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Pregunta 1
Creamos una tabla donde se muestra el uso total de tarjeta de credito, segn
ao y estado de cuenta con el operador Aggregate.
Del output sale lo siguiente:
Para poder obtener la tabla utilizamos el operador Select Atributtes para filtrar
los datos solo a Mo_Income, Year y Account Status. Luego dejamos los
aos en las columnas y el estado de cuenta en filas, obteniendo la desviacin
estndar de los ingresos segn aos y estado de cuenta
Obteniendo el siguiente output:
Se puede observar que los valores no varan mayormente ni entre aos ni entre
estados de cuenta, ya que seguramente los clientes han de ser los mismos con
los mismos ingresos entre ao y ao, y es posible que mantengan su
comportamiento de cumplimiento de sus deudas entre aos. Sin embargo, si
hay una diferencia apreciable entre los del estado 60 days late, que podra
deberse a muchos factores, por lo que no es claro.
Pregunta 3
Se observa que las concetraciones y el promedio son similares para todos los
tipos de account status, por lo que no podra generarse mayor distincin entre
los usuarios y su morosidad de acuerdo a usos normales. Sin embargo, s
podra generarse una decisin en torno a no aplicar recursos a incentivar el
pago de las deudas a personas que tienen excesivos usos de su tarjeta de
crdito, pues es muy probable que estas paguen, vale decir, que caigan dentro
del tipo balanced. Por lo menos para usos mayores a 2.22E4.
El segundo escogido fue el de dispersin de las diferentes cuentas, respecto al
ingreso y los gastos.
Los casados tienden a tener mayores gastos que cualquier otro estado marital,
seguramente debido a los gastos familiares involucrados, como los hijos por
ejemplo. Este tipo de cliente tiende a ser muy estricto en el cumplimiento de
sus obligaciones pecuniarias y son mayormente los que pagan a tiempo (son
mayormente color azul-balanced). Tienen un ingreso bastante alto y usan
regularmente las tarjetas de crdito, posiblemente porque no alcanzan a cubrir
los gastos presentes con el ingreso, pero tienen la seguridad que pueden pagar
en el futuro prximo, lo que reafirma su comportamiento de pago.
Utilizando los grficos del Plot View, realizamos un grfico de dispersin que
muestra las variables de Usage (eje y) y Occupation (eje x), con
Account_Status como color. En este podemos apreciar lo significante que es la
ocupacin del cliente en el uso de la tarjeta. Es notorio que los clientes
Managers tienen un uso considerablemente ms elevado que aquellos de otras
profesiones, y eso es muy importante para una empresa que entrega crdito ya
que mayor uso significa mayor retorno por el costo de los intereses del crdito.
Pero adems del uso, que es la mayor prioridad, interesa que pida crditos muy
grandes y que pague a tiempo por la liquidez del acreedor, por lo que
realizamos un filtro con el operador Filter Example para ver aquellos clientes
que cumplan con lo que necesitbamos: Ocupation=Manager;
Account_Status=Balanced; Marital_Status=Married. Esto ltimo fue designado
segn lo concluido en le punto pasado en que se estableci que los clientes
casados tienen un comportamiento ms responsable en el pago de sus deudas,
por lo que de ese modo aseguramos que tenga un estado Balanced en el
futuro.
Del output, obtuvimos 53 clientes que cumplan con nuestro filtro. As que los
ordenamos por Mo_Expenses, para priorizar por aquellos que gastan mucho y
piden crditos grandes, que conllevan intereses grandes, y sacamos los 3
ltimos que menos gastaban. Quedndonos finalmente con la nmina de los 50
mejores clientes, que muestra la tabla a continuacin.
Por otro lado, descartamos ofrecer crditos hipotecarios, pues la mayora de los
miembros de este grupo tienen casa propia. Tambin no evaluamos la
posibilidad de que sean crditos para la educacin, ya que no existe ms
informacin que la cantidad de hijos, desconociendo la edad de estos;
informacin que resultara util para poder tomar la decisin de ofrecer estos
nuevos crditos.
Pregunta 6
Pregunta 7.