DESARROLLO DEL TALENTO

Es primordial que nos aseguremos se cuenta con el talento requerido para afrontar el presente y el crecimiento futuro; por
ello, el desarrollo de talento juega un papel importante en el logro de las metas y objetivos del Grupo, adems de
proporcionar a nuestros Colaboradores las herramientas necesarias para su desarrollo personal y profesional, potenciando su
desempeo y su talento.

Categora Laboral Horas totales de formacin Promedio de horas

por colaborador
Mujeres Hombres Mujere Hombre
s s
Personal Administrativo y 143,138.86 528,629.84 7.99 5.75
Operativo
Supervisores 56,343.07 192,875.79 25.15 20.82
Ejecutivos y Directores 21,765.83 41,719.48 24.79 10.33
Total Mundial por nivel de 221,247.76 763,225.11 10.52 7.25
Empleo

Inversin en capacitacin a nivel global ms de 322 millones de pesos

CAPACITACIN EN DERECHOS HUMANOS
G4-HR2
A partir de 2014, hemos suscrito nuestro compromiso con el Pacto Mundial de las Naciones Unidas a travs del cual nos
comprometemos a cumplir con los 10 principios que establece relacionados con Derechos Humanos, Medio Ambiente y
Anticorrupcin y continuamos impartiendo programas de formacin en esta materia.
G4-LA11
Es importante gestionar el desempeo de nuestros colaboradores para lo cual llevamos a cabo evaluaciones peridicas que
nos permitan identificar aquellas reas que merezcan un reconocimiento, as como las dbiles que merezcan mayor
capacitacin para lograr mejoras.
G4-LA10
Durante el ao impartimos una serie de talleres a colaboradores enfocados a ayudarlos a gestionar su retiro.

Nmero de horas de % de colaboradores

capacitacin en formados en Derechos
Derechos Humanos Humanos
Mxico 72,332.00 0.02%
Estados Unidos 27,437.00 3.49%
y Canad
Latinoamrica 22,762.00 9.36%
Europa 2,407.00 2.99%
Asia 1,175.00 0.00%
Total GB 107,719.92 8.26%
 Evaluacin peridica de desempeo
% Mujeres % Hombres
Personal Administrativo y 78.4% 76.1%
Operativo
Supervisores 98.4% 97.7%
Ejecutivos y Directores 90.5% 98.1%
Total Mundial por nivel de Empleo 73.4% 75.8%

Tipo de programa
Apoyo econmico a
Programa Capacitacin interna los programas de Alcance
capacitacin externa
Programa para Cursos y Talleres Personal de 58 y
Mxico Colaboradores ms, de todos los
Prximos a Jubilarse niveles.
Programa de Asesoria legal y Colaboradores
Acompaamiento a acompaamiento a prximos a pensin
Latinoamrica
Pensionados futuros pensionados por edad en
Colombia.
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Profesional, Cursos, persona colaboradores
Coaching, despedidos por temas
Europa
Prospeccin e reorganizativos en
intermediacin de Espaa.
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