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Estudiantes:
Bonilla, Jos CI 23.484.956
Falcn, Laura CI 23.904.461
Vargas, Alexander CI 22.271.148
1
Barquisimeto, 2017
NDICE
Introduccin......................................................................................................................................4
Glosario de Trminos.......................................................................................................................5
Revisin Terica sobre la Gestin de estudio...................................................................................6
Funciones de la gestin en estudio...................................................................................................6
Tipos de Organizaciones donde aplica la gestin de estudio..................................................7
Plantilla de Descripcin de Procesos........................................................................................9
HOJA DE DESCRIPCION DE PROCESOS...............................................................................9
HOJA DE DESCRIPCION DE PROCESOS.............................................................................10
HOJA DE DESCRIPCION DE PROCESOS.............................................................................11
Modelado de los procesos de la Gestin................................................................................12
Modelo de Datos.............................................................................................................................16
Modelo Entidad Relacin.......................................................................................................16
Descripcin de las Entidades..................................................................................................16
Alcance del Sistema de Informacin propuesto para la Gestin en Estudio..................................41
Mdulos a desarrollar del sistema..................................................................................................41
Esquema de Funcionamiento de la Propuesta de Solucin....................................................43
Plan de trabajo del proyecto con Carta de Gantt............................................................................44
Listado de Requisitos Funcionales y no Funcionales.....................................................................46
Fuentes de informacin..................................................................................................................50
Documento de Especificacin de Requisitos.................................................................................51
Diagrama de Paquetes..................................................................................................................108
Diagrama de Casos de Uso...........................................................................................................109
Diagrama de Actividades..............................................................................................................139
Diagrama de Estado......................................................................................................................140
Diagrama de Clases......................................................................................................................141
Diagrama de Componentes...........................................................................................................142
Diagrama de Despliegue...............................................................................................................142
Gestin de Riesgos.......................................................................................................................143
Diagramas de Secuencia...............................................................................................................144
2
Definicin de Estndares del Prototipo........................................................................................148
Pantallas de Actualizacin de Datos Maestros.............................................................................149
3
Introduccin
El desarrollo de un sistema de informacin, ayuda a gestionar y llevar el
control y operaciones que realiza cualquier organizacin, desde un sistema de
inventario hasta un sistema de nmina. Es necesario que las organizaciones cuenten
con un sistema de informacin eficaz, eficiente, confiable, robusto y escalable, de
modo que la empresa maneje su informacin sin temor a perderla o a que esta sea
errnea debido el error humano en cuanto a papeleo, por ejemplo.
En el presente informe se expondr ciertos factores fundamentales necesarios
para la documentacin de un sistema de informacin, en este caso, un sistema de
informacin que administre una aseguradora de vehculos.
Primeramente, se precisar qu es una aseguradora de vehculos, de este modo
se entender y se tendr conocimiento de las funciones y requerimientos que se
necesitan antes del desarrollo del sistema de informacin. Cabe mencionar que el
sistema ser compatible para plataformas desktop (PCs de escritorio).
Por otra parte, la explicacin de cada proceso ser detallada para precisar
exactamente las acciones que ejecutar el sistema, as se llevar control de los
mdulos que podrn controlar los distintos tipos de usuarios que operarn dicho
sistema.
Una planificacin, en cualquier proyecto, es necesaria para evitar atrasos,
contratiempos inesperados y, sobre todo, para tener claro el horizonte a donde se
quiere llegar al realizar este proyecto.
4
Glosario de Trminos
Tomador: Persona natural o jurdica que obrando por cuenta propia o ajena, traslada
los riesgos a la Empresa de Seguros y se obliga al pago de la prima.
Asegurado: Persona natural o jurdica que en sus bienes o en sus intereses
econmicos est expuesta a los riesgos cubiertos indicados en las Condiciones
Particulares y anexos de la Pliza.
Beneficiario: Persona natural o jurdica a favor de quien se ha establecido la
indemnizacin que deba pagar la Empresa de Seguros.
Asesor de Seguro: Persona natural o jurdica que ejerce la intermediacin entre la
Empresa de Seguros y el Tomador, Beneficiario o Asegurado, cuya identificacin y
Cdigo se indican en el Cuadro Recibo Pliza.
Prima: Es la nica contraprestacin que, en funcin del riesgo amparado, deber ser
pagada en dinero por el Tomador o Asegurado a la Empresa de Seguros en virtud de
la celebracin del Contrato de Seguros.
Riesgo: Es el suceso futuro e incierto que no depende de la voluntad del Tomador, del
Asegurado o del Beneficiario, y cuya materializacin da origen a la obligacin de
indemnizacin por parte de la Empresa de Seguros.
Deducible: Cantidad o porcentaje indicado en el Cuadro Recibo Pliza, que el
Asegurado asume a su cargo en caso de ocurrencia de un siniestro amparado por la
Pliza y en consecuencia no ser pagado por la Empresa de Seguros.
Suma asegurada: Es el lmite mximo de responsabilidad de la Empresa de Seguros
y que est indicado en el Cuadro Recibo Pliza.
Indemnizacin: Es la suma que debe pagar La Empresa de Seguros en caso de que
ocurra el siniestro.
5
Revisin Terica sobre la Gestin de estudio.
Los Sistemas de Informacin han cambiado la forma en la que operan las
organizaciones, su implementacin brinda la posibilidad de obtener grandes ventajas
pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de informacin
necesaria para la toma de decisiones, incrementan la capacidad de organizacin de la
empresa, y de esta manera logran ventajas competitivas.
6
generen informes o reportes que aporten informacin clara acerca de las transacciones
que se realicen durante los procesos de registros antes mencionados y de
contrataciones de plizas. De esta manera, la empresa podr contar con un sistema de
informacin eficaz y eficiente que le ayuda a llevar el control de las acciones que
hacen de una seguradora de vehculos ser eso, una aseguradora de vehculos, que
garantice respaldar su informacin y mantenerse a s misma como empresa y
mantener a sus clientes informados de los servicios que esta ofrece.
7
Las tecnologas de la informacin representan hoy en da la espina dorsal del
sistema productivo de las entidades financieras y en particular del sector asegurador.
Se puede afirmar que los sistemas de informacin, si se disean apoyando
adecuadamente las estrategias de las empresas, permiten mejorar la calidad del
servicio y la agilidad en las respuestas a los clientes y estos junto a la productividad,
son reconocidamente los factores clave en la competitividad del sector.
8
HOJA DE DESCRIPCION DE PROCESOS
Nombre del proceso: Gestin de servicios
Objetivo: Administrar la informacin correspondiente al registro
de clientes y vehculos, contratacin de plizas, adems
de especificacin de indemnizacin y establecimiento del
tipo de cobranza.
Responsable: Administrador.
9
HOJA DE DESCRIPCION DE PROCESOS
Nombre del proceso: Gestin de siniestros.
Objetivo: Indemnizar al cliente por dao y/o prdida del vehculo.
10
Dos (2) indicadores: aprobadas.
Nmero de asegurados satisfechos con el servicio.
11
Modelado de los procesos de la Gestin.
Dinero Electrnico.
Prima de Seguro
12
Administrar la informacin
correspondiente al registro
Ley de Contrato de Administrador. de clientes y vehculos,
Seguros contratacin de plizas,
adems de especificacin
de indemnizacin y
establecimiento del tipo de
cobranza.
Regula Controla Cumple
Generar Citas de
atencin al Cliente.
13
Emitir Contrato de
Pliza.
Departamento de Indemnizar al cliente por
Ley de Contrato de dao y/o prdida del
Seguros Evaluacin y
vehculo.
Emisin.
ENTRADAS SALIDAS
-Datos del asegurado. Gestin de Siniestros -Reporte del siniestro
aprobado o rechazado y
-Datos de la pliza. sellado por la
aseguradora.
-Datos de personas y
vehculos implicados. -Documento de
tramitacin de
-Planilla de declaracin Ejecuta Apoya indemnizacin.
del siniestro.
ENTRADAS
Gestin de Cobranza SALIDAS
-Informacin detallada de
la cobertura establecida -Comprobante de
en el contrato de la cancelacin de cobertura
pliza.
SUBPROCESOS
Coordinar el proceso de
recuperacin de cuentas por
cobrar,
15
Modelo de Datos
Modelo Entidad Relacin
16
Asegurado.
A_Fec_Nac Fecha de Bsico Fecha
nacimiento del 09/09/95
Asegurado.
A_Sexo Sexo del Bsico Alfanumrico
Asegurado. (Un solo carcter) M
A_Edo_Civil Estado Civil Bsico Alfanumrico Casado
del Asegurado
Profesin del Bsico Alfanumrico Ingeniero
A_Profesion Asegurado.
Nombre de la Bsico Alfanumrico UCLA
A_Nomb_Empresa Compaa
donde labora
el Asegurado
A_Cargo Cargo que Bsico Alfanumrico Coordinador
desempea el
Asegurado
A_Fec_IngEmpresa Fecha en que Bsico Fecha 10/10/2016
el asegurado
ingresa a la
Empresa
donde labora
A_Dir_Oficina Direccin de Bsico Alfanumrico Avenida Las
trabajo del Industrias entre
Asegurado. Avenida la Salle y
Redoma Obelisco.
Ncleo Obelisco.
A_Ingreso_Anual Ingreso Bsico Numrico(Real) 1000000,00 bsf
devengado
anualmente
por el
Asegurado
A_Direc_Habitacion Direccin Bsico Alfanumrico Urb. Yucatn
17
donde reside el manzana I-N 16
Asegurado
A_Estado Estado donde Bsico Alfanumrico Lara
habita el
asegurado
A_Ciudad Ciudad donde Bsico Alfanumrico. Barquisimeto
habita el
asegurado
A_Telefono Telfono del Bsico Alfanumrico 0251-8481063
Asegurado
A_Email Direccin de Bsico Alfanumrico lpfal@gmail.com
correo
electrnico del
Asegurado
A_Estado_Oficina Estado donde Bsico Alfanumrico Lara
labora el
Asegurado.
A_Ciudad_Oficina Ciudad donde Bsico Alfanumrico Barquisimeto
labora el
Asegurado.
A_Email_Oficina Direccin de Bsico Alfanumrico Josl@UCLA.VE
correo
electrnico de
la oficina
donde labora
el Asegurado
A_Telefono_Oficina Telfono de Bsico Alfanumrico 0251-8481343
Oficina del
asegurado
A_Estatus Estatus en el Bsico Alfanumrico A
que se (Un carcter)
encuentra el
asegurado
18
(Activo,
Inactivo)
Atributos
Nombre Corto Descripcin Tipo de atributo Tipo de Dato Valor posible
NombreUs Nombre de Clave Alfanumrico L301_5
Usuario para Compuesta
acceder al
Sistema.
US_Clave Clave de Clave Alfanumrico 1234
Usuario Compuesta
US_Nombre Nombre del Bsico Alfanumrico Katherine.
Usuario.
US_Apellido Apellido del Bsico Alfanumrico Martnez.
Usuario.
UStipo Tipo de Bsico Alfanumrico Administrador.
Usuario.
USimagen Fotografa de Bsico Imagen
Usuario.
19
Descripcin de la Entidad: Representa los datos del Tomador de tipo natural.
Atributos
Nombre Corto Descripcin Tipo de atributo Tipo de Dato Valor posible
N_Cedula Cdula del Clave principal Alfanumrico 23.904.461
Tomador
N_Nombre Nombres del Bsico Alfanumrico Jos Antonio
Tomador.
N_Apellido Apellidos del Bsico Alfanumrico Ramos Valera.
Tomador.
N_Fec_Nac Fecha de Bsico Fecha
nacimiento del 09/09/95
Tomador.
N_Edad Edad del Bsico Numrico(Enter 21
Tomador. o)
N_Sexo Sexo del Bsico Alfanumrico
Tomador. (Un solo M
carcter)
N_Edo_Civil Estado Civil Bsico Alfanumrico Casado
del Tomador
Profesin del Bsico Alfanumrico Ingeniero
N_Profesion Tomador.
Nombre de la Bsico Alfanumrico UCLA
N_Nomb_Empresa Compaa
donde labora
el Tomador
N_Cargo Cargo que Bsico Alfanumrico Coordinador
desempea el
Tomador
N_Fec_IngrEmpresa Fecha en que Bsico Fecha 10/10/2016
el Tomador
ingresa a la
Empresa
donde labora
20
N_Dir_Oficina Direccin de Bsico Alfanumrico Avenida Las
trabajo del Industrias entre
Tomador. Avenida la Salle
y Redoma
Obelisco. Ncleo
Obelisco.
N_Ingreso_Anual Ingreso Bsico Numrico(Real) 1000000,00 bsf
devengado
anualmente
por el
Tomador
N_Direc_Habitacion Direccin Bsico Alfanumrico Urb. Yucatn
donde reside el manzana I-N 16
Tomador
N_Estado Estado donde Bsico Alfanumrico Lara
habita el
Tomador
N_Ciudad Ciudad donde Bsico Alfanumrico. Barquisimeto
habita el
Tomador
N_Telefono Telfono del Bsico Alfanumrico 0251-8481063
Tomador
N_Email Direccin de Bsico Alfanumrico lpfal@gmail.co
correo m
electrnico del
Tomador
N_Estado_Oficina Estado donde Bsico Alfanumrico Lara
labora el
Tomador.
N_Ciudad_Oficina Ciudad donde Bsico Alfanumrico Barquisimeto
labora el
Tomador.
N_Email_Oficina Direccin de Bsico Alfanumrico Josl@UCLA.VE
21
correo
electrnico de
la oficina
donde labora
el Tomador
N_Telefono_Oficina Telfono de Bsico Alfanumrico 0251-8481343
Oficina del
Tomador
N_Estatus Estatus en el Bsico Alfanumrico A
que se (Un carcter)
encuentra el
Tomador
(Activo,
Inactivo).
Atributos
Nombre Corto Descripcin Tipo de Tipo de Dato Valor posible
atributo
J_Rif RIF del Clave principal Alfanumrico V-2132324
Tomador
J_Nombre_Comerci Nombre Bsico Alfanumrico Alfajores Rico
al comercial del
Tomador
Jurdico.
J_Actv_Economica Actividad Bsico Alfanumrico Compra-Venta
econmica del
Tomador
J_Dir_Domicilio_Fi Direccin del Bsico Alfanumrico Avenida Las
22
scal Domicilio Industrias entre
fiscal del Avenida la Salle
Tomador. y Redoma
Obelisco. Ncleo
Obelisco.
J_Estado Estado donde Bsico Alfanumrico Lara
se encuentra
ubicado el
Tomador
J_Ciudad Ciudad donde Bsico Alfanumrico. Barquisimeto
se encuentra
ubicado el
Tomador
J_Telefono Telfono del Bsico Numrico 02514567892
Tomador
J_Email Direccin de Bsico Alfanumrico alfar@gmail.co
correo m
electrnico del
Tomador
J_Ced_RL Cedula del Bsico Alfanumrico 23.929.234
representante
legal del
Tomador.
J_Cargo_RL Cargo del Bsico Alfanumrico Jefe
representante
legal del
Tomador
J_Apellido_RL Apellido del Bsico Alfanumrico Falcn Herrera.
representante
legal del
Tomador
J_Nombre_RL Nombre del Bsico Alfanumrico Elena.
23
representante
legal del
Tomador
J_Direccion_RL Direccin del Bsico Alfanumrico Calle 22, entre
representante carreras 24 y 25.
legal del
Tomador
J_Estatus Estatus en el Bsico Alfanumrico A
que se (Un carcter)
encuentra el
Tomador
(Activo,
Inactivo).
Atributos
Nombre Corto Descripcin Tipo de atributo Tipo de Dato Valor posible
V_Placa Placa del Clave Principal Alfanumrico KBK95E
Vehculo
V_Marca Marca del Bsico Alfanumrico Chrysler
Vehculo.
V_Modelo Modelo del Bsico Alfanumrico Neon
Vehculo.
V_Anno Ao del Bsico Numrico 2005
Vehculo.
V_Serial_Carroceria Serial de Bsico Alfanumrico E2323
carrocera del
24
Vehculo.
V_Serial_Motor Serial de Bsico Alfanumrico 334RERFG
motor del
Vehculo.
V_Color Color del Bsico Alfanumrico Gris
Vehculo.
V_Capacidad_Carga Capacidad de Bsico Numrico(Enter 5
carga del o)
Vehculo.
V_Tipo_Uso Tipo de uso Bsico Alfanumrico Particular
del Vehculo.
V_Frecuencia_Uso Frecuencia de Bsico Alfanumrico Diario
uso del
Vehculo.
V_Disp_Seguridad Dispositivo de Bsico Alfanumrico Alarma
Seguridad del
Vehculo.
V_Ced_Aseg Cdula del Bsico Alfanumrico 23.904.461
dueo del
Vehculo
V_Estatus Estatus en el Bsico Alfanumrico A
que se (Un carcter)
encuentra el
vehculo
(Activo,
Inactivo).
Atributos
Nombre Corto Descripcin Tipo de atributo Tipo de Dato Valor posible
C_Codigo Cdigo de la Clave Principal Alfanumrico C-09
25
Cobertura
C_Nombre Nombre de la Bsico Alfanumrico Amplia
Cobertura
C_Suma_Asegurada Suma Bsico Numrico(Real) 23344,00 bsf
Asegurada de
la Cobertura
C_Placa_Veh Placa del Bsico Alfanumrico KBK-95E
Vehculo
Asegurado
C_Estatus Estatus en el Bsico Alfanumrico A
que se (Un carcter)
encuentra la
cobertura
(Activo,
Inactivo).
Atributos
Nombre Corto Descripcin Tipo de atributo Tipo de Dato Valor posible
Pr_Codigo Cdigo de la Clave Principal Alfanumrico Pr-09
Prima
Pr_Codigo_Cobertur Cdigo de la Clave Fornea Alfanumrico Pr-CC-02
a cobertura
26
Pr_Ced_Asegurado Cdula del Clave Fornea Alfanumrico 23904461
Asegurado
Pr_Cant_Cuota_Pag Nmero de Bsico Numrico(Enter 2
adas cuotas que el o)
usuario a
pagado
Pr_Cant_Cuota_Por Nmero de Bsico Numrico(Enter 8
_Pagar cuotas que el o)
usuario no ha
pagado
Pr_Monto Monto a pagar Bsico Numrico(Real) BsF. 98.500
de la prima
Pr_Descuento Descuento de Bsico Numrico(Real) BsF. 53.000
las primas
Pr_Descripcion Descripcin Bsico Alfanumrico Cancelacin de
sobre el pago la cuota inicial.
de las primas
Pr_Fecha Fecha de pago Bsico Fecha 05/12/16
de la prima.
Pr_Forma_Pago Mtodo de Bsico Alfanumrico Crdito
pago
Pr_Monto_Resto Monto restante Bsico Numrica 52.000 BsF.
la pliza
Pr_Estatus Estatus en el Bsico Alfanumrico A
que se (Un carcter)
encuentra la
prima (Activo,
Inactivo).
27
Atributos
Nombre Corto Descripcin Tipo de Tipo de Dato Valor posible
atributo
CP_Codigo Cdigo de la Clave Alfanumrico C-09
Cobertura Compuesta
CP_Nro_Poliza Nmero de la Clave Alfanumrico P-09
pliza Compuesta
CP_Estatus Estatus en el Bsico Alfanumrico A
que se (Un carcter)
encuentra la
pliza por
cobertura
(Activo,
Inactivo).
Atributos
Nombre Corto Descripcin Tipo de atributo Tipo de Dato Valor posible
AS_Cedula Cdula del Clave principal Alfanumrico 23.944.461
Asesor
AS_Nombre Nombres del Bsico Alfanumrico Alexander Jos
Asesor.
AS_Apellido Apellidos del Bsico Alfanumrico Vargas Valera.
Asesor.
AS_Fec_Nac Fecha de Bsico Fecha
nacimiento 09/09/85
del Asesor.
AS_Sexo Sexo del Bsico Alfanumrico M
Asesor. (Un carcter)
AS_Edo_Civil Estado civil Bsico Alfanumrico Casado.
del Asesor.
AS_Fec_IngEmpresa Fecha de Bsico. Fecha 23/05/04
28
ingreso del
Asesor a la
empresa
AS_Direc_Habitacion Direccin Bsico Alfanumrico Urb. Yucatn
donde reside manzana I-N 3
el Asesor
AS_Estado Estado donde Bsico Alfanumrico Lara
habita el
asegurado
AS_Ciudad Ciudad Bsico Alfanumrico. Barquisimeto
donde habita
el Asesor
AS_Telefono Telfono del Bsico Alfanumrico 0251-8481063
Asesor
AS_Email Direccin de Bsico Alfanumrico. lcon@yahoo.com
correo
electrnico
del Asesor
AS_Estatus Estatus en el Bsico Alfanumrico I
que se (Un carcter)
encuentra el
Asesor
(Activo,
Inactivo).
29
atributo
PV_Placa Cdigo del Clave Alfanumrico KBK95E
Vehculo Compuesta
PV_Nro_Poliza Nmero de la Clave Alfanumrico P-09
pliza Compuesta
PV_Monto_Total Monto Total Bsico Numrico 350.000,00 bf
de la pliza
por cada
Vehculo
PV_Cant_Cuotas Cantidad de Bsico. Numrico 12
cuotas a pagar. (Entero)
PV_Monto_Cuota Monto a pagar Bsico Numrico(Real) 85.420 BsF.
por cuota
PV_Estatus Estatus en el Bsico Alfanumrico A
que se (Un carcter)
encuentra la
pliza por
vehculo
(Activo,
Inactivo).
30
que se (Un carcter)
encuentra la
pliza por
asegurado
(Activo,
Inactivo).
Atributos
Nombre Corto Descripcin Tipo de atributo Tipo de Dato Valor posible
P_Nro_Poliza Nro. De la Clave Principal Alfanumrico P-23
pliza
P_Fecha_Emision Fecha de Bsico Fecha 23/03/16
emisin de la
pliza
P_Monto_Total_Poliz Costo de la Bsico Numrico 560000,00
a pliza
P_Codigo_Tomador Cdigo del Clave Fornea Alfanumrico T-01
Tomador
P_Fecha_Inicio Fecha de Bsico Fecha 23/03/16
inicio de la
pliza
P_Fecha_Vencimiento Fecha de Bsico Fecha 23/03/17
vencimiento
de la pliza
P_Ced_Asesor Cdula del Clave fornea Alfanumrico 5.130.034
Asesor
P_Estatus Estatus en el Bsico Alfanumrico I
que se (Un carcter)
encuentra la
31
pliza
(Activo,
Inactivo).
`
32
asegurado
S_Lugar_ocurrencia Lugar del Bsico Alfanumrico Calle 15 entre
siniestro del carreras 20 y 21.
Asegurado.
S_Descripcion_Siniest Descripcin Bsico Alfanumrico Choque.
ro del siniestro
ocurrido del
Asegurado.
S_Estatus Estatus en el Bsico Alfanumrico A
que se (Un carcter)
encuentra el
Siniestro
(Activo,
Inactivo).
33
parte del (Un carcter)
vehculo
(Activo,
Inactivo).
34
In_Estatus Estatus en el Bsico Alfanumrico A
que se (Un carcter)
encuentra la
indemnizacin
(Activo,
Inactivo).
Atributos
Nombre Corto Descripcin Tipo de atributo Tipo de Dato Valor posible
I_Cedula Cdula del Clave principal Alfanumrico 23.964.469
Inspector
I_Nombre Nombres del Bsico Alfanumrico Luis Jos
Inspector
I_Apellido Apellidos Bsico Alfanumrico Vargas Suarez.
delInspector
I_Fec_Nac Fecha de Bsico Fecha
nacimiento 09/09/80
del Inspector
I_Sexo Sexo del Bsico Alfanumrico M
Inspector. (Un carcter)
I_Edo_Civil Estado civil Bsico Alfanumrico Viudo.
del Asesor.
I_Fec_IngrEmpresa Fecha de Bsico. Fecha 23/05/04
ingreso del
Inspector a la
empresa
35
I_Direc_Habitacion Direccin Bsico Alfanumrico Urb. Yucatn
donde reside manzana I-N 9
el Inspector
I_Estado Estado donde Bsico Alfanumrico Lara
habita el
Inspector
I_Ciudad Ciudad Bsico Alfanumrico. Barquisimeto
donde habita
el Inspector
I_Telefono Telfono del Bsico Alfanumrico 0251-8481063
Inspector
I_Email Direccin de Bsico Alfanumrico. lcon@yahoo.com
correo
electrnico
del Inspector
I_Estatus Estatus en el Bsico Alfanumrico A
que se (Un carcter)
encuentra el
Inspector
(Activo,
Inactivo).
36
persona que
inspeccion
el dao
Ins_Nro_PartesAfecta Nmero total Bsico Numrico(Enter 3
das de partes o)
afectadas del
vehculo
Ins_Codigo_Siniestro Cdigo del Clave fornea Alfanumrico S-12
Siniestro
Ins_Imagen Imagen del Bsico Imagen
vehculo
perjurado
Ins_Estatus Estatus en el Bsico Alfanumrico A
que se (Un carcter)
encuentra la
inspeccin
(Activo,
Inactivo).
37
Recurso
utilizado.
R_Estatus Estatus del Bsico Alfanumrico A
Recurso. (Un carcter)
38
Alcance del Sistema de Informacin
propuesto para la Gestin en Estudio.
Las compaas aseguradoras, son empresas dedicadas a la venta de plizas de
seguros, su principal actividad consiste en resguardar bienes materiales de
determinados riesgos a los que estn expuestos. Para poder afrontar los riesgos
derivados de su actividad, las entidades aseguradoras deben disponer de un Sistema
de Informacin eficiente que respalde los datos manejados por la organizacin y
facilite la bsqueda de los mismos.
Es por esto que un sistema de informacin destinado a la gestin de seguros, es de
gran ayuda para llevar el control y la relacin entre diversas reas que conforman la
organizacin, encargadas de todas las tareas necesarias para que la empresa cumpla
su objetivo.
El sistema en desarrollo tendr la capacidad de llevar el control del registro de las
plizas de automviles, adems del registro de usuarios que adquieran estas plizas,
emitir reportes de siniestros, indemnizaciones, coberturas, inspecciones de autos,
entre otros. Permitir gestionar los datos de: asegurados, tomadores, asesores,
vehculos, plizas, siniestros, indemnizaciones, coberturas, formas de pago; para estar
que el usuario sea partcipe de cualquier cambio o movimiento que se realicen en la
base de datos.
Por otro lado, el uso del sistema ser amigable con el usuario, de manera que no
haya confusin ni mal entendimiento o agotamiento al intentar ejecutar cualquiera de
las funciones que el sistema ofrecer al usuario, tomando en cuenta el tipo de usuario,
ya que por tipo de usuario se habilitarn ciertos mdulos y funcionalidades.
Cabe mencionar que el sistema estar implantado en plataformas desktops. Ser
un software de tipo administrativo, el cual ofrecer servicios acordes a los
requerimientos de una empresa de seguros de vehculos.
Es importante saber que el sistema ser confiable, seguro, eficiente, eficaz,
escalable, adaptable y robusto. Tambin garantizar el resguardo de la informacin
primordial de las entidades que conforman en el entorno que rodea a la aseguradora
de vehculos. Tendr ciertos controles de seguridad con respecto al ingreso del
sistema, as se cerciorar que los datos proporcionados estarn protegidos.
39
-Mdulo de Actualizacin: Ser posible incluir, modificar y eliminar
informacin sobre los asegurados, vehculos, tomadores, asesores, usuarios que
manejaran el sistema e inspectores.
- Mdulo de Contrato: En este mdulo se efectuarn las inscripciones
referentes a los contratos de las plizas, adems de su respectiva modificacin y
anulacin. Se archivarn los datos referentes a los siniestros e informes del inspector,
rdenes de reparacin, recursos utilizados.
- Modulo de Reportes: Este mdulo ser capaz de mostrar reportes de los
siniestros, documentos de tramitacin de indemnizacin, contratos de plizas,
informes de coberturas, comprobantes de cancelacin de coberturas, reportes
maestros, financieros, estratgicos y transaccionales.
40
Sistema de Informacin
Esquema de Funcionamiento de la Propuesta de Solucin
Manager:
Accede a toda la informacin. (Registros, Modificaciones y Anulaciones de Plizas, Siniestros yBsico:
consulta de Reportes)
Solo generar reportes.
41
Plan de trabajo del proyecto con Carta de Gantt
42
43
Listado de Requisitos Funcionales y no Funcionales
44
RF-030 Consultar Inspeccin por Siniestro.
RF-031 Registrar Inspeccin por Siniestro.
RF-032 Modificar Inspeccin por Siniestro.
RF-033 Eliminar Inspeccin por Siniestro.
45
RF-057 Reporte estadstico de Indemnizaciones por tipo de Cobertura.
Hardware:
RNF-06: Procesador: Intel Celeron CPU 847 @1.10GHz 1.10GHz. Memoria: 1 GB RAM
DDR2.
RNF-07: Espacio libre en disco: 300 MB.
RNF-08: Resolucin de pantalla: 1040 x 600.
Usabilidad:
RNF-09: El sistema debe contar con una gua de usuario virtual.
RNF-11: La interfaz del sistema de informacin debe ser interactiva y agradable para el usuario.
46
RNF-12: Se le brinda al usuario la facilidad de instalacin.
RNF-13: El sistema debe proporcionar mensajes de error que sean informativos y claros para el
usuario.
RNF-14: El sistema no permitir ser ejecutado ms de una vez, mientras ya est en ejecucin.
Seguridad:
RNF-15: El sistema manejar usuarios por nivel y mostrar informacin acorde con el nivel del
usuario.
RNF-16: El sistema de informacin debe contar con un sistema de seguridad que resguarde la
informacin exclusiva de la organizacin.
RNF-18: Los permisos de acceso al sistema podrn ser cambiados solamente por el
administrador de acceso a datos.
Eficiencia:
RNF-19: Tiempo de respuesta mnimo e inmediato.
RNF-20: Los datos modificados en la base de datos deben ser actualizados en menos de 2
segundos.
47
Fuentes de informacin
Seguros Altamira, C.A. RIF. J-30052236-9. Direccin de enlace:
http://www.segurosaltamira.com/#/producto-detalle?id=1§ion=2
Multinacional de Seguros, C.A. Rif.: J-09013400-0. Direccin de enlace:
http://www.multinacional.com.ve/Multinacional/?u=info/automovil
MAPFRE La Seguridad, C.A. de Seguros, RIF J-00021410-7. Direccin de enlace:
http://mapfre.com.ve/Seguros/SegurodeAutom%C3%B3vil.aspx
Seguros Pirmide, RIF. J-00106474-5. Direccin de enlace:
http://www.segurospiramide.com/como-puedo-calcular-el-precio-de-la-poliza-de-seguros-
de-automoviles-antes-de-adquirirla/
Seguros-Coberturas.com. Direccin de enlace: http://www.seguros-
coberturas.com/cobertura-de-seguros/
Grupo Nacional Provincial. Direccin de enlace:
https://www.gnp.com.mx/wps/portal/portalesgnp/anexos/temas-interes/poliza-
seguro/diferentes-tipos-de-cobertura-de-seguros
Mercantil Seguros C.A., RIF J-000901805. Direccin de enlace:
http://www.segurosmercantil.com/atencion_clientes/declaracion_siniestros.html
Wikipedia: Seguro del automvil. Direccin de enlace:
https://es.wikipedia.org/wiki/Seguro_del_autom%C3%B3vil
Visual Paradigm (Software).
GanttProject. (Software).
48
Documento de Especificacin de Requisitos.
49
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-02
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Consultar datos del Usuario.
Actor Asociado: Administrador del Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Sistema.
Descripcin: Permite al actor consultar los datos de Usuarios almacenados en el Sistema
Detalles y Restricciones:
- El administrador debe haber iniciado sesin.
- El administrador selecciona el Mdulo de Actualizacin del Sistema, posteriormente
debe elegir la opcin Usuario correspondiente al mdulo, la cual mostrar un
formulario, en ste debe escribir el nombre de usuario de la persona de la que desea ver
sus datos bsicos, luego debe dar clic al botn Consultar y el sistema mostrar el detalle
de los datos del Usuario.
- En el caso de no existir el usuario, el sistema mostrar un mensaje para su posterior
inclusin.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Alexander
Vargas.
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
50
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-03
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Registrar datos del Usuario.
Actor Asociado: Administrador del Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Sistema.
Descripcin: Permite registrar y almacenar los datos correspondientes a los Usuarios
manejadores del sistema.
Detalles y Restricciones:
- El administrador debe haber iniciado sesin.
- El administrador debe haber verificado la existencia del Usuario previamente, mediante
el nombre de Usuario, el Sistema permitir al actor completar los campos necesarios para
la Inclusin, adems valida que los datos ingresados sean correctos, para ser almacenados
en la base de datos. Sern registrados los siguientes datos: Usuario, Contrasea, Tipo de
Usuario, Apellido, Nombre, una Fotografa del mismo, de igual forma el Usuario
ingresado tendr un estado o status, el cual estar activo luego de ingresar todos sus datos
y seleccionar la opcin Registrar. Posteriormente el Sistema muestra un mensaje
informando que la transaccin ha sido efectuada con xito.
- En caso de que algn dato ingresado sea invlido o si algn campo est vaco el sistema
lo har saber mediante un mensaje de error.
51
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-04
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Modificar datos del Usuario.
Actor Asociado: Administrador del Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Sistema.
Descripcin: Permite modificar los datos correspondientes a los Usuarios.
Detalles y Restricciones:
- El administrador debe haber iniciado sesin.
- El administrador debe haber consultado la existencia del Usuario en el Sistema
previamente, mediante el nombre de Usuario, ste debe existir o haber sido creado en el
sistema. El sistema mostrar el detalle de los datos del Usuario, al presionar el botn
Modificar se habilitarn los campos para ser editados, el actor modifica los campos
deseados y selecciona la opcin Guardar, luego se verificar que los datos introducidos
por el actor sean vlidos. En el caso de ser correctos sern almacenadas las
modificaciones en la base de datos y se mostrar un mensaje indicando que se han
guardado correctamente los datos.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( ) Opcional (X ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Alexander
Vargas.
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
52
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-05
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Eliminar datos del Usuario.
Actor Asociado: Administrador del Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Sistema.
Descripcin: Permite eliminar lgicamente al Usuario.
Detalles y Restricciones:
- El administrador debe haber iniciado sesin.
- El administrador debe haber consultado la existencia del Usuario previamente, mediante
el nombre de Usuario, ste debe existir o haber sido creado en el sistema. El sistema
mostrar el detalle de los datos del Usuario, al presionar el botn Eliminar el Sistema
mostrar un mensaje para confirmar si el actor est realmente seguro de ejecutar esa
accin, evitando as errores, luego se modifica el campo estado (status) por inactivo (E)
en la base de datos.
53
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-06
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Consultar datos del Asegurado.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite al actor consultar los datos de Asegurados almacenados en el
Sistema
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor selecciona el Mdulo de Actualizacin del Sistema, posteriormente debe elegir
la opcin de Asegurado correspondiente al mdulo, la cual mostrar un formulario, en
ste debe escribir la cdula del Asegurado del cual se desea ver sus datos bsicos, luego
debe dar clic al botn Consultar y el Sistema mostrar el detalle de los datos del
Asegurado.
- En el caso de no existir el Asegurado, el sistema mandar un mensaje para su posterior
inclusin.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Jos Bonilla.
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
54
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-07
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Registrar datos del Asegurado.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite registrar y almacenar los datos correspondientes a los Asegurados.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor debe haber verificado la existencia del Asegurado previamente, mediante su
cdula. El Sistema permitir al actor completar los campos necesarios para la Inclusin,
adems valida que los datos ingresados sean correctos, para ser almacenados en la base de
datos. Sern registrados los siguientes datos: Cdula, Nombre, Apellido, Fecha de
Nacimiento, Sexo, Estado Civil, Ingreso Anual, Direccin de Habitacin, Profesin,
Estado, Ciudad, Telfono, Correo Electrnico, y datos referentes al lugar donde labora, de
igual forma el Asegurado ingresado tendr un estado o status, el cual estar activo luego
de ingresar todos sus datos y seleccionar la opcin Registrar, posteriormente el Sistema
muestra un mensaje informando que la transaccin ha sido efectuada con xito.
- En caso de que algn dato ingresado sea invlido o existan campos vacos, el sistema lo
har saber mediante un mensaje de error.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Jos Bonilla.
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
55
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-08
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Modificar datos del Asegurado.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite modificar los datos correspondientes al Asegurado.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor debe haber consultado la existencia del Asegurado, previamente, mediante su
cdula, ste debe existir o haber sido creado en el sistema. El sistema mostrar el detalle
de los datos del Asegurado, al presionar el botn Modificar se habilitarn los campos
para ser editados, el actor modifica los campos deseados y selecciona la opcin
Guardar, luego se verificar que los datos introducidos por el actor sean vlidos, en el
caso de ser correctos sern almacenadas las modificaciones en la base de datos y se
mostrar un mensaje indicando que se han guardado correctamente los datos.
- En caso de que algn dato ingresado sea invlido o existan campos vacos, el sistema lo
har saber mediante un mensaje de error.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( ) Opcional (X ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Jos Bonilla.
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
56
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-09
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Eliminar datos del Asegurado.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite eliminar lgicamente al Asegurado.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor debe haber consultado la existencia del Asegurado previamente, mediante su
cdula, ste debe existir o haber sido creado en el sistema. El sistema mostrar el detalle
de los datos del Asegurado, al presionar el botn Eliminar aparecer en pantalla un
mensaje para determinar si el actor est realmente seguro de ejecutar esa accin, evitando
as errores, luego se modifica el campo estado (status) por inactivo (E) en la base de
datos.
57
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-10
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Consultar Contrato de Pliza.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite al actor consultar los datos de las Plizas almacenadas en el
Sistema.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor selecciona el Mdulo de Contrato, posteriormente debe elegir la opcin de
Pliza correspondiente al mdulo, la cual mostrar un formulario, en ste debe
seleccionar un nmero de pliza, cdula del asegurado y placa del vehculo, luego debe
dar clic al botn Consultar y el Sistema mostrar el detalle de los datos de la Pliza.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Laura Falcn
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
58
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-11
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Crear contrato de Pliza.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite registrar y almacenar los datos correspondientes a las Plizas.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor selecciona el Mdulo de Contrato, posteriormente debe elegir la opcin de
Pliza correspondiente al mdulo, la cual mostrar un formulario, en ste debe
seleccionar la opcin Crear Contrato Nuevo la cual generar el Nmero de Contrato de
Pliza automticamente, luego el Sistema habilitar los campos para introducir los datos
de la Pliza, como cdula del Asegurado, cdula del Tomador, cdula del Asesor y placa
del Vehculo, adems de establecer la fecha de emisin, de inicio y de vencimiento,
seleccionar el tipo de cobertura, cantidad de cuotas a pagar y por ltimo el costo de la
Pliza.
- Despus de introducir la informacin del Contrato de Pliza, el Actor debe presionar la
opcin Guardar Contrato Nuevo, el sistema validar los datos ingresados, si son
correctos se registrar el nuevo contrato de pliza en la base de datos y se mostrar un
mensaje de registro satisfactorio, en caso contrario el sistema mostrar un mensaje
indicando el error.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Laura Falcn
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
59
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-12
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Modificar contrato de Pliza.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite modificar los datos correspondientes a las Plizas.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor debe haber verificado previamente la existencia del Contrato de Pliza del
Asegurado mediante una consulta. El Sistema mostrar el detalle de los datos del
Contrato, Seguidamente debe presionar el botn Modificar y se habilitarn los campos
para ser editados.
- El actor modifica los campos deseados y selecciona el botn Guardar, luego se
verificar que los datos introducidos por el actor sean vlidos, en el caso de ser correctos
sern almacenadas las modificaciones en la base de datos y se mostrar un mensaje
indicando que se han guardado correctamente los datos.
- Si existe algn campo vaco o incorrecto a la hora de guardar los cambios, el Sistema
emitir un mensaje de error.
60
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-13
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Anular contrato de Pliza.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite eliminar lgicamente la Pliza.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
-El actor debe haber verificado previamente la existencia del Contrato de Pliza del
Asegurado mediante una consulta. El Sistema mostrar el detalle de los datos del
Contrato. Al presionar el botn Anular Contrato el Sistema mostrar un mensaje para
determinar si el actor est realmente seguro de ejecutar esa accin, evitando as errores,
luego se modifica el campo estado (status) por inactivo (E) en la base de datos
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( ) Opcional ( X ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Laura Falcn
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
61
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-14
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Consultar datos del Vehculo del Asegurado.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite al actor consultar los datos de los Vehculos almacenados en el
Sistema
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El Actor selecciona el Mdulo de Actualizacin del Sistema, posteriormente debe elegir
la opcin de Vehculos correspondiente al mdulo, la cual mostrar un formulario, en
ste debe escribir la placa del Vehculo, del cual se desea ver sus datos bsicos, luego debe
dar clic al botn Consultar y el Sistema mostrar el detalle de los datos del Vehculo.
- En el caso de no existir el Vehculo, el sistema mandar un mensaje para su posterior
inclusin.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Katherine
Suarez.
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
62
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-15
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Registrar datos del Vehculo del Asegurado.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite registrar y almacenar los datos correspondientes a los Vehculos.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor debe haber verificado la existencia del Vehculo en el Sistema previamente,
mediante su placa. El Sistema permitir al actor completar los campos necesarios para la
Inclusin, adems validar que los datos ingresados sean correctos para ser almacenados
en la base de datos. Sern registrados los siguientes datos: Marca, Modelo, Ao, Serial de
Carrocera, Serial de Motor, Color del Vehculo, Tipo de Uso, Frecuencia de Uso,
Dispositivo de Seguridad y Capacidad de Carga; de igual forma el Vehculo ingresado
tendr un estado o status, el cual estar activo luego de ingresar todos sus datos y
seleccionar la opcin Registrar, posteriormente el Sistema muestra un mensaje
informando que la transaccin ha sido efectuada con xito.
- En caso de que algn dato ingresado sea invlido o que existan campos vacos el sistema
lo har saber mediante un mensaje de error.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Katherine
Suarez.
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
63
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-16
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Modificar datos del Vehculo del Asegurado.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite modificar los datos correspondientes al Vehculo.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor debe haber consultado la existencia del Vehculo previamente, mediante su
placa, ste debe existir o haber sido creado en el sistema. El sistema mostrar el detalle de
los datos del Vehculo, al presionar el botn Modificar se habilitarn los campos para
ser editados. El actor modifica los campos deseados y selecciona la opcin Guardar,
luego se verificar que los datos introducidos por el actor sean vlidos. En el caso de ser
correctos sern almacenadas las modificaciones en la base de datos y se mostrar un
mensaje indicando que se han guardado correctamente los datos.
- En caso de que algn dato ingresado sea invlido o existan campos vacos, el sistema lo
har saber mediante un mensaje de error.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( ) Opcional (X ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Katherine
Suarez.
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
64
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-17
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Eliminar datos del Vehculo del Asegurado.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite eliminar lgicamente el Vehculo.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor debe haber consultado la existencia del Vehculo previamente, mediante su
placa, ste debe existir o haber sido creado en el sistema. El Sistema mostrar el detalle de
los datos del Vehculo. Al presionar el botn Eliminar, el Sistema mostrar un mensaje
para determinar si el actor est realmente seguro de ejecutar esa accin, evitando as
errores, luego se modifica el campo estado (status) por inactivo (E) en la base de datos.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio () Opcional (X ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Katherine
Suarez.
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
65
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-18
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Consultar datos del Tomador.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite al actor consultar los datos de los Tomadores almacenados en el
Sistema
Detalles y Restricciones:
-El actor debe haber iniciado sesin.
-El Actor selecciona el Mdulo de Actualizacin del Sistema, posteriormente debe elegir
la opcin de Tomador jurdico o natural correspondiente al mdulo, la cual mostrar un
formulario, en ste debe escribir la cdula del Tomador si es natural o el Rif en caso de
seleccionar el jurdico, del cual se desea ver sus datos bsicos, luego debe dar clic al botn
consultar y el Sistema mostrar el detalle de los datos del Tomador.
-En el caso de no existir el Tomador, el sistema mandar un mensaje para su posterior
inclusin.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Katherine
Suarez.
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
66
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-19
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Registrar datos del Tomador.
Actor Asociado: Administrador del Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Sistema, Manager.
Descripcin: Permite registrar y almacenar los datos correspondientes a los Tomadores.
Detalles y Restricciones:
-El administrador debe haber iniciado sesin.
-El administrador debe haber verificado la existencia del Tomador previamente, mediante
la cdula si es un Tomador Natural o el Rif si es un Tomador Jurdico, el Sistema permitir
al actor completar los campos necesarios para la Inclusin, adems valida que los datos
ingresados sean correctos, para ser almacenados en la base de datos, sern registrados los
siguientes datos: Cdula, Nombre, Apellido, Fecha de Nacimiento, Sexo, Direccin,
Estado Civil, Direccin de Habitacin, Estado, Ciudad, Telfono, Direccin de Correo
Electrnico, y datos referentes al lugar donde labora ( en caso de ser un Tomador
Natural), o sern registrados: Rif, Nombre Comercial, Actividad Econmica, Direccin,
Estado, Ciudad, Telfono, Correo Electrnico, adems del Nombre, Apellido, Cdula,
Cargo y Direccin del Representante) en caso contrario, de igual forma el Tomador
ingresado tendr un estado o status, el cual estar activo luego de ingresar todos sus datos
y seleccionar la opcin Registrar, posteriormente el Sistema muestra un mensaje
informando que la transaccin ha sido efectuada con xito.
-En caso de que algn dato ingresado sea invlido el sistema lo har saber mediante un
mensaje de error.
67
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-20
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Modificar datos del Tomador.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite modificar los datos correspondientes al Tomador.
Detalles y Restricciones:
-El actor debe haber iniciado sesin.
-El actor debe haber consultado la existencia del Tomador, previamente, mediante su
cdula si es Natural o Rif si es Jurdico, ste debe existir o haber sido creado en el sistema.
El sistema mostrar el detalle de los datos del Tomador, al presionar el botn Modificar
se habilitarn los campos para ser editados, el actor modifica los campos deseados y
selecciona la opcin Guardar, luego se verificar que los datos introducidos por el actor
sean vlidos, en el caso de ser correctos sern almacenadas las modificaciones en la base
de datos y se mostrar un mensaje indicando que se han guardado correctamente los datos.
68
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-21
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Eliminar datos del Tomador.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite eliminar lgicamente al Asegurado.
Detalles y Restricciones:
-El actor debe haber iniciado sesin.
-El actor debe haber consultado la existencia del Tomador en el Sistema previamente,
mediante su cdula si seleccion Tomador Natural o el Rif si fue seleccionado un
Tomador Jurdico, ste debe existir o haber sido creado en el sistema. El sistema mostrar
el detalle de los datos del Tomador, al presionar el botn Eliminar se emitir en pantalla
un mensaje para determinar si el actor est realmente seguro de ejecutar esa accin,
evitando as errores, luego se modifica el campo estado (status) por inactivo (E) en la
base de datos.
69
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-22
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Consultar datos del Asesor.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite al actor consultar los datos de Asesores almacenados en el Sistema
Detalles y Restricciones:
-El actor debe haber iniciado sesin.
-El actor selecciona el Mdulo de Actualizacin del Sistema, posteriormente debe elegir la
opcin de Asesor correspondiente al mdulo, la cual mostrar un formulario, en ste
debe escribir la cdula del Asesor, del cual se desea ver sus datos bsicos, luego debe dar
clic al botn consultar y el Sistema mostrar el detalle de los datos del Asesor.
-En el caso de no existir el Asesor, el sistema mandar un mensaje para su posterior
inclusin.
-Puede realizarse tanto por el administrador, como por el Manager.
70
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-23
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Registrar datos del Asesor.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite registrar y almacenar los datos correspondientes a los Asesores.
Detalles y Restricciones:
-El actor debe haber iniciado sesin.
-El actor debe haber verificado la existencia del Asesor previamente, mediante su cdula,
el Sistema permitir al actor completar los campos necesarios para la Inclusin, adems
valida que los datos ingresados sean correctos, para ser almacenados en la base de datos,
sern registrados los siguientes datos: Cdula, Nombre, Apellido, Fecha de Nacimiento,
Sexo, Estado Civil, fecha de ingreso a la Empresa, direccin, Estado, Ciudad, Telfono,
Correo Electrnico, de igual forma el Asesor ingresado tendr un estado o status, el cual
estar activo luego de ingresar todos sus datos y seleccionar la opcin Registrar,
posteriormente el Sistema muestra un mensaje informando que la transaccin ha sido
efectuada con xito.
-En caso de que algn dato ingresado sea invlido el sistema lo har saber mediante un
mensaje de error.
71
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-24
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Modificar datos del Asesor.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite modificar los datos correspondientes al Asesor.
Detalles y Restricciones:
-El actor debe haber iniciado sesin.
-El actor debe haber consultado la existencia del Asesor, previamente, mediante su cdula,
ste debe existir o haber sido creado en el sistema. El sistema mostrar el detalle de los
datos del Asesor, al presionar el botn Modificar se habilitarn los campos para ser
editados, el actor modifica los campos deseados y selecciona el botn Guardar, luego se
verificar que los datos introducidos por el actor sean vlidos, en el caso de ser correctos
sern almacenadas las modificaciones en la base de datos y se mostrar un mensaje
indicando que se han guardado correctamente los datos.
72
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-25
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Eliminar datos del Asesor.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite eliminar lgicamente al Asesor.
Detalles y Restricciones:
-El actor debe haber iniciado sesin.
-El actor debe haber consultado la existencia del Asesor en el Sistema previamente,
mediante su cdula, ste debe existir o haber sido creado en el sistema. El sistema
mostrar el detalle de los datos del Asesor, al presionar el botn Eliminar se emitir en
pantalla un mensaje para determinar si el actor est realmente seguro de ejecutar esa
accin, evitando as errores, luego se modifica el campo estado (status) por inactivo (E)
en la base de datos.
73
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-26
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Consultar datos del Inspector de Siniestro.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite al actor consultar los datos de los Inspectores almacenados en el
Sistema
Detalles y Restricciones:
-El actor debe haber iniciado sesin.
-El Actor selecciona el Mdulo de Actualizacin del Sistema, posteriormente debe elegir
la opcin de Inspector correspondiente al mdulo, la cual mostrar un formulario, en
ste debe escribir la cdula del Inspector, del cual se desea ver sus datos bsicos, luego
debe dar clic al botn consultar y el Sistema mostrar el detalle de los datos del Inspector.
-En el caso de no existir el Inspector, el sistema mandar un mensaje para su posterior
inclusin.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Alexander
Vargas.
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
74
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-27
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Registrar datos del Inspector de Siniestro.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite registrar y almacenar los datos correspondientes a los Inspectores.
Detalles y Restricciones:
-El actor debe haber iniciado sesin.
-El actor debe haber verificado la existencia del Inspector en el Sistema previamente,
mediante su cedula, el Sistema permitir al actor completar los campos necesarios para la
Inclusin, adems valida que los datos ingresados sean correctos, para ser almacenados en
la base de datos, sern registrados los siguientes datos: Cdula, Nombre , Apellido, Fecha
de Nacimiento, Sexo, estado civil, Fecha Ingreso a la Empresa, Direccin, Estado, Ciudad
, telfono, Correo electrnico , de igual forma el Inspector ingresado tendr un estado o
status, el cual estar activo luego de ingresar todos sus datos y seleccionar la opcin
Registrar, posteriormente el Sistema muestra un mensaje informando que la transaccin
ha sido efectuada con xito.
-En caso de que algn dato ingresado sea invlido el sistema lo har saber mediante un
mensaje de error.
75
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-28
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Modificar datos del Inspector de Siniestro.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite modificar los datos correspondientes al Inspector.
Detalles y Restricciones:
-El actor debe haber iniciado sesin.
-El actor debe haber consultado la existencia del Inspector previamente, mediante su
cdula, ste debe existir o haber sido creado en el sistema. El sistema mostrar el detalle
de los datos del Inspector, al presionar el botn Modificar se habilitarn los campos para
ser editados, el actor modifica los campos deseados y selecciona el botn Guardar,
luego se verificar que los datos introducidos por el actor sean vlidos, en el caso de ser
correctos sern almacenadas las modificaciones en la base de datos y se mostrar un
mensaje indicando que se han guardado correctamente los datos.
76
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-29
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Eliminar datos del Inspector de Siniestro.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite eliminar lgicamente el Inspector.
Detalles y Restricciones:
-El actor debe haber iniciado sesin.
-El actor debe haber consultado la existencia del Inspector previamente, mediante su
cdula, ste debe existir o haber sido creado en el sistema. El sistema mostrar el detalle
de los datos del Inspector al presionar el botn Eliminar se mostrar un mensaje para
determinar si el actor est realmente seguro de ejecutar esa accin, evitando as errores,
luego se modifica el campo estado (status) por inactivo (E) en la base de datos.
77
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-30
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Siniestro.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Consultar datos de la Inspeccin por Siniestro.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite al actor consultar los datos de las Inspecciones de los Siniestros
almacenados en el Sistema
Detalles y Restricciones:
-El actor debe haber iniciado sesin.
-El Actor selecciona el Mdulo de Contrato del Sistema, posteriormente debe elegir la
opcin de Inspeccin correspondiente al mdulo, la cual mostrar un formulario, en ste
debe seleccionar el Nro. del Siniestro luego seleccionar el cdigo de la Inspeccin, de la
cual se desean ver sus datos bsicos, luego debe dar clic al botn Consultar y el Sistema
mostrar el detalle de los datos de la Inspeccin.
78
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-31
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Siniestro.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Registrar datos de la Inspeccin por Siniestro.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite registrar y almacenar los datos correspondientes a las Inspecciones
realizadas a un Siniestro.
Detalles
Nombre ydel Restricciones:
ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
-El actor debe haber iniciado sesin.
Cdigo del Artefacto RF-32
- El actor debe seleccionar el Nro. de Siniestro, y presionar el botn Registrar, al ser
Responsable Administrador del Sistema
presionado generar el cdigo de la Inspeccin automticamente, el Sistema permitir al
Proceso Medular Gestin de Siniestro.
actor completar los campos necesarios para la Inclusin, adems validar que los datos
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
ingresados sean correctos, para ser almacenados en la base de datos, sern registrados los
siguientes datos: CdigoModificar
Nombre del Requisito: datos de
de Inspeccin, la Inspeccin
Cdula por Siniestro.
del Inspector, Descripcin, Imagen del
Actor Asociado:
vehculo perjurado,Usuario
Placa del Vehculo, Gestin a laAfectadas,
Nro. Partes que pertenece:
Lista Seguro de Afectadas,
de Partes Vehculos
Administrador, Manager.
Fecha de inspeccin, de igual forma tendr un estado o status, el cual estar activo luego
Descripcin:
de Permite
ingresar todos modificar
sus datos los datos correspondientes
y seleccionar a la Inspeccin.
la opcin Guardar, posteriormente el Sistema
Detalles y Restricciones:
muestra un mensaje informando que la transaccin ha sido efectuada con xito.
-El actor
-En caso debe haber
de que iniciado
algn sesin. sea invlido el sistema lo har saber mediante un
dato ingresado
-El actorde
mensaje debe haber consultado la existencia de la Inspeccin previamente, mediante su
error.
cdigo ste debe existir o haber sido creado en el sistema. El sistema mostrar el detalle
de los datos
Quin de la Inspeccin,
lo solicit: al presionar el botn Modificar se habilitarn los campos
Gerente de subscricin.
para ser editados,
Condicin: el actor
Obligatorio ( X )modifica
Opcionallos
( ) campos deseados
Versin y selecciona
de Entrega: la opcin
07/02/2017
Guardar, luego se verificar que
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0 los datos introducidos por el actor sean vlidos, en el
caso de ser correctos sern almacenadas las modificaciones en la base de datos y se
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Alexander
mostrar un mensaje indicando que se han guardado correctamente los datos.
Vargas.
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Validado por los usuarios ( )
Condicin: Obligatorio ( ) Opcional (X ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Proyecto al que pertenece:
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Alexander
Vargas.
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
79
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-33
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Siniestro.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Eliminar datos de la Inspeccin por Siniestro.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite eliminar lgicamente la Inspeccin.
Detalles y Restricciones:
-El actor debe haber iniciado sesin.
-El actor debe haber consultado la existencia de la Inspeccin previamente, mediante su
cdigo, ste debe existir o haber sido creado en el sistema. El sistema mostrar el detalle
de los datos de la Inspeccin, al presionar el botn Eliminar el Sistema mostrar un
mensaje para determinar si el actor est realmente seguro de ejecutar esa accin, evitando
as errores, luego se modifica el campo estado (status) por inactivo (E) en la base de
datos.
80
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-34
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Siniestros.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Consultar Siniestro.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite al actor consultar los datos de los Siniestros almacenados en el
Sistema.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor selecciona el Mdulo de Contrato del Sistema, posteriormente debe elegir la
opcin de Siniestro correspondiente al mdulo, la cual mostrar un formulario, en ste
debe seleccionar el nmero de Siniestro, para as ver los datos referentes a ste, luego
debe dar clic al botn Consultar y el Sistema mostrar el detalle de los datos del
Siniestro.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Jos Bonilla
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
81
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-35
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Siniestros.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Declarar Siniestro.
Actor Asociado: Administrador del Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Sistema.
Descripcin: Permite registrar y almacenar los datos correspondientes a los Siniestros.
Detalles y Restricciones:
- El administrador debe haber iniciado sesin.
- El administrador debe hacer clic en el botn Nuevo, as el Sistema generar
automticamente el nmero de siniestro y permitir al actor completar los campos
necesarios para la Inclusin, adems validar que los datos ingresados sean correctos para
ser almacenados en la base de datos. Sern registrados los siguientes datos: Cdula del
Asegurado, Nombre de Asegurado, Cdigo de Pliza, Placa de Vehculo, Marca de
Vehculo, Modelo de Vehculo, Fecha de Ocurrencia, Hora de Ocurrencia, Lugar de
Ocurrencia, Descripcin de Siniestro, Cdigo de Inspeccin, Recursos requeridos en el
Siniestro, de igual forma el Siniestro ingresado tendr un estado o status, el cual estar
activo luego de ingresar todos sus datos y seleccionar la opcin Declarar,
posteriormente el Sistema mostrar un mensaje informando que la transaccin ha sido
efectuada con xito.
- En caso de que algn dato ingresado sea invlido o que exista algn campo vaco, el
Sistema lo har saber mediante un mensaje de error.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Jos Bonilla
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
82
Descripcin: Permite modificar los datos correspondientes al Siniestro.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor debe haber consultado la existencia del Siniestro, previamente, mediante el
nmero de Siniestro, ste debe existir o haber sido creado en el Sistema. El Sistema
mostrar el detalle de los datos del Siniestro, al presionar el botn Modificar se
habilitarn los campos para ser editados, el actor modifica los campos deseados y
selecciona la opcin Guardar, luego se verificar que los datos introducidos por el actor
sean vlidos, en el caso de ser correctos sern almacenadas las modificaciones en la base
de datos y se mostrar un mensaje indicando que se han guardado correctamente los datos.
- En caso de que algn dato ingresado sea invlido o que exista algn campo vaco, el
Sistema lo har saber mediante un mensaje de error.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( ) Opcional (X ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Jos Bonilla
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
83
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-37
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Siniestros.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Eliminar Siniestro.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite eliminar lgicamente al Siniestro.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor debe haber consultado la existencia del Siniestro en el Sistema previamente,
mediante el nmero de Siniestro, ste debe existir o haber sido creado en el sistema. El
sistema mostrar el detalle de los datos del Siniestro, al presionar el botn Eliminar el
Sistema mostrar un mensaje para determinar si el actor est realmente seguro de ejecutar
esa accin, evitando as errores, luego se modifica el campo estado (status) por inactivo
(E) en la base de datos.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio () Opcional (X ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Jos Bonilla
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
84
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-38
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Cobranza.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Efectuar Pago de Contrato de Pliza.
Actor Asociado: Administrador del Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Sistema.
Descripcin: Permite registrar y almacenar los datos correspondientes a los Pagos.
Detalles y Restricciones:
- El administrador debe haber iniciado sesin.
- El administrador debe seleccionar la cdula del Asegurado que realizar el pago de las
primas del Contrato de Pliza, inmediatamente, deber seleccionar el cdigo del Contrato
de Pliza, y presionar el botn Consultar, el Sistema proporcionar informacin sobre el
monto asegurado, cantidad de cuotas pagadas, cantidad de cuotas por pagar, y generar
automticamente el cdigo del Pago que se est efectuando, el actor debe ingresar la
cantidad de cuotas a cancelar, el mtodo de pago, el concepto o una descripcin del pago y
un porcentaje de descuento sobre monto de pago, ser calculado automticamente el total
a pagar y en caso de cancelar solo una parte del monto asegurado se mostrar la cantidad
restante del monto asegurado. El Sistema validar que los datos ingresados sean correctos
para ser almacenados en la base de datos, luego de presionar el botn Pago.
Posteriormente el Sistema mostrar un mensaje informando que la transaccin ha sido
efectuada con xito.
- En caso de que algn dato ingresado sea invlido o que exista algn campo vaco, el
Sistema lo har saber mediante un mensaje de error.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Jos Bonilla
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
85
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-39
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Siniestros.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Consultar Indemnizacin por Siniestro.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite al actor consultar los datos de las Indemnizaciones almacenadas en
el Sistema.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor selecciona el Mdulo de Contrato del Sistema, posteriormente debe elegir la
opcin de Indemnizacin correspondiente al mdulo, la cual mostrar un formulario, en
ste debe seleccionar el nmero de la Pliza, Nmero del Siniestro y el cdigo de
Indemnizacin, para as ver los datos referentes a esta, luego debe dar clic al botn
Consultar y el Sistema mostrar el detalle de los datos de la Indemnizacin.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Jos Bonilla
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
86
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-40
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Siniestros.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Registrar Indemnizacin por Siniestro.
Actor Asociado: Administrador del Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Sistema.
Descripcin: Permite registrar y almacenar los datos correspondientes a las
Indemnizaciones.
Detalles y Restricciones:
- El administrador debe haber iniciado sesin.
- El administrador debe haber seleccionado nmero de la Pliza y el nmero de Siniestro
al que desea aplicarle la Indemnizacin. Al presionar el botn Registrar se generar de
forma automtica el cdigo de la Indemnizacin, luego el Sistema permitir al actor
completar los campos necesarios para la Inclusin, adems validar que los datos
ingresados sean correctos para ser almacenados en la base de datos. Sern registrados los
siguientes datos: Cdigo, Nmero de Siniestro, Cdigo de Pliza, Tipo de Cobertura,
Concepto, Fecha de Emisin, Monto, Deducible y Total Indemnizacin; adems de datos
del Asegurado, como la Cdula y Nombre, y los datos del vehculo, como Placa, Modelo,
Marca y Ao. De igual forma la indemnizacin ingresada tendr un estado o status, el cual
estar activo luego de ingresar todos sus datos y seleccionar la opcin Registrar,
posteriormente el Sistema mostrar un mensaje informando que la transaccin ha sido
efectuada con xito.
- En caso de que algn dato ingresado sea invlido o que exista algn campo vaco, el
Sistema lo har saber mediante un mensaje de error.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Jos Bonilla
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
87
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-41
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Consultar Recurso requerido en caso de Siniestro.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite al actor consultar los datos de los Recursos almacenados en el
Sistema.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor selecciona el Mdulo de Contrato del Sistema, posteriormente debe elegir la
opcin de Recursos correspondiente al mdulo, la cual mostrar un formulario, en ste
debe ingresar el cdigo del Recurso, para as ver los datos referentes a ste, luego debe dar
clic al botn Consultar y el Sistema mostrar el detalle de los datos de la
Indemnizacin.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( ) Opcional ( X ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Jos Bonilla
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
88
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-42
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Registrar Recurso requerido en caso de Siniestro.
Actor Asociado: Administrador del Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Sistema.
Descripcin: Permite registrar y almacenar los datos correspondientes a los Recursos.
Detalles y Restricciones:
- El administrador debe haber iniciado sesin.
- El administrador debe haber verificado la no existencia del Recurso previamente,
mediante el cdigo del Recurso. El Sistema permitir al actor completar los campos
necesarios para la Inclusin, adems validar que los datos ingresados sean correctos para
ser almacenados en la base de datos. Sern registrados los siguientes datos: Cdigo,
Descripcin y Nombre del Recurso. De igual forma el Recurso ingresado tendr un estado
o status, el cual estar activo luego de ingresar todos sus datos y seleccionar la opcin
Registrar, posteriormente el Sistema mostrar un mensaje informando que la
transaccin ha sido efectuada con xito.
- En caso de que algn dato ingresado sea invlido o que exista algn campo vaco, el
Sistema lo har saber mediante un mensaje de error.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( ) Opcional ( X ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Jos Bonilla
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
89
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-43
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicio.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Modificar Recurso requerido en caso de Siniestro.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite modificar los datos correspondientes a los Recursos.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor debe haber consultado la existencia del Recurso, previamente, mediante el
cdigo de Recurso, sta debe existir o haber sido creada en el Sistema. El Sistema
mostrar el detalle de los datos del Recurso, al presionar el botn Modificar se
habilitarn los campos para ser editados, el actor modifica los campos deseados y
selecciona el botn Guardar, luego se verificar que los datos introducidos por el actor
sean vlidos, en el caso de ser correctos sern almacenadas las modificaciones en la base
de datos y se mostrar un mensaje indicando que se han guardado correctamente los datos.
- En caso de que algn dato ingresado sea invlido o que exista algn campo vaco, el
Sistema lo har saber mediante un mensaje de error.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( ) Opcional (X ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Jos Bonilla
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
90
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-44
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicio.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Eliminar Recurso requerido en caso de Siniestro.
Actor Asociado: Usuario Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Administrador, Manager.
Descripcin: Permite eliminar lgicamente al Recurso.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
- El actor debe haber consultado la existencia del Recurso en el Sistema previamente,
mediante el cdigo de Recurso, ste debe existir o haber sido creado en el sistema. El
sistema mostrar el detalle de los datos del Recurso, al presionar el botn Eliminar el
Sistema mostrar un mensaje para determinar si el actor est realmente seguro de ejecutar
esa accin, evitando as errores, luego se modifica el campo estado (status) por inactivo
(E) en la base de datos.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio () Opcional (X ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable: Jos Bonilla
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
91
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-45
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Siniestros.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Reporte de Siniestros.
Actor Asociado: Usuario Bsico. Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Descripcin: Permite mostrar informacin detallada de los siniestros ocurridos en un
rango de fecha determinado.
Detalles y Restricciones:
- El actor debe haber iniciado sesin.
-El Actor selecciona el Mdulo de Reportes, posteriormente debe elegir la opcin de
Siniestro, la cual abrir un formulario, ste mostrar un listado con la siguiente
informacin:
Nmero del Siniestro, Cdula del Asegurado, Nombre de Asegurado, Cdigo de Pliza,
Placa de Vehculo, Marca de Vehculo, Modelo de Vehculo, Fecha de Ocurrencia, Hora de
Ocurrencia, Lugar de Ocurrencia, Descripcin de Siniestro, Cdigo de Inspeccin.
-El actor puede filtrar la informacin que el Sistema proveer de acuerdo a un rango de
fecha, al presionar el botn filtrar, el cual permitir mostrar slo los siniestros ocurridos
en ese rango de fechas, en el caso de no ser presionado el botn, se mostrarn todos los
siniestros almacenados en la base de datos.
92
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-46
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Siniestros.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Reporte de Indemnizaciones.
93
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-47
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Reporte de Plizas
94
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-48
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Listado Maestro de Asegurados.
95
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-49
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Listado Maestro de Vehculos.
96
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-50
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Cobranza.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Reporte de Prima.
97
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-51
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Listado Maestro de Asesor.
98
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-52
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Siniestros
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Reporte de Inspeccin.
99
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-53
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Listado Maestro de Inspector.
Cdula, Nombre, Apellido, Fecha de Nacimiento, Sexo, estado civil, Fecha Ingreso a la
Empresa, Direccin, Estado, Ciudad, telfono, Correo electrnico.
100
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-54
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Listado Maestro Tomador
Actor Asociado: Usuario Bsico. Gestin a la que pertenece: Seguro de Vehculos
Descripcin: Permite mostrar informacin detallada de los Tomadores.
Detalles y Restricciones:
-El actor debe haber iniciado sesin.
-El Actor selecciona el Mdulo de Reportes posteriormente debe elegir la opcin de
Tomador, la cual abrir un formulario, en ste el actor tendr la opcin de escoger cul
listado desea observar de acuerdo al tipo de tomador (Natural o Jurdico) mostrar un
listado con la siguiente informacin: (En caso de escoger Natural)
Cdula, Nombre , Apellido, Fecha de Nacimiento, Sexo, estado civil, Fecha Ingreso a la
Empresa, Direccin, Estado, Ciudad , telfono, Correo electrnico
101
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-55
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Reporte Financiero Mensual de Ingresos por Pagos
102
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
.
Quin lo solicit: Gerente de subscricin.
Condicin: Obligatorio ( X ) Opcional ( ) Versin de Entrega: 07/02/2017
Cantidad de actualizaciones realizadas: 0
Fecha de la ltima modificacin: 21/01/2017 Analista Responsable:
Estado: En proceso de refinamiento (X) Verificado por el equipo de desarrollo ( )
Validado por los usuarios ( )
Proyecto al que pertenece:
103
Nombre del ARTEFACTO Especificacin de Requisito Funcional
Cdigo del Artefacto RF-57
Responsable Administrador del Sistema
Proceso Medular Gestin de Servicios.
PLANTILLA DE ESPECIFICACIN DE REQUISITOS
Nombre del Requisito: Reporte estadstico de Indemnizaciones por tipo de Cobertura.
104
Vista Funcional
Diagrama de Paquetes.
105
Diagrama de Casos de Uso
Tipo Primario
106
)
2. El Sistema muestra el
Formulario de Actualizacin
3. El Actor introduce el Nombre de de Usuarios.
Usuario de la persona que
registrar.
Pre-
Condici El Actor debe haber iniciado sesin.
107
n
Tipo Primario
108
mensaje informando que la
transaccin ha sido efectuada con
xito
Pre-
Condici El Actor debe haber iniciado sesin.
n
109
Descripcin: Mediante este Caso de Uso, se mostrarn los pasos que se
deben ejecutar al Modificar la informacin referente a un Usuario
Tipo Primario
7. El Sistema muestra un
mensaje informando que la
transaccin ha sido efectuada con
xito.
110
Curso 4.1. Si el usuario introdujo datos incorrectos, el Sistema, lo har
Alterno saber, marcando el campo que posee el error.
4.2 El Actor debe ingresar los datos nuevamente, y presionar el
botn Guardar
4.3 El Sistema Validar nuevamente los datos.
4.3.1 Si todos los campos introducidos por el Actor son
correctos, el Sistema modifica la informacin del Usuario en la
Base de Datos.
5 El Sistema muestra un mensaje informando que la transaccin ha sido
efectuada con xito
6 Fin del Caso de Uso
Tipo Primario
111
confirmar si el actor est realmente seguro de
ejecutar esa accin.
3. El actor selecciona la
opcin Si
6. El Sistema almacena la
modificacin del Estatus del Usuario
en la Base de Datos.
7. El Sistema muestra un mensaje
informando que la transaccin ha sido
efectuada con xito.
112
HOJA DE DESCRIPCIN DE CASOS DE USO
Tipo Primario
113
4. El Actor selecciona el Cdigo
de la Inspeccin que desea
consultar. 6. El Sistema muestra los
datos correspondientes a la
5. El Actor presiona el botn Inspeccin.
Consultar
7. El Sistema deshabilita el
botn Registrar y habilita
los botones Modificar y
Eliminar.
8. Fin del Caso de Uso.
Pre-
Condici El Actor debe haber iniciado sesin.
n
114
Casos Registrar Inspeccin por COD: CU06
de Uso Siniestro.
Tipo Primario
6. El Sistema almacena la
informacin validada en
la Base de Datos.
7. El Sistema muestra un
mensaje informando que la
transaccin ha sido efectuada
con xito
115
Curso 4.1. Si el usuario introdujo datos incorrectos, el Sistema lo har
Alterno saber, marcando el campo que posee el error.
4.2 El Actor debe ingresar los datos nuevamente, y seleccionar la
opcin Guardar
4.3 El Sistema Validar nuevamente los datos.
4.3.1 Si todos los campos introducidos por el Actor son correctos,
el Sistema almacena la informacin en la Base de Datos.
5 El Sistema muestra un mensaje informando que la transaccin ha sido
efectuada con xito
6 Fin del Caso de Uso
Pre-
Condici El Actor debe haber iniciado sesin.
n El Actor debe haber seleccionado el nmero de Siniestro al que
se registrar una nueva Inspeccin.
Tipo Primario
116
Autor Laura Falcn Fecha: 21-01-17
7. El Sistema muestra un
mensaje informando que la
transaccin ha sido efectuada con
xito.
117
6 Fin del Caso de Uso
Tipo Primario
3. El Actor selecciona la
opcin Si
118
la Inspeccin por E.
6. El Sistema almacena la
modificacin del Estatus de la
Inspeccin en la Base de Datos.
7. El Sistema muestra un mensaje
informando que la transaccin ha sido
efectuada con xito.
119
HOJA DE DESCRIPCIN DE CASOS DE USO
Tipo Primario
120
Siniestro.
2. El Actor presiona el botn
Consultar
4. El Sistema deshabilita el
botn Nuevo/Declarar y
habilita los botones
Modificar y Eliminar.
5. Fin del Caso de Uso.
Pre-
Condici El Actor debe haber iniciado sesin.
n
Tipo Primario
121
Autor Laura Falcn Fecha: 21-01-17
122
Curso 9.1. Si el usuario introdujo datos incorrectos, el Sistema lo har
Alterno saber, marcando el campo que posee el error.
9.2. El Actor debe ingresar los datos nuevamente, y seleccionar
la opcin Guardar
9.3. El Sistema Validar nuevamente los datos.
9.3.1 Si todos los campos introducidos por el Actor son correctos,
el Sistema almacena la informacin en la Base de Datos.
10. El Sistema muestra un mensaje informando que la transaccin ha
sido efectuada con xito
11. Fin del Caso de Uso
Pre-
Condici El Actor debe haber iniciado sesin.
n
Tipo Primario
123
3. El Actor selecciona la
opcin Si
6. El Sistema almacena la
modificacin del Estatus del
Siniestro en la Base de Datos.
7. El Sistema muestra un mensaje
informando que la transaccin ha sido
efectuada con xito.
124
Casos Modificar Siniestro. COD: CU12
de Uso
Tipo Primario
6. El Sistema almacena
las modificaciones
realizadas en la Base de
Datos.
7. El Sistema muestra
un mensaje informando
que la transaccin ha sido
efectuada con xito.
125
Curso 4.1. Si el usuario introdujo datos incorrectos, el Sistema, lo har
Alterno saber, marcando el campo que posee el error.
4.2 El Actor debe ingresar los datos nuevamente, y presionar el
botn Guardar
4.3 El Sistema Validar nuevamente los datos.
4.3.1 Si todos los campos introducidos por el Actor son correctos,
el Sistema modifica la informacin del Siniestro en la Base de
Datos.
5 El Sistema muestra un mensaje informando que la transaccin ha sido
efectuada con xito
6 Fin del Caso de Uso
126
HOJA DE DESCRIPCIN DE CASOS DE USO
Tipo Primario
127
Indemnizar.
3. El Actor presiona el botn
Consultar
5. El Sistema deshabilita el
botn Registrar.
6. Fin del Caso de Uso.
Pre-
Condici El Actor debe haber iniciado sesin.
n
Tipo Primario
128
Curso Actor Sistema
Normal
1. El Caso de Uso inicia
cuando el Actor
Selecciona el Nmero 2. El Sistema genera automticamente
de Pliza, El nmero de el Cdigo de la Indemnizacin, muestra
Siniestro y presiona el la Cdula, Nombre del Asegurado, los
botn Registrar. datos respectivos al Vehculo que sufri
el Siniestro (Placa, Marca, Modelo y
Ao) y habilita los campos
correspondientes, para que el Actor
3. El Actor ingresa los pueda registrar los datos de la
datos correspondientes Indemnizacin.
a la Indemnizacin
(Concepto, fecha de
emisin).
3.1 El Actor selecciona
el tipo de cobertura de 3.2. El Sistema muestra el monto de la
la pliza para conocer cobertura, calcula el deducible, e
el pago por los inmediatamente realiza el clculo del
perjuicios padecidos total a indemnizar por ese tipo de
por el Asegurado cobertura.
129
7. El Sistema muestra un mensaje informando que la transaccin ha sido
efectuada con xito
8. Fin del Caso de Uso
Pre-
Condici El Actor debe haber iniciado sesin.
n
130
Descripcin: Mediante este Caso de Uso, se mostrarn los pasos que se
deben ejecutar al Consultar la informacin referente a un Contrato de Pliza
Tipo Primario
Pre-
131
Condici El Actor debe haber iniciado sesin.
n
Tipo Primario
132
Cdigo de la Pliza y
habilita los campos
correspondientes, para
3. El Actor ingresa los campos que el Actor pueda
correspondientes (Cdula del registrar el Contrato de
Asegurado, placa del Vehculo, Rif o Pliza.
Cdula del Tomador, Cdula del Asesor,
Fecha de Emisin, Fecha Inicio del
contrato, Fecha de Vencimiento del
contrato, Tipo de Cobertura que desea
y Precio por cada una, costo total a
pagar, cantidad de cuotas, monto por
cada cuota) en el formulario.
6. El Sistema almacena
la informacin validada
en la Base de Datos.
7. El Sistema muestra un
mensaje informando que la
transaccin ha sido efectuada
con xito
133
Pre-
Condici El Actor debe haber iniciado sesin.
n
Tipo Primario
134
realizadas en la Base de
Datos.
7. El Sistema muestra un
mensaje informando que la
transaccin ha sido efectuada
con xito.
Tipo Primario
135
s)
5. El Sistema Cambia el
Estatus del Contrato de
Pliza por E.
6. El Sistema almacena
la modificacin del
Estatus del Contrato de
Pliza en la Base de
Datos.
7. El Sistema muestra un
mensaje informando que la
transaccin ha sido efectuada
con xito.
136
Post- Estatus modificado del Contrato de Pliza en la Base de Datos.
Condici
n
Descripcin: Mediante este Caso de Uso, se mostrarn los pasos que se deben
ejecutar para efectuar el Pago de la Prima de una Pliza.
Tipo Primario
137
1. El Caso de Uso inicia
cuando el Actor selecciona el
mdulo de Contratos, en el
que elige la opcin de
Prima.
9. El Sistema genera un
clculo de las cuotas que
10. El Actor presiona el botn restan por pagar, el monto
Pago. de la suma de las cuotas
138
a cancelar y el monto de lo
que
resta pagar de la Pliza.
12. El Actor presionar
Aceptar.
Pre-Condicin
El Actor debe haber iniciado sesin.
139
Vista de Datos
Diagrama de Clases
140
Vista de Procesos
Diagramas de Secuencia.
(Entidad Usuario)
Consultar Usuario
141
Registrar Usuario
Modificar Usuario.
Eliminar Usuario.
142
143
Diagrama de Actividades
Actualizar Usuario
144
Diagrama de Estado
(Siniestro)
Vista de Implementacin.
Diagrama de Componentes
145
Vista de Implantacin
Diagrama de Despliegue
Diseo de Interfaces.
Definicin de Estndares del Prototipo.
146
Todos los mdulos en los que se divide el Sistema, trabajarn de acuerdo a los estndares
establecidos en el documento, con la finalidad de poder integrarlos de forma fcil y correcta, cabe
destacar que en el producto final pueden existir ciertas variaciones, ms no las convenciones para
nombres y tamaos, de la misma forma las imgenes mostradas son referencias, no reflejan el
producto final.
Interfaces:
Todos los formularios o ventanas tendrn de fondo el color blanco a excepcin de la pantalla
principal, con la finalidad de hacer ms ameno el uso del Sistema, evitando inconvenientes al
usuario que manejar el producto, el color de fuente establecido ser negro tamao 11, letra
Tahoma en estilo Plain, cada pantalla poseer botones dinmicos con apariencia.
Reportes:
Los reportes se mostrarn en forma de listados o tablas para mejor adaptacin del usuario. Por
otra parte algunos reportes al igual que las interfaces tendrn niveles de seguridad o filtros, para
facilitar el manejo de la informacin en el prototipo.
Programacin:
Las interfaces graficas estn diseadas bajo una Herramienta de Desarrollo Integrado (IDE),
modular, de base estndar (normalizado), escrito en el lenguaje de programacin Java. Consiste
en un IDE de cdigo abierto y una plataforma de aplicacin, las cuales pueden ser usadas como
una estructura de soporte general (framework) para compilar cualquier tipo de aplicacin,
denominado NetBeans. En cuanto a la base de datos, est diseada en el Manejador de Base de
Datos MySQL, el cual es un sistema de gestin de base de datos relacional (RDBMS) de cdigo
abierto, basado en lenguaje de consulta estructurado (SQL). El servidor utilizado para la Base de
Datos es Wamp Server.
(Asegurado)
147
Asesor
148
(Tomador Natural)
(Tomador Jurdico)
149
Vehculo
Recursos
150
Inspector
151
Usuario
Pantallas de Transacciones
Indemnizacin
Inspeccin
152
Siniestro.
Pliza
153
Reportes Maestro (Asegurado)
154
Reporte Maestro de (Vehculo)
155
Reporte Maestro de (Inspector)
156
Reporte Transaccional de (Siniestro)
157
Reporte Transaccional de (Pliza)
158
Reporte Estadstico de (Indemnizaciones por tipo de pliza)
159
Reporte Estadstico de (Plizas prxima a vencer)
160
161
Gestin de Riesgos
Identificacin de riesgos
- Subestimacin del tamao del Producto de Software.
- Cambios de Requerimientos.
- Nmero de desarrolladores de la aplicacin inadecuado.
- Tiempo Requerido para el desarrollo del software subestimado.
- La Base de Datos utilizada por el sistema, no produce tantas transacciones como se
esperaba.
- Clientes no comprenden los procesos de la aplicacin.
- Fecha lmite del proyecto Ajustada.
Anlisis de riegos
162
Evaluacin o priorizacin de los riegos
Riego Probabilidad de Magnitud de Exposicin al
Riesgo Riesgo Riesgo
(Semanas) (Semanas)
Subestimacin del 50% 6 3
tamao del Producto
de Software
Cambios de 50% 4 2
Requerimientos
Tiempo Requerido 30% 6 1.8
para el desarrollo del
software
subestimado.
Nmero de 30% 5 1.5
desarrolladores de la
aplicacin
inadecuado
Fecha lmite del 50% 2 1
proyecto Ajustada
Clientes no 45% 2 0.9
comprenden los
procesos de la
aplicacin
La Base de Datos 40% 2 0.8
utilizada por el
sistema, no produce
tantas transacciones
como se esperaba.
163
tamao del proyecto.
164
Nmero del Riesgo: R-01 Categora del Riesgo: Genrico
Nombre del Riesgo: Tiempo requerido para el desarrollo del software subestimado
165
retraso.
Plan de 1. Asignar ms recursos para el desarrollo del producto.
Contingencia
Proyecto al que Gestin de Seguros de Vehculos
pertenece
166
PLANTILLA PARA PLANIFICAR RIESGOS
Nombre del Riesgo: La Base de Datos utilizada por el sistema, no produce tantas transacciones
como se esperaba.
Responsable: Bonilla, Jos
Plan de Mitigacin 1. Investigar la posibilidad de trabajar con un manejador de Bases de
Datos que soporte mayor nmero de transacciones.
Plan de 1. Cambiar el manejador de Base de Datos por uno mejor, de inmediato.
Contingencia
Proyecto al que Gestin de Seguros de Vehculos
pertenece
Supervisin de Riesgos
167
Responsable Falcn, Laura
Plan de Mitigacin 1. Informar a los desarrolladores y clientes sobre el verdadero tamao
del software y que puede demorar en ser desarrollado y requerir ms
recursos de lo esperado.
Plan de 1. El desempeo y tamao del equipo de trabajo y el tiempo destinado
Contingencia al desarrollo del software supondrn al alcance del objetivo,
independientemente del tamao del proyecto.
Evolucin del Plan Se acerca la entrega pautada y los desarrolladores han entendido la
magnitud del proyecto y han puestos su esfuerzo en cumplir los
objetivos.
Estado del Riesgo:
Aument ( ) Disminuy ( X ) Nuevo Riesgo ( ) Desapareci ( )
168
03
Nombre del Riesgo Tiempo requerido para el desarrollo del software subestimado.
Responsable Flacn, Laura
Plan de Mitigacin 1. Alertar al cliente de las dificultades potenciales y las posibilidades
de retraso.
Plan de 1. Asignar ms recursos para el desarrollo del producto
Contingencia
Evolucin del Plan El cliente es consciente que un proyecto de tal magnitud supone un
tiempo estimados de desarrollo y entrega considerables.
Estado del Riesgo:
Aument ( ) Disminuy ( ) Nuevo Riesgo ( ) Desapareci ( X )
169
Nmero del Riesgo: R- Categora del Riesgo: Genrico
05
Nombre del Riesgo Fecha lmite del proyecto ajustada.
Responsable Vargas, Alexander
Plan de Mitigacin 1. Dedicar ms horas en el desarrollo del proyecto.
Plan de 1. Asignar mayor nmero de tareas a cada miembro del equipo de
Contingencia desarrollo.
Evolucin del Plan Cada miembro del equipo de desarrollo est trabajando ms horas y
con mayor esfuerzo.
Estado del Riesgo:
Aument ( ) Disminuy ( X ) Nuevo Riesgo ( ) Desapareci ( )
170
Nombre del Riesgo La Base de Datos utilizada por el sistema, no produce tantas
transacciones como se esperaba.
Responsable Bonilla, Jos
Plan de Mitigacin 1. Investigar la posibilidad de trabajar con un manejador de Bases
de Datos que soporte mayor nmero de transacciones.
Plan de 1. Cambiar el manejador de Base de Datos por uno mejor, de
Contingencia inmediato.
Evolucin del Plan An se sigue trabajando con el mismo manejador de Base de Datos.
Estado del Riesgo:
Aument ( X ) Disminuy ( ) Nuevo Riesgo ( ) Desapareci ( )
Proyecto al que Gestin de Seguros de Vehculos
pertenece
171
172
Supervisin de Riegos
173
4 3 14 Nmero de Se est capacitando al personal. Han
desarrolladores de la adquirido mejores habilidades de desarrollo,
aplicacin inadecuado. lo que trajo como consecuencia, ahorro de
tiempo y mayor productividad.
5 7 15 Fecha lmite del proyecto Cada miembro del equipo de desarrollo est
ajustada. trabajando ms horas y con mayor esfuerzo.
174
7 6 16 La Base de Datos An se sigue trabajando con el mismo
utilizada por el sistema, manejador de Base de Datos.
no produce tantas
transacciones como se
esperaba.
175