AUDITORIA ADMINISTRATIVA

Etapas que comprenden la auditora administrativa:

Definicin:

Es una revisin sistemtica y evaluatoria de una entidad o parte de ella, que se lleva a
cabo con la finalidad de determinar si la organizacin est operando eficientemente.

Constituye una bsqueda para localizar los problemas relativos a la eficiencia dentro de
la organizacin. La auditora administrativa abarca una revisin de los objetivos, planes
y programas de la empresa; su estructura orgnica y funciones; sus sistemas,
procedimientos y controles; el personal y las instalaciones de la empresa y el medio en
que se desarrolla, en funcin de la eficiencia de operacin y el ahorro en los costos.

La auditora administrativa puede ser llevada a cabo por el licenciado en administracin

de empresas y otros profesionales capacitados, incluyendo al contador pblico
adiestrado en disciplinas administrativas o respaldadas por otros especialistas. El
resultado de la auditora administrativa es una opinin sobre la eficiencia administrativa
de toda la empresa o parte de ella

Objetivos de la auditora administrativa:

Entre los objetivos prioritarios para instrumentarla de manera consistente tenemos los
siguientes:

1. De control: Destinados a orientar los esfuerzos en su aplicacin y poder evaluar el

comportamiento organizacional en relacin con estndares preestablecidos.

2. De productividad: Encauzan las acciones para optimizar el aprovechamiento de los

recursos de acuerdo con la dinmica administrativa instituida por la organizacin.

3. De organizacin: Determinan que su curso apoye la definicin de la estructura,

competencia, funciones y procesos a travs del manejo efectivo de la delegacin de
autoridad y el trabajo en equipo.

4. De servicio: Representan la manera en que se puede constatar que la organizacin

est inmersa en un proceso que la vincula cuantitativa y cualitativamente con las
expectativas y satisfaccin de sus clientes.

5. De calidad: Disponen que tienda a elevar los niveles de actuacin de la organizacin

en todos sus contenidos y mbitos, para que produzca bienes y servicios altamente
competitivos.

6. De cambio: La transforman en un instrumento que hace ms permeable y receptiva a

la organizacin.

7. De aprendizaje: Permiten que se transforme en un mecanismo de aprendizaje

institucional para que la organizacin pueda asimilar sus experiencias y las capitalice
para convertirlas en oportunidades de mejora.

8. De toma de decisiones: Traducen su puesta en prctica y resultados en un slido

instrumento de soporte al proceso de gestin de la organizacin.
Principios de la auditoria administrativa:

Es conveniente ahora tratar lo referente a los principios bsicos en las auditoras

administrativas, los cuales vienen a ser parte de la estructura terica de sta, por tanto
debemos resaltar tres principios fundamentales que son los siguientes:

1. Sentido de la evaluacin: La auditora administrativa no intenta evaluar la capacidad

tcnica de ingenieros, contadores, abogados u otros especialistas, en la ejecucin de
sus respectivos trabajos. Ms bien se ocupa de llevar a cabo un examen y evaluacin
de la calidad tanto individual como colectiva, de los gerentes, es decir, personas
responsables de la administracin de funciones operacionales y ver si han tomado
modelos pertinentes que aseguren la implantacin de controles administrativos
adecuados, que aseguren: que la calidad del trabajo sea de acuerdo con normas
establecidas, que los planes y objetivos se cumplan y que los recursos se apliquen en
forma econmica.

2. Importancia del proceso de verificacin: Una responsabilidad de la auditora

administrativa es determinar qu es lo que se est haciendo realmente en los niveles
directivos, administrativos y operativos; la prctica nos indica que ello no siempre est
de acuerdo con lo que el responsable del rea o el supervisor piensan que est
ocurriendo. Los procedimientos de auditora administrativa respaldan tcnicamente la
comprobacin en la observacin directa, la verificacin de informacin de terrenos, y el
anlisis y confirmacin de datos, los cuales son necesarios e imprescindibles.

3. Habilidad para pensar en trminos administrativos: El auditor administrativo,

deber ubicarse en la posicin de una administrador a quien se le responsabilice de
una funcin operacional y pensar como este lo hace (o debera hacerlo). En s, se trata
de pensar en sentido administrativo, el cual es un atributo muy importante para el
auditor administrativo.

Pasos para realizar una auditora efectiva:

1. Planes y Objetivos: Examinar y discutir con la direccin el estado actual de los planes
y objetivos.

2. Organizacin:

a.- Estudiar la estructura de la organizacin en el rea que se valora.

b.- Comparar la estructura presente con la que aparece en la grfica de organizacin

de la empresa, (si es que la hay).

c.- Asegurarse de si se concede o no una plena estimacin a los principios de una

buena organizacin, funcionamiento y departamentalizacin.

3. Polticas y Prcticas: Hacer un estudio para ver qu accin (en el caso de requerirse)
debe ser emprendida para mejorar la eficacia de polticas y prcticas.

4. Reglamentos: Determinar si la compaa se preocupa de cumplir con los reglamentos

locales, estatales y federales.

5. Sistemas y Procedimientos: Estudiar los sistemas y procedimientos para ver si

presentan deficiencias o irregularidades en sus elementos sujetos a examen e idear
mtodos para lograr mejoras.
6. Controles: Determinar si los mtodos de control son adecuados y eficaces.

7. Operaciones: Evaluar las operaciones con objeto de precisar qu aspectos necesitan

de un mejor control, comunicacin, coordinacin, a efecto de lograr mejores resultados.

8. Personal: Estudiar las necesidades generales de personal y su aplicacin al trabajo en

el rea sujeta a evaluacin.

9. Equipo Fsico y su Disposicin: Determinar si podran llevarse a cabo mejoras en la

disposicin del equipo para una mejor o ms amplia utilidad del mismo.

10. Informe: Preparar un informe de las deficiencias encontradas y consignar en l los

cambios convenientes.