TERMO DE GARANTIA DO PRODUTO

Reviso 19 (Circulao em maio de 2012)

A Pextron Controles Eletrnicos Ltda oferece Excluem-se deste termo os seguintes componentes:
garantia de fabricao para seus produtos por um Lmpadas, sensores encapsulados, rels, tiristores,
perodo de 24 meses1 contados a partir da data de chaves estticas e fusveis. Os componentes objetos
emisso da nota fiscal de fatura de fbrica e desde de restries sero substitudos em garantia desde que
que satisfeitos os requisitos abaixo: comprovado defeito do componente ou erro de
fabricao. A constatao ser realizada por tcnico
Utilizar o produto dentro das especificaes habilitado pela organizao.
estabelecidas no manual de operao.
A garantia no abrange custos envolvidos com
Evitar a aplicao de sobretenso na entrada de locomoo, hospedagem, alimentao e horas extras
sinal do produto (termopar, termoresistncia, tenso da equipe de Assistncia Tcnica quando os servios
ou corrente). forem realizados nas instalaes do cliente. No caso de
envio do produto para a Pextron o custo do frete
No expor o produto a condies mais severas que responsabilidade do cliente.
aquelas definidas como limites no manual de
operao. A garantia no cobre modificaes de software ou
hardware que visem alterao de verso do produto.
Estas alteraes, quando possveis, devero ser
Adequar as condies de armazenamento do precedidas de negociao prvia de custos e prazos de
produto. execuo do servio de atualizao do produto.

No armazenar o produto por tempo de estocagem O conserto do produto na Pextron durante o perodo de
superior a seis meses sem utilizao. garantia no prorrogar o prazo de garantia original.

No violar os lacres do produto (PERDA Servio autorizado

AUTOMTICA DA GARANTIA).
Avenida Miruna, 513 Indianpolis
04084-002 So Paulo - SP
No remover etiquetas de identificao do nmero CGC 61.954.988/0001-12
de srie do produto. IE 105.951.110.110
Tel: (0XX11) 5543-2199
No submeter os produtos a choques mecnicos. Fax: (0XX11) 5093-0993
www.pextron.com.br
A garantia ser vlida somente com a anlise do
produto realizada pela Assistncia Tcnica autorizada
da Pextron.
Legenda: 1 Prazo de garantia pode ser expandido
A garantia restringe-se a substituio de
componentes defeituosos e no a troca do aparelho para perodos maiores (identificado na etiqueta de
controle final do mdulo eletrnico) atravs de
por um novo. A garantia no abrange danos
eventualmente ocasionados ao equipamento ao qual negociao com nossa rea comercial.
estiver ligado o produto, bem como eventuais danos
pessoais ou lucro cessante.