Claves para el

desarrollo de
una empresa
sostenible
 Las claves para el desarrollo de una empresa sostenible 2

NDICE
1. Productividad, innovacin y sostenibilidad?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

2. Las claves para el desarrollo de una empresa sostenible. . . . . . . . . . . 4

3. Los pilares de la sostenibilidad en la empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

4. Las empresas ms sostenibles del mundo en 2014. . . . . . . . . . . . . . . . . 6

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Sostenibilidad significa que lo que es bueno para la empresa tambin lo es para

el planeta, y viceversa. Ser sostenible implica originar ms de lo que se destruye.
Empresas sostenibles son las que hacen un mejor trabajo en la creacin de riqueza
econmica neta, social y ecolgica que cualquiera de sus competidores.

Toby Heaps, editor en jefe de Corporate Knights

1. Productividad, innovacin y sostenibilidad

Productividad e innovacin fueron los precursores
del modelo actual de liderazgo empresarial que, par-
tiendo del profundo respeto por el medio ambiente
y contando con una conciencia social sin preceden-
tes, se centra en la sostenibilidad corporativa. Este
concepto abarca, no slo el aprendizaje, sino tam-
bin las mejores prcticas de sus antecedentes, con
un giro diferente, que proviene de la intensa compe-
tencia por los recursos que se vive a escala global.
Recursos y talento humano han de ser guiados co-
rrectamente hacia un futuro ms sostenible y, en
este camino, las empresas tienen mucho que decir.
El hacer un uso eficiente de los recursos naturales y
del capital humano se plantea como una necesidad
para sobrevivir, con maysculas, no slo en el entor-
no empresarial. Es por ello que la sostenibilidad se
est convirtiendo en uno de los criterios clave em-
pleados a la hora de juzgar la calidad de una empre-
sa y de sus lderes.

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2. L as claves para el desarrollo de una empresa
sostenible
La sostenibilidad es, como la ciencia, una conjuncin de teora y prctica en la que no puede faltar la motivacin.
Las claves para el desarrollo de una empresa sostenible pueden concretarse en cinco:
1. I ntegrar sostenibilidad y estrategia: cada
negocio ha de incluir la sostenibilidad en las
races de la estrategia corporativa, tratndo-
la como un asunto prioritario y no como una
cuestin perifrica. Hay que evitar el error de
abordar la sostenibilidad desde un ngulo
distinto y mediante el planteamiento de una
estrategia independiente.
2. I ncorporar la sostenibilidad en la cultura de
empresa: hacindola extensible a todos los
mbitos y niveles, buscando el compromi-
so de todos los grupos de inters. El objetivo
es que, cada miembro de la organizacin (no
slo trabajadores y directivos, sino tambin
proveedores, accionistas y subcontratistas),
interiorice los nuevos valores adquiridos por
la empresa para lograr su corresponsabilidad.
3. C
 uantificar los beneficios de la sostenibili-
dad y evaluar los riesgos que implica no ac-
tuar en concordancia. En esta misin puede
ser muy til la gestin de escenarios hipot-
ticos que permitan evaluar el impacto po-
tencial de futuros problemas ambientales y
sociales. Tal y como el Dr. Willard expone, la
sostenibilidad puede aumentar los ingresos,
reducir los gastos de energa y de residuos,
reducir los materiales y los gastos de agua,
aumentar la productividad de los empleados,
minimizar la rotacin de personal y reducir los
riesgos estratgicos y operativos. No evaluar
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los riesgos implica estar desprotegido frente a
por la escasez de recursos naturales y huelgas
laborales al clima violento y sequa, problemas
que pueden afectar al negocio, la cadena de su-
ministro e incluso a la capacidad para operar en
ciertas regiones.
4. Ser ms transparente. Comunicar lo bueno, lo
malo y lo regular de los esfuerzos que se estn
llevando a cabo en materia de sostenibilidad,
exponiendo cules son los planes de mejora.
Muchas bolsas de valores han adoptado o estn
considerando la adopcin de los requisitos de
cotizacin para los informes de sostenibilidad.
Ser directo al informar sobre el estado actual de
la empresa en cuanto a sostenibilidad y claro al
comunicar las acciones que se van a tomar para
mejorar en cada rea.
5. Anticiparse y adaptarse a las circunstancias
cambiantes. Innovar, aplicar nuevas ideas crea-
tivas y transformar en vez de desechar, son las
bases del nuevo reciclaje y gestin de residuos.
Siempre es posible dar un uso ms a algo o bus-
carle otra funcin antes de desecharlo, es la
base de la creatividad aplicada a la innovacin
con un objetivo de sostenibilidad.
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3. L os pilares de la sostenibilidad en la empresa

Competitividad responsable y desarrollo sosteni-

ble se apoyan en:

Medio Ambiente: teniendo en cuenta la esca-

sez de recursos ambientales y estableciendo un
compromiso que gue hacia un mundo mejor.
Gobernabilidad: observando la normativa ex-
terna aplicable y tambin los valores de la em-
presa contenidos en su cultura.
Comercio responsable: a travs de la impli-
cacin de accionistas, clientes, proveedores y
cualquier otro ente con el que se interacte.
Poltica pblica y comunicacin: que reporte
la realidad, basndose en la transparencia.

El desarrollo de una empresa sostenible queda

impreso en la marca y perdura en la propuesta
de valor al cliente; no se separa del ncleo del
negocio, pero atiende a las mejoras sociales que
pueden ponerse en marcha de forma simultnea
al propio crecimiento; se reconoce en la visin y
se ejecuta de forma conjunta a la misin.

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4. L as empresas ms sostenibles del mundo

en 2014
Corporate Knights elaboran cada ao una lista de Los pases ms responsables en trminos de sos-
las 100 empresas ms sostenibles. Este ao desta- tenibilidad, otro dato a tener en cuenta, son: Sui-
can entre los primeros puestos empresas como Wes- za, Luxemburgo, Australia, Singapur y la Repblica
tpac Banking Corp, Statoil ASA, Adidas AG o Schnei- Checa; y los menos responsables son: Somalia, Mal,
der Electric SA. Hait, y Afganistn, segn el EPI (Environmental
Performance Index 2014). Espaa se encuentra en
Pese a que los dos primeros puestos corresponden a una notable sptima posicin.
empresas de Australia y EE.UU. respectivamente, los
pases escandinavos son claramente los ms repre-
sentados, con nada menos que 4 empresas en el top
diez de este ranking. Las otras cuatro posiciones en-
cabezando la lista de estas empresas ejemplares en
cuanto a desarrollo sostenible tambin se quedan
en Europa, concretamente en Francia, Blgica y Ale-
mania. El representante espaol (slo uno, Acciona)
ocupa el puesto 64 de esta lista.

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3 buenos ejemplos de empresas sostenibles son:

Nestl: por su integracin de sostenibilidad y estrategia. Esta organizacin ha

centrado su estrategia corporativa en torno a la creacin de valor compar-
tido, que combina la adhesin a los principios clave de funcionamiento y la
consecucin de mejoras sociales focalizadas en las comunidades de las que los
productos de cdigo de todo el mundo. Esta organizacin, analiza su cadena de
valor para encontrar formas de colaborar con los lderes locales mejorando la
nutricin, la calidad del agua y el desarrollo rural. El xito en estos proyectos
es crucial para el xito futuro de Nestl y, por tanto, parte integral tanto de la
estrategia de negocio como de la reputacin corporativa.

ABB: que incorpora la sostenibilidad en su cultura de empresa. Destaca tam-

bin por la responsabilidad que ostentan en tres grandes reas como son: la
minimizacin del impacto medioambiental, la optimizacin de la gestin en
cuanto a salud, seguridad, riesgos sociales y medioambientales; y la mejora del
rendimiento sostenible en su cadena de suministro y empresas del grupo.

Wal Mart: innovacin y adaptabilidad. Esta cadena es una gran pionera en la

materia con un 64% de reorientacin de los residuos generados por sus tien-
das, que les han reportado un ahorro de 20 millones de dlares y que han pre-
venido el envo a vertederos de cerca de 18 millones de kilogramos de desechos.

Cuando se trata de aplicar los principios de la sostenibilidad en la empresa hay que recordar que:

Sostenibilidad y calidad no son sustituibles: se debe aportar valor al cliente y hacer que las accio-
nes de la empresa orientadas a la sostenibilidad sumen y no resten.

Mantenerse actualizado: en cuanto a novedades legislativas y hbitos de consumidores.

Reputacin verde: intentar buscar la acreditacin de sostenibilidad por parte de entidades u orga-
nismos independientes, porque ello reforzar la imagen de empresa.

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