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John Kotter nos presenta en The Leadership Factor (The Free Press, 1988),
apreciaciones sobre el liderazgo como proceso de transformacin dentro
de las organizaciones, basadas en un interesante trabajo de investigacin
que incluy en su momento numerosas entrevistas y encuestas a gerentes
de empresas de diversos sectores.
De acuerdo con Kotter, muchas personas todava confunden un ejecutivo
de alto nivel con un lder, lo cual considera un gran error. Para l, el lder
autntico crea las estrategias y determina la direccin en la que debe
avanzar la empresa, consiguiendo a la vez que sus subordinados lo sigan
por estar convencidos de la validez de sus ideas. Sobre este planteamiento
es que se desarrolla la idea central del texto.