Modalidades del comercio

electrnico

UNIDAD 3

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 CLASIFICACIN:

Actualmente el Comercio Electrnico presenta

mltiples categoras, entre las que podemos destacar
dos: por la forma de relacionarse, o segn los agentes
implicados.

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 POR LA FORMA DE RELACIONARSE:

En esta modalidad tenemos a su vez dos subcategoras: el

Comercio Electrnico Indirecto y el Comercio
Electrnico Directo.

Respecto del Comercio Electrnico Indirecto, podramos

decir que es el que consiste en la adquisicin de bienes
que luego de solicitados sern enviados al domicilio del
requirente, es decir, implica la utilizacin de la
informacin que se necesita para el comercio de bienes
fsicos, y estos ltimos son remitidos segn los sistemas
tradicionales de transporte.

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 POR LA FORMA DE RELACIONARSE:

Por otro lado, tenemos el Comercio Electrnico Directo,

en el cual las transacciones son netamente on-line desde
el pedido hasta el pago y envo.
Respecto de este tipo de comercio, concurren distintas
formas de canalizar dicha informacin, como vimos,
respecto de las transacciones comerciales no fsicas
(correo, telfono, fax, televisin, radio, medios anlogos,
medios electrnicos), sin embargo, la forma ms
globalizada es sin lugar a dudas la Internet, mediante
todas las herramientas que ofrece, lo que ha trado
consigo la dacin de nuevos principios en materia de
negociaciones.

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 SEGN LOS AGENTES IMPLICADOS:

Existe otra clasificacin de Comercio Electrnico, basada

en los agentes implicados, sin
importar el tipo de transaccin realizada (sean bienes o
servicios los que se comercian).

En virtud de esta clasificacin podemos agrupar al

Comercio Electrnico en cinco categoras:
- Empresa - Empresa
- Empresa - Consumidor
- Empresa - Gobierno
- Consumidor - Consumidor
- Consumidor Administracin

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 SEGN LOS AGENTES IMPLICADOS:

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 SEGN LOS AGENTES IMPLICADOS:

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 Empresa-Empresa (B2B)

La Primera categora Empresa - Empresa tiene como

agentes a empresas y la vinculacin entre ellas.
Es importante resaltar que cuando nos referimos a
Empresas, estamos hablando de Empresa como
organizacin econmica dedicada a la produccin o
comercializacin de bienes o prestacin de servicios de
derecho privado, estara referido tanto a las personas
naturales titulares de Empresas Unipersonales, como a
las personas jurdicas de derecho privado, como son la
Empresa Individual de Responsabilidad Limitada, las
Sociedades Civiles y las Sociedades Mercantiles.

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 Empresa-Empresa (B2B)

Un ejemplo de esta categora estara dado por una

compaa que usa una red para ordenar pedidos a
proveedores, recibiendo los cargos y haciendo los pagos.

Existe respecto a las empresas que se interrelacionan

entre s, mediante el uso del Comercio Electrnico, una
relacin horizontal debido a que ambas se encuentran
dentro de la cadena de distribucin y cuentan por ello
con una equiparable capacidad de negociacin respecto
de las transacciones electrnicas que realicen.

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 Empresa-Empresa (B2B)

Esta categora permite concentrar las transacciones,

desarrollar sistemas just in time, as como sistemas
de pago electrnico, y aumentar el volumen tanto de
pedidos como de venta en s misma de una manera
eficiente.

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 Empresa-Empresa (B2B)

Que es?
Relaciones comerciales (y/o procesos de negocio
asociados) entre empresas, soportadas por
tecnologa de informacin y comunicaciones.

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 EDI (Intercambio Electrnico de Datos)

Transmitir electrnicamente documentos

comerciales y administrativo-contables (pedidos,
facturas, etc.) entre aplicaciones.
El envi de documentos es en un formato
normalizado de manera que se pueda procesar
automticamente.

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 Mercados B2B

Verticales:
Se centran en sectores de una actividad
Ofrecen servicios como peticin de ofertas, concursos, licitaciones.
Permiten comparar los precios, la calidad, los servicios.
El beneficio para la empresa es la rapidez de las transacciones.

Horizontales:
o Permiten comprar, vender, subastar cualquier tipo de
producto.
o Facilita operaciones de compra-venta entre empresas de todos
los sectores y pases.

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 Ejemplos de relaciones B2B

Una empresa compra del catalogo electrnico de su

proveedor.
Una fabrica recibe instrucciones electrnicas del despacho de
su distribuidor.
Una empresa busca posibles proveedores y solicita
cotizaciones, a travs de una aplicacin en internet.
Una compaa realiza una subasta electrnica en que hace
competir a sus posibles proveedores de materia prima.
Un proveedor enva una factura en forma electrnica a su
empresa o cliente.
Una empresa enva una orden de compra electrnica a sus
proveedores y recibe en lnea confirmacin de la misma.

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 Mercado electrnico

Espacio virtual en donde las relaciones comerciales

y/o de negocio, se realizan a travs de transacciones
y servicios que se desarrollan en el mundo del
comercio electrnico.
El concepto clsico de mercado se mantiene,
cambian solo los medios a travs de los cuales se
realizan las operaciones.

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B2B: Cmo triunfar en el comercio entre
empresas

El B2B es una modalidad de comercio electrnico que est

orientado al negocio entre diferentes empresas a travs de Internet.
Hay tres tipos:
Mercado controlado por el vendedor para acceder a diversos compradores.
Mercado controlado por el comprador para acceder a los proveedores.
Mercado controlado por intermediarios, que tratan de poner de acuerdo a
varios compradores con varios vendedores.
Una plataforma B2B no es simplemente una solucin tecnolgica,
es un modelo global de negocio. Para su crdito se necesita:
Cierta experiencia en el mercado concreto.
La oferta tiene que suponer valor aadido.
Comunicacin adecuada con el mercado.
Evitar fallos en la produccin, logstica y distribucin.

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B2B: Cmo triunfar en el comercio entre
empresas
El comercio electrnico entre empresas se diferencia del portal
tradicional:
Las plataformas B2B son mucho ms especficas ya que se dirigen y renen a
empresas pertenecientes a un mismo sector o industria.
Las preguntas y soluciones no son generalistas.
Un nmero ilimitado de compradores y vendedores de todo el mundo se ponen
en contacto para realizar transacciones de compraventa en tiempo real.
Principales ventajas del comercio electrnico entre empresas frente
al comercio tradicional:
Reduccin de costes.
Ampliacin del mercado.
Aumento de la velocidad.
Posibilidad de que en mismo punto estn presentes infinidad de empresas para
generar una comunicacin entre ellas.
El vendedor obtiene la garanta de la solvencia del comprador y ste
la garanta de calidad del producto. Todo ello se traducir en mayor
seguridad para el cliente.

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