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Mi Primer Milln

Ana Oliva
Mi Primer Milln
Ana Oliva

Descubre cmo 12 personas comunes y corrientes


ganaron su Primer Milln en un tiempo rcord

OlivaBooks
Barcelona
Spain
MI PRIMER MILLN: Descubre cmo 12 personas comunes y corrientes ganaron
su Primer Milln en un tiempo rcord

Copyright Ana Oliva, 2013

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producida o utilizada por cualquier persona o entidad, incluyendo motores de
bsqueda de Internet, en cualquier forma o medio, electrnico o mecnico, inclu-
yendo fotocopia, grabacin o escaneado, por cualquier medio de almacenaje de
informacin y sistema de recuperacin, sin el previo permiso por escrito del autor.

Diseo Portada: Fran Barbero


Diseo Interior: Rafael Arajo
Foto de la autora: Pablo Prez

Se puede acceder a informacin del autor y del libro en la siguiente direccin:


www.anaoliva.com
http://facebook.com/olivabooks
Twitter: @olivabooks

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MI PRIMER MILLN: Descubre cmo 12 personas comunes y corrientes ganaron


su Primer Milln en un tiempo rcord

Copyright Ana Oliva, 2013

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book may be reproduced or transmitted by any person or entity, including Internet
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Cover Design: Fran Barbero


Layout artist: Rafael Arajo
Writers photo: Pablo Prez

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NDICE

El xito siempre deja huella ........................................................................................... 9


Captulo 1
Saquemos a mi madre de mi empresa! Xavier Verdaguer .................... 11
Captulo 2
Un viaje inicitico al centro de uno mismo. Marc Vidal ........................ 35
Captulo 3
Gestionar la incertidumbre. Sergio Montoro ................................................... 61
Captulo 4
El buen lder. Erik Brieva .................................................................................................. 91
Captulo 5
Cambiar el mundo, lo imposible? Rodolfo Carpintier ........................... 113
Captulo 6
Leyenda viva del byte. Emilio Mrquez ............................................................... 133
Captulo 7
El botones parisino. Elena Gmez del Pozuelo ............................................... 153
Captulo 8
El Objetivo. Daro Reques ................................................................................................ 165
Captulo 9
Si Carlomagno levantara la espada! Ricardo Lop ....................................... 181
Captulo 10
El hombre tranquilo. Javier Martn .......................................................................... 195
Captulo 11
El camino del hroe cercano. Jos Luis Montes ............................................ 213
Captulo 12
Vivir sin mapa. Isra Garca ............................................................................................. 235
Las claves del Milln ............................................................................................................ 259
El Backstage ................................................................................................................................. 263
El xito siempre deja huella

Bienvenido a este libro repleto de conocimiento y sabidura. Lo que


aqu se relata es la historia de una persona que cumplidos los cuarenta
tiene el nico anhelo de querer mejorar, en su oficio y en la vida. Tuvo
un sueo y fue a por l, tuvo una meta y la quiso alcanzar. En los lti
mos aos ha dejado por escrito el xito personal, artstico o financiero
de relevantes personajes de la vida pblica, entre ellos, escribi la pri
mera y nica hasta el momento biografa de Antonio Banderas,
artista reconocido a nivel mundial; el testimonio de Aitor Zrate, que
consigui pasar de 0 a 6 millones de euros gracias a su pericia para
invertir en los mercados financieros; o las conversaciones al calor de
los mercados recogidas en un volumen con doce exitosos traders.

Hoy, esa persona tiene una meta poderosa. Se ha propuesto ganar su


Primer Milln en un tiempo rcord, no como fin sino como base para
explorar la condicin humana de aquellos seres que rompen su zona
de confort y se lanzan a aventuras imposibles, superando en el camino
sus miedos y sus lmites. Daro Reques, mentor y amigo, lo expresa as:
Hay que ponerse metas que te asusten y te alegren a partes iguales.
Si te provocan miedo vas por el buen camino. Desde luego, el reto
del milln combina ambas cosas.

Pero existe el mtodo para ser millonario? Es difcil contestar a esta


pregunta sin caer en los tpicos consejos manidos una y otra vez en
manuales y libros de autoayuda. Esa persona no ha querido caer en esa
trampa, por lo que lo primero que ha hecho ha sido consultar y seguir

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Mi Primer Milln . Ana Oliva

los pasos de los que ya lo han conseguido, segura de que su inspiracin


y motivacin servir para todos los que lean estas pginas. Ha entre
vistado a doce personas para aprender de ellas los mejores consejos.

Mi Primer Milln nace con la idea de compartir e inspirar historias


empresariales de xito no ajenas de esfuerzo, dolor y sufrimiento.
El libro demuestra, con ejemplos prcticos y referentes en sus respec
tivos sectores, que se puede lograr ese Primer Milln gracias a poner
en marcha empresas o proyectos personales. Ms all de los aspectos
puramente empresariales, todos los ejemplos aqu vertidos son autn
ticas lecciones de vida.

Piensa en este libro como una maleta llena de experiencias prcti


cas que te ayudarn en el viaje de tus objetivos vitales. Aprenders
a generar ideas, a dirigir bien a los socios, a evitar errores que otros
cometieron o a identificar las claves de tu propio xito.

En definitiva, esta es mi historia en busca del Primer Milln. Es el


inicio de una crnica que empieza aqu y acabar en otro punto de la
ruta, un viaje homrico no exento de desafos, que pretende cuestionar
por qu la abundancia y la riqueza no estn al alcance de todos, que
indaga sobre si existe un mtodo comprobado y eficaz para ganar el
Primer Milln y que ofrece pistas hacia el xito financiero, personal
y vital. Mi logro ser la inspiracin para conseguir t tu Primer Milln
tambin, porque, en suma, quin soy yo?: una mujer normal y corriente
en busca de su Primer Milln.

Buen inicio, mejor final!

Ana Oliva

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Captulo 1

SAQUEMOS A MI MADRE
DE MI EMPRESA!
XAVIER VERDAGUER
Conoc a Xavier Verdaguer en 2010 y su testimonio como empren
dedor me fascin desde el primer minuto. Desde entonces, supe
que un da reflejara esa historia en papel. Hoy, tres aos despus,
me encuentro nuevamente con l en el Pulitzer, un cntrico hotel de
Barcelona. Viene de ofrecer una temprana charla a jvenes con ganas
de emprender y en apenas minutos, su entusiasmo y su pasin por
lo que hace impregnan toda la sala. Creo sinceramente que este libro
no existira sin esa primera entrevista hace tres aos. Su objetivo es el
mo y espero que este libro y la persecucin de mi meta hagan honor
a lo que aqu se cuenta. Su filosofa de vida queda patente cuando me
cuenta que siempre va calzado con unas deportivas unas llamativas
amarillas Munich porque, con bambas dice se corre ms, en
los negocios y en la vida. Hoy, instalado en Silicon Valley, en San
Francisco, sigue emprendiendo, no solo en el mbito empresarial
tambin en lo personal, y queriendo humanizar la tecnologa, en
recuerdo de sus pinitos como emprendedor cuando de la mano de
su colega de pupitre inventaba cosas, que le valan incluso premios
televisivos, emulando a su dolo de entonces, el chiflado profesor
Franz de Copenhage.

P: Creo que tus inicios como emprendedor fueron en concursos de


inventos. Soabas de pequeo con ser inventor?
R: S, quera ser como el profesor Franz de Copenhage, que era un
profesor chiflado que sala en el cmic TBO, de la poca, lstima
que ya no existe. Mi padre me lo compraba cada semana. Me gus
taba porque se inventaba cosas muy locas en clave de humor, desde
una cuchara que te ayudaba a detectar si la sopa quemaba antes de
probarla o una mquina de cortar quesos. Me apasionaba este seor
porque pensaba que era alguien que con sus inventos mejoraba su

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Mi Primer Milln . Ana Oliva

entorno inmediato, sus amigos, su familia Y creo que esta es una


buena manera de cambiar el mundo. Hacer cosas para mejorar tu
realidad ms cercana. Y de pequeo empec un poco de esa manera.
A los seis aos gan mi primer concurso, un concurso de inventos que
hacan en mi pueblo, Vic. Y luego a los 12 aos fui a un programa en
TV3, Joc de Cincia, en el que cada semana se presentaba un invento.
Solan premiar a gente mayor, as que con un amigo de clase decidi
mos presentarnos pero tuvimos que mentir en la edad que tenamos.
Hicimos un Pluvigrafo, una casita de madera que construimos con
un montn de cosas que pillbamos de aqu y de all de forma poco
ortodoxa. El aparato en s permita medir la intensidad de la lluvia.
Una cosa muy divertida. Nos presentamos y ganamos el concurso.
Salimos en la televisin por primera vez a los doce aos.

P: Recuerdas qu ganaste?
R: S, nos dieron un Commodore 64, estoy hablando del ao 84. Fue
una experiencia extraordinaria. Lo considero mis primeros pinitos
como emprendedor, porque si bien mi primera empresa constituida
la mont a los 25 aos, en el ao 97, considero que estos primeros
inventos, estas primeras cosas que hice para m son actos de empren
dimiento muy claros.

P: Qu tipo de estudiante eras?


R: Era un alumno psimo en todo lo que tena que ver con cosas que
no me gustaban, ms relacionadas con letras. Me acuerdo que estu
diaba latn y no me daba la gana estudiar latn. No poda, era superior
a m. Suspenda siempre. En cambio, en aquellas materias que me
motivaban, como fsica, matemticas o ciencias naturales, era muy
buen estudiante. Todo lo que tena que ver con la ciencia era lo que
me apasionaba. En resumen, era muy buen estudiante en lo que me
motivaba y muy malo en lo que no me gustaba. En la universidad, fue
un buen estudiante, curs dos carreras y luego fui a Stanford.

P: En tu caso, contabas con referentes familiares a la hora de em


prender un negocio?

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1. Saquemos a mi madre de mi empresa! Xavier Verdaguer

R: El ejemplo que vi en mi casa, con mis padres, fue muy determinante


en mi desarrollo. Mi familia era muy humilde. A mis padres los he visto
trabajar toda la vida en la fbrica, especializada en el mundo de los jugue
tes. He visto la cultura del esfuerzo, la idea de que hay que trabajar para
seguir adelante. Mis padres no han sido emprendedores, pero s que he
visto en ellos habilidades, valores y maneras de hacer las cosas que me
han servido en mi trayectoria emprendedora. Y sobre todo, la humil
dad. Somos humildes, tenemos pocas cosas, y hay que trabajar, las
cosas no salen solas, era algo que me transmitan constantemente.
Tanto mi padre como mi madre son muy trabajadores, especialmen
te mi padre, para m han sido referentes en ese sentido.

P: Y el hecho de que montaras una empresa joven, cmo lo recibieron.


Imagino que te animaran a obtener un trabajo seguro.
R: S, y todava hoy me pasa. Mi madre an suea en el da en que
yo vaya a trabajar un da a La Caixa como empleado y que tenga una
buena nmina. Y es raro viniendo de ella, porque ella se ha beneficiado
muy directamente de algunos de mis xitos empresariales. Pero an
as, no entiende que monte negocios.

P: Es una generacin diferente, lo que pasaron en la posguerra, la


educacin recibida, la falta de ambicin
R: Recuerdo como cuestionaban mi decisin de irme a EE UU.
Decan:
No ests bien aqu, Xavier, por qu tienes que irte tan lejos?
Quiero hacer cosas ms grandes les deca.

P: Cuntame esa etapa universitaria


R: Empiezo haciendo arquitectura tcnica por una razn muy clara.
Con 17 aos me fui a estudiar a Barcelona. Necesitaba hacer algo que
me gustara, pero necesitaba incorporarme al mercado laboral cuanto
antes posible. De hecho, haciendo el primer curso de la carrera ya
consigo trabajo en una consultora de arquitectura e ingeniera civil.
Estudiaba y trabajaba al mismo tiempo. Al estar all me empez a

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Mi Primer Milln . Ana Oliva

interesar mucho la parte tecnolgica de la arquitectura, me gustaban


mucho los ordenadores. Y vi que haba una oportunidad que adems
me entusiasmaba y consista en utilizar la tecnologa para mejorar
cosas de la arquitectura. Era la poca en que los arquitectos en lugar de
dibujar con roting empezaban a utilizar Autocad y ordenadores. Para
calcular una estructura en un puente ya se utilizaban programas infor
mticos. Fui aprendiendo y pas de entrar siendo arquitecto tcnico a
director general de informtica con 25 aos en una empresa con ms
de 50 empleados, entre arquitectos e ingenieros. Luego estudi inge
niera informtica y ms tarde me decant por la tecnologa, aunque
siempre he mantenido la sensibilidad por el diseo y la arquitectura.

P: Y creas tu primera empresa, TMT (Technology Media and Tele


comunications Factory).
R: S, la cre en 1997. Empec solo. Quera ser mi propio jefe y hacer las
cosas que me gustaban. En ese momento me gustaba mucho hacer
animaciones 3D de proyectos arquitectnicos que hacamos en nues
tro despacho. Los empezaba a hacer por mi cuenta en casa, hasta que
vi que deba dedicarme a eso. Pero no saba lo que significaba montar
una empresa. Un da vi un anuncio en la calle, una bombilla que se
encenda. Tienes una idea? Te la enchufamos y brilla. Aquello re
son en m, fui a las oficinas de Barcelona Activa y all me asesoraron
de lo que significaba montar una empresa.

P: No tenas ningn conocimiento?


R: Nada. No tena ni los 3.000 euros para montar la empresa. En con
creto, aport a mi empresa cosas materiales que me pertenecan como
una impresora, un mdem y unos ahorros. No tena ni idea de
empresas, lo tuve que ir aprendiendo a medida que me encontraba
con los problemas. Justo cuando acab de montar la empresa, sali
un concurso pblico para hacer una exposicin interactiva para el
Museo Martimo de Barcelona. Deba explicar la historia del puerto
de Barcelona. Pens: Guau, qu proyecto ms chulo! Se presentaban
empresas muy grandes y yo estaba en casa, no tena nada. Lo que hice
fue enmascarar un poco la realidad y dije en la oferta que yo tena un

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1. Saquemos a mi madre de mi empresa! Xavier Verdaguer

equipo de diseadores, ingenieros y gente muy buena y que en solo


tres meses era capaz de hacer un vdeo 3D de cmo era el puerto en
la antigedad. Dije que pondra pantallas tctiles, en el ao 98 eran
de tubo entonces, pero ya empezaban a existir. Me anim a vender
todo porque no pensaba ganar el concurso, pero lo gan. Y tena tres
meses para hacer todo lo que haba dicho.

P: Qu ocurri?
R: Pens: Y ahora qu hago? Llam a mis amigos. Uno saba de
diseo y otro de programacin y nos instalamos en mi casa, en el
barrio de Grcia. Fueron tres meses muy intensos dedicados a hacer
todo lo que habamos prometido que haramos. Y lo conseguimos.
Vivimos tres meses de locura, de aprender, de no dormir. Hicimos una
exposicin virtual que la acabamos el ltimo da. Estuvo muchos aos
montada en el Museo Martimo. Adems gan el premio Moebius a
la mejor produccin multimedia de Espaa y Portugal de aquel ao.
Fue una experiencia preciosa. Dos de los amigos que me ayudaron se
incorporaron a la empresa y empezamos a funcionar. Nos dio mucha
visibilidad. Tuvimos que ir a Pars a presentar este proyecto como
ganadores del Premio. Con 25 aos fue espectacular.

P: A partir de ah, qu pas?


R: Empezamos a crecer, nos llegaron ms encargos. Contrat a ms
gente. En el ao 2000 empez la vorgine de Internet. Empezamos a
trabajar mucho en proyectos de Internet, tena 24 empleados. Nos fue
muy bien durante un tiempo trabajando casi exclusivamente para
un cliente muy importante. Y en 2001 este cliente desapareci de un
da para otro, me dijo que iba a hacer suspensin de pagos. Estall la
burbuja puntocom. Nos arruinamos completamente.

P: Ese momento, cmo lo recuerdas?


R: Fue como si se me cayera el mundo encima. Tena que devolver
muchos prstamos al banco. De irnos muy bien, en una cntrica ofici
na de Barcelona con 24 empleados, estbamos a punto de desaparecer.

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Mi Primer Milln . Ana Oliva

Todos muy amigos, muy jvenes, y ya estbamos sufriendo porque


este cliente nos deba mucho dinero. Pensbamos que nos iba a pa
gar y la cosa iba a ir bien. Pensaba: Cmo les digo que no puedo
pagarles las nminas? Cmo me escondo de mi familia para que no
se enteren?
Saba que muchos de ellos dependan de esa nmina para pagar
su piso y las facturas. Adems yo deba mucho dinero al banco. Ahora
no, pero en aquel momento me vea incapaz de decirle a mi familia
que haba fracasado. Este es un pas malo para fracasar. Fue terrible.
Lo recuerdo como un momento horrible. Al final, tom una decisin
muy acertada, me ayud mucho una ex compaera que ya no est en
la empresa, pero de la que guardo un cario enorme, Anna Simn. Era
la responsable de contabilidad. Nuestros asesores nos decan lo mismo:
Cerrad la empresa y haced suspensin de pagos.
Anna le deca, cmo voy a cerrar la empresa, si tenemos un
equipo de gente fantstica, cosas muy interesantes por hacer.

No hacamos mal nuestro trabajo, lo que ocurri es que el cliente


desapareci. Anna me animaba a tirar para adelante y fuimos muy
transparentes con toda la empresa. Comunicamos la situacin. Les
dije:
No tenemos dinero para pagar esta nmina, la siguiente y tal
vez la siguiente. Tenemos dos alternativas. Una, cerrar y otra, quien
crea en el proyecto, os puedo dar participacin a cambio de la n
mina. De hecho, luego hice socio a algn compaero. Mucha gente
respondi y se qued.

P: Esa decisin te ayud a pasar la travesa del desierto.


R: S, tuvimos que cambiar todo, empezando por el modelo de nego
cio. A todo esto, el banco me puso en el listado de moroso y no me
daba dinero.

P: Creo que fue el mismo banco que luego te haca la ola, pero no
adelantemos acontecimientos.
R: Exacto, 2001 fue un ao muy duro, pero reflotamos la compaa.

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1. Saquemos a mi madre de mi empresa! Xavier Verdaguer

P: En qu se convirti esa compaa reflotada?


R: Cambiamos un poco el modelo. En lugar de hacer tantos servicios
externos para clientes, trabajamos ms nuestros propios desarrollos. Es
decir, una parte del tiempo facturbamos a nuestros clientes que nos
encargaban cosas y el resto lo dedicbamos a hacer producto propio,
que empezamos a vender bajo licencia. En 2003 fich a Luigi Ceccaroni
como director de investigacin de TMT Factory. Era un investigador
muy prestigioso. Nos ayud mucho a establecer relaciones con uni
versidades. Haba estado en Silicon Valley. Gracias a estas decisiones
la compaa se hizo ms escalable y se fueron creando spin-offs de esa
primera compaa. Creamos productos de cartelera digital, paneles
informativos en aeropuertos o la va pblica, sistemas de televisin in
teractiva objetos que combinaban mucho software y multimedia
y con ello la compaa creci.

P: Y con el xito, las rondas de inversin.


R: S, la empresa comenz a crecer. Cre otras empresas que salan
de la empresa principal. Hice una primera ronda de inversin de
1,5 millones de euros en el ao 2005.

P: Contaste en esa poca con alguna figura parecida a la del mentor?


R: S, Jaume Casas fue un mentor. Me ayud mucho en esa etapa de
reinvencin. Le guardo un recuerdo inolvidable. Muri hace unos
aos. A Daniel Giralt-Miracle lo considero un mentor en valores.
Es muy importante saber hacia dnde vas. Tiene que ver mucho con
el liderazgo.

P: En esta historia del milln, tu madre juega un papel fundamental,


que cuando me lo contaste me conmovi. Qu pinta tu madre en
esta historia?
R: Coloqu a mi madre como socia cuando constitu mi primera em
presa para no montarla como sociedad unipersonal, sino limitada, en
el ao 1997. Ella ni lo saba ni haba aportado ningn dinero. Yo lo

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Mi Primer Milln . Ana Oliva

hice en su lugar. En todos esos aos, mi madre no saba nada. La cosa


ms divertida era que cuando yo me arruin, ella ni se enter, no lo
supo, nunca se lo dije. Yo firmaba las actas por mi madre. Cada fin de
ao tena que firmar las actas de la auditora y yo lo haca por ella. Ella
estaba trabajando en la fbrica y yo no la quera molestar. Pero era socia
de esta empresa. Lo interesante es que en el ao 2008 consegu que un
grupo de inversores, AIG a travs de su vehculo Sequoia, invirtieran
7,4 millones de euros en mi empresa. Cuando negoci esto puse tres
condiciones al inversor.

P: Cules fueron esas tres condiciones?


R: La primera era que la compaa, en la medida de lo posible, si
guiera teniendo la visin que yo haba imaginado para ella. Que no
hicieran de TMT algo que no me gustara, seguramente ms rentable,
pero yo quera mucha innovacin, quera hacer cosas pensando en
el futuro.
La segunda condicin era recompensar a los empleados que ha
ban credo en m en los momentos duros. Y la ltima y ms impor
tante para m era conseguir que mi madre como socia pudiera hacer
un cash out importante, es decir, les dije que compraran las acciones
que mi madre tena. Por dos motivos, para que mi madre no estuviera
vinculada a una empresa que iba a ser mucho ms grande y cada dos
meses iba a ver un consejo de administracin, juntas de accionistas
hubiera sido una movida importante para ella. Y les dije que compra
ran las acciones a muy buen precio para que ella pudiera retirarse de
la fbrica. Lo negoci durante muchos meses, desde febrero hasta
despus del verano. Fue muy duro.

P: Por qu te cost tanto?


R: Al inversor le gustaba la compaa, pero no entenda porqu tena
que dar dinero a mi madre. A un inversor le gusta invertir en la com
paa pero que el dinero se quede en ella. Cost, era 2008, empezaba
la crisis. Hice el acuerdo inicial pero cuando lo cerr el mercado no
estaba igual. Finalmente, consegu el acuerdo y que los inversores
compraran la participacin de mi madre por 1,5 millones de euros.

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1. Saquemos a mi madre de mi empresa! Xavier Verdaguer

P: Curiosamente, ese fue tu primer milln.


R: S, era mucho dinero, pero no fue para m. De hecho, yo no cobr nada.

P: Cmo se lo tom tu madre?


R: No se lo dije hasta el da antes de firmar la operacin. Tena mu
cho miedo de que la operacin se cayera. Una operacin de este tipo
hasta que no est firmada por el notario no la puedes dar por hecha.
Cuando ya estaba todo preparado y no haba vuelta atrs, quedamos
un lunes por la maana para firmar la operacin. Ah s tena que estar
presente ella. El viernes anterior a la firma el abogado me preguntaba:
Oye, tu madre va a venir el lunes a firmar.
S, s ningn problema le deca.

Mi madre todava no saba nada de nada, muchos menos que estaba


negociando con inversores. La llam:
Mam, hace mucho tiempo que no nos vemos, porque no que
damos para comer, que te quiero explicar una cosa de la empresa.
Me va mal, no me encuentro muy bien.
Ostras, qu hago pens.

Al final, la convenc, vino de Vic en tren con mi padre. Les prepar la


comida. Estuve comiendo con ellos.
Mam, te acuerdas que hace aos te hice socia de una empresa
que cre le dije.
S, ya te debes haber metido en algn lo fue la primera reac
cin de una madre preocupada por el devenir profesional de su hijo.
No, no te preocupes. Al contrario. Esta empresa est creciendo
muchsimo, han entrado unos inversores que han apostado por la
compaa. He conseguido que compren tu parte de las acciones y te
den el dinero.
Ah, qu bien.
Te van a dar 1,5 millones.
Ah, muy bien. Fjate, en lugar de darte cosas nosotros eres t
el que lo hace convino su madre.
A todo esto, yo los vea contentos, pero tampoco daban saltos
de alegra.

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Mi Primer Milln . Ana Oliva

Y ahora qu vais a hacer, vais a dejar de trabajar en la fbrica?


Bueno, no s. No creo contestaron ellos.

Yo pensaba que 1,5 millones daban para mucho. Despus de un buen


rato cavilando y hablando con ellos, llegu a la conclusin de que pen
saban que me estaba refiriendo a 1,5 millones de las antiguas pesetas.
Tard mucho tiempo en darme cuenta.
No, mam, no lo has entendido. Es un milln y medio de euros.
Y esto en pesetas cunto son? pregunt la madre.
Pues son 250 millones de pesetas.

A partir de ah s, todo fueron lloros y emocin contenida. Para mis


padres, unas personas muy humildes, aquello representaba un for-
tunn. Fue muy bonito. Al da siguiente fuimos al notario. Estaba
nerviosa.
Qu tengo que hacer?
Nada, no te preocupes. Te sentars en una mesa y tienes que
firmar la venta de tus acciones.
No lo voy a hacer bien.
No tienes que hacer nada. Slo tienes que firmar.

Fue el da ms emotivo de mi carrera. Me levant temprano, la fui a


buscar a Vic, la baj a Barcelona, me reun con ella y mi abogada de
confianza, Blanca Boixeda. Entramos juntos, pero yo estaba de oyente,
porque no firmaba nada. Entramos en una notara, un ambiente im
pactante. Por un lado, los inversores, el notario, mis abogados y, por
otro, mi madre que era la protagonista. Me acuerdo adems de que le
pusieron tres cheques de 500.000 euros cada uno encima de la mesa.
Y no los coga. Son pequeas ancdotas, pero fue muy impactante.
Ese fue mi primer milln.

P: Volviste a hacer el milln despus de esta accin en 2008.


R: Realmente todo lo que he hecho despus, incluidas varias ron
das de inversin, en las que consegu bastante dinero, siempre las fui
reinvirtiendo en la compaa. Hasta el da no he sacado nada de la
compaa. Lo he ido reinvirtiendo. S que he tenido buenos sueldos y
siempre he procurado que la compaa me pagara bien.

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1. Saquemos a mi madre de mi empresa! Xavier Verdaguer

P: Dejaron de trabajar tus padres?


R: S, dejaron de ir a la fbrica.

P: Qu hizo con esos cheques tu madre?


R: Fue gracioso, con los cheques se fue a la ventanilla del banco.
Actualiza la libreta, por favor.
No perdone, para esto mejor pase por el despacho le respon
di el incrdulo empleado de la ventanilla del banco.
De repente, recib un montn de atenciones del banco. Y yo
pensaba: Cuando me llamabas en 2001 era para decirme que deba
dinero, y ahora cuando vengo con dinero, mil atenciones. A mi me
daba igual, pero que le hicieran la pelota a mi madre ya me gustaba,
para que se sintiera bien.

P: Crees que les cambi la vida?


R: Tampoco he sabido muy bien qu han hecho. El dinero era suyo
y no quera meterme. Si ahora lo hubiera hecho, les hubiera obligado
a disfrutarlo ms. Una clusula para que cada ao hicieran un viaje,
por ejemplo.

P: Justo un mes despus de este gran acontecimiento, ests en Berln


y pasa lo que pasa.
R: Fue algo muy simblico y con mucho sentido. Ocurri un mes
despus de firmar toda la operacin con los inversores. Haba llega
do a un acuerdo con ellos al final de 2007. Mi compaa se valor en
195 millones de euros. Haba creado algo desde cero y cuando los
inversores pusieron 7,4 se quedaron el 40% de la compaa. Para m
era un gran xito, haba creado algo desde cero que ahora vala casi
20 millones de euros.
Nos pusimos de acuerdo en toda esta operacin en febrero de
2008, pero el dinero no entr hasta finales de 2008. Estuvimos casi un
ao negociando. Mi mente estaba ocupada en todo este trajn al mis
mo tiempo que la empresa segua su curso. Ese ao abrimos tambin

23
Mi Primer Milln . Ana Oliva

oficina en Dubai, con el consiguiente estrs aadido. Nos hicieron


una due diligence, es un proceso por el cual el inversor valida que
todo lo que tienes en la empresa est bien para ser socio. Luego, te
manda doce abogados durante dos semanas a ver todos los contratos,
se entrevistan con los empleados. Fue un proceso muy largo y muy
estresante. Viv un ao muy intenso a nivel profesional. Cuando por
fin pude relajarme, me fui un fin de semana a Berln con la que en
tonces era mi novia.
Si no paras te va a dar algo me deca con mucha preocu
pacin.
Nos fuimos a Berln para desconectar. Lo ltimo que recuerdo es
que estaba cenando con ella, me empec a sentir mal, una sensacin
rara. Lo siguiente fue encontrarme en un hospital de Alemania, sin
saber qu me haba pasado.

P: Qu te sucedi?
R: Tuve un pequeo derrame cerebral. Por suerte, no me afect, pero
pudo hacerlo. Podra haber muerto o la opcin ms probable, quedar
me con secuelas fsicas. De hecho, ese fue el primer susto que me llev.
Recuerdo despertarme en el hospital, estar medio dormido, mdicos
que hablaban en alemn, lo primero que pens: He tenido un
accidente.
Vi a mi novia delante, desencajada, llorando, no entenda nada
de lo que decan los mdicos. Estuve cuatro horas sin conocimiento
en el hospital. Cuando despert no notaba las piernas. Vea cmo me
clavaban algo en las uas, me hacan dao a propsito para que reaccio
nara y a m no me dola. Pens que me quedaba en silla de ruedas.
Recuerdo muy bien la cara de terror de ella. Afortunadamente, poco
a poco fui recuperando la movilidad. Luego me hicieron ms pruebas
y me encontraron una pequea lesin en el cerebro.

P: Este percance gravsimo que te pudo costar la vida, te cambi


la vida.
R: Ante este problema de salud, me reun con mis inversores, con los
que habamos detallado un plan de crecimiento muy fuerte. Ellos mis

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1. Saquemos a mi madre de mi empresa! Xavier Verdaguer

mos me dijeron: Tienes que bajar el ritmo. Tmate unas vacaciones.


Me di cuenta de que en once aos haba hecho solo una semana de
vacaciones. Pact que durante unos meses iba a viajar un poco, tomr
melo con ms calma, trabajar a distancia. Un problema que yo tena
en mi compaa es que diriga toda la empresa. Haba empezado solo
pero haba crecido mucho. Al final, era una empresa muy unipersonal.
Empec a delegar un poco ms, me qued con la parte creativa, pero
para el da a da, la parte ejecutiva, se incorpor como director general
un amigo mo, Daniel Urruchua, que sabe mucho de gestin de nego
cios. Durante unos meses estuve trabajando remotamente. Pretenda
viajar un poco por el mundo, reflexionar sobre lo que me haba pasado
y refrescarme un poco a nivel profesional.

P: Y emprendes camino.
R: S, mi reto era dar la vuelta al mundo sin pagar una sola noche
de hotel. Lo consegu mediante CouchSurfing (ofrecer el sof de tu
casa de manera gratuita para alojar a viajeros). Lo empec muy bien,
estuve en frica, India, Nepal y Tailandia. Conoc mucha gente.
El mejor ao de mi vida, conociendo otras culturas. Fue un viaje muy
emotivo, lo nico que tena planificado eran las vacunas y los visados
que podra utilizar.

P: Y el viaje lo cancelaste antes de tiempo.


R: Previo al viaje haba formalizado un pre-ingreso en la universidad
de Stanford y de hecho mis inversores me animaron a que aprovechara
este tiempo para estudiar un poco ms el tema business. Realic el
Executive Program en Stanford y estuve all todo el verano de 2009.
Me gust tanto que di por acabada la vuelta al mundo y sigo all. Lle
gu a California desde Nepal con un visado de estudiante. Cuando
vi ese ecosistema emprendedor y tanta gente queriendo montar sus
empresas, me dije: Guau!, aqu hay que intentar emprender algo.
Agot mi visado hasta las navidades. Y cuando volv a Espaa ya lo
hice con la idea de montar una empresa de diseo de ropa inteligente.
Ped a mis inversores seguir como socio pero desvincularme del da
a da de la compaa.

25
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Al estar all, in situ. Qu te has encontrado? Qu diferencias ves


respecto a Espaa?
R: Es un entorno muy competitivo. Es muy difcil emprender. La gente
trabaja mucho y es muy buena. Curiosamente, es muy fcil montar
una empresa pero lo realmente difcil es estar de forma legal en el pas,
tener un visado. Lo consegu.

P: Cmo lo hiciste?
R: Al principio con una visa de estudiante. Despus, invirtiendo mis
ahorros en esta nueva compaa, que facilit que la embajada ame
ricana me diera el visado inversor para cinco aos. Con este visado
ahora estoy solicitando la Green Card, que es un visado de diez aos
de residencia permanente. A los diez aos, si quiero, podra tener el
pasaporte norteamericano. Con este visado de inversor yo he podido
tramitar otros visados para gente de Espaa que me he llevado a Cali
fornia. Sin duda, es lo ms complicado. En EE UU lo ms difcil es
estar legalizado. Igualmente pasa si un americano quiere estar aqu.
Todo el tema de los visados es lo ms complejo. La poltica de inmi
gracin es muy dura all. Por lo dems, es el pas de las oportunidades.
Es parecido a como nos lo venden en las pelculas, sobre todo, en la
zona de Silicon Valley, que es muy agresiva en cuanto a emprendi
miento, la gente va all por el sueo americano. Muchos fracasan y lo
vuelven a intentar.

P: Aqu nos quejamos mucho de lo que cuesta montar una empresa y


del tiempo que se tarda.
R: Estoy harto de escuchar que aqu no se puede montar una empresa
en 24 horas y en EE UU s. Para qu quieres montar una empresa en
24 horas? Lo que hay que mejorar son los trmites burocrticos, pero
no nos quejemos constantemente de esto, que resta energa en donde
tenemos que ponerla de verdad.

P: Qu te consideras ms: emprendedor o empresario?

26
1. Saquemos a mi madre de mi empresa! Xavier Verdaguer

R: Sin duda emprendedor. Para m un empresario es un empren


dedor que tiene una empresa. Pero un emprendedor es aquel que
tiene actitud emprendedora en todo. En mi vida personal, tambin
me considero un emprendedor. Cuando decid dar la vuelta al mundo
sin pagar una noche de hotel tambin era un acto de emprender. Voy
a hacer eso, lo lucho, lo intento y lo hago me digo y si sale mal a
la primera, me levanto y lo vuelvo a intentar.
Despus de lo que me pas en Berln y de sufrir por no saber si
volvera a caminar, me hizo querer no solo caminar, sino correr. Fue
un reto que me puse. Correr una maratn un ao despus del acciden
te. Ahora corro maratones cada ao. He finalizado ya cinco. Es una
actitud emprendedora. Me considero un emprendedor y animo a la
gente a serlo. No significa que tengas que montar empresas. Puedes ser
emprendedor dentro de una compaa, intraemprendedor. O puedes
ser un emprendedor en la administracin pblica, por qu no. Proponer
proyectos y tirarlos para adelante.

P: Recomindame una pelcula que te haya impactado?


R: En busca de la felicidad (The Pursuit of Happyness) con Will Smith.
Para m es el ejemplo perfecto de emprendedor. El protagonista no
monta ninguna empresa, pero lucha por su sueo y lo consigue. Si
no lo hubiera conseguido, igualmente hubiera sido un emprendedor.
Tambin recomiendo Hacia rutas salvajes (Into the Wild), basa
da en una historia real como la anterior. Trata de un chico que tras
graduarse en la universidad decide ver mundo y desprenderse de lo
material. Al final tiene un accidente y acaba muriendo en busca de
la felicidad. La gente lo critic porque se haba apartado de la sociedad,
pero si lees su diario, que he estudiado mucho, ves que lleg a la gran
conclusin de que la felicidad es real cuando la compartes. Es una
pelcula que aunque no sea estrictamente de emprender, me gusta
mucho porque asocia felicidad a emprendimiento.

P: Normalmente, historias de xito como las de este libro son las que
salen a la luz, pero cunta gente queda en el camino y nunca se va
a saber nada de ellos.

27
Mi Primer Milln . Ana Oliva

R: Exacto, mucha gente va a quedar en el camino y va a fracasar, es


normal. Pero creo que mucha ms gente no se atreve a tirar adelante
sus ideas y esa es otra manera de quedarse en el camino, es decir, de
no empezar. Para m este es el autntico problema que tenemos en
este pas a diferencia de Silicon Valley, donde estoy ahora. Muchos
lo intentan, muchos fracasan. Por estadstica pura, cuantos ms lo
intenten ms gente lo conseguir. Aqu, por desgracia, mucha gente
tiene ideas, tiene sueos, pero no hacen nada. De hecho, en Imagine,
la nueva compaa, hemos colaborado con Coca-Cola en un estudio
sobre la felicidad de la gente. Ellos han trabajado mucho ese aspecto
y preguntaron a gente cuando ya estaba cerca de la muerte, de qu
se arrepentan en su vida. El estudio revel que una de las cosas
que ms sala era no haber intentado aquel sueo que tenan cuando
eran ms jvenes. Yo te digo: Sal de dudas, intntalo.

P: Y qu ocurre con las personas que no tienen sueos?


R: S, no es obligatorio que todos nos pongamos a emprender. Es po
sible que a mucha gente les falte descubrir sus sueos, sus pasiones.
En Imagine intentamos despertar el sueo de las personas. Hay buenos
libros para ello, como los de lex Rovira, La Buena Crisis es fantstico.
Tambin, El libro negro del emprendedor de Fernando Tras de Bes,
The Lean Startup de Eric Ries o El arte de empezar, de Guy Kawasaki,
un poco tcnico, pero es el manual de cabecera del emprendedor. El
Elemento de Ken Robinson, te ayuda a descubrir cul es tu pasin.
Y demuestra claramente que la pasin en la vida es lo que mueve todo.
Pelculas, libros, msica son cosas que te animan y personalmente
utilizo mucho estos recursos. Son elementos motivadores.

P: Qu empresas has creado estando en Silicon Valley?


R: Innovalley, Inc. es la principal, cuenta con cuatro socios espaoles.
Hemos orientado mucho el proyecto para trabajar para Puma, Prada,
etc. Grandes marcas de ropa nos encargan tecnologa y la venden
con su ropa y su color. Hemos hecho desde zapatos con GPS, cascos con
tecnologa en la visera, bolsos que se iluminan por dentro, zapatillas
inteligentes muchas innovaciones que pronto vamos a ver en el

28
1. Saquemos a mi madre de mi empresa! Xavier Verdaguer

mercado. Luego, mont Seven4Seven. Tenemos bastantes ingenieros


aqu muy buenos, y trabajamos remotamente. Hemos trabajado para
el Bara, para fundaciones, hemos hecho nuestras propias aplicacio
nes. Tenemos clientes que nos encargan aplicaciones y otras las de
sarrollamos por iniciativa nuestra. Nos va muy bien. Todo lo que sea
humanizar la tecnologa es bienvenido. La mayora de la gente lo ve
como algo muy geek, pero yo lo veo como algo que te permite tener
servicios sin tener que estar manejando un mvil.

P: No existe el problema de deshumanizarnos?


R: Al revs, la tecnologa se est humanizando muchsimo, se est
haciendo ms accesible para todos. Desde 2008 hay ms cosas conec
tadas a Internet que personas, hace que todo tenga ms inteligencia.
Estamos en un futuro cada vez mejor. Para m la tecnologa es una
de las grandes herramientas para hacer un mundo mejor. Ser ms
accesible, ms transparente, y va a resolver grandes problemas que
tenemos en el mundo, como la falta de energa, de educacin, de
agua, de comunicacin la tecnologa va a aportar grandes cosas en
esos campos.

P: De dnde proceden generalmente tus ideas?


R: En cualquier momento. Por ejemplo, y esto es real, en San Francisco
tengo una pantalla sumergible en la ducha. Muchas veces me fuerzo a
generar una idea en la ducha. No significa que est media hora, a los
cinco minutos estoy fuera. Toda idea viene de identificar un problema,
con la conviccin de que hay que mejorar ese problema. Replantear
bien el problema y plantear ideas y luego dibujarlas.

P: Dibujarlas?
R: El dibujo es muy bueno, hace que tu subconsciente empiece a tra
bajar. Si se te ocurre una idea intenta hacer una ilustracin, un dibujo.
Otro da se te puede ocurrir algo que tiene relacin con aquella primera
idea y dibujo. Identificar problemas y forzar a generar ideas, esa es la
clave. Luego, hay muchos mtodos para el desarrollo de ideas creativas

29
Mi Primer Milln . Ana Oliva

como brainstorming. En Imagine hacemos todo tipo de tcnicas. Todos


podemos ser creativos. Una buena idea si no se comunica bien no es
una buena idea. Hay que comunicar muy bien. En Imagine les forma
mos muy bien en esta disciplina y traemos a una experta en storytelling
de Stanford. Las conferencias TEDx, por ejemplo, son geniales para
aprender a comunicar las ideas.

P: Alguna extravagancia creativa que quieras desvelar?


R: No s si puede ser una extravagancia, pero s una curiosidad. Toda
la vida he calzado deportivas. Jams he utilizado unos zapatos.

P: Podra ser un signo de rebelda.


R: Hay un poco de rebelda, pero lo importante es que con bambas y
zapatillas deportivas se corre ms. Es simblico. El hecho es que corres
ms en todo, en los negocios y en la vida.

P: Cules son tus prioridades a da de hoy?


R: Lo que he ido aprendiendo con el tiempo y con el problema de
salud que tuve. Emprender requiere de mucho tiempo y de mucho
trabajo, pero tambin es muy importante saber que las cosas realmente
importantes de la vida son la salud, la familia, los amigos hay que
priorizar las cosas importantes. Y a m me ha costado mucho verlo.
Antes no pensaba as, antes de mi percance en Berln, pensaba que la
empresa era lo ms importante en la vida. Y as me fue, que casi me
quedo en el camino.

P: Hablabas antes del liderazgo, cmo es tu papel como jefe?


R: Intentando no serlo. No me gusta, de hecho, en la mayora de
iniciativas que monto actualmente no soy el jefe, intento ser el fun
dador, ayudo en la iniciativa, pero no dirijo. Durante los ltimos aos
de TMT no tena despacho propio, no tena secretaria, siempre me
sentaba en sitios distintos. Crea que no era bueno tener un estatus en

30
1. Saquemos a mi madre de mi empresa! Xavier Verdaguer

la compaa. Ms que jefes lo que hay que tener es lderes, y no siempre


son los que mandan ms. Lo que tiene que hacer el alma mter de un
proyecto es liderar bien. Cumplir bien la misin, ser muy transparente
hacia donde se va, ser muy honesto. l tiene que ver que sus valores
son los que va a tener la empresa.

P: Y eres consciente de que no eres bueno en todo.


R: S, claro, claro, pero tambin me cost un poco, hasta que enten
d que deba delegar un poco. Despus del problema de salud, lo
primero que hice fue colocar a un director general en mi lugar y yo
quedarme en otro plano. Y he entendido que donde yo puedo aportar
ms a una empresa es en la parte creativa, la creacin de equipos, la
estrategia, no tanto la gestin. En gestin hay gente muy buena.
Lo que hay que saber es en qu eres bueno, qu te gusta y enfocarte
ah. Y poner a gente mejor que t en reas que no dominas. Comple
mentarte y crear equipos.

P: Cmo organizas tu da a da?


R: En esto tambin he aprendido mucho desde que estoy en los EE UU
y en un entorno en el que todo es muy organizado. Antes era bastante
desastre y poco eficiente. He aprendido que puedes hacer muchas ms
cosas organizndote bien. Por ejemplo, no tengo secretara, quiero
gestionarme mi tiempo, evidentemente uso la tecnologa para gestio
nar mi agenda. La reviso varias veces por semana, cada da antes de
dormir y cuando me levanto.

P: A qu hora te levantas?
R: Muy temprano. Hoy, por ejemplo, a las 6:27, he ido a correr hasta
las 7:30, he visto la salida del sol, he ido a una charla y ahora estamos
aqu desayunando. Si te organizas puedes hacer muchas cosas. Me gusta
poner hora de inicio y final a las cosas. Paro 20 minutos para comer.
El problema que tengo es que como vivo en San Francisco y trabajo
mucho con Espaa, muchas tareas las realizo de noche. Tenemos nue
ve horas de diferencia y a las once de all son las ocho de la maana

31
Mi Primer Milln . Ana Oliva

de aqu. Muchas veces durante la semana voy a dormir a las dos o las
tres de la madrugada, con lo que es imposible levantarse a las seis y
media. En San Francisco, intento levantarme lo antes posible, y tra
bajar mucho por la maana, porque estoy en conexin constante con
Barcelona, luego aqu se van a dormir, tengo una tarde ms relajada,
hago deporte, voy a algn evento de networking, trabajo un rato desde
casa, antes de que se despierte la gente. Pero bien, duermo muy poco,
porque tengo problemas de insomnio. No es recomendable, por eso.

P: Cmo ves la evolucin de Internet?


R: Hay una gran oportunidad para exportar. Aprovechar las oportuni
dades que hay en el mundo. El comercio electrnico tiene que explotar.
Los servicios de mensajera tienen que explotar como en EE UU. All
estn Fedex, UPS, servicios eficientes y econmicos. La distribucin est
mucho ms desarrollada, por eso hay muchos negocios que funcio
nan por Internet. Hay que estar muy alerta. De un micronegocio de
unos chicos con talento, utilizando bien las redes sociales y el comercio
electrnico pueden salir negocios muy rentables.

P: Cmo te imaginas en 10 aos?


R: Demasiado tiempo para m.

P: Lo dejamos en 5?
R: Quiero pensar que el mundo va a cambiar muchsimo. Y adems
me apasiona pensar eso, que vamos a vivir en un mundo que ni tan
siquiera podemos imaginar. Ms que dnde me imagino dnde me
gustara estar.
Me gustara realmente mantener el espritu emprendedor y hacer
cosas en lo personal y en lo profesional. Tengo muchas inquietudes en
hacer algo social. Imagine es algo as, una organizacin no lucrativa
que tiene como objetivo cambiar las personas. Tengo ganas de hacer
algo social que tenga gran impacto. Hacer algo de emprendimiento
social. Como tengo bastante experiencia en tecnologa, me gustara
meterme en algo que resuelva algn problema social. Tal vez, puede

32
1. Saquemos a mi madre de mi empresa! Xavier Verdaguer

ser la felicidad de la gente, que es algo que me interesa mucho. Puedo


yo como emprendedor hacer algo que mejore la felicidad de la gente?
Me sentira muy bien de aqu a unos aos si hubiera podido contribuir
a que ms gente fuera feliz. Esto para m sera un objetivo.

P: Este libro cuenta experiencias de emprendedores que han conse


guido su primer milln, pero me gustara para acabar que me contaras
qu significa el dinero para ti.
R: Para m el dinero es algo necesario para poder hacer algo que te
apetece. Evidentemente, hay que hacer cosas que generen beneficio,
para poder vivir de ello. Ahora estoy muy diversificado, y si alguna
de las compaas en las que tengo participacin se vendiera, ganara
bastante dinero. Y ojal fuera as porque eso me dara tranquilidad
para poder dedicarme a lo que me gusta. Por otro lado, otra cosa que
me motiva es conseguir que funcionen algunas cosas que estoy ha
ciendo para poder invertir. Y me gustara invertir en otros proyectos
de emprendedores. Me gustara convertirme un inversor tipo busi-
ness angel para ayudar a nuevos emprendedores. De hecho, ahora ya
invierto a travs del fondo Lanta Digital Ventures, que lidera ngel
Garca, fundador de Fractus, una compaa de referencia. Tambin
estn como socios Toms Diago, de Softonic o Mauricio Prieto de
eDreams, fundadores de dos de las empresas tecnolgicas ms exitosas
de nuestro pas. Vamos a tratar de ayudar a nuevos emprendedores
con recursos econmicos y con nuestro tiempo.
En definitiva, espero seguir emprendiendo, ayudar a nuevos em
prendedores y a seguir con actitud emprendedora ante cualquier cosa
en la vida, creo que este es un buen camino a la felicidad.

33
Captulo 2

UN VIAJE INICITICO
AL CENTRO DE UNO MISMO
MARC VIDAL
Mi dos y nicos encuentros con Marc Vidal se realizaron en una cn
trica cafetera de la parte alta de Barcelona. En ambas ocasiones, su
historia me dej pegada a la silla. Su credo no deja lugar a dudas, estoy
ante un hombre hecho a s mismo: Hazlo t mismo, equivcate y
persevera. Su relato est lleno de vida, creatividad y optimismo, tam
bin de errores y fracasos, de los que no se esconde. Analista econmico
antes que exitoso emprendedor de startups, ha fundado una decena
de compaas, invierte en otras y actualmente lidera Idodi. Hoy es
conocido tambin por su faceta como autor de libros, comentarista
televisivo y bloguero. Yo quiero dice viento en contra para volar
ms alto y ms fuerte, como las cometas. Seguro que ahora mismo
est subido a un avin persiguiendo anhelos y reflexionando sobre el
ser humano y su lugar dentro de la nueva economa.

P: Cuntame sobre tus orgenes como emprendedor. Tienes antece


dentes familiares empresariales?
R: S, aunque mi familia no son de origen emprendedor, se hicieron
ms bien emprendedores, sobre todo mi padre que es el que mont
el negocio, aunque en esos tiempos, estamos hablando de los aos 70,
lo que hacan las parejas es que los dos se ponan juntos. No tenan
el perfil de hoy en da socio/socia, sino que la empresa era de uno
aunque la mujer estaba totalmente integrada en el negocio y hacan lo
que podan. Pero mis ganas de hacer cosas no tiene nada que ver con
lo que haya vivido o no en mi casa. De hecho, el modelo emprende
dor familiar no es para nada el que yo he asumido. Mi padre era una
persona sin ganas de arriesgar, tena un negocio muy tranquilo y sin
complicaciones y el mo es todo lo contrario.

37
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Qu tipo de empresa tena tu padre?


R: Mi padre tena una empresa de rotulacin publicitara, con cuatro
o cinco empleados en su momento de mxima expresin, en el 92.
Por mi parte, he tenido 400 o 500 trabajadores en el conjunto de
tres empresas. La persecucin de sueos al final y calibrarlos en la
modalidad empresa depende ms o menos de cmo cada uno tenga
sus instintos. Es verdad que se aprende en las Universidades, en las
empresas de negocio algunas cosas, pero hay una manera de ser. Y esa
manera de ser te puede llevar al xito en muchos casos o te puede llevar
al fracaso tambin. El milln lo he ganado varias veces y tal y como ha
llegado se ha ido. A los 10 minutos ya no lo tena porque estaba metido
en cosas, es decir, ya haba decidido qu iba a hacer con ello antes de
tenerlo. Mi padre siempre me ha dicho lo mismo: Qu haces? Esc
chame, tienes que guardar algo para cuando seas viejo. No s qu es
eso. No quiero tener esa sensacin de reservar algo para cuando sea
viejo, nunca, desde nio ha sido as y espero seguir as cuando tenga
80 aos. Espero tener disposicin para seguir gastando todo lo que
gane constantemente, no tengo ninguna intencin de parar. Entonces,
yo contemplo el dinero como la gasolina necesaria para seguir haciendo
cosas. No es la gasolina necesaria para dejar de hacerlas, que es lo que
mucha gente espera. Cuando yo tenga un milln de euros dicen me
ir a una isla desierta y parar. Qu aburrimiento! La isla desierta est
bien un rato, pero estoy seguro de que si estuviera en una isla desierta
montara una empresa de pareos o algo as para los turistas.

P: Curiosamente, muchas veces asociamos ese ideal de estar en la isla


sin hacer nada. T que debes haber conocido a algunos millonarios,
realmente estn en la playa debajo de la hamaca?
R: No, no. Alguno hay que realmente ha hecho suficiente dinero para
irse all, pero yo no los veo los ms felices, aunque tampoco veo que
la felicidad tenga que ir acompaada con tener o no tener ese milln.

P: Totalmente de acuerdo.
R: Es ms, lo que detecto es que para m la felicidad tiene que ver
ms con el porcentaje de cosas que t ests haciendo en ese momento.

38
2. Un viaje inicitico al centro de uno mismo. Marc Vidal

Cuanto ms alto es ese porcentaje, ms cerca est la felicidad. De tal


manera que si para alguien la felicidad consiste en no hacer nada y lo
consigue, ser feliz, digo yo.
Desde luego, ese no es mi caso, desde pequeo ya tena un pro
blema de inquietudes constante y tuve una poca en mi vida que
no finalizaba nada porque estaba buscando qu me gustaba. Estaba
averiguando cul era mi talento, hasta el punto histrico de que
poda estar leyendo cinco libros a la vez, y cuando eres un nio eso
no es habitual. Cuando me regalaron la enciclopedia decid lermela
entera, cada vez que iba al bao me llevaba un tomo e iba leyendo.
Es decir, la necesidad de aprender y de conocer cosas me marc desde
pequeo.
Y de hecho tena la inquietud por montar cosas que produjeran
beneficios, supongo que mimetizaba lo que vea que era una tienda,
pero no venda como los dems. Aplicaba ya cosas automatizadas,
tena la sensacin de que se tenan que hacer as sin saber que era
ciencia econmica, es decir, cuando yo deca que haba que hacer un
descuento o te llevabas 3x2, nadie me haba explicado eso. Y les venda
libritos, les venda cosas. Y esa intuicin de cmo algunas cosas se
tienen que hacer ya la tena. De todos modos, la persecucin desde
pequeo por hacer lo que me apeteca fue muy incipiente. Con ocho
o diez aos yo tena muy claro lo que quera hacer, yo ya saba que
quera viajar y hacer muchas cosas.

P: Regresemos a ese nio adolescente.


R: Cuando tena 14 aos viva con mis padres en la quinta planta
de un edificio de Granollers. En la cuarta haba un vecino que todos
nombraban como el loco del cuarto. Nadie saba quin era, imagin
bamos que era artista o algo as. Un da, al volver del colegio, vi debajo
de los buzones, en el suelo, un cartn que deba contener un libro. Era
para un tal Jordi Benito. Pens: Me lo llevo y ya lo devolver, no se
enterar nadie. Lo rob. Y cuando lo abr, era un libro en alemn
sobre arte conceptual moderno de aquellos tiempos, aos 80, lo
ms sofisticado. No entenda nada de lo que pona, pero me fascin
lo que vea all. Piensa que no haba Internet, no haba manera de acce
der a segn qu cosas, y yo tena la opcin de acceder a una edicin
increble que vena de Alemania cada dos meses. Obviamente, no se

39
Mi Primer Milln . Ana Oliva

lo devolv. Y cada vez que vena, yo llegaba antes que l y se lo robaba.


Eso pas durante un ao, le birl seis ejemplares de Kunstforum, que
an conservo. Al abrir una de las revistas me top con la cara del
loco del cuarto. Resulta que el tipo era la mxima expresin del arte
conceptual europeo, un to famoso, respetado y me asust. Al final el
hombre subi a mi casa y les dijo a mis padres que si quera leer cosas
bajara cuando quisiera, que tena muchsimas ms publicaciones.

P: Se enter de tu pequeo secreto.


R: Claro. No s como lo supo o como identific que poda ser yo, pero
el tipo saba que se las estaban robando. La cuestin es que al final nos
hicimos amigos. Yo bajaba mucho a su casa y a su estudio, que estaba
ms lejos. Empec a escuchar todo lo que deca, todo lo que haca el
tipo se iba dos meses a Nueva York, Tokio, Pars o Melbourne y a m me
fascinaba. Entonces, esa persecucin por vivir cosas nace de la inquie
tud. Y la inquietud en este caso se transform a travs de un robo pero
se poda haber transformado viendo una pelcula. Es igual. No s cul
fue el detonante. En este caso tuve un estmulo que era muy fuerte, un
artista de gran valor me adentr en todo esto. Empez a hablarme del
Pars del XIX. Todo esto comenz a transformarme y tena claro que
o me dejaban o me iba. Y a los 17 me fugu a Pars, un lugar que yo
consideraba el centro del mundo. Me sub en un tren de cercanas, luego
en otro y en otro y al cabo de tres das acab en el destino. Finalmente,
detect que mi inters no era el arte. Yo me voy a Pars pensando una
cosa, pero veo que lo que me gusta es la empresa sin saber realmente
que lo que estoy haciendo con los chinos es una empresa.

P: Explcame eso de los chinos.


R: Al segundo da de estar en Pars me qued sin dinero, no me qued
ms remedio que pedir auxilio a mis padres. Estaba en una cabina
telefnica en medio de la plaza Pompidou a punto de llamarles, haba
mucha animacin y mientras estaba all observ cmo un chino que
estaba a cincuenta metros estaba tocando con una guitarra canciones
de los Beatles. Vea que perda dinero, porque no pasaba la gorra cada
vez que acababa de cantar. Colgu el telfono y me fui rpido hacia

40
2. Un viaje inicitico al centro de uno mismo. Marc Vidal

el chino, le cog la gorra y empec a dar vueltas entre los que estaban
escuchando. El to se qued alucinado porque no haba ganado tanto
dinero. Me propuso trabajar para l a cambio de comida y aloja
miento, que era lo que yo necesitaba. Me llev a su casa y all haba
13 chinos, todos tocaban la guitarra, nadie saba ingls. Les ped tra
bajar con todos. As empez el primer negocio que mont en mi vida.
Los observ, les obligu a hacer una serie de cosas, como que
fueran a buscar los clientes, les dise un nuevo repertorio con can
ciones francesas y sudamericanas, porque entonces haba muchos
turistas de esa nacionalidad. En definitiva, mejor el producto, estudi
el mercado, la competencia, busqu otros lugares para cantar como
terrazas, mejor la logstica porque iban caminando a los sitios con
lo que tardaban un montn en llegar al puesto de trabajo. Lo solu
cionamos comprando tarjetas de transporte, con lo que pudimos ir a
otros barrios, conquistar nuevos territorios. Al final, me convert en
el director estratgico de 13 chinos por todo Pars. Me di cuenta de
que emprender y ganar dinero no era complicado. Vi claramente que
el elemento fundamental para innovar era hacerlo desde el punto
de vista emprendedor, desde mi propio proyecto.
Al cabo de cuatro o cinco meses volv a casa previa negociacin
con los chinos. Una tarde habl con Huang, el jefe de todos ellos,
y le dije:
Me voy.
O qu pena! dijo l.
No, qu pena no. Mi pasta.
Cmo qu tu pasta?
Yo soy fundador con vosotros. No eris nadie hasta que llegu
yo. Me voy. Hay que coger un mes de facturacin, lo multiplicamos por
cuatro (los meses que haba estado) y lo dividimos por 15 (todos los
chinos) y eso es lo mo. Se lo dije tal cual. Tendra 17 aos y el chino
se qued a cuadros. Fue una locura, al final me hicieron una oferta,
en lugar de cuatro meses dividimos un mes entre 15 y acept. En de
finitiva, fue la primera vez en la que negoci mi salida de la empresa.

P: Despus de tu aventura parisina, vuelves a Barcelona.


R: Volv y estudi en Madrid, en Italia, donde curs Publicidad, que
complement con un curso puente de Empresariales porque no me

41
Mi Primer Milln . Ana Oliva

convalidaban los estudios. All detect que me gustaba la empresa ms


que la publicidad. A los estudios, que los acab todos, les doy tan poco
valor. Si pudiera, sera apstata de ellos. No me interesa para nada lo que
me han enseado en las universidades. Es ms, creo que en algunas me
estropearon. Sal con miedo. Creo que los nios entran en la escuela o en
las universidades con un interrogante y salen con un punto y final. Es terri
ble. Yo quiero salir con puntos suspensivos. O sea, sales y yo quiero seguir.

P: Pero t quieres que tu hijo vaya a la universidad?


R: Yo voy a procurar que haga otras cosas. Hay un factor formativo
que tiene que ver con la universidad, y es la titulacin y eso no se
lo puedo negar. La suerte es que cuando mi hijo vaya a la facultad
dentro de diez aos, la universidad no existir como tal. Ya estn pa
sando cosas como la formacin gratuita, on-line, global o que no se
necesite una titulacin para luego ejercer un oficio. Es cuestin de dos,
tres, cinco aos Es muchsimo tiempo. Qu pasaba hace 10 aos?
Cuando volv a Pars a trabajar en el 94, no tena Internet, no poda
buscar informacin en ningn sitio. No poda reservar una mesa en
ningn lugar por Internet, ni por mvil, porque prcticamente nadie
lo tena. De eso no hace ni 20 aos.
Con la velocidad que estn tomando las cosas, mi hijo no ir a la
universidad, estoy convencido. No ir a la universidad que nosotros co
nocemos. Tal vez vaya para un fragmento de su formacin, el resto de
cosas que tendr que hacer sern de otra manera. Veo que como sociedad,
incluso estamos diseando modelos de aprendizaje colectivo que son ms
nutritivos. La reaccin de la gente tambin empieza a ser ms directa con
lo que siempre fue as. Yo odio dos frases: Esto siempre se ha hecho
as y hoy es imposible. Son dos sentencias que no soporto. Cada vez
que me he encontrado con alguien que me dice es que esto siempre se
ha hecho as pueden pasar dos cosas. O lo despido o lo intento cambiar.
Si insiste mucho en que no se puede, le digo que se vaya, no es su lugar.

P: Despus de la formacin, te insertas en el mundo laboral.


R: A partir de 1994 empiezo ya a organizarme con empresas. Monto
pequeas cosas y viene el primer fracaso potente, que fue una empresa

42
2. Un viaje inicitico al centro de uno mismo. Marc Vidal

de servicios para Internet. Imagino que hay una dinmica en las per
sonas que estamos en este entorno que cuando vemos que viene algo
nuevo nos lanzamos, no importa que sea la poca adecuada o no. Con
el tiempo aprendes que hay momentos y hay pasos que dar previos y
hay que formarse, no necesariamente en la universidad pero hay que
prepararse. No sirves para todo, hay que rodearse de gente y todas
esas cosas no las sabes al principio.
Curiosamente, las cosas que inconscientemente hice en Pars,
como observacin del cliente, bench market, comparacin con otros
lo que haca por pura lgica y que me fue tan bien, luego no lo repliqu
y me di la primera gran leche despus de las Olimpiadas de Barcelona.
Haba invertido como un cro en ordenadores, en dos trabajadores que
contrat para hacer pginas webs, pero la empresa que me financiaba
present suspensin de pagos y me liquid todo. Me qued bastante
mal. Aprend a negociar con bancos. Aprend a decirles: No te voy a
pagar maana, pero te aseguro que no voy a dejar de trabajar y si hace
falta no dormir hasta que yo liquide esta deuda.
Porque las deudas son deudas y aprend a pagarlas tambin. Eso
tambin es importante. Cuando te acostumbras a no pagar tiene sus
fases. Eso lo vi en compaeros y he visto su desgracia despus por
culpa de no saber pagar sus deudas. Yo he intentado siempre pagar
las mas, tarde o temprano, pero se pagan todas. Ahora no debo nada
a nadie y no me gasto el dinero de nadie. Por qu desaparece el di
nero tan rpido? No porque me lo funda, al final desaparece en otro
proyecto. Soy muy inquieto y antes del 2000 ya me haba convertido
en un emprendedor en serie.

P: Entonces en el 95 fracasas en esa empresa de servicios por Internet.


R: S, y entonces tengo que pagar las deudas. Y para pagar las deudas
acept un trabajo en Francia. La TF1 francesa y la RAI 3 queran
montar algo parecido a lo que hoy es Euronews. Me present a un
headhunter, buscaban un tipo que hablara francs, italiano, que tuviera
conocimientos de finanzas, economa y comunicacin. Me llevaron
a Lyon pero finalmente ese proceso se paraliz y no sali el canal.
Aterric en Pars y empec a trabajar en la TF1, el origen de toda
esta historia. En dos aos me convert en un directivo de nuevos for
matos, hasta sala en los programas de tertuliano y esas cosas. Lleg

43
Mi Primer Milln . Ana Oliva

un momento en que me di cuenta de que estaba dejando de hacer lo


que realmente me gustaba, que era lo que yo quera hacer, por muy
divertido que fuera lo que estaba haciendo para los dems. Estaba en
la cima, era el rey, un tipo de 26 aos, una novia modelo, un coche
increble, con todo pagado, lo tena todo

P: Me da la sensacin de que te faltaba algo.


R: S. Era impresionante. Poda reservar mesas en sitios donde era
imposible. Por qu? Porque era un to de la tele y era capaz de con
seguirle favores a todo el mundo. Me convert un poco en un chico
bastante estpido, indeseable, ni yo mismo me soportaba, si yo ahora
viese un tipo como yo era entonces, pensara: Vaya gilipollas que te
nemos ah. En aquel momento, puse punto y final y me embarqu en
un viaje inicitico. Me fui a vivir al desierto de Mauritania seis meses,
a perseguir anhelos y sobre todo a conocerme a m mismo. Hasta la
fecha no me haba conocido. Haba vivido

P: Y ese anhelo de donde surgi?


R: En el fondo era yo mismo, lo que pasa es que haba desaparecido
ante el glamour parisino. Cuando te digo que mi novia era una modelo
tiene mucha importancia, porque es que ella era una modelo muy
famosa y eso me meti en un entorno y en una vida increble. Y ade
ms ganaba muchsimo dinero que no me gastaba porque siempre me
invitaban. Eso que dicen que cuanto ms dinero tienes menos gastas
es verdad. Y realmente con ese dinero pagu las deudas que tena, me
qued tranquilo, hice las cosas como tena que hacerlas, pero empez
a nacerme ya ah algo, que era una vida muy aburrida, no vea que
estuviera haciendo algo que yo quera hacer, estaba haciendo algo muy
divertido, pero corresponda a otra persona.
En aquel tiempo tena una aficin en paralelo. Me pasaba las
tardes en la biblioteca de la Sorbona y buscaba libros raros. Me
dedicaba a leer cosas raras. Esos libros que todava deben de estar
all y que nadie ha reflejado en Internet. Dicen que el 90% de lo
que ha escrito el hombre no lo puedes encontrar en Internet, pues
all deben estar todava. Yo me dedicaba a eso cuando Internet era

44
2. Un viaje inicitico al centro de uno mismo. Marc Vidal

muy incipiente. En el 96-97 ya haba Internet y all haba buenas


mquinas.
Un da detect un libro que hablaba del desierto y de una ciu
dad que se reconstrua a s misma cada cierto tiempo, la historia de
Chinguetti, una medina medieval situada en el centro de Mauritania.
Investigaba muchas cosas, pero esa ciudad se me qued ah, grabada,
como un lugar al que me gustara ir. No saba por qu. Claro, cuando
visitas el desierto por primera vez dices: Qu pinto aqu? Porque
te mueres, pero tambin aprend a estar all y un da decid que tena
que irme. El detonante? Quin sabe, el libro resonando en mi mente,
una bronca con mi novia o con el tipo de la empresa, algo que no iba
bien. Suelo ser bueno en detectar cuando ha llegado el momento. Por
eso la gente no entiende por qu cierro una cosa. Y suele ser al cabo
de los tres aos, es un perodo habitual. El tercer ao es un mal ao
para m As que fui a mi jefe, Jean-Claude, y le dije: Me voy al
desierto. l no se lo crea, pensaba que seran unos meses y volvera.
Me fui en 1997 y me gast todo todo el dinero que tena que era
bastante en el desierto.

P: Imagino que en el desierto poco podras gastar.


R: Mont mi ONG particular, sin registro. En la capital, Nuakchot,
compraba cosas y se las llevaba a los nios a Atar, una poblacin en
la que haba muchsimos porque los padres eran nmadas y los pe
queos se quedaban a cargo de sus tutores. Durante dos meses estuve
realizando un trayecto de 600 kilmetros en el desierto que duraba dos
o tres das. Hasta que un da decid que haba llegado el momento de
adentrarme en el interior y me fui a Chinguetti. Y ah todo me cambi.
Realmente lo pas muy mal. Es complicado explicar cmo es el da a
da en un lugar donde no hay nada que hacer. All conoc a Hamman
Hunduf, una persona anciana para ellos aunque no lo era tanto. No
s que habr sido de l. Hablaba un francs muy raro. En Mauritania
los ms cultos hablaban algo de francs porque Chinguetti haba sido
la puerta del Sahara durante mucho tiempo. Esa persona me mostr y
me gui por las ruinas de la Chinguetti anterior y la Chinguetti nueva.
Es una poblacin que el desierto devora cada cierto tiempo y el pue
blo, bsicamente nmada, la reconstruye cada 2,5 kilmetros. Yo le
deca que por qu no lo hacan a 40 kilmetros para que el desierto

45
Mi Primer Milln . Ana Oliva

no se la comiera. El me miraba fijamente y me deca: European, si


hiciramos eso, estaramos impidiendo a las generaciones posteriores
cometer sus propios errores.
La leccin que me ensearon como pueblo es que las ciudades las
destruan voluntariamente para hacerlas cada vez mejor. Me di cuenta
de que cada uno modificaba algo que deba mejorar, aprendan a co
meter errores. No lo diger muy bien pero pasando tantas horas all,
empec a reflexionar sobre esa idea de cometer errores, incluso llegu
a la conclusin de que a nosotros no nos ensean a cometer errores,
ni para qu sirven, ni qu podemos hacer con ellos, ni nada.. y cuando
ahora adems empieza a haber ese discurso contrario a los que habla
mos de que el error es bueno. S, es verdad, no me importa fallar. En el
momento en que sabes que vas a fallar y que es muy factible que lo
hagas, el miedo lo pierdes. Yo pierdo el temor absolutamente cuando s
que me la voy a dar. Ya s que me la voy a dar, entonces, hago dos cosas.
Por un lado, tomo medidas para que el golpe sea el menor posible y dos,
intento aprender de lo que viene ahora. Incluso he llegado a disfrutar
de eso. Tiene su nostalgia y su grado de curiosidad. Evidentemente esta
filosofa no significa que haya que errar constantemente. En mi caso,
yo cometo errores a periodos, ahora hace tiempo que no, pero puede
pasar en cualquier momento. Esos errores intento que me permitan
construirme mejor. Y ah lo detecto, detecto que hay una opcin en la
vida que se llama fracaso y que est ah y que eludirla constantemente
con el discurso del xito es tremendamente frustrante, porque el xito
no es constante. Descubro que cuando alcance el xito, va a ser difcil
identificarlo porque ya lo he vivido. Haba vivido xitos y no lo saba.
Haba experimentado con el xito profesional, con mi vida personal,
incluso con viajes donde yo quera estar. Haba empezado a hacer viajes
que para m eran parte de la felicidad, pero no estaba disfrutndo
los tampoco. Estaba un poco en ese interregno y dije: Se acab.
Entonces decid montar otra empresa. Me volv de Mauritania sin un
cntimo. Me lo haba gastado todo en esa experiencia.

P: Qu tipo de empresa montas?


R: Otra empresa tecnolgica, sera en el 98 y otro batacazo que me
llev. Para pagar esa deuda, que tambin fue importante, ya tom
algunas medidas ms.

46
2. Un viaje inicitico al centro de uno mismo. Marc Vidal

P: Por qu fracas esta?


R: La otra fue porque me adelant a mi tiempo y esta fue porque quise
crecer demasiado. Fue un aprendizaje de cmo se monta una compa
a. Ah me promet que los errores haba que minimizarlos, est bien
cometerlos y, sobre todo, pens que no volvera a hacer las cosas que
se tienen que hacer, sino las que yo quiero hacer. Los dos proyectos,
aunque se basaban en algo incipiente, parecan ir al comps de la ola,
por donde todo el mundo iba. Hacer lo que todo el mundo hace o se
debe de hacer es un error. Hay que ser persistente en tu conviccin,
en lo que t sientes sobre lo que ahora mismo necesita un mercado,
porque al final lo de emprender, emprendes para ti, no emprendes
para los dems, yo no monto las empresas para los dems, yo monto
empresas para m, para disfrutar yo.

P: Despus del segundo golpe, qu haces


R: Decid que para pagar esas deudas y recomponerme necesitara
un tiempo esta vez y no volvera a meterme en un proyecto personal
sin tener un poco ms calculados algunos detalles. Iba en contra de
mi espritu, pero lo decid as y entonces detect que tena habilida
des que no explotaba, que tenan que ver con la gestin patrimonial,
con las habilidades de inversin, de hecho yo me haba formado
en eso pero no haba ejercido demasiado, me di cuenta tambin
que contaba con unas habilidades tambin comunicativas que me
permitan liderar equipos, que tena la capacidad de explicar las
cosas de una manera determinada y que todo eso me poda llevar
a algunos campos.
As que trabaj como agente externo de diferentes financieras
que requeran de un tipo como yo. La verdad es que me llamaban de
muchos sitios porque consideraban que me explicaba bien, combinado
adems con mis habilidades para la inversin, en suma, era lo que se
llamara un tiburn de las finanzas. Es decir, hubo una poca en la
que no meda los riesgos y me daba igual dos que veintids y menos
mal que fue as, porque hizo que parase tambin. Afortunadamente,
suelo detectar cuando me estoy faltando a m mismo. Descubr que
estaba engaando a la gente. Lo de las preferentes ha sido una broma
comparado con lo que hacamos all.

47
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Explcame eso.
R: Lo que se haca en el sector de la inversin y de la asesora finan
ciera de finales de los aos 90 se basaba por decirlo finamente en
robar a ancianas. Ahora se le llama colocar preferentes. No todo era
malo, pero el ro tena un flujo muy potente y te haca hacer cosas
muy poco morales, la tica no era el paisaje por el que me mova y
en 2001 decid parar. Me dije: Se acab. Voy a lanzar mis proyec
tos. Mont una inversora tecnolgica, fundamentalmente centrada
en Latinoamrica.
El motivo es que paralelamente a todo esto, desde el ao 91 voy
a Latinoamrica por ir. Luego, a medida que tena datos que otros no
tenan, los venda. Venda conocimiento, datos, contactos por ejem
plo, me iba a Bogot y por mi manera de ser tardaba cinco minutos en
hablar con el taxista y en tener conocimiento de la vida del camarero.
No me cuesta conocer gente, hablo con cualquiera. De hecho, al viajar
tanto y en tantos lugares, como duermo poco, bajo y hablo con los
camareros, con los recepcionistas. S de mucha gente muchas cosas
y explico de m muchas cosas tambin. No tengo reparo. De ma
nera que entabl relaciones con gente que luego han acabado siendo
viceministros u ocupando puestos influyentes, es curioso pero es as.
He tenido bastante suerte en ese campo. O sea que yo me iba all, y
luego esa informacin, esos datos o esos contactos los venda. Y los
he vendido toda la vida. Al principio era a nivel freelance y luego fue
a travs de una consultora en comunicacin poltica.

P: Pero qu valor tiene eso?


R: En Latinoamrica es inviable montar algo sin tener contactos. Por
ejemplo, montaron Repsol en Argentina sin tener un buen contacto.
Esta compaa no, pero ha habido empresas espaolas muy impor
tantes que me han comprado contactos. Se les llama conseguidores.
Hay un barco flotando en medio del Atlntico lleno de azcar y no
saben qu hacer con l. Hay un vendedor y no hay comprador. El con
seguidor dice: Tranquilo, yo te busco un comprador para el azcar.
Lo encuentra en dos minutos y el barco se va para Bangladesh con el
azcar. En mi caso, no era eso, pero tena la capacidad para conectar
personas e intereses con Latinoamrica, sobre todo de Espaa con

48
2. Un viaje inicitico al centro de uno mismo. Marc Vidal

Latinoamrica y de Francia con Latinoamrica. Ese es un tema que


me acompaa desde ese momento.
En Eworks Investments llevaba la gestin directiva y de equipos
vinculada fundamentalmente a Latinoamrica y a pequeos pro
yectos tecnolgicos. A medida que me meta en esos proyectos tec
nolgicos, yo quera el mo. Fueron pasando aos y proyectos, que
nunca duraban ms de uno o dos aos, entraba y sala y a partir de
2003-2004, si hablamos de un momento determinado fue cuando
gan mi primer milln.

P: Recuerdas ese momento?


R: El momento de decir 'tengo un milln' no lo recuerdo, pero s la
sensacin de tener que gastrmelo, de tener demasiado que no esta
ba usando. Como estaba en varias compaas participadas, lo recog
todo y lo met en otro proyecto ms grande, Cink, que tena que ver
con redes sociales. Con el rdito de todo eso mont mont Idodi en
2011 y diferentes proyectos tecnolgicos asociados. Decid montar
Idodi de forma diferente a lo habitual. Primero, cre una estructura
internacional que tuviese contenido, que hiciese cosas, pero sobre
todo esperando a que la matriz explotase. Normalmente, la inter
nacionalizacin se hace al revs. Tu montas una empresa, tienes un
gran producto y decides venderlo pas por pas. La idea con Idodi es
pulsar un botn y vender en todas partes a la vez. Lo que necesitaba
era tener el producto. Y el producto se estaba haciendo mientras ya
estaba montando toda la estructura.
En paralelo a esta vida, he asesorado a polticos, economistas y
banqueros de todo el mundo. Asesoro ahora mismo a cuatro personas
del mundo importantes, entre ellos un expresidente de un pas latinoa
mericano y un expresidente de un banco mundial muy importante.
Creo que necesitan a alguien con quien hablar, que les diga por
donde van a ir las cosas, les interprete algunos elementos y, sobre todo,
les diga lo que est bien y lo que est mal en el circuito en el que se
mueven desde el punto de vista de la economa de nueva generacin.
Y esos contactos me han permitido en paralelo tener buena entrada
en algunos pases, tanto Chile o Mxico como Colombia, Ecuador,
Panam y Estados Unidos. Montar una empresa en Estados Unidos fue
uno de mis sueos y lo consegu en 2010 con Sit2Sit, un proyecto de

49
Mi Primer Milln . Ana Oliva

gestin de personas en los aviones. Es la nica empresa que no haba


terminado todava su desarrollo cuando me la compraron dos aos
despus. Compraron el software, el desarrollo y no la marca.

P: La vendiste bien?
R: Me devolvieron lo que me haba gastado. Llegamos a un acuerdo
final para que cada vez que alguien utilice ese software, independien
temente de que yo ya no est all, me corresponda un tanto por ciento
y, al final, eso puede que haga un milln o ms.

P: Cundo creas una empresa, tienes en mente venderla a los tres


aos, ms o menos?
R: A los inversores que se acercan a m, les digo que hay tres opcio
nes. La primera, cuando monto una empresa lo hago para que sea
rentable por s misma, es decir, irme yo y que siga siendo rentable. Eso
ha pasado en la mayora y otras que ya no existen como tal pero estn
integradas en otras. La segunda opcin es vender partes de una com
paa y la tercera, la ms importante, es vender la empresa. Cuando
me voy de una empresa lo hago porque ya estoy aburrido. Lo cierto es
la que las empresas se venden cuando hay un comprador, no cuando
t la quieres vender. Las ofertas llegan cuando llegan. Esa parte
es complicada. Yo ya estoy pensando en lo siguiente. La gente que
trabaja conmigo me dice: No, para, para estamos aqu todava. Y
ese estamos aqu todava, vaya aburrimiento! Eso me mata.

P: Explcame tu faceta como bloguero, en la que tienes muchos lectores.


R: Cuando yo empec a escribir en l hace diez aos era complicado,
porque conoca gente de la que era complicado hablar, y comenc a
escribir sobre economa porque mi madre me haca preguntas y le dije:
Mira, te lo voy a explicar, pero no solo para ti, te conectas a Internet y
lo lees all. Y as empez mi blog econmico. Con el tiempo empec
a ver que haba que explicar cosas que estaban pasando y que nadie
vea, que era mi denuncia sobre la realidad econmica de este pas.
Lea prensa extranjera de todo el mundo, no estaba innovando mucho,

50
2. Un viaje inicitico al centro de uno mismo. Marc Vidal

simplemente lea lo que decan los dems y lo resuma de manera que


se pudiera entender. Era un poco lenfant terrible del sector y me
hizo reflexionar. Tengo capacidad de reinvencin y de parar las cosas.
Tiene que ver con Mauritania, parar en un momento determinado y
construir a dos kilmetros cuando est ya lleno de arena. Y es lo que
he hecho. Hace seis aos mi blog tena 40.000 visitas y ahora unas
12.000. Por qu tengo menos? Entre otras cosas porque ahora las
cosas se leen en otros lugares, ya no solo en los blogs, en las redes, pero
sobre todo, porque no hablo de segn qu cosas que antes s lo haca.
No se van a encontrar, salvo algn artculo de vez en cuando, una
crtica cida, econmica, detallada, con informacin y con porcentajes,
eso ya no lo hago, porque hay muchsima ms gente que lo hace, mejor
que yo y a m ya no me divierte tampoco. Prefiero jugar otro papel, el
de estimular a que la gente haga cosas. Tengo una percepcin real de lo
que est pasando, tiene que ver mucho con que la gente dej de hacer
las cosas que tena que hacer y se acomod en el sof social pensando
que la vida es mucho ms sencilla dejando hacer y que te lo hagan y
ahora estamos en franca incapacidad para ponernos en marcha. En
tonces, lo que hago es explicar cmo yo me pongo en marcha todos
los das. No ha sido a partir de jugar a baloncesto o de leer libros de
Isaac Asimov. En mi caso, desde los 14 aos ya lo tena claro. Quera
viajar mucho y conocer mundo y, sobre todo, no rendirle cuentas a casi
nadie. Y eso lo he conseguido gracias a montar empresas. He estado
en 99 pases y ahora estoy eligiendo el nmero 100 porque quiero que
sea especial, aunque casi nunca viajo a ningn lugar al que no vaya
invitado por alguien para dar charlas, conferencias
Al final, si yo quiero cerrar todo lo que tengo, lo puedo hacer y
volver a empezar. Esa sensacin de libertad es nica. Hago lo que quie
ro cada da. Evidentemente, tengo responsabilidades y obligaciones,
pero cuando consigues vivir bsicamente con lo que necesitas de
hecho, no tengo una gran casa, vivo en un pisito normalito en Dubln,
tampoco tengo coche, no tiene mucho sentido tenerlo cmo tengo
organizada mi vida. No estoy en ningn sitio. Dnde lo tendra? En
Dubln este ao puede que pase tres meses. Mi voluntad era tener lo
necesario para constantemente hacer lo que yo quiera, a veces pue
do hacer ms, a veces puedo hacer menos, sobre todo viajar mucho,
pero viajar no porque me guste viajar, sino porque las cosas estn all.
Siempre estn en otro lugar. La realidad es que yo gasto muy poco.

51
Mi Primer Milln . Ana Oliva

Lo noto en que puedo pasar un ao perfectamente sin cobrar y


cuando las cosas se estabilizan en la empresa entonces empiezo a tener
mi sueldo. Pero puedo pasar un ao sin ingresar nada en mi cuenta
personal y eso sera complicado si yo gastase 10.000 euros al mes.

P: Una pregunta leit motiv a lo largo del libro es saber si vuestro


xito es replicable. Qu puedo llevarme de tu forma de emprender?
Consideras que has tenido suerte?
R: Suerte poca. Siempre digo: Tcnicamente no soy un emprendedor,
lo que me empuja a hacer de emprendedor es que soy un saltador.
Soy un Jumper. Soy un to que salta acantilados. Y habitualmente salta
sin tener demasiada conciencia de lo que va a pasar. S que la cada
es lo mejor, la diversin. Mientras bajas eso es la leche de diverti
do. A veces, he saltado y me he hecho dao y otras ha ido perfecto.
Un emprendedor puro y duro con filosofa de empresa no hace eso.
Emprende y emprende con una serie de elementos como perseguir
sueos. Luego soy un dreamer, tengo unos sueos personales que
coinciden y entroncan con la empresa. Es decir, el sueo de ver crecer
algo, eso tiene mucho que ver con una empresa. Me gusta ver cmo
crece mi proyecto, y ese proyecto es un proyecto empresarial. Y por
ltimo, no puedo abandonar en ningn momento esa sensacin de
libertad. Por eso, si me replicas tal vez no salga un emprendedor sino
un artista conceptual. Lo nico que s es que el espritu de sacrificio,
en mi caso, es muy alto. Desde el principio de los das que yo recuerde
he metido muchas horas a todo, mucho esfuerzo a todo, yo duermo
muy poco, independientemente de que sea algo biolgico, creo que
tambin tiene algo que ver con que me acostumbr a dormir muy
poco. He creado una forma de vida que es difcil que duerma ms all
de las cuatro horas. Imagino que algo biolgico tiene que haber, soy
hiperactivo desde que nac y aunque entonces no me lo diagnostica
ron, s intentaba hacer mil cosas a la vez, con el tiempo he aprendido
a focalizarme en alguna, porque si no, la diversificacin te enva di
rectamente al fracaso, pero el espritu de sacrificio, la voluntad por
ejemplo, no tuve ningn inconveniente en dejar de fumar, siempre
los he tenido.
Mi filosofa es jumper, dreamer and runner. Soy un corredor
de maratones, corro cada da mis ocho o diez kilmetros y cada vez

52
2. Un viaje inicitico al centro de uno mismo. Marc Vidal

cuesta ms, evidentemente. S qu pasa en el kilmetro 30 de una


maratn, del muro con el que te estampas, eso lo conozco, lo conozco
en la vida y lo conozco corriendo. S que necesitas sacar de dentro
de ti una gasolina, que va ms all del dinero que tienes en la cuenta.
El tener un milln de euros est muy bien, pero el haberlo tenido es
mejor. Tengo muy claro que el dinero te ayuda a tener felicidad, soy
de los cree que se es ms feliz con dinero que sin l, solo tienes que
ver cuando no lo tienes.

P: Te hace ms feliz?
R: No, pero te hace feliz. El que dice que el dinero no te hace feliz es
porque no lo ha tenido. Realmente, todo esto tiene matices, pero a
m me hace ms feliz o me hace sentirme mejor. El recordar haberlo
tenido significa dos cosas. Primero, en mi caso, que pude saber qu
era. Pude ver la recompensa a un esfuerzo brutal en alguna poca
de mi vida. Piensa que tardas cuatro segundos en contar la ruina,
pero tardas cuatro aos en vivirlo, es decir, el da del fracaso ya
est, te sientas en la silla y piensas: Fin. De aqu no salgo ya. En
ese momento crees que tu gran idea ha fracasado y no vas volver a
tener una gran idea en tu vida, porque la gran idea era esa. Tardas
un montn de meses en descubrir que no era la gran idea. Que las
cosas evolucionan y que t has aprendido de todo ello. Y tardas uno,
dos, tres o cuatro aos en superar eso. Y un montn de domingos
por la tarde, en tu despacho, ver como la gente va al cine, las pare
jitas, los nios y t llamando a casa y diciendo: Hoy no, hoy me
tengo que quedar aqu porque voy a intentar salir de esto. Y eso
que ests intentando sacar es un nuevo proyecto que necesita un
montn de horas, un montn de trabajo, un montn de propuestas,
un montn de historias mientras los dems estn viviendo una vida.
Es el momento en el que pones en duda si vale la pena, ese punto de
sacrificio yo lo he tenido siempre y eso es lo que me ha convertido
en muchas de las cosas que soy y en aprender que a partir de esos
momentos malos surgen cosas muy buenas. Y sobre todo te conoces
a ti mismo. Que al final de esta historia, ms all de viajar, conocer
y vivir, lo ms importante es saber si te has conocido a ti mismo.
Espero haberme conocido y la manera de conocerme todava no
me conozco, es ir contra el viento.

53
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Imagino que ayuda a conocerse el pasar tanto tiempo solo en todos


estos viajes que realizas.
R: S, claro. Por primera vez en mi historia, he conseguido que mi
pareja me acompae a uno de cada tres viajes, as lo hemos pactado,
porque trabaja conmigo, pero es la primera vez que pasa. Yo siempre he
viajado solo. Los ltimos 25 aos de mi vida he viajado solo. Siempre.

P: Y ese moverse continuamente no te ha creado un vaco?


R: Reconozco que yo no sabra vivir sin viajar. No estoy enganchado
al trabajo. Yo soy adicto a vivir. Sobre la soledad en segn qu hoteles
s se podra escribir. Hay hoteles en el mundo que estn hechos para
llorar. Los han inventado para que te mueras all. En esos hoteles
dices: Qu hago aqu y a qu he venido. Pero luego hay lugares ex
traordinarios.

P: Has tenido mentores en tu crecimiento personal y profesional?


R: He tenido muchos. Siempre ha sido por contraste. Porque era algo
muy diferente a lo que yo me esperaba y ms que grandes mentores,
recuerdo grandes frases. Yo he recibido aquellas grandes frases que
te dejan la cabeza tocada, como en un combate de boxeo. O cuando
sales de una pelcula y sigues pensando en ella. Por ejemplo, he vi
vido historias como estar en un playa, ver un seor anciano sentado
a lo lejos, acercarte y contarte cosas sobre la noche, el mar y la luna.
Y dices: Ostras, esta conexin es lo que necesitaba.

P: Siempre has arriesgado tu dinero en tus proyectos o has buscado


financiacin externa?
R: S. Siempre he puesto mi dinero y he dejado entrar algn capital
externo, pero siempre he sido yo el que pona ms en mis proyectos.

P: Has creado proyectos, empresas, organizaciones De dnde


proceden tus ideas?

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2. Un viaje inicitico al centro de uno mismo. Marc Vidal

R: Tengo un mtodo y sigo una serie de pasos. Por ejemplo, es muy


importante estimularse para pensar. Sin estmulos no hay creatividad
en la mayora de los casos. El hombre puede vivir minutos sin respi
rar, das sin beber, meses sin comer, pero puede vivir aos sin pensar.
Creo tambin que es imprescindible pensar como un nio, pero un
nio antes de ir a la escuela, justo cuando todava preguntan cosas
como la edad de la luna o porqu las personas trabajan. Para m, es
muy importante tambin obtener mucha informacin y en mi caso, la
obtengo de los viajes. Creo firmemente que viajar, vivir en mltiples
pases y haber rodado por el planeta de este modo durante ms de
una dcada me ha permitido tener una manera de ver las cosas que
me permite generar ideas complejas. Busco sustituir el mirar por el
observar, el respirar por el vivir y el pensar por el cambiar. No es fcil,
pero es una experiencia vital extraordinaria.
Otro punto para ser creativo y emprendedor es valorar el fracaso.
Edison tendra mucho que contarnos sobre los errores que cometi
antes de llegar a encender la primera bombilla. Cuando me rechazan
una idea no me lo tomo demasiado mal. En 16 aos que llevo en esto
de montar y desmontar negocios he tenido que irme ms de una vez de
una sala con la sensacin spera del rechazo. Con el tiempo aprend
que eso era una buena noticia. Era la oportunidad impagable de poder
mejorar mi proyecto. Cuando les digo a alguno de los emprendedores
que me traen sus ideas de negocio para que las analice e invierta que
su proyecto no est suficientemente desarrollado o que es una idea
an por depurar, pocos son los que se van con una sonrisa y un reto
entre los dientes. La mayora se van con un gesto similar a: No sabes
lo que te pierdes. Otro elemento para tener ideas emprendedoras es el
pensamiento lateral, porque muchas veces somos nosotros mismos los
que nos ponemos las barreras mentales. Por ejemplo cuando un tipo
nos pide que hagamos volar un papel lo ms lejos posible, normalmen
te todos hacemos un avioncito mientras que l estruja un papel y lo
lanza arrugado ms lejos que ninguno. Simplemente nos dijo: Haced
volar un papel. Eso es pensar lateralmente. Tambin es importante
pensar en comn, ponerse en marcha en equipo e impulsarse a par
tir de factores que permiten sumar de manera exponencial. Por otra
parte, tener una buena idea y no llevarla a cabo es algo parecido a
no tenerla. Al final la clave es ponerse en marcha y lanzarse al error.
Mi credo es: Hazlo t mismo, equivcate y persevera.

55
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: No todo el mundo tiene esa capacidad.


R: Al que me diga que no tiene dinero, le digo pdelo, al que no tiene
tiempo, levntate antes, al que no sabe del tema, aprende. No hay
excusa, ya sabes como tener algo de dinero, ganar tiempo y saber del
tema para idear y emprender.

P: Podras determinar tus puntos de inflexin.


R: Habra tres. Uno muy pequeo que tendra que ver con el libro ro
bado en la portera de mi casa. En el desierto hay un punto de inflexin
con respecto a como yo entiendo lo que voy a hacer a partir de ah,
puesto que ya he fracasado. Ah tengo la impresin de que tengo que
hacer algo con ello. Ese giro me permite perder el miedo a la derrota,
siento que el fracaso forma parte de la batalla. Y el tercer viraje es ya
en el ao 2001-2002, momento en el que fundo la primera gestora de
inversin tecnolgica y se mezclan varios proyectos en los que ya
veo que todo esto va a un lugar determinado que tiene que ver con la
nueva economa, que el mundo est reventando por todas partes, que
la gente no lo percibe ni lo percibir, pero es la filosofa del volcn.

P: Explcame eso.
R: El volcn en erupcin explot en 2008, lo que se dio en llamar crisis
financiera, algo muy brillante, pero lo que pas es otra cosa. Lo que
ocurri es que la lava sali todava debe de estar saliendo aunque
sin explosin, y se pos en la ladera de ese volcn que va a crear
una nueva fisonoma, que es el nuevo mundo. No sabemos cmo va
ser, lo nico que percibimos es que ser diferente.
Unos aos antes, en 2001-2002, detect que el mundo estaba
tomando un camino tremendamente distinto, algo estaba mutando,
tena que ver con la sociabilidad de las conexiones, con la distribu
cin de las redes, con la capacidad de interconectarnos todos, del
pensamiento global, ah se empezaron a ver los primeros blogs, las
primeras sensaciones de que poda haber redes sociales con Myspace,
todo eso estaba empezando a pasar y yo vi que haba algo ms que ocio
o empresa, all haba algo ms. Entonces, empec a pensar que tena
que saber desde el punto de vista personal qu estaba pasando para

56
2. Un viaje inicitico al centro de uno mismo. Marc Vidal

luego poder interpretarlo. Me fascina todo lo que est sucediendo.


Y recuerdo haber tenido ese pensamiento en Narsarsuaq, una aldea
de apenas 200 habitantes en el sur de Groenlandia que tena muchas
ganas de conocer. En aquel entorno pens que algo tremendo haba
pasado y no estbamos dndonos cuenta. Los seres humanos solemos
confundir revolucin con crisis. Tenemos la mana de llamar crisis a
las cosas que no controlamos. Y resulta que en la poca de la revolu
cin industrial sus protagonistas la llamaban crisis industrial porque
mucha gente se iba a la calle. Las mquinas de vapor sustituyeron el
trabajo de las personas. Aos despus nos dimos cuenta de que aquello
era una revolucin, que ubic a la gente en otros mbitos de la vida,
les permiti trabajar menos horas, dedicarse a s mismos, aprender,
divulgar y, sin embargo, el mundo evolucion ms deprisa y no pas
nada o pas menos.
Aunque parezca que no, vivimos mucho mejor que entonces y
lo que est viviendo ahora la humanidad es una tremenda revolucin
que la estamos llamando crisis financiera, social, econmica, poltica,
moral demasiadas crisis, no? Al final, no ser esto una revolucin
en todo el significado de la palabra, la tecnologa digital. Por primera
vez en la historia del ser humano, una misma tecnologa ha revolu
cionado las dos cosas: la distribucin del trabajo y la revolucin de la
transmisin del conocimiento. Trabajamos y nos comunicamos de
otra manera. Nunca haba pasado. La imprenta no modific el reparto
del trabajo, modific como comunicbamos. La tecnologa digital es la
revolucin ms absoluta que ha vivido el ser humano, ha revoluciona
do todo y adems la transformacin ha sido social, mvil y a una velo
cidad inaudita. En 2002 pens: Est pasando algo tremendo. En ese
momento, me dediqu a eso, a la nueva economa, a ese cambio que la
humanidad va a vivir y quiero vivirlo en primera persona. Entonces,
en 2004-2005 ya empec a escribir que vena una crisis de mil pares.
Todo el mundo me deca que estaba loco, que todo iba bien. Y pas.
Lo que hice fue prepararme para eso, con tres patrones. El primero,
seguir haciendo lo que quiero y no permitir que la realidad mundial
me cambie a m. Dos, tena que ser algo lo suficientemente fascinante
para pensar que estaba viviendo en primera persona algo histrico y
tres, iba a vivir con entusiasmo la mayor crisis de la humanidad. En mi
opinin, lo que viene es imparable y yo quiero disfrutar del privilegio
de ser miembro de la generacin o de las generaciones que van a vivir

57
Mi Primer Milln . Ana Oliva

esto, que durar 20-30 aos. Este proceso empez en los aos 98-99
con la digitalizacin de las cosas, que est mutando, ahora estamos en
la distribucin social, hemos pasado de la Internet de las personas o
empresas a la Internet de las cosas que quiere decir simplemente que
las cosas interactan con nosotros. Por ejemplo, cuando las autopistas
nos informan de que es un buen lugar por el que pasar o cuando la
nevera se conecta con el supermercado para comprar por tu cuenta
en base a tus gustos.

P: Recuerdo que en la revista tecnolgica en la que trabajaba hace


aos ya escribamos sobre eso.
R: Personalmente, que una nevera se conecte con el supermercado
y deduzca que quiero tal leche no me aporta ningn valor, no hay
innovacin ah, es tan simple como un software que se conecta a otro.
El tema estar cuando la nevera piense, no cuando deduzca. Cuando
la nevera piense y eso pasar. Tomar decisiones en base a unas sen
saciones que tendr, porque las mquinas podrn tener sensaciones.
Eso es lo que viene.

P: Y t, cmo te imaginas de aqu a 10 aos?


R: Espero que no muy diferente. Yo no le digo a la gente qu sabe
hacer, sino qu quiere hacer. Entonces, s pienso si ser capaz de lle
gar a todos los objetivos que me he planteado, que son tantos que es
imposible. Y curiosamente en ninguno aparece que quiero tener un
milln de euros otra vez. En ninguno. Entonces, una de las mayores
probabilidades de que lo tenga es seguir pensando as. Si me obsesiono
con ese milln, que hay quien obsesionndose lo consigue, me recor
dara muchsimo al agente de bolsa y cambio que era en los aos 90.

P: En algn momento tuviste esa obsesin por tener un milln de


euros?
R: S, s, cuando no lo consegua. De hecho cuando estuve ms cerca
de tenerlo inicialmente fue en la obsesin como agente de cambio
y bolsa, es decir, cuando yo me dedicaba fundamentalmente a ver

58
2. Un viaje inicitico al centro de uno mismo. Marc Vidal

pasar billetes para todo el mundo. Ganaba muchsimo dinero a costa


de todo.
Es mucho ms cmodo no pensar en eso, porque al final si haces
lo que realmente te gusta y lo que te gusta coincide en gran medida
con lo que eres capaz, el dinero acaba siendo un condicionante menor
y llega. Hay un tema de edades. Hay edades en las que, por lo que
sea, es ms fcil ganar dinero. Es curioso. A m me lo decan. Mi jefe
en Francia me deca: Tranquilo, cuando cumples 33 aos, no sabes
cmo, te viene el dinero. Yo pensaba que era una tontera. Resulta
que s, que tienes una credibilidad, es una edad en la que alguien te
tiene como referencia para incorporarte en sus negocios. Es un mo
mento en que los bancos son capaces de permitirte entrar en un
nivel determinado, es el momento en el que t planteas un proyecto
empresarial a unos posibles socios y te dicen que s. Hay una edad.
Y hay una edad en la que es factible. Entonces cuando me viene un
Zuckerberg, que se ha hecho multimillonario con veintipocos aos y
se toma como referencia ah creo que hay un error de percepcin. Eso
no es normal. No debera de serlo tampoco. Hay un factor de madurez
que se debera de tener en cuenta y otra cosa es que estos tos sean
genios y como genios pueden saltarse algunas etapas porque ya las
han razonado, pero lo que me temo es que hay tambin un poco de
Hollywood en todo esto de los emprendedores de xito mundiales.

P: Dnde se encuentran las ideas del milln?


R: Ahora mismo? El que quiera hacer un milln ahora tiene que dedi
carse al comercio electrnico dentro y fuera de Espaa. El que quiera
hacer una apuesta importante por los negocios tiene que estar en el
escenario digital, pero ofreciendo algo tangible. Si ahora mismo hay
gente que considera que tiene un buen proyecto que tiene que ver
con el comercio electrnico, que aporte algo al comercio electrnico,
que sea capaz de transformarlo, tiene que buscar en mercados inter
nacionales que estn en franco crecimiento. Y comercio electrnico
vinculado a la logstica, a pagos, creacin de espacios donde se puede
producir eso, lo veo por ah. En mi caso, la herramienta que estamos
utilizando es basarnos en mercados a los que nadie ha querido ir.
Una cosa es que alguien se quiera ir a Colombia y otra que se vaya.
Y luego hay alguna otra cosa en las que estoy participando que tiene

59
Mi Primer Milln . Ana Oliva

que ver con la inteligencia artificial, por un lado, con el Big Data, la
utilizacin tremenda de datos para obtener resultados eficientes en
algo, por ejemplo, nosotros estamos trabajando en temas lingsticos,
tenemos una empresa que trabaja en trminos lingsticos para ofrecer
respuestas sofisticadas a problemas de visin. El mercado est en faci
litarle la vida a las personas. La tecnologa ha venido para eso. Hay que
localizar eso que an no est y que tiene que ver con esa revolucin
que te comentaba, con ese cruce de revoluciones: la transmisin del
conocimiento y la diversificacin del trabajo. Ah est pasando algo,
que no es ser community manager.
Realmente es una bsqueda lo que te lleva al final a encontrar
ese milln o no. La bsqueda de hacer siempre lo que te apetezca. Yo
nunca busqu el milln y el milln lleg cuando vend una empresa,
no cuando lo gan. Es decir, yo no gan un milln. A m me compra
ron una empresa por ms de un milln.

60
Captulo 3

GESTIONAR LA INCERTIDUMBRE
SERGIO MONTORO
Sergio Montoro empez como programador, sigui como empresa
rio y ahora es todo un inversor profesional, que un buen da decidi
asaltar a unos clientes mientras pona caas en el bar de su madre.
Esa osada y desparpajo, adems de su bagaje acadmico informtico,
tuvo como premio consolidar su incipiente empresa. Sabe de lo que
habla cuando se refiere a prdida de clientes, reinvencin del negocio,
exceso de ego empresarial, fracaso, riesgo o financiacin bancaria. Tras
su conversacin percibo en l un lado humanista venido a empresario
con alma de empezador, acometedor de sueos, artista del software,
vendedor, bloguero de 'La Pastilla Roja' que solo espera volver a
casa, calzarse sus pantuflas y comerse unos huevos fritos.

P: Te consideras un emprendedor de xito?


R: Mira, la mitad del xito es trabajo, esfuerzo, visin; y la otra mitad
es pura suerte. As que el primer mensaje que te puedo dar es que el
50 por ciento del xito de cualquier empresario es coa marinera, se
han producido una serie de hechos sumados a una conjuncin de astros
en un momento dado y t estabas all en aqul momento, t y a lo mejor
otros ms, y ha sonado la flauta. Esto cuesta muchsimo reconocerlo,
es decir, como apertura te dira que mi primera impresin es que los
emprendedores pocas veces o ninguna reconocen el factor suerte.

P: Te escucho. De vuestra experiencia quera llegar a una especie de


mtodo, pero veo que va a ser difcil.
R: Es evidente que todos los que han tenido un xito notorio han
trabajado, pero tambin la buena fortuna les ha sonredo. Al que tra
baj mucho y tena mucha visin pero la buena fortuna no le sonri

63
Mi Primer Milln . Ana Oliva

porque lleg al mercado en el momento inapropiado, porque un socio


le traicion o porque se equivoc, a esta persona no le ha ido bien.
Entonces, hay una cierta tendencia, desde mi punto de vista, a creer
en las lucirnagas. La gente no mira hacia el cementerio, no se mira
que los inversores muchas veces juegan a la lotera.
Haz la prueba, hblale a alguien de ganar 1.000 euros y ni te escu
cha. Pero comntale la posibilidad de ganar 1.000 millones y aunque
el plan sea de lo ms absurdo, te tomar en serio. Esto influye mucho
en las empresas tecnolgicas, hay empresas que no son nada sexy, que
no son nada cool, y con las que se puede ganar muchsimo dinero. Y te
dir otra regla ms que yo aplico, hay una relacin inversamente pro
porcional entre lo que mola el negocio y lo rentable que es en realidad.
Hay negocios que son aburridsimos, por ejemplo, la gente que
vende materiales para la construccin, tengo un compaero cuyo ne
gocio se basa en cocer ladrillos, algo muy aburrido adems de polvo
riento, sucio, con camiones que tienen 25 aos de antigedad [porque
el camin no se jubila como el coche a los 5 o los 10 aos, el camin lo
utilizas hasta que literalmente se cae de viejo, lo vas amortizando]. Este
es un hombre que no le vers en ningn libro de emprendedores y, sin
embargo, va fenomenal. Y hay emprendedores que no son nada sexys
desde el punto de vista de la idea brillante pero que son muy efectivos.

P: Se est vendiendo mucho humo?


R: S. La gente se equivoca, sobrevalora las ideas. La gente da demasia
da importancia a que sea algo nuevo y si t lo haces bien, si t ejecu
tas correctamente, se puede ganar dinero haciendo prcticamente
cualquier cosa. No hace falta que el producto sea disruptivo. Primero
tienes que tener un mercado, si ese mercado existe, si hay demanda,
que es lo primero, porque hay muchos productos que se lanzan siendo
muy disruptivos cuando no hay demanda, entonces no tienes nada
que hacer. El primer paso es que una empresa existe para atender un
mercado, si el mercado no est ah que es lo que est pasando ahora
con la cada del consumo, no hay mercado, y si no hay mercado no
hay empresa, da igual lo listo que seas.
Creo que se sobrevaloran algunos negocios, ahora hay una burbu
ja del emprendimiento tecnolgico, incluso las subvenciones pblicas
parecen favorecer ms a las empresas innovadoras de base tecnolgica.

64
3. Gestionar la incertidumbre. Sergio Montoro

Hay empresas que podran generar muchsimo empleo, adems, las


empresas cuanto ms tecnolgicas son menos empleo generan, porque
lo que intentas es eso, vender tecnologa, mientras que si montas una
fbrica de mermeladas o galletas como Gulln en Aguilar de Cam
poo pues a lo mejor necesitas un montn de operarios, all en qu
trabaja la gente, pues haciendo galletas, y ya est

P: Normalmente se valora ms el xito que el fracaso.


R: Creo que no se debe tener mucho respeto por ninguna persona
que tiene un xito, o inclusive una cadena de xitos, y que nunca se ha
dado una gran torta. Normalmente no saben tanto como se piensan.
Para tener xito empresarial, la primera empresa que montas te tiene
que haber ido bien. De no ser as, es probable que ya no lo vuelvas
a intentar. Si la primera te ha salido bien, te crees que sabes lo que
ests haciendo. Por ejemplo, en mi caso, hubo un momento en el
que crea que saba lo que estaba haciendo, crea que poda controlar
mi entorno, y de repente, te estrellas, y te das cuenta de que tienes
muchsimo menos control del que piensas. El entorno y la empresa
es algo que puedes controlar pero muy relativamente, y esto solo se
aprende despus de darte de bruces contra el suelo, no me refiero ni
siquiera a pasar unas dificultades financieras. Me refiero literalmente
a estrellarte, a darte de narices, a quedarte sin un cntimo, a no saber
cmo vas a solucionar aquello, o sea, a llegar a una situacin en la que
nadie, ni t mismo, apostara por ti.
Cuando una persona en general te dice que el xito de su empresa
est basado en que han contratado gente muy buena, esa persona, nor
malmente, no sabe por qu ha tenido xito. Sabes por qu? Porque
la cantidad de listos y tontos por metro cuadrado es ms o menos
constante. Primero, para contratar a gente muy buena hace falta mu
cho dinero, que normalmente una startup no tiene. Entonces quin
es el gur?
Sobre casos de xito, una de mis historias favoritas es de una
persona que conozco de EO Network, Entrepreneurs Organization,
una organizacin internacional con unos 9.000 miembros a la que
pertenezco y que se nutre justamente de emprendedores que hayan
facturado su primer milln por lo menos en tres aos consecutivos.
Ah conoc a un chico de Colorado, Matt, que trabajaba en un banco y

65
Mi Primer Milln . Ana Oliva

le despidieron, tena deudas de estudios, una hipoteca Para mante


ner a su familia se puso a pintar casas, es decir, un ejecutivo de banca
metido a pintor, no tena ni idea, no haba pintado jams una casa,
empez a crecer, fue contratando mano de obra de baja cualificacin
y est facturando unos 2 millones de dlares al ao pintando casas.
Me gusta el caso porque es mano de obra poco cualificada, un mercado
que no es nada sexy y fcil de entrar. l tiene una tcnica para medir
todo, sabe cuntas ofertas tiene que presentar para pintar una casa,
cunto gana con cada casa, qu medios tiene y lo ha hecho sin ninguna
inversin. Cuando le conoc, me dijo: En el momento que mont la
empresa tena exactamente 100 dlares en el bolsillo.

P: Crees que ese ejemplo sera posible aqu? Primero por la men
talidad del americano, que ya es bastante diferente creo a la nuestra.
R: Totalmente. Los mejores negocios los he hecho sin dinero, mientras
que en los que he invertido he perdido.

P: Hablemos de tus estudios. Qu tipo de estudiante eras?


R: Yo soy un programador al final del da, estudi Informtica. Since
ramente, considero mi paso por la Universidad un tiempo perdido, all
el valor por emprender es ninguno. Yo no le recomendara a ningn
emprendedor que pierda el tiempo. Har un matiz, en mi caso concre
to, si mi hijo me dijera: Pap, quiero ser informtico, le dira que se
fuera a Stanford o al MIT, no a una universidad de Madrid, pero no
por nada, simplemente porque aqu no hay centros de conocimiento
asociados a la universidad. Si me dijera que quiere ser fsico, le dira
que se fuera a Cambridge, donde est la ctedra lucasiana, Stephen
Hawking son los centros de conocimiento, pero no te quedes en la
Politcnica de Madrid, con todos mis respetos, porque all hay un
grupo de gente endogmica, gente que ha pasado de ser estudiante
a hacer el doctorado, luego pas a ser interino y luego Ah no hay
nada que te pueda aportar, no hay empresarios. Si te vas a Silicon
Valley pues s. Antes de acabar la universidad me fui al servicio militar
porque estaba harto y como mi padre no me dejaba que trabajara, dej
que me militarizaran.

66
3. Gestionar la incertidumbre. Sergio Montoro

P: Tenas antecedentes familiares en el mundo de la empresa?


R: Mis padres, hasta cierto punto, eran pequeos empresarios. Mi pa
dre empez haciendo fotografa industrial y acab con una pequea
agencia de prensa y mi madre mont un bar. Nunca me dio miedo.
Tampoco fui emprendedor desde el principio.

P: Volviste de la mili y qu ocurri?


R: Volv en julio y en septiembre tena mi primer cargo directivo en
una empresa a la que le guardo mucho cario que era Meta 4, entr
como director de calidad, un cargo de mando intermedio, y pas a
hacer ingeniera. Permanec all cuatro aos. La empresa empez
a tener turbulencias y con ms coraje que otra cosa, porque no tena
ni idea, me puse por mi cuenta. Sin tener ni idea, de verdad, la suerte
que tuve es que me puse por mi cuenta en un momento en el que la
demanda de servicios de desarrollo web era salvaje.

P: Eres ya emprendedor.
R: Fui a buscar dinero en los foros de inversin y me empezaron a
salir clientes. Segn buscaba gente que metiera dinero en la empresa
me preguntaban si poda hacer los desarrollos. El plan de negocios
original que tenamos era ser un gestor de contenidos, pero eso fue
un fracaso total, nos habamos equivocado totalmente en el posicio
namiento estratgico, no tena ni pies ni cabeza. Nos decan: Mira, el
producto no me interesa, pero vosotros s, queris hacer otra cosa?
Haba que elegir: empecinarnos en el producto y apagbamos la luz de
la empresa o hacamos otra cosa. As estuvimos unos aos haciendo
servicios profesionales de desarrollos para grandes cuentas
Ah me percat de que casi ninguna empresa acaba como em
pieza. Los militares suelen decir: Los planes no sirven para nada,
pero la planificacin es imprescindible. Yo lo mantengo, hay que
hacer planes, es imprescindible planificar, y adems tienes que saber
que el plan nunca se va a cumplir. Ese era mi precedente familiar, no
me daba miedo, en mi casa era algo natural. Y cuando se lo dije a mi
madre que me iba a poner por cuenta propia, le pareci una evolucin
totalmente natural.

67
Mi Primer Milln . Ana Oliva

S es verdad que donde las personas ven problemas, los empren


dedores vemos oportunidades. Creo que una de las cualidades de la
inteligencia es saber apaarse con lo que tienes, veo que hay gente
que se bloquea respecto a la financiacin, y se quedan parados porque
creen que necesitan algo del exterior, cuando en realidad no es verdad.
Por ejemplo, me encanta la historia del Apolo 13: Houston, tenemos
un problema! Tenemos que aterrizar. El filtro de agua no funcionaba
y contaban con dos rollos de papel higinico, un trozo de papel de
aluminio, un poco de papel aterriza como puedas! Tienes que tener
conciencia de que hay que apaarse con lo que hay. No me vale que
la gente se queje con el tema de la crisis, hay muchas fortunas que se
han fraguado en las crisis, imagnate cmo qued Japn despus de
la Segunda Guerra Mundial, y las empresas que salieron de ah, y en
Espaa, los grandes grupos constructores y las grandes familias, que
todava son los oligarcas, proceden desde despus de la Guerra Civil,
que fue cuando reconstruyeron el pas. Entonces, que nadie me diga que
no se puede hacer dinero ahora, que t no sepas cmo hacerlo es
otra cosa.
De todas maneras, de cmo buscarme la vida, no s por qu,
supongo que lo vi un poco en casa. Mi historia de montar la empresa
es un poco paralela a la del divorcio de mi madre, o sea hay un pa
ralelismo.

P: S?
R: S, s. Mi madre mont un bar sin experiencia en hostelera, al igual
que yo me pongo por mi cuenta despus de dejar Meta4 en un negocio
en el que no tengo ni idea. Abro y confo en que gracias a la buena
voluntad y al esfuerzo que pongamos saldremos adelante. Mi madre
abri el bar y empez a venir gente con sed de cerveza, mientras que
yo abr la puerta y vino gente sedienta de bytes y de que le hiciramos
programas. En ambos negocios, haba una demanda.

P: De qu montas la empresa? En qu ao?


R: La montamos en febrero del ao 2000, justo en plena efervescencia
puntocom y hasta hoy, 13 aos despus la empresa sigue funcionando.

68
3. Gestionar la incertidumbre. Sergio Montoro

Ahora estamos en fase de consolidacin, haciendo ms de 2 millones


de euros de facturacin anual. Igualmente, el negocio de la consultora
es muy variable, depende del ao, de programas pblicos de ayudas,
va como una montaa rusa.

R: Cmo conseguiste el primer dinero para arrancar?


P: Despus de cuatro aos trabajando por cuenta ajena, tena unos
ahorros, unos 6.000 euros actuales. La empresa la mont con 3 mi
llones de las antiguas pesetas, 18.000 euros hoy en da, de los que
dos millones lo pusieron otros socios, entre ellos mi hermano Ivn.
La casa de mi padre, que haba fallecido, la utilizamos como oficina
de la empresa mientras yo viva en casa de mi madre.
Ese primer dinero se agot de forma relativamente rpida. Al prin
cipio estbamos mal posicionados estratgicamente, los primeros tres
o cuatro meses no hicimos nada, perder el tiempo bsicamente y el
dinero se quem relativamente rpido. Nuestro primer cliente impor
tante fue TPI Pginas Amarillas y lo consegu justamente en el bar de
mi madre, donde iba a poner caas de vez en cuando. Vi all a unos
seores tomando cervezas y discutiendo un problema tcnico. Con
una hoja de papel encima del tpico mantel de los bares les expliqu mi
propuesta para la solucin que tenan en la gestin de contenidos de
las pginas amarillas. Les debi parecer que lo que decamos tena sen
tido e hicieron una apuesta muy valiente por nosotros, son personas
con las que estoy en deuda porque contaban con mucho dinero para
irse a una gran consultora y escogieron a unos tipos como nosotros
jvenes e imberbes y de verdad que apostaron.

P: Sobre la suerte que hablbamos antes, veo que t te lanzaste a esa


mesa. Decidiste dar un paso, podas no haber hecho nada.
R: Hay un factor de suerte en el hecho de que estos directivos entra
ran en el bar de mi madre a comer hamburguesas en lugar de pizzas.
Hoy mismo vengo de un evento internacional de EO en Madrid y
haba un conferenciante que daba un consejo para hacer networking
y relacionarse con la gente. Deca: No aterrices, estrllate. Quera
decir que cuando vayas a hablar con una persona que quieres conocer,

69
Mi Primer Milln . Ana Oliva

no te quedes dudando si acercarte o no, coge la bayoneta y recorta la


distancia hacia el enemigo. Eso s es una parte del emprendedor, es
decir, te tienes que lanzar.
Cuando me preguntan: Cmo has conseguido entrar en tal o cual
cliente?, la respuesta es: Por la puerta. Qu hay que hacer para que
una pyme pueda venderle a una gran cuenta que factura 10.000 millones
de euros al ao. Muy sencillo, coges un producto y averiguas cul es la
ventaja competitiva de ese producto. En nuestro caso, nosotros traba
jamos para directores de marketing, tambin directores de sistemas,
informticos, pero yo prefiero trabajar para marketing porque son
menos optimizadores. El responsable de marketing o comercial com
pra el producto por lo que vale para ellos, mientras que el informtico
te compra el producto por lo que vale para ti, ms un margen, y ese
margen cada vez es menor. Un ejemplo, te pueden intentar comprar
el producto por lo que vale para ti ms un 15 por ciento, eso es nada.
En cambio, si el departamento de marketing o comercial tiene
una campaa que cree que va a funcionar, t puedes cargar un sobre
precio sobre el presunto beneficio que vayan a tener, y ah es cuando
realmente sacas un buena ganancia. Entonces, averigua cul es tu
producto, su ventaja competitiva, haces una lista de las personas que
crees que te lo van a comprar, voy a poner mi caso concreto, si tu
vendes a mandos intermedios, pues te puedes alquilar bases de datos
de directivos a empresas como Schober o Duns.

P: Eso es lo que hacas


R: Te cuento un caso real. Contactamos con la gente de BMW Ibrica,
que tiene una infraestructura ya creada y un parque de 600.000 vehculos
en Espaa. Entramos por la puerta y nos dicen: Menos mal que habis
venido porque mucha tecnologa alemana pero tenemos un problema
muy gordo con la escuela de conduccin que es una autntica china en
el zapato. Podis solucionarlo? S les dije. Te estoy hablando del
ao 2005 y todava son clientes. Y as con varios. No hay ningn otro
truco, es echarle coraje, y te lo resumo en eso de no aterrices, estrllate,
directo a por ellos, sin ningn tipo de complejo, pero teniendo algo que
aporte valor.
Fjate la poca oferta que hay de productos innovadores para ni
os. Siendo padre me doy cuenta de las carencias que hay en el sector

70
3. Gestionar la incertidumbre. Sergio Montoro

infantil. La red social que he visto crecer ms rpido en toda mi vida


es una red social de madres turcas, tiene el cudruple de horas de uso
por usuario que Facebook, las madres son muy activas, pero los em
prendedores no abordan proyectos pensando en los nios o en los
ancianos. Por qu? Porque esa no es la realidad de los emprendedores,
son chavales de 20 aos que estn pegados al iPhone.

P: Volviendo a la empresa, contabais con un gran cliente como TPI.


Cmo evolucion la compaa?
R: Eso fue lo que realmente dio el espaldarazo a la compaa, contar
con un cliente importante y empezar a facturar de verdad. A partir de
ah, como en Espaa se paga a 180 das y un poco ms, necesitamos
abrir una lnea de crdito, si no recuerdo mal de 5 millones de pesetas,
para ir pagando nminas e ir contratando gente. Lo que necesit
bamos hacer era financiar el perodo de tiempo que pasa desde que
empiezas un proyecto hasta que cobras que en el caso de una gran
empresa puede ser de nueve hasta doce meses. Fuimos haciendo ms
clientes y la facturacin fue creciendo bastante rpido, prcticamente
duplicbamos en tamao todos los aos, hubo mucho crecimiento
hasta 2003 y entre finales de 2003 y 2004 perdimos todos los clientes,
absolutamente todos, no qued ni uno. Pasamos una etapa en la que
no sabamos si la empresa seguira existiendo o no.

P: Y cmo recuerdas esos momentos?


R: Yo entr en una fase de negacin, me dije: No, no est sucedien
do. Me dur hasta que acab la caja y tuve que reconocer que no
haba ms caja ni facturas para cobrar. Afortunadamente, hicimos un
recorte de empleados bastante limpio, se pudo despedir a la gente de
forma adecuada, pues pasamos de casi 40 personas a ser 8, es decir,
qued en nada. Y decidimos hacer lo que ahora llaman 'pivotar la
empresa', que es casi montarla otra vez aunque sin cerrarla, haciendo
un producto software libre, Hipergate, que todava existe. Es un CRM
Java Open Source. Entonces, en gestin de contenidos habamos visto
que ya estaba el mercado saturado, yo tambin saba que un producto
con licencia de software comercial privativa no se iba a vender, porque

71
Mi Primer Milln . Ana Oliva

competamos contra empresas que tenan mucho capital. Nadie es tan


bueno. Yo no soy 100 veces ms listo ni trabajo 100 veces mejor que
nadie, a lo mejor el doble o el triple como mucho y sera un alarde
de arrogancia. Por eso, decidimos innovar, la innovacin tcnicamen
te no poda ser porque no ramos tan buenos tcnicamente as que
innovamos en el modelo de negocio y consisti en quitar el precio,
fjate que aparente estupidez, dijimos: No cobramos el software.

P: Qu ocurri? El mercado lo acept?


R: Funcion. Y lo hizo porque no cogimos inversin. De nuevo,
nos planteamos si aceptar inversin externa o invertir los 200.000 euros
que nos quedaban en el desarrollo inicial del producto. Era el ltimo
cartucho que podamos emplear de la empresa, era bastante ms que
los 18.000 originales, pero era todo o nada. O funcionaba esa bala de
plata o la empresa no tena continuidad.
Funcion sobretodo porque abaratamos mucho el costo y nos
presentbamos a los clientes con un proyecto de 50.000 euros en
lugar de 300.000 como anteriormente habamos hecho y empezamos
a marchar. Si hubiramos aceptado inversin externa no tengo tan
claro que hubiera funcionado, por lo menos en Espaa. Un error
estratgico que cometimos con ese producto fue no irnos a Silicon
Valley en el 2004. En aquel entonces, los productos de software libre
estaban todava muy inmaduros. Ahora, la ventana de oportunidades
se ha cerrado.
Al no cobrar el producto obtienes menos ingresos, esto es una
realidad, pero si tienes mucha deuda que pagar de capital riesgo es
ms difcil, el beneficio neto al final es menor. En nuestro caso, como
no tenamos deuda de capital riesgo, es decir, nadie haba invertido
ni 2 ni 20 millones de euros, solo tenamos que recuperar 200.000,
era mucho menos. Ese hito s se cumpli y con creces, recuperamos, a
lo largo del tiempo la inversin y vamos por la versin 7. Llevamos
diez aos con el producto y ahora estamos maduros, con el dilema
si lo volvemos a desarrollar. En un periodo de diez aos el software
se va quedando obsoleto y estamos en la fase de no saber muy bien
qu hacer, porque el producto funciona muy bien y est estabilizado,
pero si durante tanto tiempo no renuevas el software la gente deja de
comprarlo porque cree que es viejo. Hasta hoy KnowGate sigue fun

72
3. Gestionar la incertidumbre. Sergio Montoro

cionando y estamos en una fase de volver a reinventar la empresa. Creo


que es el momento de otro salto cuntico, no s muy bien hacia dnde.

P: Me comentabas sobre la quiebra y el fracaso.


R: Ha habido varios. En KnowGate ha habido aos difciles, aunque
la empresa solo ha perdido dinero ese ao negro que te he contado, el
reventn de la burbuja puntocom, de 2003 a 2004. La compaa entr
en perdidas, pero digamos que haba una perspectiva de solvencia,
es decir, no es lo mismo que no tengas liquidez a que te vuelvas in
solvente.
El drama a veces se produce cuando ests convencido de que eres
solvente, es decir, de que vas a poder pagar a medio o largo plazo, pero
a corto plazo no tienes liquidez. Esto es algo que los bancos no entien
den, los bancos y, en general, todos los inversores. Voy a hacer ahora
una afirmacin muy categrica: Son muy tontos. Y la prueba es que
han quebrado. Y han quebrado porque han sido incapaces de diferen
ciar liquidez de solvencia. Entonces, se pueden producir situaciones
en la que ere solvente o sabes que vas a serlo, porque tienes inversio
nes, proyectos o activos. Sin embargo, como no tienes liquidez, ests
muerto. Y aqu es donde la gente lista, los buenos inversores como
Warren Buffett compran empresas que estn deprimidas y devaluadas.
Otras empresas que he montado no han salido bien. Entr en
una como inversor principal con 600.000 euros en efectivo en 2007.
Al principio, funcion, pero yo empec a jugar a la ruleta, segu in
virtiendo, invirtiendo hasta que explot la burbuja. Lo que yo no vi
venir es que habamos pensado en los bancos como fuentes infinitas
de dinero, y no nos dimos cuenta de que el dinero que nos estaban
prestando, ellos no lo tenan, no era suyo. Y adems estaban hacien
do venta piramidal, eso yo no lo saba. Me hizo un dao econmico
importante en lo personal porque haba puesto muchos huevos en
esa cesta. Entonces hubo una quiebra econmica importante, que se
salv porque KnowGate segua funcionando muy bien en aquellos
momentos y hubo que desviar una importante cantidad de recursos de
KnowGate hacia mis cuentas personales.
En lo personal, para m el ao 2009 y un poquito 2010 fue un ao
muy complicado y recuerdo con especial angustia conseguir arrancar
mi casa de las garras del banco 10 das antes de que me la embargaran,

73
Mi Primer Milln . Ana Oliva

con una notificacin de embargo en firme y con problemas para pagar


los recibos corrientes. Consegu paralizar el embargo porque justo
acababa de cobrar.

P: Y por qu crees que te pas esto? Qu enseanza pueden sacar


los lectores para evitar este sufrimiento.
R: Lo primero es que me puse en el papel de inversor sin tener expe
riencia como inversor. Hacer unas clusulas de inversin totalmente dra
conianas no te garantiza nada, te puede dar alguna ventaja a la hora de
salir, pero si el negocio va mal, pierdes. En mi caso, pensaba que saba lo
que estaba haciendo, crea que tena algn control y me equivoqu. Te
comentaba antes que no hay que fiarse de nadie que no haya cometido
ningn gran error. En aquel momento yo no haba cometido grandes
errores, pensaba que saba algo y esto me indujo a asumir un riesgo
excesivo, en base a la confianza y a decirme: Bueno, esto va bien, yo s
lo que hago, soy un empresario de xito, esto es pan comido, aqu estoy
yo soy ms listo que nadie. Error. Al final, te sumerges en la realidad y
en tu dosis de merecida humildad. Tambin es verdad que aprendes y es
cierto lo que dicen, se aprende mucho ms de los errores que de los xitos.
Cuando pierdes un proyecto mentalmente pasas por un luto.
En KnowGate entr en una fase de negacin, luego pasas por otras,
por ejemplo, sentirte responsable de los daos que has causado en tu
entorno. Y no es malo siempre y cuando no te quedes anclado en
ninguna de esas fases. No obstante, requiere bastante coraje. O sea,
yo no tengo ningn inters en repetir esta quiebra, no tiene nada de
romntico ni nada de agradable y casi preferira seguir viviendo en
la ignorancia y portarme como el joven engredo y omnipotente que
crea que era en el ao 2000. Es como volver de la guerra, una vez
que vuelves de all, aunque la gente ya te felicite por lo bien que lo has
hecho y tu capacidad para sobrevivir, no vuelves.

P: Te han quedado ganas de seguir buscando otros proyectos aparte


de KnowGate?
R: Estoy en ello. Una de mis inversiones favoritas fue en la compaa
iContainers. En el ao 2006, un ex-socio de KnowGate me present a

74
3. Gestionar la incertidumbre. Sergio Montoro

un hombre muy competente cuyo padre tena un transitario martimo,


que son como los notarios del mar, y me propuso que hiciramos un
portal para contratar carga martima, es exactamente lo mismo que
un billete de avin excepto que con un contenedor de barco, desde
1 kilogramo hasta todos los contenedores que quieras.
Al principio nos empezaron contratando el proyecto en KnowGate
como desarrolladores, se les acab el dinero y yo entr como developer
angel, segu haciendo el desarrollo, sin cobrar, y adems puse dinero
como socio de la empresa. Es una empresa que ha funcionado muy bien
y si hablamos aqu del secreto de su xito se basa en que el equipo estaba
muy bien balanceado, contbamos con gente que conoca muy bien la
tecnologa de transporte martima, contbamos con gente que conoca el
entorno legal, de aduanas, etctera, que eran realmente los del transitario
y haba socios que entendan mucho de comercio exterior mientras que
yo me encargaba de la parte tcnica. Como director general pusimos a
un chico, el ms joven de todos, y la gente se extraaba. La respuesta era
simple. Vena, creo de una firma de capital riesgo y su funcin era finan
ciera esencialmente, o sea, contratamos un director general financiero,
porque sabamos que la empresa requerira inversin de capital riesgo.
Al cabo de un ao y medio entr la primera ronda de tres inversores,
que fueron unos 300.000 euros creo de varios combinados y dos aos
despus entr la segunda ronda y yo me sal, yo vend en la serie B.

P: Ya no eres socio?
R: No soy socio ni estoy en la empresa, pero el motivo fue que la
empresa iba tan bien que me largu. Era el momento de mxima ex
pectativa, cuando todo el mundo dice: Por qu te vas? Justamente
por eso, porque estbamos en el momento de grandes esperanzas,
no iba a ir mejor que eso. Es un consejo que doy, entrar el primero y
salir el primero. Si eso lo hubiera hecho en mi anterior inversin, si
no me hubiera quedado a jugar a la ruleta, tendra a mi disposicin
muy buen dinero. Es saludable. Te marcas unos objetivos y el mo era
jubilarme a los 35, tener un hijo y dedicarme a la familia.

P: Paren mquinas. Eso significa que tenas un plan para conseguir


un capital?

75
Mi Primer Milln . Ana Oliva

R: Ese era mi plan. No jubilarme del todo, porque tienes inquietudes,


pero tal vez un lustro sabtico, no s, cinco aos pensando sobre la
vida. Ese era mi plan, sin cerrar la empresa. Y si llamaba alguien,
decirle: Te llamo cuando vuelva a la pennsula, si vuelvo. Este era
el plan. Por poco lo consigo, estuve bastante cerca, pero la realidad
es que estoy pagando los platos rotos de entonces y me quedan unos
4 o 5 aos ms. Afortunadamente no he acabado prisionero toda mi
vida, o sea no he acabado hipotecado a 30 aos.
Los planes no sirven para nada pero la planificacin es impres
cindible. Tena que tener ese plan, y adems tena que ser un plan con
sentido pero que fuera imposible. Siempre te vas a quedar un poco
por debajo de lo planificado, como ocurre cuando vas a por el 10 y te
quedas con el 8 o el 9. Eso es la vida, el equilibro entre la ilusin,
las expectativas, la necesidad de mirar al futuro y la frustracin que
vas a sentir cuando tus expectativas no se cumplan.

P: Sigues animado para buscar inversiones?


R: La cosa ahora est mucho ms tranquila y s me lo estoy plantean
do. De hecho, si alguien me lee busco proyecto, llevo aos buscando
proyectos en los que admitan que haya un viejo como yo y me cuesta.
O no me gusta el proyecto o no les gusto yo. Me he planteado re
cientemente sacar yo mismo otro proyecto con ideas propias, aunque
preferira primero tener un equipo y para lo que tengo en la cabeza
todava no tengo el equipo formado.

P: Qu sector te interesa?
R: Yo soy programador, as que va a ser algo online. Ni siquiera estoy
en el mnimo producto viable, pero desde luego tiene que ver con lo que
he hecho siempre, hacer software. Hay que invertir en aquello que uno
conoce y en gestionar de una forma prudente. Siempre me he dedicado
a vender, a meter todo el dinero que poda en la empresa y a gastar
lo mnimo. Al no entender de finanzas, mi poltica financiera ha sido
muy sencilla: Gstate lo menos que puedas, no incurras en ningn
gasto superfluo y, por lo dems, vende todo lo que puedas, y en
algn momento llegars al punto de equilibrio. Y eso me ha funcio

76
3. Gestionar la incertidumbre. Sergio Montoro

nado. La contabilidad para m es un hecho histrico, sobre el cual no


puedo hacer nada, existe porque la ley nos lo impone, pero vamos, que
me la miro una vez al trimestre para ver un poco cmo van las cosas,
hay trimestres que me llevo una sorpresa agradable y otros fastidioso,
pero lo que miro es la planificacin a futuro, la tesorera que vamos a
tener en los prximos 6 meses as como las ventas. Y lo que digan las
cuentas, me da igual. Me da igual porque no puedo hacer nada, es un
hecho histrico, ha sucedido en el pasado, no puedo actuar sobre eso.
S es verdad que hay empresas que financieramente es muy importan
te controlarlas. No en KnowGate, ah lo importante son las ventas y la te
sorera. Las cuentas se hacen una vez al ao para cumplir un trmite legal.

P: Has tenido un mentor en tu carrera, alguien que te guiara?


R: Por desgracia no. Ahora hay muchos, yo mismo trabajo como
mentor cuando puedo, eso es una novedad. Me gusta y me apetece.
A veces tengo algn conflicto, por lo que te he dicho, porque segn
vas madurando y aprendiendo cosas, al mismo tiempo empiezas a
desarrollar una duda razonable de lo que dices. Es decir, cada vez tengo
ms dudas. Cada vez aprendo ms y cada vez dudo ms. Cuando yo
mont la empresa no haba foros de mentores, ahora las incubadoras
de startups crecen como setas, hay una burbuja, pero me parece genial,
es decir, bienvenida la burbuja del aprendizaje. Gracias.

P: S?
R: S, porque mejor que estemos de moda y que haya incubadoras de
ms que no ninguna. Lo que no podemos hacer es quejarnos por todo.
Nos pasamos una dcada quejndonos de que no haba incubadoras
hasta que de repente se pone de moda lo de emprender, aunque los
polticos no tienen ni puetera idea. Hoy, cualquier chaval que monte
una empresa si se busca un poco la vida tiene 50 mentores, en las in
cubadoras te ayudan, te dicen cmo negociar con un inversor, cmo
tienes que pedir el dinero, te sacan la katana y te destrozan el proyecto,
pero te lo dejan como lo tienes que hacer. Entonces esto ha sido un
cambio muy importante, la profesionalizacin de los mentores y las
incubadoras. Para la gente que est montando una startup, est muy

77
Mi Primer Milln . Ana Oliva

bien. Yo soy demasiado viejo como para haber tenido esa suerte. En mi
caso, ms que mentores he tenido clientes que han credo en nosotros.
Igualmente, desde la asociacin que te he comentado, EO Network,
los empresarios ponemos en comn los problemas que tenemos, se
intenta hablar del cinco por ciento de cosas que no le cuentas a nadie,
con un pacto de confidencialidad muy estricto. Lo que he hecho ha
sido buscarme otros como yo, pero por necesidad. Lo echo en falta.
Me hubiera gustado y todava me gustara. Ojal viniera alguien a darme
clases y yo las aceptara de muy buen grado, pero por ahora pues son
otros compaeros empresarios con los que me reno dos veces al mes,
y tenemos ah nuestro club privado de cosas confidenciales, hablamos
un poco de todo, hablamos tanto de temas familiares como personales,
nos implicamos mucho en la relacin trabajo, familia, comunidad. Esto
me ha venido fenomenal, yo estoy encantado y lo digo por experiencia,
he estado en muchas asociaciones. Por fin he conseguido un sitio donde
puedo contar lo que me pasa. Yo hago lo mismo con ellos, es casi un
proceso de coaching mtuo ms que un mentoraje. No es un discurso,
sino que t vas all con el problema y con opciones, y los otros lo que
hacen es estructurarte la cabeza, bsicamente.

P: Y te consideras ms emprendedor o empresario?


R: A m me gusta la palabra empezador que la tomo prestada de otro
empezador, Agustn Cuenca de la empresa ASPgems. Si tienes que
poner lo que me considero, me considero empezador, por dos moti
vos. Primero, porque uno sabe donde empieza, pero nunca sabe donde
termina. Y el segundo motivo es porque como gerente no soy muy
bueno. Tengo ms capacidades comerciales y de venta y como gestor
no soy muy eficiente, me aburro. No soy la persona para gestionar una
empresa madura, por eso voy empezando proyectos. La empresa me
ha durado 13 aos, algo de gestin s, pero no es mi especialidad. Por
echarme flores dira por ejemplo que trato demasiado bien a la gente y
esto suena muy polticamente incorrecto pero en las empresas a veces
tambin hay que ser un poco duro, dira algo ms, a veces hasta un poco
negrero con la mano de obra, porque si te haces de miel te comen las
moscas. Yo a veces he terminado decepcionado con personas a las que
sinceramente y de todo corazn he tratado fenomenal y he acabado
un poco decepcionado. Entonces, los empleados son empleados, no

78
3. Gestionar la incertidumbre. Sergio Montoro

son amigos. De ah he sacado la conclusin de que no soy la persona


indicada para gestionar un departamento de recursos humanos, mejor
que lo gestione otro. Vienen a pedirme dinero, les doy aumentos de
sueldo, y me paso de bueno y luego cuando me doy cuenta, les he dado
la mano y me han cogido el pie. Y lo mismo me pasa a veces con los
clientes, me comprometo a cosas que no me estn pagando, entonces
me va mejor que alguien negocie por m, en ese aspecto. Entonces,
por este orden sera primero empezador, despus emprendedor y, en
ltimo lugar, empresario. Pero bueno, lo que sucede es que tampoco
soy un chico joven, ya soy un seor mayor que no quiere reconocerlo.
Me siento como si tuviera 20 aos en lugar de 40. Me siento como un
empezador, aunque la realidad es que soy un empresario.

P: De qu manera has gestionado los beneficios de la empresa?


R: Ha sido algo complicado en el sentido de que la fiscalidad espaola
es nefasta porque ahorrar sale carsimo. Si te fijas todas las grandes em
presas como Apple, Amazon o Google derivan sus ventas hacia Irlanda.
Es absurdo, a menos que dejaran de existir los parasos fiscales, el im
puesto de sociedades no tiene ningn sentido, bueno, tiene sentido para
la pobre pyme a la cual tienen machacada. Pero debera desaparecer
porque como hay una forma totalmente legal de no pagarlo, para qu
lo pones. Qu problema tiene? Pues que ahorrar es carsimo. Hubo un
momento en el que ahorrar era tan caro y el dinero estaba tan barato que
lo que haba que hacer era no ahorrar ni tener ningn beneficio. Si tu
tienes beneficios tributas al 30-35 por ciento en teora, porque luego
todos sabemos que la fiscalidad eficaz no es esa, por lo menos para las
grandes empresas, pero si eres una pyme, tributas al 35 por ciento.
Es un montn de dinero, dinero que tendras para reinvertir, para crear
empleo, para crecer, pero no lo tienes. Qu tienes que hacer? Gastr
telo. Gastrtelo cmo? Contratando gente, invirtiendo o en la mayor
tontera que se te ocurra, yo me he gastado dinero en ferias.
Vaymonos a Alemania a hacer una feria les deca a mi equipo
Por qu nos vamos a Alemania a hacer una feria? Hay clientes
all? Cuntos clientes tenemos en Alemania?
Ninguno, vaymonos.
Por qu?
Porque si no me lo gasto en la feria, se lo lleva Hacienda.

79
Mi Primer Milln . Ana Oliva

As ha sido. Se tiende a que los beneficios no existan o a hacer todo lo


posible para que no existan. Cmo dejan de existir? Gastndotelos,
en crecimiento si crees que ese desarrollo va a tener un retorno y si
consideras que no va a haber ese reingreso, sinceramente cambias el
bao de tu casa, porque s, eso es lo que se hace. Si crees que vas a
contratar a alguien y no vas a obtener ningn retorno de inversin,
te compras unos azulejos nuevos y ya est, en eso se emplea.

P: Has comentado que no tienes coche, tienes secretaria?


R: Actualmente no. He estado muy contento con algunas personas
pero ahora mismo hemos externalizado la administracin y me he
quedado sin secretaria. Bien es verdad que la cosa est ms tranqui
la, que no llevamos tantos proyectos como antes. De todos modos,
s podramos volver a tener, porque hay algunas cosas que se estn
empezando a pudrir, como ya te he dicho soy un mal gerente, enton
ces se me estn pudriendo burocrticamente algunas cosas y lo que
me he ahorrado en sueldos y salarios de un gestor administrativo,
estoy empezando a pagarlo en efectos nocivos de la falta de gestin.
Entonces, no tengo pero es probable que vuelva a tener.
Cuando dej de tenerla fue en el peor momento de la crisis econ
mica, primero porque no tena dinero para pagarle y, en segundo lugar,
porque con la que tena liada no quera delegar a nadie esa gestin.
Es decir, lleg un momento en que era muy mal pagador por decirlo
eufemsticamente, no gestionaba los pagos, sino los impagos. Y en
ese momento, creo sinceramente que el que tena que dar la cara era
yo, ponerme al telfono, hablar con los proveedores o con los bancos,
explicar no es sencillo ni creo que sea muy justo soltarle ese marrn
a alguien. En ese momento fue cuando dej de tener secretaria, ahora
que la cosa est mucho ms tranquila y volvemos a la normalidad
puede que me lo vuelta a plantear.

P: De dnde proceden generalmente tus ideas?


R: Pues nunca me lo haba planteado. Paso una elevada cantidad de
tiempo leyendo, sobre todo leyendo cosas cortas, he estado tiempo
sin leer libros

80
3. Gestionar la incertidumbre. Sergio Montoro

P: En algn sitio he ledo que te deshiciste de los libros, es verdad?


R: A ver, no tengo ya libros en papel prcticamente. De vez en cuan
do me regalan alguno y yo lo vuelvo a regalar. No es que no tenga ni
uno, pero en comparacin con lo que suele tener la gente es prxi
mo a cero. S es cierto, por ejemplo, que no tengo DVDs ni CDs de
msica, no significa que no escuche msica. La mayora de los libros
los abandon cuando me fui de casa de mi madre, los considero una
seal de apego a lo material, creo que el apego a lo material es malo y
que tener libros s que a alguna gente le parecer esto que digo una
barbaridad, pero creo que tener libros es un sntoma de que vives
apegado a las cosas. Y yo decid desapegarme de lo material, por eso
abandon los libros.
Me he dado cuenta adems de que cualquier libro que quieras
volver a leer lo puedes conseguir fcilmente y con Internet cada vez
ms. Y si tienes un lector de libros digital puedes conseguir el texto
que quieras. Adems, empec a sufrir cierto trastorno de dficit de
atencin, cada vez me cuesta ms prestar atencin a las cosas, cada
vez me aburro ms rpido. No obstante, de vez en cuando, s tienes
que volver a una lectura profunda de algn libro. Es decir, no vale solo
con leer blogs y leer Internet, de vez en cuando hay que coger ideas,
sentarte y leer un libro entero, de calidad y pausadamente. Las mejores
ideas de negocios creo que vienen de conectar cosas.
Hay una charla que me parece magistral de Steve Jobs que se lla
ma Connecting Points donde explica por qu estudiaba tipografa.
No recuerdo quin era, pero tambin escuch hace poco un consejo
sobre ir a una feria de algn sector que no tenga que ver nada con el
tuyo, al menos una vez al ao. Si ests en Internet pues vete a una
de turismo o de calzado, de lo que sea pero que no tenga nada que ver
con el negocio que haces. De esa recombinacin, mutacin, absorcin,
seguro que va a salir algo. Entonces yo cojo ideas a veces conectando
puntos, viendo ideas dispares. A veces algunas, incluso, un poco alocadas,
por ejemplo, conectar la gestin de la realidad virtual con la gestin
de tesorera. Por darte una pincelada del proyecto que quiero incubar,
se trata de ayudar a la gente a sentirse menos sola. Creo que este es el
gran problema, hay mucha gente que se siente sola. Todas las redes
sociales ayudan a sentirse menos solo, yo quiero montar un producto
en esa lnea, esa es la gran temtica. Y eso lo voy a conectar con lo que
s hacer operativamente, con programas, con software. Ese es el proceso

81
Mi Primer Milln . Ana Oliva

de generacin de la idea, de lo macroscpico a lo microscpico y por


el camino, cogiendo ideas de otros sectores.

P: Qu cualidades personales crees que marcaron una diferencia en


tu aventura como emprendedor?
R: Si yo tuviera que definir lo que diferencia un emprendedor de una
persona que no lo es, yo dira que es cmo gestionar la incertidumbre.
Los emprendedores somos capaces de levantarnos por la maana sin
saber lo que va a pasar y no entrar en un estado de ansiedad que nos
bloqueara. Somos adems reductores de riesgo natos, hay gente que
nos llama frikis del control. Creo que no lo soy, no necesito contro
larlo todo, me he dado cuenta de que no puedo controlarlo todo, de
que la sensacin de control es una ilusin como te he dicho, de que
cuando crees que lo controlas realmente no lo controlas.
Lo que s creo es que tengo una capacidad para enfrentarme a
la incertidumbre, he estado en situaciones econmicas, como te he
dicho, en la que aparentemente no haba ninguna solucin financiera
posible. Cuando preguntaba a la gente cmo solucionar esa situacin,
me decan:
No se puede, no hay ninguna manera. Ests muerto.

Cmo Lzaro ensea en la biblia los milagros tardan en ocurrir,


nunca hay que darse por muerto hasta que no lo ests realmente, e
incluso despus de muerto que es lo que cuenta la historia de Lzaro,
puedes resucitar. Lo malo es que los milagros tardan en ocurrir y
siempre ms de lo que uno piensa que est capacitado para soportar.
Me hizo falta una fe inquebrantable, el convencimiento absoluto de
que iba a salir y poder vivir con esa incertidumbre. Eso es lo que para
m diferencia a un emprendedor de una persona que no lo es.
Los emprendedores tenemos un ego enorme, lo cual es un de
fecto, no somos humildes, el ego lo necesitamos para enfrentarnos a
la incertidumbre, yo creo que nos pasamos de ego, que somos unos
credos, que nos lo tenemos un poco subido a la cabeza. Cuando me
viene gente y me cuenta el nivel de estrs que tiene y la responsabili
dad, siempre les digo la misma pregunta: Oye, cuando t cometes un
error, muere alguien? Seguro que no. Lo peor que puede suceder
en mi empresa es una parada de servicio, una cada del servidor.

82
3. Gestionar la incertidumbre. Sergio Montoro

Y sabes lo que sucede cuando se cae el servidor? Que alguien se


pone a levantarlo. Ya est. Se trata de dinero. Sin embargo, los empren
dedores nos pensamos que somos de otra clase y creo que hay profe
siones de muchsima ms responsabilidad. Creo que ser emprendedor
es una profesin como otra cualquiera que requiere unas cualidades
que resumo en la gestin de la incertidumbre pero que por lo dems
es una profesin como ser mdico, bombero o funcionario, cada pro
fesin tiene sus competencias profesionales y la de empezador que
es la ma pues tiene algunas.

P: En este libro se habla de riqueza y espero que muchos lectores


consigan llegar a ella mediante sus proyectos, pero me gustara pre
guntarte qu significa para ti el dinero.
R: El dinero? Para m significa la capacidad de repartir. Creo en
algo de la filosofa judo-cristiana, y es que se obtiene para repartir.
Para m el dinero tiene el significado que le das repartindolo. Hay
una presentacin que habla de esto, El alma del dinero de la autora
Lynne Twist. Ella dice que el dinero no tiene alma, pero nosotros s.
Y somos las personas por quienes fluye el dinero.
Lo veo as, el dinero como el agua que viene y va, limpia y purifica.
Lo que he aprendido es que el dinero fluye, a veces tienes, a veces no.
Es como una lluvia que pasa por all, a veces puedes colectar un poco y
adems tiene alma, lo puedes emplear para cosas y el sentido que para
m tiene es lo que hagas con l. Es decir, a qu lo destines. Y creo que
lo mejor a lo que lo puedes destinar es a otras personas.
Creo que el sentido de la vida no puede buscarse en la auto-rea
lizacin personal, los emprendedores son muy egocntricos, hablan
de yo, de mi proyecto, de mis objetivos, esto es necesario pero no
suficiente. Primero tienes que cuidar de ti para poder cuidar de los
dems, pero el sentido ltimo de las cosas hay que buscarlo fuera,
hay que buscarlo en la responsabilidad de hacer lo que debes frente
a los retos que te presenta la vida, y lo mismo con el dinero, el di
nero lo obtienes para repartirlo, lo obtienes para hacer algo con l.
Evidentemente una parte de lo que haces con l pues es pasrtelo
bien, irte de viaje, pagarte unas cenas, pero eso es lo secundario, o
debera ser lo secundario, si quieres el dinero para viajes y cenas, yo
creo que vas un poquito mal, vas un poco desencaminado, mejor

83
Mi Primer Milln . Ana Oliva

lo empleas para otras cosas. Para m significa la capacidad de trans


formar el mundo redistribuyndolo en la forma que a m me parece
ms conveniente.

P: Te acuerdas exactamente del momento en que conseguiste tu


Primer Milln?
R: No, primero porque mi primer milln no fue en efectivo, con
sisti en una acumulacin de propiedades inmobiliarias, entonces
yo tengo ahora mismo la riqueza apalancada en bienes races. Enton
ces el milln est en forma de activos. Lo que fui es acumulando
propiedades por valor de varios millones. En la poca dorada de
KnowGate la empresa daba mucho dinero y te podas comprar
cosas o podas reinvertir. Sucedi en algn momento durante los
tres primeros aos de la empresa, crecimos muy rpido, pero no
tengo una idea exacta de en qu momento. No era mi objetivo,
nunca lo pens.

P: Luego lleg iContainers.


R: Con iContainers hice un buen mltiplo, tampoco me dio para ju
bilarme, pero me dio otros centenares de miles. No haba puesto una
cantidad muy grande de dinero, ya haba aprendido de mis errores,
tampoco tena mucha capacidad de inversin, estaba lamindome las
heridas y me vino muy bien, adems me permiti hacer caja, salirme
y recuperarme. Fue un influjo de aire fresco que necesitaba para mi
pulmn financiero. Lo que me pas cuando quebr es que tena sol
vencia, es decir, mis activos superaban con creces a mi deuda, pero
con creces significa que tena como el cudruple de activos que de
deuda. En teora, obtener una refinanciacin no debera haber sido
complicado.

P: Pero no te lo pusieron fcil.


R: Fue imposible, para el banco yo estaba quebrado. Pasaba tambin
que haba tantas garantas que al banco le interesaba embargarme. Es
decir, si t tienes una hipoteca de 400.000 euros, y tu casa vale 420.000

84
3. Gestionar la incertidumbre. Sergio Montoro

porque llevas muy poquito pagado, al banco no le interesa embargarte.


Pero cuando el banco te va a embargar el triple de lo que le debes,
s que le interesa. Entonces, no negocia nada, porque tiene garantas
reales. Eso era lo que tena que solucionar. Son unos buitres, lo siento,
pero no tengo ni una buena palabra que pueda decir sobre los bancos.
O sea, es totalmente cierto que te ponen un paraguas cuando hace
sol y te lo quitan cuando llueve, y adems conmigo se portaron fatal.
Nos han intentado convertir en carne picada, desde luego a m me van
a ver en un banco en la prxima vida.

P: Veo que ha dejado huella en ti. Qu leccin has aprendido de ese


paso por los bancos?
R: Que no hay que hacer negocios con personas ni con entidades que
no tienen alma y que no tienen corazn. Que lo que ms importa al
final del da, lo ms importante para buscar un socio son sus valores,
porque eso es lo que queda cuando viene el problema, ah es donde
se ve de qu pasta est hecha la relacin. Y lo siento, pero los bancos
no tienen corazn y no tienen alma, por consiguiente no se debe
hacer ningn negocio con ellos. O lo menos que puedas. Y si tienes
que hacer negocio con ellos, tienes que hacer negocio a corto plazo, al
cntimo, a la operacin, olvdate de desarrollar algn tipo de relacin
a largo plazo con ellos, porque es mentira.
Me gustara decirte algo que no suele venir en los libros, una nota
al fracaso. Casi ningn emprendedor te cuenta lo que ha ido mal. Por
ejemplo, cuando te pones a hacer de mentor en una empresa, t sa
bes que lo ms probable es que esa empresa a la que ests intentando
ayudar no prospere. Creo que un ejercicio de responsabilidad sera
sentarnos con ellos y decirles:
Mirad, chicos, el fracaso si bien no es una opcin, porque
no lo vais a considerar como opcin, s es una posibilidad, y es
una posibilidad real, a la que tenis que estar preparados para
enfrentaros.
Y ya te digo, no respetes a nadie que no se haya dado un bata
cazo. A una gran cuenta lo que le interesa es que crezcas hasta un
nivel de provisin de servicio ms o menos bueno, y luego cuando
te tienen pillado, bajarte los mrgenes hasta dejarte cambiando el
dinero. As que nunca hay que dejar que el cliente sepa cuanto ganas.

85
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Cul es tu horario de trabajo? Cmo te organizas en el da?


R: Ahora mismo me levanto de forma espontnea a las 6 de la ma
ana, se me abren los ojos y me dedico un rato a meditar, no todos
los das tampoco.

P: Por qu ese momento para meditar? De dnde surge esa nece


sidad?
R: Viene de pasar algunas pocas estresado, de empezar a buscar
herramientas para gestionar el estrs y de acabar intentando buscarle
algn sentido a la vida. Y luego coges una rutina, pero me cuesta
todava, la prctica meditativa es costosa. Un poco antes de las 7 voy
al gimnasio a hacer deporte una hora, a muerte, entreno muy fuerte,
poco pero muy intenso. He sido alcohlico laboral durante muchos
aos, de sbados y domingos trabajando, de trabajar media jornada,
es decir doce horas al da. Al final, me he dado cuenta de que hay poca
diferencia en los objetivos de una empresa entre trabajar doce horas
o trabajar ocho. En las pocas que trabajaba entre doce o catorce ho
ras no ganaba ms dinero. Ahora trabajo ocho. Puntualmente, puede
haber picos, pero no es la tnica.

P: Entonces, has decidido ya a qu edad te vas a jubilar?


R: Yo creo que a este paso nunca. Ahora que he cumplido 41 aos
he hecho algunos descubrimientos. Uno, yo pensaba que la vida en
algn momento me permitira relajarme, sacudirme el estrs y la ten
sin, habra como una especie de jubilacin emocional; y me he dado
cuenta, por mi manera de ser y por la realidad exterior, que eso no va
a suceder nunca. Puede que tenga etapas ms tranquilas, pero nunca
va a haber un cambio cualitativo. Creo que los Navy Seals lo expresan
muy bien: El nico da fcil fue ayer. Yo ya me he hecho la idea de
que el nico da fcil fue ayer y vivo con esa expectativa.
El siguiente hito vital que me he puesto a largo plazo es que quiero
ser una especie de Gandhi, quiero llegar a ser un viejecito de 80 aos
vestido con una tnica blanca, descalzo y que no me importe nada,
excepto una gran causa. Mientras tanto, voy a seguir haciendo pro
yectos, voy a seguir en la brecha, voy a seguir con las empresas, en

86
3. Gestionar la incertidumbre. Sergio Montoro

definitiva, me he resignado a que no habr paz mientras tanto. Es


un descubrimiento.

P: Y a Silicon Valley? Te veremos por all?


R: No creo.

P: Queda en el olvido?
R: Estratgicamente debera haberme ido a Silicon Valley en el
ao 2004. No me fui. Si hubiera querido coger capital riesgo creo que
Hipergate hubiera tenido otra proyeccin, o sea, me he quedado con
un producto de segunda divisin, cuando quiz, solo quiz, no lo s,
podra haber tenido la oportunidad de tener uno de primera divisin.
Luego estuve en el ao 2008 viendo si nos bamos o no, me di cuenta
de que llegbamos tarde, la ventana de oportunidades se haba cerrado.
En concreto, contratamos unos analistas para que nos ayudaran a ver
si abramos empresa o no all, y lo que nos dijeron es que no se puede
crear una disrupcin encima de otra disrupcin. Me parece tambin
otra leccin importante. Nos dijeron que en ese momento haba algo
disruptivo en CRM y en software como servicio que era Salesforce,
un jugador dominante y haba que esperar un poco.
Esa ventana de oportunidad se cerr y desde que me reorganic
financieramente he vuelto a una comodidad bastante buena y esto es
un problema. Me he vuelto comodn, vivo bien, no tengo coche, casi
todos los clientes estn disponibles a golpe de estacin de metro y ese
es el transporte que utilizo.

P: No tienes coche?
R: Tenemos un coche en casa y es de mi mujer. De vez en cuando se
lo pido prestado pero yo no tengo coche. Soy un autntico millonario,
yo no llevo ni conduzco, a mi me llevan. Adems, te dir otro secreto.
Si vives en la ciudad, no en la periferia ni fuera de la red de metro, ir
en taxi y en transporte pblico es ms barato que tener un coche.
Yo he tenido un presupuesto a lo mejor de 300 euros al mes para taxi
y la gente me comenta: Ah, qu burrada, 300 euros. Esa cantidad al

87
Mi Primer Milln . Ana Oliva

mes es muchsimo menos de lo que te cuesta un coche en coste total


de propiedad. Y es genial, tienes un chfer, puedes salir por la noche,
te puedes tomar un vino, no pasa nada, los municipales te dejan en
paz y te ahorras dinero. Volviendo al tema, Silicon Valley creo que
ahora mismo est muy saturado.

P: Ahora lo mejor sera Singapur quin sabe?


R: Mira, en KnowGate estamos abriendo un negocio en Londres, va
espectacularmente bien. Para las empresas espaolas ahora mismo el
mercado es exterior, es decir, cualquier empresa espaola que quiera
tener vocacin de crecer, tiene que tener muy claro que el mercado est
afuera. Es perfectamente posible producir en Espaa y vender fuera.
Un ejemplo muy fcil de ver es lo que est ocurriendo con el sector
textil. La empresa estrella es Zara, enfocada totalmente hacia afuera
mientras que El Corte Ingls, que tiene unos balances que me pare
cen milagrosos pese a la crisis, tiene dos mercados, Espaa y Portugal.
Esto que cualquier emprendedor se lo aplique en camisa ajena, el
mercado est afuera, hay que vender fuera, Singapur, Malasia, Europa,
Sudamrica, me da lo mismo. Yo creo que ahora mismo hay merca
dos mejores para la mayora de las empresas que Silicon Valley, tanto
para producir como para vender. Excepto que tengas un producto
muy de Silicon Valley. Es decir, lo mismo que la meca de la moda es
Pars, hay determinados productos que requieren estar en la pomada
del TechCrunch y del entorno del valle del silicio, de otra forma, no
eres nadie. Adems, es una zona donde los programadores son muy
caros, encontrar piso es imposible, hay listas de espera para alquilar,
conozco gente que ha ido y es la locura. Otra opcin es Inglaterra, est
muy bien, hasta hace poco haba salarios altsimos en Inglaterra,
ahora estn cayendo un poco.

P: En cuanto a tus hobbys, creo que tambin he ledo que te gusta


mucho viajar, cuntame de los viajes.
R: Estoy un poco cansado, hay gente que dice que si tuviera dinero
viajara y viajara. A a estas alturas si tuviera dinero me quedara en
mi casa con las zapatillas y unos huevos fritos. Viajar es imprescindi
ble, hay que salir de tu pueblo, cualquier persona que piense que su

88
3. Gestionar la incertidumbre. Sergio Montoro

pueblo es lo mejor del mundo, tiene que salir de ah, inmediatamente,


porque es que no conoce el mundo. Una vez que conoces el mundo
es imposible que sigas afirmando que tu pueblo es lo mejor, te puede
seguir gustando tu pueblo y mucho, pero entenders que tu pueblo
no es lo mejor. Y en Espaa hay mucha gente que todava no ha salido
del pueblo.
Viajar es imprescindible, pero personalmente estoy un poco ya
saturado de millas acumuladas. Mira, si fuera multimillonario, cam
biara muy pocas cosas en mi vida. Lo que s hara sera volar en
primera, a todos lados, no tengo ningn complejo en reconocerlo.
Me ira en primera clase, o en la clase ms cara que hubiera, no llegara
a tanto como tener un avin porque es innecesario y carsimo, pero
s ira en un asiento muy grande y muy cmodo.

P: Qu regla nmero 1 aplicas en tu empresa?


R: Djame reflexionar cul sera la hipottica regla nmero 1 que yo
le dara a alguien que empezara La regla nmero 1 es vigilar la caja.
La caja, as, en sntesis, te puede matar. La caja es como el aire, t no la
sientes, no notas que est ah, pero como te falte, en cinco minutos
empiezas a pasarlo muy mal. Mientras haya aire ests vivo, sigues
respirando. Para empezar, respira, luego ya vers el resto, pero respira.

89
Captulo 4

EL BUEN LDER
ERIK BRIEVA
Cubano afincado en Barcelona, Erik Brieva estudi en la isla hasta
los 25 aos, donde se gradu en Ciberntica y Matemticas. Tras su
paso por el Reino Unido recal en la ciudad condal donde fund
Polymita, adquirida posteriormente por el gigante Red Hat. Ajena al
software, su conversacin me result muy amena y didctica sobre lo
que significa lanzar una empresa desde cero, el espritu empresarial,
la innovacin y la gestin de procesos de negocio. Hoy, convertido
en todo un exitoso emprendedor, espera con ansia volver a su tierra
y acometer negocios all, orgulloso como est de su pas y del talento
de sus compatiotras.

P: Qu estudiaste en Cuba, donde naciste?


R: Ciberntica y matemticas. La educacin que recib en Cuba fue
muy buena en todos los niveles, desde la primaria hasta la universi
dad, tengo muy buenos recuerdos de los maestros que tuve en todas
las etapas de mi vida. En la universidad, me decant por matemticas
porque era lo que mejor se me daba, pero al final termin haciendo
ingeniera informtica. All es una licenciatura y al graduarme me
ofrecieron trabajar en la misma universidad como investigador en
el laboratorio de procesamiento digital de imgenes para aplicacio
nes mdicas como detectar tumores, resonancia magntica nuclear,
ultrasonido, imgenes de rayos X, etc. Ah me especialic y como
docente daba clases de programacin y de procesamiento digital
de imgenes de grficos por computadora en 3D.
Tres aos despus de estar trabajando me apunt a un concurso
del Consejo Britnico que ofreca unas becas. Se presentaron casi
250 personas a nivel mundial y gan el concurso. Tena que presentar
un proyecto de investigacin de veinte pginas y entregu una idea
muy concreta que era simulacin virtual de la operacin de la cartida, de

93
Mi Primer Milln . Ana Oliva

manera que un cirujano pudiera navegar en una pantalla por dentro


de la arteria y disponer cmo hara la operacin despus.

P: Ese proyecto tuvo aplicacin real?


R: S, por supuesto. Ocurri en los aos 90 y lo dej puesto en mar
cha en tres hospitales del Reino Unido. En Inglaterra hice un mster
en 3D y despus me ofrecieron un trabajo en Barcelona. Hacamos
software para automatizacin industrial, para interconectar mquinas
en una lnea de produccin. Y mientras estuve un ao ah pensaba
que lo mismo que se hacia con mquinas se podra hacer con perso
nas. Es decir, cmo poder automatizar y optimizar flujos de trabajo
entre personas.

P: Ah naci el germen de tu futura empresa.


R: S, te pongo un ejemplo para que lo entiendas. Cuando se lanza
un nuevo producto en una empresa, por ejemplo, raviolis rellenos
de ternera gallega, intervienen muchas personas antes de ponerlo en
el supermercado. En lugar de una lnea de produccin sera algo as
como una lnea de servicios, donde tienen cabida los especialistas que
crean el producto, los que crean el diseo, los que definen el sabor, los
que lo cocinan, los que compran el material, los que obtienen los certi
ficados de sanidad, etc. Con Pastas Gallo conseguimos unos ahorros
de tiempo de 6 a 12 meses en el lanzamiento de cada producto, lo
que supona empezar a vender y facturar antes. Otro ejemplo puede
ser cmo detectar fraude fiscal o evasin de impuestos a travs de las
transacciones materiales.

P: Precisamente, un producto alimenticio, mejor dicho, unas costillas,


cambiaron tu rumbo profesional.
R: S, yo tena esa idea en la mente y entonces conoc a unos amigos
en una barbacoa. Me puse a hablar con ellos que tena ganas de hacer
esto. Ellos tambin tenan inquietudes, pero nuestras ideas eran muy
diferentes. Al final, decidimos unirnos y montar iSOCO (Inteligent
Software Components).

94
4. El buen lder. Erik Brieva

P: A qu se dedicaba?
R: Como las ideas de cada uno eran distintas abrimos muchas lneas
de investigacin, pero la propia empresa se fue ubicando en el mercado
por s sola. Estbamos en la poca puntocom y surgieron proyectos
para clientes de renombre. Nos dedicamos a hacer webs de comercio
electrnico fundamentalmente apoyados en las lneas de investigacin
de cada uno de los socios. En mi caso mi lnea era workflow y BPM
(Business Process Management). Empezamos cinco personas y al
cabo de dos aos ramos 180. Poco tiempo despus, la vendimos a
un fondo de Private Equity del Banco Santander.

P: Entiendo que con esa venta conseguiste el Primer Milln.


R: Exacto. Yo era un accionista minoritario pero s que me permiti
conseguir el primer milln.

P: Recuerdas qu uso le diste a ese dinero?


R: Viniendo de Cuba imagnate las necesidades que toda mi familia
tena. Bsicamente, con ese primer dinero ganado lo que hice fue
ayudar a toda mi familia. Mi madre est en Estados Unidos, mi padre
est aqu. Cada uno tiene su casa. Ahora yo tengo la ma, mis hijas
tienen la suya.

P: Y todo parti de una barbacoa, sorprendente, no?


R: Al cabo de dos aos, este fondo entr en el capital con una minora
y comprando una parte importante a los socios fundadores. Casi toda
mi participacin la vend. Con la crisis en 2001, se hizo necesario una
reestructuracin tanto operativa como estratgica porque ya no ba
mos a crecer al mismo ritmo que lo estbamos haciendo. Yo estaba de
acuerdo con los cambios operativos porque me pareca peligroso tener
180 empleados en un entorno econmico que claramente entraba en
recesin, pero no estaba de acuerdo con las decisiones estratgicas
que queran tomar, que era alejarnos del I+D y centrarnos ms en
servicios de valor aadido. No era un modelo que a m me pareca

95
Mi Primer Milln . Ana Oliva

escalable ni que estuviera alineado con los inicios de la compaa ni


con el perfil de las personas que tenamos en la empresa, muchos de
ellos ingenieros y no tanto consultores.
No obstante, los nuevos socios tenan el control para acometer los
cambios y lo hicieron. Poco a poco fueron reemplazando a todo el equi
po directivo y creo que fui el nico de los socios que se qued, pero
en mi mente quera retomar el camino que me ilusionaba, un proyecto
empresarial ms relacionado con la innovacin. Y as lo plante, les
propuse un acuerdo para permanecer un tiempo en la compaa y a
partir de ah quedar liberado para iniciar Polymita, retomando aquella
idea inicial de automatizar y optimizar flujos de trabajo entre personas,
que en ingls se conoce como BPM (Business Proccess Management).

P: Dada tu experiencia a pesar de tu juventud, qu consejos daras a


los que estn empezando. Qu errores no volveras a cometer?
R: Crear una empresa siempre cuesta mucho y no es proporcional
al tamao de lo quieres crear. Es decir, los mismos dolores de cabeza
te cuesta crear un chiringuito en la playa que crear una empresa de
I+D con 100 trabajadores, salvando las distancias. Sin embargo,
la gratificacin de hacer algo innovador, que tenga un impacto en la
sociedad y en muchas personas, tanto en los empleados como en los
clientes, es mucho mayor si te metes en un proyecto de envergadura.
Mi primera recomendacin sera pensar en grande, pensar en
proyectos que realmente puedan tener un impacto social importan
te. Y luego, siempre tienes problemas de cash, de impuestos, con los
empleados, esto es igual sea grande o pequeo el proyecto. Si t has
gestionado con buen criterio da igual si tienes un chiringuito y te
deben 5.000 o 500.000 en una empresa ms grande. En ambos casos,
puede suponer el cierre.
Un segundo consejo es tener socios, sobretodo si es una empre
sa que quieres hacer crecer. Para uno solo puede ser bastante difcil
e inviable. Tienes que tener socios para poder repartir esfuerzos y
conseguir estar en distintos sitios a la misma vez.

P: Vender tambin es importante imagino, algo que descuidan mu


chos emprendedores.

96
4. El buen lder. Erik Brieva

R: Para crear una empresa no bastan las ideas y el talento, tienes que
saber vender. El principal vendedor de una empresa tiene que ser el
emprendedor. Cuando les oigo: Tengo una idea genial y quiero a
alguien que la venda, pienso que esa empresa difcilmente llegar
algn da a tener xito si la persona que es el motor no es el que mejor
la vende.
Ese es otro de los consejos que dara a jvenes emprendedores,
tienen que ser vendedores. Y si sabes vender puedes crear la em
presa sin capital. En mi caso, saba vender, tena ideas, supe reunir
un grupo de talentos que haban despedido de iSOCO, vend mi
participacin y cre en paralelo otra sociedad que se llamaba Altea
Consulting y desde Altea Consulting me fui a visitar a potenciales
clientes de proyectos que podan requerir el talento de las personas
que yo consegu reunir. Y as fue como consegu una alianza con
ATG Dynamo, una empresa americana. Cuando ellos hacan una
venta en Espaa yo me presentaba a los clientes como empresa que
poda hacerle el proyecto de implementacin de su producto de
comercio electrnico Y as gan proyectos para Telefnica, Fira
de Barcelona, Euskaltel o Sun Microsystems. En Altea Consulting
hacamos consultora, implementacin de proyectos tecnolgicos
para estos clientes y con los beneficios que generaba, pagaba a un
equipo de ingenieros para desarrollar el producto de Polymita. De
esa forma mantena desvinculados los aspectos sociales de ambas
empresas.
Respecto a esto, otro de los consejos que dara es focalizarse, es
decir, mantener focos bien aislados. A veces un problema que tienen
las empresas, por ejemplo de software, es que los mismos ingenieros
igual desarrollan un producto como atienden a los clientes y al final
eso no resulta. El desarrollo de un producto tiene que ser fruto del
anlisis, de una buena gestin orientada al producto, que puede ser
aplicado a un gran nmero de clientes con distintas necesidades
y distintas problemticas. Mientras que si intentas desarrollar un
producto a partir de experiencias de clientes, normalmente termina
saliendo un producto muy adaptado a la problemtica de ese cliente
o ese sector pero ya no lo puedes vender con la misma facilidad a
otros clientes. De ah la idea de mantener dos equipos bien diferen
ciados hasta el extremo de que cre dos empresas diferentes cuyos
empleados no se vean.

97
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Buena idea crear dos empresas de manera que una alimentaba a


la otra.
R: Exacto. Fuimos creciendo en Altea Consulting y desarrollando el
producto en Polymita. Cuando este estuvo ya maduro lo empezamos
inicialmente a vender a los clientes de Altea Consulting y luego ya
Polymita empez a generar sus propios clientes. En la medida en que
fuimos creciendo en Polymita, tuve la necesidad de incorporar otros
socios porque yo no poda. Inicialmente incorpor a Luis Ignacio
Corts para que gestionara Altea de manera que yo pudiera centrarme
en Polymita y as estuvimos ms de un ao. Luego, el negocio de Altea
empez a disminuir mientras que Polymita iba creciendo tanto que fue
necesario tomar una decisin. Nos decantamos por Polymita porque
era lo que ms nos gustaba y mayor retorno nos iba a dar. En vez de
contratar gente nueva lo que hicimos fue transferir todo el equipo
de Altea a Polymita. Cuando llevbamos tres aos creciendo nos dimos
cuenta de que necesitbamos dar un salto cuantitativo y cualitativo
importante para posicionarnos como una empresa internacional, con
un producto de clase mundial que pudiera competir con IBM, Oracle
u otras ms jvenes que apostaban mucho en innovacin. Eso nos
anim a buscar capital.

P: Ese proceso de bsqueda de inversores puede ser interesante para


los que nos leen.
R: Hicimos lo clsico en la bsqueda de capital. Primero, una ronda de
F&F (Friends and Family), en la que intervinieron adems la mayora
de los trabajadores que tenamos en aquel momento. Conseguimos
levantar ms de 300.000 euros. Ms adelante preparamos un plan de
negocio para crecer ms a travs de venture capitals institucionales.
Fuimos finalistas en varios concursos de emprendimiento. Todo ello
nos ayud para conseguir la entrada de capital de varios fondos de
inversin tanto nacionales como extranjeros. Finalmente, cerramos
con tres fondos nacionales que eran Adara Ventures, Molins Capital
y Eurecan, el fondo de capital riesgo de Caja de Navarra.
En total, en diversas etapas entre 2006 y 2008 levantamos cerca
de 7 millones de euros. Adems eso lo complementamos con crditos
blandos para el prstamo participativo de aproximadamente 1 milln

98
4. El buen lder. Erik Brieva

de euros entre ENISA (Empresa Nacional de Innovacin) y CDTI


(Centro para el Desarrollo Tecnolgico Industrial). Gracias a estos
8 millones pudimos desarrollar la empresa y situar el producto como
uno de los ms innovadores del mercado. En 2011 hicimos un Mana
gement Buy Out (MBO) y recompramos las acciones a los tres fondos.
Ellos salieron de la compaa y entonces nos planteamos la venta de
la compaa. Esto es todo una ancdota tambin. Cmo negociar con
fondos de inversin su salida de la compaa.

P: Qu sentido tiene comprarles su parte para luego vender la


compaa?
R: Para tomar el control, ya sea porque hay desacuerdos entre las
partes o porque los fondos llega un momento en que necesitan salir.
Los fondos normalmente tienen un ciclo de vida. En el caso de Caja
Navarra, cercada por la crisis, necesitaba desinvertir de las parti
cipadas. Tenamos dos caminos: seguir creciendo por nosotros solos
o vender la compaa. Despus del Buy Out nos quedamos secos de
tesorera y con unas deudas importantes. Buscamos un inversor peque
o, Venturcap, que nos ayud con 500.000 euros. La crisis en Espaa
estaba ya acentuada, aunque las ventas aumentaban fuera. Era costoso
hacer una expansin internacional importante y entonces optamos
por vender la compaa a una empresa grande que pudiera realmente
sacar todo el valor al producto y la marca que habamos desarrollado.
As fue como empezamos a buscar posibles compradores basndonos
en distintos criterios. Finalmente llegamos a un acuerdo con Red Hat
a mediados de 2012.

P: Y aqu se puede decir que consigues tu segundo milln?


R: S, se puede decir.

P: Entonces, imagino que estars trabajando aqu un tiempo y luego


ya volars a otro destino?
R: Ahora tengo un contrato con Red Hat indefinido. Ellos me incen
tivan a permanecer en la compaa. Creo que voy a estar aqu mucho

99
Mi Primer Milln . Ana Oliva

tiempo de momento. Unos aitos por lo menos y despus ya hablare


mos. Tengo ganas de emprender algo, porque el bichito emprendedor
no se pierde.

P: Cuentas con ms participadas?


R: S, todava mantengo Altea Consulting que utilizo precisamente para
asesorar a emprendedores y a PYMEs en temas estratgicos de mar
keting y de financiacin con sus negocios. A lo largo del camino cre
otra que tom el relevo de Altea, pero la termin vendiendo tambin.

P: Veo que eres todo un experto en vender empresas. Qu consejos


daras a quin est en esa posicin?
R: Creo que la clave est en crear buenas empresas con valor, de manera
que puedan ser vendibles. Adems, ese valor lo debe tener la empresa,
no t. Otro error que comete la gente es querer almacenar el valor, el
conocimiento, hacerse imprescindible y no se trata de eso. Tienes que
saber dotar a tus empresas de todo ese valor y conocimiento de forma
que la empresa sea autogestionada y t seas prescindible, no dependa
de ti para funcionar. Si no es as nadie va a comprar tu empresa.

P: En el da a da de la empresa, cmo se materializaba en tu caso?


R: Confiando en las personas. Siendo un buen lder, poniendo per
sonas de confianza en puestos claves y dejndolas actuar y ser, y promo
cionando esa cultura a todos los niveles. Por ejemplo, si un programador
es un lobo solitario, lo que tienes que promover es que l comparta,
que ayude a sus compaeros, que trabaje de manera colaborativa, que
el conocimiento se comparta. Al contrario, si alguien no entra en esa
rueda de compartir y de ser un equipo, la manera ms eficiente de pe
nalizar es con una poltica de rotacin. A veces me ha pasado que los
propios trabajadores me han pedido que despidiera a alguien porque
no se sentan acompaados por esa persona.
Hay una frmula que yo aprend hace un tiempo que me gusta
mucho y la aplico bastante para preguntarme cunto vale una persona.
La frmula sera algo as como V = (C + H o E) * A. Conocimiento ms

100
4. El buen lder. Erik Brieva

Habilidad o Experiencia, multiplicado por Actitud. El multiplicador


es la Actitud. Una persona puede tener muchos conocimientos y nada
de experiencia porque es un recin graduado en la universidad y
puede dar mucho valor a una empresa si su actitud es buena. Algunos
de mis mejores ingenieros eran chavales que nunca haban trabajado
pero tenan una actitud de guerrillero, de luchador, de estar siempre
resolviendo los problemas de los dems, de estar atendiendo a los
clientes, de cuando haba un marrn echrselo encima y resolverlo

P: Cules son los puestos claves en una empresa?


R: En realidad casi todos en una empresa como esta que es pequea y
que adems est muy orientada al I+D. Todo el mundo es clave, desde
la persona que atiende la recepcin hasta el ingeniero de sistemas. Se
trata de confiar en ellos y dejarles hacer. Se supone que si contratas
a un buen ingeniero de sistemas, l sabe lo que hay que hacer. Lue
go, promueve el dilogo y mantn reuniones para tomar decisiones.
Contrat, por ejemplo, a una persona que evolucion desde jefe de
proyecto hasta ser director de operaciones de la compaa. El vena
con propuestas y yo le deca: T mismo, hazlo, resulvelo. De tan
to dejarlo hacer, se motiv, cogi ms poder y ms liderazgo en el
equipo. Se trata tambin de trabajar para ellos, facilitarles que ellos
puedan hacer bien su trabajo. Y con esto consigues que toda la empre
sa, operaciones, marketing, servicios, finanzas sea un engranaje
perfectamente engrasado. Eso facilita que yo me pueda centrar en
abrir negocios internacionales. Coger un avin e irme a Ecuador o a
Kenya, estar una semana por all, de all irme a Estados Unidos, de ah
a China. La empresa sigue funcionando mientras yo estoy abriendo
mercado, porque como deca al inicio, el principal vendedor de mi
empresa tengo que ser yo. Aunque hay un equipo comercial, creo que
los acuerdos estratgicos y alianzas tienen que ser asumidos por la
mxima direccin de la empresa.

P: Qu proceso sigues para abrir mercados? Imagino que no es coger


un avin y plantarse en Kenya.
R: Previamente a llegar a Kenya hay una labor de prospeccin de
mercado y de networking. En mi caso, me considero un networker,

101
Mi Primer Milln . Ana Oliva

una persona abierta a conocer gente. Qu significa conocer gente? Si


ests en el puente areo o en el AVE Madrid-Barcelona y tienes al lado
a un to con corbata dirigirle la palabra. Nada ms. Si te sientas a leer
el peridico y no le diriges la palabra al que tienes al lado, tal vez per
diste la oportunidad de conocer al director general de una franquicia.
Si vas a un evento tienes la oportunidad de conocer a veinte personas.
No te limites a mirar los stands de los dems y no hablar con la gente
ni interesarte por lo que hacen. Piensa que puedes hacer t por l.
Otro modo es ser miembro de una organizacin que te permita
compartir foro con otros directores y emprendedores. En mi caso,
soy miembro de CEO-CF y Entrepeneurss Organization (EO), foros
colaborativos de CEOs y emprendedores. Ah se plantean problemas y
cada uno aporta su experiencia. Tambin me benefici de programas
que tienen las cmaras de comercio para fomentar la prospeccin de
mercados internacionales Y a travs de ellos me he apuntado a muchos
viajes. No quiere decir que vayas y vendas, pero es una aproximacin
al pas, investigar su mercado o hacer networking, de manera que
cuando decidas la expansin internacional, ya tienes una serie de
contactos del pas que has escogido y claves para entrar ah. Lo que
hice fue buscar un socio en cada pas. Lo contrario sera invertir en
contratar personas, en crear oficinas, empresas, etc. Lo que hice fue
asociarme con empresas ya establecidas en cada pas.

P: Cmo escogas el pas?


R: Hice un poco lo inverso de lo que dicen en las escuelas de negocio.
S hice un anlisis previo pero fue muy simple. Segment por habla
hispana y habla inglesa de modo que no me voy a ir a Francia, por
muy cerca que est. Todo el mundo en esta compaa habla ingls y
espaol. Imagnate que me llama un cliente francs y la nica perso
na que sabe francs no est ese da, quin lo atiende. Supondra una
inversin extra. Una vez decidido esto, lo segundo era saber a qu
pas bamos a ir primero. Ah utilic la poltica de people first, market
then, es decir, primero encuentro la persona adecuada y despus el
mercado. Por ejemplo, dentro de habla hispana fue fcil, tenamos
toda Latinoamrica. Dentro de habla inglesa, contbamos con Esta
dos Unidos, Canad, Inglaterra, Australia, Sudfrica, algunos pases
asiticos como Singapur o Malasia.

102
4. El buen lder. Erik Brieva

Optamos por Inglaterra antes que EE UU porque fue all donde


encontramos una persona que nos pareca un buen socio y que poda
abrir mercado. Encontrar a la persona adecuada puede costar mucho
tiempo, esfuerzo y dinero si contratas headhunters. He conocido mu
chos emprendedores que intentaron abrir mercado en Estados Unidos
y se arruinaron porque si esa persona encontraba algo mejor se iba.
Han invertido en nada. Al final abrimos en Estados Unidos el da que
encontramos a la persona adecuada que result ser un chaval que ha
ba estudiado conmigo, tena su propia empresa, tena confianza en l
y estaba muy motivado. El mismo da que empez nos gener clientes.

P: Te planteaste Silicon Valley?


R: Siempre te lo planteas. Una de las cosas que hicimos muy tempra
namente fue irnos all a visitarlo, un viaje organizado por la Cmara
de Comercio. Fuimos a empresas, hablamos con emprendedores y
aprend que no es llegar all y ya est todo resuelto. Tienes que em
pezar de cero. La ventaja es que el entorno es fantstico porque todo
el mundo est hablando de lo mismo, conoces a potenciales clientes,
etctera, pero es muy caro. Necesitas contar con dinero para ir a Silicon
Valley y, por otro lado, lo bueno que te puede dar Silicon Valley es
acceso rpido o ms rpido a inversores. Pero estos van a invertir si
tienes un buen producto y un buen equipo.
Nosotros no fuimos al principio porque nos pareca muy caro y
no tenamos todava la madurez suficiente para hacerlo. Luego, encon
tramos inversores aqu, por lo que no era tan urgente abrir all. Una
vez invertimos en posicionarnos aqu y en desarrollar el producto,
nos lo planteamos. Y entonces surgieron diferencias de criterio con
nuestros inversores que estaban retirndose adems de la crisis que
ya empezaba a fraguarse. No les interesaba que furamos a Silicon
Valley a levantar un fondo mayor porque eso significaba que ellos
perdan poder. Me di cuenta de que el mundo de los inversores es un
mundo de tiburones.

P: Hblame de esos tiburones.


R: Si los fondos pequeos estn bien posicionados dan la bienvenida
a que entre uno ms grande. Pero en caso de crisis internas propias o

103
Mi Primer Milln . Ana Oliva

crisis financiera, si no tienen capacidad de negociacin el nuevo fondo


lo que suele hacer es diluir las compaas y no pagarles el retorno que
ellos esperan. Al final depende de tu capacidad de negociacin. No es
lo mismo que un fondo grande invierta 10 millones a una valoracin
de 50 a que invierta 10 millones a una valoracin de 15.

P: Por lo que veo es importante cmo se valora la compaa.


R: El mejor criterio para valorar una empresa es no necesitar dinero.
Si el dinero que pone el inversor va a cubrir tu caja, te va a valorar
menos, aunque la compaa tenga un potencial enorme. Ya puedes
valer 1.000 millones que si ellos saben que no entra dinero en tu
caja vas a cerrar en tres meses, por lo que te van a valorar tendente a
cero. Al final es todo subjetivo. Por este motivo, vemos empresas que
tienen un producto impresionante y un valor que puede ser enorme
y terminan cerrando o con un inversor que se queda la mayora o son
compradas muy baratas. Y tenemos empresas que tienen un pequeo
producto como Instagran, comprada por Facebook por 2.000 millones
de dlares. Catorce tos en un garaje que no generaban ingresos pero
tampoco necesitaban. Su poder de negociacin era muy alto.

P: Tiene sentido Instagram o esas valoraciones de empresas de In


ternet?
R: Para m no. Pero desgraciadamente funciona as.

P: Desde luego, tu trayectoria profesional ha sido muy exitosa. Ima


gino que te debes acordar de tus inicios en Cuba. Cmo vives todo
ese camino que has recorrido?
R: Con naturalidad. Mucha gente me dice: Te tienes que sentir muy
orgulloso de dnde estabas, pero para m ha sido muy natural. S es
verdad que ha habido saltos importantes a lo largo de mi vida, pero el
principal fue tener la oportunidad de salir de Cuba, en un momento
en el que era imposible. Cuando estaba all tambin senta un progre
so muy importante al ser profesor universitario con 23 aos. Salir al
extranjero fue muy importante.

104
4. El buen lder. Erik Brieva

P: Hemos hablado de xito, cuntame sobre los fracasos, las frustra


ciones
R: Con la misma Polymita hubo varios momentos en los que estuvi
mos al borde de la quiebra.

P: Qu ocurri? Qu sentiste?
R: Tensin, estrs y mucha preocupacin. Tener responsabilidad so
bre personas a las que les tienes que pagar la nmina cada mes y que
sabes que sus familias dependen de ellos es una responsabilidad muy
grande, y muchas veces lo viv con una tensin enorme porque nadie
saba que al final de mes podran no cobrar. Eso me lo guardaba para
m. Intentaba mantener el espritu alto y resolver cmo poder pagarles
al final de mes. Muchas veces con apuros econmicos, porque a veces
yo me haba pasado tres o cuatro meses sin cobrar para mantener
todos los gastos de la empresa pagados. Eso supona un estrs para
m y mi familia.
Durante mucho tiempo muchas veces s que viv momentos as.
Al final consegu salir adelante. As que otra de las cosas que dira a
cualquier emprendedor es que una empresa es una carrera de fondo,
no son los cien metros planos. Esto nunca acaba. Tienes que tener
siempre fuerzas y reservas para no tirar nunca la toalla. Y yo creo que
en momentos difciles es cuando uno tira la toalla, el emprendedor
piensa que hay que saber parar a tiempo. Tal vez, lo que podra haber
sido un buen proyecto termina muriendo ah. Y es en esos momentos
donde hay que sacar fuerzas para no parar. As que aconsejara se
guir adelante y en lugar de pensar como cerrar pensar en cmo salir
adelante. Por mi experiencia, al final siempre aparece alguna manera
para resolver los problemas.

P: Cmo resolviste esa situacin con los inversores?


R: Con temple, sangre fra y liderazgo. Si haba problemas no los
transmita al equipo, los resolva como poda y me endeudaba incluso
a nivel personal para pagarles a ellos, que a da de hoy lo desconocen.
Sentir su apoyo fue muy importante. Recuerdo, por ejemplo, un da
esta sala llena de gente y decirles a los Venture Capitalists que si yo

105
Mi Primer Milln . Ana Oliva

me iba, ellos tambin. Eso fue espontneo adems. El que ellos vean la
labor y la gestin del da a da ao tras ao y que te reconozcan como
lder tambin es importante. Eso es un sacrificio que haces en silencio
y luego hubo otros momentos como estos puntos culminantes con los
inversores donde tambin fue imprescindible sentir su apoyo.

P: Has contado con la ayuda de un mentor tambin?


R: S, gente a la que he pedido consejos y uno en especial que se llama
Robert Thompson. Lo conoc cuando estbamos en la primera ronda de
financiacin negociando con Pentech Ventures. l era el encargado
de evaluar el producto y la empresa. Su experiencia es increble porque
fue el fundador de Hyperion, una empresa multinacional de software
que lleg a cotizar en el Nasdaq y a venderse a Oracle por 3,3 billones
de dlares. Me gust mucho como persona y se qued maravillado con
nosotros porque con un pequeo equipo de ocho personas habamos
conseguido desarrollar un producto mejor que el similar de Microsoft,
a quien asesoraba, con cuatrocientos programadores. Nos admiraba
mucho como equipo emprendedor. Al final no llegamos a un acuerdo
con Pentech porque nos exigan trasladar a todo el equipo al Reino
Unido, pero invit a Robert Thompson a que fuera consejero de la com
paa. Con el tiempo le propuse que fuera mi mentor y me asesorara
exclusivamente a m, dado que haba discrepancias con los inversores.

P: En qu te ayud tenerlo como mentor?


R: Contar con el apoyo de una persona que ya lo haba hecho antes, con
ganas de ayudarte y disposicin. Igual pasaba un mes y no hablaba
con l, pero s tena una necesidad siempre lo tena en el Skype, porque
vive en las Bermudas, dispuesto a abordar cualquier problemtica o
darme su consejo. Es un valor enorme contar con una persona que te
va a dar lo mejor de s mismo.

P: Te consideras un emprendedor o un empresario?


R: Dnde esta la barrera entre las dos palabras? En este pas el em
presario est mal visto y el emprendedor es ms aceptado, es algo

106
4. El buen lder. Erik Brieva

chulo. Ojal todos los empresarios fueran emprendedores y todos


los emprendedores fueran empresarios. Un empresario que no es
emprendedor termina cayendo en el estancamiento, porque una em
presa siempre tiene que emprender nuevos retos, nuevos productos
y servicios, nuevas estrategias para poder mantenerse y crecer. Y un
emprendedor que no sepa gestionar bien su empresa termina muriendo
por muy emprendedor que sea. Yo creo que la combinacin es necesaria.
De hecho, es imprescindible. En definitiva, un joven emprendedor tiene
que preocuparse por ser un buen empresario y un empresario tiene que
preocuparse por mantener el espritu emprendedor.

P: Friends and familiy, venture capital, fondos de inversin, business


angel, qu diferencias existen entre unos y otros?
R: Primero cuentas con tu capital personal. Hay un primer grupo al
que t puedes pedir capital como los amigos y la familia. Los america
nos es a lo que llaman friends and family, con lo que puedes captar
capital entre 3.000 y 20.000 dlares o euros. Una categora inmediata
superior es lo que se conoce como business angel, alguien con un pa
trimonio y con dinero para hacer inversiones mayores, entre 50.000 y
200.000. Luego vendran los venture capitals, fondos institucionales de
capital riesgo. Ya son empresas ms estructuradas y profesionalizadas,
que pueden aportar capital semilla o, segn el tamao del fondo, hasta
10, 20 o 30 millones.

P: En Espaa qu es lo habitual?
R: Aqu hay ms Business Angel y los fondos que hay son relativamen
te pequeos, que pueden aportar entre 1 o 2 millones como mucho.
Muchos de ellos son directivos de multinacionales que una parte de
lo que han ganado a lo largo de su vida la dedican a invertir. Otros
vienen de familias con importantes patrimonios y luego hay empre
sarios que invierten.

P: En qu lugar estaras t ahora mismo?


R: En estos momentos se podra decir que soy un business angel.

107
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Qu tipo de empresas buscas a la hora de invertir?.


R: Una en la que tenga un emprendedor en el que me sienta refleja
do. Adems, el proyecto tiene que ser innovador, basado en Internet
y con un gran potencial. Adems, tiene que dominar el ingls y estar
dispuesto a irse donde sea.

P: Imagino que ese perfil ser el de una persona joven


R: S o no. Ahora estoy invirtiendo justamente en un proyecto de una
persona que tiene 48 aos. En su caso, los hijos son ya grandes y est libre.

P: Ests ayudando tambin a emprendedores en Cuba?.


R: Estoy empezando. Hasta ahora no estaba permitido invertir all, y
ahora se puede tanto invertir como emprender.

P: Sobre Cuba. Cmo te imaginas la isla en la que naciste en unos aos?


P: En unos aos veo que Cuba se va a poner a la altura de lo que se
merece estar. Tarde o temprano, la oportunidad de desarrollo surgir
tanto para los cubanos que viven all como para las personas que
quieran invertir all.

P: Se est posicionando ya como un destino turstico.


R: Con tanto talento que hay all a m por ejemplo no se me ocurrira
montar un hotel sino que se me ocurrira una empresa de I+D. Pases
pequeos como Israel lo han hecho muy bien. Es un pas muy pequeo
y turstico pero han sabido explotar muy bien el talento y fomentar la
I+D y la creacin de empresas innovadoras. En Chile igual.

P: De dnde proceden generalmente tus ideas?


R: De mi inquietud. Como dice un amigo tengo mi lbulo frontal tra
bajando siempre. Mis ideas provienen de mi agitacin, de mi inspiracin

108
4. El buen lder. Erik Brieva

para ver oportunidades y desarrollarlas. No creo en las factoras de ideas o


mapas mentales, ni toda esa parafernalia. S que creo en un brainstorming,
es decir, en un grupo de personas generando ideas. Pero estas fluyen ms
que ir a buscarlas. A veces he participado en sesiones de brainstorming
donde no sale ni una sola buena idea, porque la gente no est inspirada y
est forzada a ser brillante. Creo mucho ms en la inquietud de cada uno.

P: Muchos emprendedores son tambin muy cautelosos a la hora de


explicar sus ideas por el miedo de que se las roben.
R: Yo siempre cuento y contrasto mis ideas. Al final, lo que importa es
lo que est hecho. Sabes la cantidad de ideas que tuve que no las hice?
Por ejemplo algo parecido a lo que es hoy Facebook la tuve cinco aos
antes y seguramente como yo miles de personas ms tuvieron esa idea
y no la hicieron. Compaeros de iSOCO tambin, porque lo comen
tamos. Para un emprendedor, cuanto ms hable de sus ideas mejor.

P: Qu cualidades personales crees que marcaron una diferencia en


tu aventura como emprendedor?
R: La perseverancia, la honestidad, el querer servir a los trabajadores,
que no significa que trabajen para m. Soy una persona que le gusta
dar. Creo que esas tres cualidades han sido bastante claves.

P: Y en este punto en el que ests ahora, en el que has conseguido


vender varias veces tus empresas, qu es lo que ms valoras de tu
vida como emprendedor?
R: Ser dueo de mi propio destino y la libertad que te da. Para bien o
para mal. En cualquier caso he disfrutado el proceso. Valoro mucho
haber gozado todo el camino. Me gusta lo que hago.

P: Imagino que tambin conocers a colegas tuyas que realmente han


fracasado en sus empresas.
R: S, bastantes.

109
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Y ves algn denominador comn en esas empresas fracasadas?


El xito es aleatorio?
R: No, ni es aleatorio ni hay un denominador comn. Ni tampoco
creo que sea un tema de suerte. Las causas del fracaso son distintas
en cada caso y las del xito tambin. S es verdad que una sola causa
puede hacer fracasar un proyecto, mientras que para que llegue el
xito no es suficiente una sola causa, tiene que haber una conjuncin
de muchas. Entonces, la clave est en saber gestionar bien todos los
parmetros para llegar a triunfar y en evitar que uno solo de esos pa
rmetros se desve hasta el punto que te haga fracasar. Tal vez suene
terico, pero yo lo veo as.
Esos parmetros de los que hemos hablado: equipo, liderazgo,
gestin de los clientes, gestin de los inversores, implementacin de
las ideas, foco en el mercado eso es mucho ms importante que las
ideas. Una idea mediocre bien implementada te puede hacer triunfar.
Una muy buena idea mal implementada te puede hacer fracasar. A ve
ces los equipos de I+D se pierden en hacer muy buenos productos
para que luego el cliente termine pagando lo mismo que si hubieras
desarrollado la mitad, porque las caractersticas que son ms tiles o
utilizadas son las que ya tenas desarrolladas. Entonces, hay que saber
tambin limitar el I+D para no morir del exceso de innovacin. Pero
son tantas y tantas las caractersticas.

P: Tu receta para emprender.


R: El principal inversor de tu empresa han de ser tus clientes. Si no
genera dinero no es una empresa. Entonces, si t tienes la capacidad
de generar dinero eres un empresario y si generas dinero, para qu
necesitas capital? Inicialmente lo ideal es ser capaz de generar dinero a
partir de los clientes y esto es lo que yo hice. Es el principal crdito
que le dara a alguien. Monta algo que sea capaz de generar dinero,
aunque sea pequeo. Ofrece algo aunque sea sencillo.
Hay un concepto que ahora se est poniendo de moda y es el
Minimum Viable Product. Trata de salir al mercado con el producto
mnimo viable. Una de las cosas en las que los emprendedores a veces
pierden la cabeza es en querer salir al mercado con el mejor producto
y no es as como funciona. Sales con un producto mnimo que da un

110
4. El buen lder. Erik Brieva

valor a cierto grupo de clientes y gana dinero a partir de ah. Con el


dinero que ganes, reinvierte en mejorar ese producto para ampliar a
un mayor nmero de clientes o para darle mayor valor a esos clientes,
y as poco a poco.

P: Durante esta conversacin me has dado muchos consejos para los


que nos iniciamos en el mundo del emprendimiento, pero qu regla
nmero 1 aplicas en tus empresas.
R: Dira que la nmero 1 es adaptarme a las circunstancias y perse
verar. En paralelo, te dira tambin rodearme de personas talentosas
y darles confianza para hacer las cosas como equipo. Es muy difcil
hacer las cosas uno solo o estar aislado de un equipo.

P: Cmo te imaginas en diez aos?


P: Dentro de 10 aos es posible que haya vendido una empresa ms.
Hay tiempo para crear y desarrollar. Y me veo haciendo tres cosas.
Una, ayudando a jvenes emprendedores como mentor, cosa que ya
hago. Dos, dando clases en la universidad, que tambin realizo. Cola
boro con IESE, ESADE y con la Politcnica de Madrid. Y por ltimo,
asesorando al gobierno de Cuba en materia de innovacin y desarrollo
empresarial, por ejemplo.

P: Sirve todo el mundo para emprender?


R: Creo que si todo el mundo se lo propone de verdad lo puede con
seguir. Otra cosa es que tengas xito o fracases. Si a m me hubiese
fallado una sola de las causas que hacen fracasar hubiera fracasado, y a
lo mejor no estaba en mis manos remediarlo. Muchas de las causas no
solo dependen de ti, depende de las circunstancias, de cmo gestionas
cada circunstancia. Por este motivo, tienes que saber gestionar muy
fino, adaptarte muy bien a cada momento y en un momento dado
determinado puedes meter la pata, somos humanos. En definitiva,
no me siento superior por haberlo conseguido. Simplemente, los das
que tuve que tomar decisiones estuve fino.

111
Captulo 5

CAMBIAR EL MUNDO,
LO IMPOSIBLE?
RODOLFO CARPINTIER
Proveniente de una familia de clase media, Rodolfo Carpintier fue un
nio inquieto que siempre pens ms all de las fronteras de su pas.
No extraa, por tanto, que viviera muchos aos fuera de Espaa y que
piense hoy en negocios globales (Europa, EE UU, China y Latinoam
rica) que gestiona desde su porttil y desde un amplio despacho sin
lujos innecesarios ubicado en el centro de Madrid. Fue de los primeros
en Espaa en ver cmo el mundo online transformara para siempre
los modelos de negocio tradicionales. Estoy ante uno de los grandes
gurs del emprendimiento, una persona a la que me hacia especial
ilusin conocer por las muchas horas que le he seguido a travs de
sus conferencias, muchas de ellas disponibles en Internet. Desde su
incubadora de proyectos tecnolgicos DaD, Digital Assets Deploy
ment, ha sido protagonista de varios de los grandes xitos del mundo
digital en Espaa, entre ellos Tuenti y BuyVip, cuyas ventas hicieron
millonarios a varios jvenes emprendedores. Si acudes prximamente
a una de las muchos eventos dedicados a emprendimiento y startups
y ves a alguien entre los ponentes trajeado y con corbata, saldalo de
mi parte, seguro que es l.

P: Recuerda algn momento especial en el que su espritu empren


dedor naciera?
R: Nace porque mis padres se movieron mucho por Espaa y conoc
muchos sitios de joven. Es decir, que me mov en muchas provincias
espaolas, y luego cuando tuve 18 aos empec a salir al extranjero, y
siempre me ha gustado aprender idiomas o conocer amigos de otras
nacionalidades. Y siempre me han interesado los negocios que tengan
que ver con eso.

115
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Qu estudi?
R: Filologa alemana, porque quera ser profesor. Empec a dar clases
y me di cuenta de que era algo que me satisfaca personalmente, pero
no iba a ganar mucho dinero con ello. Entonces hice un Mster en
Direccin de Empresas. Ahora, en mi tiempo libre hago de profesor
y escribo libros.

P: Cmo ha afectado una carrera puramente de letras a su carrera


profesional, ms ligada al mundo tecnlogo?
R: Ha sido muy curioso porque me ha servido para ser una persona non
techy en un mundo tecnolgico, de manera que entiendo de tecnologa
porque llevo muchos aos metido en ella, pero s explicrsela a gente
que no tiene ni idea. En ese sentido, soy como un puente muy bueno
entre gente que sabe de tecnologa y quiere hablar con alguien que le en
tienda, y gente que realmente quiere invertir dinero y no tiene ni idea de
cmo hacer las preguntas adecuadas ni entender tecnologa compleja.

P: Cundo crea su primera empresa?


R: Particip como ejecutivo durante los primeros aos de mi carrera.
Con 30 aos empec a independizarme. En 1990 cre SMM, empresa
de consultora tradicional que consista en explicarle a las empresas
cmo el mundo online iba a transformar sus modelos de negocio.
Entonces haca faxes a un montn de empresarios, los reuna en
un hotel, en cualquier parte de Espaa, y durante 8 horas les daba un
cursillo. Ese fue el inicio de todo. Luego me convert en inversor y a
partir de 1992 he sido protagonista de varios de los grandes xitos del
Internet espaol.

P: Realmente ha vivido la evolucin de Internet en nuestro pas.


R: En 1980 yo ya estaba metido en lo que entonces era CompuServe, el
primer proveedor comercial de servicios telemticos en los EE UU. Era
un servicio de pago donde se podan hacer muchas cosas pagando on
line. Eso era la prehistoria porque Internet en ese momento exista, pero

116
5. Cambiar el mundo, lo imposible? Rodolfo Carpintier

muy limitado al mbito universitario. Estuve siguindolo desde entonces


y en 1992 es cuando realmente empieza Internet en EE UU. A partir de
entonces, ya me met en Servicom de la mano de otro emprendedor,
Eudald Domnech. Fue de los primeros ISP, proveedores que brindaban
conexin a Internet a sus clientes, que se constituyeron en Espaa.

P: Qu tal la recepcin de esos empresarios? Les sonara a chino


lo que les contaba?
R: Pues la recepcin era curiosa, porque consegua reunir a 80 perso
nas que me aguantaban durante ocho horas. Les explicaba el por qu
iba a cambiar todo. Hoy muchos de ellos me lo recuerdan y me dicen:
Yo fui a una de esas presentaciones que hacas, y aquello me convenci
de que tena que apostar por Internet desde el principio.

P: Es tan impredecible el futuro.


R: No tienes nada ms que mirar diez aos atrs y preguntarte qu
pasaba entonces con las redes sociales o qu pasaba con la mensajera
instantnea o con todas las cosas que hoy en da estn de moda. Qu
es lo que va a pasar? Pues que cada diez aos hay unos cambios tan
brutales que nadie los puede anticipar. Si miras diez aos atrs nadie
hubiera dicho que hoy tendramos lo que tenemos. Y desde luego si
hoy hacemos proyecciones nos vamos a equivocar seguro en muchas
de ellas. La evolucin es cada vez ms rpida.
Ten en cuenta por ejemplo que el otro da lea un artculo que
deca que el 90% de toda la informacin escrita que existe en el mundo
se ha hecho en los ltimos cinco aos. Qu quiere decir? Que cada
vez hay ms cosas que contar, hay ms gente contando cosas y hay
ms formatos de cmo contar las cosas, con lo cual el multimedia
est explotando, la gente est reinventando el cmo hacer las cosas.
Estamos en pleno siglo XXI y tenemos que cambiarlo todo.

P: Y ese primer milln, recuerda exactamente cmo lo consigui?


R: Realmente es difcil saberlo. En Servicom no ganamos mucho
dinero porque no era la poca, pero la primera operacin grande en

117
Mi Primer Milln . Ana Oliva

la que particip fue como partner y vicepresidente en Netjuice, una


incubadora de negocios digitales, que vendi Kelkoo a Yahoo por
475 millones de euros en 2004. Y en esa operacin recib un pequeo
beneficio, que pasaba de esa cifra.

P: Esos cientos de millones seran hoy impensables en negocios online?


R: No. De hecho se estn dando todos los das, pero no en Espaa.
Hay que salir de Espaa para ver esas cifras. En Espaa conseguir
valoraciones por encima de los 100 millones de euros es muy difcil.

P: Y cmo es posible que algo tan intangible valga tanto dinero?


R: Qu provoca que una cosa valga algo? Que haya mucha gente que
quiera comprarla. Para que una cosa suba de precio tiene que haber
mucha demanda y poca oferta. Entonces, para que una empresa
valga mucho dinero tiene que estar en un sector en el que la gente
crea que va a explotar y, en consecuencia, considera que hay una gran
oportunidad de negocio y muy poca oferta. Es tan sencillo como oferta
y demanda. Por qu sube tanto la accin de Facebook en su salida
a Bolsa? Porque en ese momento haba mucha ms gente queriendo
comprar que posibilidad de acciones de Facebook queriendo vender.
Por qu luego baj la accin? Porque empezaron a ver que haba ms
oportunidades de venta que las que haba de compra.

P: Son movimientos muy especulativos.


R: Qu no es especulativo en la Bolsa? En ocasiones, los anlisis fun
damentales de las empresas y su carrera en Bolsa tienen poco que ver.
Al final, la Bolsa tiene que ver con fundamentales, pero tiene tambin
mucho que ver con expectativas. Y las expectativas son simple riesgo.

P: Una vez conseguido ese primer milln o ms en su caso. Qu pas


entonces? Alguna sensacin de haber llegado a la cima?
R: No, eso no era una cima. En primer lugar, era una cifra relativa
mente pequea para la operacin que se haba hecho, porque habamos

118
5. Cambiar el mundo, lo imposible? Rodolfo Carpintier

necesitado mucho dinero, con lo que al final nos quedamos con una
participacin muy pequea. Pero esa operacin nos demostr, como
imaginbamos, que en el ecosistema de Internet haba muchas oportu
nidades. Mucha gente, por la mala experiencia que haba tenido, cuando
recibi el dinero se sali de Internet por completo. En mi caso, siempre
he estado convencido de Internet y todo lo que saqu lo reinvert en
Internet. En ese momento fue cuando empec a invertir el dinero que
haba ganado desde el 2004 al 2006. Y ese ao me d cuenta que estaba
dedicando ms tiempo a las empresas invertidas que a mi propia empre
sa y que lo que estaba haciendo era volver a la idea de una incubadora.
Fue entonces, en 2006, cuando cre la incubadora DaD (Digital Assets
Deployment), especializada en negocios de Internet y tecnologa 2.0.

P: Qu consejos le dara a un emprendedor? Es verdad que no todo


el mundo sirve para emprender.
R: Creo que en primer lugar hay que saber si el proyecto que tenemos
entre manos es un proyecto invertible o se trata de un proyecto viable.
De ser esta ltima opcin lo que necesitas son clientes. Y en un pro
yecto invertible s puedes necesitar inversin. Entonces, lo primero
que tienes que hacer es averiguar qu es lo que tienes entre manos.
Si se trata de un proyecto viable lo que tienes que hacer es empezar
con el mnimo dinero posible y con muchos clientes porque tienes
una idea concreta.
Y si lo que tienes es un proyecto muy invertible tendrs que buscar
inversores, pero antes de hacer eso lo que tiene que hacer ese empren
dedor es convencerse de que tiene un gran proyecto. Y eso hay que
probarlo, primero en tu entorno, en las redes sociales, saber si cuando
explicas la idea les parece fenomenal o una tontera. Testar una idea
hoy es realmente muy barato, es dedicarle tiempo a una red social, es
hacer las preguntas adecuadas. Creo que muchos emprendedores se
ahorraran muchas dificultades si dedicaran de uno a tres meses en
averiguar realmente qu es lo que quieren hacer y qu es lo que opina
su entorno sobre lo que quieren hacer.

P: Emprender slo o acompaado? La eleccin de socios imagino


que es crucial en un proyecto.

119
Mi Primer Milln . Ana Oliva

R: Es muy importante. Tener socios que te ayuden es una de las mejo


res frmulas de conseguir una gran empresa. De hecho, en situaciones
difciles muchos emprendedores han podido salvar la situacin gracias
a tener a los inversores adecuados.

P: En su caso, cmo ha gestionado el fracaso si lo ha habido?


R: Siempre hay fracasos. Hay un trmino en ingls, resilience, que
encaja muy bien con el emprendedor. Tiene que ser capaz de levan
tarse cada vez que se cae. Un emprendedor se cae muchas veces en el
proyecto; y se cae en muchos proyectos, pero siempre se levanta con
el mismo entusiasmo para el siguiente. Y eso es lo que hace que un
emprendedor sea capaz de soportar una presin que la mayor parte
de la gente no es capaz de aguantar.

P: Y en su caso fue eso?


R: Bueno, en mi caso y en el de todos los emprendedores que co
nozco. Todos los emprendedores que conozco han tenido fracasos,
han tenido oportunidades y, justamente, han sabido aprovechar las
oportunidades.

P: Pero el fracaso signific por ejemplo estar arruinado?


R: En algunos casos, perfectamente. En una empresa de Internet que
crece mucho ests supeditado a las distintas rondas de ampliacin
de capital y si en esas rondas de ampliacin de capital no funciona el
tema, tienes que ser capaz de admitir que puedes quebrar.

P: No le ha dado miedo? No le ha asustado?


R: Al final lo enfrentas, lo sacas adelante y cambias. Hay gente que
tiene ms capacidad para soportar la tensin que otros.

P: Me imagino que hubo una poca tambin que busc inversores,


como ahora vienen a usted.

120
5. Cambiar el mundo, lo imposible? Rodolfo Carpintier

R: Nosotros ahora somos 90 inversores y el nmero crece, es decir,


gente que invierte en nosotros para que nosotros invirtamos en ter
ceros, de manera que co-invierte con nosotros. Nosotros tambin
estamos siempre buscando inversores.

P: Supongo que en esta etapa ahora, ya ms de asentamiento, es ms


fcil que cuando empez.
R: Claro, ahora somos conocidos, tenemos experiencia y tenemos un
histrico muy positivo, el mejor que hay en Espaa.

P: Cul es el mejor momento para emprender?


R: El mejor momento para emprender es cuando alguien se ha de
cidido. Cuando has tomado la decisin, en ese mismo momento, no
esperar ni un minuto ms.

P: Recuerda su proceso?
R: No, fue simplemente que me hart de trabajar para una gran em
presa y me mont por mi cuenta. Estaba en una empresa telefnica
y lo que quera era montar mi propia empresa.

P: Y la inversin para iniciar esa primera empresa?


R: Simplemente mis ahorros, precisamente porque no era una empre
sa invertible, era una empresa viable, entonces lo que tuve que hacer
fue salir a la calle y buscar clientes.

P: Es viable un microemprendedor desde su casa montando un gran


negocio gracias a Internet. Se puede conseguir ese primer milln?
R: Bueno, depende de la idea que tengas y del negocio que tengas.
O sea, hay gente que ha hecho mucho dinero con una idea muy peque
a que se ha hecho muy grande. Pero la mayor parte de los negocios
son negocios viables, pero no negocios invertibles. Si alguien se dedica

121
Mi Primer Milln . Ana Oliva

a hacer pginas web desde su casa se puede ganar la vida, pero eso no
es un proyecto 'invertible'.

P: Qu tipo de proyectos interesan, por ejemplo, a una incubadora


como DaD?
R: Un proyecto, por ejemplo, donde el primer da tengas 100 clientes o
usuarios, el segundo da tengas 10.000 y el tercero 500.000. Esas cifras
empiezan a ponerle nervioso a cualquiera. O si consigues 10 millones
de usuarios en 3 meses. El valor de estas compaas siempre est en
los usuarios. Cul es el valor de un libro? El que tenga lectores. Pues
en todo es lo mismo, al final, de qu sirve escribir un libro si no lo lee
nadie. O de qu sirve tener una empresa si nadie va a verte. Si tienes
gran cantidad de pblico siempre puedes configurar modelos de
negocio. Y por otro lado, se trata de personas, que son rentables desde
el primer da. Cuando un producto o servicio empieza a ganar dinero,
aunque sean cantidades pequeas pero que crece todos los das, se
puede configurar en cualquier idioma y es escalable, se ve que aquello
tiene una proyeccin y una trayectoria para convertirse en un gran
negocio.

P: Qu acciones propone para generar ms ingresos sin dinero o sin


mucho capital de inicio?
R: Utilizar las redes sociales. Crearse una marca personal, crear una
marca de empresa. Eso es lo ms importante. Conseguir, dedicndole
tiempo, clientes, obtener usuarios. Yo siempre digo que en Internet
se pueden hacer las cosas con mucho dinero muy rpidamente o sin
dinero con mucho tiempo. Por ejemplo, creo que LinkedIn, Twitter
y Facebook hay que manejarlos en paralelo, y algunos otras redes
sociales dependiendo de los pases en los que se est, dependiendo
de la edad, dependiendo del entorno en el que quieras trabajar. El
inicio es LinkedIn, Facebook y Twitter pero luego hay otra docena
de ellas que hay que tocar en Espaa, y en cualquier otro pas. Hay
que moverse, crear un blog propio si tienes algo que contar, tener
criterio, hay que saber llegar a la gente sin costo o con el mnimo
costo posible.

122
5. Cambiar el mundo, lo imposible? Rodolfo Carpintier

P: Ha habido aos para sufrir?


R: Sabes que hay un dicho espaol que habla de ciclos de 7 aos. Y pasa
mucho en la vida, 7 aos te van muy bien, otro ciclo de 7 aos que va
menos bien. Y eso se repite muchas veces.

P: Cree que estamos saliendo de este mal sueo?


R: S, pero en nuestro entorno estos ltimos aos no han sido tan
malos. En el mundo tradicional s, en el mundo de Internet realmente
se ha seguido creciendo, con ms dificultad porque lgicamente el
entorno inversor est ms deprimido, pero ha habido proyectos muy
interesantes.

P: Es paradjico porque muchos negocios tradicionales como bares,


tiendas han notado muchsimo el parn. Hay diferencias entre el
mundo online y offline?
R: Ocurre porque unas empresas son del siglo XX y otras del siglo XXI.
Las empresas del siglo XXI tienen una participacin del mercado muy
pequea, y slo crecen, y las del siglo XX tienen una participacin
del mercado muy grande, y slo decrecen. Entonces si t inviertes
slo en el siglo XXI como hacemos nosotros, pues lo ms lgico es
que crezcas.

P: Y los 6 millones de parados que hay en este pas son reconver


tibles?
R: Yo creo que los jvenes s. Creo que el empleo joven se puede arre
glar fcilmente. Es decir, yo he escrito un libro dedicado a eso, en el
que explico cmo una empresa tradicional del siglo XX da un salto al
siglo XXI. Y si eso lo hicieran 500.000 pymes de las 1,5 millones que
tenemos, generaramos entre 2 y 3 millones de puestos de trabajo, con
lo cual, acabaramos con el paro juvenil. Eso no reconvierte al albail
que se ha quedado sin trabajo, por supuesto. Pero muchos universita
rios que no saben qu hacer, podran tener la capacidad de encontrar
trabajo y montarse sus propias empresas, hay miles de oportunidades.

123
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: De hecho, hay casos muy interesantes, entre ellos, por ejemplo,


los que salen en este libro, el taxista de Oviedo, toda una autoridad
en redes sociales, otro al que compro naranjas por Internet o Mara,
una chica que vende jamn desde Trevlez al mundo cada vez hay
ms casos afortunadamente. Lo que no s si son casos excepcionales,
porque ellos son como ms avispados y han dado un paso al frente
R: Son casos excepcionales, pero cada vez hay ms. El otro da coin
cid en una entrevista de radio con un chico de 28 aos, electricista,
sin estudios; y hoy tiene una empresa que est en toda Espaa y
cuenta con 200 empleados. l ha sabido utilizar Internet para una
cosa tan tradicional como el mantenimiento del aire acondicionado.
Mientras todas las empresas de mantenimiento de aire acondiciona
do estn casi en la ruina, l est creciendo entre un 30 y un 40 por
ciento cada ao.

P: Qu hace diferente?
R: Internet. Integrando las redes sociales, teniendo un sistema flexi
ble, dando informacin a sus clientes que su competencia no hace.
En definitiva, haciendo las cosas bien, utilizando el siglo XXI a su
favor. Lo que hay que revolucionar es el mundo de la pyme. Porque
los emprendedores subirn, pero no pueden generar tres millones de
empleos. En ese sector si las cosas van muy bien se podran generar
500.000 colocaciones.

P: Usted que ha estado tanto con empresarios y emprendedores qu


diferencia a unos de otros? el emprendedor es empresario y el em
presario es emprendedor?
R: Un empresario joven me deca el otro da: Cundo he dejado de
ser un emprendedor fenomenal y he pasado a ser un cabrn de em
presario? Es un tema de este pas, hay que cambiar la imagen del
empresario como alguien que realmente explota a la gente y lo nico
que busca es su dinero. Yo creo que el emprendedor y el empresario
son una misma persona. Al final, quin es un empresario, un empren
dedor consolidado. Todos los empresarios han sido emprendedores en
algn momento. S es verdad que muchos emprendedores no terminan

124
5. Cambiar el mundo, lo imposible? Rodolfo Carpintier

siendo empresarios nunca. Pero es porque no tienen constancia o


porque no crean una empresa lo suficientemente interesante.

P: Y en Espaa, los pocos que hay, Son buenos emprendedores?


R: Por supuesto. Tenemos emprendedores muy buenos y tenemos
gente con capacidad a la altura de cualquier otro pas. El problema
es que tenemos menos gente, y gente menos ambiciosa, porque no
estn acostumbrados a soar. Fjate en EE UU, a los americanos les
han enseado desde pequeos que pueden llegar a ser presidente de
los Estados Unidos. Como en Espaa nadie tiene esa predisposicin,
pues no funciona.

P: No tiene que ver con el dinero


R: No, es un tema de cultura. De predisposicin, de capacidad de
liderazgo, desde pequeo.

P: A nivel de financiacin, cul debera ser el proceso que un em


prendedor debera seguir?
R: Al principio, tienes que buscar en tu entorno, gente que realmente
te conoce, que sabe que eres listo o que trabajas mucho o que tienes
muchas ideas o que cree en ti, simplemente. Pueden provenir de
tu familia, amigos o de algn loco que pasaba por all y te conoce,
por ejemplo, de bailar contigo y piensa: Bueno, no me importara
invertir en l. Y cuando le cuentas tu proyecto te dice: Vale, meto
5.000 euros.

P: Y luego?
R: Ms tarde, si necesitas dinero tienes que buscar inversores y para
buscar inversores tienes que hacer lo mismo que haces cuando buscas
trabajo, tienes que hacer un anlisis de qu tipo de inversores buscas
y hacer una lista corta de aquellos que ms te interesan, saber en qu
tipo de empresas han invertido, hablar con la gente en la que han

125
Mi Primer Milln . Ana Oliva

invertido para ver qu tal son como inversores y que te expliquen


cules son las cosas que como inversores les interesan ms. Les tienes
que preparar una presentacin hecha a medida para que realmente se
den cuenta de que sabes con quin ests hablando.

P: El PowerPoint todava funciona?


R: El PowerPoint funciona si lo haces bien. Yo creo que las presenta
ciones se pueden hacer en un vdeo, se pueden hacer en PowerPoint
o se pueden hacer de la manera que uno quiera, pero lo importante
es que estn hechas de forma personalizada. Es decir, lo que no vale es
hacerlas enlatadas para todo el mundo igual, porque eso no funciona.
Hay que hacer el anlisis de a quin le vas a presentar la idea y cada
presentacin tiene que ser un poco diferente adaptada a la persona a
la que va dirigida.

P: Cmo nacen sus ideas?


R: En mi caso se puede decir que estoy en mitad de una tormenta per
fecta para que las ideas se expandan. Suelo leer con cierta regularidad
una docena de blogs americanos como TechCrunch o CrunchBase, una
docena de blogs alemanes y un docena de blogs franceses. En gene
ral, todo lo que tiene que ver con IT, medios como New York Times,
Financial Times, Fast Company, The Economist, Focus en alemn.
Estoy al da de todo lo que est pasando en los tres continentes, adems
de lo que pasa en Internet, y de ah surgen muchas oportunidades de
negocio antes de que lleguen a Espaa o incluso antes de que lleguen
a China, porque las he descubierto en Estados Unidos.

P: Algn autor especfico?


R: Leo con mucha frecuencia a Kevin Kelly, que fue uno de los fun
dadores y editores principales de la revista Wired, es una referencia
importante. Tambin sigo a Guy Kawasaki, uno de los mayores espe
cialistas en el mbito de las nuevas tecnologas y a un bloguero francs,
Pierre Chappaz. Entre los espaoles, sigo a Enrique Dans, Carlos Blan
co, Jess Encinar, Fernando Encinar, lvaro Ortiz, Fernando Polo

126
5. Cambiar el mundo, lo imposible? Rodolfo Carpintier

P: Cmo es un da tpico en su vida profesional?


R: Con 90 inversores y 40 participadas tienes trabajo todos los das
en algunas de ellas. Tengo cinco o seis reuniones todos los das, sobre
todo con empresas participadas, pero tambin con nuevas empresas
que quieren presentar su proyecto. Estamos constantemente valorando
nuevos proyectos y supervisando los que ya tenemos.

P: Cul ha sido el momento ms difcil y el ms gratificante, en su


carrera como business angel?
R: Lo ms difcil siempre es cuando sabes que hay que cerrar una
empresa, porque supone despedir gente o recolocarla. Cuando se
tienen 40, sabes que habr 4 o 5 que corrern ese riesgo a lo largo
del ao. Y es un tema recurrente porque cuando tienes muchas
inversiones, algunas van muy bien, otras van regular y otras muy
mal y estas ltimas, no solo por nuestra parte, tambin el propio
emprendedor decide cerrarlas porque es el que tiene la mayora. En
nuestro caso hemos cumplido el planteamiento que nos hicimos al
inicio, 40-40-20. Es decir, si tienes 40, sabes que 12 irn fenomenal,
otras 12 irn regular y otras 8 desaparecern a lo largo de los prxi
mos 5 aos. Y eso se est cumpliendo. Y cules son los momentos
mejores? Al revs. Cuando sal en 2010 y pude decir: Este ao he
ayudado a 11 emprendedores a ser millonarios. Ese fue el momen
to ms gratificante de mi vida. Adems de Tuenti que vendimos a
Telefnica, BuyVip fue adquirida por Amazon y Xplane se vendi
a Dachis Group.
Por ejemplo, nosotros en Tuenti ganamos mucho en porcentaje,
pero no en cantidad, porque habamos metido una cantidad muy pe
quea, sin embargo hubo 5 emprendedores de Tuenti que se hicieron
millonarios. Y ese mismo ao hicimos millonarios a dos americanos,
a tres europeos, entre ellos a un espaol.

P: Y no se arrepiente de haber puesto ms dinero en Tuenti?


R: No, no, porque esas cosas son as Depende de cmo te toque. En
el momento en que empezamos tenamos poco dinero y no podamos
invertir ms. Si hubiramos tenido ms dinero a lo mejor tampoco

127
Mi Primer Milln . Ana Oliva

lo hubiera invertido, porque nuestro techo de inversin est entre


50.000 y 150.000 euros.

P: Cundo es el momento de decir adis?


R: Nosotros normalmente nos salimos con el emprendedor. Y 5 aos
es por lo general el tiempo en el que el emprendedor empieza a tener
ya una empresa y empieza a querer vender. Pero nosotros casi siempre
salimos con el emprendedor. A partir de este ao tenemos ya empresas
maduras de las que empezaremos a desinvertir.

P: Cmo esta DaD en estos momentos.


R: Tenemos 40 participadas y 96 inversores. Tenemos 10 o 12 entre
Chile, China y Estados Unidos, as que en total debemos ser unos 105
o 107 inversores a nivel mundial, pero est cambiado constantemente
porque siempre tenemos flujo de nuevos inversores. Ayudamos a los
emprendedores con capital semillas (seed capital), es decir, entramos
muy al inicio para desarrollar su plan de negocio y conseguir los pri
meros clientes.

P: Cmo se imagina de aqu a 10 aos?


R: Yo creo que DaD lo que va a hacer es seguir siendo una referencia
en el mundo del capital semilla y espero que en 10 aos hayamos
tenido por lo menos otros 10 xitos como los que tuvimos en 2010.
Ese es un poco mi objetivo. Y si eso lo hacemos de forma consistente
pues a lo mejor el vehculo pueda salir a bolsa, y puede ser un xito
interesante para todos los inversores.

P: Vi una conferencia suya por Internet que deca: Hoy en da el que


quiera ganar 800 o 1.000 euros gracias a Internet es fcil. Qu hay
que hacer para ganar 1.000 euros?
R: Lee mi libro, pero resumiendo, sal a la calle, di que eres un experto
en meterte en redes sociales, ve qu hace tu empresa u otra, ayuda a
las empresas a que las conozcan en redes sociales y cbrales 100 euros al

128
5. Cambiar el mundo, lo imposible? Rodolfo Carpintier

mes. Necesitas 10 empresas que te paguen 100 euros al mes y ya tienes


los 1.000. Te vas a un polgono industrial en el que haya 500 empresas y
en 2 meses te puedes hacer con 30 clientes all. Que te paguen 100 euros,
son 3.000 al mes.

P: Suena factible, el nico inconveniente que veo es que cada vez hay
menos polgonos a los que acudir.
R: Claro, entre otras cosas porque muchos de los polgonos no lo
saben y no estn haciendo lo que recomiendo hacer. Pero cualquier
empresa, por pequea que sea, puede pagar 100 o 200 euros al mes a
un joven que est familiarizado con Tuenti, Facebook, Twitter, etc
tera, para ayudarle simplemente a mejorar su presencia en las redes
sociales. En este momento hay miles de empresas que no tienen nada
de esto. Si tienes ganas, con un poco de conocimiento y dedicn
dole unas cuantas horas y sobre todo si eres un universitario en paro,
puedes labrarte una cartera de 4 clientes que te paguen 200 euros, o
20 clientes dependiendo de tu ambicin, porque t vas a estar 8 horas
al da en redes sociales, y ah puedes darle servicio a 30-40 empresas
sin ningn problema.

P: De hecho, estoy viendo ltimamente un boom en cuanto a la for


macin online.
R: Claro, te ensean cosas como las que necesitas para poder ayudar
a una pyme.

P: Qu cualidades personales marcaron una diferencia en su aven


tura como emprendedor? Qu cualidades destacara?
R: Siempre digo la misma. Yo creo que realmente la ms importante
de un emprendedor es la capacidad de volver a levantarse cada vez
que tiene un revs. Esa es para m la clave de cualquier emprendedor,
caerse o que te hayan tirado, y levantarte y decir: Vamos a seguir.
En general, creo que un emprendedor tiene que estar muy con
vencido de sus ideas, saber defenderlas, pero no ser testarudo, saber
ser flexible en el momento en que se da cuenta en qu se ha equivocado.

129
Mi Primer Milln . Ana Oliva

Y es muy difcil combinar las dos cosas, tienes que ser persistente,
tienes que estar muy convencido, no dejarte desviar de tus objetivos,
estar muy focalizado, pero sobre todo tienes que ser capaz de cambiar
tu planteamiento y decir: Bien, el mercado me est demostrando que
el modelo no funciona y tengo que cambiarlo.

P: Si te has quedado sin recursos


R: Los buscas. Cuando eres un emprendedor, sabes que ests limitado
slo por tu propio trabajo, y por lo tanto, no tienes nada ms que levan
tarte, mirarte al espejo y decir: Macho, hay que buscar esos recursos.

P: Eso es curioso porque muchos millonarios emprendedores cuen


tan que han estado en la bancarrota varias veces a lo largo de su vida.
Resulta sorprendente su capacidad para volver a ganar dinero.
R: Porque cuando lo has hecho una vez sabes que puedes hacerlo otra.
Y cuando adems has aprendido y sabes qu es lo que has hecho mal,
a la segunda lo vas a hacer mejor.

P: Si con la experiencia que tiene hoy, volviera a empezar, qu no


volvera a hacer?
R: Eso es una pregunta que no tiene respuesta y ya se dice que el ser
humano es el nico que tropieza dos veces con la misma piedra. He
cometido errores que seguro volver a cometer, incluso sabindolo,
porque en el fondo crees que lo vas a poder gestionar mejor, crees que
no vas a meter la pata como la ltima vez; y al final, vuelves a caer en la
misma. Cada persona tiene sus ventajas e sus inconvenientes y eso no
cambia. Hay cosas que sabes hacer bien y las haces muy bien, y otras
que las haces peor, y las repites. Entonces, el aprender Por qu al
final es tan difcil traspasar el conocimiento a la gente joven? Porque la
gente joven no quiere que le traspases el conocimiento, lo que quiere es
que le digas cmo hacer lo que ellos quieren. Por ejemplo, se aprende
a nadar metindote en el agua. No hay un libro de cmo nadar sin
mojarte, o cmo montar en bicicleta sin bicicleta. Cmo emprender
sin pegarte una castaa, no existe.

130
5. Cambiar el mundo, lo imposible? Rodolfo Carpintier

P: Por eso mi afn por buscar casos de xito reales, se habla mucho de
emprender tericamente y yo quera bajar a la arena y ver el sudor
R: Los casos reales que vers, como los que hemos hablado, son toda
gente que en unos casos se ha decidido, ya un poco por desesperacin,
de estar en una multinacional y estar harto de trabajar para terceros,
en otros casos es alguien que realmente desde pequeo ha querido
tener su propia empresa, o que viene de un mundo de empresarios
donde todo el mundo tena su propia empresa, en fin, cada persona
es un mundo diferente. Hay gente que le cuesta comunicar, para otra es
fcil. Hay gente que es muy buena en el cuerpo a cuerpo, y luego
es muy mala ante muchedumbres, o al revs. Cada uno es distinto, y
cada uno tiene que orientarse a aquello en que ande bien.

P: Sigue teniendo contacto con Alemania, a nivel empresarial?


R: S. De hecho, estoy en el consejo supervisor de una empresa alemana.

P: Qu podemos aprender de ellos?


R: Por ejemplo, en Alemania muchas empresas tradicionales estn
comprando, para innovar o para dar el salto al siglo XXI, empresas
de Internet. En Espaa se cuentan con las dos manos empresas tra
dicionales grandes con mucho dinero y mucha trayectoria que hayan
comprado una empresa del siglo XXI. En Alemania hay miles. Solo
un grupo de medios alemn ha comprado 100 empresas. Imagnate
la capacidad de innovacin y de cambiar las cosas que en un entorno
tradicional no tienes.

P: Qu le sigue motivando?
R: La gente joven que realmente quiere cambiar el mundo. Eso es lo que
ms me motiva. Gente con ganas de cambiar el mundo. De cualquier
edad, pero sobre todo de la gente joven porque tienen el entusiasmo
de saber que lo que quieren hacer es imposible. Y hay mucha gente
que por no saber que una cosa no es posible, la hace. Y luego, hay
gente que sabe que una cosa es imposible y no lo intenta.

131
Captulo 6

LEYENDA VIVA DEL 'BYTE'


EMILIO MRQUEZ
Informtico loco en el 92, webmaster en el 95 y emprendedor en el 98.
Con estas mismas palabras se define Emilio Mrquez, que ya en la
facultad era toda una leyenda, consiguiendo su primer milln antes
de que acabara el segundo milenio. Internet es parte de su vida, por
lo que es un viejo conocido de todo el que haya estado al tanto de la
red en Espaa durante estos ltimos veinte aos. Asegura sin pudor
que en aquellos primeros tiempos 'forrarse' era relativamente fcil y
ahora reconoce es mucho ms difcil que entonces. Con todo,
echa en falta apoyo privado e institucional y confirma tambin que
sus mejores resultados econmicos han provenido de su faceta como
business angel o inversor. Hoy desde NetworkActivo, que cuenta con
seis empleados, realiza su principal pasin, conectar a las personas.

P: El Emilio actual se reconoce en el nio que eras? Estaba en ti la


semilla del emprendedor nato?
R: S, creo que se vislumbraba demasiado.

P: Por qu?
R: Recuerdo que era un jovencito infante cuando mis padres me
regalaron un pequeo ordenador Spectrum 48k Zx Sinclair, de tecla
de chicle y pantalla verde, el cual me dur la inestimable cantidad de
6 das, 13 horas y 48 minutos en casa, porque despus de ese tiempo
sin prcticamente dormir y dndole a los jueguecitos, mis padres se
espantaron y pensaron: Esto no debe de ser muy bueno, vamos a
quitarle el Spectrum al nio.
A partir de ah yo ya estaba vendido, porque me enganch total
mente, siempre intent estar relacionado con temas de ordenadores, ir a

135
Mi Primer Milln . Ana Oliva

partys de informtica. Siempre me encant. La verdad es que me gusta


mucho la informtica. As, que antes y despus de estudiar ingeniera
informtica en la universidad fui un informtico loco. De hecho, al poco
tiempo de estar con ordenadores, en 1992, entr por primera vez en
Ibertex, la red telemtica de Telefnica y el Corte Ingls, copia a su vez
de la Iberpac francesa, que iba a la inestimable velocidad de 300 baudios
por segundo, unos 30 bytes por segundo aproximadamente.
Empec con mi mdem de 300 baudios e inmediatamente entr en
BSS (Bulletin Board System) de la red Fidonet, una tecnologa mucho
ms arcaica que la de TCP/IP de Internet. Al entrar en redes telemtica
en el 92 me relacion con mucha gente, entr en la propia Internet y
ah, de informtico loco me hice webmaster, cre mi propia pgina
personal, empec a llenar de contenidos mis pginas, a investigar, a
tener cada vez ms visitantes hasta que un da alguien me dijo:
Y por qu no pones un banner en tu pgina?
Y qu es eso, un banner qu? le respond.
Un banner, una imagen, 460 por 60 pxeles, lo pones en tu
pgina y te doy un dinerito al mes.
Guau, vale, dmelo que tengo espacio y no he puesto nunca
una cosa de esas.

P: Qu ocurri?
R: Lo puse y funcion muy bien. Y entonces de webmaster me con
vert en emprendedor o empresario, segn como lo veamos, porque
inmediatamente me cre una empresa, empec a contratar trabajado
res, creamos ms pginas web, empezamos a diversificar el negocio y
aquello empez a crecer.

P: Esa primera empresa todava la mantienes hoy.


R: No, luego cre unas cuantas, unas fueron bien y otras fracasaron.
Quebr dos veces con todo el equipo en el camino, tuve que que des
pedir a todo el mundo y empezar de cero. Desde luego, mi negocio
hoy es muy diferente del que empec hace ya dcada y media larga
como webmaster. Actualmente soy ms bien un networker y desde
Networking Activo lo que hago es facilitar que tanto profesionales

136
6. Leyenda viva del byte. Emilio Mrquez

como empresas hagan negocios entre s. Contamos con una comuni


dad de 25.000 profesionales en Espaa.

P: Has sido testigo directo de la evolucin de Internet en Espaa.


Cmo era Internet antes, y como es ahora? Existan ms posibili
dades de negocio antes que ahora?
R: En los orgenes de Internet el tema del aprovechamiento econ
mico y del boom que vendra despus ni siquiera se vislumbraba, de
hecho las primeras veces que entr en Internet lo hice a travs de una
pantalla de fsforo verde, sin grficos ni imgenes y a travs de unos
protocolos llamados Gopher archive que hoy ya ni existen.
Lo ms de lo ms en aquellos tiempos eran las noticias de Usenet,
con las que te podas mantener informado de lo que ocurra en el
mundo y palabras como fishing, spam, etc. ni existan, se han inven
tado luego. Del mismo modo, tampoco ninguno de los que partici
pbamos de aquello imaginbamos el aprovechamiento econmico
que luego ha tenido. En 2001 sucedi la burbuja de las puntocom y
despus vino una dura travesa por el desierto en la que durante un
montn de aos trabajar en Internet era casi considerado de parias.
Entre 2002 y 2005-06 se deca: Ah ha habido una burbuja y ha
explotado y no hay trabajo seguro. Con el tiempo, los modelos de
negocio que se previeron con la burbuja no slo se llegaron a cum
plir, sino que se superaron. Casos como Amazon, eBay o Google
son empresas que nacieron al borde de la burbuja tecnolgica y han
mejorado todas las previsiones econmicas.
A da de hoy nos encontramos una red, donde la edad dorada po
dramos decir que ha pasado porque el nmero de regulaciones legales
que estn imponindose en todos los pases empiezan a cercenar un
poco la libertad por la que casi cualquiera poda llegar y montarse una
empresa. Actualmente existe mayor burocratizacin de los negocios
digitales por los que si eres una mega empresa es ms sencillo llegar
a un mercado mediante la compra de un pequeo player y quedarte
con el mercado completo.
Aunque existe un gran moda por el tema de los emprendedores,
creo que hace cinco o diez aos era mucho ms sencillo ser el rey y el
dueo del mercado. Por ejemplo, para ser el nmero 1 de clasificados
de empleo necesitas un montn de dinero y cuando me refiero a una

137
Mi Primer Milln . Ana Oliva

gran cantidad hablo en dos dgitos de millones de euros en el bolsillo.


Ejemplos los que quieras.

P: Y qu propones para sobresalir sin esos medios?


R: Lo primero, tener una idea de negocio interesante, que sepas ejecu
tar y converger una multiplicidad de factores bastante amplia, adems
de especializarse en un nicho de mercado muy concreto en el que
aportes algo significativo a la cadena de valor. Si no se dan estos factores
en un hipernicho muy concreto no vas a ser el dueo del mercado. Si
aportas mucho valor podras, con mucho trabajo, convertirte en un rey
de un mini mercado. Todo ello no quita para que siga habiendo mo
vimiento de inversores, fondos de capital riesgo para emprendedores.

P: Vamos, me has desmontado el mito de Internet en unas frases?


R: Hay que ser realistas

P: Los blogueros o microemprendedores lo tienen mejor?


R: Si quieres abrir un blog y no tener ni para pagar las cervezas el
fin de semana hazlo cuando quieras. No funciona as. Imagnate que
creas una empresa, eres un microemprendedor y te colocas el octavo
del negocio, no tienes ni para pipas. S es verdad que en Internet hay
mucho campo para ser un microemprendedor en base a un autoem
pleo. Pero el autoempleo no crea riqueza ni empleo, eso s, te puede
dar de comer pero aqu de lo que hablamos es de sacar el pas adelante,
de crear empleo, de bajar el nmero de parados y crear riqueza. Y la
riqueza no es sencillo crearla. Que te quieres montar un autoempleo?
Genial por ti. Que quieres ser bloguero y ganar dinero?
Por mi parte, antes de invertir en ti como bloguero para montar
te un blog, crear los contenidos, partirte los cuernos en promocin,
gastar en usuarios y anunciantes, crecer en trfico, compro acciones
de Google que da la casualidad que se lleva ms del 50 por ciento de
la misma facturacin de tu blog en base a la publicidad que pones en
ese blog. Si compro acciones en Google le saco ms rentabilidad a tu
blog de trabajo que el que le sacas t mismo. Entonces, entre invertir

138
6. Leyenda viva del byte. Emilio Mrquez

en ti como bloguero o comprar acciones, qu me sale ms rentable


como inversor? Posiblemente comprarme acciones de Google.

P: Me ha quedado claro, pero cmo crearas esa riqueza de la que


hablas.
R: Es duro, muy duro. Ser emprendedor significa que no tienes muy
claro cundo vas a tener trabajo y cundo vas a cobrar, el tema de los
impuestos que hay que pagar, la burocracia que hay cumplir, legisla
ciones que tienes que conocer las responsabilidades estn ah, ser
emprendedor es profundamente duro. Otra cosa es que haya mucha
gente que venda la moto de que es maravilloso ser emprendedor, all
ellos. Pero no estn siendo nada prudentes con la vida de la gente
cuando dicen: Lnzate a emprender, que esto es un camino de rosas.
Esto es un engao de principio a fin y no tiene nada que ver con la
realidad. La verdad es que nada en nuestro marco legal, econmico y
financiero facilita de ninguna forma el hecho de emprender. No hay
ningn tipo de cultura empresarial o emprendedora en Espaa. No
est bien visto ser emprendedor, nadie te lo facilita, no hay ningn
tipo de apoyo ni privado ni institucional.
Qu emprender es muy bonito? S, yo llevo casi dos dcadas em
prendiendo y estoy encantado y con cada empresa que me ha ido mal
he creado otra que a lo mejor me ha ido bien, y he seguido formando
otras. Ahora mismo somos media docena de trabajadores en la empresa
y poco a poco seguimos contratando y ahora planteamos una interna
cionalizacin. Emprender es muy bonito, llevo media vida practicando
ser emprendedor y lo seguir siendo el resto de mi vida, pero quien
venda la moto de que emprender es fcil pues debera hacrselo mirar.

P: Entonces, qu te impulsa a ti a seguir, a pesar de las dificultades


que t mismo has experimentado?
R: Porque crear algo propio es muy bonito del mismo modo que a la
gente les encanta ser padres sabiendo que durante los primeros dos aos
dormirn poco. Emprender algo tuyo, una idea que has visto crecer,
dar sus primeros pasos es muy emocionante adems de un orgullo
que algo que creas de la nada aporte algo a los dems. Igualmente,

139
Mi Primer Milln . Ana Oliva

cuentas con mayor libertad que si fueras trabajador por cuenta ajena.
En definitiva, existen una multiplicidad de valores que me llevan a
continuar ser emprendedor y en mi caso lo seguir ejerciendo el resto
de mi vida, mientras me dejen.

P: A pesar de tu discurso actual, t has sido de los afortunados em


prendedores en conseguir su Primer Milln. Por lo que comentas, lo
conseguiste, lo perdiste, lo volviste a conseguir
R: S, de hecho consegu mi Primer Milln antes del ao 2000.

P: Justo en la pre-burbuja.
R: En los comienzos de la burbuja, fue en 1998-99 aproximadamente.

P: Mediante Internet?
R: Puro con Internet. Haban muy pocas pginas web y mucho inters
en anunciarse. La publicidad en Internet en aquellos tiempos comen
zaba, yo tena una cantidad de trfico de gente ingente. Aprovech mi
oportunidad y me funcion muy bien.

P: Recuerdas ese momento en el que conseguiste esa cantidad de


dinero?
R: La verdad es que pensaba que no me iban a pagar, porque me
prometieron un dinero bastante bonito y me lo pagaron con creces.
Luego, de un fijo mensual empec a cobrar segn lo que facturaba por
pgina web. Empec a facturar muchsimo y lo primero que decid
fue crear una empresa, contratar mas gente, hacer ms pginas web
y crecer todo lo que pudiera.

P: Y despus dices que todo se vino abajo?


R: S, he tenido varias quiebras en mi vida y son lecciones que hay
que aprender. Uno no lo sabe todo, hay que formarse muchsimo y

140
6. Leyenda viva del byte. Emilio Mrquez

rodearse de gente con talento, contratar muy buenos asesores fiscales,


contables, laborales y legales. Yo siempre he dicho que los emprende
dores que quieran ir de lowcost tienen que contratar un buen abogado
y en cuanto se pueda contratar personal y hacer crecer la empresa,
siempre que se pueda con un modelo de negocio viable para crear
riqueza, que es por lo que estamos aqu en realidad.

P: Imagnate para la gente que est emprendiendo lo difcil que pue


de ser encontrar esas personas que te puedan ayudar en reas muy
comprometidas.
R: Muy simple, para qu est el networking? Pregntale a tu contac
tos de confianza si conoce un buen abogado. Yo te puedo decir que
bufete Almeida est especializado en temas legales de Internet. Como
el dicho, son buenos, bonitos y cobran lo justo. Cul es el problema?
En su da, cuando estaba en Sevilla, no me cost en absoluto encontrar
un buen asesor en la ciudad y lo mismo en Madrid. Hoy, a travs de
LinkedIn o Facebook puedes preguntar a tus contactos de confianza.

P: Volviendo al momento en qu quebraste. Qu sentiste?


R: Vaco, frustracin, dolor qu se puede sentir al perder algo pro
pio en lo que has estado luchando aos, echando toda la ilusin y todas
las horas del mundo. Me sent fatal, por lo que es importante tener un
entorno cercano en el que apoyarse, familia amigos, socios, saber pedir
ayuda cuando la necesitas, que puedas llorarles cuando no hay otra
solucin y si te levantas seis veces, levntate siete, que deca alguien.

P: Sabiendo lo que sabes ahora y pasando todo ese proceso, qu


errores no cometeras ahora, a la hora de montar empresas?
R: Por ejemplo, no cometera el error de no rodearme de la gente
adecuada, de no estudiar muy bien el nicho de mercado en el que vaya
a introducirme o meterme en un negocio del que no conozco nada en
absoluto es que he cometido demasiados errores en mi vida. De los
que he cometido, creo que no los voy a volver a repetir, por lo menos
lo voy a intentar. Pero seguro que cometo nuevos que no me esperaba,

141
Mi Primer Milln . Ana Oliva

aunque ya empiezo a tener bastantes canas en la cabeza, como perro


viejo que soy empiezo a pensar y plantearme las cosas dos y tres veces.

P: De las empresas que has creado, siempre ha sido con capital propio
o has buscado financiacin externa?
R: Siempre propio en el 90 por ciento de los casos, excepto en un par de
ocasiones en las que s busqu capital externo, una con socios y otra con
inversores. La experiencia me sirvi para darme cuenta de que haba
hecho una cosa bien en mi faceta empresarial y era crear las compaas
con capital propio. Salvo que necesites el dinero especficamente para
crecer mucho y muy rpido, lo suyo siempre es ir con capital propio y
sin necesidad de ayuda externa, incluyendo bancos, o sea, siempre que
se pueda, habra que intentar no pasar de la ronda cero, que es Friends
& Family & Funds (familia, entorno cercano y uno mismo).
Qu quieres crear un negocio global? Pues obviamente crea la
empresa con la intencin de que inviertan, hacerla crecer y en un
momento determinado venderla por un milln de euros. Pero eso
son pocos casos. En la mayora de los casos mntate el negocio con re
cursos propios: capitaliza el paro, consigue un poco de dinero ahorra
do, haz que la familia confe en ti y con 3.000 euros te montas una
Sociedad Limitada. Y si tienes un buen modelo de negocio, desde el
minuto cero y el primer mes deberas estar facturando, es decir, un
negocio en Internet que necesite cuatro aos para llegar al break even
pues a lo mejor no es tan buen negocio.

P: Veo que hay una mxima que se repite en muchos de vosotros:


El cliente debe ser el inversor.
R: As es. El que tiene que financiar la empresa no son tus inversores,
sino tus clientes. Tus clientes te tienen que pagar las facturas que t
les realices y les tienes que emitir facturas desde el primer da a todos
los clientes que puedas. Y si desde el primer da tienes un flujo de caja
positivo, para qu necesitas inversores?

P: Sin embargo, en el ambiente flota una burbuja de capital riesgo, de


inversores, de emprendedores es real o es algo que desde los medios

142
6. Leyenda viva del byte. Emilio Mrquez

o ciertas instituciones se infla ms de la cuenta. Para los emprende


dores parece estar muy asumido el tema de los socios.
R: No hay una burbuja, lo que hay es una moda porque hay que lle
nar bitcoras y hay que vender diarios. Para que hubiera burbuja se
debera dar una apreciacin sobrevalorada sobre unos activos; y en
el mercado actual no hay ninguna sobrevaloracin de ningn activo
digital de Internet. En Espaa no hay ningn tipo de burbuja, lo que
hay es una moda, pura y llanamente. Existira burbuja si creramos un
Facebook espaol y lo valorramos por 2.000 millones de euros pero
a los mismos de Tuenti les cost sudor y lgrimas venderla a Telef
nica y estamos hablando de 20 millones de usuarios en Twenty que
se vendieron por 75 millones, eso no fue una burbuja. Y estamos
hablando de la venta ms cara que ha habido de una empresa que
podramos denominar 'dospuntocero' sin modelo de negocio. Y aun
as Tuenti no se vendi cara, en absoluto. Si se hubiera vendido por
1.000 millones de euros, entonces s te dira que hay una burbuja en
Espaa inmensa, pero no es el caso.

P: Esto deja claro que no nos podemos comparar al entorno de Silicon


Valley, donde ah s que realmente hay un ecosistema para emprender,
para crear y vender empresas de forma exitosa.
R: No. Adems, all s que puede haber burbuja. Ha habido empresas
en Silicon Valley que han recibido 4 millones de dlares de financia
cin con una pgina web vaca, en blanco que anunciaba un servicio
sin explicar nada y con un formulario para poner el correo. Eso s es
una burbuja.

P: Entonces, ese primer dinero para arrancar, cmo lo conseguiste?


Imagino que en tu caso, con el tema de la publicidad, fue relativa
mente fcil.
R: Yo primero factur y conforme vi que haba dinero, sobre la marcha
mont la empresa. En el mismo momento que dijeron: Mira, aqu va
a haber dinero, lo primero que hice fue buscar un asesor y esperar a
tener la primera factura.

143
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Habas acabado ya los estudios de Ingeniera Informtica?


R: No, fue siendo estudiante.

P: Imagino que tu caso era bastante excepcional o era algo habitual


en tu grupo.
R: En aquellos tiempos, forrarte, ganar dinero en Internet y aca
bar haciendo cosas interesantes y muy pudientes era relativamente
fcil, profundamente ms fcil que ahora. He de reconocer que en
mi propia universidad, Ingeniera Informtica de la Universidad
de Sevilla, yo era una pequea leyenda, porque no haba muchos
estudiantes de primero de carrera que se hubieran montado una
empresa, que contrataran a trabajadores y empezaran a ganar di
nero emprendiendo.

P: Creo que sigue siendo bastante excepcional.


R: S, pero tampoco fui el nico que en aquellos tiempos le pas una
cosa parecida. De hecho, me acuerdo una vez que me invitaron en
Barcelona a una cena de emprendedores que haban ganado su Pri
mer Milln de euros antes del ao 2000. ramos unos veinte y todos
seguimos dando vueltas por aqu y haciendo cositas. Era peculiar,
pero no era singular, o sea no era yo el nico, fuimos unos cuantos
los que emprendimos en aquellos tiempos. Pero en mi carrera, en mi
facultad, s result ser un poco peculiar.

P: Cmo has gestionado los beneficios de las empresas que has ido
creando?
R: Siempre los he reinvertido en empresas de Internet, posiblemente
los tendra que haber reinvertido en empresas offline, como tiendas,
apartamentos o en ladrillo como ha hecho mucha gente. Lo que he
hecho ha sido invertir mucho en nuevos emprendedores y paradjica
mente me ha ido mejor como business angel que como emprendedor,
o sea he tenido mucho ms xito y ventura econmica invirtiendo en
emprendedores que emprendiendo yo mismo.

144
6. Leyenda viva del byte. Emilio Mrquez

Por ejemplo, invert en la incubadora digital DaD de Rodolfo Car


pentier y fue muy bien, invert en grupo Itnet de Carlos Blanco y fue
fantstico tambin. Son dos ejemplos de mis inversiones en Internet que
fueron realmente muy fructferas desde el punto de vista econmico.

P: Hablas en pasado, ya no eres partcipe de estas inversiones?


R: No, ahora mismo estoy invirtiendo poco, estoy ms con la camisa
de emprendedor y con mucha ilusin por emprender de forma in
ternacional.

P: Y cundo llevabas el traje de business angel, qu hechuras deman


dabas en las empresas en las que invertas?
R: Jams mir el modelo de negocio ni el plan de mercado ni el equipo
laboral, jams mir la idea, jams vi una sola cuenta de resultados,
jams le un balance, jams le un Excel.

P: Entonces, en qu te fijabas?
R: El nico parmetro por el que siempre he invertido es conocer al
empresario preferente, que tuviera un mnimo de 5 aos de experien
cia en colaboraciones en otras empresas y proyectos, y saber que era
un profesional de los pies a la cabeza. En algunos casos he llegado a
invertir slo con una llamada telefnica de 3 minutos. Me ocurri con
el fundador de una conocida startup espaola, vendida por millones
de euros. Un da me llam y me dijo: Mira, Emilio, voy a montar este
negocio. No me hizo falta ms reunin ni plan de negocio. Le ped
el nmero de cuenta bancaria y esa misma tarde le transfer el dinero
para el negocio. Tres minutos de telfono. La mayora de las veces
he invertido de la misma manera. S quin eres, cmo trabajas y me
importa un comino lo que quieras montar, nunca me ha importado.

P: Has contado con la ayuda o la colaboracin de mentores en tu


desarrollo profesional y personal?
R: S, unos cuantos, muchos de ellos socios.

145
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Y qu te han aportado?
R: Pues todo lo que yo no tena ni idea. Nadie nace sabiendo y como
dira ngel Mara Herrera, hay que rodearse de personas con ms
talento y que sepan ms que t. Personalmente, mis propios socios
me han enseado mucho y me han dado mucha caa.

P: Te consideras un emprendedor o un empresario?


R: Emprendedor es una palabra eufemstica, como bsqueda activa
de empleo para no llamarte parado, y es parte del neo lenguaje que
tan bien describi George Orwell en 1984. Yo soy empresario, no soy
emprendedor. Y antes de eso, autnomo y llevo la gestin, tengo que
firmar papeles, pagar impuestos. Los empresarios estn mal vistos,
pero necesitamos empresarios. Otra cosa es que hay que vender mo
tos y decir: Vivan los emprendedores! as ser, pero me da mucho
miedo el lenguaje orwelliano.

P: Tu da a da en el trabajo, cmo se desarrolla. Tenis oficina o


trabajis desde casa.
R: He tenido de todo a lo largo de mi vida. He llegado a tener tres
sedes: Madrid, Barcelona y Sevilla, pero ahora mismo estamos des
localizados. Ahora tengo una oficina de representacin en Madrid,
pero yo trabajo donde estoy, desde mi porttil. Y mis trabajadores
exactamente lo mismo, unos estn en Almera, otros en Sevilla y otros
en Madrid.

P: Crees que va a ser la tnica en la prximos aos?


R: S y no, porque no podemos generalizar. Estoy seguro de que el
teletrabajo y la deslocalizacin se incrementar, porque el diseador
puede estar en Valencia, el programador en Alemania y el director de
cuentas en cualquier otro sitio. Al fin y al cabo, con Internet, Skype,
videoconferencia qu importa donde estemos. Lo que pasa es que
no se puede generalizar a todos los tipos de trabajo. Qu es impor
tante la deslocalizacin? S. Es generalizable? Pues no. Pero s que

146
6. Leyenda viva del byte. Emilio Mrquez

aumentar, alentado por una mayor destruccin de puestos de trabajo


indefinidos en favor de creacin de puestos laborales de autnomos
y freelance que, en definitiva, es una precarizacin del trabajo brutal.
El teletrabajo crecer y tendr unos beneficios colaterales, de ma
yor ahorro en transportes, mayor eficiencia, mayor productividad, pero
tambin implica un proceso de adaptacin, es decir, no puedes pedirle a
un becario que se deslocalice. La nica forma de poder deslocalizar con
garantas es contratar personal senior y, de hecho, lo nico que contrato
deslocalizados son senior. Los juniors y becarios han de ir a una oficina,
porque hay que controlarles, formarles y estar con ellos. En cambio,
para los trabajadores ms cualificados no veo ningn problema en su
deslocalizacin. Prefiero pagar ms a cambio de una mayor cualifica
cin y tener menos trabajadores, mejor pagados y ms cualificados.

P: Imagino que ahora no debes tener problema para encontrarlos.


R: El verdadero talento tampoco es tan sencillo de encontrar, el talen
to no est en paro. Tampoco es tan sencillo, ser un trabajador cuali
ficado en un mercado tan cambiante, con una formacin continua
de hecho no es nada fcil.

P: Qu consejo daras a una persona que a lo mejor se ha quedado


en paro y est pensando en emprender?
R: Que busque un hipernicho donde aporte valor, que lo estudie mu
cho, que sepa que tiene que trabajar entre 60 y 70 horas semanales,
muy eficientes, que tiene que estar aprendiendo constantemente, que
tiene que jugarse el cuello y que existen unas posibilidades inmensas
de que acabe fallando con todo el equipo, y con todo el equipo significa
responder con su patrimonio y con no levantar cabeza nunca ms.
Existen posibilidades muy amplias de que eso pueda ocurrir.

P: En el actual panorama, t crees que lo hubieras tenido ms o


menos fcil para crear ese primer milln?
R: Profundamente ms complicado generarlo ahora a como lo hice
en su da.

147
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Hablemos de cmo se monta un emprendimiento adecuado.


R: Podamos estudiar un mster de 500-1000 horas con profesores
muy cualificados y solo tocaramos por encima lo que significa em
prender adecuadamente. Cuntas facetas tiene una empresa que tra
baja adecuadamente?

P: Entonces, cul fue en tu caso la variable que te llevo al xito?


R: Momento adecuado, sitio adecuado con toda la pasin y ganas que
se pueda imaginar. Yo he dormido muy poquito, entonces era joven y
me lo poda permitir, ahora no, entonces tena temporadas de dormir
4 horas diarias y trabajar 7 das a la semana, la norma era trabaja
como un energmeno, aprende, frmate, factura, factura, factura, no
duermas y a trabajar.

P: Qu cualidades personales crees que han marcado la diferencia


en tu carrera como emprendedor?
R: Pasin, entusiasmo por lo que hago.

P: Cul es el modelo de negocio de Networking Activo?


R: Principalmente la generacin de leads cualificados para empresas
principalmente de fuera de Espaa. Nosotros facilitamos la entrada
a esas empresas que quieran entrar en nuestro mercado, a un coste
realmente mnimo y con poco riesgo. Nosotros les preparamos todas
las reuniones que necesitan y gestionamos todo para que puedan en
trar, tanto desde el punto de vista laboral como encontrar oficina o
establecer una red comercial o conseguir los primeros clientes. Somos
unos facilitadores Con este modelo estoy a punto de hacer tres aos,
porque cuando la cre, en 1996, era muy diferente.

P: Y cmo has afrontado esta crisis?


R: Adaptndome, no queda otra, mejora de la eficiencia, mejora de
la productividad y ahora con media docena de trabajadores facturo

148
6. Leyenda viva del byte. Emilio Mrquez

ms que cuando tena 25. Por qu? Porque trato mejor a los clientes,
he buscado trabajadores mejor cualificados aunque cobren ms y me he
adaptado al mercado de hoy en da, que tiene unas reglas diferentes.

P: De hecho, cuando os conoc creo que ofrecais conferencias, eventos


R: S, de hecho es por lo que somos ms conocidos, pero otra cosa es por
lo que realmente facturamos. Son temas diferentes. Somos ms conoci
dos porque organizamos encuentros profesionales con empresarios de
Internet que facturen un mnimo de un milln de euros al ao. Pero fac
turamos ms ayudando a introducirse en Espaa a empresas extranjeras.

P: Hablabas antes del proceso de internacionalizacin de la compaa.


En qu punto estis?
R: S, hay unos planes muy serios de internacionalizar y de expandir
se, porque hay que moverse todo lo posible. De hecho, dentro de lo
complicado que ha sido la crisis ha sido nuestro mejor ao.

P: Has coqueteado con inversiones financieras, por ejemplo, me ha


blabas acciones de Google?
R: He participado de la Bolsa, no lo niego, pero poco, con un 60 por
ciento de aciertos.

P: No est mal.
R: S, al final siempre he salido ganando un poquito con acciones,
pero nunca sal de pobre con eso.

P: Llevas ms de una dcada emprendiendo, ha cambiado algo tu


espritu, ese mpetu que te anim o te has adocenado?
R: No, me han dado muchos cates y disgustos, pero sigo emprendien
do con la misma ilusin de siempre, lo que ocurre es que ya no tengo
18 aos, pero sigo con la ilusin de seguir emprendiendo, marcndome

149
Mi Primer Milln . Ana Oliva

nuevos retos. Me he llevado muchos palos, pero sigo con ilusin. Hay
que intentar que los palos no supongan una carga.

P: Y en tu entorno familiar cmo se viven estos palos e ilusin em


prendedora.
R: Frases del tipo: Ay, mi hijo que es emprendedor, que est hacien
do con su vida, porque no se ha metido a funcionario!, hace ya mu
cho tiempo que no escucho ni se plantean. Ahora estn preocupados
por la crisis y por el devenir general de todos, que en realidad es lo
que importa, que el paro se solucione y que salgamos todos adelante.

P: Eres el ejemplo perfecto de un profesional que se ha creado una


marca muy potente.
R: Branding personal le llaman a eso. Soy un pequeo dinosaurio por
estos lares, pero hay gente que hace el branding mucho mejor que
yo. Aunque no lo parezca tampoco me preocupa tanto. Lo veo como
un complemento que me facilita mi labor diaria como emprendedor,
podra dedicar ms recursos a mi branding personal pero prefiero
dedicarlos a mi propio negocio.

P: Cmo te imaginas de aqu a 10 aos?


R: No puedo imaginarme de aqu a 10 aos. S que voy a hacer algo
diferente, s que ser emprendedor, no se si ocurrir en Espaa o
fuera. Posiblemente estar emprendiendo en Inglaterra, que es un
sueo desde hace aos, internacionalizar, pero no s en qu estar
emprendiendo.
Los emprendimientos deberan ser de un mnimo de tres aos.
Menos de tres aos significa que no tienes un compromiso por una
idea o por un trabajo. Pero si ests en un negocio que lanzas ms de
cinco aos, entonces ya no es un emprendimiento, eres un empresa
rio o un autoempleado. Lo normal es que que si tu empresa va bien
la vendas, la cedas o la gestione otro y t te dediques a emprender
otra cosa. En resumen, menos de tres aos significa que no tienes un
compromiso y ms de cinco significa que no te han ido bien las cosas.

150
6. Leyenda viva del byte. Emilio Mrquez

P: Y a corto plazo lo tienes ms claro.


R: Comenzar la internacionalizacin. Primero en Inglaterra y posi
blemente despus vendr Miami.

P: Qu estrategia has seguido en ese proceso de internacionalizacin?


R: Me ha resultado muy sencillo, porque solo he tenido que seguir la
corriente de nuestros propios contactos de confianza. De hecho han
sido muchos los contactos que se han mudado a Londres, con los
cuales he tenido reuniones y me han dicho: Emilio, te facilito todo
lo que t quieras para que puedas entrar en Inglaterra.
De hecho, hemos visto que por cercana, por razones econmicas,
por cuestiones de clientes que ya tenemos en el Reino Unido lo ms
sencillo era que el primer pas fuera el Reino Unido y, en concreto,
Londres. Y lo mismo con Miami. Pero simplemente hemos seguido la
corriente de todos los profesionales que ya han hecho las maletas antes
que nosotros, que ya estn asentados y que nos han abierto las puertas
para que nosotros hagamos negocio all.

P: De dnde proceden generalmente tus ideas a la hora de crear algo


nuevo?
R: Principalmente, brainstormings con el equipo, lo llevo haciendo
desde hace ms de una dcada con mi entorno ms cercano, princi
palmente en pocas de ocio y asueto, aprovechando las vacaciones
estivales o las fechas navideas.

P: Tienes alguna actividad artstica o deportiva?


R: Principalmente practico aerbic y prefiero dedicar mi tiempo crea
tivo a escribir. Entre esto, el tiempo de ocio con mis seres queridos y
emprender, que me ocupa decenas de horas semanales, no me queda
mucho ms tiempo.

P: Y a qu hora suena el despertador?

151
Mi Primer Milln . Ana Oliva

R: Intento tener una hora tope, entre las ocho de la maana. S que
hay emprendedores que estn a las seis de la maana corriendo por
la ciudad, pero en Madrid hay mucha polucin y no le veo ningn
sentido. As que con levantarme a las 8:15 horas, ya estoy listo para
mirar los primeros correos poco despus.

P: Qu significa para ti el dinero?


R: El dinero es esa herramienta de cambio que nos permite llevar las
ideas a cabo, o tener un nivel de vida ms alto. Lo que ocurre es que el
dinero viene muy bien, pero lo que ms llena es crear algo propio y poder
llevarlo a cabo; y el beneficio econmico es sin duda un motivo para
seguir emprendiendo y seguir ganando dinero. El problema es la estig
matizacin tan grande que existe con el hecho de poder ganar dinero.
Cuando alguien vende una empresa por 10 millones de euros y lo
primero que sale de esa persona son sus trapos sucios, reales o inventa
dos, es muy triste. El ganar tanto no implica que sea un explotador. Se
estigmatiza como si fuera culpable del pecado original y eso es una pena.

P: Es algo que me llama la atencin en otros pases, hay cierto respeto


por personas como Richard Branson o Steve Jobs cuando viva. Aqu
la gente de dinero se asocia a personas como Brcenas.
R: Desde luego, aciago el da en el que Brcenas se autoproclam em
prendedor en televisin, un emprendedor al que le salen decenas de
millones de euros en Suiza como quien tiene caramelos en la maleta.

P: Qu es lo que ms valoras de tu vida como emprendedor o como


empresario?
R: El poder crear algo propio y dejar huella.

P: Hay una regla nmero 1 que apliques en tus empresas, algo indis
pensable, lo primero en lo que insistes.
R: A los clientes hay que tratarlos como reyes, an as, lo ms impor
tante son los empleados.

152
Captulo 7

EL BOTONES PARISINO
ELENA GMEZ DEL POZUELO
Emprendedora en serie y mujer perseverante, Elena Gmez del
Pozuelo est considerada una de las personas ms influyentes de los
negocios digitales en Espaa. Estudi Derecho pero jams ejerci de
abogada, porque su pasin era y es emprender, comenzar e impulsar
nuevos proyectos, entre ellos La Cigea del Beb, Womenalia,
Encesta, Incipy o Secretariasplus, cuya venta le dio grandes ale
gras. Actualmente es accionista y consejera en 11 empresas. El nexo
de unin entre todas ellas es la capacidad de Gmez del Pozuelo
para descubrir nuevos nichos de negocio en el mercado espaol.
A caballo entre Barcelona y Madrid, nunca olvidar Pars, donde
ms all de la tour Eiffel, lo que la impresion de verdad fue ver
pasear a un elegante botones por sus calles. Aquel descubrimiento
le cambi la vida.

P: Tus juegos infantiles tenan algo que ver con montar negocios?
En tu casa se viva el espritu emprendedor?
R: Nada, lo mo era jugar con la Nancy. Posteriormente estudi De
recho en la Universidad Autnoma de Madrid y es una pena que en
carreras como Derecho no te enseen una parte de finanzas y de eco
noma porque se complementan mucho. Y viceversa, en Economa y
EADE deberan ensear temas ms legales. Es bastante absurda toda
la educacin, lo que hace falta es potenciar la creatividad en los nios.
Respecto a mi entorno, tampoco haba muchos estmulos para em
prender. Mi padre era directivo en una multinacional y la vida de un
directivo con la de un emprendedor no tiene nada que ver, mientras
que mi madre era profesora de instituto. Lo gracioso es que los cua
tro hermanos hemos empezado trabajando para otros y ahora todos
somos emprendedores.

155
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Entonces, cmo surgi tu faceta emprendedora?


R: En 1995 haba montado junto a mi socia, Sara Fernndez de la
Aldea, una tienda de ropa para bebs en Sant Cugat, que gestionaba
ella. Y realmente mi faceta emprendedora surgi cuando tuve a mi
segundo hijo. Estando en la clnica empec a recibir un montn de
ramos de flores de las empresas asociadas. Sin exagerar, como veinte ra
mos de flores que tuve que dejar en el pasillo cuando me fui y me dio
muchsima pena. Cabilando sobre lo que me haba ocurrido, pens:
Y por qu no hacemos pequeas cestas con los stocks de la tienda?
Hasta entonces, no haba alternativas, las empresas solo podan regalar
ramos de flores. As fue como empezamos a ofrecer regalos especiales,
con paquetes de nuestra tienda para bebs. Posteriormente, ojeando
la Gua de Ocio de Pars, donde estaba de viaje con mi marido, me di
cuenta de que sala un botones con una cesta llena de peluches. Estaba
muy concienciada con este tema. Pero qu tontera pens regalar
20 peluches a un recin nacido, aunque lo del botones y la cesta no
est mal. As empez todo. Luego, traspasamos la tienda porque a mi
socia y a su marido los destinaron a Madrid, y nos centramos pura
mente en ecommerce con Telecigea.com. Todo lo vendemos online
desde 1998, cuando tuvimos la primera pgina web. La central est
en Madrid desde donde se hacen todos los envos. Empezamos con
tres modelos de cesta y unos catlogos en papel; y ahora tenemos
300 canastillas diferentes y vendemos 12.000 al ao. El 1 de enero de
2014 empezamos la internacionalizacin con franquicias.

P: El Botones fue una gran idea que os dio mucha publicidad y


portadas.
R: S, decidimos que fuera un elegante botones de uniforme el que
llevara las canastillas de beb a los hospitales. Incluso la propia familia
real y otros conocidos clientes recibieron la suya.

R: Y llega el momento en que decides decir un trabajo estable y lan


zarte en paracadas.
R: S. Del ao 1990 al 2000 pas por varios cargos dentro de la Aso
ciacin Espaola de Comercio Electrnico y la Asociacin Espaola

156
7. El botones parisino. Elena Gmez del Pozuelo

de Marketing Directo, con un salario y un horario estupendo, fuimos


creando pequeas empresas dentro de una asociacin sin nimo de
lucro, pero habamos construido mucho y lleg un momento en que
senta que haba hecho todo lo posible. Cuando entr en la asociacin
haba 60 socios y cuando me sal de la gestin haba 500. Y en 2000
decid montar Secretariapluscom.

P: Cul es el origen de Secretariaplus?


R: Nos dimos cuenta que las personas que nos llamaban para hacer
nos los pedidos de las cestas eran las secretarias de la alta direccin.
Es un colectivo con un poder decisorio importante, pueden decidir
viajes, organizacin de eventos y no hay que olvidar que en 1998-
1999 era uno de los primeros grupos en estar conectado a Internet,
la secretaria era la persona que utilizaba el ordenador. De ah surgi la
idea de crear Secretariasplus, una comunidad online que agrupara a este
perfil profesional y ofrecerles un lugar donde encontrarse para tratar
temas profesionales y personales.

P: Cmo conseguiste el primer dinero para arrancar? Con cunto


dinero arrancaste?
R: Cuando montamos La Cigea cada pareja pusimos lo que
ahora seran unos 18.000 euros. De ah han florecido los negocios
que han seguido siendo rentables y nos han dado muchas alegras
estos aos.

P: Recuerdas los primeros aos?


R: Perfectamente, nosotras recordamos los tres primeros aos de
gran dolor de estmago. Los comienzos fueron muy duros y el
proyecto tard en despegar. Sara, mi socia, no cobr sueldo durante
los dos primeros aos. Por eso es importante disponer de un colchn,
prever que durante los dos primeros aos no vas a ganar nada, todo
van a ser gastos, ojal que no sea as, puedas cobrar tu suelo y no poner
dinero. Luego, es cuestin de persistir.

157
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Qu aconsejas para los que se inician en el emprendimiento.


R: Hay que ser realista. Lo que hay que empezar es con el mni
mo gasto, olvdate de tener un local y, sobre todo, centrarse desde
el principio en intentar vender. La gente piensa que una buena idea
vale millones y no es as, no vale nada. Porque ideas las puede tener
mucha gente a la vez. De hecho, los seres humanos somos muy po
cos originales. Generalmente, si t has tenido una idea la han tenido
50.000 en el mundo, y lo importante es llevarla a cabo para que sea
rentable. Y para ello tienes que ponerte a vender a tu posible cliente
y de verdad, verificar, que te lo van a comprar. Si, adems de que hay
gente dispuesta a pagar por ella, la idea es escalable e internacional,
entonces es muy buen proyecto.

P: Lo que se conoce como Producto Mnimo Viable.


R: S, es comprobar que tu idea llevada a la prctica va a tener xito.
La gente se mete, sobre todo, en Internet, en desarrollos increbles
antes de validar si eso va a ser viable.

P: Cmo sabes que eso va a ser viable o no?


R: Te dira que hablando con mucha gente que sepa, que est metido en
ese sector. Pidiendo mucha asesora, la gente se lanza a poner en marcha
ideas, y muchas veces veo que esas personas no conocen a fondo donde
se han metido, y se pegan cada golpe! Se han metido a poner empre
sas de ecommerce, por ejemplo, en el mundo textil. Y para hacer eso
primero tienes que tener un conocimiento del mercado textil, desde
cmo se fabrica un producto, los mrgenes que hay, los mrgenes
de las tiendas, qu tiendas hay es necesario saber.

P: Veo que eres muy experta en explotar nichos de mercado.


R: S, ahora estoy metida, como cofundadora o invirtiendo simple
mente, en once proyectos. No soy una business angel al uso porque
solo invierto en gente que conozco y contrastada desde hace varios
aos, mientras ellos invierten en proyectos. No invierto en un proyecto,

158
7. El botones parisino. Elena Gmez del Pozuelo

invierto en una persona. Mi experiencia de la vida me dice que cuan


do una persona es buena puede sacar cualquier proyecto adelante, y
si resulta malo esa persona lo transformar. Y un mal gestor si te coge
una buensima idea te la puede hundir. Lo importante es la persona
que hay detrs. Lo malo de todo este mundillo de Internet es que, por
ejemplo, los capitales riesgo tienen una mentalidad de invertir en
diez proyectos porque saben que uno saldr muy bien y multiplicar
por veinte la inversin. Disparan a todo. Yo disparo con cuentagotas
y solo si me fo muchsimo de la persona que hay detrs.

P: Y respecto a los socios?


R: Lo primero que tiene que hacer un emprendedor es invertir el
mismo en su proyecto. Tiene que demostrar que las personas que le
conocen confan en l. Solo invierto en emprendedores que confan
en su proyecto, que se la juegan con su proyecto, que invierten ellos
mismos, que invierte la gente que est a su alrededor. Si l no invierte
y encima pretende tener un sueldo, vamos mal. Se estn vendiendo
motos que no son. Una empresa para ser rentable tarda tres o cuatro
aos, salvo que seas un autnomo que solo quieras cubrir tu puesto de
trabajo, y eso s puede ser rentable desde el primer mes, pero para
eso no necesitas capital de fuera. Te pones a vender lo que sabes,
te coges un par de clientes y ya est. Eso no es una empresa para m, te
estoy hablando de proyectos que pueden llegar a ser empresas. Un
emprendedor a los dos aos tiene que ser empresario.

P: Como en Secretariaplus.
R: En Secretariaplus tuvimos mucha suerte, pero yo estuve tres aos
sin cobrar. Del 2003 al 2006 no cobr ni un duro. Ahora, todo mi
sueldo que no cobraba se meta como deuda en acciones, y luego a la
hora de vender la empresa se me comput, lo cual fue muy rentable.
Por qu lo pude hacer yo? Tuve la suerte de tener un marido con un
salario fijo y podamos seguir manteniendo nuestra calidad de vida.
Para ser emprendedor hay que pisar con los pies muy en el suelo.
Qu colchn tienes? Primero, apyate en tu pareja o en tus padres o
en quin sea, porque sin apoyo es complicado.

159
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Ahora nos estamos lanzando casi por obligacin.


R: Claro, lo que ocurre es que se est pervirtiendo un poco el len
guaje. Se est llamando emprendedor al que va de autnomo y sim
plemente se quiere ganar un puesto de trabajo con su especialidad;
para eso no necesitas inversin, eres t con tu conocimiento, facturas
a tus dos, tres o cinco clientes y ya est. Y el que se quiere convertir en
empresario, con gente a su cargo, con nminas a su cargo, tiene que te
ner los pies muy en el suelo, tiene que ser consciente de si tienes hijos,
hipoteca, qu ocurre si no ingresa durante los tres primeros aos. No
cualquiera puede ser empresario, hay que hacerlo de forma muy cons
ciente porque luego, la verdad, es que la gente se pega grandes tortazos.

P: Has tenido mentores en tu carrera?


R: He tenido personas de las que he aprendido mucho de comercio
electrnico, de la venta a distancia, por ejemplo, Miguel ngel Reiris,
presidente del Club Internacional del Libro, Juanjo Azcrate, dueo
de CCC o Lluis Llair, ex director general de Venca, gente del sector.
He aprendido mucho de cmo se vende sin tener un contacto fsico
con el cliente. La gente se piensa que es fcil montar un ecommerce,
pero no tiene nada que ver con un negocio que tiene un escaparate,
una tienda. El negocio del ecommerce se basa en dominar toda la
tecnologa de marketing digital y comprar bien el producto. Esos dos
pilares son fundamentales, por lo que la gente que no ha vivido el co
mercio electrnico ni la venta a distancia, pienso que es complejsimo.
En el caso de que seas fabricante de un producto ya tienes algo
bueno, por ejemplo, si un fabricante de zapatos en Alicante no est
vendiendo en Internet le dira que lo haga ya. Siendo fabricante tiene
el dominio del producto, domina muy bien su sector, conoce muy
bien los fabricantes importantes, comprende su mercado, todo eso es
fantstico y le puede ayudar a exportar mucho ms. Simplemente,
ese fabricante se tienes que dejar asesorar por alguien que sepa de
comercio electrnico y eso lo puede subcontratar.

P: Despus de tu experiencia qu consejos le daras a un emprendedor.


R: Hacerlo con los pies en la tierra, pensar qu pone l, ponerse en la piel
del inversor. Otra recomendacin es que persista. He visto muchos

160
7. El botones parisino. Elena Gmez del Pozuelo

emprendedores que se han quedado en el camino con buenos proyectos


por falta de persistencia, se desanimaron. El secreto est en persistir,
si te lo puedes permitir. Al final, sales adelante y compensa. El em
prendedor tiene que ser muy flexible y saber adaptarse a los tiempos
que vive. Por ejemplo, en Secretariaplus cometimos un fallo terrible.
Nacimos a principios del 2000 y al cabo de tres meses conseguimos
una ronda de financiacin con un papel, sin web, de 650 millones de
las antiguas pesetas por el 45 por ciento de la compaa.

P: Eso era mucho dinero?


R: S, casi 4 millones de euros actuales y no tenamos nada. Total, que
lo que hicimos fue, adems de conseguir usuarias en Espaa, gastar
ese dinero en abrir oficinas en Francia, Alemania, Italia y Mxico.
Lo que tenamos que haber hecho era consolidar Espaa y luego abrir
poco a poco cada pas. Cometimos un gran error. Abrimos estos cua
tro pases para obtener otra ronda, no lo logramos y ya entramos en
2001 con toda la burbuja, el hundimiento de las puntocom, la mala
prensa que se gener en el sector nosotros tuvimos que aplicar gran
parte de ese dinero para cerrar sedes, despedir a gente y volvernos
a concentrar en Espaa. Lo que hicimos fue agudizar el ingenio y
empezar a crear servicios tiles que nos pagaban. A los cuatro aos
conseguimos ser rentables aqu. Ms tarde, USG People, una empresa
de recursos humanos holandesa le gust nuestra tecnologa y nos
compr la compaa en julio de 2007, al final todos salimos ganando,
pero de mis compaeros de aquella poca quedan muy pocos, el 99 por
ciento de las empresas desaparecieron en el camino.

P: Ah conseguiste tu primer milln?


R: S, nos compraron por 6 millones, y los fundadores multiplicamos
por 7 u 8 veces lo que habamos invertido.

P: Diras que fue una excepcin, un golpe de suerte.


R: La suerte te tiene que pillar trabajando. Llevbamos siete aos, con
un desgaste importante.

161
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Ese dinero lo has reinvertido?


R: El dinero que me corresponda lo he ido invirtiendo en proyectos,
ms en personas con proyectos.

P: Has fracasado en los negocios?


R: En 2003 con Secretariaplus todos los que habamos invertido hici
mos una puesta a cero, es decir, la empresa vala cero, y a partir de
ah, tuvimos que volver a invertir. No fue una quiebra porque los que
quisimos fuimos a la ampliacin, pero fueron momentos duros. De las
once empresas en las que estoy no he vivido ninguna quiebra. Unas
van mejor, unas van muy bien y otras luchando, pero en positivo,
ninguna ha quebrado.

P: No te planteaste tirar la toalla con Secretariaplus?


R: No, era ya una cosa de orgullo. Al principio, invirtieron mucha fa
milia y amigos. Yo dije que sacaba aquello adelante como fuera. Cuando
alguien ha confiado en ti de esa manera no puedes dejarlo caer.

P: Veo que te acompaas de socios.


R: Personalmente en La Cigea tengo unos socios, en Secretariaplus
tena otros, con Womenalia otros. En cuatro empresas en las que estoy
somos los mismos socios, somos un grupo de gente que confiamos. Es
muy normal que si alguien trae un proyecto, los dems le acompaemos.

P: La clave para que esas relaciones funcionen?


R: Conocerles muy bien y haber trabajado con ellos muchos aos.
No hay otra cosa, que tengan buena reputacin cada uno en su sitio,
cuanto ms complementarios mejor, en capacidades y en conocimien
to. El truco para llevarse bien es tener los mismos principios, no me
refiero a principios religiosos, ms bien principios morales, es decir,
personas trabajadoras, austeras con el dinero, profesionalmente con
muy buena reputacin, gente seria, en suma.

162
7. El botones parisino. Elena Gmez del Pozuelo

P: De dnde proceden tus ideas?


R: De las circunstancias de la vida, adems unas se encadenan con
otras, todo va ligado en la vida, no hay departamentos estancos. Por
ejemplo, de La Cigea sali Secretariaplus. Cuando lo vendimos yo
tena la bombilla de las mujeres, hablando con otras personas, y de
ah sali Womenalia, primera red de networking mundial de mujeres
profesionales que busca potenciar su presencia.

P: Cul ha sido tu momento ms difcil? Y el ms gratificante?


R: Los aos terribles cuando explot la burbuja del 2002 al 2005. Esos
aos fueron los peores en Secretariaplus. El ms gratificante cuando
vendimos la empresa que, por otro lado me dio pena, pero cuando fui
al notario y pude dar un taln con beneficios a cada uno de los que
haba invertido en la compaa fue un gran momento.

P: Qu punto de inflexin ha marcado tu carrera?


R: Un da del ao 2000 cuando decid dejar mi trabajo estable, con buen
suelo y horario y ponerme a crear empresas. El da en que me arriesgu.

P: Cmo te imaginas de aqu a 10 aos?


R: De la misma manera que estoy ahora, creando empresas, no me
pienso jubilar, de otra forma me aburrira.

P: Practicas alguna actividad deportiva?


R: Soy una adicta al paddle. Me encanta, me lo paso muy bien.

P: Qu cualidades crees que han marcado tu carrera profesional y


te han llevado al xito y a la consecucin de tu primer milln.
R: Lo tengo clarsimo. La persistencia y la voluntad me han marcado
toda la vida.

163
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: La regla nmero 1 que aplicas en tus empresas.


R: Lo ms importante, el equipo, saber seleccionar un buen equipo,
que sean mejor que t en lo suyo.

P: Para acabar, qu significa para ti el dinero?


R: Es una manera para llevar a cabo lo que te gusta. Personalmente,
montar empresas es mi hobby, es importante ganarse la vida bien,
pero es ms importante sentirte satisfecho con lo que haces. Llega un
momento en que te da igual si ganas cinco, diez o veinte, ah no est
la diferencia, la clave est en que te apetezca ir a trabajar cada da, que
no haya horas, lo esencial es estar a gusto con lo que haces.

164
Captulo 8

EL OBJETIVO
DARO REQUES
De la bulliciosa Madrid a los parajes idlicos de una clida Segovia
en tiempo rcord para ver in situ un negocio familiar de toda la vida,
consolidado, dedicado a la madera desde sus inicios y gestionado
por un joven emprendedor que crea en la posibilidad de trabajar de
otra manera que no fuera de sol a sol. Hoy ese negocio industrial ha
crecido hasta convertirse en un holding familiar que abarca un gru
po de empresas. Al mando se encuentra Daro Reques, para quien
su mentor, Bob Proctor, fue determinante para el xito del negocio
familiar y el desarrollo de sus propios proyectos. Tras once aos de
estudio ha sabido integrar como uno solo el desarrollo personal y el
corporativo. An habindolo visto multitud de veces, todava me
quedo estupefacto al ver los cambios que se producen cuando alguien
comienza a creer en s mismo, dice Daro Reques, para quien no
existe el negocio sino el negociante. Hoy, me siento feliz de compartir
un da entero con el que ha sido mi primer mentor y el que abri mi
mente hacia nuevos objetivos.

P: Imagino que formar parte de un negocio familiar debe haber


sido toda una experiencia. En tu caso, el espritu empresarial lo has
vivido desde pequeo.
R: Cuando cumpl un ao nos trasladamos a la casa que hay enfrente
de la nave, as que imagnate, me caa de la cama, literalmente, y ya
estaba en la serrera. Mi padre empez con los cercados, con los pos
tes, con la madera tratada. Todo eso, a base de mucho trabajo junto
a mis tos y mi madre. Poco a poco fueron creciendo. Somos tres
hermanos y una hermana y desde jovencitos empezamos a trabajar.
Previamente todos tuvimos la oportunidad de aprender ingls en un
internado en Irlanda, pero al volver, con 16-17 aos empezamos a
trabajar porque nos llamaba ms. Podramos haber hecho cualquier

167
Mi Primer Milln . Ana Oliva

carrera universitaria, adems nuestro padre nos alentaba a ello. Los


fines de semana echbamos una mano en lo que fuera desde muy
pequeos y eso cala de alguna forma.

P: De alguna manera, estabas predestinado a trabajar aqu.


R: La verdad es que a lo 17 aos no saba qu hacer. Me gustaba mu
cho la msica y tena en la cabeza a los Guns N' Roses, quera tocar
la guitarra. Me deca: Cmo le diga a mi padre que me voy a poner
a hacer msica me manda a tomar por saco. As que opt por la
profesin, por ponerme a trabajar. Piensa tambin que era una poca
en la que haba trabajo. Se produca mucho. Y a esa edad contar con
un trabajo y dinero era una cosa muy atractiva. Se junt un poco
todo y por eso dej los estudios. As que los tres hermanos varones,
escalonadamente, fuimos empezando a trabajar aqu. Parece mentira
que ahora haya gente muy preparada a nivel acadmico y tan poco
emprendedora. Por eso imagino que la gente fracasa, falta el principio
de congruencia, es decir, soy lo que hago y hago lo que soy.

P: Te veas de mayor emprendiendo y montando empresas?


R: S, eso s. No he conocido otra cosa. Nos hemos criado al lado de
la serrera, lo hemos mamado desde pequeos, la verdad es que mi
padre nunca nos oblig a trabajar con l. Por otro lado, cuando iba
a casa de mis colegas del colegio, los padres se quejaban y cuando
volvan de las vacaciones lo hacan con unas depresiones. Me llamaba
la atencin porque los vea infelices. En cambio, yo siempre vea a mi
padre trabajando continuamente y era una persona feliz. No era tonto
y vi que la felicidad no estaba en tener un mes de vacaciones y un
sueldo para toda la vida. Supongo que eso pes mucho en mi forma
de pensar. Siempre he visto esa inquietud por hacer cosas.

P: Y empiezas a observar la forma de funcionar de la serrera y ves


que no te gusta.
R: Mi padre tiene muchas virtudes, es un hombre muy austero, tra
bajador de forma excesiva y bastante ahorrador. Tena visin, pero

168
8. El Objetivo. Daro Reques

le faltaba algo que era un sistema, una estructura, la definicin y la


bsqueda de una meta. Trabajaba mucho pero sin sistema. Era todo a
base de trabajo, de horas, a lo bruto. Mi padre tuvo la suerte de tener
a su mujer y a los tres hijos danzando a su alrededor. Esa fuerza le
permiti crecer, pero a un coste personal inadmisible.

P: Cul fue ese coste?


R: Todo era trabajo. En una empresa familiar, todo la empresa es fami
lia y todo en la familia es empresa, no se diferencia, al menos nosotros
no supimos. Lleg un momento, al cumplir 20 aos, que me pregunto:
Si hay que trabajar los sbados maana y tarde, los domingos siempre
hay algo que hacer qu ocurrira si me paro? Que se rompe todo.
Se ganaba dinero trabajando como bestias pero si te paras, todo se va
al traste. No poda ser. Empec a barruntar cosas en mi cabeza. Empec
a mirar alrededor, a ver a otros empresarios. Vea que haba gente que
tambin hacan muchas cosas y no estaban ni la mitad de estresados
que estbamos nosotros. Vi que otros hacan las cosas de otra mane
ra y funcionaban tambin. Entonces, me plant y dije que haba que
cambiar todo y darle una vuelta a la forma que tenamos de trabajar.

P: Qu hiciste?
R: Empec leyendo libros. Fui a las libreras, en un primer momento no
saba ni qu comprar. Me iba a la seccin de Empresa, buscaba mtodos
de caso, referentes exitosos empec a leer y por primera vez intu
qu era un sistema de produccin, tampoco saba mucho, oa msica
pero no saba mucho ms. Creo que fue en el prlogo de un libro muy
enfocado en psicologa cuando vi por primera vez el nombre de Bob
Proctor escrito. No es raro que todo lo que tiene que ver con el dinero
o la empresa tenga un trasfondo psicolgico. La psicologa es clave
para todo, para el trato, para vender, para comprar, para tu pareja

P: Y ese descubrimiento te cambi la vida.


R: Me meto en la web de Nightingale Conant, de Earl Nightingale y Lloyd
Conan, precursores del desarrollo personal, con muchos seminarios,

169
Mi Primer Milln . Ana Oliva

programas y libros de diversos maestros. Estuve unos aos documen


tndome pero no saba el fin. No lo tena muy claro. Era una cuestin de
leer para ilustrarme. Empec a comprar programas de muchos autores,
Bob Proctor entre ellos. Deca cosas que resonaban en m. Me dije:
Aqu hay algo. Este hombre lo expresa de una forma que lo entien
do. Adems su historia personal me gust mucho. Empec a estudiar
sus programas y, lo ms importante, a aplicar sus programas. Luego
lleg un punto en el que aquello no fue suficiente. l aboga porque
una persona no entiende algo hasta que es capaz de explicrselo a otra
persona de forma que sta lo entienda. Cuando escuch eso pens que
tena que entenderlo porque si cualquier persona lo entiende es libre,
puede hacer realmente lo que quiera, puede construir lo que quiera
o ir donde quiera. Es como una especie de seguro ante el fracaso. Lo
que hice fue contactar con l. Le mand un correo y le dije quin era.

P: Te contest?
R: S, piensa que cuando contact con l no haba aparecido El Secreto,
el documental que realmente les cambi la vida a todos los que salie
ron. Proctor era muy respetado en el mundo del desarrollo personal
y especialmente, corporativo. l ha dedicado su vida a dar seminarios
a empresas muy potentes y de la noche a la maana pas a ser una
estrella mundial. En el propio correo le expliqu que me gustara que
una persona como l me enseara, tenamos edades parecidas cuando
l empez su cambio, 24 en su caso y 26 en el mo. El hombre me con
test y empezamos a hablar por telfono una vez al mes. Lo he hecho
con otras personas igual de relevantes que l y nadie me ha dicho que
no. Eso s, me tengo que amoldar a sus tiempos y si te piden que hagas
un plan y se lo enves preocpate de hacerlo. A la gente no le gusta
perder el tiempo. Lleg un momento en que empec a planificar, a
escribir y el resultado fue mgico. En el negocio saltaron las alarmas,
todos reaccionaron de forma negativa.

P: Por qu?
R: Porque supona un cambio y la gente no es que no quiera me
jorar, es que le fastidia cambiar. El sistema previo que haba era

170
8. El Objetivo. Daro Reques

del estilo todo el mundo hace lo que puede, cundo puede y cmo
puede. Estaba muy arraigado y funcionaba pero trabajando una
bestialidad. Lo primero que hice fue colocar una pizarra en el des
pacho y decir:
De ahora en adelante vamos a planificar. Vamos a crear una
estructura muy bsica para ir empezando.
Eso son tonteras, yo s lo que tengo hacer me contestaban.
Nos vamos a sentar y vamos a poner una meta financiera. Si es
tamos en 10 yo quiero 100.
Eso son gilipolleces. A m no me hacen falta objetivos, nosotros
cuando abrimos es para ganar lo mximo que podamos.
Que no funciona as, vamos a marcar un objetivo.

Yo me he tenido que partir la cara por lo que crea que era mejor para
todos, pero cuando enfrente tienes a tu padre y a tus hermanos, la
cosa cambia, adems yo era el ltimo en incorporarme. Empezamos
a marcar objetivos y planes para llegar a ellos. Si no planificas tus
actividades te estn produciendo lo que te produjeron el ao pasado,
ests haciendo lo mismo que hacas, por consiguiente vas a conseguir
lo mismo, si no cambias eso, y la nica manera de hacerlo es plani
ficando. Poco a poco fuimos introduciendo cambios y yo senta que
tena que tener ese mtodo ms interiorizado.

P: Cmo lo conseguiste?
R: Estudindolo ms. Por esas fechas, Bob Proctor sac un programa
para consultores. Le coment que estaba pensando en hacerlo porque
quera que cada clula de mi cuerpo entendiera eso. El programa
dur cerca de ao y medio, todas las semanas tenamos formacin,
aquellas conversaciones las tengo grabadas y es una adiccin, tan real,
tan aplicable para cualquier persona. Para pasar el programa tuve que
volar a Miami y enfrentarme durante una semana a una especie de
exmenes frente a un auditorio de 300 personas en dos idiomas. En mi
casa les dije que iba a hacer un mster de finanzas. Mientras dur el
programa no dej de avanzar en la empresa, de preparar, de organizar
y hemos conseguido tener un sistema de produccin ms eficiente y
pensado, en el que los empleados saben lo que tienen que hacer, nada
del otro mundo, por otro lado.

171
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Qu resultados has obtenido?


R: Multiplicamos la facturacin bastante trabajando mucho menos.
Era la incongruencia total, no estbamos acostumbrados a eso. Tener
un fin de semana libre era algo inviable, y encima ganbamos mucho
ms. Entonces, cuando se empezaron a ver resultados, mi entorno me
dej trabajar ms tranquilo.
Haz lo que quieras me decan.
Pero tuve que demostrarlo primero. Primero lo demuestras, luego
te respeto y te dejo. Fueron meses muy duros en 2006. Al final, los
cambios se van viendo. Hasta ese momento podemos hablar de un tipo
de negocio, dado que nosotros producamos la madera y a partir de
entonces el negocio ha cambiado tanto que es como llevar otro nego
cio. Parece que es igual, es la misma madera, las mismas oficinas pero
no tiene nada que ver. Cuando me dicen: T ganas mucho dinero?
No, es que mantener esto cuesta mucho dinero, por lo que tienes que
tener muy presentes y estudiados los mrgenes. Es un aspecto en el
que muchos empresarios fallan. Se piensan que por tirar los precios
y conseguir la venta ya est y se equivocan. Si t vendes algo y no lo
ganas es como si perdieras el tiempo. Y encima, la gente vende a pre
cios irrisorios y adems, sin cobrarlo, que es el colmo de la estupidez.
Las empresas nacen y mueren por la caja. Por qu Mercadona o
El Corte Ingls o McDonalds tienen xito? Porque siempre cobran la
compra. Si en tu negocio cobras por adelantado, no te preocupes, que
va a ir bien. Ahora, qu ocurre en el mundo de la construccin o del
comercio pequeo. De qu se quejan todos. Del cobro.

P: Aqu eso no ocurre. Nadie se lleva un tabln si no lo paga.


R: Exacto, aqu eso no pasa, vender significa vender y cobrar. Este tipo
de cosas hay que tenerlas muy presente. Vivimos en un mundo muy
competitivo, pero aunque haya gente ms barata, t puedes vender.
T puedes ser dentro de un sector una persona con precios ms caros y
seguir vendiendo. Pero tienes que hacerlo bien y trabajar mucho hasta
que aprendes un oficio. A m me pueden quitar lo que ves maana
y lo puedo reconstruir porque s cmo se hace. El hecho de que esa
madera est ah obedece a un motivo que yo s. Si me la quitan ma
ana, puedo tardar un poco ms, pero la madera volver a estar ah.

172
8. El Objetivo. Daro Reques

Una vez que aprendes a hacer una cosa replicarlos en los dems
gremios es exactamente lo mismo. Cada uno lleva su informacin y
su forma, pero la esencia es la misma. Me da lo mismo vender palas,
consultora qu es lo que estoy vendiendo y a quin se lo estoy
vendiendo, esa es la cuestin.

P: De ah la importancia de vuestros ejemplos, estoy segura de que


van a servir de modelo para otros emprendedores, incluida yo misma
en mi camino.
R: Es fundamental encontrar a esa persona que hace lo que t quieres
hacer, tiene lo que t quieres conseguir. Es como aprender por smo
sis. Es como se te pega. Toda la PNL (Programacin Neurolingstica)
se basa en eso, en modelar a otra persona. Por ejemplo, mi hobby es
la msica, qu hace todo el mundo cuando empieza a tocar un instru
mento. Copia canciones de otros que son buenas. Cualquier grupo que
veas lo que hace es versionar a otros con las canciones que les gustan.
Y a base de tocar temas de otros, te salen melodas propias. La meloda
no sale porque s, salvo que seas Mozart, que desde los cinco aos ya
escriba msica. A base de tener msica en la cabeza y copiar, copiar
y copiar, empiezas a mezclar recursos y un da se te ocurre a ti algo
que es bonito. Tienes que aprender copiando a los mejores y si eliges
un mentor, escoge uno que te ensee bien.

P: Lleg un da que empezaste a mirar ms all de la madera.


R: Me gustaba la idea de ver si era capaz de conseguirlo. Entonces
empec a barruntar la idea de empezar algo de cero, donde no tuviera
ninguna experiencia y no hubiera ganado dinero nunca con eso. Me lo
tom como un reto.

P: Qu hiciste?
R: No saba qu hacer. Quera empezar algo de cero y llevarlo hasta
lo ms alto que pudiera. Por otro lado, tena el ttulo de consultor.
De hecho, ya me haba contactado gente. No era un consultor al uso,
trabajaba con ellos, pero los traa aqu, les enseaba en la prctica

173
Mi Primer Milln . Ana Oliva

lo que haba hecho. Vea que la gente acababa muy contenta porque
contemplaban un caso prctico de cmo lo haba hecho. Lo que les
explico lo he aplicado en mi propio negocio con xito, muy diferente a
los que predican y en su casa no lo ponen en prctica. Es una incohe
rencia total, que abunda mucho, por cierto, que me ensee a ganar
dinero el que no lo tiene.

P: Y te metes en el mundo de la consultora adems del negocio de


la madera.
R: Me result muy fcil, porque la gente ya me estaba llamando. Y por
otro lado, vi que ensear algo que yo mismo haba puesto en marcha
era muy efectivo. La gente necesita ejemplo y ver cmo se organiza en
el da a da. En seguida vi que no me resultaba difcil y que hablar me
gustaba, adems de que rpidamente empec a tener un rendimiento
muy bueno. El perfil que me gusta es empresarial con los mismos
problemas que yo me encontr. Desconocen que hay ciertas formas
de apalancar su tiempo y su dinero, adems de hacer la vida ms fcil.
A da de hoy, he prosperado mucho en la consultora. Esos grupos
continuamente me estn comprando formacin, hago coaching con
ellos, hago un montn de cosas con ellos

P: Paralelamente a estas actividades, siempre ests abierto a otro tipo


de inversiones.
R: Desde 2005 ya peinaba el mercado buscando ingresos pasivos, te
mas de inversin, etc. Siempre tengo una rutina habitual de ver varios
inmuebles, aunque no piense en comprar nada inmediatamente.
La cuestin es seguir viendo porque si no ests no lo ves y si no lo ves
no lo puedes comprar. No es una cuestin de dinero, es una cuestin
de ojear y cuando tienes la informacin, saber conectarla y hacer las
cosas que tienes que hacer.

P: Cmo te ocurri en 2008?


R: S, resulta que un hijo de uno de los terratenientes de la provin
cia con muchos terrenos vino y nos compr una caseta de madera

174
8. El Objetivo. Daro Reques

pequea para guardar los aperos de los caballos. La fabricamos y


la enviamos al pueblo de al lado, a unas tierras de 30 hectreas. Al
dejarle la caseta, el hombre nos dijo que lo quera vender. Al volver
le di vueltas, una finca de 30 hectreas atravesada por un arroyo,
con fresnos, castaos era extraordinaria. Pens que toda esta
zona est protegida, por lo que no se puede construir nada pero s
rehabilitar. Le dije que lo quera comprar y pas un ao hasta que
vino a darme una cifra. Finalmente, en febrero de 2009 se compr
y empezamos a rehabilitar el casero para hacer un hotel de 14 habi
taciones.

P: Curiosamente, los que fueron muy reacios a asumir tus cambios


luego los han adoptado en sus propios proyectos.
R: Mi hermano mayor, Oliver, tiene mucha pasin por las motos.
l sigue lo que hago desde el principio. Yo le animaba a construir
alrededor de esta pasin algo que le motivara y que le hiciera ganar
dinero. Y empezamos con lo bsico. Fui a una tienda especializada
en motor y compr todo lo referente a viajes, me gast 600 euros, nos
lo estudiamos todo, lo diseccionamos absolutamente todo. Gracias a
esa inversin descubrimos a Simon Pebe, un experto motorista con
participacin en varios Dakar que contaba con una escuela de pilo
taje en Gales. A partir de ah, mi hermano Oliver se fue a hacer un
curso con l y a aprender, lo mismo que yo hice con Bob Proctor.
Una cosa te lleva a la siguiente, pero el proceso siempre empieza por
documentarte. A su vuelta creamos la escuela de pilotaje en unos
terrenos que son nuestros pero que no utilizbamos. Hemos llegado
a un punto en el que la compaa est consolidada. Empezamos con
3 motos y ahora tenemos 13, adems de aulas, vestuarios, trazados,
y con idea de incluir karting y ms actividades de 4x4, va a ser una
finca dedicada al motor.
Cuando uno se plantea hacer algo, no hay nada escrito, te lo tienes
que inventar. Tienes que ir a los sitios, ver cmo lo hacen, componerlo
t, equivocarte t. En todo lo que he hecho, no solo en el trial, nadie
te dice nada por eso tanta gente se echa para atrs, te lo tienes que
inventar, significa hacer un diseo, un plan y probar. Si no funciona,
probar otra cosa.

175
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Qu objetivo econmico tenas con lo del trial?


R: La primera hiptesis era cmo consigo que con la explotacin
de las motos en una finca que no iba a dedicar a nada me genere un
beneficio de 150.000 euros, me puse un plazo de dos aos y lo con
seguimos en nueve meses. Por qu? Cuando una persona se marca
un objetivo y una planificacin est en el camino correcto, aunque
tambin es cierto que personalmente considero que s vender.

P: Te impresiona un Milln de Euros?


R: No. Ten en cuenta que nosotros hemos visto dinero toda la vida,
hemos aprendido a contarlo desde muy jovencitos. Es una cantidad
de dinero muy respetable, pero no me impresiona. Primero, no es lo
mismo hoy que hace 10 aos. El valor del dinero vara mucho al igual
que lo que puedes hacer con l en una poca u otra. Personas que tie
nen un milln de euros hay cientos de miles y son gente muy normal.
Normalmente, la gente no piensa en aumentar lo que ya tienen, sino lo
que quieren es capacidad de gasto. Y no es una cuestin de cantidad,
es una forma de pensar. Yo eso lo he aprendido de mi padre. Si tiene
uno lo convierte en dos y si tiene dos lo convierte en cuatro.

P: Lo has mamado de pequeo.


R: Eso s, afortunadamente. Ese es mi paradigma, hay otros muchos
que su paradigma es: No tengo dinero, cuesta mucho trabajo ganarlo.
Pero eso se puede cambiar, no es excusa para no hacerlo.

P: Precisamente has hablado mucho de cambiar la forma de pen


sar para conseguir los objetivos. Cmo es posible cambiar nuestro
pensamiento?
R: Cuando inicias algo, lgicamente el que quiere emprender tiene el
deseo, una idea preconcebida, por ejemplo, disponer de ms tiempo,
ganar ms dinero todas esas recompensas pueden existir si t las di
seas de esa manera. Si no vas con un plan concreto para hacer las cosas
empiezas a improvisar. Si tienes la mala suerte de que esa improvisacin

176
8. El Objetivo. Daro Reques

te sale bien, ests fastidiado. Crees que es as como hay que hacerlo, ya
no lo cambias y ests abocado al fracaso. En la poca de bonanza, de
2003 a 2007, muchas empresas no vendan, lo que hacan era despachar,
el volumen de demanda era tan grande para todo, desde bolsos hasta
coches, que cualquier persona que abra un negocio funcionaba. Y la
gente crey que era eso, lleg el 2008 y no entr gente, no tenan el cono
cimiento para salir a buscarla. Si empiezas a hacer algo y tienes la mala
suerte de que improvisando te sale bien, crees que eso es lo que vale,
y no es as. Cuando digo 'la forma de pensar' me refiero a que tienes que
ponerte un objetivo principal, qu es lo que quiero, cmo lo quiero, y
escrbelo hasta el mnimo detalle que se te pueda ocurrir. Los nmeros
en un papel se sujetan todos, luego hay que llevarlo a la prctica. Hay
un mundo por aprender. Esa forma de pensar solo la puedes adquirir de
dos maneras, que son complementarias. Por un lado, que alguien te en
see y luego estudiando mucho, libros tanto especficos de tu profesin
como libros de organizacin, de filosofa, de historia de tu mercado

P: De dnde surgen tus ideas?


R: Hablando con las personas adecuadas. Cuando dos personas se
juntan es inevitable que surjan cosas, de ah la potencia de un grupo
de mente maestra. Siempre tienen que provenir de algo que te gusta.
La pregunta que me hago continuamente es que si hoy tengo un milln,
el ao que viene tengo que tener un milln y medio. Para aumentar
mi efectividad y mi productividad lo hago en todo. Si tengo algo que
genera dinero, qu hago para producir ms. Esa pregunta te la puedes
hacer con un milln o con diez euros. Eso te lleva a analizarlo todo.
Se puede ganar o perder dinero con cualquier cosa en esta vida. Lo que
no se puede pretender nunca es ganar dinero rpido sin tener el cono
cimiento. El dinero se puede ganar rpido, pero tiene que haber un
conocimiento detrs de eso. En el ao 2000 me empec a interesar por
estos temas de Bob Proctor. Llevo 13 aos, estuve prcticamente seis
aos estudiando porque me lo tom en serio, hasta que finalmente
empiezas a entender cmo aplicarlo. Empec a utilizarlo y percib
mejora en algo que ya haca, lo que en cierto modo fue fcil. Y luego
empec de cero, cada vez que haces algo nuevo resulta ms fcil que
lo anterior, hay algo que se transmite de una experiencia a la siguiente,
tambin es cierto que vas conociendo mucha gente, he hecho muchas

177
Mi Primer Milln . Ana Oliva

visitas, hables de lo que hables, en seguida se te ocurre la persona


indicada. Con las motos pas eso. Tenamos una finca que estaba
perdida, tomamos la idea y la aplicamos, colocamos cuatro obstcu
los, cuatro ruedas si la finca no hubiera sido ma, la alquilo al que
la tenga.

P: Cul sera tu receta para las personas que no cuentan con recursos?
R: Es mejor empezar de cero o con una deuda? Empezar de la nada
no es ningn problema, de hecho, significa que ests sano. No le debes
nada a nadie. Hay que querer, tiene que haber un deseo y tiene que
salir de dentro. El potencial lo tiene todo el mundo, pero la inquietud
y el deseo no lo puedes transmitir. Tienes que querer hacerlo, poner
todo lo que tienes y ms y poco a poco lo vas construyendo. Siempre
me pregunto cmo convierto 10 en 20. Mi receta: gastos contenidos,
el riesgo calculado y luego apalancar, esto tiene que producir hasta
que solo se vaya pagando. Busca quin est ganando y aprende de l.

P: Cmo te imaginas de aqu a 10 aos?


R: Espero seguir con la consultora y el negocio familiar. El tema de la
hostelera me gusta mucho. En esos diez aos me he puesto un obje
tivo de 30 millones, no solo con este hotel, me gustara crear otro en
una ciudad y pasar de 13 habitaciones a 50 o 100 habitaciones. Todo
lo que sea reinvertir en una serie de activos en la hostelera que me
genere. Ese es el objetivo que tengo ms ambicioso ahora. No valgo
para dedicarme a una sola cosa. Nunca tengas apego a un negocio.
Lo que es negocio hoy hazlo, pero si deja de serlo maana, fuera, a
otro cosa, que el tiempo es muy valioso. Por eso, me gusta diversificar,
si la industria maderera va mal, tengo una consultora, lo de las motos,
ahora el hotel No existe el negocio, existe el negociante.

P: Todo un hombre de negocios a pesar de tu juventud?


R: S, me gusta el trato, las personas, me gusta tratar con la gente.
El mundo lo conformamos las personas, lgicamente el beneficio
econmico hace que vivas ms cmodo, pero es todo un reto saber

178
8. El Objetivo. Daro Reques

hasta dnde puedes llegar, eso te empuja para seguir mejorando. Tengo
muchas ganas de hacer cosas.

P: Por eso creaste tu primera empresa.


R: S, le puse como nombre Dobla Tus Cifras, porque duplicar es una
operacin que hacemos a menudo. Me motivaba hacer algo por mi
cuenta para no tener el lastre toda la vida de que mi padre me lo haba
dejado. El hecho de que mi padre me respete ahora por lo que hago
y cmo lo hago, la reinvencin del negocio de toda la vida te ve y
te respeta de una manera distinta, confan, todo eso es muy bonito.

P: Estamos en casa Cndido, a los pies del Acueducto de Segovia.


Un ltimo consejo antes de emprender camino hacia mi meta?
R: No existe el negocio, es la persona. Cuando una persona se marca
un objetivo, y el objetivo est claro, bien definido, bien planificado,
da lo mismo donde te metas, que vas a sacarlo con xito. No es lo qu
haces sino cmo lo haces. Eso es lo que marca la diferencia en todo.
Utiliza las buenas ideas, la filosofa que te alienta, que te apoya, que
te enaltece y olvida todo lo dems. T has escogido este camino, es
para ganar el mismo milln que se pueda ganar en una ptica, en la
madera, en una consultora. Incluso ms fcil, utiliza la facilidad que
te brinda tu sector, porque solo necesitas tu mente, un ordenador,
una conexin.. no necesitas gastar un dineral en abrir una tienda,
acondicionar local, tener empleados, utilzalo en beneficio propio.
Personalmente, lo que me llamaba la atencin de Proctor era:
Djame en cualquier ciudad del mundo con 9 dolares y tardar un
mes y medio en estar establecido. Eso s me golpe, me gust, ese
espritu es el que me cautiv y me sigue cautivando. De hecho, me he
acostumbrado a algo de lo que ya no quiero carecer nunca. Sus audios
los escucho una y otra vez. Es la cantidad de veces que te repites esa
informacin lo que hace que cobre sentido, la entiendas y la apliques.
No es suficiente decir ya lo s, si no lo haces es que no lo sabes, esc
chalo, la gente piensa que estoy tonto porque escucho el mismo CD en
el coche, pero no hago ms que ganar dinero, fjate lo tonto que estoy.
Hasta que tu comportamiento no cambia, tus resultados no cambian.

179
Captulo 9

SI CARLOMAGNO
LEVANTARA LA ESPADA!
RICARDO LOP
El caso de xito de Ricardo Lop dentro del comercio electrnico en Es
paa es singular. Su discurso honesto y vaco de florituras innecesarias
lo explica todo. Aprendi a manejar el hacha antes que el bolgrafo,
pero hizo realidad su proyecto en Internet a finales de 1998 sin saber
nada de tecnologa. Hoy, Aceros de Hispania, su emprendimiento, es
la primera web comercial de la provincia de Teruel, con una factura
cin este ao de un milln de euros. Sus carencias tcnicas las supli con
sus ganas de trabajar y echar horas, algo a lo que est acostumbrado
desde que tena siete aos y merodeaba por su pueblo en busca de
cangrejos, presto a vendrselos a alguna de sus tas rentables. Ganar
dinero y buscar clientes lo lleva en sus genes, al igual que sus herma
nos, todos ellos hoy con una tienda virtual. Actualmente, Aceros de
Hispania emplea a nueve personas y vende sus 13.000 productos a
ms de 40.000 clientes de un centenar de pases que jams imaginaran
que sus pedidos de cuchillos, espadas, navajas, sables y armaduras se
cuecen en el 'barrio tecnolgico' de Castelsers, un pueblo de 700 ha
bitantes de la provincia de Teruel, donde conviven puerta con puerta
con corrales de ovejas.

P: Un comercio electrnico como el vuestro depende mucho de


Google?
R: Tenemos miles de visitas diarias de muchos sitios. Lgicamente,
el 60 por ciento de ellas proceden de Google, mientras que el 30 por
ciento proviene de enlaces directos o de otros buscadores como el
Google ruso. No hacemos nada especial, hoy manda Google pero
puede que maana venga otro y le gane. No se nos da mal, sin pagar
estamos en los primeros puestos para ciertas palabras clave como
cuchillos o espadas.

183
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Algn secreto habr?


R: No es cuestin de magia, lo que s se nos da bien es trabajar; y
contar historias relacionadas con los productos que vendemos, por
ejemplo, relatamos la historia de la espada de Damasco o de El Seor
de los anillos, detallamos cmo afilar un cuchillo o cmo elegir una
carabina, todos los productos tienen algo que contar. Es una profesin
con futuro, ideal para alguien que sepa escribir bien y con la perspec
tiva de los buscadores e Internet. Para m es un negocio nuevo que
antes no exista, aunque la persona que escriba tiene que hacerlo bien,
saber de qu est escribiendo y conocer cmo funcionan un poco
los buscadores. Es una cosa que puede tener futuro, nosotros llevamos
14 aos con este negocio online.

P: En tu caso, s podemos decir que eres un nio de pueblo. Cuntame


qu recuerdos tienes de esos aos, se vislumbraba ya el emprendedor
de hoy. Cmo ha influido tu entorno familiar?
R: Toda la vida he sido panadero y agricultor. Tenamos un horno
de origen medieval y all trabajbamos los seis hermanos desde muy
pequeos. Hoy todos tenemos negocios y todos apoyndose en In
ternet, incluso el pan lo vendemos de forma virtual (sabor-artesano.
com). Con pocos aos, ya venda en la panadera, me pagaban el pan
y recuerdo que mi madre desde una habitacin que estaba al lado del
mostrador me deca: Devulvele tanto. Hacamos pastas, pan, calen
tbamos el horno con lea. Yo aprend a manejar antes el hacha que el
bolgrafo. Tena siete aos y ya intentaba ganar dinero. Por ejemplo,
me iba a coger cangrejos al ro, los meta en la nevera y cuando vena
alguna ta que yo saba que era rentable le daba los cangrejos y me
daba una peseta o un duro. Tambin andaba por el monte en busca
de t de roca para venderlo o guardaba los cartones que se generaban
en el local. Yo veo una peseta en el suelo y la recojo, siempre. Lo de
intentar ganar dinero lo he llevado siempre en la cabeza, continua
mente hemos intentado ganar dinero desde pequeos. Ms tarde, es
tuve varios aos trabajando por toda Espaa con mquinas de obras
pblicas pero nunca hice nada que tuviera la ms mnima relacin
con la tecnologa. Cuando trabajaba fuera, siempre hablaba con los
encargados de las obras y pensaba: Cmo puede ser esta mquina

184
9. Si Carlomagno levantara la espada! Ricardo Lop

ma? Despus de la mili, cambi de trabajo muchas veces siempre


pensando en ganar un poco ms y trabajar ms, con la obsesin de
que la empresa ganara lo mximo posible con mi trabajo mientras
estuviera all. Nunca he dejado de hacer una hora extra. Pero siempre
saba que no me iba a jubilar en ninguna de esas empresas.

P: Qu ocurri entonces?
R: Al final, dej la empresa porque estaba cansado de viajar y no saber
si estaba en Madrid o en Burgos. Me volv al pueblo para ayudar a mi
hermano una temporada en su armera mientras aprenda serigrafa
para montar un taller dedicado a esa actividad. En esas estaba cuando
en la provincia hicieron un curso para aprender a manejar el correo
electrnico e Internet, que me sonaba de la radio y la tele pero no le
prestaba ninguna atencin. No entenda nada de tecnologa y no me
gustaba. Nos sentamos diez personas en el pueblo por la noche con
unos ordenadores y me qued con la boca abierta al pensar que tena
a un clic de ratn a un montn de gente y de posibilidades. A finales
de 1998 ya haba tiendas en las que podas comprar, pero yo pens:
Igual que la gente puede comprar fuera, nosotros les podemos vender.
Y esa misma noche lo tuve claro: Aqu tenemos que tener una tienda.
Al mismo profesor que daba el curso le propuse:
Me puedes hacer una tienda de stas?
S, hombre. De qu la vas a hacer me contest el chaval.
No lo s, ya te lo dir. T ves haciendo lo que tengas que hacer,
ya te dir algo.

Me fui a la tienda de mi hermano en Alcaiz, una armera, y en la


estantera haba un montn de catlogos. Me dio uno de cuchillos y
dije: Pues esto. Y ese fue mi estudio de mercado, un desastre. No se
pueden hacer las cosas tan mal, pero es que no saba hacerlas mejor.
Fue una cuestin de fe, de hacer las cosas de mala manera, de forma
intuitiva, los informticos tampoco te saban aconsejar porque no
saben vender, y hoy ocurre lo mismo. En la Cmara de Comercio me
atendan muy bien, pero tampoco saban nada. No haba experiencia.
Todo era a base de prueba y error. No saba lo que eran los buscadores,
el informtico tampoco lo saba. Haban pasado tres meses y no ha
bamos vendido nada. De repente, un da lleg el primer pedido, una

185
Mi Primer Milln . Ana Oliva

navaja de Almera. Qu nervios! Estuve haciendo la ola yo solo durante


tres horas. Cuando me relaj y par de hacer la ola, dije: Y ahora,
cmo lo mando?
Con el paso del tiempo, pienso cmo lo pude hacer tan mal. Y an
as, aguant. Creo que lo que me salv fue que lo hice sin dinero, no
tena un duro cuando empec, contaba a lo mejor con 200.000 de las
antiguas pesetas. Al no tener dinero no hice meteduras de pata muy
gordas, que fue una suerte, porque con dinero seguro que lo hubiera
fundido todo. Tuve una suerte tremenda en ese sentido. Empezaron
a llegar pedidos y al cabo de tres aos ya entraba ms dinero que
sala y desde entonces no hemos parado de crecer hasta hoy. Ahora
somos nueve personas trabajando, nuestro negocio es totalmente
online, tenemos unos 40.000 clientes en todo el mundo en ms de
100 pases, no hemos visto nunca a nadie y nadie nos debe una peseta.
Los productos con ms rotacin los tenemos en stock, tendremos
unos 65.000 euros en productos. Lo que hacemos es realizar pedi
dos continuamente a los proveedores, por las maanas entran las cajas
y por la tarde desaparecen. Cuanto menos mercanca almacenada
tenemos, somos ms competitivos. A un cliente que est en Alaska
no le importa nada si estoy en Pars, en la Castellana o en Paseo de
Grcia. Si no sabe a lo mejor dnde est Espaa.

P: Qu fue lo que ms te cost al empezar tu proyecto?


R: Yo vena con una falta de formacin muy grande tengo la EGB
sin aprobar y hace poco me enter de que era dislxicoy esa falta
de formacin ha sido un lastre tremendo en el desarrollo del nego
cio. Mi poder es que me gusta trabajar. Desde el primer da fue muy
consciente de esta carencia, no tuve ningn reparo en preguntar, en
buscar gente que supiera ms que yo. El equipo formado por nueve
personas se complementa muy bien, tenemos gente con estudios de
informtica, empresariales, otras que atienden a los clientes de forma
maravillosa, otras que escriben, tenemos a una persona tambin que
es una mquina de hacer paquetes y empaqueta en menos de tres
minutos. Yo no tengo ninguna habilidad especial, lo nico tal vez
buscar crditos y tambin el tema de posicionamiento. Una de mis
virtudes es que no echo por tierra ninguna idea de mis compaeros,
porque tenga razn o no, sea buena o mala idea, me la dice de buena

186
9. Si Carlomagno levantara la espada! Ricardo Lop

voluntad. Si no me gusta la idea intento rebatirla con argumentos y si


no lo consigo, considero que la idea es buena. Y a no ser que valga un
dineral, aunque no me guste, se hace. Eso creo que es muy importante.

P: Con qu dinero arrancaste la tienda online.


R: El coste de la web fue de unos 1.000 euros que tena ahorrados.
La hice para mi hermano e incluso puse el dominio a su nombre, l
acababa de hacer una tienda, haba sacado prstamos, no es que no
creyera en Internet, simplemente que en ese momento no le vena
bien. Yo me entusiasmo solo, no me hace falta nadie, vea ya entran
do fajos de billetes, esto le deca hay que hacerlo rpidamente.
Y montamos la tienda online de cuchillos y navajas. Luego met
espadas, ms cuchillos, ms navajas, ms fundas, piedras de afilar
hasta

P: que llegaste a la 'Tierra Media', no es as?


R: Lo de 'El Seor de los Anillos' fue una barrera mental que me puse
yo mismo. En ocasiones, el problema de una pequea empresa no
es la competencia sino uno mismo, uno mismo puede ser su peor
enemigo. Tena todas las espadas de un proveedor puestas en la web
menos las de El Seor de los Anillos. Las tena mi proveedor pero no me
gustaban, eran feas y carsimas. Pensaba: Quin va a comprar esto?
Tenan buen margen porque vena marcado de la casa, pero yo no las
quera probar. Al final, un da, ante la insistencia de mi cuado, que
era aficionado, las pusimos y al cabo de dos o tres semanas estbamos
los primeros en Google como espada de El Seor de los Anillos, por
delante de la propia productora de la pelcula. Empezamos a vender
espadas a montones, carsimas y a ganar dinero con ellas. Pero perd
la primera oleada fuerte con motivo del estreno de la pelcula, esa
primera avalancha de peticiones de espadas me la perd. Cmo se
puede ser tan tonto! Me di cuenta de que no me tena que gustar a m,
sino a los clientes. Fue una barrera mental, un error tremendo. Si solo
vendiera lo que me gusta a m, tres cuartas partes de lo que hay en la
pgina no lo tendra. Hay que poner lo que la gente est dispuesta a
comprar no lo que te gusta a ti.

187
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Qu otros fracasos has tenido?


R: Fracasos muchos, cuando haces tantas cosas mal metes la pata
sin parar. Una de las ideas del siglo que tuve y no tuve a nadie al lado
para que me parara fue hacer un portal de compraventa de coches
de segunda mano. Me gast 18.000 euros y he conseguido facturar
una sola vez 1,20 Euros. Un xito tremendo. Me puse a hacer eso sin
pensar, sin tener el modelo de negocio claro, no aportaba ningn valor
especial. En ese momento fui a una charla que Rodolfo Carpintier
daba en Castelln. Despus de orlo, llegu a casa y a la persona que
tena trabajando en la web de los coches le dije: Para, se ha acabado.
Tena 12.000 euros preparados para seguir trabajando en esa pgina.
Gracias a ese evento me ahorr esos 12.000 euros porque me lo iba
a gastar. Hice otra pgina para vender perlas, pendientes, pulseras
y dems, gast otros 10.000 euros. He vendido dos. Una mala idea.
Mi negocio principal no haba despegado del todo, tena todava mu
cha capacidad de crecimiento y me distraje. Si este tiempo, dinero y
esfuerzo mental lo hubiera dedicado a lo que s s hacer me hubiera
ido mucho mejor. Entre lo de las perlas, los coches, otra que hice de
relojes lo nico que hice fue distraerme, perder foco.

P: Entonces el xito de la venta de espadas ha sido casualidad. Has


intentado replicar el modelo y no ha funcionado? Qu ha fallado?
R: Las ideas no estaban perfiladas. Lo de las espadas no fue suerte,
tuve que aprender de cero, met muchas horas y fue muy despacio.
Con las otras me he puesto a gastar dinero antes de tener el modelo
de negocio bien claro y bien definido, aunque luego lo puedas adap
tar. Hace falta saber cunta gasolina vas a necesitar para llegar a la
rentabilidad. Si no tienes bastante gasolina no sigas. Respecto a los
coches de segunda mano sigo creyendo que es una buena idea, pero
estuvo mal ejecutada, faltaban unos cuantos meses de trabajo para
llegar a una facturacin estable que me hubiera permitido contratar
una o dos personas dedicadas a ese proyecto. Al final, perd el foco
y si todo ese dinero lo hubiera metido en la pgina de los cuchillos
ahora estara mejor. Tambin es verdad que considero que he hecho
un mster sin salir de Castelsers, ya s muchas cosas que no tengo
que volver a hacer y que no volver a hacer. No es lo mismo perder

188
9. Si Carlomagno levantara la espada! Ricardo Lop

el dinero de un inversor que el tuyo. En la de los cuchillos tambin


nos hemos equivocado, pero en definitiva, lo que no te mata te hace
ms fuerte.

P: Qu puede aprender un emprendedor de tu experiencia con


los negocios?
R: Primero, los proyectos a media pensin no funcionan. Como no
le metas cuarenta horas a la semana no arrancan. Si no tienes con qu
comer, tampoco es cuestin de que dejes el trabajo. Si trabajas y ests
metido en un proyecto, olvdate de ver el ftbol, de salir a tomar un
caf te vas a reventar a trabajar, pero a lo mejor consigues hacerlo
funcionar. Tienes que meter muchas horas. Segundo, vas a necesitar
dinero. Y si quieres vender un producto fsico, el caso de un comer
cio virtual, asegrate de que lo que vas a vender es competitivo en
precio, no vaya a ser que cuando lleves seis meses trabajando te des
cuenta de que Amazon lo est vendiendo ms barato que t. Luego,
la seleccin de proveedores es muy importante. Es necesario una
buena comunicacin con el proveedor y que est todo muy claro
antes de empezar a trabajar. Otro factor fundamental es el tema de
lo logstica, hay que solucionarlo. Respecto al tema de las barreras
mentales que comentaba antes, la primera barrera que nos ponemos
muchas veces es querer vender solo en Espaa. Si tienes a Helsinki
a un clic de distancia y te compra el producto y lo ha pagado, no ne
cesitas hablar ingls, lo mandas a Helsinki y ya est. Y si solo sabes
castellano o portugus, qu ms da. Si ests preocupado por quin
me lo va a comprar de Argentina, qu te importa a ti lo que cueste
el porte, si compra o no compra lo tiene que decidir el cliente, no t.
Tu obligacin es poner a disposicin del cliente todas las opciones
de envo del mundo y con los precios que correspondan a ese desti
no. Llevamos bastante tiempo enviando cada semana perdigones de
plomo a India y una caja de perdigones cuesta entre dos y seis euros
dependiendo del modelo, es posible que el cliente compre una caja de
dos euros y el envo valga veintinueve euros. T no te limites, pon el
producto y el precio. Hay que trabajar en reducir los costes logsticos,
las comisiones bancarias, todo lo que te ayude a ser ms competitivo
y que te ayude a bajar el precio de las cosas que el cliente no valora,
entre ellos, el transporte.

189
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: La logstica parece frenar el comercio electrnico.


R: Estamos adelantados, aunque hay circunstancias que no se pueden
cambiar. Actualmente, si un cliente de Nueva York me pide algo y
lo tenemos en el almacn, al da siguiente su producto ya est en un
furgn por las calles de Nueva York por trece euros. De Castelsers
sale a Alcaiz, de ah a Zaragoza, ms tarde Lieja y de ah a Nueva
York en menos de veinticuatro horas. Es increble, no estamos tan
atrasados. Tenemos 2.500 millones de personas a un clic, Internet
permite tratar de t a t a las empresas grandes. Contamos con un
cuadrante de cero a cincuenta y cinco kilos a todos los pases y lo que
hacemos es que en funcin del peso, del volumen y del contenido lo
enviamos a travs de una empresa de transporte u otra. Cuando alguien
hace un pedido en la web, ya sabe el coste del porte, el peso y quin se
lo va a entregar.

P: Un competidor fuerte imagino que es Amazon.


R: Amazon es muy fuerte, pero como lleva un montn de aos ven
diendo lo mismo que nosotros, tampoco. Nosotros competimos con
Amazon y seguimos vendiendo en Inglaterra. De hecho, contamos
con una tienda en Amazon, se quedan una comisin del 15 por ciento.
Antes de poner un producto nuevo, miramos si podemos ser com
petitivos en precio contra cualquier competidor, incluido Amazon.
Lo que no puedes hacer es vender un producto y que est ms caro que
en Amazon. Siempre se pueden hacer cosas, lo nico que no puedes
hacer es quejarte, es la prdida de tiempo ms grande que hay, por
ejemplo, haz algo que no haga Amazon, o busca un producto que no
est all o que est competitivo, inventa y crea una marca.

P: De qu manera gestionas los beneficios de la empresa?


R: La empresa ha estado un poco lastrada por cosas que he com
prado como una nave o una casa antigua que no aportaban nada al
negocio. Por otro lado, soy austero, todo lo que saco lo reinvierto en
el negocio. Desde que empec en esto todo lo he reinvertido en el
negocio, no tengo moto, no tengo tele de plasma, no s por dnde
se va al Caribe lo nico que s es que tengo una ilusin tremenda

190
9. Si Carlomagno levantara la espada! Ricardo Lop

con el negocio y disfruto mucho. Llego el primero a trabajar, suelo


hacerlo de noche, cuando abro la puerta toda la nave se ilumina
y parece el comienzo de la pelcula del da. A ver qu problemas
solucionamos hoy, a qu pas vendemos hoy. Me lo paso muy bien
trabajando. Ahora estamos en fase de hacer limpieza y de reestruc
turar un poco la empresa.

P: Hacia donde quieres dirigirte?


R: El objetivo es ser el mejor comercio electrnico con el tipo de
producto que tenemos. Este ao llegaremos al milln de euros. Cada
ao facturamos ms, es un negocio rentable y consistente aunque
soy consciente de que no es una compaa en la que invertira un in
versor, porque ellos buscan crecimientos, multiplicar por mucho la
inversin. Siempre intentamos mejorar los procesos. Si conseguimos
ahorrar diez segundos en hacer una etiqueta del paquete es impor
tante, porque si movemos 10.000 paquetes es un ahorro considerable.
Intentamos ser mejores profesionales. Hay muchas cosas en la web
que podemos mejorar, como focalizarnos en lo que sabemos hacer,
mejorar la logstica, incluir ms medios de pago, aumentar la oferta
de productos y ser un referente a nivel mundial en cuchillos, navajas
y este tipo de productos, porque se puede hacer desde cualquier sitio
pero es cuestin de hacer las cosas bien. Otra cosa muy importante
es el equipo, que puede tener ms o menos formacin. Si tienen inters
la formacin la acabarn adquiriendo, lo que no puede ser es que no
haya nadie en el equipo que no sea buena persona. Nos ocurri con
un empleado, estaba siempre quejndose, pesimista, al final, acab
perjudicando a todo el equipo. Al personal hay que cuidarlo mucho,
no permitiendo que haya nadie dentro que sea mala persona. Eso
cuesta. Hace falta estar muy encima del negocio. La puerta la tiene
que abrir el amo y cerrar el amo. Puedes no estar un da, pero tienes que
estar siempre y el primero.

P: Cules han sido tus referentes en el mundo de los negocios?


R: Me gusta mucho cmo valora la capacidad de trabajar de Juan Roig
de Mercadona. Trabajar mucho es muy importante.

191
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Has contado con socios?


R: El nico socio podra ser Caja Rural. No s si hubiera sido bueno
o malo. Imagino que algunas de las cosas que hice por intuicin las
hubiera tenido que hacer por consenso y alguna metedura de pata
nos hubiramos ahorrado.

P: Cmo has afrontado estos aos de crisis?


R: Nos ha obligado a fijarnos ms en los pequeos detalles en los que
estbamos perdiendo dinero que cuando tienes el bolsillo lleno ni re
paras. Los momentos de crisis sirven tambin para mejorar procesos
y hacer mejor las cosas. Esta crisis nos ayudar a mejorar mucho.
Si no nos hace cerrar va a ser una maravilla.

P: Imagino que aconsejas emprender directamente en Internet.


R: Un comercio electrnico sin gastarse dinero no existe. Si ganas
dinero es porque te has gastado 30.000 o 40.000 euros. Pero s es
cierto que se puede empezar, que no significa que ganes dinero
sino que est en marcha el negocio. Empezar se puede empezar
con muy poco dinero. Cuando te has gastado 3.000 euros ya vers
qu necesitas.

P: En qu se van esos 30.000 euros?


R: No conozco ningn negocio en Internet que haya ganado mucho
dinero sin haber metido por lo menos 3.000 horas y 3.000 horas son
30.000 euros. Si lo haces t y ests ao y medio metiendo productos,
eso que te ahorras. Hace poco, ha empezado mi hermana con Internet,
ha metido cuatro cosas que tiene en la tienda y que no venda, lleva
cien horas y ha hecho quince o veinte ventas. Mi consejo: bscate un
buen proveedor de productos y podrs poner en marcha un negocio
de comercio electrnico sin problema. Asegrate de que sea cmodo
trabajar con l, que te da un precio razonable o si le pides cualquier
cantidad, te la va a enviar sin ningn problema.

192
9. Si Carlomagno levantara la espada! Ricardo Lop

P: Hay mucho desconocimiento de los buscadores y de cmo nos


pueden ayudar en nuestro negocio.
R: La gente est empeada en hacer magia para salir primeros en los
buscadores, pero desconocen lo bsico. Una vez le ech una mano a un
amigo que quera salir el primero como exterminador electrnico de
insectos voladores. Y le dije: Pero eso quin lo busca, nadie. La gente
pone matamoscas. La palabra clave que l quera no haba sido buscada
en todo el mes, mientras que matamoscas tena ms de 50.000 bsque
das. Hay que tener en cuenta que los usuarios finales usan una jerga
normal de consumidor final que no se parece en nada a los trminos
tcnicos. Hace falta saber cmo funcionan los buscadores pero tambin
cmo funcionan los usuarios. Lo principal es saber qu problemas o qu
dudas resuelve tu producto. Salir primero en Google? No es tan difcil,
lo que cuesta es trabajo. Nosotros nos gastamos solo treinta y cinco
euros al ao en publicidad, se destinan al libro de las fiestas del pueblo.

P: Pero sois muy activos en realizar acciones de marketing de guerrilla.


R: S, son divertidas y cuestan muy poco dinero. Por ejemplo, enviamos
una espada a Charlton Heston, que haba rodado en Espaa El Cid.
Con el porte nos cost 17.250 pesetas y l, en agradecimiento, nos en
vi una foto firmada que colgamos en la web con el objetivo de generar
confianza entre los usuarios. A los pocos das, vendimos trescientas
espadas para la promocin de una pelcula de dibujos animados sobre
El Cid y despus ha habido un goteo constante de espadas Tizona.
Aunque hubiera salido mal, la prdida era muy pequea.

P: Qu es lo que ms valoras de tu vida como emprendedor?


R: Me permite trabajar donde me gusta vivir. Me gusta lo que hago,
me gusta el lugar donde vivo, en un momento dado si hiciera falta
podra llevar mi negocio a cualquier sitio, puedo ir de viaje y estar
encima de mi negocio. La suerte de trabajar con un equipo del que
me siento orgulloso. Tambin me ha permitido conocer a lo largo de
estos aos un montn de gente muy interesante, me llaman para dar
charlas, que me choca un poco porque estoy en universidades y no
tengo la EGB acabada.

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Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Tengo entendido que adems de a tus hermanos has abierto el


camino a otros aventureros digitales en el pueblo.
R: La cuestin es que si viene Bill Gates y habla de muchos ceros no
te planteas hacerlo t, pero si el hijo del panadero de tu pueblo lo hace
piensas que no ser tan complicado tener xito vendiendo por Internet.
En Castelsers somos poco ms de setecientos habitantes y hay siete
u ocho tiendas virtuales, entre ellas, una de suministros de hostelera,
su fuerte es que conoce muy bien el producto pero no tiene existencias,
cualquier consulta tcnica la resuelve perfectamente y el producto viaja
del fabricante al cliente final sin pasar por sus manos, con lo que no hay
gastos de manipulacin ni de almacn. Otra tienda virtual est dedicada
a material de impresoras, tintas, etc; otra especializada en productos de
rivados del camo; dos de alimentacin. Tengo tambin un amigo que
vende alfalfa por Internet sin web, solo mediante anuncios. Este ao creo
que ha plantado cinco hectreas ms de alfalfa, y las vende por Internet.
Son paquetes pequeos como los que haba hace cuarenta aos y ese es
su valor, porque si tienes uno o dos caballos, unos conejos tiene un
nicho de mercado tremendo. No todo pasa por tener una web con carro
de compra, hay muchas formas de utilizar Internet para ganar dinero y
en Castelsers conviven varias formas de hacer negocios online. Otro
amigo me pidi el favor de que le enviara un paquete de diecisis kilos
a Australia que vala mil euros y para mi sorpresa me enter de que estaba
vendiendo piedras. Esto te demuestra que todo se puede vender. Mi hija
de siete aos es muy artista y hace dibujos en papel, ya me pregunta si
los podemos vender por Internet. Seguro, todo se puede vender por In
ternet. Lo primero sera hacer una pgina y colgar los dibujos que hace.

P: Y qu ocurre con los productos derivados del conocimiento?


R: Todo se puede vender por Internet, las cosas tangibles y las intan
gibles. Si tu fuerte es escribir y sabes cmo funcionan los buscadores
puedes vender ese conocimiento a portales o tiendas virtuales en ni
chos especficos como moda, historia, gastronoma o deportes. Puedes
desarrollar contenidos para una tienda virtual y tu valor es que gracias
a ese contenido original, til y relevante para el usuario Google lo va a
valorar muy bien. Ese contenido va generando una red de enlaces que
provoca que el buscador te coloque en las primeras posiciones y eso
tiene un valor muy grande para quien te contrate.

194
Captulo 10

EL HOMBRE TRANQUILO
JAVIER MARTN
Con tan solo 36 aos, Javier Martn es uno emprendedor nato muy
reconocido y activo en temas de Internet, startups y negocios online
gracias a su blog Loogic. Fundador de compaas como Iniciador,
Inventainternet o Social Media Factory, es el claro ejemplo de que
se pueden generar proyectos de gran trayectoria y de gran impacto
viviendo en Toledo y trabajando en Madrid. Actualmente, es consejero
de ms de diez startups. Le apasiona encontrar nuevas oportunidades
y dirigir. Fruto de su experiencia durante estos ltimos aos crean
do y asesorando a empresas, est convencido de que el futuro para
emprender en el mbito tecnolgico se encuentra en los mviles y
las aplicaciones. De mismo modo, afirma tajante que conseguir ese
primer milln es imposible sin construir una empresa con empleados.

P: Imaginabas cuando eras nio que seran un emprendedor nato?


R: No, para nada.

P: Algn familiar que te influenciara?


R: Mi madre era autnoma y en ese momento no creo que ella pen
sara como una empresaria, simplemente tena una peluquera y tra
bajaba. Algn to mo y un abuelo s que haban montado empresas
pero tampoco tenan un concepto de s mismos como empresarios.
Mi vocacin por emprender viene, no tanto por la familia, sino por
haber participado en asociaciones y organizaciones. He asumido siem
pre puestos de responsabilidad, incluso, en campamentos de verano,
donde era monitor.
Entonces, mi faceta como emprendedor no es tanto por el hecho
de crear una empresa y ganar dinero sino por asumir responsabilidades

197
Mi Primer Milln . Ana Oliva

dentro de una organizacin. Es decir, he destacado porque asuma


responsabilidades y porque me gustaba liderar proyectos o iniciativas.
Lo que ocurre es que al final he acabado hacindolo dentro de una
empresa, pero lo poda haber hecho dentro de una administracin
pblica, o incluso dentro de la poltica. A m lo que me gusta o se me
da bien es dirigir o gestionar cosas. Soy una persona responsable
que me preocupo por cumplir con mis compromisos y mis obliga
ciones, me esfuerzo porque la gente est satisfecha con lo que hago.

P: Qu estudiaste?
R: Ciencias Qumicas e Ingeniera Tcnica Agrcola. Tena inquietud
por el mundo cientfico y un poco tecnolgico, aunque tampoco haba
mucho ms razonamiento al respecto. Lo que s me marc mucho
fue descubrir Internet, empezar a utilizar la red y ver cmo Internet
me daba oportunidades de desarrollar proyectos de manera sencilla.
Anteriormente, recuerdo escribir las ideas que tena, pero con Internet
poda empezar a ejecutar esas ideas. En el ao 2003, de alguna de las
webs que haba creado empec a tener anunciantes y eso me oblig a
crear una empresa. Pero era algo que no me planteaba cuando empec
con las webs en el ao 2000.

P: Qu temtica tocabas en esas webs?


R: Biotecnologa y nanotecnologa, muy cientficas. Eran portales
de contenido, no blogs, que entonces no eran muy conocidos. Los
haca de manera artesanal, programndolos. Contenan foros, seccin
de noticias, directorio de empresas. Las dos disciplinas estaban muy de
moda y muchas empresas queran anunciarse. De ah que creara la com
paa, que dur un ao ms o menos, porque en ese momento entr a
trabajar en una ONG que me daba la oportunidad de volver a vivir en
Toledo, que era lo que deseaba ya que Madrid no me gustaba mucho.

P: Hoy mucha gente te conoce por el blog Loogic


R: S, en 2003 empec a escribir en Loogic, porque en ese momento
s empec ya a descubrir los blogs. De 2003 a 2005 me dediqu, sobre

198
10. El hombre tranquilo. Javier Martn

todo, a investigar el tema de los blogs, ver qu tal iba, vi que empezaba
a funcionar, es decir, comenzaba a generar trfico y la gente lo lea.
Entonces, en 2005 me dediqu a Loogic de manera profesional, es de
cir, le empec a dedicar ms tiempo y me asoci ya con mi socio hasta
ahora, con el que creamos una red de blogs, que estuvo funcionando
tres aos y en 2008 la vendimos a Antevenio, una red publicitaria. Ese
se puede decir que fue nuestro primer xito.

P: Luego vino Social Media Factory


R: A partir de entonces empezamos a trabajar para grandes empre
sas y ya aumentamos considerablemente la facturacin. Social Media
Factory fue el negocio que vendimos a Plenummedia, y ahora yo estoy
dentro de Plenummedia desarrollando el departamento de Redes
Sociales. En Plenummedia nosotros tenemos una participacin y
Plenummedia vale muchsimos millones, o sea, nuestra participacin
en Plenummedia puede ser millonaria en ese sentido.

P: Cuando se venda, si en algn momento se vende


R: S, adems de contar con participacin en nueve empresas. Algu
nos son proyectos propios dentro de Inventainternet y en otras soy
consejero. Una de ellas, Sindelantal se vendi ya, pero no contaba con
un porcentaje relevante.

P: Son muchas empresas. Tu perfil de inversor es el clsico empren


dedor en Internet?
R: No, creo que no es lo habitual.

P: En tu caso, creo que la estrategia la has tenido muy clara desde el


principio, no? Creo que tener foco y no desviarse es muy importante
para los que emprenden un negocio o una empresa.
R: No creas, he sido muy disperso. Ese es mi problema, idealmente
me debera haber enfocado en Loogic, lo que pasa es que en Espaa

199
Mi Primer Milln . Ana Oliva

el mercado de las startups no es tan relevante como para que valga


la pena.

P: Tu caso demuestra que hay mil maneras de conseguir los objetivos


que nos hemos planteamos. Muchos emprendedores os converts en
Business Angels.
R: El dinero que ganamos con la venta en 2008 lo reinvertimos en
crear esos proyectos que estn ah. Por otro lado, no tanto a nivel
econmico, pero s dedico una parte importante de mi tiempo a otros
emprendedores. Y por eso tengo participaciones en esas empresas.
S me hubiera gustado centrarme en un nico proyecto y haberle de
dicado diez aos, pero imagino que por mi personalidad ha derivado
en participar en muchas cosas, crear muchas cosas y algunas han
funcionado bien, otras regular.

P: Y entonces, qu recomendaras? Ese sera a lo mejor un pero


del que te lamentas?
R: S, claro. S, la falta de foco para m ha sido importante.

P: Desde luego, lo disimulas muy bien. Sigo desde hace tiempo lo que
escribes en Loogic y siempre pens que estabas muy enfocado y los
resultados, de alguna manera, estn ah.
R: Bueno, hago mucho de todo. No es tanto intuicin sino lo que me
motiva, me apetece participar en proyectos, hacer cosas nuevas ms
que pensar en cmo mejorar lo que ya tengo. Afortunadamente tengo
gente que se centra ya en continuar las cosas que yo he iniciado. Y en
estos momentos, por ejemplo, mis tareas en Plenummedia se centran
ms en encontrar nuevas oportunidades que en gestionar lo que ya
tenemos.

P: Qu te impuls a la aventura de crear tu primera empresa?


R: La necesidad que tena de facturar a los clientes.

200
10. El hombre tranquilo. Javier Martn

P: Imagino que si tenas clientes, tendras el capital social para montar


la compaa.
R: S, lo que no s es de dnde saqu esos 3.000 euros. En ese momen
to me dedicaba tambin a dar clases de Autocad, por lo que ganaba un
dinero ms el que me proporcionaban las webs. Lo que s tengo claro
es que nunca he necesitado financiacin para mis proyectos.

P: Cmo lo has hecho?


R: Sencillo, tena clientes que me pagaban. Puede que sea mrito mo
o no. La cuestin es que cuando tena un blog y ganaba dinero, abra
otro. As, junto a mi socio, llegamos a abrir catorce blogs, que luego
vendimos. Al principio escriba yo, a medida que bamos ganando
dinero pagbamos a otra persona para escribir y as sucesivamente.
La suerte que tuvimos es que desde 2008 a 2010 tuvimos clientes po
tentes, que nos pagaban mucho dinero por hacerles la estrategia de
consultora. Esa parte la haca yo y luego, el trabajo lo ejecutaban los
veinte community managers que tenamos en la empresa. En definitiva,
los clientes financiaban el crecimiento.

P: Catorce blogs son muchos. Ahora te plantearas montar catorce


blogs?
R: No. Otra de las cosas que me ha pasado es que siempre he acabado
montando cosas que se ponan de moda. Cuando empezamos con los
blogs en el 2005 ramos cuatro gatos. Tres aos despus, cuando vendi
mos Tecnoblogs, la red de blogs, haba como 100 redes de blogs en
Espaa. Luego, empezamos con el tema de Social Media en el ao 2008.
Y en 2010 todas las agencias del mundo eran agencias de social media,
todo el mundo era community manager. En 2011 montamos Seedquick,
una plataforma de crowfunding y ahora hay ms de 60 plataformas de
crowfunding. Reconozco que s que tengo cierta visin para ver qu
cosas van a funcionar, pero Tecnoblogs era conocida pero no era la red
de blogs ms importante.

P: Tu ojito derecho es Loogic?

201
Mi Primer Milln . Ana Oliva

R: Loogic es el blog ms importante de temas de negocios de Internet.


A nivel de negocio por as decirlo, a nivel de influencia s que es cierto
que Loogic tiene mucha relevancia, y mucha gente tiene en cuenta las
cosas que yo escribo, pero es una influencia dentro de un sector en el
que no te repercute tanto.

P: Pero cmo lo monetizas?


R: Tengo anunciantes pero hay muy pocos. Solo monetizo con gran
des empresas que hacen cosas para emprendedores y quieren tener
visibilidad. Loogic factura unos 60.000 euros aproximadamente al ao.

P: Un microemprendedor desde su casa podra vivir muy bien con


esa facturacin. La revolucin de los blogs ha sido esa, desde casa
podemos montar una micromultinacional con proyeccin mundial.
R: Claro, si me dedicara solo a Loogic vivira muy bien. Pero siempre
he tenido el inters de montar cosas grandes, aunque hay compaeros
que han montado cosas mucho ms grandes que yo. Por ejemplo,
Plenummedia, fundada por Michal Kleindl, es diez veces ms grande de
lo que yo haya podido montar en algn momento. Somos 160 personas
en la empresa y tenemos 10.000 clientes.

P: Y lista de suscriptores tienes?


R: Empec el ao pasado y creo que no lo estoy haciendo muy bien.
Tengo 1.000 suscriptores a la newsletter y luego otros 10.000 al RSS.
Es una cifra importante, pero a veces el RSS es menos relevante porque
no hay forma de monetizarlo.

P: Se puede ganar dinero en Internet?


R: No creo que se pueda decir a la gente que puede ganar mucho dinero
en Internet de manera fcil porque no es nada fcil ganar dinero en
Internet. Estoy escribiendo un libro en el que digo que puedes montar
una empresa sin complicarte la vida, pero no esperes montar el prximo

202
10. El hombre tranquilo. Javier Martn

Google sin complicarte la vida, es decir, hay que ser realista. Muchas de
estas ideas vienen del libro de Tim Ferris, La semana laboral de 4 horas.
Esta persona estuvo programando diez aos hasta que dej el modelo
preparado para que funcionara solo. An as, me parece una excepcin.
Es decir, que de un da para otro no montas un modelo de negocio que
funciona solo, te genera ingresos pasivos y te dedicas a vivir la vida.
En mi caso, con todas las participaciones que tengo en todas las
empresas, simplemente tengo que sentarme y esperar a venderlas, en
tonces habra dado con un negocio de ese tipo. Pero si te quedas parado
maana, se acaba.

P: Tu blog Loogic s es rentable?


R: S, es lo ms rentable, porque escribo dos horas al das, y puedo
facturar entre 6.000 y 9.000 euros al mes. Pero Loogic es una excep
cin, llevo diez aos escribiendo, cuenta con ms de 6.500 artculos,
y estoy todo el da hablando con gente, dando charlas y cursos. Esto
significa que trabajo diez horas al da para que luego, las dos horas que
le dedico al blog, me permitan tener unos ingresos interesantes. Pero
si yo ahora mismo me rompiera las piernas y me quedara en Toledo
trabajando y escribiendo solo en Loogic, pues a lo mejor me duraba un
ao, pero luego empezara a caer y probablemente se notara. Ahora
tambin tengo mis dudas porque hace cinco aos con AdSense pues
s que haba muchas oportunidades, pero ahora con qu ganas dinero,
con afiliacin, y por nuestra experiencia con Hostarting, hay meses
que va bien y otros muy mal.
Creo que una persona, con cualquiera de mis proyectos se ganara
la vida y probablemente tocara techo entre los 2.000 y los 3.000 euros
mensuales, porque hay como cierto equilibrio universal. En algunos de
nuestros negocios hemos tocado techo entre los 20.000 y los 30.000 eu
ros mensuales, tampoco sabemos muy bien por qu. Tal vez te confas
en que te van bien las cosas y empiezas a centrarte a lo mejor ms en
el producto y empiezas a vender menos.

P: Algunos sugieren que en Internet no hay crisis. Qu opinas?


R: Cmo que no hay crisis? Que se lo digan a todas las empresas
que tienen que cerrar. Cuando dej el trabajo en 2007 para crear

203
Mi Primer Milln . Ana Oliva

Inventainternet junto a mi socio, me desped de mi jefe en la em


presa en la que trabajaba y recuerdo que me dijo: Y la crisis? No
tena ni idea, todava no haba quebrado Lehman Brothers ni se haba
desencadenado la ola perfecta. Desde que hemos montado la empresa
hemos estado en crisis y nos ha ido relativamente bien, pero, claro,
nos podra haber ido mucho mejor si no hubiramos estado en crisis.
De todos modos, en mi blog no publico mucho de ello, pero
cierran muchsimas empresas, incluso empresas con mucho dinero,
en las que se ha invertido millones de euros y tienen que cerrar. Tal
vez haya menos que en todo lo dems, pero se nota la crisis. Entre
2003 y 2005 s hubo gente que hizo mucho dinero con la publicidad
de Adsense. Conoca gente que poda llegar a ganar 100.000 euros al
mes con Adsense. Eran personas especializadas en tecnologa y po
sicionamiento, porque para hacer posicionamiento tienes que saber
programacin. Pero todo eso se ha hundido de manera estrepitosa.
Cuando vendimos Tecnoblogs ya lo veamos venir y lo hicimos a una
agencia de publicidad porque eran los nicos que podan rentabilizar
el contenido.

P: Dnde ves oportunidades en Internet?


R: Hay muchas oportunidades. Ahora mismo veo interesante todo el
tema de mviles y aplicaciones. En Espaa creo que estamos perdiendo
un poco el carro en ese sentido, los inversores en startups prctica
mente no estn invirtiendo porque lo ven muy aleatorio. Casi todo el
mundo tiene un telfono inteligente y tarde o temprano, casi todos
ellos acabarn utilizando aplicaciones de pago, es decir, consumiendo
y gastando. Otra oportunidad que veo es todo lo relacionado con con
sumo colaborativo, lo que se llama modelos peer-to-peer, de persona
a persona, los cuales permiten eliminar intermediarios, que pueden
cobrar entre el 50 por ciento o el 90 por ciento como ocurre en algu
nos sectores, por ejemplo, en la agricultura. En los nuevos modelos,
el intermediario puede cobrar el 10 por ciento por poner en contacto
a agricultores con consumidores; o para poner en contacto a alguien
que tiene un objeto con alguien que quiere alquilarlo; o a alguien que
tiene dinero con personas que lo necesitan para financiarse; o a un
propietario de un coche con otra persona que lo necesita puntualmente
para desplazarse, etc.

204
10. El hombre tranquilo. Javier Martn

P: Sera parecido a otro modelo muy en boga en la actualidad, el


crowdfunding.
R: S, el crowdfunding es una evolucin todava mayor del modelo co
laborativo, porque conecta a una persona con una idea o proyecto
con otra que tiene el dinero para financiar o para consumir esa idea.

P: Has tenido mentores?


R: S, Agustn Cuenca, fundador y CEO de ASPgems, creador de Qara
na, inversor en varias startups. Fund una consultora en pleno boom
de Internet, que lleg a tener ms de 400 empleados y sedes en cuatro
pases. A punto de salir a Bolsa, la empresa quebr un mes despus al
estallar la burbuja puntocom. En 2006 mont ASPgems, una empresa
de desarrollo de software especializada en Ruby on Rails. En 2009 era
ya socio de mi empresa, Inventainternet. Nos ha ayudado, sobre todo,
a tomar decisiones a nivel estratgico, financiero y un poco de gestin.
Aparte de l, tengo la suerte de contar con muchos amigos y conocidos
dentro del mundo emprendedor, profesionales que han hechos cosas
muy importantes y a los que puedo recurrir constantemente.

P: Con todo lo que has aprendido en este tiempo, qu consejo le


daras ahora a un emprendedor?
R: Que sea constante, que no piense que tener xito va a ser una cosa
inmediata, hay que perseverar y echarle tiempo y aos. Aunque lo que
llama la atencin en las noticias son los pelotazos, la realidad es
que los buenos negocios tardan mucho en madurar y en desarrollarse.
Por ejemplo, Toprural era un buen negocio pero ha tardado 12 aos
en venderse. Este era un poco el consejo principal que daba hace un
tiempo, ahora ya voy ms un poco a la situacin y a la realidad. Es decir,
antes de lanzarte a montar un proyecto, tiene que analizar muy bien
las oportunidades que existen al respecto.
Ahora mismo parece que la gente est necesitada de crear una
empresa, y se lanza con lo primero que encuentra. Todos los das des
cubro gente que lanza cosas que no tienen ninguna posibilidad de salir
adelante porque ya hay veinte iguales que lo han intentado y no ha
funcionado, porque no hay mercado, o porque hay demasiado mercado

205
Mi Primer Milln . Ana Oliva

y hay demasiada competencia y no se ha administrado correctamente,


o sea, por muchas razones, pero yo creo que ahora mismo la gente se
est tirando a la piscina demasiado confiada y puede que abajo no haya
agua. Lo que digo es que no emprendas por necesidad sino porque has
encontrado una oportunidad y vale la pena esperar esa oportunidad o
trabajar para encontrarla. Hay muchas cosas que hacer antes de lanzarte
a montar una empresa. Incluso formarte, que es una cosa que est bas
tante descuidada en Espaa, o incluso trabajar en una empresa, donde
puedas bregarte antes de montar tu propia empresa. Porque mucha
gente se lanza a montar una empresa, entra en Internet, y no tiene ni
idea de Internet ni de cmo se trabaja en ese ecosistema. Mi consejo:
trabajar en una startup es una experiencia muy buena, antes de montar
una startup. Si tienes tiempo como yo para hacerlo, que empec en el
ao 2003 y 10 aos despus sigo aqu, pues, perfecto, pero el que ne
cesita hacerlo ya, pues debera llevar algo de preparacin antes.

P: Cmo has gestionado los fracasos que imagino habrs tenido en


tu carrera profesional?
R: Si hablamos de no haber conseguido los objetivos que me propona,
s. Reconozco que me cuesta mucho asumir el fracaso. Los proyectos
que no funcionan intento rehacerlos o variarlos o pararlos un tiempo
determinado hasta que les llegue su momento. Por ejemplo, llevo ya
un tiempo con dos proyectos innovadores, Puntocom y SeedQuick,
y todava no he sido capaz de hacer nada importante con ellos, pero
les doy tiempo y busco oportunidades. Lo que hago cada vez ms es
que estos proyectos no dependan de m sino buscar gente que los li
dere. Tengo menos tiempo y capacidad de concentracin para liderar
estos proyectos, porque mi foco de atencin est en Plenummedia y
Loogic, de manera que lo que hago es trabajar con gente y no hacer
yo directamente las cosas.

P: De dnde proceden tus ideas? Podras explicarnos tu proceso


de generacin de ideas?
R: De manera muy natural por as decirlo, escribiendo en mi blog,
leyendo mucho y observando lo que hay a tu alrededor y ver hacia
dnde va el mercado.

206
10. El hombre tranquilo. Javier Martn

P: Qu tipo de blogs lees?


R: Intento leer lo que se hace en Estados Unidos en temas de startups,
y de ah veo cmo esas tendencias pueden trasladarse a Espaa.
Por ejemplo, leo mucho el blog TechCrunch.

P: Dnde aprendiste a emprender?


R: Nunca he hecho ningn curso ni nada de eso. Es paradjico, por
que ahora s me dedico a dar cursos a emprendedores. Cuando daba
cursos de Autocad tampoco haba hecho ningn curso. Ambas cosas
las aprend por mi cuenta y se me da bien divulgarlo.

P: Qu acciones propones para generar ms ingresos sin mucho


capital de inicio?
R: S es cierto que los blogs y el marketing online te permiten hacer
cosas con pocos recursos, lo ms fcil es hacer contenido en Internet
y rentabilizarlo. La cuestin es que rentabilizarlo por el modelo publi
citario es muy complicado, hay que buscar opciones ms ingeniosas.
Por otra parte, si yo tuviera que empezar ahora intentara aprender
programacin para hacer aplicaciones mviles porque creo que es
un campo que puede tener bastante recorrido en los prximos aos.

P: El mejor momento para emprender?


R: Imagino que cuando tienes pocas cargas, ya sean familiares o de
otro tipo. Ahora tengo tres hijos y antes de montar un proyecto tengo
que mirar mucho la situacin en la que estoy. El peor momento sera
cuando tienes hijos e hipoteca, as que el mejor momento cuando no
tienes ni lo uno ni lo otro. Por ejemplo, me pas una cosa con una
empleada. La contratamos y a la semana nos peda un da libre para
ir a firmar la hipoteca de la casa. Yo pensaba: Acabas de conseguir
trabajo y lo primero que haces es hipotecarte. Ests loca!

P: Te consideras ms emprendedor o empresario?


R: Emprendedor.

207
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Pero eres todo un empresario por lo que veo


R: No, mi problema es que no soy capaz de quedarme mucho tiempo
con los proyectos. Los dos que han funcionado los he vendido. Es una
muestra de que no me gusta gestionar las cosas, me gusta crearlas y
una vez que ya estn funcionando venderlas y que otros las gestionen.

P: Algn proyecto a corto plazo?


R: En 2014 probablemente monte algo nuevo. Creo que hasta ahora
he ido haciendo muchas cosas por inercia, pero durante este ao me he
dedicado a pensar en lo que mejor s hacer y puedo hacer.

P: Y para ese proceso de reflexin has buscado ayuda?


R: Si te refieres a un coach no, pero s me gusta hablar con mucha
gente, compartir las ideas y buscar inspiracin.

P: Cmo es tu da a da?
R: Mi da a da se basa en reuniones con clientes, con empresas, con
emprendedores, dar charlas, etc.

P: Eres un buen ejemplo de saber utilizar Internet para crear una


potente marca personal. Has sabido posicionarte muy bien?
R: Creo que uno de mis puntos fuertes de cara a mi marca personal es
que soy muy activo e intento estar en los sitios donde hay que estar,
en eventos, en relacionarme a nivel de empresas y de instituciones.
Es decir, no me quedo en mi casa esperando a que ocurran las cosas
sino que me muevo mucho. Es necesario estar en medio de todo el
ecosistema y entre la comunidad de emprendedores soy una especie
de referente en el mundo de Internet y de los emprendedores. Y luego,
aunque soy muy serio, me llevo bien con la gente, no suelo tener ene
migos ni discrepancias y me controlo bastante para no tener conflictos
con gente, que el mundo empresarial en determinadas circunstancias
pueden darse situaciones de conflicto.

208
10. El hombre tranquilo. Javier Martn

P: Has contado con socios? Qu importancia le das al tema de


socios?
R: Me asoci con Ignacio de Miguel en 2005 y creo que contar con
socios es imprescindible. Uno solo puede escribir un blog pero poco
ms. Hay gente que es muy buena gestionando trabajadores y lo hacen
todo ellos solos, pero no conozco a nadie que no tenga socios para
crear empresas. Otra cosa es crear un producto personal o desarrollar
una marca personal, que s puedes hacer por tu cuenta, pero creo que
todo el mundo que tiene empresas tiene socios.

P: En tu opinin, qu tres cualidades esenciales debe tener un em


prendedor.
R: La constancia que he comentado antes. Si eres un emprendedor, la
parte de creatividad tambin me parece importante, si eres empresario
ya no es tan necesario. Aadira tambin la visin, saber por dnde
van las tendencias y anticiparse.

P: Cul ha sido el momento ms difcil y el ms gratificante en tu


carrera de emprendedor?
R: La venta a Plenummedia fue difcil porque Michael es muy bueno
y negocia muy bien. Tuve que esforzarme mucho. Lo ms satisfacto
rio creo que es todo lo relacionado con Loogic, haberlo creado, que
la gente lo lea y le aporte valor. De todo lo que he hecho lo que ms
orgulloso me hace sentir es Loogic.

P: A qu hora te levantas?
R: Entre las 7 y las 7:30 horas, depende del da. Lo primero es el caf,
gestionar el correo, muchos das me da tiempo a escribir un artculos,
luego llevo a los nios al colegio y me vengo para Madrid o me voy
de viaje o lo que tenga que hacer.

P: Porque vives en Toledo?

209
Mi Primer Milln . Ana Oliva

R: S. Habitualmente paso el da en Madrid entre reuniones. Intento


quedarme algn da en Toledo trabajando y entonces es cuando ya
me dedico ms a Loogic o a preparar propuestas.

P: Cmo identificas tus prioridades?


R: Suelo intentarlo una vez al mes poniendo las cosas por escrito. Creo
que me organizo bien el correo electrnico, la agenda, con documen
tos de trabajo, pero no tengo un mtodo tipo GTD.

P: Cmo has afrontado la crisis durante estos ltimos aos?


R: Lo que he intentado hacer siempre es anticiparme y buscar alterna
tivas cuando vea que se estaban poniendo las cosas un poco difciles.
Hemos ido cambiando de negocio constantemente, empezamos con
el blog, pasamos al social media, luego a social media para pymes
la cuestin es anticiparse.

P: Cmo te imaginas de aqu a diez aos?


R: Ni idea. Probablemente en cinco aos habr hecho alguna cosa
diferente pero no muy diferente, pero probablemente s que en diez
aos vuelva a cambiar, ahora mismo llevo diez aos prcticamente
haciendo lo mismo. Entonces, no s si aguantar veinte aos, no lo
s, tampoco quiero pensarlo, no me gusta pensar en ese tipo de cosas.

P: Cul ha sido tu mejor operacin como emprendedor?


R: Pues ahora la de Plenummedia, no tanto por lo que hemos hecho
sino por haber entrado a ser una parte de esta empresa, y porque el
da de maana va a ser una empresa muy grande, o ya lo es, pero va
a ser mucho ms, y estar dentro es importante.

P: El milln, est al alcance de un autoempleado o un microem


presario?

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10. El hombre tranquilo. Javier Martn

R: Piensa que si eres un freelance, por ejemplo, un programador,


un diseador, un traductor o un redactor, puedes sacar entre 3.000
y 5.000 euros al mes. Echa cuentas hasta que llegues a facturar un
milln de euros. Solo por tu cuenta, llegar a esa cantidad me parece
completamente inaccesible si no construyes una empresa con em
pleados.

P: Te lo planteaste alguna vez como un reto?


R: No, nunca me lo plante. Para m es una cuestin ms de hacer
realidad mis ideas, verlas crecer, crear una empresa, crear un producto,
seguir innovando con todo lo que voy aprendiendo por el camino
y tener un beneficio. De hecho, no te sabra decir en qu momento
llegu a ganar esa cantidad.

P: De qu manera un emprendedor debera trabajar para crear un


buen paquete de valor?
R: En todo lo que hemos estado comentando. En el da a da, intentando
anticiparse a las tendencias. Un problema que veo que tienen muchos
emprendedores es que llegan tarde, y cuando llegan van demasiado
despacio. Entonces, hay que ser capaz de anticiparse, y una vez que
ya has decidido a que te vas a dedicar tienes que ir muy rpido. Son
dos cuestiones que hay que tener en cuenta: hacer algo de futuro y
hacerlo rpido. Puedes tener el problema de llegar antes de tiempo,
pero, desde luego, prefiero mucho ms los proyectos que se anticipen
aunque sea demasiado pronto a los proyectos que ya nacen limitados,
por la competencia o porque el mercado ya est saturado.

211
Captulo 11

EL CAMINO DEL HROE CERCANO


JOS LUIS MONTES
Hablar con Jos Luis Montes es una experiencia sumamente enri
quecedora desde el punto de vista empresarial y espiritual, porque
ambas visiones confluyen en su discurso. A sus 48 aos, este hombre
de hablar sereno y pausado vive a unos 50 kilmetros de Barcelona
despus de un cambio importante de vida. Ferviente convencido de
que el mundo est cambiando a pesar de que lo viejo se resiste a
irse, est seguro de que vamos hacia un mundo mucho ms lquido
porque nada es inmutable. Su objetivo actual es impulsar empresas
ms sanas, responsables y sostenibles. Firme defensor de que cada uno
de nosotros encuentre su lugar en el mundo, su mxima aspiracin
es acabar sus das como un caminante cuyas necesidades bsicas y
pertenencias quepan en una mochila.

P: Viendo tu perfil, veo que los empresarios tambin se reinventan.


Antes de hablar de esto, me gustara que me comentaras sobre tus
antecedentes familiares.
R: Procedo de una familia, sobre todo por parte de padre, relacionados
con el mundo de la empresa, pero no como emprendedores. Mi padre
ha sido un alto directivo de lo que hoy es Repsol, pero en realidad
toda su vida laboral ha trabajado en una mega empresa, porque Repsol
proviene de la suma de una serie de compaas y una de ellas era
Empetrol. Fue escalando puestos y lleg a ser un alto directivo. As
que ese mundo de la alta direccin lo he vivido desde muy pequeo.
Recuerdo que mi padre siempre estaba viajando y cuando volva de
Birmania, Inglaterra, mil sitios me traa las cajitas de las galletitas,
las bolsitas de leche en polvo y el pan negro cido que daban en los
aviones. Para m aquello eran como juguetes exticos y siempre le
deca: Pap, cuando sea mayor tambin quiero viajar tanto como t.
Me pareca muy excitante viajar tanto, lo vea como un gran aventurero.

215
Mi Primer Milln . Ana Oliva

Mi padre siempre me contestaba: Mira, no te quiero desengaar


pero es un asco. Cuando voy a los sitios no tengo tiempo para hacer
turismo. Estoy en oficinas, hoteles y aeropuertos y te aseguro que son
iguales en todo el mundo. Yo no lo quera escuchar y luego, con los
aos, descubr que mi padre tena toda la razn del mundo. Mi ma
dre, una persona intelectualmente brillante, estudi lo que hoy sera
Empresariales, hubiera sido una directiva y una empresaria tremenda,
pero las circunstancias de la vida y la organizacin sociolgica de este
pas hace unos aos, hizo que que este pas perdiera una empresaria
brillante y ganara la empresaria de ncleo familiar. Pero el mundo del
emprendimiento no lo he vivido, justo lo contrario. Para mi padre lo
importante era hacer carrera dentro de una sola empresa. De hecho,
cuando empec a trabajar cambiaba frecuentemente de empresa y
mi padre eso no lo entenda, tenamos largas discusiones al respecto.
l vena del paradigma antiguo, lo ideal era ser funcionario o emplea
do de una multinacional; empezar de botones y acabar de director
general.

P: Pensabas de pequeo ya en montar empresas?


R: Cuando era nio era bastante rebelde, las cosas porque s conmigo
no iban y las cosas estndares, desde luego, tampoco. Yo era un nio
muy poco estndar. A m cualquier cosa que fuera nueva o cualquier
idea que fuera nueva, inmediatamente me atraa y todo lo que era lo
estndar inmediatamente me aburra. Era un nio muy emprende
dor, es decir, si yo tena cualquier tipo de idea o haba que hacer cual
quier cosa yo me lanzaba siempre y pona en marcha cosas o me meta
en cosas que ponan en marcha a otros. No era de los que se queda
ba en el vagn de cola sentado, observando, sino que estaba siempre
al frente de todas las cosas. En realidad, creo que lo quera ser era ms
bien algo parecido a escritor, a lo que soy ahora. Me acuerdo que me
gustaba muchsimo escribir. Creo que soy el lector ms compulsivo
que he conocido nunca, hasta un nivel de enfermedad, me lea hasta el
prospecto de las medicinas. Cuando tena quince aos dediqu un ao
entero de mi vida a leerme la enciclopedia Larousse, compuesta por
una docena de tomos enormes, de papel pequeo con miles de pginas
en la que venan todos los trminos del mundo, todas las cosas del
mundo. Tu cogas un pas, Gambia, y tenas setenta pginas hablando

216
11. El camino del hroe cercano. Jos Luis Montes

de Gambia, su poblacin, su historia, su geografa, su economa, sus


flores, su fauna ms o menos cada mes me coga un tomo y pasaba
pginas, estuve horas y horas leyndome la enciclopedia.

P: Qu te decan en casa?
R: Estaban acostumbrados. Mi madre a veces me prohiba leer ms y
yo esconda una linterna debajo de las faldas de la mesa camilla para
leer. En mi familia leer y la cultura se consideraba algo importante,
lo que les preocupaba a mis padres era cmo afectaba eso a mi vista,
porque llevo gafas desde los cinco aos. Pero que acumulara conoci
miento no les pareca ni malo, ni raro, para nada. Cuando los dems
lean cmics o estaban jugando al ftbol yo estaba con las novelas com
pletas de Sherlock Holmes o Mark Twain. Me pona a leer y me tenan
que parar para comer y para dormir. Era un lector brutal.

P: Esa compulsin lectora todava la conservas?


R: S, sigo mantenindola y sigue estando a niveles enfermizos. Lo que
s es cierto es que ahora leo mucho ms en Internet que en papel.
En alguna poca de mi vida me he ledo un libro diariamente. El caso
es que cuando era nio lea de una manera enfermiza pero disfrutando
como un cosaco y escriba mucho, la escritura me ha interesado mu
cho y se me ha dado bien. Siempre digo que hay que descubrir cul es
tu pasin, aquello que te mueve de manera irrenunciable y casi como
si alguien te arrastrara, algo que te apasiona y sientes que en eso eres
verdaderamente bueno. Hay gente que es nica trabajando la madera
con las manos, tocando la guitarra, siendo fotgrafo, contando histo
rias Desde nio, creo que mi pequeo tesoro interior que me haca
nico era ese: una creatividad grande y una capacidad de comunicar
con la palabra escrita y hablada.
Lo que pasa es que luego, conforme iba estudiando, me fui deri
vando al mundo empresarial. Fui estudiando lo que tena que ver con
el mundo empresarial y lo cierto es que me fui apartando de eso.
No dira que por error, porque lo cierto es que ahora tengo 48 aos
pero hace 6 que hice mi cambio de vida radical me dedico a comu
nicar; y me doy cuenta de que mi etapa como empresario y directivo

217
Mi Primer Milln . Ana Oliva

ha sido un perodo que me ha enriquecido en una serie de aspectos


que me son muy tiles y necesarios ahora. Si hubiera continuado con
la pasin de nio de comunicar, de escribir, de hablar de manera lineal
hasta hoy no s lo que hubiera ocurrido. Igualmente hubiera sido feliz,
pero, probablemente, no hubiera sido capaz de aportar al mundo lo
que ahora estoy en disposicin de dar, porque me hubiera faltado esa
largusima experiencia empresarial y directiva que he tenido y que
ahora me coloca en el mundo.

P: Eso es importante para el que quiera emprender, saber qu lugar


ocupamos.
R: Creo que todos tenemos nuestro sitio en el mundo. Una de las
mayores fuentes de infelicidad que hay para las personas es que estn
desubicadas de su sitio en el mundo. Cuando t sientes que ests
ocupando tu sitio en el mundo, que no es de ningn otro y que no
hay ningn otro sitio en el mundo que sea tuyo, cuando t sientes que
aqu estoy encajando te genera una paz y una tranquilidad, pero te
produce, al mismo tiempo, una fuerza interior y una alegra que es
nica y es tremendamente poderosa. La pena que siento es que creo que
la gran mayora de la gente no est experimentando esa paz, esa alegra
y esa fuerza poderosa, porque estn desubicados de su sitio personal
en el mundo. Algunos lo estn buscando y otros ni siquiera saben
que ese sitio en el mundo existe. Uno de los mensajes que intento dar es
ese, si t te mueves y consigues encontrar tu sitio en el mundo, que es el
tuyo, cambia absolutamente todo, en el momento que te abres explota
algo y de pronto las oportunidades y las potencialidades empiezan a
encajar unas con otras.
Precisamente, una de las cosas que van a cambiar en este nuevo
mundo que ya est viniendo es que la gente va a tener mucho ms fcil
encontrar su lugar nico en el mundo. Parece muy sencillo de decir
pero es tremendamente poderoso. Qu significa eso? Primero, tienes
muchsima ms gente mucho ms feliz, claro, la suma de muchsima
gente mucho ms feliz hace un mundo muchsimo ms feliz, porque
el mundo sin nosotros es un pedazo de tierra y agua. El mundo como
nosotros lo mencionamos, el sistema, la humanidad, somos las perso
nas, as que si la mayor parte de las personas pasamos a ser mucho ms
felices el conjunto del mundo es mucho ms feliz. Pero, adems, claro,

218
11. El camino del hroe cercano. Jos Luis Montes

cuando muchsima ms gente est ubicada en su lugar en el mundo,


desde sus capacidades y desde su pasin, y lo ponen en accin, lo que
produce hacia afuera son cosas de muchsimo ms valor.

P: Adems, hoy podemos levantar ese primer milln prcticamente


desde casa, hay una tendencia muy grande de ser microemprendedo
res, profesionales libres, gente que crea micromultinacionales desde
su casa con ayuda de un ordenador y una conexin.
R: Conozco bastantes, yo mismo lo soy. Se habla de que en EE UU
en estos momentos el 40 por ciento de las personas empleadas o de
las personas que tienen un trabajo, que producen algo y cobran por
ello, son autnomos independientes o freelances, no autnomo como
figura fiscal, porque de estos conozco casos que tienen 40 empleados.
En Espaa esa cifra puede estar rozando fcilmente entre el 15 y el
20 por ciento de la poblacin ocupada, en parte porque la poblacin
ocupada ha bajado. Se dice que es una tendencia, yo creo que s es
cierto, que es una tendencia.
En mi opinin, en muchas partes de la economa vamos hacia em
presas en red, lo que se llaman empresas extendidas, que la tecnologa
facilita. Yo creo que vamos a que hasta el 40 por ciento de la poblacin
ocupada sean personas freelance que van a estar trabajando para dife
rentes clientes, en diferentes proyectos y de forma mucho ms flexible
y dctil. Me lo creo perfectamente. No es una cuestin de que trabajes
menos, es una cuestin de que trabajas ms en lo que t quieres y
tengas muchsima mayor libertad para organizarte la vida de la manera
en que t quieres. Cuando te preguntan: Y t qu haces en el tiempo
libre? Las palabras estn cargadas de significado. El hecho de que
dispongas de tiempo libre quiere decir que tienes tiempo esclavo, no?

P: El tiempo es tiempo.
R: Exacto, sera tiempo. Por qu le ponen el apellido de libre? Porque
hay una parte de tu tiempo que no es libre, el tiempo que no es libre
es esclavo, aqu no hay discusin semntica posible. Hacemos vaca
ciones porque el resto del tiempo nos cansa y necesitamos tener un
tiempo de desconexin. Qu ocurre? Yo no tengo tiempo libre, todo

219
Mi Primer Milln . Ana Oliva

mi tiempo es libre y yo no hago vacaciones, me da lo mismo un domingo


que un martes, un agosto que un febrero. Me da bastante igual. S que
es muy diferente a la vida extremadamente pautada que llevan los
que trabajan de 9 de la maana a 6 de la tarde. Creo que vamos hacia
un mundo en el que el concepto de tiempo libre y el concepto de vaca
ciones van a desvanecerse en su sentido. Es un cambio brutal, creo que
muy positivo, aunque, claro, la gente lo ve mal porque desde su puesto
de trabajo cualquier hora de ms que pase trabajando es una hora de
sufrimiento, lo que implique trabajar ms o trabajar el domingo, des
de ese paradigma mental cerrado, lo contemplan como un problema.
Pero, cuando todo es libre porque soy yo el que decido si trabajo poco
o mucho, decido en qu voy a trabajar, para quin quiero trabajar, soy
yo el que asumo los resultados de todo eso. Y si quiero ms dinero,
trabajo ms o si hay un proyecto que me motiva ms, trabajo ms. Es
un cambio, no de organizacin de las horas de trabajo, sino que es un
cambio de mentalidad y, por supuesto, eso nos va a afectar adems a
corto plazo. Creo que esto va a ocurrir en los prximos 10 o 15 aos,
no ms. Eso implica muchas cosas, a nivel personal e incluso a nivel
de organizacin social, desde organizacin del ocio hasta movilidad,
a lo mejor hacen falta menos autopistas y menos calles y menos apar
camientos porque vas a tocar mucho menos el coche o los transportes
o hacen falta menos oficinas, porque muchas de las reuniones que
tengas las puedes hacer en cafs. Si estuviera en el negocio de alquiler
de oficina dejara ya de construir nuevos edificios y montara cafs tipos
Starbucks pero con ms zonas para trabajar, con mesas en comn para
que la gente se pueda encontrar y hacer reuniones informales, tomar
un caf. Hara un Starbucks el triple de grande y con pequeas mesas
como las que hay en el AVE de cuatro asientos, que tuviera un enchufe
elctrico cerca, con Wifi. Mejor invertir en zonas de coworking (trabajo
en cooperacin) que invertir en aparcamientos, autopistas o edificios
de oficinas porque la forma en la que vamos a trabajar es tan diferente
que todo lo que est ligado al antiguo paradigma se va a quedar ob
soleto. Vamos hacia un mundo absolutamente diferente, muchsimo
mejor en muchos aspectos. Sobre todo vamos a un mundo ms libre y
ms humano. Todo lo que tenemos viene de tener un mundo esclavo
y deshumanizado, en el que lo nico que importaba era el beneficio.
En mis conferencias explico la historia de la humanidad de los
ltimos 1800 aos, de hecho me remonto al 322 DC, que es cuando

220
11. El camino del hroe cercano. Jos Luis Montes

el emperador Constantino public un edicto en el que creaba la fi


gura legal del esclavo libre y el siervo. Te pones a ver cmo ha ido
evolucionando, desde la Edad Media a la Revolucin Industrial, la
forma en que la hemos generado la economa para poder vivir y tener
oportunidades de futuro y te das cuenta de que lo que conocemos
ahora, la clase media, que ha sido capaz de dar a sus hijos un futuro,
una educacin todo esto data de hace menos de 100 aos. Hasta
hace menos de 100 aos ramos esclavos literalmente, en Londres en
la primera Revolucin Industrial, hace un siglo y medio, haban leyes
que por robar un pauelo te condenaban a la horca. Estamos hablan
do que nosotros hemos sido esclavos literales hasta hace cuatro das
y lo hemos sido durante 1700 aos. En El Capital, de Karl Marx, la
palabra clase media prcticamente no aparece y no aparece porque
no exista, no tena relevancia. La dialctica de El Capital se da entre
los poderosos y los trabajadores, la plebe, entre medias no haba nada.
No es que no la incluya porque la desprecie, es que no haba nada en
medio, solamente esas dos polarizaciones. La clase media es una cosa
muy reciente.

P: Lo que vemos ahora es un intento de acabar con esta clase media?


R: S y no. Estamos viendo lo que los chinos dicen en su proverbio
que para que algo venga lo antiguo se tiene que ir. Claro, a lo antiguo
normalmente no le apetecer irse y se agarra al terreno. Lo que nosotros
estamos viendo es el mundo antiguo, ese mundo que proviene de que
el 99,9 por ciento de la poblacin ha sido esclava durante 2000 aos
y est yendo hacia un mundo en el cual la esclavitud no va a ser lo
habitual sino la libertad y la consciencia porque ambas tienen que ir
juntas. Todo este lo que hay ahora no es ms que una guerra entre
lo viejo y lo nuevo, un mundo mucho ms libre y mucho ms humano,
en el que est surgiendo la economa del bien comn de Christian Fel
ber, se estn creando centenares de bancos de tiempo en toda Espaa,
nuevas monedas, nuevas formas de organizarse y estn apareciendo
exploraciones de nuevas cosas porque hay mucha gente poderosa e
inteligente involucrada. Esta revolucin que est naciendo es de gente
extremadamente preparada intelectualmente, esa es la diferencia.
El modelo futuro de organizacin social no lo conoce nadie porque
yo creo que va a ser tan diferente que ni se nos ocurre imaginarlo.

221
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Retomando a tus estudios, imagino que estudiaste Empresariales.


R: Empec con 19 aos en ESADE, que es Empresariales, un MBA
tremendamente prestigioso, pero lo dej a mitad de carrera y con
muy buenas notas. Quise hacer Periodismo y Filosofa y Letras, para
escribir, comunicar y pensar en el ser humano.

P: Cmo sent en tu casa?


R: Mi padre me dijo: Jos Luis, t tienes que hacer ESADE, es lo
ms prestigioso que hay en este pas, es perfecto para ti y lo ests ha
ciendo con muy buenas notas, creo que te equivocas. Yo le dije que
no, quera estudiar Periodismo. Todo eso al final acab provocando
que me fuera de casa.

P: Pero a las buenas o a las malas?


R: A las muy malas. Y bueno, el caso es que me puse a trabajar, a vi
vir en una habitacin alquilada dentro de un piso con tos que yo no
conoca y a trabajar en lo que encontr y todo eso con 20 o 21 aos.

P: Es decir, ah estabas un poco luchando por ese sueo tuyo interior


cuando aparentemente tu entorno era favorable para que pudieras
vivir una vida muy cmoda.
R: Exactamente como lo has descripto. S, s. Ah tuve la valenta, la
inconsciencia, de decir no. Recuerdo cmo mi padre me deca:
No puedo permitir que te equivoques.
Prefiero vivir mis propios errores que vivir tus aciertos le
contest.

Todo eso desemboc, efectivamente, en que de una manera muy trau


mtica tuve que empezar a tirar para adelante. Empec a estudiar
por las noches en la Universidad pero lleg un momento en que con
23 aos, dirigiendo a ms de veinte personas, ganando un montn de
dinero, pasndolo muy bien no era muy compatible con estudiar
por las noches y escuchar en la Universidad cosas de Kant, se me hizo

222
11. El camino del hroe cercano. Jos Luis Montes

muy cuesta arriba y al final no acab ninguna carrera. Luego, gracias


a mi historial empresarial s he podido cursar una serie de msteres
y posgrados sin tener una titulacin especfica.

P: Y cundo decides montar tu primera empresa. Cmo conseguiste


el primer dinero para arrancar?
R: En octubre de 1992, despus de los Juegos Olmpicos, hubo una
enorme crisis. Tena 27 aos y en ese momento era directivo de Epson,
que empez a tener una serie de problemas y cambios tecnolgicos.
Empezaron a despedir a gente y yo vea que estaban despidiendo a
personas que llevaban muchos aos en una empresa que cuidaba mu
chsimo a su gente. Habl con el presidente y le dije que me deba
despedir a m, era joven, no tena cargas familiares, llegamos a un
acuerdo rpidamente y me facilitaron salir de la empresa. Mont una
miniconsultora de marketing que era yo mismo, con un telfono, des
de una mesita de despacho que me compr y que puse en el saln de
mi casa. Tuve ese empresa unos cinco aos, me fue muy bien y acab
teniendo una oficina magnfica, llena de muebles de caoba en medio
del barrio ms cool de Barcelona, con cinco empleados y ganndome
la vida muy bien. Durante un tiempo estuvo muy bien.

P: Qu pas entonces?
R: Me di cuenta de que tener una empresa con empleados y tener
libertad est bastante reido. Pens que si trabajaba como freelance
tendra mucho ms libertad y que iba a ganar el mismo dinero ms
o menos. Ocurri tambin que me iba a casar, mi mujer tambin
era freelance, valoramos si era sostenible y vimos que era demasiado
arriesgado ser los dos freelance. Me ofrecieron un muy buen puesto
de directivo en una gran multinacional y al final decid vender los
activos que tena y optar por la va de la seguridad. Ah reconozco
que opt por la estabilidad.

P: Vendiste la empresa de marketing, ah fue cuando conseguiste el


primer milln.

223
Mi Primer Milln . Ana Oliva

R: No, eso ocurri ms tarde. Ah era una cosa pequea, estara fac
turando unos 200.000 euros de aquel entonces.

P: Entonces te vas a una multinacional.


R: Estuve en esa multinacional unos seis aos. Fui progresando has
ta llegar muy arriba. Aprend mucho y avanc muchsimo en muchos
terrenos. Por problemas internos, se me hizo difcil seguir dentro y al
cabo de un tiempo me fui y me llev a todo mi equipo que era el mejor
equipo de marketing de toda la industria y que aportaba el 20 por ciento
de los beneficios de la compaa.

P: Ese fue un poco el detonante de tu reinvencin?


R: Fue una reinvencin pero en realidad fue la misma. Me fui de esa
empresa y mont otra. Tena diferentes opciones y dentro del propio
sector me sugirieron montar una empresa con mi equipo, el mejor
dentro del sector, y brindar servicios. Era algo que en ese momento no
se me ocurra, pero dije: Puede ser una opcin interesante. El caso
es que mont una compaa que dur 7 aos, hasta que la vend. Fue
una compaa muy interesante porque naci de una idea en un Power
Point y se convirti en una realidad que lleg a tener 23 empleados y
lleg a facturar cerca de los 2 millones de euros. Era una consultora
estratgica para empresas del sector tecnolgico, muy prestigiosa e
ideamos cosas muy bonitas.

P: Esa empresa existe hoy?


R: No, la vend a un grupo que lo primero que se les ocurri hacer es
cargarse la marca y meterla bajo su nombre a los 3 o 4 meses. Un error
estratgico importante porque la empresa estaba muy establecida y
funcionaba muy bien. Esta la cre con dos socios. Una de las cosas
que aprend es rodearte de gente mejor que t en determinadas reas.
Entonces, me junt con un socio que era muy bueno en consultora y
otro muy bueno en mrketing operativo. Con los tres la compaa era
mucho mejor que si la hubiera montado yo solo, que segua siendo
un socio muy mayoritario.

224
11. El camino del hroe cercano. Jos Luis Montes

P: En este periplo tuyo ha habido algn momento de fracaso, de


quiebra personal?
R: Ha habido muchos porque cuando uno emprende muchas cosas
mete la pata muchas veces. Son momentos de fracaso en los negocios,
pero que provienen de asuntos personales, no tiene que ver con el mo
delo de negocio, sino con cmo uno hace las cosas, y est relacionado
con la personalidad de cada uno.

P: En qu has metido la pata? De que errores advertiras a los que


empezamos?
R: Hay dos fuentes de errores que creo que a los emprendedores les
puede ir bien. Creo que todo el mundo somos como quesos de gru
yeres, tenemos nuestros agujeros. Si t coges un queso de gruyere e
intentas juntarlo con otro, vers que tienen una cosa en comn, los
dos tienen muchos agujeros y de diferentes tamaos, pero si los pones
uno contra otra vers que los agujeros nunca coinciden y las personas
somos as, cada uno tenemos nuestras cosas por solucionar, pero
las tuyas y las mas son diferentes y adems, son cosas personales,
que trascienden a lo profesional. Una de las cosas que he aprendido
es que s cules son mis dos grandes agujeros y que han sido la fuente
siempre de mis fracasos y lo que he tenido que aprender es a ver la
manera de controlarlos.
Los emprendedores se suelen enfocar en intentar buscar cules
son los agujeros de su modelo de negocio o de su idea de negocio, son
importantes, pero los que yo creo que son ms importantes, los que
van a ser mayores fuentes de sus fracasos son los agujeros en ellos
como personas. En mi caso tena dos: tena un gran ego, resultado
de una gran inseguridad que provena de esa relacin con mi padre
tan yin-yang. Y ese ego me llevaba a inflar las cosas, a hacer las co
sas ms grandes de lo que la prudencia deca que deban ser. Para
m, las cosas no podan hacerse en pequeo, tenan que hacerse en
grande siempre. Y muchas veces la prudencia te dice lo que prego
na el mtodo Lean Startup, comienza haciendo algo pequeo en
un prototipo, luego lo pruebas en algo ms grande. No empieces
montndolo a lo grande de entrada, porque tienes muchos nmeros
para estrellarte.

225
Mi Primer Milln . Ana Oliva

Cuando ests dirigido por el ego, no puedes empezar por cosas


pequeas. Tambin es cierto que eso es fuente de que hagas cosas muy
grandes algunos de mis aciertos han venido de pensar a lo grande,
pero tambin es cierto que mis grandes meteduras de pata han venido
de pasarme a la hora de inflar. El problema es que cuando el infla
dor que t utilizas para tus proyectos es tu ego, los inflas demasiado
rpido y demasiado grande y te explotan en tu cara como si fuera
un globo.

La otra fuente de mis errores es dejarme llevar por la pasin


demasiado, enamorarme de mis ideas demasiado, solo veo la parte
optimista de mis proyectos, y no los problemas y las amenazas que
conlleva, con lo que a la hora de poner en marcha proyectos, tengo
cierta tendencia a ver solo la parte positiva, a ser demasiado optimista.
Tambin es cierto que los grandes soadores son los que hacen las
grandes cosas, pero lo ideal es encontrar un momento equilibrado
entre ser un soador y tocar los pies a tierra. Si slo eres un soador te
pegas unas cuantas castaas. Dos cosas en las que estoy trabajando
son esas. Una, no dejarme llevar por el ego y que las cosas se hagan
grandes desde el inicio, saber ver qu dimensin tienen que tener
las cosas en cada momento y tener la paciencia de permitir que
tengan el tamao que tienen que tener y permitirles que crezcan al
ritmo que tienen que crecer. La segunda, no dejar de ser un soador
pero intentar tocar ms de pies a tierra.

P: Al hilo de esto, uno de tus compaeros en el libro me advirti que


lo importante no es negocio sino el negociante.
R: Absolutamente, los grandes inversores lo que priman es el equipo
frente a la idea. Saben que la mejor idea llevada a cabo por gente que
no da la talla nunca va a ser un gran xito. En cambio, saben que un
equipo brutal, al frente de una idea mediocre, ya encontrar la manera
de convertir esa idea en un xito. A lo mejor la tendrn que reinventar
totalmente, pero la encontrarn. La gente que realmente invierte con la
cabeza da la misma importancia como mnimo al equipo que a la idea
de negocio. Algunos incluso ms, invierten en personas, que generarn
ideas o pondrn su talento a crear nuevas. Hay gente que sostiene
que las ideas no valen nada. Una idea maravillosa no vale nada si no

226
11. El camino del hroe cercano. Jos Luis Montes

hay nadie que sea capaz de ponerla en marcha. De hecho, una de las
corrientes que hay es repositorio de ideas, incubadoras.

P: Tienes tu empresa Transcend, te va bien, pero llega tu reinvencin.


Qu pasa en ti para que decidas dejarlo.
R: Pasa que me estoy haciendo mayor, que me doy cuenta de que
hay que darle sentido a la vida. Decid que quera hacer un cambio de
vida, que quera dedicarme a aportar algo bueno al mundo, quera
dejar de generar cosas para m y quera volver a hacer lo que de nio
me apasionaba.

P: Vendiste todas las cosas materiales.


R: Algunas de esas cosas materiales estaban relacionadas con la em
presa, as es que cuando vend la empresa se fueron con la empresa.
Otras las regal, algunas las conservo. Lo que intento cada vez ms es
vivir de forma ms frugal, yo digo que intento mochilizar mi vida.
Tengo una teora que es que yo tengo que intentar conseguir que lo que
necesito para vivir quepa en una mochila. Y s que eso es un proceso.
Parto de que la ltima vez que me mud necesit cinco camiones de
mudanzas. Y eso despus de llevar cinco aos mochilizando mi vida.
No te imaginas lo que era lo anterior. Pero mi planteamiento es que
tengo que llegar un da, a lo mejor es a los 70 aos, que lo que yo
necesite para vivir quepa en una mochila. De hecho, hace aos que no
facturo una maleta. Continuamente estoy viajando, e intento que me
quepa todo en una mochila. Y es un proceso que seguro que tardar
muchos aos en conseguirlo, pero es una tendencia porque creo que las
cosas estn muy bien para disfrutarlas pero muchas veces nos hacen
prisioneros y nos quitan libertad, acabas dependiendo demasiado de
esas cosas, de tener que pagarlas y forman parte de lo que t eres.
Acabamos siendo lo que poseemos, ves a alguien con jardn, BMW,
casas.. tienes muchas cosas, y te haces una idea de lo que es esa per
sona y tenemos pruebas continuas de que no somos lo que poseemos.
Y nos estamos dando cuenta de que tenemos que ir hacia un mun
do en el que tenemos que ser lo que somos. Tenemos que ser juzgados
por lo que somos, no por lo que poseemos. Si t consigues ser lo que

227
Mi Primer Milln . Ana Oliva

eres entonces pasars a un estadio en el que puedes poseer cosas y


disfrutarlas pero ni estar posedo por ellas ni depender de ellas ni ser
juzgado por ellas. Es higinico desligarte de las cosas lo ms posible,
cuanto ms lo haces ms fcil es encontrarte a ti mismo y empezar a
cultivar el ser lo que eres. Ah te das cuenta de que el mundo est orga
nizado de forma que hay una cantidad brutal de estmulos externos
orientados a que desees poseer cosas, porque el mensaje subliminal
que recibes es que cuanto ms poseas estas cosas, ms vas a ser, y eso
te va a hacer ms feliz y ms te van a apreciar la moda, los coches,
el ltimo telfono o la ltima consola de juegos. No soy un apstol
de que haya que poseer menos cosas, sino que abogo porque hay
que depender mucho menos de las cosas.

P: Has pasado de ser un empresario exitoso y muy relevante a un


emprendedor social?
R: S, la diferencia es que yo sigo queriendo utilizar mi talento para
generar abundancia, la diferencia es que ahora esta abundancia quie
ro que beneficie al conjunto de la sociedad y a las personas que son
desafortunadas.

P: Cmo lo ests haciendo eso ahora?


R: De mil maneras. Tengo un fondo de inversin, y todo lo que he
generado est orientado a beneficiar a los dems, desde personas que
necesitan un microcrdito para abrir un pequeo negocio hasta ONGs
que necesitan transformarse en entidades ms de futuro para poder
seguir haciendo lo que estn haciendo hasta empresas que desean
liderar empresas mucho ms sanas. Todo est invertido en dos orga
nizaciones. Por un lado, Wikihapynesss, una organizacin muy social
orientada sobre todo hacia la solidaridad y una divisin que es el
foro de la microONGs; por otro, People Plass Profit, que se dedica a
desarrollar el concepto de liderazgo y valores. El objetivo es impulsar
ms empresas sanas, responsables y sostenibles, en definitiva, empre
sas felices. Una est enfocada al mundo empresarial y a los ejecutivos
influyentes y la otra al mundo de las personas y la solidaridad, aunque
tienen conexin.

228
11. El camino del hroe cercano. Jos Luis Montes

P: Tambin escribes, das charlas


R: Lo nico que hace es arropar todo esto. De lo nico que hablo
es de esto. El ltimo ejemplo es el libro que hemos publicado con
nuestra propia editorial, Valores slidos para entornos lquidos, recoge
entrevistas a lderes con valores, se va a distribuir slo a travs de
hoteles con acuerdos a los que hemos llegado. Los huspedes se lo van
a encontrar en su mesita de noche y si quieren lo pueden comprar.
Es a beneficio de ONGs.
El planteamiento es empresarial. He analizado la cadena de valor
de la edicin y distribucin de libros. Pens que poda reorganizar esta
cadena de valor para generar ms valor para otra gente y hacerlo de
forma social. Es un libro de contenido social, que desarrolla los valores
en el mundo del liderazgo. Si reconstruyo todo el mundo gana, gana
la ONG, el lector, el escritor, el hotel, mi planteamiento social no es
ofrecer una limosna, sino es ms revolucionario, hagamos las cosas de
otra manera, de manera positiva, de manera que todos generemos
y obtengamos valor. Todo lo que he aprendido como empresario lo
estoy dedicando a generar un nuevo mundo.

P: De dnde proceden generalmente tus ideas?


R: No lo s. Hubo un tiempo en que tena perro y procedan de pasearlo.
Se me ocurren ideas escuchando a gente, hubo un tiempo en que me
escuchaba a m mismo y me concentraba solo en hablar. He descu
bierto tantas cosas maravillosas y tiles que me pueden contar todas
las personas, todo el mundo tiene cosas valiosas para ti si sabes escu
char. Tambin leo mucho y tengo una capacidad mental para conectar
estratgicamente diferentes cosas. Observo y pienso mucho. Tena un
amigo que me deca: 'Es que t siempre ests pensando' Se puede no
estar siempre pensando?
Muchas se me ocurren de no solamente dejar pasar los das sino
de observarlos, de observar las cosas, la gente, de estar en el sitio, de
meditar, realizar yoga y hacer ejercicio fsico. A nivel de alimentacin
soy vegetariano estricto, intento comer siempre que puedo orgnico.
Si tu cuerpo, tu mente y tu espritu estn sanos y equilibrados, todo
ello facilita el que aparezcan ideas. Las ideas provienen de saber mon
tarte la vida para estar abierto cuando tienes que estar abierto. Eso

229
Mi Primer Milln . Ana Oliva

significa que se te ocurren ideas corriendo por un bosque, paseando


un perro, duchndote o circulando por una autopista. Yo conduzco
mucho, porque vivo lejos de la ciudad, as que cuando voy a Madrid,
intento no hacerlo en avin o en tren, sino conduciendo.. y una cosa
que hago siempre es no poner la radio. Porque una manera de que se
te ocurran muchas ideas es provocar quedarte a solas contigo mismo.
Nos pasamos el da llenando nuestra vida de ruido y eso hace que no
estemos con nosotros mismos, si eso no pasa no se te ocurren ideas.
Otro aspecto importante es que hace ocho o nueve aos no tengo tele
visin. Como no tengo televisin ni pongo la radio cuando conduzco
permito que vengan un montn de estmulos y de pensamientos, ah
nacen un montn de ideas. Para tener ideas lo mejor es vaciar nuestra
vida del ruido exterior.

P: Cmo te imaginas de aqu a 10 aos?


R: Haciendo exactamente lo mismo que estoy haciendo pero a una
escala ms grande, a una escala mundial. Y de aqu a 15 aos me
imagino como monje en un monasterio budista en el Himalaya. Ser
cuando mi labor aqu est ms acabada y mis hijos hayan acabado
la universidad y tengan una edad en la que si yo desaparezco seis
meses no pasar nada. Como ves tengo la vida muy planeada. Hasta
entonces, haciendo que esto se convierta en algo con un impacto
mucho mayor.

P: Y eso no forma parte del ego del que hablabas antes?


R: Me hago esa pregunta muy a menudo, no lo s, pero lo vigilo. Lo que
importa no es la dimensin de lo que hagas, lo que importa es lo que lo
motive. Si lo motiva el t querer para ti y el ser ms entonces la gaso
lina que le has puesto a tu motor es la equivocada. Si lo motiva el dar
ms de ti mismo a los dems y el dar lo mejor de ti mismo a los dems,
la gasolina es la correcta. No me estoy comparando con l, pero te
pongo un ejemplo. Vicente Ferrer era una persona de ego cero, pero
que cre una organizacin enorme con un impacto enorme en la vida
de varios millones de personas. Lo que importa no es la dimensin,
sino que su motivacin era dar lo mejor de s mismo a los dems.

230
11. El camino del hroe cercano. Jos Luis Montes

P: Vicente Ferrer puede haber sido uno de tus mentores?


R: Me parece un referente maravilloso en muchos aspectos, desde las
motivaciones, la espiritualidad, la forma de vivir, lo que ha hecho y cmo
lo ha hecho, espiritualmente era una persona extremadamente slida, a
nivel personal extremadamente frugal y pasional, me parece una persona
muy revolucionaria porque Vicente Ferrer poda haber sido tu to. Tene
mos algunos referentes que los vemos demasiado lejanos o demasiado
grandes, la gente los ve en un pedestal, los admiramos pero internamente
pensamos que no seremos como ellos, por lo que renunciamos a hacer
cosas. Me resulta revolucionario que haya personas que son hroes
cercanos que te retan y te hacen pensar que t tambin puedes alcanzar
esos logros. Simplemente fue una persona que se puso a caminar. Los
hroes demasiado inalcanzables me parecen a veces peligrosos, me gustan
los hroes ms cercanos que te retan. Vicente Ferrer ni era rico, ni era
guapo, ni era fuerte, ni vena de una familia poderosa. Era un to con una
camisa y unos pantalones, que se puso a currar en la India y decidi po
nerse a hacer cosas. Su ejemplo fue: Levntate del sof y haz cosas, ponte
a caminar. Me gusta mucho este tipo de gentes y conozco muchos as.

P: Qu consejos daras a los emprendedores que estn intentado


comerse el mundo?
R: Les dira que cualquier motivacin que tengan para su empren
dimiento resida en su pasin interna, que lo realicen desde su tesoro
interno y desde su lugar en el mundo, que lo hagan de dentro hacia
fuera, no al revs, que no sea para ganar mucho dinero y comprarse el
ltimo modelo de coche. Que miren dentro de s, que averigen que
es lo que les hace nicos, qu es lo que les apasiona, que conecten
con esa pasin interna y con ese lugar nico en el mundo que les est
esperando. La gente que quiera ser el prximo Steve Jobs o el futuro
Emilio Botn va a meter la pata y se va a estrellar.

P: Ahora que ha pasado el tiempo, qu te dicen tus padres cuando


te renes con ellos.
R: Hablamos muchas veces de cosas banales, de la organizacin de
la vida, de cmo les estn yendo las cosas, sobre todo, muy centrados

231
Mi Primer Milln . Ana Oliva

en cmo nos sentimos, si somos felices, si estamos progresando como


personas. Ellos estn muy al corriente de todo lo que hago.

P: Imagino que tu padre estar contento con el desarrollo de tu vida.


R: Bueno, relativamente, no puedo ser responsable de cmo es mi
padre o mi hijo, soy responsable de cmo soy yo y ya me cuesta; y hasta
ah llego. Hay personas que tienen ms capacidad de ver el mundo de
una forma ms abierta y ser menos prisionero de las creencias sociales
o familiares, y a mi padre le cuesta a veces ver el mundo diferente a
cmo lo vea. Y en su parmetro lo que yo hago es bastante incom
prensible muchas veces, lo que intento es contarle la parte que le pueda
parecer ms palpable, como el xito de mis libros o las conferencias
que doy, para que est tranquilo. El dilogo con mi madre es diferente,
ella sabe que yo me dedico a cambiar el mundo y para ello, arriesgo
todo lo que tengo, eso a ella le genera miedo, pero por otra parte,
es una persona que est totalmente de acuerdo en que tenemos que
hacer algo para que el mundo sea mejor. As que es mi primera fan
y al mismo tiempo, es mi primera sufridora en casa.

P: El xito de una empresa es una casualidad en la vida?


R: La gente intenta copiar cosas, modelos como Google o Apple, y
eso es equivocado, significa emprender de fuera hacia dentro. El xito
en parte es fortuito. El xito es el fruto de una combinacin muy
compleja de muchas circunstancias, algunas aleatoria y muchas de las
cuales no controlas. Por supuesto tienes que tener un plan de negocio,
de alguna manera tienes que comenzar y tener un pequeo mapa de
ruta, pero el xito es tremendamente incontrolable. La historia est
llena de gente muy inteligente con planes de negocio brutales, con
millones de euros de inversin, que se han pegado una castaa en un
ao, casos hay muchsimos, pero del orden del 80-85 por ciento de
las empresas se cierran antes de los cinco aos, esos casos no salen
en la prensa. Ni la inversin te asegura el xito, ni un plan de nego
cio, ni un gran equipo por supuesto si no tienes inversin es ms
difcil que las cosas funcionen. Hay casos de grandes corporaciones
que han nacido prcticamente sin inversin, la inversin es un factor
ms pero no es determinante. Uno de los empresarios que me parecen

232
11. El camino del hroe cercano. Jos Luis Montes

ms admirables del mundo es Sir Richard Branson, del conglomerado


Virgin, est creando todo un nuevo conglomerado de empresas con un
nuevo paradigma, empresas responsables, sanas, sostenibles. Qu es
lo que te asegura el xito? No hay nada que te asegure el xito. Lo que
importa es irte a dormir con una sonrisa. Que lo que hagas te llene,
eso es lo que importa.

233
Captulo 12

VIVIR SIN MAPA


ISRA GARCA
La propuesta disruptiva de Isra Garca al que diagnosticaron dixlexia
desde muy jovencito me hipnotiza desde el primer minuto. Opti
mista por conviccin, Isra cree que vivimos tiempos extraordinarios.
Su paso de la fbrica de Alicante a las aulas de Manchester es todo una
demostracin de superacin. Cuando finalizamos nuestra conversacin
me siento sintonizada con una nueva revolucin, promulgada por los
makers, los que hacen, los soadores, en definitiva y tal como los llama
Garca, los doers. Su preocupacin es encontrar maneras de poder
crear el mayor cambio e impactar en el mayor nmero de personas
posible. Mientras tanto, se prepara para terminar su primera Ultraman,
en ocasiones con su amigo Josef Ajram, por Ibiza. Es un claro modelo
de que la determinacin, la voluntad y la educacin son instrumentos
imbatibles para tener xito en la vida. Me despido con una sonrisa
y pensando que como doer este es el inicio hacia mi primer milln.

P: Estoy encantada de hablar con una persona que se define dis


ruptiva.
R: Lo que opino es que nos han lavado el cerebro de manera tan
elegante, sutil y elaborada que nos han hecho pensar que en lugar de
vivir en los tiempos ms increbles de la historia, vivimos en el peor
tiempo, en el peor ciclo, la peor era de la historia.
Y nunca antes ha sido tan fcil que una sola persona pueda mar
car la diferencia en su propia vida, despus en la vida de los dems
o en el mundo. Contamos con herramientas que nunca antes hemos
tenido y una de ellas es Internet. Es lo que llamo la economa conec
tada, vivimos en una economa donde podemos conectar con las
ideas, con el mundo, con las personas, con nuevas oportunidades,
de manera tan fcil y accesible, tan democrtica, es decir, cualquier
oportunidad se multiplica por un milln.

237
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Desde un punto de vista crtico, tambin podramos decir que en


Internet hay mucho gur vendepalas como pasaba en la poca de
los conquistadores del oro, quienes se hicieron ricos fueron los que
vendan las palas. No puede pasar lo mismo en Internet?
R: De acuerdo. Yo no quiero ser el ms influyente de Internet en Es
paa, lo nico que quiero es trabajar para crear cambio, es lo nico
que me interesa. No quiero premios, no quiero distinciones, no quiero
ser el mejor eso para m son historias. Sabes lo que es eso? Un
pozo de ego que te distrae del trabajo realmente importante. Creo que
a todo el mundo debera darle igual. La nica funcin de un gur es
hacerte ver que no necesitas ningn gur.

P: Olvidemos, entonces, a los gurs, y hablemos de tus inicios. Cun


tame por qu decidiste ser emprendedor. Qu estudiaste?
R: En principio no estudi nada. Con veinticuatro aos trabajaba en
una fbrica textil, Urdidos Jordi, en Cocentaina, un pueblo que hay
al lado de Alcoy, en la provincia de Alicante. No tena un futuro, mi
futuro era trabajar doce horas, de seis a seis, en turnos de maana y
noche, en una fbrica colocando conos, de filetero. Era lo que se supo
na que deba hacer hasta que no s muy bien por qu, un da decido
cambiar, tener otra vida. Lo fantstico de la vida es abrir puertas,
porque nunca sabes dnde te va a llevar una puerta, yo siempre digo
que adivinar es planificar, nunca sabes qu va a pasar maana, y eso
es lo fantstico del mundo en el que vivimos.

P: Esa fbrica sigue existiendo?


R: S. Cuando voy a Alcoy y entreno por los alrededores, paso por all, y
les veo, les saludo, es muy bonito para m. De hecho, uno de mis mejores
amigos me coloc all a trabajar y all sigue. En segundo de bachillerato
dej los estudios. Mi padre haba perdido el empleo, no significa que me
forzaran mis padres a buscar trabajo, ni mucho menos, pero fue algo
que decid. Tambin vea que ganaba dinero mientras que mis amigos
no y eso cuando tienes dieciocho aos es importante. Primero trabaj
de aprendiz de fontanero y luego en la fbrica, donde estuve hasta los
veinticuatro aos. Hasta que un da le dije a mi madre:

238
12. Vivir sin mapa. Isra Garca

Mira, quiero irme a Ibiza, y quiero que me pagues el viaje.


Cmo lo podemos hacer?
Lo hacemos de la siguiente manera. T te sacas la selectividad
y yo te pago el viaje a Ibiza.
Ella fue muy lista. Tena muy poco tiempo para prepararme, pero
lo hice. Me dije: Total, no pierdo nada por intentarlo.

P: Lo que no entiendo es si trabajabas, no habas ahorrado para irte


a Ibiza?
R: S, pero fue cosas de chaval, con mi madre tengo muy buen rollo.
Y mi madre, muy lista, me dijo que s, pero con la condicin de la
selectividad. Me present y aprob, sin copiar ni nada. Fui a Ibiza y al
volver mi idea era volver a la fbrica. Mi madre me dijo:
Ahora te vas a ir a trabajar, ahora que puedes ir a la univer
sidad.
A la universidad, yo? Y qu estudio?

Nunca en la vida haba pensado en ir a la universidad y pens: Bueno, por


intentarlo, pero fue como predecir la direccin del viento con un dedo
y me decant por Empresariales como poda haber sido otra disciplina.
Aquello era muy importante en mi familia, yo era el primero en asistir a
la universidad. Me matricul y al tercer da vino un seor, abri un libro
y se puso literalmente a leer ese libro. En ese momento, ese mito de la
universidad se cay por completo, se desmoron porque yo pensaba que
la universidad era un lugar para eminencias. Me caus una gran decep
cin. Si algo me gusta, no dormir hasta conseguirlo, pero si algo no me
gusta, no me va a gustar jams. Y ese da dej de gustarme la universidad
y al tercer o cuarto da dej de ir, no sin antes encararme con el profesor.
Por qu se va? le pregunt el profesor.
Me voy a mi casa, porque lo que usted est haciendo lo puedo
hacer en mi casa.

Y as empec un poco a estudiar. Entonces tena una novia que estu


diaba ingeniera tcnica en Valencia. Me deca:
Oye! tienes que ir.
No, no voy a ir, pero voy a aprobar, porque total, leer y estudiar
yo s, lo puedo hacer en casa y as mis padres se ahorran el dinero.

239
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Qu te contest el profesor?
R: No me dijo nada, yo no s lo que pas despus cuando cerr la
puerta, pero yo me fui. Consegu aprobar el primer ao pero segua
muy decepcionado y me dije: Bueno, yo no voy a seguir porque esto
no me lleva a ningn sitio. En ese momento trabajaba de relaciones
pblicas para una discoteca y ganaba un dinero. Entonces, mi novia
me alent para que pidiera una beca Leonardo y me fuera a estudiar
al extranjero. En ese momento alucin, porque esa oportunidad nunca
se me haba pasado por la cabeza, como por ejemplo la universidad.
Se abra un nuevo mundo.
Es verdad. Y adnde?
A Inglaterra y aprendes ingls!

Como me gustaba el ftbol y el Manchester United, pues pens que


era un buen destino. Ped la solicitud en la Universidad de Manches
ter, me la denegaron porque no tena el nivel de ingls que te exigan
para estudiar all. Un da llegu a casa y vi a mi madre llorando ante
la carta de rechazo. Me caus tanta impotencia verla llorar que le dije:
Preprame la maleta que me voy para all. Y cuando est all, que
me digan que me tengo que volver. Total, no pierdo nada por intentarlo.

Entonces me puse a estudiar unos tres meses con una chica nativa,
pensando que iba a aprender ingls en tres meses. No tena un plan B.
Pienso que la gente que marca la diferencia casi nunca tiene una va de
escape y casi nunca un plan B. Y eso es algo que la vida me ha demostra
do. Y me fui para all, sin saber qu iba a hacer. Al llegar a Manchester
me di cuenta de que la gente no hablaba ingls, se hablaba un idioma
raro que yo no conoca. Cuando consegu llegar a la universidad, no
s todava cmo, lo nico que se me ocurri fue plantarle el papel a la
chica del mostrador, se arm un gran folln. Entr una chica que afor
tunadamente era de Barcelona y trabajaba de interna en la universidad
y me dijo:
Isra, esto est denegado.
Qu va a estar denegado? No, no y no.
Mira! S, lo pone aqu.

En ese momento, sinceramente, no me qued otro remedio que hacer


un poco de teatro, el mejor teatro que he hecho en mi vida quizs.

240
12. Vivir sin mapa. Isra Garca

Con las manos en la cabeza empec a chillar, empec a decir que


mis padres haban ahorrado toda la vida para que yo llegara all, no
podan hacerme esto, era mi nica oportunidad La chica empez
a traducirlo a toda la gente. Se arm un jaleo mucho mayor. Les ped
que me dejaran llamar a mi madre y sin nada confirmado, le dije:
Mama, no te preocupes que me han pillao, que me han pillao!
Bien!

Yo pensaba: Por lo menos, ella duerme hoy tranquila. A m me


dijeron que fuera a un sitio que me facilitaron y que al da siguiente
decidiran. Por la maana, cuando llegu, me metieron en una sala.
Haba mucha gente y entre ellos un hombre mayor, que se notaba
que era el jefe. Mira me dijo, la verdad es que aqu esto no ha
sucedido nunca en una universidad con tanto prestigio, has causado
casi un gabinete de crisis, y nunca volver a suceder. Pero alguien
que ha depositado todas sus esperanzas de futuro en esta institucin,
alguien que lo ha dado todo merece ser admitido en esta universidad,
porque para nosotros es un honor que la gente lo de todo por nuestra
universidad. El hombre me dio todo un discurso diplomtico.

P: Le dijiste alguna vez la verdad?


R: Fjate, yo ahora tengo una relacin muy buena con esa Universidad,
incluso doy clases all una vez al ao. Hace dos aos fui por primera
vez y ah se descubri el pastel, en una cena que tuve con el propio
director, Simon. Le dije:
Bueno, t ms o menos lo sabas, no?
Poda imaginrmelo, aunque no estaba seguro del todo. De to
das maneras la jugada te sali bien.
S, s. Gracias por esa oportunidad, porque tal vez fue una de
las cosas que cambiaron mi vida.

P: En qu ao empezaste a estudiar?
R: En 2007 empec a estudiar Business.

P: Y ests ah entonces en Manchester?


R: S, la nica condicin que me pusieron es que estudiara ingls todos

241
Mi Primer Milln . Ana Oliva

los das en una academia. Les dije que s pero quera ir desde el primer
da a las clases aunque no me enterara de nada. Claro, otra cosa era
el dinero. Una cosa es que me admitieran y otra que me lo dieran gratis.
La educacin en Inglaterra es carsima, pagaba por ao casi 20.000 eu
ros, no poda permitirme el lujo de estar ms de dos aos. Hasta 2011
he estado pagando ese prstamo. Desde el da uno busqu un hotel
para trabajar, me levantaba a la cinco de la maana y serva desayunos
hasta las nueve. De all al Language School Center y al acabar me iba
al gimnasio, porque el deporte me ha acompaado toda mi vida y me
ha ayudado mucho. A las tres me iba a la universidad y me quedaba el
mximo de clases que poda, normalmente de tres a seis, o de tres a siete.
Llegaba a casa, coma, cenaba, estudiaba ingls y todos los apuntes de las
clases que me haba perdido durante el da. Eso lo hice durante dos aos,
todos los das, todos, no hubo un da de descanso. Ahora te lo cuento
y parece muy divertido, pero fue quizs el peor momento de mi vida.

P: Veo mucho esfuerzo y creo que el sacrificio que hiciste poca gente
est dispuesta a hacerlo. Cuando solo se ve el resultado final puede
parecer que ha sido un golpe de suerte y no toda una serie de pasos
que diste hasta el da de hoy.
R: Totalmente de acuerdo contigo. Mi mentor me dice que tenga
cuidado porque a veces cuento las cosas demasiado bonitas y l que
sabe la verdad, dice: To, es que yo conozco tu historia, y a veces la
gente puede pensar que es demasiado fcil lo que t ests haciendo.
Tampoco me gusta dar la imagen de compasin, hay una delgada lnea
entre una cosa y otra.

P: Todos los pasos que t diste poca gente los da, esa es la verdad.
R: Ahora soy consciente, pero te aseguro que pas el mejor y el peor
momento de mi vida, porque me tuve que aislar de todo el mundo, te
na que conseguirlo como fuera. En paralelo a ese proceso, algo dentro
de m tambin estaba sucediendo. Lo importante no es que estudies o que
te levantes a las cinco de la maana. Lo importante es que dentro de
ti realmente quieras cambiar, conocerte y descubrirte, en definitiva,
quieras andar el camino hacia ti mismo, y quieras descubrir lo que
no te apetece demasiado revelar sobre ti mismo. Eso es exactamente

242
12. Vivir sin mapa. Isra Garca

lo ms importante que tenemos cada una de las personas y lo que nos


hace nicos y capaces de hacer cualquier cosa. Pero es duro, porque
yo empec a descubrir lo malo que era, el ego tan grande que tena, lo
poco que me preocupaba por otras personas y lo mucho que haca a las
personas sufrir por mis historias y mis tonteras. Y darme cuenta de eso
ha sido muy duro. Probablemente lo que ms me ha marcado. De hecho,
creo que no me cambi la vida ir a la Universidad de Manchester, me
la cambi la propia vida, la experiencia. Creo que los momentos que
t creas son las experiencias que te definen.

P: Acabada tu etapa en Manchester qu ocurre?


R: Antes de volver a Alicante estuve seis meses en Brighton. Qu
hago ahora? No tena ni idea, tena que presentar el proyecto de fin
de curso en la Universidad de Alicante para finalizar la carrera. Llegu
ante el rector y la jefa de estudios y les present una carpeta roja en
blanco, sin nada dentro.
Israel, esto qu es?
Mi proyecto de carrera, de vida. Lo que he aprendido no lo he
aprendido ni de vosotros ni de vuestra universidad ni siquiera de la
de Manchester. Lo que he aprendido lo he hecho de la vida y creo que
eso es lo que me va a bastar para hacer lo que tenga que hacer.

Qu hago ahora?, pensaba. Cuando estudiaba en Manchester me di


cuenta de que el marketing me gustaba. Empec a estudiar marketing
leyendo libros por m mismo, tipo marketing for dummies. Lea much
simo, buscaba en Internet, iba a la biblioteca de Manchester y alquilaba
libros, hacia cursos gratuitos para gente que vena de fuera, a todo lo
que poda me apuntaba, pensaba que todo aportaba. Y bueno, cuando
llegu a Alicante, decid ir a una escuela de negocios. Todava recuerdo el
primer da que fui all, me temblaban las piernas porque pensaba que
no era tan suficientemente bueno para que me aceptaran. Curiosamen
te, mi primera conferencia la di ante cuatrocientas cincuenta personas
en esa misma escuela de negocios y les cont esta historia. Despus,
me di cuenta de que en cualquier escuela de negocios te admiten si
tienes dinero, pero, bueno, eso lo descubres despus. Pues nada, otro
prstamo. La pobre casa de mis padres ha padecido ms, menos mal
que he pagado todo, que si no mis padres estaran ahora sin casa.

243
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Entonces, todo esto lo financiabas a travs de prstamos?


R: Claro, y a base de curro. Al final hice un postgrado en marketing
y despus un mster en direccin de marketing y comunicacin. Pero
lleg un momento en que me plante ejercer, porque saba que no lo iba
a aprender leyendo, tena que fallar y aprender. Tena un amigo, Jess,
que a su vez tena otro amigo en Valencia, Valentino, con una agencia.
Le dije que me pasara su telfono.
Hola Valentino, soy un amigo de Jess, t no me conoces, pero
yo a ti s, y me gusta tu trabajo, me gusta lo que hacis y quiero trabajar
con vosotros. Yo s hacer marketing.
Yo no te conozco respondi Valentino.
Ya, pero eso es lo que quiero, que me conozcas. Voy all o qu?
Vale, vente un da.
Y me fui all y me contrat trabajando lunes y mircoles y pagn
dome trescientos euros. A pesar de que con esos trescientos no tena ni
para vivir all, decid hacerlo, decid aceptarlo porque estaba conven
cido de que en unos meses hara todo lo que fuera para poder tener
un trabajo all. Y por las circunstancias que fueran, empec a trabajar
a muerte y un da me dijo que quera que fuera el responsable. Ah ya
tuve un buen salario. Jueves y viernes me iba a Alicante para hacer el
mster. Un da entraron en clase a anunciar unas becas internacionales.
Se iba a realizar un concurso para los dos mejores planes estratgicos
de toda la escuela de negocios. El premio, un International MBA en
Georgia Tech University, en Arkansas y en la Universidad de Miami.
Otra vez volv a alucinar.

P: No me digas qu te planteaste irte a EE UU?


R: Claro, me pareca tan increble todo lo que haba pasado, que pen
saba: Lo peor ya lo he hecho, ahora que solo tengo que intentarlo, voy
a por ello. Hice un plan estratgico de la empresa en la que trabajaba,
pero saba que con eso solo no iba a ganar, tena que hacer algo ms.
Todos los planes estratgicos que haba seguido hasta entonces esta
ban enfocados en productos. Mi apuesta fue crear una plantilla desde
cero, casi cuatrocientas pginas, de un plan de marketing orientado
a servicio. Todava se sigue utilizando esa plantilla en Fundasem, la
escuela de negocios en Alicante.

244
12. Vivir sin mapa. Isra Garca

P: Ganaste?
R: S, despus estaba mi plan de negocios. Les present casi setecientas
hojas. Creo que tuve cojones. Y a principios de 2010 me fui a EE UU y
volv un ao despus. Pas tres meses en Georgia Tech, otro tres en UCA
y los ltimos tres meses en Miami. Mientras estaba all, pues lo mismo,
no tena dinero para pagarme los gastos corrientes. Pens: Esta es mi
oportunidad. Mi primer contacto con Internet fue en 2008 cuando es
taba en Picnic, la agencia de Valencia. Haba un ingls y un americano
que empezaron a hablarme de Internet, Facebook Mi jefe me deca:
T tienes que dedicarte a esto. Yo les contestaba: Esto no tiene fu
turo. Imagnate. Cuando se iban todos, yo me quedaba investigando
porque pensaba: Esto hay que experimentarlo, no hay otra manera y
probar porque no veo ningn manual. As fue como empec, primero
con LinkedIn. Despus abr Twitter, Facebook, me cre dos blogs, uno en
ingls y otro en espaol. Cuando me dijeron que iba a ir a Estados Unidos,
pens: Claro, la mayora de mis contactos en LinkedIn son de EE UU.

P: Ya tenas contactos all.


R: S, empec a participar en debates, tena claro que no era para
venderme, sino para hacerme visible, proporcionando valor a las per
sonas, siendo til a ellos, entonces ellos vendran a m, me lo agrade
ceran. Justamente, sin saberlo di con las claves del nuevo marketing.
Necesitamos entender cmo funciona Internet, es mucho ms fcil
de lo que parece, pero es mucho ms humano.

P: Nos habamos quedado en EE UU. Qu pas all?


R: Pues empec a estudiar, a hablar con unos y con otros, a meterme en
grupos de debate. Una de las mejores estrategias que existen es ser un
pesado, pero aportando valor y buen rollo. La gente me deca: Te veo
en todos los sitios. Esa ha sido la mejor manera de empezar en Inter
net, por lo menos en mi caso personal y lo que ms me ha funcionado.
Ah, eso requiere muchas horas, evidentemente, y mucha consistencia,
mucha regularidad, mucho trabajo y ser muy sistemtico y prctico.
A raz de esa actividad, obtuve un trabajo como consejero Social
Media en Dr. Chrono, una empresa de Nueva York. Trabajaba para

245
Mi Primer Milln . Ana Oliva

ellos desde Arkansas, Miami o Georgia y ni siquiera los conoca, nunca


fui a Nueva York. En ese momento no exista la palabra community
manager ni redes sociales, pero s social media. A principios de 2011
volv a Espaa porque tuve una oferta de la Diputacin de Valencia.

P: En tu caso has podido palpar de primera mano el mbito univer


sitario en tres pases diferentes.
R: La educacin en el Reino Unido es espectacular. En Estados Uni
dos, bien. En Espaa, un desastre. Eso es lo que te puedo decir. Los
sistemas de aprendizaje en EE UU estn bien, son muy prcticos y
especializados. Por ejemplo, en mi caso, hice un MBA especializado en
Marketing Online y Liderazgo. Cursaba asignaturas como persuasin,
influencia, campaas de crisis o marketing de servicios. Probablemen
te la asignatura que ms ha cambiado mi vida ha sido liderazgo y no
por la disciplina en s, sino por una profesora. Ah me di cuenta de
que cuando tienes un gran profesor puedes llegar a cambiar tu vida.
Y eso es importante. Ojal hubiera aqu ms profesores de este tipo,
que seguro que los hay, pero faltan muchos ms de esos.

P: Entonces, vuelves a Valencia.


R: S, llegu aqu por el proyecto de la Diputacin de Valencia y al
poco tiempo decid montarme mi agencia, IG. Empec a moverme, a
dar conferencias en Fundesem, segu con mi blog, empec a publicar
ms, a trabajar en otros proyectos en la Diputacin de Valencia y
me empezaron a contratar. Quera tambin dar conferencias sobre
Internet porque crea que poda aportar cosas. Cmo puedo dar yo
conferencias en Internet? Nadie me llamaba. Es necesario que te
llame alguien? Ese pensamiento es clave para todo el mundo. O sea,
no esperes a que te elijan, elgete a ti mismo. Rechaza la tirana de ser
elegido. Elgete a ti mismo.

P: Estamos de acuerdo. Mucha gente est fuera del mercado. O se lo


montan por ellas mismas o lo van a pasar mal.
R: Cierto. Nadie te va a escoger, sino t a ti mismo. Esa perspectiva
cambia tanto la forma de ver el mundo! Entonces cre una plataforma

246
12. Vivir sin mapa. Isra Garca

para dar conferencias, pero ha sido un proceso porque no se puede


pasar del uno al veinte directamente. Primero empezamos de forma
local, en Valencia, para ir creciendo posteriormente. Y con la determi
nacin de hacerlo igual ahora que dentro de diez aos, con la misma
pasin e ilusin.

P: El proceso, el camino es lo ms difcil cuando la sociedad reclama


cada vez ms la rapidez. Queremos las cosas para ya.
R: No se puede. Lo rpido usualmente es lo mediocre, lo que est en
la media, lo que hace todo el mundo.

P: Se tratara de marcar la diferencia.


R: Y en seguir pensando en cmo hacerlo dentro de cinco aos ms.
Cuando empiezo nuevos negocios lo hago as, me obliga a trazar una
lnea de tiempo potente. Cre una plataforma, Adictos Social Media,
cuya primera conferencia en Valencia reuni 180 personas y la segun
da en Alicante con 450 personas. A da de hoy, Adictos Social Media,
ha recorrido todas las ciudades de Espaa y tiene una base de datos
de ms de 9.000 personas, que han asistido a nuestros eventos. Esa
plataforma me ha dado una de las bases de datos ms potentes en el
mundo del marketing online. El da que yo quiera montar mi propia
formacin tengo ah una base de datos brutal. Es decir, el trabajo gratis
al final repercute en estas cosas, adems de la influencia y visibilidad
que te puede dar.

P: Cundo creaste Adictos Social Media?


R: En diciembre de 2010, cuando volv a Espaa. La fund junto a
unos compaeros con agencia en Valencia, Crculo Rojo y la historia
naci alrededor de unas cervezas. Nos juntbamos los viernes para no
hablar de trabajo y acabbamos hablando de trabajo. Uno dijo: Somos
unos adictos al social media. Ah naci. Vamos por el encuentro die
cisis. Despus cre el trmino y el concepto human media, y desde
2011 hasta hoy he dado casi 260 conferencias por todo el mundo,
slo me falta Asia y Europa del Este. Eso me ha abierto las puertas

247
Mi Primer Milln . Ana Oliva

en muchos pases y en muchas empresas. Mi objetivo era desarrollar


un modelo de negocio que me permitiera vivir la vida al mximo.
Es decir, hay que ser tan bueno trabajando como viviendo la vida, de
manera que yo trabajo de manera tan intensa como vivo la vida. Esa
es mi manera de vivir y necesitaba desarrollar un modelo de negocio
que me permitiera hacer las dos cosas.

P: Cmo lo has resuelto?


R: Aparte de crear mi agencia, pens: No puedo trabajar para treinta
empresas, porque no voy a vivir. Lo que quiero es viajar, levantar
me un da a las diez de la maana si me apetece o acostarme a las
seis otro, entrenar no tengo horario ni lugar fijo de trabajo, puedo
hacerlo en casa, en movimiento o desde las empresas que me con
tratan. Al final, lo que mejor se adaptaba a mi manera de ser era ser
advisor. Trabajar como consejero y consultor. La idea me la dio una
agencia con la que empec a trabajar en 2011 que se llama Blur Group,
la crowdsourcing agency ms importante del mundo, formada por
10.000 freelances y basada en un modelo de negocio disruptivo. Eso
me dio una idea.

P: Cmo empezaste?
R: Siendo un pesado. Entr como freelance, ellos tenan un blog y vi
que nadie publicaba y dije: Qu oportunidad ms buena para publicar
aqu! Puedo publicar? S!
Pues empec a publicar, ellos vean los posts y pensaran que tena
algo de idea, me contactaron y me dijeron si quera trabajar para ellos.
Voy cinco das al mes y reviso todos los briefings que suben a la agen
cia y los que los freelances envan, relacionados con social media.
Eso me dio una idea de por qu no posicionarme como advisor. Para
posicionarte, al final lo que tienes que hacer es ser coherente y trabajar
en algo mucho tiempo, y, por supuesto, mostrar resultados. Hoy en
da trabajo como consultor en algunas marcas en Espaa, otras fuera
de Espaa y adems de Blur Group trabajo para Adage Online, una
agencia radicada en Los ngeles como cazador de tendencias en
Europa y Espaa. Escribo para ellos, les envo informes. Desde nuestra
agencia nos hemos posicionado en el mundo de la msica y gestionamos

248
12. Vivir sin mapa. Isra Garca

cuentas de artistas relacionados bsicamente con la msica electrnica.


Tambin he creado una agencia human median, Monk.

P: Veo que no te da miedo montar negocios y crear sinergias entre


grupos.
R: Ojal llegue el da en que pueda montar una por mes.

P: En estos momentos, cuntas tienes o en cuntas participas?


R: Como asociado tengo tres y ma la agencia. Ahora estoy a punto
de lanzar una agencia internacional, que operar fundamentalmente
en Latinoamrica, es uno de mis proyectos ms ambiciosos. Paralela
mente, estoy trabajando en mapmaker (dibujante de mapas), el proyecto
que ms me ilusiona y este no es para ganar dinero, es para ayudar a
otras personas. Significa dibujar tu propio mapa, tenemos la obligacin
de cambiar el mundo creando cambio en las personas. Un mapmaker
es alguien que sabe que la lucha no es contra otros, sino contra uno
mismo. Esa es la buena lucha, la que hay ah dentro, en tu interior.
Un mapmaker falla mucho y aprende rpido. El arte de dibujar mapas
es navegar por donde nadie ha navegado antes. He pasado por todas
las cosas que te he contado y ahora mi nica preocupacin que no
satisfaccin es encontrar maneras de poder crear el mayor cambio
e impactar en el mayor nmero de personas posible. Ese es hoy por
hoy mi objetivo.

P: Creo que tu testimonio es una leccin para que nos pongamos en


accin. Qu le diras a esa persona que quiere emprender y no sabe
muy bien por dnde empezar?
R: Las dos palabras ms potentes del mundo: haz algo. Lo que sea,
haz algo. La nica manera de hacer que algo suceda es haciendo que
suceda. Sal ah fuera. Ve, intenta, experimenta, arriesga, trabaja en
aquello que podra no funcionar, arriesga por aquello que sientes como
una oportunidad, haz algo. Creo que es mayor mensaje que puedo
lanzar. Decir ms sera redundante, porque la mejor manera de crear
traccin hacia adelante es haciendo algo.

249
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Me has hablado de los xitos, has fracasado alguna vez?


R: Probablemente de 260 conferencias que llevo hechas, 50 han sido
un fracaso. Y de esas he aprendido ms que de las otras. Alrededor de
35 o 40 campaas para clientes han sido un fracaso total. He fallado
en cuatro empresas, he perdido dinero, no era el modelo de negocio
adecuado, he fracasado en consejos que he dado, fracaso y fallo todos
los das y gracias a eso aprendo. Fallar es algo maravilloso porque
te da la oportunidad de intentarlo de manera diferente otra vez y
aprender. He fracasado tambin en mi vida personal, con relaciones
profesionales, con amistades el fracaso forma parte de mi vida y
no lo rechazo diciendo que soy un ganador, porque lo que haces
y lo que eres es en base a las experiencias que t creas. Los fracasos,
quizs, sean las experiencias que ms nos marcan. Sabes cul es mi
mayor fracaso?

P: Dime.
R: Lo hago todos los das. Y es el que nunca quiero dejar de hacer.
Yo soy dislxico, y escribo todos los das en mi blog. Si lees el blog te
dars cuenta de que cometo algunas faltas de ortografa. En el colegio
tena problemas de comprensin oral y escrita y a la edad de ocho
aos me dijeron que nunca podra leer y escribir como una persona
normal. Aquello nunca lo he olvidado y esa frase seguramente me
ha hecho ser quin soy. Escribo todos los das porque cada da que
escribo soy mejor escribiendo.

P: Hablando de creatividad, de dnde surgen tus ideas?


R: Siempre voy con una libretita anotando ideas. De hecho, tengo tres
libretas. Una, que llamo la escalera de la vida y la utilizo al acos
tarme. Hace ocho aos que escribo en ella lo ms importante que he
aprendido en el da. Tengo como veinte o treinta libretas, imagino que
al final har algo con ellas. Despus tengo otra que empec hace unos
meses y en ella publico mis pensamientos, reflexiones que luego
paso a mi Facebook e Instagram cada noche. Me obliga a pensar ms
all de lo que he hecho, porque hay das que no te sale, pero piensas
y al final sale. Y despus tengo otra libreta para anotar ideas y esa

250
12. Vivir sin mapa. Isra Garca

libreta la vinculo con Evernote, una aplicacin que tengo en todos los
dispositivos y que recomiendo especialmente. Tambin leo alrededor
de treinta posts al da, ahora menos porque tengo ms trabajo, pero
como mnimo diez al da.

P: Cuentas con mentores?


R: En mi vida profesional una persona que se llama Enrico Arens,
uno de mis mejores amigos y desde hace poco socio en la agencia
de la que te hablaba. Cuando conoces personas como Enrico te das
cuenta de que hay personas que estn aqu para marcar la diferen
cia, para ayudar a los dems sin obtener nada a cambio, y eso es tan
potente que hace que tu vida cambie y t quieras hacer lo mismo
que hace esa persona, porque cmo le devuelves algo a alguien que
no quiere nada de ti? Y solo he descubierto una manera: hacindolo
t por otras personas. l ha sido uno de los mayores propulsores de
mi cambio. Cuando alguien cree en ti es importante, creer en ti cada
da de tu vida es importantsimo, es lo ms importante que hay, pero
que una persona est ah todos los das creyendo en ti es casi an
ms importante.
Y despus, otros mentores podran ser Richard Branson, mi dolo,
mi modelo a seguir, porque me identifico con l, tambin es dislxico,
lo que ha hecho no tiene nombre y ojal algn da pueda llegar a
hacer algo parecido a lo que l ha hecho. Me ha inspirado. En social
media, Chris Brogan est a otro nivel, es un nmero uno. He tenido
el placer de conocerlo, es un to increble. Y por ltimo, Seth Godin,
probablemente la persona que ha impactado ms en mi manera de
pensar, gracias a l mis ideas dieron un vuelco total. Est considerado
como el mejor marketer de la historia. Otra persona que tambin me
ha impactado personalmente es mi to Toni, una persona normal
y corriente, con una discapacidad y lo he visto perder una empresa y
no tener miedo a ponerse a barrer las calles para sacar a su familia
adelante. Y eso a m me ha aportado mucho, porque cuando ves a
alguien con esa tenacidad y humildad, son valores que cambian todo.
Al final t te rodeas de las cosas que vives y de las cosas que quieres.
Tengo a mi padre, por supuesto, pero mi to ha impactado tanto en
mi vida que es uno de mis hroes. No hace falta buscarlos en Marvel,
los tienes a tu lado.

251
Mi Primer Milln . Ana Oliva

P: Te consideras un emprendedor o un empresario?


R: Me veo ms como un maker o un doer, alguien que hace e intenta.
Por qu? Porque soy as hoy, maana y pasado maana. Creo que la
palabra emprendedor est de moda. El otro da vi un anuncio de Repsol
diciendo que emprender es una actitud. Si pudiera hara una campaa
de anuncios para decir que estoy en total desacuerdo con esto. Es men
tira. Emprender no es una actitud, emprender es un rasgo humano, es
decir, hago cosas. Ojal pueda seguir teniendo ideas, en caso contrario,
las buscar para seguir haciendo cosas. Pero lo que ms me preocupa
ahora es hacer cosas que impacten positivamente en las personas.

P: Qu me puedes decir de los inversores.


R: Pues que debera de haber ms en Espaa. Por ejemplo, en Londres
tienes una buena idea y te la compran. Justamente, el ao pasado
estuve a punto de irme a vivir all porque saba que podra dar rienda
suelta a muchos negocios y muchas ideas que tengo. Creo que es
una figura muy importante, que debera fomentarse mucho ms en
Espaa. De todos modos, lo importante es la idea y despus, cmo
la llevas a cabo. Al principio, puedes utilizar pocos recursos e incluir
factores que todos nos olvidamos: las personas, la visin, el liderazgo.
Si t consigues embarcar a tu proyecto personas comprometidas con
lo que t vas a hacer y que ellas lo sientan tanto como t, esas personas
trabajarn gratis, al principio. Ellos deben saber que van a tener un
retorno y, por supuesto, t debes preocuparte de que ellos lo tengan.
Evidentemente hace falta dinero, pero nunca antes haba sido tan fcil
montar un negocio de forma rpida y con tan pocos trmites. Por qu
no lo aprovechamos? Eso es la economa conectada.

P: As has montado tu agencia?


R: Tenemos sede en Holanda, Irlanda, Londres, Mxico, Brasil, Co
lombia, Venezuela, Panam y estamos intentndolo en Nueva York.

P: Cuando hablas de sedes te refieres a oficinas fsicas o micronego


cios, por ejemplo, una persona operando en su casa.

252
12. Vivir sin mapa. Isra Garca

R: En realidad se trata de oficinas de agentes que van a trabajar para


nosotros. Son partners estratgicos. De hecho, yo no trabajo con
gente contratada, trabajo con freelances. El modelo de negocio de
Blur Group me ha aportado mucho en este sentido.

P: Para una parte de la sociedad trabajar de esta manera va a ser cada


vez ms comn.
R: S. Trabajaremos con gente en proyectos concretos. A qu obliga?
No tienes ningn compromiso. Si no tienes proyectos no pagas a na
die. La gente est comprometida porque sabe que t le vas a pagar por
un porcentaje y proporcionalmente, esa cantidad supone ms que una
nmina. Por otro lado, si haces un buen trabajo la prxima vez conta
rn contigo. El mundo ha cambiado, nunca va a volver a ser lo mismo.
Este nuevo mundo conectado no quiere decir Internet nicamente.

P: En tu caso la actividad deportiva ha sido muy importante.


R: S, ahora estoy metido en grandes proyectos, entre ellos, el Ultra
man, colaborando con Red Bull. Creo que se me ha ido de las manos,
pero bueno, lo que me deca Joseph Ajram: La inconsciencia es bue
na. Un Ultraman es mucho ms que un Ironman y se complica todo
bastante.

P: Cmo consigues adecuar todas esas actividades? Requiere entre


nar, trabajo, conferencias
R: No lo consigo, el secreto es no conseguirlo, se trata de hacer y hacer
y hacer hasta que acabe el da.

P: Porque tu da a da, cmo es? a qu hora te levantas, por ejemplo?


R: Es probablemente la pregunta ms loca que me puedas hacer, por
que no tengo hora de levantarme ni de acostarme, no s cundo voy
a entrenar, no s cuando voy a tener una reunin, es decir, cuando
yo digo que no existe un mapa es verdad, mi vida est basada en la

253
Mi Primer Milln . Ana Oliva

incertidumbre.

P: Pero tiene que haber una planificacin. Sabas que hoy tenamos
esta entrevista?
R: Lo s porque me lo han dicho, me dicen las cosas previstas da a
da, porque si ahora levanto la cabeza y miro lo que viene te prometo
que me da algo.

P: Ya veo.
R: Una ansiedad, porque soy humano y, como todo el mundo, pues
decido no ver lo que me viene encima. Decid centrarme exactamente
en aquello que tengo enfrente, en la punta de mi nariz. Y con eso dar
el mximo en cada momento, en cada segundo, en cada minuto. As
todo el da.

P: Y esa necesidad, has podido descubrir de dnde viene? Imagino


que disfrutas haciendo lo que haces.
R: Amo este tipo de vida. No podra vivir haciendo otra cosa. S que
ahora me tengo que ir a El Salvador, pero lo que suceda all no voy
a ser yo el que intente predecirlo. Y suceder porque estoy dando el
mximo de m. Por otro lado, una persona muy importante en mi
vida falleci con veintin aos. Ha sido muy fuerte. Cuando pasan
estas cosas puedes hacer dos cosas: dejar que la vida te consuma y no
levantar cabeza en mucho tiempo como hace mucha gente o tomarte
un tiempo para el duelo y lograr reunir la energa, la determinacin,
la conciencia, el entendimiento y la comprensin necesaria como para
hacer de eso la mayor oportunidad de tu vida para cambiarlo todo.
Y de alguna manera homenajear a esa persona porque te ha podi
do ayudar a tomar ese camino. Hoy en da, si tuviera que decirte un
reto, que no los tengo, sera justamente vivir la vida por m y por esa
persona que ya no est, probablemente sea una de las cosas por las
que vivo tan intensamente.

254
12. Vivir sin mapa. Isra Garca

P: Vamos, no te ves trabajando en una oficina o en la cadena de


montaje de la fbrica.
R: He desechado ofertas de trabajo en agencias de mucho nivel. Dije
que no. Una vez me intentaron contratar para Madrid y les dije que no
me iba porque all no hay playa. Los tos fliparon, imagnate.

P: Y de aqu a diez aos cmo te imaginas?


R: Ojal est viviendo en un chiringuito en Australia vendiendo cer
vezas. No lo s, pero seguro que estar haciendo lo que ms me ape
tezca hacer en ese momento. Y si es vender cervezas en un chiringuito
en Australia, seguro que ser eso. Espero poder montar el nmero
suficiente de empresas, de iniciativas y de ideas, para que todas las
personas que yo quiero y que me preocupan, tengan su vida solucio
nada. Eso sera brutal. Dejar un legado, para que cuando no est la
gente te recuerde y produzca sonrisas.

P: A pesar de que el ttulo del libro es sobre el primer milln hemos


hablado poco del dinero. Qu significa para ti el dinero? Entiendes
que en este pas se estigmatice al rico, al que tiene dinero, cuando
es el que puede generar, en teora, riqueza y puestos de trabajo.
R: Te he mencionado yo el dinero en algn momento? Cuando te
he hablado de los prstamos. No me preocupa en absoluto. Y no es
que quiera ir de sobrado, no lo he tenido nunca en mi vida y ahora que
lo tengo, por qu debera preocuparme? Antes quemaba el dinero.
Har cosa de un ao, con treinta, le dije a mi madre:
Mira, mam, voy a hacer una cosa, como no ahorro nunca y
voy a gastarme el dinero igual, vamos a hacer una cosa, todo lo que
gane a partir de ahora lo voy a ahorrar en montar negocios. Algo
pasar, seguro.

Mi madre se rea, claro, con todo lo que ha visto la pobre mujer. Y eso
hago, pero para m tambin es una satisfaccin poder pagar un chalet
a mi familia en la playa, todas las vacaciones. Eso es el dinero para m,
tener esos detalles con la gente que te importa. No es que el dinero lo

255
Mi Primer Milln . Ana Oliva

compre todo, no lo veo nada determinante. Y si me lo hubieras pre


guntado hace unos aos, cuando no lo tena y me quedaba estudiando
y trabajando porque no tena dinero para ir a hacerme unas cervezas
con mis colegas. Eso es algo que nunca olvidar. Yo creo que lo difcil
en la vida es estar arriba y bajar. Siempre me gusta decir: Cuando
has nacido en el infierno, lo nico que tienes que hacer es subir, no
puedes bajar jams.

P: Entonces, los beneficios de las empresas los vas reinvirtiendo en


crear nuevas.
R: S, voy reinvirtiendo porque ahora s que empiezo a generar ms,
entonces veo en dnde lo puedo colocar. Tambin estoy valorando
propiedades, pero no es el momento, tal vez en un par de aos. Ahora
lo que me atrae es montar muchos negocios. La estrategia que hizo
Richard Branson era impecable, l mont todos sus negocios bajo
una marca que se llama Virgin y que contiene cosmticos, mviles,
discos, aerolneas, vuelos espaciales, etc. En total, casi 135 industrias.
No descarto que en un futuro, quizs esos diez aos de los que me
hablabas, todo mis negocios confluyan en una misma marca. Eso
sera increble.

P: Y a la hora de montar ese conglomerado utilizaras tu marca o


crearas una nueva?
R: Probablemente aprovechara IG. Si en algn momento viene una
inspiracin divina y encuentro algo mejor, por qu no? No estoy
cerrado a nada, soy admirador de la planificacin flexible.

P: Para acabar, dime cmo es tu da perfecto.


R: El da que no me quito el pijama. Vivo en Ibiza, pero soy un hom
bre muy casero. A mi me gusta estar en casa, no quiero follones, ni
farndulas, ni eventos sociales el networking al final es para tomarse
unos cubatas. All no se hacen negocios. Si yo quiero hacer negocios
contigo, te llamar y te dir: Quiero hacer negocios contigo. Igual
que las reuniones, son txicas. Lo descubr en Estados Unidos. Yo me

256
12. Vivir sin mapa. Isra Garca

reno con la gente por Skype, sabes por qu, porque cuando ya no
te interesa dices: mira, que tengo otra reunin por Skype, tengo que
colgar. Igual que pasa con Whatsapp y todos estas plataformas.
Tenemos que ser ms eficientes con nuestro tiempo, no es finito y
cada vez tenemos ms cosas.

257
Las claves del Milln

Toda idea viene de identificar un problema, con la conviccin de


que hay que mejorar ese problema.

Lo que tiene que hacer el alma mter de un proyecto es liderar bien.


Cumplir bien la misin, ser muy transparente hacia donde se va,
ser muy honesto. l tiene que ver que sus valores son los que va a
tener la empresa.

El negocio no existe, existe el negociante. Tienes que tener la habi


lidad de verlo y de vender, sobre todo.

Las empresas nacen y mueren por la caja. Viglala.

Lo que hay que saber es en qu eres bueno, qu te gusta y enfocarte


ah. Y poner a gente mejor que t en reas que no dominas. Comple
mentarte y crear equipos.

No emprendas por necesidad sino porque has encontrado una


oportunidad y vale la pena esperar esa oportunidad o trabajar para
encontrarla.

Si tienes un buen modelo de negocio, desde el minuto cero y el pri


mer mes deberas estar facturando, es decir, un negocio en Internet
que necesite cuatro aos para llegar al break even pues a lo mejor
no es tan buen negocio.

259
Mi Primer Milln . Ana Oliva

Recomiendo pensar en grande, pensar en proyectos que realmente


puedan tener un impacto social importante.

Los emprendedores que quieran ir de lowcost tienen que contratar


un buen abogado y en cuanto se pueda contratar personal y hacer
crecer la empresa.

Aconsejo tener socios, sobretodo si es una empresa que quieres


hacer crecer.

Tienes que saber vender.

En definitiva, un joven emprendedor tiene que preocuparse por ser


un buen empresario y un empresario tiene que preocuparse por
mantener el espritu emprendedor.

En Internet se pueden hacer las cosas con mucho dinero muy rpi
damente o sin dinero con mucho tiempo.

La gente sobrevalora las ideas, da demasiada importancia a que sea


algo nuevo y si t lo haces bien, si t ejecutas correctamente, se
puede ganar dinero haciendo prcticamente cualquier cosa.

Contemplo el dinero como la gasolina necesaria para seguir ha


ciendo cosas.

Siempre se pueden hacer cosas, lo nico que no puedes hacer es


quejarte, es la prdida de tiempo ms grande que hay.

Los seres humanos somos muy pocos originales. Generalmente, si


t has tenido una idea la han tenido 50.000 en el mundo, y lo impor
tante es llevarla a cabo para que sea rentable. Y para ello tienes que
ponerte a vender a tu posible cliente.

El negocio del ecommerce se basa en dominar toda la tecnologa


de marketing digital y comprar bien el producto.

Es importante ganarse la vida bien, pero es ms importante sentirte


satisfecho con lo que haces. Llega un momento en que te da igual

260
Las claves del Milln

si ganas esto o el doble o el cudruple, ah no est la diferencia,


la diferencia es que te apetezca ir a trabajar cada da, que no haya
horas, la diferencia es estar a gusto con lo que haces.

Lo normal es que que si tu empresa va bien la vendas, la cedas o la


gestione otro y t te dediques a emprender otra cosa.

El xito es el fruto de una combinacin muy compleja de muchas


circunstancias, algunas aleatoria y muchas de las cuales no con
trolas.

Los hroes demasiado inalcanzables me parecen a veces peligrosos,


me gustan los hroes ms cercanos que te retan. Vicente Ferrer ni
era rico, ni era guapo, ni era fuerte, ni vena de una familia pode
rosa. Era un to con una camisa y unos pantalones, que se puso a
currar en la India, decidi ponerse a hacer cosas. Lo que le est
diciendo a la gente es levntate del sof y haz cosas, ponte a caminar.

261
El Backstage

Si deseas seguir la conversacin con la autora y comprobar in situ el


avance hacia su Primer Milln, te animo a que te registres en una lista
de correo privada en www.anaoliva.com/1millonclub. Te espero all.

Gracias por tu tiempo!

263
A todas las personas con las que compart este viaje
de conversaciones y me hicieron partcipe de su historia.
Sin su ejemplo no existira ni este libro ni mi meta.

A todas las personas que creyeron y confiaron en m


desde el principio.

Gracias de corazn!

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