O SERVIO WESTERN UNION MONEY TRANSFER (SERVIO) OFERECIDO NOS SEGUINTES TERMOS E CONDIES

As Operaes Western Union Money Transfer (Transferncia de Dinheiro pela Western Union) podem ser enviadas e retiradas na
maioria dos Agentes Western Union espalhados pelo mundo inteiro. Para obter o endereo e horrio de atendimento dos locais mais
prximos, ligue para o nmero indicado abaixo. Geralmente as transferncia de dinheiro esto prontas para serem recebidas pelo
Beneficirio dentro de minutos, dependendo do horrio de servio e da localizao do Agente pagador. H determinados pases que
esto sujeitos a demoras e a outras restries. Para maiores informaes ligue para o nmero abaixo.

As transferncias sero pagas normalmente em dinheiro, mas alguns Agentes podero pagar com cheque ou por combinao de
dinheiro e cheque. Todos os pagamentos estaro sujeitos disponibilidade de recursose e s regras aplicveis na localidade do Agente
pagador da Western Union. Em determinadas circunstncias, o pagamento de uma transferncia de dinheiro poder estar sujeito a
impostos locais e/ou taxas de servio.

MOEDA ESTRANGEIRA As taxas de transferncia e o dinheiro que a Western Union (ou os seus Agentes) utiliza ao trocar os seus
recursos por moeda estrangeira podero variar conforme a moeda de pagamento escolhida. Alguns Agentes da Western Union
podero oferecer aos Beneficirios a opo de receberem os recursos numa moeda diferente daquela que voc tiver escolhido. Em
tais situaes, a Western Union (ou os seus Agentes) poder eventualmente receber remunerao adicional ao converter os seus
recursos na moeda escolhida pelo Beneficirio. Caso voc opte por uma moeda de pagamento diferente da moda nacional do pas
para onde estiver enviando dinheiro, a moeda de pagamento escolhida poder no estar disponvel nas localidades de Agentes da
Western Union desse pas, ou poder no estar disponvel em pequenas quantias, suficientes para pagar a totalidade da sua
transferncia de dinheiro. Nesses casos, o Agente pagador poder pagar a sua transferncia, no todo ou em parte, em moeda
nacional.

Envio para pases que oferecem servios de pagamento em moedas mltiplas: Voc deve escolher a moeda de pagamento no
momento em que enviar o dinheiro. A taxa de transferncia e o dinheiro que a Western Union (ou seus Agentes) recebe ao converter
os seus recursos em moeda estrangeira podero variar de acordo com a moeda de pagamento que voc escolheu. Alguns Agentes da
Western Union podero oferecer aos Beneficirios a opo de receber recursos em moeda diferente daquela que voc escolheu. Em
tais situaes, a Western Union (ou os seus Agentes) poder eventualmente receber remunerao adicional na converso dos seus
recursos na moeda escolhida pelo Beneficirio.

Recebimento de dinheiro em pases que oferecem servio de pagamento em mltiplas moedas: Em alguns pases, voc poder optar
por receber moeda diferente daquela que o seu Remetente escolheu para o pagamento. Nesse caso, a taxa de cmbio aplicada pela
Western Union sua operao pode ser diferente da aplicada a uma operao paga na moeda escolhida pelo seu Remetente e alm
disso a Western Union (ou os seus Agentes) poder receber remunerao adicional quando os recursos forem convertidos na moeda
de pagamento escolhida pelo Remetente para a moeda que voc escolheu. Informaes adicionais sobre taxas de cmbio podem ser
obtidas pelo nmero de telefone ao final deste formulrio.

PERGUNTAS TESTE - s sero utilizadas se o Beneficirio no possuir uma identificao vlida e o montante da transferncia de
dinheiro no exceder US$1000,00 Dlares dos Estados Unidos da Amrica (ou seu equivalente em moeda local). Antes de efetuarem o
pagamento da operao, os Agentes devero obter a resposta Pergunta Teste, mesmo que seja apresentada uma identificao
vlida. Pode haver certos limites a serem aplicados nas transferncias de dinheiro de ou para determinados pases. As operaes em
que exista a necessidade de Pergunta Teste podero requerer uma taxa adicional. Para certos destinos (principalmente na frica),
requer-se uma Pergunta Teste em todas as operaes (independentemente do montante da remessa). Alm disso, o recebedor ter
que identificar-se. As Perguntas Teste no constituem um elemento adicional de segurana e no podero ser utilizadas para
monitorar ou adiar o pagamento de uma operao. H certos pases em que a Pergunta Teste est proibida. Para informao
atualizada quanto utilizao de uma Pergunta Teste para o destino da sua transferncia de dinheiro, favor entrar em contato com a
Western Union telefonando no nmero indicado abaixo. NOTIFICAO POR TELEFONE ao Beneficirio, de que uma transferncia em
dinheiro est disponvel, oferecida na maior parte dos pases mediante o pagamento de uma taxa adicional. ENTREGA POR
MENSAGEIRO de um cheque ou saques bancrios possvel em alguns pases mediante pagamento de taxa adicional. MENSAGENS
COMPLEMENTARES podero ser includas nas transferncias de dinheiro enviadas para a maioria dos pases mediante o pagamento de
uma taxa adicional.

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 O SERVIO WESTERN UNION MONEY TRANSFER (SERVIO) OFERECIDO NOS SEGUINTES TERMOS E CONDIES

REEMBOLSO E TAXA ADMINISTRATIVA A Western Union reembolsar o valor principal da transferncia de dinheiro mediante
solicitao por escrito do Remetente se o pagamento ao Beneficirio no se realizar em 45 dias. A Western Union reembolsar a taxa
de transferncia, mediante solicitao por escrito do Remetente se a transferncia de dinheiro no estiver disponvel ao Beneficirio
dentro de um perodo razovel de tempo, sempre atentando-se aos horrios comerciais do destino escolhido para pagamento e outras
condies, incluindo, sem limitaes, as condies que vo alm do controle da Western Union ou dos seus Agentes, tais como
pssimas condies meteorolgicas ou falha de comunicao. O pagamento de algumas transferncias de dinheiro podem sofrer
atraso como resultado da aplicao de leis dos Estados Unidos ou de outras legislaes. At onde permitido por lei, a Western Union
poder cobrar uma taxa administrativa das transferncias de dinheiro que no forem retiradas dentro de 1 ano da data de envio.
A WESTERN UNION NO GARANTE A ENTREGA OU A ADEQUAO DE QUALQUER BEM OU SERVIO PAGO POR MEIO DE UMA
TRANSFERNCIA DE DINHEIRO REALIZADA PELA WESTERN UNION. NO RECOMENDAMOS O ENVIO DE DINHEIRO PARA QUALQUER
PESSOA ESTRANHA. EM NENHUMA CIRCUNSTNCIA A WESTERN UNION OU QUALQUER DOS SEUS AGENTES ASSUMIR A
RESPONSABILIDADE POR ATRASOS, NO PAGAMENTO OU PAGAMENTO INFERIOR A TRANSFERNCIA DE DINHEIRO OU PELA NO
ENTREGA DE QUALQUER MENSAGEM COMPLEMENTAR, QUER SEJA CAUSADA POR NEGLIGNCIA DOS SEUS FUNCIONRIOS OU
AGENTES OU POR QUALQUER OUTRO MOTIVO, EM MONTANTE SUPERIOR A US$500,00 DLARES DOS ESTADOS UNIDOS DA AMRICA
(ALM DO REEMBOLSO DO VALOR PRINCIPAL DA TRANSFERNCIA DE DINHEIRO E DA TAXA DE TRANSFERNCIA). EM NENHUMA
HIPTESE A WESTERN UNION OU OS SEUS AGENTES SERO RESPONSABILIZADOS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, EMERGENTES,
INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES. O TERMO DE LIMITAO DE RESPONSABILIDADE PRECEDENTE NO LIMITAR A
RESPONSABILIDADE DA WESTERN UNION POR DANOS RESULTANTES DE NEGLIGNCIA GROSSEIRA DA PRPRIA WESTERN UNION OU
M CONDUTA INTENCIONAL NAS JURISDIES ONDE TAL LIMITAO DE RESPONSABILIDADE FOR NULA.
Quando um Agente da Western Union aceitar como forma de pagamento saque bancrio, carto de crdito ou de dbito ou qualquer
outra forma de pagamento que no seja dinheiro, nem a Western Union nem o Agente assumem qualquer obrigao de processar ou
efetuar o pagamento da transferncia de dinheiro se a forma de pagamento no estiver disponvel, tampouco assumiro qualquer
responsabilidade pelos danos resultantes do no pagamento da transferncia de dinheiro em decorrncia de tal indisponibilidade do
pagamento. A Western Union reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento, o servio ora prestado sem qualquer aviso prvio.
A Western Union e os seus Agentes podero recusar-se a oferecer o Servio a qualquer pessoa.

POLTICA DE PRIVACIDADE DA WESTERN UNION A Western Union poder revelar suas informaes pessoais a terceiros. As
informaes reveladas podero incluir informaes que descrevam a sua operao com a Western Union; informaes sobre
identificao, tais como, nome, nmero de telefone, endereo, e outra informao referente aos Remetentes e Beneficirios. A
Western Union poder fornecer essas informaes s instituies financeiras, tais como bancos, e empresas de cartes de crdito;
varejistas, tais como lojas de vesturio e imveis, empresas que processam operaes ou fornecem outros servios Western Union;
agncias governamentais; empresas de catlogo; e outros comerciantes. Voc poder gozar de outros direitos relativos privacidade
e proteo de seus dados pessoais, na legislao aplicvel a essa matria. A poltica da Western Union consiste em manter-se sempre
em conformidade com as leis aplicveis.

O servio de Transferncia de Dinheiro da Western Union prestado pela empresa norte-americana Western Union Financial Services,
Inc., (para transferncia de dinheiro de e para os Estados Unidos, Canad e Mxico, e para operaes de servios comerciais) e pela
empresa irlandesa Western Union International Limited, (para todas as outras transferncias de dinheiro) atravs de uma rede de
Agentes autorizados e representantes espalhados pelo mundo inteiro.

PARA SERVIO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE, LIGUE PARA 0800-707-9330

Copyright 2008 WESTERN UNION HOLDINGS , INC. Todos os direitos reservados. Revisto em Fevereiro de 2008.

Descrio do Servio: O Servio Western Union de Remessa de Numerrio Por Telefone, disponvel pelo telefone 0800-707-9330 (o
"Servio"), est sujeito aos termos e condies indicados a seguir (o "Contrato") e, ainda, legislao aplicvel. Informaes
complementares a respeito do Servio esto disponveis no website: www.westernunion.com.br. Os clientes Western Union (os
o
"Clientes") podero adquirir o Servio pelo telefone n 0800-707-9330. O Cliente prestar algumas informaes, o que inclui, entre
outras, nome, endereo, nmero de telefone, nome do banco, nmero da conta bancria, valor da transferncia, nmero de
identificao fiscal. O Cliente ser ento responsvel por depositar os correspondentes recursos em uma conta bancria indicada pela
Western Union, dentro do perodo de 24 horas a partir do contato telefnico. A Western Union verificar as informaes e a
disponibilidade dos recursos no banco do Cliente, procedendo ento ao processamento da operao solicitada. Concluda a operao a
Western Union entrar em contato com o Cliente e lhe fornecer um nmero de referncia ("MTCN"), que poder ser utilizado pelo

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"Destinatrio" para sacar os recursos. A disponibilidade do Servio estar sujeita s condies de Servio selecionadas, o que inclui o
recebimento, pela Western Union, de autorizao emitida pelo banco do Cliente, o valor da remessa, o pas de destino, a
disponibilidade de moeda para o fechamento de cmbio, aspectos regulatrios, requisitos de identificao, e horrio de expediente
local (em conjunto, as "Restries"). Os recursos enviados pelo Cliente so geralmente disponibilizados ao destinatrio indicado (o
"Destinatrio") em dinheiro, cheque, ou uma combinao de ambos. Os Destinatrios podero arcar com uma tarifa adicional para
liberao dos recursos, se disponibilizados por cheque. Os montantes transferidos atravs do Servio esto geralmente disponveis
para retirada imediata pelo Destinatrio, depois de confirmadas as informaes (num processo que pode exigir at 3 dias teis), nos
pontos credenciados do Agente Western Union situados no pas de destino (dentro do horrio de expediente de tais pontos). As
operaes que (i) excederem determinados valores, (ii) possuam determinados destinos, ou (iii) envolvam questes regulatrias
especficas podero requerer um prazo maior para sua liberao, observados determinadas limitaes monetrias ou Restries
adicionais. As operaes podero estar sujeitas a divulgao s autoridades competentes. O contrato existente entre V.Sa. e seu banco
ir reger a utilizao de sua conta bancria; verifique nesse contrato os seus direitos e obrigaes que lhe so aplicveis como titular
da conta, o que pode incluir a cobrana de tarifas de "adiantamento de caixa" ou outras despesas. A utilizao de um Servio pelo
Cliente implica a sua autorizao para a cobrana, pela Western Union, do valor principal, taxas de transferncia e outras tarifas
aplicveis ao Servio.