COMUNICACIN

Es la actividad consciente de intercambiar informacin entre dos o ms participantes con el

fin de transmitir o recibir significados a travs de un sistema compartido
de signos y normas semnticas.

La comunicacin es el proceso por medio del cual un emisor y un receptor establecen una
conexin a travs de un mensaje que les permite intercambiar o compartir ideas e
informacin

Los pasos bsicos de la comunicacin son la formacin de una intencin de comunicar, la

composicin del mensaje, la codificacin del mensaje, la transmisin de la seal, la
recepcin de la seal, la decodificacin del mensaje y, finalmente, la interpretacin del
mensaje por parte de un receptor.

La comunicacin en general toma lugar entre tres categoras de sujetos principales: los
seres humanos (lenguaje), los organismos vivos (biosemitica) y los dispositivos de
comunicacin habilitados (ciberntica).

Funciones de la comunicacion:

La comunicacin puede tener funciones como informar, persuadir, regular ymotivar, entre
muchas otras.

Las funciones ms bsicas son cuatro:

Informativa: Tiene que ver con la transmisin y recepcin de la informacin. A

travs de ella el receptor accede al caudal de la experiencia social e histrica.

Formativa: La formacin de hbitos, habilidad intelectual y convicciones. En esta

funcin el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva
informacin.

Persuasiva: El emisor pretende modificar la conducta u opinin del receptor de

manera que coopere en determinado propsito.

Entretener: El emisor crea contenidos que el receptor disfruta.

Otras Funciones de la comunicacin dentro de un grupo o equipo:

Reguladora: El emisor pretende regular la conducta del receptor, por ejemplo en

una norma social determinada.
 Control: El emisor pretende controlar el comportamiento del receptor, por ejemplo
estableciendo un sistema de premios y sanciones sociales.

Motivacin: El emisor pretende motivar al receptor en la realizacin de

determinados actos, por ejemplo el jefe dentro de una empresa.

Expresin emocional: La comunicacin se presenta como el medio para expresar

ideas, emociones, por ejemplo los empleados pueden comunicar lo que piensan de
su empresa.

Cooperacin: La comunicacin se constituye como una ayuda importante en la

solucin de problemas.

Los siguientes son los elementos bsicos de la comunicacin:

Cdigo: Es un conjunto de elementos que se combinan siguiendo unas reglas

(semntica) y que permiten su interpretacin (decodificacin).

Canal: El medio fsico a travs del cual se transmite el mensaje.

Emisor: Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elige y

selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificacin;
codifica el mensaje.

Receptor: La persona a quien va dirigido el mensaje; realiza un proceso inverso al

del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir,
descodifica el mensaje.

Mensaje: En el sentido ms general, es el objeto de la comunicacin. Est definido

como la informacin que el emisor enva al receptor a travs de un canal de
comunicacin o medio de comunicacin determinado.

Situacin o contexto: Es la situacin en el que se desarrolla el acto comunicativo.

Marco de referencia: Es el entorno que enmarca la situacin.

Los siguientes son los elementos bsicos mecnicos:

Fuente o Emisor (Remitente): Dispositivo que genera los datos a transmitir, por
ejemplo telfonos o computadores personales.

Transmisor: Transforma y codifica la informacin, generando seales

electromagnticas que pueden ser enviadas a travs de algn sistema de transmisin.
Por ejemplo, una antena.
 Sistema de transmisin: Puede ser desde una sencilla lnea de transmisin hasta
una compleja red que conecte a la fuente con el destino.

Receptor: Acepta la seal proveniente del sistema de transmisin y la transforma de

tal manera que pueda ser manejada por el dispositivo destino. Por ejemplo,
una radio o un televisor.

Destino (Destinatario) (Destinacin): Toma los datos del receptor, por ejemplo
la audiencia.

NIVELES DE COMUNICACION

Existen cuatro niveles bien definidos de comunicacin. Cuan apropiado sea cada nivel
depende de las circunstancias segn se ilustra a continuacin:

Nivel intrapersonal: es aquella comunicacin que llevamos con nosotros mismos,

intervienen solamente el pensamiento y el lenguaje, como por ejemplo, cuando nos
levantamos y nos decimos a nosotros mismos "cmo me voy a vestir para ir a mi
trabajo?", o bien, cuando tenemos algn problema con alguien y nos decimos Pero
le voy a decir tal cosa! "etc.

Nivel interpersonal: no es otra cosa que aquel acto comunicativo que se pone en
prctica entre dos a ms personas.
 Nivel grupal: se refiere a grupos ms o menos considerables de quince a veinte
personas como mximo.

Nivel masivo: es como su nombre lo dice la que se da en grandes masas, muestra de

ello la que circula a travs de los medios electrnicos de comunicacin.