EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA

Actividad 4.1

LUIS CARLOS CASTRO BELTRAN

73094506

Profesor Consultor:
Carlos Alberto Ortega Medina [13741287]
 UNIVERSIDAD DE SANTANDER
MAESTRIA GESTIN DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA
CARTAGENA
2016
Analice la informacin a partir de las lecturas planteadas del captulo IV Evaluacin de la Calidad del Software Educativo, elabore una tabla bien fundamentada
que defina claramente el contenido de la informacin, que contenga las propuestas que considere ms sobresalientes y que tratan la evaluacin de la calidad del
software educativo

EVALUACIN DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE EDUCATIVO

Establecer tipo de la evaluacin. Se identifica el tipo de evaluacin

que se va a realizar que puede estar centrada en el producto final o su

Metodologa proceso de desarrollo.

Identificar el tipo de producto. Se identifica el sector hacia donde el

software est dirigido, por ejemplo: comercial o educacin entre otros.

Elaborar cronograma de la evaluacin. Se especifica un cronograma

que tentativamente contenga todas las actividades a realizar durante la
evaluacin de calidad.
Identificar responsables. Se selecciona el tipo de recurso humano
 Planificacin requerido para la evaluacin del software educativo, por ejemplo:
docentes, estudiantes o pedagogos entre otros.

de la evaluacin Determinar roles. Una vez seleccionado el tipo de recurso se asignan

las actividades que desarrollaran durante el proceso de evaluacin del
software educativo.
Elaborar contrato o acuerdo. Despus de haberse realizado la
planificacin de la evaluacin, se procede a la elaboracin de un
contrato que contenga las diferentes especificaciones que son
necesarias para las mediciones pertinentes y como sern
argumentadas.

Nivel 0: Tipo de calidad (mtricas de producto y mtricas proceso).

Se tienen en cuenta las diferentes normas para la evaluacin de la
calidad del software que contienen mtricas internas, externas y de
calidad en uso (ISO 9126, IEEE 14143, ISO 20.000), tambin se
encuentran los estndares que contienen las mtricas de proceso

Establecer el (COBIT, ISO 17799, ISO 27001, CMMI, ISO 15504, IEEE 1044, ITIL,
ISO 20000, entre otros).
Modelo de calidad Nivel 1: Caractersticas. Este modelo de calidad corresponde a
especificado en la norma ISO/IEC 9126, donde el grupo de trabajo
selecciona las caractersticas y subcategoras relevantes; se pueden
aadir nuevas caractersticas y mtricas de acuerdo a las
especificaciones y necesidades del proyecto.
Nivel 2: Subcaractersticas. Corresponde a los atributos que posee
en software. Se enumeran los atributos, luego se validan las
subcategoras propuestas por los usuarios finales del software.
Nivel 3: Mtricas. Se elaboran formulas y medidas que determinan el
grado de cumplimiento de cada una de las subcategoras.
Nivel 4: Indicadores. Se establece una escala de valores (que puede
ser un nmero, porcentaje, racional) para establecer la medida segn
se cumplan las subcategoras.

Determinar la
puntuacin/ calificacin de los finalmente aprueba.
elementos que
componen el modelo
Efectuar medicin Se evaluar mediante una relacin entre los puntajes obtenidos en
Establecer resultados
Nivel 1: Caractersticas. Se distribuyen los puntajes definidos
anteriormente sobre mtrica, producto y servicio. La distribucin le
sugiere al equipo de evaluacin lo que debe tener en cuenta respecto al
modelo de calidad para posteriormente presentrselo al cliente quien
Nivel 2: Subcaractersticas. El equipo de evaluacin asigna los
puntajes para valorar las caractersticas secundarias referentes al
producto as como del proceso como tal. Se respetan los valores
asignados por el cliente y se verifican mediante instrumentos de
recoleccin de informacin (entrevistas o encuestas, pruebas tcnicas o
cuestionarios tcnicos, entre otros).
Nivel 3: Mtricas. El equipo de evaluacin asigna puntuaciones tenidas
en cuenta para la valoracin de cada una de las mtricas, que estarn
en un rango de numeres enteros igual o mayor a 100 puntos.
funcin de las escalas mtricas establecidas en etapas anteriores para
puntuar caractersticas, sub caractersticas, entre otros. Los valores que
se obtengan sern llamados puntajes obtenidos.
Se har uso de una matriz que condensa el modelo de calidad y los
valores medidos. La siguiente imagen muestra un ejemplo de esta
matriz.
Paralelamente al trabajo realizado durante cada una de las etapas del
proceso de evaluacin se ir argumentando en un documento que
finalmente corresponder al informe de la evaluacin que se presentar
 a la empresa o institucin que solicita la evaluacin. Los parmetros
sugeridos para el informe ejecutivo especifican que no debe ser mayor

Presentar Informe a una pgina, el informe analtico debe contener toda la documentacin
relativa a la evaluacin que servir como evidencia del trabajo realizado
(formatos de instrumentos y pruebas aplicadas, etc.).