificado.

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Si usted tiene un certificado antiguo que ya expiro, puede eliminarlo con este procedimiento.

Verificacin de certificados anteriores caducados


Para acceder al certificado debe ingresar de la siguiente manera.

Internet Explorer
Se recomienda revisar y eliminar
Opciones de Internet
los certificados caducados o expirados.
Contenido

Certificados

Doble Clic sobre el certificado (sobre su nombre)

Si no aparece la barra de Men, puede presionar el botn Alt del teclado.

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Seguir la Ruta Indicada por las Opciones de Internet Contenido Certificados.

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Presionar el botn SI y se eliminar el certificado seleccionado.

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Tabla de operaciones que debe realizar antes de Facturar
Electrnicamente.
Si el propsito de su firma simple es facturar electrnicamente ante la plataforma de SII, debe
comunicarse con ellos al haber finalizado lo indicado anteriormente, para recibir el apoyo y orientacin
de ellos para la generacin de documentos tributarios.

Detalle de Operaciones:
Operacin Detalles Observacin

Es la cedula identidad Para facturar electrnicamente comunicarse con la


electrnica de la plataforma de ayuda o facturacin de SII.
Descarga de certificado persona natural o del
simple o mi pyme representante legal de
una entidad y el como
persona ejecuta las
operaciones de
facturacin en SII

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Descargar certificado Raz e Cadena de confianza de La descarga se realiza directamente en nuestro sitio
Intermedio nuestra entidad que Web y es gratuita
(CadenaCert_NuevoFES.p7b) respalda en su
http://www.e-certchile.cl/
navegador la
operaciones de
certificacin digital

Esta operacin debe ser orientada puntualmente


por la plataforma de ayuda de SII
Descarga plug-in facturacin Framework de
Facturacin http://www.sii.cl/mipyme/configuracion_comp.htm
Soporte de SII
https://www1.sii.cl/Portal001/ActualizaPlugIn.html

Las operaciones de Mesa de Ayuda de SII:


facturacin electrnica
Operaciones de Facturacin 02-2395 1115
son atendidas
en la plataforma de SII directamente por la
plataforma de SII

*Mesa de Ayuda de SII: 02-2395 1115

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Notas
La recepcin, descarga, uso y administracin del certificado electrnico, es de total
responsabilidad del usuario o cliente. Dejando excluida de toda responsabilidad a Empresa
Nacional de Certificacin Electrnica.
Si su certificado no aparece de la manera indicada debe Corroborar que la hora, fecha y zona
horaria del computador deben estar actualizados.
El presente manual est hecho en base a configuraciones estndares del navegador Internet
Explorer, debido que trabaja en esta aplicacin, siempre bajo interfaz Microsoft; estas
instrucciones pueden variar dependiendo de las configuraciones de cada PC de los usuarios o de
aplicaciones instaladas.
Recordar siempre la contrasea asignada al certificado.
Importante, durante el proceso de descarga NO DEBE CERRAR INTERNET EXPLORER.

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