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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

LIBROS

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Chiavenato, I. (2011). Administracin de Recursos Humanos. Distrito Federal (9 ed.),


Mxico: McGraw-Hill.

Chiavenato, I. (2014). Teora General de la Administracin (8 ed.), Distrito Federal,


Mxico: McGraw-Hill.

Hernndez, S. R. (2014). Metodologa de la Investigacin. (6 ed.), Distrito Federal,


Mxico: McGraw-Hill.

Campos, T. S. (2008). Manual de Gestin de Recursos Humanos, Lima, Per: Gaceta


Jurdica.

Cuesta, S. A. (2015). Gestin del Talento Humano y del Conocimiento, Lima, Per:
Editorial Macro.

PUBLICACIONES PERIODICAS
o ARTICULOS CIENTIFICOS

Romn, N. (2005). Capital Intelectual Generador de xito en las Empresas.


Visin Gerencial, 3(2), 67-78.

o PERIODICO
o ARTICULO DE REVISTA MAGAZZINE
o OTROS
INFORME: AUTOR CORPORATIVO

WorkMeter. (2015). Cmo gestionar el talento en tu empresa.


Recuperado de http://es.workmeter.com/guia-gratuita-sobre-gestion-
del-talento-empresa
WorkMeter. (2015). Grandes tendencias de RRHH en 2017.
Recuperado de http://es.workmeter.com/gestion-recursos-humanos-
tendencias-2017

SIMPOSIOS Y CONFERENCIAS
TESIS Y TRABAJOS DE GRADO

Gallardo, A. (ao). La satisfaccin laboral y sus determinantes en las


cooperativas (tesis de pregrado, maestra o doctoral).nombre de la
institucin, Lugar.

Galarza, A. (2016). Anlisis de la gestin del talento humano en las


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Ecuador.

Miranda, L. (2014). La gestin del talento humano y su incidencia en


la satisfaccin laboral de los empleados de la empresa Creaciones
Vaness de la ciudad de Ambato. (tesis de pregrado). Universidad
Tcnica de Ambato, Ecuador.

o MATERIAL ELECTRONICO
REFERENCIAS DE PAGINAS WEB
CD ROM
ENCICLOPEDIA EN LINEA
PELICULA O CINTA CINEMATOGRAFICA
SERIE DE TV
VIDEO
PODCAST
BLOGS

WorkMeter. (21 de febrero de 2017). Optimiza la eficiencia de tu


empresa [Mensaje en un blog]. Recuperado de
http://es.workmeter.com/blog/como-alcanzar-la-felicidad-en-el-trabajo

Gonzales, R. (20 de agosto de 2014). De los recursos humanos a la


gestin del talento: el ejemplo de Robin Williams [Mensaje en un
blog]. Recuperado de http://conektioblog.com/2014/08/20/de-los-
recursos-humanos-a-la-gestion-del-talento-el-ejemplo-de-robin-
williams/
GRABACION DE MUSICA
FOTOGRAFIAS

PGINAS WEB

PODCAST

BLOGS
3 DEFINICIN DE TRMINOS

2.3.1. GESTIN
2.3.2. TALENTO HUMANO
2.3.3. GESTION DEL TALENTO HUMANO
2.3.4. ADMISION DE PERSONAS
2.3.5. RECLUTAMIENTO
Chiavenato (2009) afirma que es el conjunto de polticas y acciones destinadas
a atraer y aadir talentos a la organizacin para dotarla de las competencias
que necesita para tener xito () Esta actividad debe ser continua para que
garantice una reserva de candidatos para cualquier eventualidad futura.

2.3.6. MRH
2.3.7. SELECCIN DE PERSONAL
2.3.8. EFICIENCIA
2.3.9. DESEMPEO DE PERSONAL
2.3.10. EFICACIA

2.3.11. SELECCIN DE PERSONAL


2.3.12. COLOCACION DE PERSONAS
2.3.13. ORIENTACION DE LAS PERSONAS
2.3.14. MODELADO DE PUESTOS
2.3.15. EVALUACION DE DESEMPEO
2.3.16. RECOMPENSAR A LAS PERSONAS
2.3.17. REMUNERACION FIJA O VARIABLE
2.3.18. PROGRAMAS DE INCENTIVOS
2.3.19. PRESTACIONES Y SERVICIOS
2.3.20. BENEFICIOS SOCIALES
2.3.21. DESARROLLO DE PERSONAS
2.3.22. CAPACITACION
2.3.23. DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES
2.3.24. RETENER PERSONAS
2.3.25. RELACIONES CON LOS EMPLEADOS
2.3.26. CONDICIONES LABORALES
2.3.27. HIGIENE, SEGURIDAD Y CALIDAD DE VIDA
2.3.28. SALUS OCUPACIONAL
2.3.29. SEGURIDAD EN EL TRABAJO
2.3.30. MEDICIONES DE CALIDAD DE VIDA LABORAL
2.3.31. SUPERVISAR A LAS PERSONAS
2.3.32. BASE DE DATOS Y SISTEMAS DE INFORMACION DE RRHH
2.3.33. DESEMPEO LABORAL
2.3.34. AUDITORIA DE RRHH
2.3.35. SATISFACCION
2.3.36. SATISFACCION LABORAL
2.3.37. MOTIVACION
2.3.38. TEORIA DE LA MOTIVACION DE MASLOW
2.3.39. TEORIA DE MOTIOVACION
2.3.40.
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES TEMS

1. Admisin de personas
Gestin del

Poltica de Reclutamiento de Modelo de requisicin de empleo


humano
talento

(incorporar) personal (tipo de reclutamiento Convocatoria y publicacin de vacantes


utilizado) Flujo grama de proceso de seleccin
Seleccin de personal Cumplimiento de los procesos de seleccin
ESCA
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES TEMS
VALO

Necesidades Estabilidad Grado de satisfaccin percibida por la cantidad y tipo de


trabajo
Expectativas del trabajador sobre su futuro en la empresa
Reconocimiento La empresa comparte la informacin de proyectos y
planes en el trabajo?
Expectativas sobre el valor que le da la empresa a sus
aportes o sugerencias para mejora del desarrollo del
talento humano.
Remuneracin Satisfaccin con los incentivos y premios
Satisfaccin con el salario

Valores Respeto Grado de satisfaccin en el ambiente laboral


Satisfaccin
laboral

Rasgos personales Relacin con otras


personas

Relacin con el Grado de libertad para toma de decisiones en el trabajo


puesto (empowerment)

comunicacin Grado de satisfaccin con la capacitacin y formacin


que recibe en la empresa
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES TEMS

Satisfaccin laboral

1 Imagen tica, transparencia y Acciones de tica, transparencia y responsabilidad social


Institucional responsabilidad social Actividades de ayuda a la comunidad
Conocimiento de visin y misin
Considera que la empresa se encuentra en bu
desenvolvimiento en un mercado cada vez ms exigente

2 Necesidades Estabilidad y sentido de Sentimiento de orgullo por ser empleado de la empresa


pertenencia Recomendacin por buen lugar para trabajar al crcu
oportunidades de crecimiento profesional y lnea de carre
Trabajo desafiante
Por una oferta de salario igual no dejara de trabajar en la
Le gustara recibir cursos de superacin? mencione
aspiraciones profesionales
Reconocimiento personal Expectativas del trabajador sobre su futuro en la empresa
y social Expectativas sobre el valor que le da la empresa a sus
mejora del desarrollo del talento humano.
Satisfaccin con los incentivos y premios

Remuneracin Satisfaccin con el salario y/o remuneracin


Sueldo acorde al mercado
Satisfaccin con prestaciones ofrecidas (transporte, salud
3 Significacin Programas de capacitacin ayuda al mejoramiento del de
de la tarea satisfaccin percibida por la cantidad y tipo de trabajo
me gusta el rea donde me desempeo

Reuniones de equipo son de utilidad para la realizacin d


Me siento libre de expresarme abiertamente
Trabajo estimulante
El ambiente de trabajo promueve la colaboracin entre co

4 Condiciones Equipos, herramientas y Inmobiliarios en buen estado


de trabajo materiales de trabajo

Higiene y Seguridad en el Horas de trabajo adecuados para el cumplimiento del car


trabajo Procedimientos y procesos para realizar el trabajo
Mof-rof-cap Conocimiento
Documentacin existente facilita el trabajo
Conocimiento de responsabilidades y funciones de comp
Los programas de induccin para trabajadores son efectiv

5 Liderazgo Comunicacin Grado de satisfaccin con la capacitacin y formacin qu


Confianza para acudir a un supervisor ante contingencias
La empresa comparte la informacin de proyectos y plan

Estilo de liderazgo La empresa comparte la informacin de proyectos y plan


tradicional La empresa conoce sus necesidades como trabajador?
Grado de libertad para toma de decisiones en el trabajo
Tengo libertad para tomar decisiones respecto a mi cargo
6 Ambiente Relacin con otras Presencia de conflictos entre compaeros en poca frecue
interno personas manera justa e igualitaria
o Relaciones cordiales entre compaeros de trabajo
rasgos
personales Relacin con el puesto Satisfaccin en la realizacin del trabajo

Informacin de logros
Canales de comunicacin agiles y eficientes para con
manera oportuna
Gestin del talento humano y su relacin con la satisfaccin laboral de los colaboradores de la empresa

Tipo de investigacin Correlacional

Diseo cualitativo-deductivo

Diseo Transeccional

Instrumento:

I2-encuesta de diagnstico de la gestin de talento humano delgado Prez y Velzquez Zaldvar 2003 y 20014

Con parmetros de satisfaccin elaborado por el autor.

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