Aluno: Artur Daniel Ramos Modolo

Disciplina: Gesto de Pessoas

Polo: Pinheiros

Agilidade e presteza em entregas

A dinmica e velocidade das transaes comerciais na contemporaneidade

exigem, de forma constante, o uso de matria prima que ser posteriormente
beneficiada. Ao acompanhar uma empresa distribuidora de alimentos possvel
constatar que diversos restaurantes, mini-mercados, confeitarias, padarias entre
outros comrcios do ramo gastronmico e alimentcio necessitam, diversas vezes,
da chegada dos mais diferentes tipos de alimentos nos mais diferentes horrios.
Dessa forma, possvel apontar que o core business referente a tal ramo de
negcio est diretamente relacionado fluidez em entregas, o que s pode ser
garantido por meio do planejamento prvio para que seja possvel atender
solicitaes nos mais diversos tempos e locais.

Em relao gesto de pessoas, uma srie de variveis deve ser levada em

considerao para atender, de forma satisfatria, o core business. Destaca-se que
prefervel no acumular durante apenas um perodo toda a mo de obra da
empresa (planejamento ttico), pois os horrios de atendimento de negcios
referentes ao ramo alimentcio e gastronmico principais contratantes e clientes
alternam entre os horrios de solicitao de produtos. Portanto, deve-se considerar,
dentro do oramento disponvel, uma quantia mnima de mo-de-obra durante o
perodo diurno e noturno, estando atento possibilidade de pedidos que no
estavam previamente previstos, o que reverbera tanto no planejamento da varivel
de estoque de produtos a serem vendidos (insumo), quanto no planejamento de
pessoas (orientao logstica do profissional e/ou funcionrio de planto).

A tarefa do administrador/gestor tecer um planejamento prvio e observar

a regularidade dos pedidos, elaborando contratos e acordos prvios com os
clientes. A reflexo logstica, como observado no pargrafo anterior, fundamental
para que seja possvel extrair o mximo de eficincia, o que fundamental para
atingir um nvel timo de gesto de pessoas. H, ademais, um liame entre o setor
de vendas e de gesto de pessoas, pois os contratos estabelecidos so
fundamentais para facilitar o atendimento do core business. preciso salientar que,
de antemo, possvel planejar a maior parte dos atendimentos, o que torna a
gesto de pessoas mais simples, assim como mais eficaz nos momentos em que
uma solicitao imprevista de um cliente ocorre.

possvel destacar, afinal, que a grande vantagem competitiva advm de

um planejamento prvio e estratgico, tanto na rea de vendas, passando pela
logstica, at chegar na rea de gesto de pessoas. O sistema de comunicao
entre os diversos setores da empresa fundamental para que o core business seja
atingido de forma satisfatria e que os insumos a serem utilizados pelos clientes
contratantes do servio cheguem da forma mais rpida e satisfatria, o que garante
uma grande vantagem competitiva e, finalmente, maiores possibilidades de lucro e
potenciais contratos com outras empresas parceiras do contratante original.