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5 DiSeo de cuestionarios 13

La pregunta correspondiente de la versin cerrada del cuestionario era: "Cul de

estas razones descnbe mejor las dificultades y problemas que experimenta con ms fre-
cuencia al comprar ropa, cualquier tipo de ropa, para usted? Existen otras razones?" La
entrevistada deba indicar las afirmaciones de la tarjeta A que se le aplican.

Tarjeta A
l. Tengo una cintura pequea. 8. Tengo problemas con los escotes.
2. Tengo una cintura grande. 9. No puedo encontrar las tallas correctas.
3. Necesito algo ms corto. 10. Las tallas no estn correctas.
4. Necesito algo ms largo. 11. Mala confeccin.
5. No se me ajusta en los hombros.
6. Tengo caderas muy anchas.
7. Estilos y selecciones litnita_dos.

De las mujeres que recibieron el cuestionario cerrado, el 25% mencionaron que te-
nan intura pequea, rnentras que slo el 9% de las mujeres que recibieron el cuestio-
nario abierto mencionaron que tenan cintura pequea. Un mayor porcentaje de mujeres
del grupo cerrado mencionaron cada una de las dificultades en la tarjeta. Sin embargo,
10% de las mujeres del grupo abierto mencionar.on la dificultad de que el precio era
demasiado alto; en el grupo cerrado, s.lo el 1% de las entrevistadas mencionaron un alto
precio, tal vez porque la tarjeta enfatizaba los problemas de ajuste y se centraba en la
figura de la mujer y no en otras dificultades.
Si se utiliza una pregunta cerrada, siempre bay que tener una ctegora "otros". En una
investigacin que estudiaba la actividad sexual entre los adolescentes, se les pregun-
taba de quin sentan ms presin para tener relaciones. Las categoras para la pregunta
cerrada eran "amigos del mismo sexo'.', ''novio/novia", "amigos del sexo opuesto", "tele-
visin o radio",. ''no sieiito presin" y "otro,". La :reSIJuesta.'"padres" o "padre" fue escrita
por varios de los adolescentes entrevistados, una respuesta que no fue anticipada por los
investigadores.
Informe sobre Id pregunta que se plante realmente. La opinin pblica es compleja y
usted dejar una impresin distorsionada de ella si cmprime los resultados de su cuida-
dosa investigacin en una afirmacin sumaria ''.xo/o de la poblacin est a favor de la
accin afirmativa''..
Los resultados de tres encuestas realizadas en la primavera de 1995, todas con el
propsito de estudiar la accin afirmativa, enfatizan la importancia de reportar las
preguntas. Una encuesta de Newsweek preguntaba lo siguiente: "Debera haber una
consideracin particular para los siguientes grupos con el fin de incrementar su opor-
tundad para ingresar a la educacin superior y obtener trabajos y promociones?" y
preguntaba acerca de estos grupos: negros, mujeres, latinos, asiticos y norteamerica-
nos. La encuesta hall que. el 62% de los negros pero slo el 25% de los blancos
contestaron si a la pregunta relacionada con gente de color. Una encuesta de USA
Today, CNN y Gallup preguntaba "cul es su opioin acerca de los programas de
accin afirmativa para las mujeres y las minoras: est a favor o en contra?" e inform que
el 55% de los. entrevistados est a favor .de estos programas. Una encuesta de Harris
preguntaba "est a favor o en contra de una ley que litnite los programas de accin afir-
mativa en su estado?" e informaba que el 51 % de los entrevistados estaban a favor de
dicha ley. Es claro que estas preguntas se refieren a distintos conceptos, ya que las
diferencias entre los porcentajes son demasiado grandes, como para ser adjudicadas a
las distintas muestras de personas extradas por las tre.s organizaciones. Aun as, los