MANUAL RESTAURACIN

CLAVE DISPOSITIVOS
HIKVISION

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El siguiente instructivo est dirigido a clientes de GVS Colombia instaladores, integradores y
distribuidores.

Descargar e instalar la herramienta SADP Tool desde el siguiente enlace:

https://mega.nz/#!mhojWRhJ!dVX2xtch1uuhRFCTVJHhMy_Ubb5J_oHOTHCqp0ZFnKo

Luego de instalarlo conectar el PC con patchcord de red directamente a la DVR y realizar el siguiente
procedimiento:

1. Abrir SADPTOOL.
2. Verificar que el dispositivo salga en la lista del SADPTOOL.
3. Dependiendo del tipo de dispositivo o version existe dos tipos de archivo a exportar (.XML y .XLS).
4. Una vez se corrobore el serial del dispositivo se informar mediante ste correo que puede
realizar transferencia electrnica o pago en PAC de Bancolombia por $11,600 a la cuenta
corriente de Bancolombia de la sede correspondiente a su zona (Informacin al final).

Opcin 1 (Archivo .XML)

1. Seleccionar el dispositivo en la lista.

2. Damos click en el boton Export de la parte superior y aparecer una nueva ventana.
3. En la nueva ventana dar click en el boton Export para generar el archivo .XML el cual deber
guardar pues ste carga los datos del dispositivo.
4. Enviar el archivo descargado por correo electronico al departamento de Soporte Tecnico
correspondiente a su zona con copia a su asesor comercial.

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Restauracin:

1. Seleccionar el dispositivo en la lista.

2. Damos click en el boton Forgot Password de la parte inferios derecha y aparecer una nueva
ventana.
3. Click en el icono de la carpeta y seleccionamos el archivo .XML que enva GVS Colombia para
la restauracin.
4. Ingresamos una nueva contrasea, preferiblemente que contenga nmeros y letras y minimo
de ocho (8) caracteres.
5. Ingresar al dispositivo con su nueva contrasea.

Opcin 2 (Archivo .XLS)

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 1. Seleccionar el dispositivo en la lista.
2. Damos click en el boton Export de la parte superior y aparecer una nueva ventana.
3. Asignamos un nombre al archivo a exportar, preferiblemente que sea el modelo del
dispositivo.
4. Click en el icono de la carpeta y seleccionamos el directorio o carpeta donde se va a guardar
el archivo .XLS el cual contendr los datos del dispositivo.
5. Damos click en Confirmar y enviar el archivo descargado por correo electronico al
departamento de Soporte Tecnico correspondiente a su zona con copia a su asesor comercial.

Restauracin:

1. Seleccionar el dispositivo en la lista.

2. Damos click en el boton Forgot Password de la parte inferios derecha y aparecer una nueva
ventana.
3. Ingresa la clave correspondiente a la fecha en la que se va a restaurar.
4. Damos click en el boton Confirmar y procedemos a acceder con la clave por defecto 12345
al dispositivo.
5. Se sugiere modificar la contrasea del dispositivo, preferiblemente que contenga nmeros y
letras y minimo de ocho (8) caracteres.

IMPORTANTE:

Adjuntar recibo de transferencia o pago por PAC para l envo de su factura.

El procedimiento de restauracin se debe hacer en el mismo computador donde se inici el proceso.
Enviar datos de contacto: NIT, Razn Social, Nombre de contacto, Direccin, Telfono.

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 DATOS BANCARIOS GVS COLOMBIA

NIT GVS COLOMBIA: 900.298.074 - 9

CALI:

Nmero de Cuenta: 82575427315 (Cuenta Corriente Bancolombia)

BOGOT:

Nmero de Cuenta: 57153455131 (Cuenta Corriente Bancolombia)

MEDELLIN:

Nmero de Cuenta: 23690262664 (Cuenta Corriente Bancolombia)

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