Segn Irma Arriagada define la seguridad ciudadana como la
preocupacin por la calidad de vida y la dignidad humana en
trminos de Libertad, acceso al mercado y oportunidades sociales. Lo que quiere decir esto es que la seguridad ciudadana es considerada en la actualidad como una condicin clave que no solamente posibilita un clima de confianza si no que garantiza una mejor calidad de vida. Y que Unos de los factores que pueden influir de manera negativa para tener una buena seguridad ciudadana segn Irma son: la pobreza, la falta de oportunidades, el desempleo, el hambre, la violencia, la criminalidad entre otros. Irma plantea desde otra perspectiva que la seguridad ciudadana significa principalmente no temer a una agresin violenta, o a cualquier tipo de situaciones, sino mas bien disfrutar de la privacidad del hogar sin miedo hacer asaltado y circular tranquilamente por las calles, es por ello que la seguridad ciudadana debe garantizar a las personas su normal funcionamiento en su vida cotidiana.
En base al concepto de seguridad pblica Irma Arriagada afirma
que ha sido definida como el conjunto de polticas y acciones coherentes y articuladas que tienden a garantizar la paz pblica por medio de la prevencin y represin de los delitos y las faltas contra el orden pblico, mediante el sistema de control penal y el de la polica administrativa, es decir que la seguridad pblica permite que los ciudadanos puedan convivir en armona, cada uno respetando los derechos individuales del otro. Es por ello que el Estado debe garantizar la seguridad pblica y debe ser el mximo responsable a la hora de evitar las alteraciones del orden social. La seguridad pblica es un servicio que debe ser universal. Para esto, existen las fuerzas de seguridad (como la polica), que trabajan en conjunto con el Poder Judicial para tener un buen funcionamiento de la seguridad.