Descripcin general de la solucin
Automatizacin de carga de trabajo
BMC CONTROL-M integra la administracin de
procesos crticos de carga de trabajo desde un
nico punto de control. Con funciones de
planificacin para diferentes aplicaciones y
plataformas (tales como dependencias de
tareas, equilibrio de carga de trabajo y
ejecucin de tareas por eventos), esta potente
solucin de automatizacin de carga de
trabajo impulsa el crecimiento empresarial e
impide que los problemas de planificacin se
transformen en problemas para la empresa.
de BMC CONTROL-M
Administre la carga de trabajo de TI de acuerdo
con las prioridades de su empresa
Los servicios empresariales necesitan un procesamiento por
lotes oportuno, eficaz, rentable y sin errores capaz de satisfacer
las cambiantes exigencias de la empresa y los cambios en la
tecnologa. Dada la importancia de la planificacin, todas las
grandes organizaciones han realizado una inversin en una o
ms soluciones de planificacin.
Sin embargo, el incremento en la cantidad y tipos de plataformas informticas, junto con la
gran variedad de aplicaciones personalizadas y de planificacin de recursos
empresariales que se ejecutan en ellas, originan importantes problemas de integracin.
Asimismo, la naturaleza de la produccin "por lotes" en s misma ha pasado de ser
predominantemente monoltica (impulsada por fecha y hora) a estar mucho ms
impulsada por eventos y transacciones, una transicin que tambin requiere integracin
y administracin. Adems de estas complicaciones, las crecientes fusiones y
adquisiciones requieren que TI absorba o integre rpidamente infraestructuras variadas y
geogrficamente dispersas.
Como resultado de estas complicaciones, las soluciones de planificacin desactualizadas
hacen subir los costos de software y de recursos humanos, y aumentan la probabilidad de
costosas sanciones de nivel de servicio. Tambin aumenta el riesgo de demoras e
interrupciones en el servicio y se dificultan los tiempos de recuperacin. Por ltimo, se
restringe el desarrollo y el tiempo de implementacin de nuevas aplicaciones y se limitan
los cambios en la infraestructura de TI que estimulan el crecimiento.
BMC CONTROL-M integra la administracin de procesos crticos de carga de trabajo
desde un nico punto de control. Con funciones de planificacin para diferentes
aplicaciones y plataformas (tales como dependencias de tareas, equilibrio de carga de
trabajo y ejecucin de tareas por eventos), esta potente solucin de automatizacin de
carga de trabajo impulsa el crecimiento empresarial e impide que los problemas de
planificacin se transformen en problemas para la empresa.
Con BMC CONTROL-M puede:
Obtener una forma ms rpida y econmica de administrar la carga de trabajo con una
exclusiva arquitectura que respalda el crecimiento y ofrece una integracin inigualable
Reducir la cantidad de puntos de falla y demoras ocasionadas por procesos manuales
con una nica interfaz de planificacin unificada, independientemente de la plataforma
Eliminar su dependencia de mltiples conjuntos de herramientas y recursos de
personal con procesos de planificacin automatizados que lo ayudan a administrar las
prioridades de acuerdo con las necesidades de su empresa
Reducir el espacio que ocupa el software y su implementacin en un 80 por ciento con
la planificacin sin agentes
Si reemplaza sus soluciones de planificacin actuales por la solucin lider
BMC CONTROL-M, podr:
Reducir costos: disminuir el costo total de TI y de las operaciones empresariales
Reducir riesgos: minimizar el riesgo originado por errores y: demoras
La ventaja de BMC
CONTROL-M:
Obtenga una forma ms rpida
y econmica de administrar
su carga de trabajo con una
exclusiva arquitectura que
respalda el crecimiento y ofrece
una integracin inigualable
Reduzca la cantidad de puntos
de falla y demoras ocasionadas
por procesos manuales con una
nica interfaz de planificacin
unificada, independientemente
de la plataforma
Elimine la dependencia
de mltiples conjuntos de
herramientas y recursos de
personal con procesos de
planificacin automatizados que
lo ayudarn a administrar las
prioridades de acuerdo con las
necesidades de su empresa
Reduzca el espacio que ocupa el
software y su implementacin
en un 80 por ciento con la
planificacin sin agentes
Aumentar la agilidad de la empresa y la calidad del servicio: reducir el tiempo de entrega de productos y
servicios de calidad
Migrar con confianza: minimizar los riesgos y costos implementando la automatizacin de carga de trabajo
ms rpida y econmica
En la actualidad, los entornos de procesamiento por lotes dependen de la integracin de diversas herramientas,
recursos informticos y personal de TI. Gestionar esa integracin es una tarea de alto costo y riesgosa, porque
implica procesos manuales y una gran cantidad de "piezas mviles".
BMC CONTROL-M cuenta con una arquitectura exclusiva que ofrece dependencias multiplataforma, una visin
comn de todas las plataformas y una interfaz grfica de usuario integral que ofrece un mtodo nico y
uniforme para automatizar la carga de trabajo planificada en toda la empresa. De este modo se reduce la
capacitacin y se obtiene visibilidad de extremo a extremo, lo que aumenta el mbito de control de los operadores
y les permite administrar cualquier carga de trabajo en toda la empresa sin necesidad de tener experiencia en
cada entorno especfico. La incorporacin de nuevos entornos a la configuracin de BMC CONTROL-M se
simplifica con un impacto insignificante sobre el personal.
Antecedentes de innovacin tcnica y ejecucin
Cuando BMC CONTROL-M se lanz al mercado en 1985, era parte del nico paquete de herramientas de
automatizacin de centros de datos que permita al mainframe ofrecer una nica interfaz de usuario,
calendarios compartidos, registros comunes, infraestructura comn con motor de planificacin y un mecanismo
natural para construir relaciones complejas entre eventos de produccin, mensajes, multimedia y planificacin.
Desde entonces, BMC ha incorporado una extensa lista de innovaciones, tales como:
Planificacin sin agentes capaz de eliminar hasta el 80% de los componentes instalados
Administracin del ciclo de vida de la carga de trabajo que facilita el movimiento de tareas desde el inicio y la
prueba hasta la produccin, a la vez que garantiza el cumplimiento de las exigencias normativas y de
auditora
Virtualizacin de la carga de trabajo que aprovecha la implementacin dinmica de recursos de hardware
fsicos y virtuales para garantizar que se alcance el nivel de servicio
Estas innovaciones y el cronograma habitual de nuevos lanzamientos de BMC CONTROL-M son posibles gracias
a que BMC realiza una reinversin continua del 25% de su rentabilidad en investigacin y desarrollo atencin al
cliente.
Minimice el riesgo de interrupciones
La falta de estandarizacin y automatizacin en los procesos de planificacin asi como las restricciones
presupuestarias y de personal han ocasionado un aumento de los cortes e interrupciones e incidentes que
tienen un impacto negativo sobre la empresa.
La automatizacin reduce las interrupciones ocasionadas por errores humanos
BMC CONTROL-M incrementa la automatizacin y reduce la intervencin manual con un extenso anlisis de las
tareas y funciones post-procesamiento. Los administradores de la carga de trabajo pueden definir escenarios
de finalizacin de tareas que le indican a BMC CONTROL-M que debe organizar medidas de recuperacin
automticamente cuando se presentan esas situaciones.
Los protocolos de movimiento de datos, FTP y SFTP, se han transformado en una parte integral de la
automatizacin de la carga de trabajo. No obstante, la mayora de las implementaciones de estas funciones est
destinada al uso interactivo y, cuando se introducen en un entorno automatizado, presentan un comportamiento
errtico que puede ocasionar problemas de calidad en los datos. BMC CONTROL-M integra y automatiza las
operaciones de FTP y SFTP que ofrecen:
Estado de transferencia de datos fidedigno y confiable
Administracin segura de cuentas de usuario y contraseas
Ahorro de tiempo con operaciones de recuperacin desde el punto de falla
Especificaciones intuitivas que simplifican la creacin de tareas
Advertencia temprana que ofrece un tiempo mximo de recuperacin / reparacin
BMC CONTROL-M define niveles de servicio para servicios empresariales por lotes, monitoriza constantemente
el progreso respecto de esos niveles y detecta posibles demoras con la mayor brevedad posible. La accin se
activa ante cualquier falla o demora que pueda originar un incumplimiento del nivel de servicio. Este anlisis
predictivo ofrece al personal de TI una gran cantidad de tiempo para recuperarse y garantizar que un problema
tcnico no se convierta en un problema para la empresa.
Infraestructura resistente
Las soluciones de automatizacin de carga de trabajo para empresas deben estar disponibles y en
funcionamiento las 24 horas, todos los das de la semana. BMC CONTROL-M ha sido desarrollado con el objeto
de ofrecer escalabilidad ilimitada y disponibilidad a prueba de todo con:
Duplicacin de base de datos de aplicaciones
Total compatibilidad con clstering
Certificacin compatible con clsters de Windows

El acceso a esta infraestructura se controla a travs de una seguridad multinivel compatible con el directorio
activo o el directorio LDAP para la autenticacin.

Se realiza una auditora exhaustiva para monitorear el uso, para recopilar datos con el fin de garantizar la
conformidad y para respaldar las polticas empresariales y las actividades de anlisis de problemas.

Aumente la calidad del servicio y la agilidad de su empresa

El procesamiento por lotes administra ms del 50% de todo el trabajo de TI de una empresa,
y la mejora en la calidad de los servicios por lotes se ve reflejada en el desempeo general del rea de TI.
BMC CONTROL-M facilita la implementacin de aplicaciones nuevas o mejoradas en el
entorno de procesamiento por lotes para ofrecer nuevos servicios a la empresa con ms rapidez.

Administre servicios por lotes, no slo tareas individuales

BMC CONTROL-M administra servicios por lotes que implementan o respaldan servicios empresariales en
lugar de administrar simples objetos de carga de trabajo tcnicos individuales.
A cada servicio por lotes se le asigna un nivel de servicio.
Todas las tareas que componen un servicio por lotes se descubren y actualizan automticamente y en
tiempo real.
El tiempo de finalizacin esperado de un servicio por lotes se calcula de forma permanente por medio de
estadsticas peridicas y se compara constantemente con el nivel de servicio asignado.
Cuando se reconoce una posible demora, sin importar si el origen es una falla o una demora de una tarea,
se enva una notificacin por correo electrnico o se crea un incidente de forma automtica en el centro de
asistencia tcnica con la mayor brevedad posible.
La notificacin informa a la organizacin sobre el posible impacto empresarialen lugar de brindar
informacin tcnica que slo una pequea parte del personal de TI puede reconocer.

BMC CONTROL-M convierte la administracin de la carga de trabajo, que antes era un proceso tcnico
orientado a las tareas, en una actividad basada en la relevancia y las prioridades empresariales

Ofrezca nuevos productos y servicios rpidamente

Las aplicaciones modernas se desarrollan con una variedad de tecnologas nuevas que deben
integrarse al entorno de produccin anterior.

BMC CONTROL-M ofrece compatibilidad absoluta para una arquitectura orientada al servicio con
respaldo bidireccional para:
Servicios Web
Aplicaciones con mensajera compatibles con mensajes JMS o Websphere-MQ
Invocacin de EJB en servidores de aplicaciones Web o aplicaciones Java locales
La virtualizacin de hardware es cada vez ms comn debido a la flexibilidad y a la Migre con confianza
reduccin de costos que ello ofrece. BMC CONTROL-M lleva estas ventajas a la Ms de 2.100 organizaciones han
automatizacin de la carga de trabajo por medio de la virtualizacin, con la combinacin de: implementado BMC CONTROL-M y la
Planificacin sin agentes que facilita la implementacin dinmica de servidores que mayora ha migrado desde otra solucin de
antes no participaban en el "mbito" de la carga de trabajo. planificacin. Cada organizacin tena su
propio entorno exclusivo y requisitos que
Definiciones de la carga de trabajo con scripts incorporados y JCL para que las tareas
deban evaluarse en el proceso de conversin
puedan ejecutarse en una amplia variedad de servidores y olvidarse de los problemas de
y migracin. BMC CONTROL-M le ayuda a
acceso al lenguaje de control.
mitigar tanto el costo como el riesgo potencial
Grupos de nodo dinmicos que permiten ejecutar la carga de trabajo en servidores de migrar desde sus planificadores
fsicos o virtuales que generalmente no se definen para BMC CONTROL-M. actuales porque:
BMC CONTROL-M permite a las organizaciones aprovechar herramientas de Tiene una arquitectura que le permite
virtualizacin, tales como nubes internas o externas, con el objeto de aprovisionar coexistir con otros planificadores y le libera
servidores dinmicamente para solucionar las limitaciones de recursos de carga de para utilizar el plan de migracin ms
trabajo que pueden tener un impacto negativo sobre los niveles de servicio. Una vez que conveniente
se alcanza el nivel de servicio en peligro, los recursos del servidor pueden
reimplementarse conforme sea necesario para abordar otras prioridades empresariales. Ofrece herramientas de conversin
automatizadas que se han probado
Garantice la disponibilidad constante del servicio en diversos entornos. La metodologa
La compatibilidad con la administracin del ciclo de vida de la carga de trabajo de BMC de conversin de BMC utiliza estas
CONTROL-M garantiza que las actualizaciones de las definiciones de tareas y el posterior herramientas para lograr una migracin
movimiento de las tareas de un entorno a otro (por ejemplo, de la prueba de control de que se ajuste a los objetivos de proyecto de
calidad a la produccin) se automaticen en gran medida. La funcin de "bsqueda y cada cliente
actualizacin" ofrece cambios automatizados e integrales en los atributos cuando se
realizan movimientos de prueba a produccin, por ejemplo, y permite prescindir de la BMC tiene experiencia de ms de 20 aos
intervencin manual susceptible a errores. La integracin con soluciones de gestin de de migraciones desde otras soluciones de
cambios tiene la capacidad de manipular definiciones de tareas como documentos XML. planificacin (hemos convertido millones
de tareas en ms de 1.500 empresas de
La interrupcin del servicio tambin puede producirse incluso cuando se realizan cambios otros planificadores a BMC CONTROL-M.)
exitosos si falta informacin sobre el impacto de los cambios. Por ejemplo, puede
retirarse un servidor de funcionamiento justo cuando se necesita que ejecute una tarea BMC utiliza proveedores de servicio
crtica por lotes y, en consecuencia, originarse una demora en el nivel de servicio. BMC certificados: un equipo de asesores con
CONTROL-M/Forecast permite al personal de TI examinar los cambios planificados para experiencia que disea e implementa
detectar posibles conflictos con fechas lmite crticas del servicio. Asimismo, pueden soluciones altamente eficaces
evaluarse escenarios de posibilidades para determinar cmo los cambios en el entorno de
TI, tales como cortes de servidores o cambios en el entorno empresarial como un nivel de
transacciones excepcionalmente alto, por ejemplo, pueden generar un impacto sobre los
acuerdos de nivel de servicio en el entorno de procesamiento por lotes.

Las empresas necesitan la tecnologa de la informacin.

La tecnologa de la informacin necesita BMC Software.
Las empresas prosperan cuando la tecnologa de la informacin se ejecuta de forma
inteligente, rpida y slida. Por eso, las organizaciones de TI ms exigentes del mundo
confan en BMC Software tanto para entornos distribuidos como mainframe. Reconocido
como lder del sector de gestin de servicios empresariales, BMC ofrece un enfoque
integral y una plataforma unificada que ayuda a las organizaciones de TI a reducir costos y
riesgos e impulsar su rentabilidad. En los cuatro trimestres fiscales que finalizaron el
31 de diciembre de 2008, la rentabilidad de BMC fue de aproximadamente 1.880 millones
de dlares.

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