Nombre del puesto: Director General rea: Departamento Administrativo

Supervisa a: Especialista en Terapia Enterostomal, Licenciado en Enfermera,

Contador, Secretaria Recepcionista y Personal de Limpieza.
Escolaridad: Maestra en Administracin en Enfermera. Experiencia: 3 aos
Edad: 29 aos- 45 aos Gnero: Indistinto
Lugar de Trabajo y Horario: El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente
agradable.
Beneficios: Prestaciones de Ley (IMSS, Afore, Infonavit, Fonacot), uniforme,
capacitacin continua.
Riesgo: El cargo est sometido a un riesgo irrelevante, con posibilidad de
ocurrencia baja y no mantiene contacto con agentes contaminantes.

Objetivo del puesto:

Dirigir la Empresa, manteniendo la unidad de procedimientos e intereses en torno

a la misin y objetivos de la misma, con habilidad en el rea administrativa y
gestin, supervisar, orientar, dirigir y promover la educacin en el equipo de
enfermera siguiendo los principios de responsabilidad, sensibilidad y pericia
profesional expresado en el humanismo y la solidaridad.

Habilidades:

1. Habilidades personales e interpersonales con responsabilidad,

sensibilidad y pericia profesional expresada en el humanismo y la
solidaridad.

2. Habilidad en el rea administrativa, gestin y comercial. Adelantar

labores de observacin y bsqueda de informacin para una mejor
gestin.
3. Conocimientos administrativos, comerciales y financieros propios de la
empresa.
4. Habilidades personales e interpersonales con responsabilidad,
sensibilidad y pericia profesional expresado en el humanismo y la
solidaridad.
5. Actualizacin en manejo de modernas centrales telefnicas, redes
sociales correo electrnico y sitios de internet.
6. Habilidad de negociacin y atencin al cliente.
7. Capacidad para trabajar en equipo y organizar personal a cargo.
8. Habilidades de enseanza aprendizaje para la formacin continua del
personal a cargo.

9. Actitud proactiva en los equipos de salud donde se desempea, para

respetar y hacer respetar las funciones de los integrantes, reconociendo
el valor de la labor que cada uno ejerce.
 10. Habilidades de observacin, intervencin y evaluacin en la identificacin
y solucin de necesidades y problemas en pacientes y familiares.
11. Dominar los aspectos tericos y prcticos de la promocin de salud,
prevencin de enfermedades y educacin para la salud para incentivar la
participacin del paciente y estilos de vida saludable.
12. Aplicar tcnicas cuantitativas y cualitativas de investigacin y habilidades
de comunicacin y observacin para la negociacin en la identificacin,
priorizacin y solucin de problemas de salud.

Funciones de direccin:
1. Conocer la misin visin, estrategias, normas, polticas, reglamentos de
la empresa y transmitirlos al equipo de trabajo.
2. Vigilar la aplicacin de los principios ticos, morales, polticos e
ideolgicos en la atencin a pacientes.
3. Supervisar las compras, inventario y fechas de caducidad a fin de
garantizar la procura oportuna, eficiente y correcta del material mdico y
tiles de oficina, sobre una base de calidad requerida y precio
competitivo.
4. Coordinar la regularizacin de documentos con el Auxiliar Contable.
5. Contribuir al desarrollo de estrategias para el logro de metas y aumento
del posicionamiento de la empresa.

6. Elaborar presupuesto mensual de ingresos y egresos..

7. Articular el trabajo que realizan los diferentes niveles de la organizacin,

dentro de una concepcin participativa de la gestin.

8. Velar por el cumplimiento de las leyes y reglamentos que rigen la

Empresa.

9. Liderar la planeacin, organizacin y evaluacin de las actividades

desarrolladas por la Empresa, con la finalidad de aplicar las normas que
regulan el actual Sistema Nacional de Seguridad Social en Salud.

10. Velar por la utilizacin eficiente de los recursos humanos, tcnicos y

financieros de la entidad y por el cumplimiento de metas y programas.

11. Desarrollar objetivos, estrategias y actividades conducentes a mejorar las

condiciones laborales, el clima organizacional, el nivel de capacitacin y
entrenamiento y en especial ejecutar un plan de educacin continua para
todos los funcionarios de la empresa.

12. Liderar el desarrollo e investigacin de mercados y realizacin de gestin

de mercadeo
 13. Establecer y mantener las relaciones de coordinacin intra y extra
institucionales, necesarias para el adecuado desarrollo de los servicios
administrativos y el oportuno cumplimiento de sus actividades.
14. Diseo de estrategias de evaluacin de satisfaccin de calidad

15. Vigilar el cumplimiento de los principios de asepsia y antisepsia en la

ejecucin de acciones y procedimientos que le permitan cumplir las
Normas Higinico-Epidemiolgicas.

16. Vigilar que se cumpla la atencin integral aplicando el Proceso de

Atencin de Enfermera como mtodo cientfico de la profesin.
17. Acordar y asistir a reuniones de trabajo con todo el personal.
18. Elaborar y/o actualizar el diagnostico situacional de supervisin basado
en fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) u otras
metodologas aplicables.
Funciones de supervisin
1. Asignar la plantilla y coordinar al personal.
2. Visitar a los pacientes a domicilio para: firmar contratos, apoyar al cobro
de servicios, supervisar al personal, evaluar la satisfaccin del cliente y
resolver incidentes e imprevistos.
3. Evaluar la necesidad de cuidados de los pacientes, clasificarlos y de
acuerdo a ello definir que profesional es ms adecuado para su
atencin.
4. Llevar registro de los servicios atendidos.
5. Disear, programar e impartir capacitaciones
6. Programar y coordinar evaluaciones de hojas de registros clnicos y
tratamientos de enfermera de los servicios atendidos.
7. Coordinar con el personal de enfermera para analizar problemtica
existente y dar alternativas de solucin
8. Elaborar, ejecutar y evaluar planes de mejora individuales.
9. Participar en la evaluacin de los estndares e indicadores de la calidad
de los servicios de enfermera.
10. Resolver ausencias del personal de enfermera.
11. Mantener y aplicar las normas disciplinarias e inters por el trabajo.
12. Utilizar e implementar instrumentos de supervisin y evaluacin.
13. Establecer medios de comunicacin efectiva a todo nivel.
14. Continuamente hacer monitoreo, supervisin y asesora al equipo de
enfermera.

Nombre del Puesto: Especialista en Terapia Enterostomal

rea: Operativo Reporta a: Director General
Escolaridad: Licenciatura en Enfermera y Especialidad en Terapia Enterostomal.
Experiencia: dos aos
Edad:28-45 aos Genero: Indistinto
Lugar de Trabajo y Horario: El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente
agradable y visitas a en ruta a domicilio de los pacientes.
Beneficios: Prestaciones de Ley (IMSS, Afore, Infonavit, Fonacot), uniforme,
capacitacin continua.
Riesgo: Riesgos infecto contagiosos.

Objetivo del puesto:

Brindar cuidado para garantizar que se brinde cuidado a pacientes de

complicaciones enterostomales con habilidades cientfico tcnica para cuidar y
ayudar a las personas en procesos de salud enfermedad.

Habilidades:

1. Desarrollar habilidades personales e interpersonales con

responsabilidad, sensibilidad y pericia profesional expresada en el
humanismo y la solidaridad.

2. Aplicar los principios ticos, morales, polticos e ideolgicos en la

atencin a pacientes.

3. Actitud proactiva en los equipos de salud donde se desempea, para

respetar y hacer respetar las funciones de los integrantes, reconociendo
el valor de la labor que cada uno ejerce.

4. Realizar atencin integral aplicando el Proceso de Atencin de

Enfermera como mtodo cientfico de la profesin.

5. Dominar procedimientos y precauciones en la administracin de

medicamentos por diferentes vas, toma de muestras y preparaciones
para las investigaciones clnicas.

6. Desarrollar habilidades y destrezas que le permitan determinar y ejecutar

las acciones de enfermeras encaminadas a la solucin de problemas.
7. Dominar los aspectos tericos y prcticos de la promocin de salud,
prevencin de enfermedades y educacin para la salud para incentivar la
participacin del paciente y estilos de vida saludable.

Funciones de especialista

1. Realizar la consulta de enfermera y valorar a los usuarios con diferentes

tipos de lesiones en piel.

2. Seleccionar los productos adecuados para la terapia enterostomal.

 3. Aplicar el proceso de enfermera y disear el plan especializado de
atencin de enfermera para cada individuo.

4. Describir las recomendaciones comunes para manejo de las

complicaciones de la herida.

5. Capacitar al usuario y a su cuidador para el autocuidado relacionado con

ostomias y heridas.

6. Realizar la consulta utilizando modelos y tendencias de enfermera, por

medio de un sistema de registros de actividades con el fin de dotar al
paciente ostomizado de los conocimientos, actitudes y habilidades
necesarias para que participe activamente en el tratamiento.

7. Utilizar fichas, registros, programas informticos en las consultas de

terapia enterostomal que facilitarn la aplicacin de los planes de
cuidados

8. Asesorar a cerca de las dietas, haciendo mencin sobre algunos

alimentos que pueden producir efectos indeseables, tales como, olores,
flatulencias, inconsistencia de las heces, de modo que introduzca en su
dieta cada uno de los alimentos por separado para probar su tolerancia.

9. Complementar la hoja de recomendaciones de enfermera al alta del

servicio de terapia enterostomal.

10. Dirige la organizacin de la agenda para las sesiones de terapia

enterostomal por paciente segn necesidad.

11. Realiza visita y atencin de tipo hospitalario o domiciliario.

Funciones asistenciales

1. Cuidar la salud del individuo en forma personalizada, integral y continua

teniendo en cuenta sus necesidades y respetando sus valores,
costumbres y creencias.

2. Vigilar el cumplimiento de los principios de asepsia, antisepsia y

bioseguridad segn los contextos de desempeo.

3. Ejecutar acciones que den solucin a los problemas de salud,

identificados en el Anlisis de la Situacin de Salud.
4. Ejecutar acciones comprendidas en los programas de salud que den
solucin a los problemas de su comunidad.

5. Vigilar que se realice el proceso de Atencin de Enfermera, como

mtodo cientfico de la profesin..

6. Actuar como asesor y consultor en materia de salud de los individuos,

familias.

7. Ejecutar actividades de prevencin y proteccin de las enfermedades a

individuos y familias.

8. Ejecutar actividades de curacin y cuidados paliativos al individuo.

9. Planificar y ejecutar actividades de rehabilitacin y reinsercin social a

individuos y familias.

10. Ejecutar tcnicas y procedimientos de enfermera en el mbito de su

competencia.

11. Detectar las necesidades educacionales y elaborar programas de

educacin para la salud, en la bsqueda del mejoramiento de la calidad
de vida.

12. Identificar y canalizar signos y sntomas de complicaciones..

13. Preparar a los pacientes para las pruebas clnicas de laboratorio.

14. Cumplir tratamiento mdico.

15. Ejecutar la preparacin y administracin de frmacos por diferentes vas.

16. Identificar reacciones adversas de los frmacos y otras sustancias,

detener la aplicacin y participar en la valoracin y la toma de decisiones
de forma autnoma para ejecutar acciones segn el caso.

17. Identificar signos y sntomas en emergencias quirrgicas tales como:

evisceracin, sangramiento, shock hipovolmico o dehiscencia de la
herida, participar en la valoracin y canalizar a servicio de segundo
nivel.
 18. Identificar signos y sntomas de alteraciones del equilibrio hidromineral y
cido bsico, participar en la valoracin y la toma de decisiones.

Funciones administrativas

1. Velar y participar en la organizacin de la estacin de trabajo del

personal de enfermera.

2. Disear, implementar y participar en programas de evaluacin de la

calidad de la actividad de enfermera y establecer estndares para su
medicin.

3. Supervisar el rea de desempeo de enfermera para mantener y

mejorar los servicios.

4. Planificar, controlar y/o participar en el pase de visita de enfermera.

Funciones docentes

1. Participar en programas de educacin continua para el personal de

enfermera y otro.

2. Impartir docencia incidental en el puesto de trabajo.

3. Desarrollar actividades formativas en el personal a su cargo teniendo en

cuenta la composicin del equipo de trabajo de enfermera.

4. Disear, planificar y participar en programas de educacin permanente

para el personal de enfermera y otros profesionales.

Nombre del Puesto: Licenciado en Enfermera rea: Operativo

Reporta a: Director General
Escolaridad: Licenciatura en Enfermera Experiencia: 1 ao
Edad: 22 -35 aos Genero: Indistinto
Lugar de Trabajo y Horario: El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente
agradable y visitas a en ruta a domicilio de los pacientes.
Beneficios: Prestaciones de Ley (IMSS, Afore, Infonavit, Fonacot), uniforme,
capacitacin continua.
Riesgo: Riesgos infecto contagiosos.

Objetivo del puesto:

Brindar cuidado a pacientes de procesos enterostomales con habilidades
cientfico tcnica para cuidar y ayudar a las personas en procesos de salud
enfermedad.

Habilidades:

1. Desarrollar habilidades personales e interpersonales con

responsabilidad, sensibilidad y pericia profesional expresada en el
humanismo y la solidaridad.

2. Aplicar los principios ticos, morales, polticos e ideolgicos en la

atencin a pacientes.

3. Actitud proactiva en los equipos de salud donde se desempea, para

respetar y hacer respetar las funciones de los integrantes, reconociendo
el valor de la labor que cada uno ejerce.

4. Realizar atencin integral aplicando el Proceso de Atencin de

Enfermera como mtodo cientfico de la profesin.

5. Dominar procedimientos y precauciones en la administracin de

medicamentos por diferentes vas, toma de muestras y preparaciones
para las investigaciones clnicas.

6. Desarrollar habilidades y destrezas que le permitan determinar y ejecutar

las acciones de enfermeras encaminadas a la solucin de problemas.
7. Dominar los aspectos tericos y prcticos de la promocin de salud,
prevencin de enfermedades y educacin para la salud para incentivar la
participacin del paciente y estilos de vida saludable.

8. Conocimiento de, evaluacin, tcnicas y materiales para atencin

experta enterostomal.

Funciones especfica del puesto

1. Realizar la consulta de enfermera y valorar a los usuarios con diferentes

tipos de lesiones en piel.

2. Seleccionar los productos adecuados para la terapia enterostomal.

3. Capacitar al usuario y a su cuidador para el autocuidado relacionado con

ostomas y heridas.
 4. Utilizar fichas, registros, programas informticos en las consultas de
terapia enterostomal que facilitarn la aplicacin de los planes de
cuidados

5. Asesorar acerca de las dietas, haciendo mencin sobre algunos

alimentos que pueden producir efectos indeseables, tales como, olores,
flatulencias, inconsistencia de las heces, de modo que introduzca en su
dieta cada uno de los alimentos por separado para probar su tolerancia.

6. Dirige la organizacin de la agenda para las sesiones de terapia

enterostomal por paciente segn necesidad.

7. Realiza visita y atencin de tipo hospitalario o domiciliario

8. Solicitar apoyo cuando as lo requiera a su supervisora para asignar una

especialista en terapia enterostomal si la situacin del paciente as lo
requiere.

Funciones asistenciales

1. Cuidar la salud del individuo en forma personalizada, integral y continua

teniendo en cuenta sus necesidades y respetando sus valores,
costumbres y creencias.

2. Vigilar el cumplimiento de los principios de asepsia, antisepsia y

bioseguridad segn los contextos de desempeo.

3. Vigilar el cumplimiento los principios ticos.

4. Ejecutar acciones que den solucin a los problemas de salud,

identificados en el Anlisis de la Situacin de Salud.

5. Ejecutar acciones comprendidas en los programas de salud que den

solucin a los problemas de su comunidad.

6. Vigilar que se realice el proceso de Atencin de Enfermera, como

mtodo cientfico de la profesin.

7. Ejecutar actividades de prevencin y proteccin de las enfermedades a

individuos y familias.
 8. Ejecutar tcnicas y procedimientos de enfermera en el mbito de su
competencia.

9. Identificar y canalizar signos y sntomas de complicaciones..

10. Preparar a los pacientes para las pruebas clnicas de laboratorio.

11. Cumplir tratamiento mdico.

12. Ejecutar la preparacin y administracin de frmacos por diferentes vas.

13. Identificar reacciones adversas de los frmacos y otras sustancias,

detener la aplicacin y participar en la valoracin y la toma de decisiones
de forma autnoma para ejecutar acciones segn el caso.

14. Identificar signos y sntomas en emergencias quirrgicas tales como:

evisceracin, sangramiento, shock hipovolmico o dehiscencia de la
herida, participar en la valoracin y canalizar a servicio de segundo
nivel.

15. Identificar signos y sntomas de alteraciones del equilibrio hidromineral y

cido bsico, participar en la valoracin y la toma de decisiones.

Funciones administrativas

1. Participar en las tcnicas administrativas y cientfica de enfermera.

2. Participar en la organizacin de la estacin de trabajo del personal de

enfermera.

3. Planificar, controlar y/o participar en el pase de visita de enfermera.

Funciones docentes

1. Impartir docencia incidental en el puesto de trabajo.

2. Participar en programas de educacin permanente para el personal de

enfermera y otros profesionales.

Funciones investigativas

1. Participar en la ejecucin de ensayos clnicos.

 2. Participar en investigaciones en enfermera y otras reas con el objeto de
contribuir al desarrollo profesional y mejoramiento de la salud de la
poblacin.

3. Aplicar los resultados de las investigaciones a fin de contribuir a mejorar

la atencin de salud, la atencin de enfermera y el desarrollo
profesional.

Nombre del Puesto: Contador rea: Administrativa

Reporta a: Director General
Escolaridad: Licenciatura en Contadura Experiencia: 6 meses
Edad: 22 -35 aos Genero: Indistinto
Lugar de Trabajo y Horario: El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente
agradable.
Beneficios: Prestaciones de Ley (IMSS, Afore, Infonavit, Fonacot).
Riesgo: El cargo est sometido a un riesgo irrelevante, con posibilidad de
ocurrencia baja y no mantiene contacto con agentes contaminantes.

Objetivo del puesto:

Asegurar el correcto funcionamiento del departamento de contabilidad llevando

registros de todas las operaciones contables de la empresa.

Habilidades:

1. Conocimientos bsicos en sistemas y contabilidad

2. Capacidad de anlisis y crtica, pensamiento lgico y prctico.
3. Impecable presentacin, mayor grado de higiene y limpieza personal.
4. Habilidades personales e interpersonales con responsabilidad,
sensibilidad y pericia profesional expresado en el humanismo y la
solidaridad.
5. Actualizacin en manejo de modernas centrales telefnicas, redes
sociales correo electrnico y sitios de internet.

Funciones:

1. Elaboracin de ingresos por conceptos de pago de crditos.

2. Elaboracin de conciliaciones bancarias.

3. Elaboracin y pago de proovedores.

4. Notas de ajustes generales en contabilidad y cartera.

5. Colaboracin con la informacin para gerencia , coordinador

administrativo y contador.

6. Liquidacin de iva, aportes a la seguridad social y fondos de pensiones

7. Elaboracin y liquidacin de nmina.

8. Elaboracin de liquidaciones bancarias.

9. Conciliacin con proveedores.

10. Solicitud de facturas de proveedores registro y control.

11. Colaboracin con la gerencia para la presentacin de informes.

12. Recopilacin de documentos para la solicitud de crdito antes las

entidades bancarias.

13. Pago y reembolsos de caja menor.

14. Informes preliminares de balances.

15. Informes mensuales de cartera.

16. Diligenciar formularios de declaraciones de renta.

17. Elaborar presupuesto mensual de ingresos y egresos.

18. Flujo de caja.

19. Recibir el dinero de los servicios prestados.

20. Elaboracin de declaracin mensual y anual ante el SAT

21. Supervisar la emisin de facturas, registro y control.

22. Facturar los servicios prestados y enviar a los clientes.

23. Acordar y asistir a reuniones de trabajo con Gerente General.

24. Coordinar la regularizacin de documentos con el Gerente General.

Nombre del Puesto: Secretaria rea: Operativo
Reporta a: Director General
Escolaridad: Bachillerato Experiencia: 6 meses
Edad: 18 -35 aos Genero: Indistinto
Lugar de Trabajo y Horario: El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente
agradable.
Beneficios: Prestaciones de Ley (IMSS, Afore, Infonavit, Fonacot).
Riesgo: El cargo est sometido a un riesgo irrelevante, con posibilidad de
ocurrencia baja y no mantiene contacto con agentes contaminantes.

Objetivo del puesto:

Satisfacer las necesidades de comunicacin del personal de la unidad, operando

una central telefnica pequea, atendiendo al pblico en sus requerimientos de
informacin y entrevistas con el personal, ejecutando y controlando la recepcin y
despacho de la correspondencia, para servir de apoyo a las actividades
administrativas de la unidad.

Habilidades:

1. Desarrollar habilidades personales e interpersonales con

responsabilidad, sensibilidad y pericia profesional expresado en el
humanismo y la solidaridad.
2. Actualizacin en manejo de modernas centrales telefnicas, redes
sociales correo electrnico y sitios de internet, Atender personal y
pblico en general.
3. Expresarse y comunicarse correcta y claramente en forma oral.
4. Seguir instrucciones orales y escritas.
Funciones:

1. Opera una central telefnica pequea, haciendo y recibiendo llamadas

telefnicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.

2. Atiende al pblico que solicita informacin dndole la orientacin

requerida..

3. Recibe y entrega la correspondencia y mensajes dirigidos a la unidad.

4. Anota los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la

unidad.
 5. Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad
integral, establecidos por la organizacin.

6. Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier

anomala.

7. Elabora informes peridicos de las actividades realizadas.

8. Suplir el surtido de dotacin de papelera y artculos de escritorio

9. Maneja constantemente equipos y materiales de fcil uso, siendo su

responsabilidad directa.

10. Llevar inventarios de materiales y equipos, solicitar reposicin de estos

11. Las decisiones que se toman se basan en las instrucciones especficas,

rdenes y/o guas de accin, a nivel operativo.

12. El cargo mantiene relaciones continuas con el pblico en general, a fin de

ejecutar lo relativo al rea, exigindose para ello una normal habilidad
para obtener cooperacin.

13. Velar y apoyar por el cumplimiento de las funciones de la oficina: recibir,

clasificar, distribuir y archivar la documentacin de la oficina.

14. Velar por la seguridad y conservacin de documentos de acuerdo a

instrucciones especficas.

15. Elaborar y enviar facturas a los clientes.

16. Recopilar firmas de personal para confirmar asistencia, pago de nmina

y otros asuntos en que se requiera.

Nombre del Puesto: Auxiliar de Limpieza rea: Operativo

Reporta a: Director General
Escolaridad: Secundaria Experiencia: 6 meses
Edad: 18 -35 aos Genero: Indistinto
Lugar de Trabajo y Horario: El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente
agradable.
Beneficios: Prestaciones de Ley (IMSS, Afore, Infonavit, Fonacot).
Riesgo: El cargo est sometido a un riesgo irrelevante, con posibilidad de
ocurrencia baja y no mantiene contacto con agentes contaminantes.

Objetivo del puesto:

Mantener oficinas y consultorio en condiciones de limpieza y orden que le

permitan cumplir las Normas Higinico

Habilidades:

1. Habilidades personales e interpersonales con responsabilidad,

sensibilidad y pericia profesional expresado en el humanismo y la
solidaridad.
2. Conocer los materiales de limpieza y estrategias mas edecuadas para
el uso de los productos de limpieza
3. Seguir instrucciones orales y escritas.
Funciones:
1. Aplicar los principios de asepsia y antisepsia en la ejecucin de
acciones y procedimientos que le permitan cumplir las Normas
Higinico-Epidemiolgica en el servicio prestado al individuo, familia,
utiliza los aspectos bsicos de descontaminacin, desinfeccin,
esterilizacin y bioseguridad.
2. Mantener todas las superficies limpias, mantener sus instrumentos
de trabajo en optimo estado y solicitar recambio cuando as lo
requiera.