Misso:razo de ser da org(carteira identid)

Viso:imagem desejada no futuro (onde quer chegar)

Valores: o que a org defende, regras de conduta (ser melhor empresa setor)

Planejamento estrat: Permite estabelecer orientao de atuao, obj a serem

alcanados e estratgia utilizada.

5 foras competitivas: PLAYERS;

ENTRANTES: Barreira de entrada: economia de escala; diferenciao prod,
necessidade capital, custo de mudana, acesso canal de distrib, desvantagem custo
independente,
politica governamental.
FORNECEDOR: Aumenta PB: Vendem muitas empresas, No concorrem contra prod
substituto, Ind no cliente imp, Prod fornec imp p/ comprador, Cria custo de
mudana,
Fornecedor amea de integrao p/frente(viro concorrente p/comprador, fabrico prod
do meu comprador).
Diminuir PB: Dispersar compras, evitar custo mudana, desenvolver alternativa suprim,
padronizao, Ameaa integrao p/ tras (viro meu prprio fornec)
COMPRADOR: Aumenta PB: Compra grande volume, Prod baixo custo mudana, S/
diferenciao, lucro baixo, Ameaa de integrao p/ tras, Padro, bom nvel info.
Diminuir PB: Dispersar vendas, Criar diferenciao ou custo de mudana, Ameaa de
integra p/ frente.
SUBSTITUTO: Perigosos quando: Melhor preo, produzido empresa c/ alto lucro,
inovaes tecnolgica.

Aumenta rivalidade concorrente: concorr. numerosos e equilibrado, cresc lento ind,

custo fixo/armazenamento alto, s/ diferenciao ou custo mudana, barreira de sada.
Barreira Saida: ativos especializados,CF sada, barreira emocional, restries
governamentais.
ESTRATEGIA GEN. COMPETICAO:
DIFERENCIAO: Habilidade em MKT, capac. Eng produto, capac. Pesquisa, emp.lider
qualidade/tecnologia, capac. Criativa alta, longa tradio.
- Requisitos: coordenao entre funes, avalio e incentivo, ambiente adequado(mao
de obra qualificada);
- Riscos: Custo concorrente baixo ( consigo manter lealdade), necessidade comprador
diminui, imitao. (KOPENHAGEN)

LIDERANA NO CUSTO TOTAL: Invest e acesso ao capital necessrio,capac. Eng de

processo, superviso mao de obra, prod facilita produ;
- Requisitos: controle de custo rgido, relatrio de controle, org e responsabilidade
estruturada, incentivos. (foca em custos baixo)
- Riscos: mudana tecnolgica, imitao ou capac. Investir instalao eficiente, ve
mudanas necessrias na prod. (prod c/ qualidade aceitvel, ganho no volume) Brasil
Cacau

FOCO: atende melhor necessidades, competir em 1 segmento. Habilid. p/ obter

diferencialo ou vantagem custo.
- Requisitos: Processo necessrio p/ obter dif ou vantag custo.
- Riscos: Concorrente descobrem sub mercados dentro do alvo estratgico desfocando a
empresa.

MEIO TERMO: Motivos: Estrategica genrica so alternativas e exigem meios dif de org.
Empresa indefinida: conjunto conflitante de arranjo organizacional e sistema interno
motiva.