Obstculos para el cambio

Johanna Marisol Gmez Sanchez

Nuevas Tendencias en Recursos Humanos

Instituto IACC

28 noviembre 2016
 Desarrollo

INSTRUCCIONES: Honey Moon es una pyme de produccin de miel a nivel local, sin embargo

hace poco consigui una alianza estratgica con una cadena de supermercados internacional, que

tiene marcas de productos propios y empezar a vender miel como nuevo artculo asociado en

diversos tamaos y presentaciones. Lgicamente, esta gran oportunidad comercial implicar una

serie de cambios estructurales, logsticos y operativos, entre otros, que se debern desarrollar en

plazos acotados, para cumplir con las nuevas metas de produccin. De acuerdo al caso planteado,

conteste:

1) Describa las diversas fuerzas que intervienen en esta empresa para el asentamiento

de las nuevas dinmicas organizacionales, que van a favorecer y tambin

obstaculizar el cambio.

Intervienen primero que nada la fuerza al cambio; ya que la empresa quiere ampliarse y

adaptarse a nuevos desafos y por otro lado tenemos a los trabajadores que son obligados a estos

cambios.

Las fuerzas que actan como estimulo para el cambio de acuerdo a este caso planteado son las

siguientes:

1.-Naturaleza de la fuerza de trabajo.

2.-La tecnologas.

3.- Las crisis econmicas.

4.-Los cambios sociales.

5.-La competencia.

6.-La globalizacin.
Las opciones a los cambios en una organizacin pueden modificar los agentes estructurales,

logsticos y operativos.

Los agentes estructurales; de una organizacin se debern ejecutar de acuerdo a los grados de

complejidad, formalidades y centralismo. Los agentes podran alterar uno o varios cambios de

estos componentes estructurales.

Los cambios tecnolgicos; implican una introduccin de equipos nuevos, herramientas o

mtodos nuevos: ejemplos, la automatizacin, la computarizacin o la robotizacin.

Los cambios operativos; Ayudan tambin a las personas y a los grupos de la organizacin a

trabajar mejor juntos, promoviendo cambios en las actitudes y las conductas de los miembros de

las organizaciones logrados por medio de procesos de comunicacin, toma de decisiones y

solucin de problemas.

2) Identifique las resistencias al cambio que podran presentar los colaboradores de esta

pyme tras su repentino crecimiento.

Cuando hay un cambio en una organizacin los cambios no siempre se presentan de manera

estandarizadas y sus trabajadores se resisten a los cambios por eso estas pueden ser franca,

implcitas, inmediatas o diferidas..

Las fuentes de resistencias a los cambios residen en las caractersticas bsicas como por ejemplo;

las percepciones, las personalidades y las necesidades, y las razones que los trabajadores se

resisten al cambio podran ser las siguientes:

La costumbre.
La seguridad.
Los factores econmicos.
El miedo a lo desconocido.
Procesamiento selectivo de la informacin
Para superar estas resistencias se deben tener en cuenta las siguientes acciones:

1. Una educacin y comunicacin permanente con los trabajadores sobre los temas

relacionados al cambio; para que as comprendan la lgica de los cambios, los

trabajadores que reciben toda la informacin adecuada y aclaraciones de equvocos, la

resistencia ceder.
2. Hacer participar a todos los trabajadores de la organizacin; es ideal que eso se realice

antes de comenzar el cambio, para as evitar en las personas el rechazo y permitirles que

puedan tomar parte en el proceso de decisin.

3. Facilitacin y apoyo a los trabajadores de la empresa; esto ayuda mucho a reducir la

resistencia al cambio.
4. Negociacin con los trabajadores; identificando reas criticas que recibir, algo de valor

a cambio de que se reduzca la resistencia.

5. Podemos hacer una especie de manipulacin; promoviendo la comunicacin informal o

acciones que se refieren a los intentos encubiertos por influir en otros.

Las fuentes de resistencia al cambio en las organizaciones que por naturaleza son conservadoras,

que se resisten de manera activa al cambio se encuentran en:

La inercia en la estructura.
El enfoque limitado del cambio.
La inercia del grupo.
La amenaza para la experiencia.
La amenaza para las relaciones establecidas del poder.
La amenaza para la asignacin establecida de recursos.

Finalmente el cambio en las organizaciones es una actividad permanente, permitiendo a las

mismas que las cosas sean diferentes. Las resistencias al cambio tienen su origen en los

individuos y en la propia organizacin. Los factores que dinamizan los cambios en las

organizaciones son: la naturaleza de la poblacin econmica activa, la tecnologa, las crisis

econmicas, los cambios sociales, la competencia y la globalizacin. Adems una organizacin

inteligente es toda entidad abierta al aprendizaje, basada en el proceso de aprendizaje natural y

diseado.

Bibliografa

Cummings y Worley. (2007).Desarrollo Organizacional y cambio. 8 Edicin.

Landaeta y Amoeiro (1996). En Bsqueda de un Cambio Permanente. Revista Calidad

Empresarial, No 15, Caracas.

Robbins (2004) "Comportamiento Organizacional" Editorial Prentice Hall. 7a. Ed. Mxico.
 Burke, Warner (1994). Desarrollo Organizacional. Addison-Wesley Iberoamericana, Mxico.
Metodologa de los procesos de mejoramiento administrativo Miguel Penengo. Ed.

Tcnica