CUESTIONARIO

Instrucciones. Contesta las siguientes preguntas tachando o subrayando de la forma ms

sincera posible, considerando las opciones de respuesta que se muestran en cada una de
ellas.

1. Para desarrollar su trabajo al nivel mximo de sus posibilidades, tiene usted problemas?

a) Ninguno b) Pocos c) Algunos d) Muchos e) Demasiados

2. Si usted contest a la anterior pregunta: alguno, muchos o demasiados. Cules cree usted
que son las causas que lo originan?

a) Continuos cambios en los mtodos

b) Constantes fricciones con los compaeros de trabajo
c) Falta de capacitacin
d) Falta de materiales necesarios para realizar su trabajo
e) Otros Cules?

3. Segn la siguiente escala Usted cmo siente que est realizando su trabajo?

00% - Muy mal 60% - Aceptable

20% - Mal 80% - Muy Bien
40% - Regular 100% - Excelente

4. En la siguiente pregunta, acomode de menor a mayor el orden que considera preferente.

Qu factores cree usted que podrn mejorar el desempeo de su trabajo?

( ) Mejor esclarecimiento de los objetivos a alcanzar.

( ) Mejor comunicacin.
( ) Mayor apoyo de la direccin.
( ) Menor vigilancia sobre mi trabajo.
( ) Mayor amistad con los compaeros de mi trabajo.
( ) Mejor distribucin de cargas de trabajo.
( ) Mejor conocimientos de las funciones a realizar en el puesto.
( ) Mayores recursos

5. Le gusta a usted trabajar en equipo?

00% - No me gusta 60% - Regular

20% - Solo si es necesario 80% - Me gusta
40% - Pocas veces 100% - Indispensable

6. Cmo cree usted que desempean el trabajo sus compaeros de rea o departamento?

00% - Muy mal 60% - Aceptable

20% - Mal 80% - Bien
40% - Regular 100% - Muy bien
7. Si usted contesto a la anterior pregunta 00, 20, 40 o 60, indique alguno de los motivos por
los cuales usted considere que sus compaeros no desempeen sus funciones en forma
adecuada:

a) Malas relaciones interpersonales

b) Mala supervisin por gerencia
c) Falta de materiales para el trabajo
d) Constantes cambios en el proceso
e) Otros, cules?

8. Siente usted que la gerencia se preocupa por capacitarlo en su trabajo?

a) Nada b) Muy poco c) Poco d) Suficiente e) Mucho

9. Qu temas seran necesarios que se incluyeran en los programas de capacitacin,

adems de cules seran de utilidad a usted y sus compaeros para el desempeo de su
trabajo?

( ) Motivacin personal. ( ) Juntas efectivas

( ) Liderazgo. ( ) Manejo del estrs.
( ) Trabajo en equipo. ( ) Planeacin estratgica.
( ) Superacin personal. ( ) Ambiente de trabajo.
( ) Atencin al cliente. ( ) Seguridad e higiene.
( ) Capacitacin tecnolgica. ( ) Administracin del tiempo.
( ) Comunicacin asertiva. ( ) Imagen corporativa

10. Cmo se considera usted en el desempeo de su trabajo?

a) Nada capaz b) Muy poco capaz c) Poco capaz d) Capaz e) Muy capaz

11. Si su respuesta a la anterior pregunta es nada, muy poco o poco capaz, indique los
motivos por los cuales usted se considera as:

a) Malas relaciones con los subordinados o compaeros.

b) No administra bien sus recursos.
c) No emplea el tiempo suficiente para realizar su trabajo.
d) Tiene poca importancia el trabajo.
e) Otras, cules?

12. Qu cree que piensen de usted sus compaeros de trabajo en relacin con su
capacidad?

00% - Nada capaz 60% - Capaz

20% - Casi nada capaz 80% - Muy capaz
40% - Poco capaz 100% - Capacitado
13. Cules cree usted que son las causas por las que en ocasiones, se demoran los
trabajos?

a) Falta de recursos materiales.

b) Falta de coordinacin y planeacin en el trabajo.
c) Carencia de informacin necesaria para realizar sus labores.
d) Falta de comunicacin entre jefe y subordinados.
e) Falta de conocimiento en el trabajo.

14.- En forma general si usted tuviera que desarrollar un programa de capacitacin para usted
y sus compaeros, Qu temas sugerira que se trataran en capacitacin?