Erpvisaogeral PDF

Viso Geral de Sistemas ERP
ERP - Enterprise Resources Planning

Sistemas Integrados de Gesto
Meva Su Duran
SAP Brasil
SAP BR 2000 Fenasoft - Viso Geral de Sistemas ERP 24 Jul 2000 (Meva Su Duran) / 1
$SDUHQWHPHQWHWRGRVRV(53VmRLJXDLVPDV
ERP ERP
$SDUHQWHPHQWHWRGRVRV(53VmRLJXDLVPDV
([LVWHPGLIHUHQoDV
2QGHHVWmRDVGLIHUHQoDV"""
$ (PSUHVD
SAP: uma histria de liderana
Uma histria
de liderana..
1992 1992 1993 1994 1995

Cliente/Servidor Y2000 Mais de 1.900 Implemento SAP Top 10 vendor
Introduzido compliant instalaes de R/3 em 88 dias 3 anos seguidos
1996 1996 1996 1996 1996 1995

R/3 3.1 Tecnologia Internet R/3 p/ pequenas SAP No 1 AcceleratedSAP Solues de
do ano com R/3 3.1 empresas em Software de Indstria
Gesto
Que continua...
1997 1999
1997 1997 1998
750 entram em Motorola c/ Reebook +16.200 Soluo
produo em 1 s mes 25000 usurios Supply Chain Instalaes de R/3 Colaborativa
em HR Internet
$ 7HFQRORJLD
$7HFQRORJLD
&DSDFLGDGHGH,QRYDomR
$UTXLWHWXUD
Investimos
hoje na
)XQFLRQDOLGDGH
Tecnologia
de amanh !
2ULHQWDomRj3URFHVVRVH,QWHJUDomR
&RPSRQHQWL]DomR%XVLQHVV)UDPHZRUN
9HUWLFDOL]DomRGR3URGXWR
6HUYLoRV
,QWHUIDFHSDUDRXVXiULR
Arquitetura: Multi-Plataforma
Hardware UNIX Systems Bull/Zenith Digital NCR

Bull IBM Compaq HP (Intel) Sequent IBM IBM
Digital SNI Data General IBM (Intel) SNI AS/400 S/390
HP SUN ...
Sistemas AIX Reliant

Operacionais Digital UNIX UNIX (SINIX) Windows NT OS/400 OS/390
HP-UX SOLARIS
Databases DB2 Common Server DB2 Common Server

INFORMIX-OnLine DB2 for DB2 for
INFORMIX-OnLine OS/390
ORACLE AS/400
ORACLE
MS SQL Server
Dilogo Windows 3.1, Windows 95, Windows 2000, Windows NT,

SAPGUI OSF/Motif *, OS/2 Presentation Manager (PM),
Macintosh *, Java
Linguagens
ABAP, C, C++, HTML, Java
52, H 7&2
O que ROI (Return on Investment) ???
Novas capacidades e melhoria

Estratgico
da posio competitiva
Operacional Melhorias de processo
Benefcios para a rea de

Tcnico
tecnologia e nova estratgia
Custos, benefcios e impactos

Financeiro
nas medidas de performance
51
ROI: Benefcios Tpicos na Implementao de ERP
Es
Estt
ratgi
rat cos
gicos Econm
Econmii
cos
cos
Integrao &
Orientao a 59% 51% Pessoal
Processos
51% Finanas
Nova infra-
estrutura de 57%
tecnologia Custo de
41% Informtica
Melhoria no
Gerenc.
Gerenc. de
atendimento ao 46% 39% Pedidos
cliente
Qualidade da 37% Inventrio

informao, seu 43%
acesso e uso
31% Suprimentos
Custos
reduzidos, maior 37% Outros
produtividade
62% 9 reas
Benchmarking
Benchmarking
Fonte: Partners
Partners 65
TCO (Custo Total de Propriedade)
Custos
Workflow
Custo = Licena de software EIS
+ Licena de software de
Maintenance
terceiros
+ Manuteno Human Resources
+ Custos de Integrao
Reporting
Pela Funcionalidade
Network
Administration
abrangente e Tecnologia, o R/3 Reporting/EIS
System
Finance & Assets Mgm.

Material Management
ProductionPlanning /
Administration
sempre a soluo de mais
Sales & Distribution
Human Resources
baixo Custo Total de Outros
QM / PM /Basis
Project System
Production Planning
Sales & Distribution
Controlling
Propriedade
Purchasing
Controlling
Finance
ABAP
Workbench
System- u. Network-
administration
Complexidade
8PSRXTXLQKRGHKLVWyULD
Nos anos 70, falava-se em MRP: Material Requirements

Planning (planejamento dos materiais, explodindo-se
as necessidades pela Lista de Materiais do Produto).
Nos anos 80, surge o MRP II (Manufacturing Resources

Planning), que alm do Plano de Materiais, foca tambm a
Produo e Vendas.
Nos anos 90, surge o ERP (Enterprise Resources Planning),

que, alm de tudo que estava includo no MRP II, integra
tambm a rea de Finanas e RH.
Os sistemas ERP trazem o conceito de Integrao das

Funes e (alguns), orientao a processos.
O ERP torna o sistema aplicvel fora da rea industrial.
3RUTXHGHUHSHQWHR%UDVLODFRUGRXHWRGR
PXQGRTXHUSURGXWLYLGDGH"
3RUTXHHUJXHUDPDEDUUDHQyVYDPRVWHUTXH
VDOWDUPDLVDOWR
&HQiULR%UDVLOHLUR
$EHUWXUD GD (FRQRPLD JOREDOL]DomR LQWHUQDFLRQDOL]DomR
,QIODomR GH R 0XQGR
5HJUDV GR MRJR HVWiYHLV SRXFD LQWHUIHUrQFLD GR JRYHUQR
$XPHQWR JUDGXDO GR FRQVXPR

3UHVVmR H[WHUQD FRP RQGD GH IXV}HV H DTXLVLo}HV
7HPRV TXH FDUUHJDU R &XVWR %UDVLO FRP GHILFLW ILVFDO

GHILFLW GD EDODQoD FRPHUFLDO H LQHILFLrQFLD GR HVWDGR
5LVFR GH DWDTXH HVSHFXODWLYR j PRHGD

'LVSRQLELOL]DomR GH WHFQRORJLDV GH SRQWD SDUD PHOKRULD GD
3URGXWLYLGDGH 4XDOLGDGH HP 3URGXWRV H 6HUYLoRV
2 &RQVXPLGRU p H[LJHQWH H XP $OYR 0yYHO
6REUHYLYHQGR H JDQKDQGR PDUNHW VKDUH
QR DWXDO &HQiULR %UDVLOHLUR
$JUDQGHVDFDGD
$JUDQGHVDFDGD
z )RFR HVSHFLDOL]DomR)
$JUDQGHVDFDGD
z )RFR HVSHFLDOL]DomR
z 2UJDQL]DomR HQ[XWD
$JUDQGHVDFDGD
z 7HUFHLUL]DomR $OLDQoDV 3DUFHULDV
$JUDQGHVDFDGD
z &DGHLD GH 9DORU (VWHQGLGD
$JUDQGHVDFDGD
z 2ULHQWDomR D PHUFDGR
$JUDQGHVDFDGD
z 6RIWZDUHV ,QWHJUDGRV GH *HVWmR
$JUDQGHVDFDGD
z 6RIWZDUHV ,QWHJUDGRV GH *HVWmR
$*HVWmR(PSUHVDULDOWHPTXHHVTXHFHUVHX
SDVVDGRHPStULFRHVH352),66,21$/,=$5
O que traz algumas consequncias
Boas notcias... Ms notcias...

z Valorizao Profissional z Enxugamento da empresa

z Mais informaes para decidir z Decises + difceis

z Mais infos para decidir z Decises + difceis
z Conhecimentos horizontais +++ z Super especializao ---

z Valorizao da equipe z Perda de poder individual

z Valorizao da equipe z Perda de poder individual
z O cliente o rei ! z Concorrncia acirrada
Isto bom, ou...
Isto mau ?
No bom, nem mau inevitvel !!!
Os processos de negcios esto se transformando
Cuidado: Transformao do Negcio, Reengenharia
no racionalizao apenas !!!
Racionalizao Transformao
z Reduo de custos + eficcia z Criao de valor, aumento na
participao de mercado
z Sobreviver o objetivo z O objetivo materializar
novas oportunidades
z Abrange a empresa z Abrange a cadeia de valor
estendida
z No necessariamente aumenta z Necessariamente aumenta
a vantagem competitiva a vantagem competitiva
A Transformao do Negcio requer apoio de TI
O Software Integrado de Gesto Empresarial ser o

Instrumento de Transformao dos Negcios...
e aps a Transformao ser o Painel de

Comando da Empresa
Software Integrado de Gesto
O Painel de Comando da Empresa

ERP - Fatores Competitivos
Gesto de Negcios Ano 2000- EURO

Corporativos Multi-Idioma/Moeda
Arquitetura
Flexibilidade,
Cliente/Servidor
Integrabilidade
Sistema Aberto,
Integrao
portabilidade
Tempo-Real
Mais de 1000 processos
de Negcios Predefinidos
Clssico X Integrado
Planej.
Materiais
Contabilidade
Planej. Custos R/3

Produo
Integrao
Planej. Recursos
Sistemas Standalone
A Tecnologia por trs do Painel de Comando
Piloto Automtico........... Workflow
Radar............................... EIS
Rdio Frequncia............ Internet, EDI
Manuteno Reconfigurao Dinmica
Voando em cus com turbulncia...
Sistemas departamentais no ajudam muito
Porque ?
Funes Departamentais
Pedido Remessa
Vendas
Suporte
Vendas Sistema
Info.Vendas
NF Venda
Sada
Mercadorias
MRP
Planej. Vendas Planej. de
e Oper. Capacidades
Pedido de
Compra
Controle da
Produo
Gerenc. de
Demanda
NF Compra
Requisio
de Compra
Gerenc. de
Estoque
Os departamentos trocam informaes entre si
Pedido Remessa
Vendas
Suporte
Vendas Sistema
Info.Vendas
NF Venda
Sada
Mercadorias
MRP
e Oper. Capacidades
Pedido de
Compra
Controle da
Produo
Gerenc. de
Demanda
NF Compra
Requisio
de Compra
Gerenc. de
Estoque
Turbulncias internas e externas afetam o sistema
Pedido Remessa
Vendas
Suporte
Vendas Sistema
Info.Vendas
NF Venda
Sada
Mercadorias
MRP
e Oper. Capacidades
Pedido de
Compra
Controle da
Produo
Gerenc. de
Demanda
NF Compra
Requisio
de Compra
Gerenc. de
Estoque
Implantar um sistema departamental como prevenir uma turbulncia
colocando cinto de segurana s nas poltronas da frente...
Suporte Pedido Sada Sistema

Remessa NF Venda
Vendas Vendas Mercadorias Info.Vendas
MRP
e Oper. Capacidades
Pedido de
Compra
Controle da
Produo
Gerenc. de
Demanda
NF Compra
Requisio
de Compra
Gerenc. de
Estoque
A verdadeira segurana s proporcionada por
Sistemas Integrados de Gesto
Suporte Pedido Sada Sistema

Remessa NF Venda
Vendas Vendas Mercadorias Info.Vendas
Planej. Vendas Gerenc. de Planej. de Controle da

e Oper. Demanda MRP Capacidades Produo
Requisio Pedido de Gerenc. de

de Compra Compra Estoque NF Compra
FI
CO
CO
PCA TR PS HR PM
2ULHQWDomRD3URFHVVRVGH1HJyFLRV
3URFHVVRVGH1HJyFLRV
(QWUDGD GH
3HGLGRV
'HVHQYROY
GH SURGXWR
6HUYLoR DR
&OLHQWH
/DQoDPHQWRV
&RQWiEHLV
3HVVRDO 'HVHQYRO
'HVHQYRO 0DUNHWLQJ 3URGXomR 6HUYLoRV )LQDQoDV
YLPHQWR 9HQGDV
4XHEUD SRU )XQo}HV

Estrutura Organizacional Flexvel
Corporao 001
Companhia 0001 0002
Nvel de Avaliao 0001 0002 0003
Organizao de Compras 1000 2000
Organizao de Vendas 3000 4000
Planta 0001 0002 0003 0004 0005
Depsito 0001 0002 0003
Storage bin 100-1 100-2 100-3 100-4
Funes do Painel de Comando - O Sistema R/3
Vendas e Gesto
Distribuio Financeira
Gerenciamento
de Materiais SD Controladoria
FI
Planejamento Gerenciamento
de Produo MM CO
de Ativos
PP AM
QM
R/3 PS
PM WF
Gerenciamento HR IS
Sistemas
de Qualidade de Projetos
Gerenciamento Workflow
de Manuteno
Recursos Solues por
Humanos Indstria
Um princpio: o Dado nico - Integridade das
Informaes
Escritrio
Escritrio de Vendas Escritrio
de Vendas de Vendas
Escritrio
de Vendas
Grupo
Cliente Escritrio de
Vendas
Viso Geral de Finanas
Viso Estratgica
Sistema de Informaes Executivas
Consolidaes
Tesouraria Contabilidade Controladoria
Fluxo de Caixa Empresa Centro de

Gesto de Risco rea de Negcio Rentabilidade
Itens Ativos e Passivos Centros de Custo
Financeiros Conta Contbil Elementos de
Custo
Controle Investimentos Planejamento / Oramento
FINANCEIRO - Contabilidade Legal
z Razo Geral
z Contas a Pagar
z Contas a Receber
z Despesas de Viagem
z Gesto Patrimonial
z Investimentos de Capital /
Projetos
z Razo Especial
TESOURARIA
z Gerenciamento de Caixa
z Previso de Liquidez
z Integrao com cadeia logstica
z Concentrao automtica de caixa
z Interface bancria
z Depsito de cheques
z Reconciliao automtica de Extrato
Eletrnico
CONTROLADORIA - Contabilidade Gerencial
z Contabilidade de Centros de Custo

z Contabilidade de Centros de Lucro
z Anlise de Rentabilidade
z Custeio ABC
z Custo de Produto / Servio
z Oramento
Exemplo: Fluxo de Contas a Pagar
Controladoria
Requis.
Requis. Ordem
Ordem Custo
Custo
Compra
Compra CC
CC Real
Real
Comercial
Requisi.
Requisi. Ped.
Ped. Rec.
Rec. Rec.
Rec.
Contrato
Contrato Compra
Compra Compra
Compra Material
Material NF
NF
Contbil
Ger.
Ger.
Contab.
Contab. Fornec.
Fornec. Libera
Libera Pgto
Pgto
Pgto
Pgto
Tesouraria
Prev.
Prev. Prev.
Prev. Posicao
Posicao Extrato
Extrato
Caixa
Caixa Caixa
Caixa Caixa
Caixa
Anlise de Rentabilidade
Estruturas Flexveis de
recuperao de dados empresa filial
diviso x gr.cliente
x gr. produto cliente
x regio
estado
s
rio
t
GR. CLIENTE
Norte Sul Leste
la
REGIO
Re
REGIO
Centro Negcio
Grp.01 -->
--> regio
ex:
Grp.02
GR. contribuico
Grp.03 CLIENTE marginal por
CN CN CN grupo de
X Y Z clientes
Centro Negcio
Logstica: Soluo Completa
PP PS
Planejamento Ger.
Ger. de
SD
Operacional e Vendas Projetos
Clientes Ger.
Ger. Demanda / MPS
Gesto Planejamento das
de Vendas necessidades de PM
Materiais / MRP II Ger.
Ger. de
Manuteno
Planejamento de
MM Capacidades
Fornecedor
Gesto Controle do Cho de
de Compras Fbrica QM
Ger.
Ger. de
Custos de Produo Qualidade
Sistema de Informao
FI Finanas CO Custos AM Ativo Fixo HR Recursos

Humanos
Vendas e Distribuio
SD
SD
z Suporte Vendas
FI
FI
MM
MM
Sales &
Distribution
Financial
Accounting
CO
CO
z Vendas
z
Materials Controlling
PP
PP
ProductionR/3 AM
AM
Assets Embarques
QM Client/Server
QM PS
PS
z Transportes
z
Projects
PM ABAP/4
Quality
PM
Maintenance
WF
WF Faturamento
Workflow
HR
HR IS
IS
Human Industry
Resources Solutions
Procesamento da Ordem de Vendas
Contrato Substituio
de ATP
Forneci Sim Checar Checar Sim Programar
mento crdito estoque OK? Pedido
Fax
Fax No
Entrada Pedido
completo ? Sim Negociar Cliente ou Processar
da OK? Administrar Carteira Pedido
Internet Vendas Ordem
No
No
Pedido
Telefone Conferir Avaliar Criar a de Venda
Pedido risco confirmao
do pedido
Qual o status
do meu pedido ? Confirmao
do Pedido
Notificar
Cliente
Cliente
Fax Correio Internet
Remessas / Embarque
Flexibilidade
FI MM
WM
MM
Sold to party: C100
Item Material Qty
10
20
6301
6412
10
10
Limite de Crdito
30 1507 25
.
.
Lista
.
.
Ordem
Order Disponibilidade (esttico)
Separao
Separao
Embalagem
Transporte
Faturamento
Notas Fiscais
Livros Fiscais
Livro Razo Contbil/Fiscal/Custos
Contas a Receber
Previso de Caixa
FI CO
Faturamento
Transportes - Fluxo Geral
cliente 1
z Planejar Transportes
fornecedor
armazm
cliente 2
transporte
transporte
z Organizar a Cadeia de transporte
z Definir rotas e fornecedores de

servios ponto fronteira porto ponto transf.
embarque de carga
z Associar meios de transporte
z Tracking plan atual
Processo de Vendas Integrado
Atividade vendas
Cotao
Compras
Ordem Vendas MRP
Contratos de Produo
Fornecimento Condies
Receb. Mercadorias
Sistema preos
Inform.
Vendas Estoque material
Sistema admin.
Remessa Separao
depsito
Carregamento
Sada Mercadoria
Contabilidade
Transporte
Faturamento Analise Rentabilidade
z
Compras de Materiais e Servios Manuteno
z Projetos
z Produo
necessidades
Karl Einstein
Bank transfer
Date
$9,500
MRP
CAP
CAP Requisio de
Liquid.
Liquid. bancria
bancria compra Detalhamento
das
PC NF
especificaes
?
_ Verificao
_
N.F.
Contrato Solicitao de
proposta
Aceite do MM
Materials
Material ou servio management
Equalizao
de Proposta
Recebimento,
Recebimento,
Medio do servio
Seleo do
Acompanhamento fornecedor
follow-up
Pedido de
Integra
compra
MM Viso Geral
MRP
Fornecimento externo Fornecimento interno

Compras Produo
Dados bsicos
Reviso Receb.
de Notas material Material
Administr.
Lotes
Depsitos
Receb. Fornecedor
Notas Administr. Cts. contb.
Estoques Cliente
Localizaes
A
.
Sadas Transfer.
? material lgicas
B .
.
Contabilidade financeira
interna e externa Vendas
Procedimentos MRP
Planej. de necessidades
Planej. baseado
MRP
em consumo
VM, VB VV
Planej. por ponto Planejamento
de reposio por previso
Nvel de estoque Consumo
Tempo Tempo
Movimentao de materiais
Pedido
externo Recebimentos Ordem
diversos interna
Fornecedor
Produo
Armazm de
estoque bloqueado
Amostra
Inspeo qualidade
Transf. lgica
Depsito especial
-consignao Transf. estoque
-emb.retornvel
-mat. entregue Refugo
por clientes
Diferenas de
inventrio
Consumo Centro de custo, ord. produo, projeto, ord. vendas, ativo
Processos Especiais
Sub-contratao Transferncia
de depsito
Produo no local
do fornecedor Centro Centro
Pedido de
Compra Operao
Consignao
Triangular
A KMT
A A A
A
Estoque de
consignao Fornecedor Cliente
Planejamento de Produo
Planejamento de Negcios
Planejamento Operacional e Vendas

Verificao de recursos
Plano Mestre da Produo
Feedback
Planejamento de Necessidades de Materiais
Planejamento de Capacidade
Controle de Cho de Fbrica
Indicadores de Performance de Produo
Nveis de Planejamento de Produo
- Planos de Receita CO/PA
- Planos de Vendas
o.k.?
Regio 1 Regio 2
o.k.?
Planejam. de Vendas / Operacional

Feedback/correes
- Plano de Vendas SOP

- Plano de Produo
o.k.?
Grupo de Produtos
o.k.?
Planejamento Mestre
- Programao da Demanda MPS
- Plano de Produo
o.k.?
Produto 1 Produto 2
o.k.?
Planejamento de Materiais
- Necessidades Dependentes MRP
- Plano de Produo
- Plano de Aquisio Processo 1 Processo 2
o.k.?
o.k.?
Item 1 Item 2
Plano de Produo
Sncrono com vendas

W29/94 W30/94 M08/94 M09/94
Vendas 50 70 220 250
Produo 50 70 220 250
Estoque Objetivo
W29/94 W30/94 M08/94 M09/94
Vendas 50 70 220 250
Produo 60 70 250 250
Nvel Estoque 10 10 40 40
Dias de Estoque
W29/94 W30/94 M08/94 M09/94
Vendas 50 70 220 250
Produo 80 40 330 265
Dias de Estoque 3 0 11 11
Nivelamento de Carga
Material: Extrato
Planta:
Planta: SP01 Planejamento Anual 1997 Ativo
Verso:
Verso: 000
M01 M02 M03 Eh
Vendas 100 150 200 PC
Produo 100 150 200 PC
Estoque 100 50 0 PC
Capacidade 200 200 200 H

Linha 1 Carga 50 70 90 H
Ocupao 25 35 45 %
Capacidade 610 610 610 H

Linha 2
Carga 122 182 242 H
Ocupao 20 30 40 %
Estratgias de Planejamento
Produo para estoque
Produo para Ordem
Produo por lote
Montagem final
Material de referncia
Planejamento de sub-montagens
Fluxo de Informaes
Necessidades Independ. Vendas/Distribuio
Plano preliminar Programa de Demanda Cart. Pedidos

Planejamento de Capacidades
MRP
Ordens Planejadas
Custeio
Ordem de Produo Requisio de Compras
Confirmao Ordem Pedido
Movimentao Materiais Recebimento
Encerramento Entrada de Fatura
Sada de Materiais
Ciclo de Produo
Arquivamento 11 1
Ordem planejada
10 Order head
2 Criao da Ordem
Encerramento
Operations
Operations
Movimentao 9 3 Verif.
Material
Material components
components
materiais Disponibilidade
Production
Production resources/tools
resources/tools
8
Confirmao 4 Liberao
Costs
Costs Planned
Planned 20
Target 100
Target 50
Actual
Actual
7
Processamento 5 Impresso
6 Retirada de Componentes
POSICIONAMENTO DO PP-PI
SD FI CO AM
R/3 Aplicaes de Negcios

Nvel Gerenciamento da Empresa
MM PP
PP-PI
Nvel Gerenciamento da Produo Plan. Produo - Indstrias de Processo
PCS
Sistemas de Controle Processo
Nvel Gerenciamento do Processo
Produo e fluxo de materiais
Operao
Matria Prima
Perdas
Intra-material
material em processo
Catalisador
Operao
Catalisador Produto A
Co-produto B
Matria Prima
ProgProcesso
Soluo SAP de Projetos Usada em...
Investimento de Capital Paradas &

Manuteno de Plantas
Pesquisa e Desenvolvimento
Campanhas de Marketing
& Novos Produtos
Engineer-To-Order
Projetos
Engenharia de Fbricas Prospeco

SAP BR 2000 Empresas de Utilities
Fenasoft - Viso Geral de Sistemas ERP 24 Jul 2000 (Meva Su Duran) / 76
Gesto de investimentos
IM Balano
FI
Programas de Invest. de Capital Projetado
Lista de Plano
necessidades Oramento
Deprec.
Deprec.
PS Planejada
Anlise de Medida de Investimento
Pr-
Pr- Projetos
investimento FI-
(WBS) Ativo AA
e/ou
e/ou em Ativo
Desejos/
Desejos/ Ordens
constr.
idias
PM
Equip.
PP MM FI
PM
CO Ord. de
Atividades Custos real. manuteno
C.Custo e Planej.
Gesto de servios
Manuteno
PC NF
Projetos
Requisio de
?
_ compra
_ Detalhamento
das
Contas a pagar especificaes
Solicitao de
Aceite
proposta
Medies Proposta
Seleo do
Acompanhamento
fornecedor
Servios Pedido de
compra
Gerenciamento da Manuteno
Objetos Tcnicos Recursos

Conjuntos
Montagens
Planejamento
Mquinas/ Material
Equipamentos Ferramentas
Centro de
Local da Trabalho/
Instalao Capacidades
Servios de Manuteno Histrico de Manuteno+ Analises

Corretiva e Preventiva Reports
Planejados No Planejados Costs

Charts
Material Usage
Downtime
Processamento
Tasks
Usage history
Fechamento
Qualidade
Gerenciamento da Qualidade - QM e a cadeia de Suprimentos
Compras Produo Vendas Servios
z Auditorias z Inspees durante o z Informaes qualidade

z Informaes Qual. processo z Lotes de inspeo e entrega
z Termos tcnicos z Classificao lotes z Certificados
de entrega z Grficos da qualidade z Notificaes clientes
z Lote inspeo z Notificaes
qualidade z Notificaes servio
z Notificaes de
defeitos
Processo Integrado de Recursos Humanos
Certificado
Contratao Opes de de
Benefcios Curso
Recrutamento
Treinamento
H
O
T
Planejamento de E
Custos & L
Relatrios
Declarao Viagens
de Tempo
Registro de Tempos &

Desenvolvimento de Folha de Escalas de revezamentos
Pessoal & Administrao Pagamento
Salarial
EH&S - Meio Ambiente, Sade e Segurana
Sade
Segurana
Ocupacional
Produto
Sistema R/3 Banco Dados

Gerenciam. Substncias/ Higiene
Efluentes Industrial
Recursos Gerenciamento
Humanos
Finanas Materiais Segurana

Perigosos Industrial
Logstica
Sistemas de Informao
Early warning system Sistema de Info.

Cliente Vendas Logstica
Analise ABC
Pref. Po 100,000 Vendas e Administ.
Administ. Compras Valor estoque
Municipio X 300,000 distribuio estoques
Scania 150,000
Servios Adm.
Adm.
Manuteno Qualidade A B C
Dados Relev. Mercadorias (%)
Clientes Previso e Planejamento
Drill-down
Early warning system
valor Comprador Valor pedido

pedido Vendas
Eduardo 150,000
Classificao Informatica 70,000 Eduardo
z Atualizao Mercadorias (%)
Comprador:
Sup.GeraisMateriais
80,000 Valor pedido
automtica
z Integrao em Open 4711 150,000
Information Warehouse 4712 70,000
z Analise de ferramentas Vendas (%) 4713 80,000
( DJRUD""""""""
-iWHQKRFRQWUROHVREUHRVPHXVSURFHVVRVLQWHUQRV
3UHFLVRGHPDLVDOJXPDFRLVD""
Novas Iniciativas
SAP
SAP Customer
Customer Relationship
Relationship
Management
Management Initiative
Initiative
SAP Sales
SAP Marketing ERP
SAP Service R/3
Info DB SAP Business
SAP To Business
SAP
BW
Strategic SAP
SAP Supply
Supply Chain
Chain
Enterprise Management
Management Initiative
Initiative
Management
SAP Logistics
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mySAP.com SCM - Cadeia de Suprimentos
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SAP SEM - Strategic Enterprise Management
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e-Business: Interao no Mercado em Tempo Real
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Interao Interao
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Vendas
Vendas Vendas
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SCM-Colaborao CRM-Colaborao
Interao Interao
Compromisso Prospeco
Programao Vendas
Vendas Vendas
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Reteno
Sua Empresa
Servios
Fabricao
e-Business
e-Business
Solues Integradas de
e-Business
Porque um Mercado Colaborativo ?
Enterprise
Enterprise Resource
Resource Cooperao
Cooperao entre
entre Colaborao
Colaborao na
na
Planning
Planning Empresas
Empresas e-Community
e-Community
z Mail
z Telefone
z Fax EDI
z Reduo de custos e z Integrao na cadeia de Mltiplas empresas

aumento de eficincia suprimentos aumenta a tornam-se uma unidade
atravs da integrao de eficincia virtual, na qual processos
processos de negcios colaborativos fluem entre
elas de um modo que
cada uma contribui com o
que tem de melhor
Sumrio
z O Objetivo
Fornecer solues de indstria personalizadas
e colaborativas conforme a demanda
z O Caminho
Workplace
Interface de usurio universal
Marketplace
Comunidades, comrcio, contedo e colaborao
Business Scenarios
Funcionalidade para a Colaborao
Hospedagem de Aplicaes
Avaliao, implementao e Operao
z O Resultado
Colaborao
Agregao de valor aos processos da empresa
Interface Universal do Usurio na Internet
z Acesso via Browser/WAP

z Single Sign-on
z Acesso flexivel ao mySAP.com
s o comeo...
Obrigada !!!
ZZZVDSFRPEUD]LO

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1996 1996 1996 1996 1996 1995

Hardware UNIX Systems Bull/Zenith Digital NCR

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