Apuntes de Instala y Configura Software 2017 (Unidad 1)

Unidad 1
ALAR Y CONFIGURAR SOFTWARE DE ACUERDO A LAS ESPECIFICACIONES Y REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

INGENIERIA INDUSTRIAL 2017
Competencia. Instala software tomando en cuenta las especificaciones del

fabricante y los requerimientos del usuario
(02 Febrero - 04 Marzo)
Temario
1.1 Instalacin
1.2 Configuracin
1.3 Software
1.4 Clasificacin del software
a) Sistema
b) Aplicacin
c) Utileras
1.5 Que es un sistema
- Que es un sistema operativo
- Tipos de sistemas operativos
a) Linux
b) Mac
c) Windows
1.6 Elementos bsicos del rea de informtica
a) Hardware
b) Software
c) Usuario
1.7 Dispositivos perifricos
a) Entrada
b) Salida
c) Mixto
d) Almacenamiento
1.8 Requerimiento para instalacin
a) Hardware
- Disco Duro
- RAM
- Procesador
b) Usuario
Compil: Hctor Bazarte Torres, Ing. Pgina 1 de 29

1.9 Ejemplos
1.10 Ejercicios
a) Analiza aspectos elementales de un sistema operativo

b) Conoce los diferentes tipos de sistemas operativos
c) Identifica los Elementos bsicos del rea de informtica
d) Identifica los Dispositivos y perifricos
e) Conoce Requerimientos para instalacin de Software
1-11 Prcticas
a) Mapa conceptual sobre un sistema operativo

b) Tabla comparativa con los tipos de sistemas operativos
c) Mapa mental donde identifica los Elementos bsicos del rea de informtica
d) Mapa cognitivo de cajas donde identifique los Dispositivos y perifricos
e) Mapa cognitivo de agua mala para representar la instalacin y pasos del software
Fuentes de informacin
1. Informtica I. Patricia Ibez Carrasco-Gerardo Garca Torres , CENGAGE Learning.
2. Reparacin y Ensamblado de Computadoras. Leopoldo Parra Reynada,

COMPUTACINAPLICADA
Criterios de Evaluacin Porcentaje
Asistencia 10
Apuntes 20
Prcticas de laboratorio 30

Examen 30
Blog 10
Total 100%
Tema 1: Instalacin
La instalacin de los programas computacionales (software) es el proceso fundamental por el

cual los nuevos programas son transferidos a un computador con el fin de ser configurados, y
preparados para ser ejecutados en el sistema informtico, para cumplir la funcin por la cual
fueron desarrollados.
Una instalacin exitosa es una condicin necesaria para el funcionamiento de cualquier

software. Mientras ms complejo sea el software, es decir, entre otras caractersticas, mientras
ms archivos contenga, mientras mayor la dispersin de los archivos y mientras mayor sea la
interdependencia con otros softwares, mayor es el riesgo de alguna falla durante la instalacin.
Si la instalacin falla aunque sea solo parcialmente, el fin que persigue la instalacin
posiblemente no podr ser alcanzado. Por esa razn, sobre todo en casos de software
complejo, el desarrollo de un proceso de instalacin confiable y seguro es una parte
fundamental del desarrollo del software.
La desinstalacin de software es el proceso por el que elimina el software del computador.
Para la instalacin de software se pueden aplicar las siguientes tcnicas bsicas:
Los archivos son simplemente copiados en algn lugar del directorio. Este sistema es
fcil e intuitivo, y el preferido en MacOS X. Un riesgo es que versiones ms antiguas
hayan quedado abandonadas en algn otro lugar sin que nos demos cuenta.
Se instala primero un instalador, el que posteriormente instala el software deseado.
El sistema operativo o algn software permanente se ocupan de instalar un paquete de

software con todos los archivos requeridos. Esto es un Sistema de gestin de paquetes.

Instalar software de cualquier tipo en una computadora, significa para el usuario, llevar a cabo
bsicamente las siguientes tareas:
1. Contar con el sw, almacenado en algn medio de almacenamiento vlido y compatible

con la computadora (un CD, en un sitio web, en algn lugar de la red local, en algn
medio externo tipo USB, etc.).
2. Verificar los requerimientos de hardware necesarios para su instalacin
3. Verificar los requerimientos de software (normalmente el tipo de sistema operativo)
necesarios para su instalacin.
4. Verificar las especificaciones del software del fabricante y checar la compatibilidad con el
software y hardware del equipo destino de instalacin
5. Conocer el procedimiento para llevar a cabo el proceso de instalacin y configuracin del
software en el equipo de cmputo destino.
Pasos para instalar software
Verificacin de la compatibilidad: Se debe comprobar si se cumplen los requisitos para la

instalacin en cuanto a hardware y software. A veces es necesario desinstalar versiones
antiguas del mismo software.
Verificacin de la integridad: Se verifica que el paquete de software es el original, esto se

hace para evitar la instalacin de programas maliciosos.
Creacin de los directorios requeridos: Para mantener el orden en el directorio cada

sistema operativo puede tener un estndar para la instalacin de ciertos archivos en
ciertos directorios. Ver por ejemplo Linux Standard Base.
Creacin de los usuarios requeridos: Para deslindar responsabilidades y tareas se

pueden o deben usar diferentes usuarios para diferentes paquetes de software.
Concesin de los derechos requeridos: Para ordenar el sistema y limitar daos en caso
necesario, se le conceden a los usuarios solo el mnimo necesario de derechos.
Copia, desempaque y decompresin de los archivos desde el paquete de software: Para

ahorrar Ancho de banda y tiempo en la transmisin por internet o espacio de Disco duro,
los paquetes vienen empacados y comprimidos.
o Archivos principales, sean de fuente o binarios.
o Archivos de datos, por ejemplo datos, imgenes, modelos, documentos XML-

Dokumente, etc.
o Documentacin
o Archivos de configuracin
o Bibliotecas

o Enlaces duros o enlaces simblico a otros archivos
Compilacin y enlace con la bibliotecas requeridas: En algunos casos no se puede evitar

el complicado paso de la compilacin y enlace que a su vez tiene severos requerimientos
de software al sistema. El enlace con bibliotecas requeridas puede ser un problema si en
su instalacin no se acataron los estndares establecidos.
Configuracin: Por medio de archivos de configuracin se le da a conocer al software con

que parmetros debe trabajar. Por ejemplo, los nombres de las personas que pueden
usar el software, como verificar su clave de ingreso, la ruta donde se encuentran los
archivos con datos o la direccin de nuestro proveedor de correo electrnico. Para
sistemas complejos se debe desarrollar el Software Configuration Management.
Definir las variables de entorno requeridas: Algunos comportamientos del software solo
pueden ser determinados por medio de estas variables. Esto es parte de la configuracin,
aunque es ms dinmica.
Registro ante el dueo de la marca: Para el Software comercial a veces el desarrollador

de software exige el registro de la instalacin si se desea su servicio.
Tema 2: Configuracin
En informtica, configurar se refiere a:
o Configuracin (informtica), es el conjunto de variables que controlan la

operacin general de un programa;
o Configuracin de Dispositivos Conectados.
o Configuracin regional.
o Configuracin limitada de dispositivos conectados (CLDC).
o Convencin sobre Configuracin.
o Gestin de la configuracin.
Base de datos de la gestin de configuracin.
o Gestin de configuracin de software.
En informtica, la configuracin es un conjunto de datos que determina el valor de algunas

variables de un programa o de un sistema operativo, estas opciones generalmente son
cargadas en su inicio y en algunos casos se deber reiniciar para poder ver los cambios, ya que
el programa no podr cargarlos mientras se est ejecutando, si la configuracin an no ha sido

definida por el usuario (personalizada), el programa o sistema cargar la configuracin
predeterminada.
Configuracin predeterminada, tpica o por defecto

La configuracin predeterminada, tpica o por defecto es la que no se ha definido an,
generalmente no es la ms recomendada, ya que por ese mismo motivo se le da la posibilidad
al usuario de modificarla, una configuracin predeterminada tiene que estar preparada para:
Usuarios de todas las edades y ambos sexos.
Generalmente en ingls.
Nivel grfico medio.
Seguridad media.
Esta configuracin pretende ser lo ms adaptable posible, pero siempre es mejor poseer una
configuracin personalizada para adaptarla a nuestras necesidades.
Configuracin personalizada
Una configuracin personalizada es la definida especialmente por el usuario, esta es guardada
generalmente en un archivo o en una base de datos, puede estar cifrada (oculta) para que solo
se pueda modificar por el programa a configurar, o puede ser texto plano para que tambin se
pueda modificar sin depender del programa (esto sucede ms frecuentemente en sistemas
operativos de la familia unix).
Errores de configuracin
Un error de configuracin es generado por una escritura incorrecta de las lneas del archivo de
configuracin o que el hardware este limitado a una configuracin que no requiera de tantos
recursos como esta, esto conlleva a una ejecucin defectuosa del programa informtico o
sistema operativo o a la imposibilidad de ejecutarse.
Precauciones
Para evitar errores de configuracin, es importante leer los requerimientos mnimos de una
configuracin y que estos iguales o estn por debajo de los del hardware.
De todas formas, un sistema operativo puede restaurarse a una configuracin anterior o

iniciarse en modo a prueba de fallos para modificar su configuracin, cualquiera de estos dos
mtodos son vlidos a la hora de enfrentarse a un problema de configuracin.
Si ninguno de estos mtodos funciona, deberemos reinstalar el sistema operativo o el programa.

Tema 3: Software
Nombre masculino, conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar
determinadas tareas.
Se conoce como software[1] al equipo lgico o soporte lgico de un sistema informtico, que
comprende el conjunto de los componentes lgicos necesarios que hacen posible la realizacin
de tareas especficas, en contraposicin a los componentes fsicos que son llamados hardware.
Los componentes lgicos incluyen, entre muchos otros, las aplicaciones informticas; tales
como el procesador de texto, que permite al usuario realizar todas las tareas concernientes a la
edicin de textos; el llamado software de sistema, tal como el sistema operativo, que
bsicamente permite al resto de los programas funcionar adecuadamente, facilitando tambin la
interaccin entre los componentes fsicos y el resto de las aplicaciones, y proporcionando una
interfaz con el usuario.
El anglicismo "software" es el ms ampliamente difundido al referirse a este concepto,

especialmente en la jerga tcnica; en tanto que el trmino sinnimo logicial, derivado del
trmino francs logiciel, es utilizado mayormente en pases y zonas de influencia francesa. Su
abreviatura es Sw.
Tema 4: Clasificacin del Software
Podemos encontrar distintos tipos de software, hay desde una clasificacin bsica hasta una
avanzada, por el momento veremos la bsica, y esta es la siguiente:
1. Software a la medida o especfico

2. Software de aplicacin o de oficina
3. Software de diagnstico y mantenimiento
4. Software de sistema o de base: de sistema y de programacin
Software a la medida o especfico
Se refiere a todo aquel programa o aplicacin que es construido por los especialistas en
programacin (Ingenieros en Programacin, Ingenieros en Sistemas Computacionales,
Ingenieros en Informtica, etc.,) para resolver o apoyar alguna actividad laboral muy en
particular. Estn diseados para una tarea en concreto y nica.
Por ejemplo:
1. Un sistema de software para un mdico que desea administrar las consultas mdicas y el
tener el registro de los historiales clnicos de sus pacientes.
2. Una aplicacin para el dueo de algn comercio (la clsica tiendita de la colonia), en el
que se requiere controlar los inventarios de la mercanca, as como, las ventas diarias,
entre otras cosas.
Software de aplicacin o de oficina
Son los programas que nos permiten realizar tareas especficas en nuestro sistema. A diferencia
del software de sistema, el software de aplicacin est enfocada en un rea especfica para su
utilizacin. La mayora de los programas que utilizamos diariamente pertenecen a este tipo de
software, ya que nos permiten realizar diversos tipos de tareas en nuestro sistema.
Ejemplos:
> Procesadores de texto. (Bloc de Notas)

> Editores. (Photoshop para el Diseo Grfico)
> Hojas de Clculo. (MS Excel)
> Sistemas gestores de bases de datos. (MySQL)
> Programas de comunicaciones. (MSN Messenger)
> Paquetes integrados. (Ofimtica: Word, Excel, PowerPoint)

> Programas de diseo asistido por computador. (AutoCAD)
Los clasificamos en:
Aplicaciones de Sistema de control y automatizacin industrial

Aplicaciones ofimticas
Software educativo
Software mdico
Software de Clculo Numrico
Software de Diseo Asistido (CAD)
Software de Control Numrico (CAM)
Software de diagnstico y mantenimiento
Es el conjunto de programas que realizan tareas de anlisis, diagnstico, prevencin, correccin

de errores y/o problemas a nivel software y/o hardware, tales como:
Herramientas de diagnstico (antivirus, deteccin de fallas de red, etc.)

Herramientas de Correccin y Optimizacin (desfragmentador de discos, scandisk, etc.)
Utilidades (recuperacin de archivos eliminados, formatear discos, etc.)
Software de sistema o de base

En general es conjunto de programas que permiten la construccin de otros programas, aunque
al ser ms especficos, se subdividen en dos tipos: de sistema y de programacin
Software de sistema o de base: Es el software que nos permite tener una interaccin con
nuestro hardware, es decir, es el sistema operativo. Dicho sistema es un conjunto de programas
que administran los recursos del hardware y proporciona una interfaz al usuario. Es el software
esencial para una computadora, sin l no podra funcionar, como ejemplo tenemos a Windows,
Linux, Mac OS X.
Se clasifica en:
Sistemas operativos
Controladores de dispositivo
Servidores
Software de Programacin: Es un conjunto de aplicaciones que permiten a un programador

desarrollar sus propios programas informticos haciendo uso de sus conocimientos lgicos y
lenguajes de programacin. Algunos ejemplos:

Editores de texto
Compiladores
Intrpretes
Enlazadores
Depuradores
Entornos de Desarrollo Integrados (IDE)
Tema 5: Sistemas Operativos
Los sistemas operativos son programas especiales que preparan a la computadora para poder
utilizar otros programas. Hacen posible la comunicacin entre la mquina y el usuario.
El sistema operativo tiene tres grandes funciones:
1. Coordinar y manipular el hardware de la computadora, como la memoria las impresoras, las

unidades de disco, el teclado o el mouse.
2. Organizar los archivos o carpetas en diversos dispositivos de almacenamiento, como discos

flexibles, discos duros, discos compactos o cintas magnticas.
3. Gestionar los errores de hardware y la prdida de datos.
Para el usuario, las piezas ms importantes son: la interfaz, el sistema de archivos, el ncleo y
los controladores.

La interfaz es la parte ms visible, se encarga de manejar el dialogo entre el ser humano y la

computadora. En este caso, la interfaz sirve para indicarle al sistema operativo que deseamos
hacer. El dialogo puede ser en forma de ordenes (comandos) que el usuario le da a la
mquina, tales como borrar un archivo etc.
Sistema de archivos provee una estructura para organizar todo el sistema operativo:
organizando los programas, los datos y los resultados en unidades homogneas, llamadas
archivos.
El ncleo se encarga de los detalles ms relacionados con el hardware, especialmente de la

administracin de la CPU y de la memoria. Adems se encarga de los detalles generales de
entrada y salida de datos desde y hacia los dispositivos.
Tema 6: Elementos bsicos del rea de informtica
DEFINICIN
La Informtica es una disciplina que estudia el tratamiento automtico de la informacin
utilizando dispositivos electrnicos y sistemas computacionales. Permite almacenar, manipular y
procesar grandes cantidades de informacin en dispositivos cada vez ms pequeos. La
Informtica est compuesta por dos partes: Hardware y Software, ambas son esenciales para el
funcionamiento del sistema.
HARDWARE
Son los componentes fsicos que componen el sistema de computacin, es decir la parte
tangible y palpable como ser el monitor, teclado, mouse, cmara web, etc.
SOFTWARE
Es el conjunto de instrucciones que ejecuta el hardware para la realizacin de las distintas
tareas. En otras palabras, son todos los programas o componentes lgicos del sistema. Un
ejemplo de Software es Windows.

Tema 7: Dispositivos perifricos
El HARDWARE a su vez se clasifica en distintos tipos de dispositivos perifricos:
PERIFRICOS DE ENTRADA
PERIFRICOS DE SALIDA
PERIFRICOS DE ENTRADA Y SALIDA
1. PERIFRICOS DE ENTRADA
Son los que permiten al usuario que ingrese informacin desde el exterior. Entre ellos podemos
encontrar: teclado, Mouse, escner, micrfono, cmara web, etc.
2. PERIFRICOS DE SALIDA
Son los que muestran al usuario el resultado de las operaciones realizadas por el PC. En este
grupo podemos encontrar: monitor, impresora, parlantes, etc.
3. PERIFRICOS MIXTOS
Son los dispositivos que pueden aportar simultneamente informacin exterior al PC y al

usuario. Ejemplo: las tarjetas de red, mdems, unidades de almacenamiento (disquetes, CD.
olas memorias).
Tema 8: Requerimientos de instalacin
Los requerimientos para la instalacin de cualquier tipo de software, se pueden

dividir bsicamente en dos tipos: de hardware y de usuario.
Las necesidades de los usuarios varan, dependiendo del tipo de usuario final que va
a estar
utilizando la aplicacin.
El trmino usuario final designa a la persona o personas que van a manipular de

manera directa un producto de software.
Un usuario final no es necesariamente sinnimo de cliente o comprador. Una

compaa puede
ser un importante comprador de software, pero el usuario final puede ser solamente
un empleado o grupo de empleados dentro de la compaa, como una secretaria o
un capturista.

El concepto clave es la interaccin directa con el programa, no la propiedad. En el

caso del software de gran distribucin, el cliente o comprador es por lo general el
mismo que el usuario
final.
La costumbre tendera a hacernos pensar en consumidores finales, pero el trmino

consumidor no es adecuado en el Software, ya que la gran mayora de los recursos
de no se
agotan al utilizarlos.
Por otro lado, los requerimientos de hardware, se centran en los requisitos mnimos y
necesarios que requiere contar un equipo de cmputo con respecto al espacio en
disco duro, cantidad de memoria RAM y el tipo de procesador (velocidad en Hz por
segundo, nmero de bits utilizados para recibir-transmitir datos, nmero de ncleos,
etc.).
Tema 9: Ejemplos
a) Proceso de instalacin del sistema operativo Windows XP
b) Estableciendo los requerimientos de usuario
1. Poner los requerimientos del software
Instrucciones para el alumno: Instalar Windows XP

En su instalacin permitir reconocer automticamente casi todos los dispositivos que tenga
su PC, es decir no hay necesidad de tener los drivers de la tarjeta de sonido, video, red
(salvo algunas excepciones) ya que sern reconocidas e instalados en forma automtica con
la instalacin.
Imagen 01 instalacin de Windows
A continuacin se copiarn los drivers

para poder hacer correctamente la
instalacin.
Imagen 02 instalacin de
Una vez copiados los ar
Imagen 03 instalacin de
Windows. Pulsa la tecla INTRO. Si lo que quieres es recuperar Windows a travs de la consola de recuperacin p













Tema 10: Ejercicios (YA ESTAN CONTEMPLADOS EN SUS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE)
1. QUE ES UN SISTEMA OPERATIVO
Realiza una investigacin documental en diferentes fuentes como: diccionarios,

internet, enciclopedias, textos, revistas especializadas sobre los sistemas operativos
con la informacin recabada elabora un Mapa conceptual sobre un sistema
operativo.
2. TIPOS DE SISTEMAS OPERATIVOS
Realiza una Tabla comparativa con los tipos de sistemas operativos recabando e
investigando en diferentes fuentes como: diccionarios, internet, enciclopedias,
textos, revistas especializadas sobre los tipos de sistemas operativos de las
siguientes familias (5 cada uno):
Windows
Linux-Unix
Mac
Sistemas operativos de red (Windows server 2008 o superior, LANTastic, LAN
Manager, Novell Network, Linux Server, etc.
3. ELEMENTOS BSICOS DEL REA DE INFORMTICA
Mapa mental donde identificaras los Elementos bsicos del rea de informtica
documentndote en fuentes como: diccionarios, internet, enciclopedias, textos,
revistas especializadas sobre el concepto hardware, software e usuario.
4. DISPOSITIVOS PERIFRICOS
Elabora un Mapa cognitivo de cajas donde identifiques los tipos de Dispositivos y

perifricos recabando informacin en: diccionarios, internet, enciclopedias, textos,
revistas especializadas sobre dispositivos de entrada, salida, almacenamiento y
mixto de una PC.
5. REQUERIMIENTO PARA INSTALACIN
Realiza una investigacin documental y por medio de esta elabora un Mapa cognitivo
de agua mala para representar la instalacin y pasos del software.
Tema 11: Prcticas
Instalacin y configuracin en el equipo de cmputo de cada equipo de trabajo, de dos

sistemas operativos de la familia de Windows. Puede ser fsicamente (particionando el
disco duro) o bien a travs de algn software de virtualizacin, como es Virtual Box 5.02.
Estudien chav@s, preprense para la escuela y mejor an, para la vida. Ello les
dar, entre muchas cosas buenas, libertad de pensamiento; los liberar de la
ignorancia; y les dar herramientas que contribuirn a que su actuar personal y
profesional, sean acorde a las expectativas que de ustedes tienen en casa y en la
sociedad civil y laboral; lo cual para nosotros sus maestros, es un privilegio y un
compromiso, poder contribuir en ello
Uno de sus Maestros:
Hctor Bazarte Torres

Apuntes de Instala y Configura Software 2017 (Unidad 1)

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ALAR Y CONFIGURAR SOFTWARE DE ACUERDO A LAS ESPECIFICACIONES Y REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

Competencia. Instala software tomando en cuenta las especificaciones del

(02 Febrero - 04 Marzo)

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a) Analiza aspectos elementales de un sistema operativo

e) Conoce Requerimientos para instalacin de Software

a) Mapa conceptual sobre un sistema operativo

1. Informtica I. Patricia Ibez Carrasco-Gerardo Garca Torres , CENGAGE Learning.

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Criterios de Evaluacin Porcentaje

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La instalacin de los programas computacionales (software) es el proceso fundamental por el

Una instalacin exitosa es una condicin necesaria para el funcionamiento de cualquier

La desinstalacin de software es el proceso por el que elimina el software del computador.

Para la instalacin de software se pueden aplicar las siguientes tcnicas bsicas:

Se instala primero un instalador, el que posteriormente instala el software deseado.

El sistema operativo o algn software permanente se ocupan de instalar un paquete de

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1. Contar con el sw, almacenado en algn medio de almacenamiento vlido y compatible

Pasos para instalar software

Verificacin de la compatibilidad: Se debe comprobar si se cumplen los requisitos para la

Verificacin de la integridad: Se verifica que el paquete de software es el original, esto se

Creacin de los directorios requeridos: Para mantener el orden en el directorio cada

Creacin de los usuarios requeridos: Para deslindar responsabilidades y tareas se

Copia, desempaque y decompresin de los archivos desde el paquete de software: Para

o Archivos principales, sean de fuente o binarios.

o Archivos de datos, por ejemplo datos, imgenes, modelos, documentos XML-

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o Enlaces duros o enlaces simblico a otros archivos

Compilacin y enlace con la bibliotecas requeridas: En algunos casos no se puede evitar

Configuracin: Por medio de archivos de configuracin se le da a conocer al software con

Registro ante el dueo de la marca: Para el Software comercial a veces el desarrollador

o Configuracin (informtica), es el conjunto de variables que controlan la

o Configuracin de Dispositivos Conectados.

o Configuracin limitada de dispositivos conectados (CLDC).

o Convencin sobre Configuracin.

Base de datos de la gestin de configuracin.

o Gestin de configuracin de software.

En informtica, la configuracin es un conjunto de datos que determina el valor de algunas

el programa no podr cargarlos mientras se est ejecutando, si la configuracin an no ha sido

Configuracin predeterminada, tpica o por defecto

Usuarios de todas las edades y ambos sexos.

Nivel grfico medio.

De todas formas, un sistema operativo puede restaurarse a una configuracin anterior o

Si ninguno de estos mtodos funciona, deberemos reinstalar el sistema operativo o el programa.

El anglicismo "software" es el ms ampliamente difundido al referirse a este concepto,

Tema 4: Clasificacin del Software

1. Software a la medida o especfico

Software a la medida o especfico

Software de aplicacin o de oficina

> Procesadores de texto. (Bloc de Notas)

> Paquetes integrados. (Ofimtica: Word, Excel, PowerPoint)

Los clasificamos en:

Aplicaciones de Sistema de control y automatizacin industrial

Software de diagnstico y mantenimiento

Es el conjunto de programas que realizan tareas de anlisis, diagnstico, prevencin, correccin

Herramientas de diagnstico (antivirus, deteccin de fallas de red, etc.)

Software de sistema o de base

Software de Programacin: Es un conjunto de aplicaciones que permiten a un programador

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Tema 5: Sistemas Operativos

El sistema operativo tiene tres grandes funciones: