Control 7

Introduccin al control de procesos industriales

Instituto IACC
Definicin de calidad?

La calidad se podra definir como un conjunto de elementos necesarios para que un producto o

servicio se concreten de buena manera y con altos estndares tanto nacionales como

internacionales. Todo esto involucra pasar por distintos factores partiendo desde la inspeccin

durante su proceso de produccin. Adems de pasar por el control estadstico y el aseguramiento

de la calidad hasta llegar a la calidad total del producto o servicio.

Todo esto se basa en 2 principios que tienen las compaas que son las empresas en la que se

destaca fuertemente la cultura de calidad en sus productos o servicios y por otro lado se

encuentran las que estn constantemente buscando nuevas estrategias, buscando ideas sobre

nuevos procesos, innovando constantemente sea se podra llamar una mejora continua. Todo

esto con el fin de lograr una esa certificacin y as poder cumplir con uno de los requisitos

bsicos que requieren los clientes a la hora de elegir sus productos.

Hoy en da gran parte de las empresas o industrias estn enfocadas en poder cumplir con las

normas que establece el sistema de gestin de calidad siendo que este organismo es un

mecanismo operativo que administra las interacciones entre las personas y los procesos dentro de

una organizacin lo cual lleva a que una empresa al adoptar este sistema dentro de su

organizacin pueda alcanzar el xito o un mayor realce a nivel mundial. Pero con una mayor

relevancia si esta involucra un sistema ms completo el que vendra siendo El sistema de gestin

integrado ya que este involucra todos los procesos en un solo sistema los cuales incorpora la

calidad de los productos, calidad de los procesos, el cuidado del medio del medio ambiente,

adems de la prevencin de riesgos y la seguridad.

 Cuadro comparativo dentro del proceso de los niveles de calidad

Inspeccin Control estadstico Aseguramiento de Calidad Total

la calidad
Disminucin de los Inspecciones ms Estrategia

errores focalizadas Facilitar en control competitiva

Prctica de la Enfoque ms Satisfaccin

inspeccin proactivo que Facilitar la medicin total

reactivo
Encontrar las causas Facilitar el Enfocada en el

Accin reactiva que generan las aseguramiento de la mercado

desviaciones calidad en todo

momento

Bibliografa
-Documentacin entregada por Iacc